寵物屋創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、love pet寵物屋創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè) 名稱 love pet寵物屋 創(chuàng)業(yè)者姓名 日 期 電 話 電子 郵件 目錄一、項(xiàng)目概況1二、寵物店簡述1三、創(chuàng)業(yè)者的情況2四、主營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)2五、市場評(píng)估swot分析2六、項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)3七、 項(xiàng)目的具體實(shí)施方案37.1選址37.2資金投入47.3產(chǎn)品及服務(wù)設(shè)定47.4廣告投放57.5營銷策略67.6服務(wù)流程6八、財(cái)務(wù)規(guī)劃6一、項(xiàng)目概況創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：love pet寵物屋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：主要經(jīng)營范圍：出售金魚、烏龜?shù)刃?dòng)物及日常貓狗毛發(fā)打理及治療疾病項(xiàng)目地點(diǎn)：廣東省廣州市花都區(qū)培正學(xué)院7號(hào)商業(yè)街內(nèi)建筑面積：4060 平方米計(jì)劃投資資金：10萬二、寵物店簡述最近幾年

2、的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)加了很多，超市里與寵物食品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也加了寵物食品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的時(shí)期。本店是一家專門為寵物提供美容、寄養(yǎng)、用品銷售、造型設(shè)計(jì)、寵物攝影和寵物售賣等業(yè)務(wù)的寵物綜合性寵物店。店面設(shè)立在培正新開的7號(hào)商業(yè)街內(nèi)，是培正愛寵一族的首選。 本店主要以培正學(xué)生為市場客戶，提供優(yōu)質(zhì)的寵物用品和獨(dú)特的造型設(shè)計(jì)。我們的宗旨是： 1、本著服務(wù)愛寵人士，關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神，一切從消費(fèi)者的

3、角度考慮，力求讓消費(fèi)者足不出戶，就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū)，就能滿足寵物的基本需求，徹底解決寵物主人的后顧之憂。 2、本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈(zèng)送寵物展門票等服務(wù)。 3、注意鄰里關(guān)系：要把寵物店開好，一定要和鄰里搞好關(guān)系。 4、不能太擾民：永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾。 5、樹立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。三、創(chuàng)業(yè)者的情況四、主營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)：寵物醫(yī)療、寄養(yǎng)（按寵物大小、類型不同設(shè)置不同的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。寵物美容（染發(fā)、剪毛）。寵物身體檢查、配種等。產(chǎn)品：寵物用品（清潔用品、寵物配件

4、），寵物玩具等。五、市場評(píng)估swot分析 優(yōu)勢(shì)：擁有龐大的潛在客戶群體、市場需求大、競爭力小。分析:根據(jù)本人的觀察，培正校園內(nèi)有不少愛寵人士為了養(yǎng)寵在外面租房，但是這些寵物的主人往往會(huì)因?yàn)閷W(xué)業(yè)、工作等疏忽了對(duì)寵物的照顧。本人就曾經(jīng)聽一位養(yǎng)寵物的朋友抱怨，因?yàn)樗膼廴w型過大，不方便打理毛發(fā)。然而培正周邊又缺少一家專業(yè)的寵物護(hù)理店讓他大感頭痛。然而另一方面每年的“培正商業(yè)街”擺攤上必然少不了的是售賣小烏龜、小金魚、小兔子等方便飼養(yǎng)的小動(dòng)物。培正校園的女生占大多數(shù)，女生對(duì)于可愛的小動(dòng)物有天生的寵愛感，而往往這些小動(dòng)物買了回去又會(huì)因?yàn)槿狈φ疹?、糧食等而被迫放棄飼養(yǎng)。其次培正校園內(nèi)也缺少一個(gè)寵物主人相

5、互交流飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。上述幾點(diǎn)正是lp寵物屋的市場優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：前期成本投入過大、校方的壓力.店員難招，技術(shù)需求過硬。沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)；資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。 分析：寵物店的前期投資需要店租、裝修。一共需要2-3萬元。1萬元左右的寵物美容設(shè)備：洗澡池、電剪刀（2000元）、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器、理毛器。本人還需要接受寵物美容等培訓(xùn)，大概需要1萬元。投入1萬元購置小寵物、5000購置寵物營養(yǎng)品，寵物用具等。寵物前期飼養(yǎng)過程還可能出現(xiàn)生病、死亡等虧損情況。其次，校方是明令禁止學(xué)生在宿舍飼養(yǎng)寵物的。這也會(huì)是市場的一方面阻力。店員難招是這一行的大難題。寵

