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文檔簡介

1、辦公室助理個人實習(xí)心得體會五篇精選辦公室助理個人實習(xí)心得 ( 一) 時光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個月的畢業(yè)實習(xí)期已 到盡頭。在 xx 銀行實習(xí)的這段時期,我從一個新人蛻變成 了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同 時對于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這 三個月的實習(xí)期中,我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗,積累了 豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。 在實習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提 高。政治思想方面 : 作為辦公室助理,每天會處理大量的公 文,而部分公文會牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實與 傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的

2、先進(jìn)理論以 及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科 學(xué)發(fā)展觀、堅持 xxxx 、促進(jìn)社會主義社會和諧發(fā)展,這些先 進(jìn)的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己, 努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高, 加快了我向黨組織靠攏的步伐。組織紀(jì)律方面 :xx 銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實,每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結(jié)友愛,嚴(yán)守單位秘密,認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣,如 懶散、粗心等,提高了

3、自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 : 作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我,辦公室助理 這一項工作雖然未與我專業(yè)對口,但是在我人生的大地上卻 開辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。(1) 、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案 種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的 整理- 打印紙質(zhì)文檔 - 檔案登記 -檔案裝訂成冊 - 保存,每一個 步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的 管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。(2) 、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然 在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識,但是在實際生活中卻 從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,我成功

4、的將理 論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫作能力的提高。(3) 、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人 員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí),在對人員接待的過 程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通 的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。在 xx 銀行實習(xí)的日子,在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同 時,我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。(1) 、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時,容易 產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。(2) 、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅 只學(xué)會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的 將理論與實際有

5、效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書本,忽視實際。(3) 、人際交往有待進(jìn)一步加強。盡管在實習(xí)中,人際 交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱 狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。(4) 、知識面不夠廣泛。三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知,讓 我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說 是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰參考辦公室助理個人實習(xí)心得 ( 二) 實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué) 習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己 的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實 踐,歸于實踐。所以要付

6、諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨 畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可 以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是 因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng); 而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更 提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng) 驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工 作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來 也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。工作內(nèi)容 在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員 做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我 采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公

7、室文員的具 體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送 往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試 ;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件 ;5、整理及保管補卡條、請假條 ; 整理員工檔案,以備隨 時出檔和歸檔 ;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核 對簽字 ;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會 回想起

8、自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有 辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天, 我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的, 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角 色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大 家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸 好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷, 也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得 住,堅持走過來就好了。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每 天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休 日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣

9、 了,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時 間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯 誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。 我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地 想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解 壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心 志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益 其所不能?!庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和 樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情 緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀 態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來 憑著

10、這種信念, 我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。 一直以來, 我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢 的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯 定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多 長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工 作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信 心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在 實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的 知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會 競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng) 驗,在今后的學(xué)

11、習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以 后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)典的辦公室助理個人實習(xí)心得 ( 三 )經(jīng)過 XX 年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已 有知識,學(xué)習(xí)技能,我到 * 有限公司辦事處進(jìn)行實習(xí),在辦 公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評 價。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙 機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解 了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有 用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知 道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很 有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很

12、少跟生 人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事 情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、 收信件、 整理廢舊紙張在利用等, 手頭有多件事情需要完成。 當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次 順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要 復(fù)印資料。一共 17 份,每份里又有十余份不同的資料共百 余頁, 這時候就需要有條理, 每份資料分別印刷, 清點數(shù)量, 一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每 份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我 更加深了對這句話的理解。我所在的部

13、門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、 文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在 這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己 的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試 官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好 準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物, 如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工 作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于 我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué) 生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小 認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一

14、步。通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去 模板辦公室助理個人實習(xí)心得 ( 四) 經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點 和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指 正。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi) 很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng) 驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動 地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充 分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在 了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人, 很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)

15、及同事的有效溝通。本 來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精 力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在 下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作 都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬 虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見, 這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以 后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自 己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事, 多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會, 讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才 能快速成長起來。技術(shù)水平有待提高:工

16、作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí) 或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時 了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任 務(wù)后,只能在摸索中完成 ; 技術(shù)知識面較窄,有很多在實際 工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平 還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問 題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到 下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒 能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完 成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝 通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完

17、成度為重心的溝通技 巧。在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué) 習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、 聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技 術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地 實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè) 的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的 科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀 念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效

18、率觀念與合作 觀念。培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)娶主動熱情的 心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某 種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最 后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題, 從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐 活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿 足,從而激發(fā)出興趣和愛好。重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補 償; “熟能生巧” 是活動對能力的增進(jìn)。 “興趣是最好的老師” 說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正 之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際

19、關(guān)系,建設(shè)高度的企 業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè) 和敬業(yè)精神,實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、 精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為 他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守 信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要 條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好 感 ; 一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識 ; 一 個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象, 一個不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同 事的青睞。優(yōu)秀的 辦公室助理個人實習(xí)心得 ( 五) 實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到

20、的東西,仿佛 自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí) 的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能 都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站 ! 這讓 我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向, 也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有 一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總 代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己 所做事去負(fù)責(zé), 不要輕易的去承諾, 承諾了就要努力去兌現(xiàn)。 單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗, 對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后 的工作積累經(jīng)驗。實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué) . 謙虛謹(jǐn) 慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作

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