6、物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。而且培正的交通不便也會(huì)令到人員招聘成本增大。 機(jī)會(huì)：目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以享受一定的優(yōu)惠政策，國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們可以抓住機(jī)會(huì)，享受相應(yīng)的政策。學(xué)校為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了良好的平臺(tái)，同學(xué)們可以通過創(chuàng)業(yè)學(xué)院的相關(guān)培訓(xùn)，得到一些幫助與支持。 威脅：寵物行業(yè)進(jìn)入門檻低，潛在競爭力大。寵物市場雜亂無章，買寵人的增多、市場的不規(guī)范、價(jià)格的多變、不法攤販的介入，還有多數(shù)人群對(duì)寵物知識(shí)的匱乏等等。六、項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)項(xiàng)目初期：由合伙人聯(lián)合出資。目標(biāo)一：預(yù)計(jì)在2015年的11月11日正式開業(yè)。屆時(shí)，寵物店以網(wǎng)絡(luò)形式宣傳，借助“雙

7、十一”造成一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷效應(yīng)，小寵物買一送一系列活動(dòng)。目標(biāo)二：鑒于本店剛剛成立的現(xiàn)狀，市場與目標(biāo)顧客群都需要開拓，因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在培正站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場，贏得目標(biāo)顧客，爭取扭虧為保本，至少虧本較少。（1-2年內(nèi)）目標(biāo)三：創(chuàng)業(yè)后形成品牌效應(yīng)，并且開始接觸電商方向。（3-5年內(nèi)）7、 項(xiàng)目的具體實(shí)施方案7.1選址寵物店的選址要求不像食品和衣服商店有那么嚴(yán)格的選址要求。相反，因?yàn)閷櫸飼?huì)吠叫等各方面考慮。寵物店本著不擾民的原則應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離住宅區(qū)。因此，本人覺得培正新開發(fā)的商業(yè)街正合適。而且培正養(yǎng)大型犬只等寵物的主要消費(fèi)者往往在外面租房。寵物店的選址應(yīng)當(dāng)以價(jià)格為主要考慮因

8、素。7.2資金投入創(chuàng)業(yè)第一年的總體資金投入大概為10萬元。.創(chuàng)業(yè)初期第一年投入資金（單位：元）項(xiàng)目一月消費(fèi)一年消費(fèi)租房（40平方米左右的）4000左右48000裝修5000營業(yè)執(zhí)照1800左右1800進(jìn)貨6000美容用品2000簡單的藥物1000食品5000寵物10000醫(yī)療設(shè)施5000水電費(fèi)400左右4500辦公費(fèi)用400左右4500廣告費(fèi)2000其他1000周轉(zhuǎn)資金5000資金總計(jì)1050007.3產(chǎn)品及服務(wù)設(shè)定產(chǎn)品產(chǎn)品類別編號(hào)名稱簡介1寵物糧食肉干/肉條 磨牙潔齒棒/骨 咬膠 餅干 羊蹄罐頭/妙鮮包 蔬菜棒 香腸 奶酪 布丁/果凍等2寵物日用品籠子 窩/屋/帳篷 家用牽引帶 專業(yè)牽引帶床

9、/墊/沙發(fā) 碗/勺/杯 背包/箱包 項(xiàng)圈飲水器/水壺/水頭 航空箱 誘導(dǎo)劑 嘴套 儲(chǔ)糧桶等3寵物服飾配件帽子 頭飾 圍巾 鞋子 襪子 掛飾/掛牌生理褲 背包 指甲套4寵物清潔用品香波浴液 香水/除味劑 洗澡/按摩刷毛巾/浴巾/吸水毛巾 眼部清潔 耳部清潔 口腔清潔尿片/尿墊/護(hù)墊 狗廁所 吹水機(jī) 吹風(fēng)機(jī) 美容剪電推剪 排梳 針梳等5寵物玩具橡膠球/球形玩具 飛盤 繩結(jié)玩具漏食球 絲瓜絡(luò)玩具等6寵物銷售根據(jù)市場分析，銷售便于飼養(yǎng)的烏龜、金魚、兔子等小型的動(dòng)物方便顧客帶回宿舍飼養(yǎng)。服務(wù)寵物托管：托管可按小時(shí)收費(fèi)也可辦卡以次數(shù)計(jì)算。寵物美容：按寵物的體型大小不同計(jì)費(fèi)。寵物診斷：根據(jù)情況收取掛號(hào)費(fèi)和診

10、斷醫(yī)療費(fèi)。寵物用品: 根據(jù)顧客的不同需要，提供不同品類，不同品牌的寵物產(chǎn)品。7.4廣告投放在創(chuàng)業(yè)初期，我們只能通過一些低成本的廣告來宣傳我們寵物店，首先我們就選擇最簡單、最便宜、也最快速的傳單式。我們會(huì)找一些做兼職的大學(xué)生幫助我們發(fā)傳單，這樣成本也比較少。其次我們?cè)诔跗跁?huì)選擇的就是寵物展示，以及開展各類關(guān)于寵物的活動(dòng)等，希望能夠吸引越來越多的顧客關(guān)注我們店。提高我們的知名度，從而提高我們的銷售額。7.5營銷策略線上營銷：利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行早期的造勢(shì)和宣傳。然后在微信平臺(tái)上建立love pet的公眾號(hào)，進(jìn)行客戶crm管理，并且挖掘潛在的客戶。在某些特殊的節(jié)日（圣誕節(jié)、元宵節(jié)、光棍節(jié)等）對(duì)學(xué)校內(nèi)活

11、動(dòng)進(jìn)行贊助打響自己的品牌。在微信平臺(tái)上發(fā)布一些關(guān)于養(yǎng)寵物的小知識(shí)。增加客戶對(duì)寵物的興趣。線下營銷：在校內(nèi)定期組織一些寵物主人的聚會(huì)，提供一個(gè)寵物交流和分享的平臺(tái)。產(chǎn)品組合策略我們主要銷售寵物以及寵物的一些用品，我們把我們所能提供的產(chǎn)品組合到一起銷售，相互促銷。免費(fèi)策略免費(fèi)地贈(zèng)送一些寵物用品或者作為活動(dòng)的獎(jiǎng)品，提供給一些潛在客戶，吸引其購買寵物。7.6服務(wù)流程迎接顧客 推選產(chǎn)品及服務(wù) 收銀 送賓迎接顧客主動(dòng)上前問好，熱情招呼，詢問其需求和想法，新產(chǎn)品、服務(wù)或活動(dòng)介紹。推選產(chǎn)品，進(jìn)行服務(wù)賣點(diǎn)介紹，特色介紹。抓住顧客真正要求，用高質(zhì)量和水平創(chuàng)造大批回頭客，將顧客的口碑作為本店最大的廣告，打響品牌效應(yīng)。收 銀愉快問候，確認(rèn)金額及優(yōu)惠數(shù)額，再次詢問顧客是否需要參加其他活動(dòng)，然后清楚介紹退換貨時(shí)的注意事項(xiàng)及服務(wù)后保養(yǎng)方法，致謝道別。送 賓微笑告別并送至店門口，并歡迎他再次光臨。八、財(cái)務(wù)規(guī)劃分析的假設(shè)條件如下： 1.以貨幣計(jì)量為假設(shè)前提條件；2.我寵物店在這五年內(nèi)持續(xù)經(jīng)營；3.人民幣的匯率穩(wěn)定 預(yù)收評(píng)估 由于我們店剛開始知名度低、競爭力弱，隨著知名度的提高，競爭力的增強(qiáng)，在第二年我們開始盈利。以后三年也將不斷提高，獲得越來越多的收益。收入預(yù)估表項(xiàng)目/單位（萬元）第一年第二年第三年第四年第五年?duì)I業(yè)收入6000010000016000033600057120