班主任談話的藝術(shù)

1、編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第13頁(yè) 共13頁(yè)班主任談話的藝術(shù) 班主任談話的藝術(shù)談話，是班主任與學(xué)生溝通感情，對(duì)學(xué)生施行教育的重要手段。一次成功的談話，可使學(xué)生如沐春風(fēng)，給學(xué)生以啟發(fā)，鼓勵(lì)；反之，也可以使學(xué)生消沉，迷惑，甚至一蹶不振。那么，作為班主任應(yīng)該怎樣才能較好地使用這一教育手段呢？由于學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性格的差異，教師與學(xué)生談話的方式應(yīng)慎重選擇，因人而異。只有針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性格特征，曉之以理，動(dòng)之以情，巧處落語(yǔ)，細(xì)處進(jìn)言，才能收到事半功倍的效果。在我的班上有一位男生，他性格倔強(qiáng)，主見較多，而且輕易不肯接受批評(píng)。在與他談話時(shí)，我著實(shí)費(fèi)了一番心思。記

2、得一天下午，值日生沒關(guān)窗戶就離校了。第二天晨會(huì)，我在班級(jí)講了這件事，并且強(qiáng)調(diào)值日生不關(guān)窗戶就是不負(fù)責(zé)任，如再發(fā)現(xiàn)不關(guān)窗戶就批評(píng)值日小組長(zhǎng)。沒想到當(dāng)天下午值日生又沒關(guān)窗戶。沒辦法我只好按照事先的說(shuō)法去做，在班上批評(píng)了小組。事后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)男生很有情緒，雖然口頭沒說(shuō)什么但心里很不服氣，后來(lái)無(wú)論做什么工作都不像以前那樣認(rèn)真了。為了幫他放下思想包袱，課后我單獨(dú)找他談話，但效果并不好。有一次偶爾看見孩子們做老鷹抓小雞的游戲頓時(shí)啟發(fā)了我。于是我便邀請(qǐng)他做雞媽媽，又找了幾只小雞，由我來(lái)做老鷹，第一個(gè)回合，我抓了中間的一只小雞。他便說(shuō)我違反了規(guī)則。我笑著反駁說(shuō)：你事先并沒有講規(guī)則，不抓中間的小雞。他只好認(rèn)輸。第

3、二個(gè)回合進(jìn)行了一段時(shí)間后，我故意違反了事先說(shuō)好的規(guī)則，仍抓了一只中間的小雞，這下，他興奮地拍著手說(shuō)：老師這下你違反了規(guī)則，我贏了?。ò嘀魅?）見時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，我便因勢(shì)利導(dǎo)，意味深長(zhǎng)的說(shuō)：講好的規(guī)則違犯，老師承認(rèn)錯(cuò)誤，當(dāng)然認(rèn)輸?？墒悄氵€記得前幾天老師批評(píng)你的事嗎？他瞪大了眼睛，忽然明白了老師說(shuō)這番話的用意，臉一下子紅了起來(lái)。結(jié)果當(dāng)然是令人滿意的。這件事使我深深的認(rèn)識(shí)到，做學(xué)生的思想工作，不僅要熱情和耐心，而且還要因人而異，對(duì)癥下藥合理地選擇方法。教師與學(xué)生談話的方式是多種多樣的，但無(wú)論采取何種形式，都要講究藝術(shù)，做到有的放矢。只有這樣，做學(xué)生的思想工作才能收到成效。作為一個(gè)合格的班主任老師，應(yīng)該

4、是學(xué)生的良師益友。所以班主任在談話時(shí)一定要善于應(yīng)用談話的藝術(shù)，啟迪學(xué)生積極向上，朝著教師所期望的方向發(fā)展。教師與學(xué)生談話時(shí)還要注意面部表情，有些班主任在和學(xué)生談話時(shí)總是不夠言笑，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，命令和訓(xùn)斥過多。經(jīng)常是這不行那不準(zhǔn)的，這樣是不利于與學(xué)生溝通的?？傊?，和學(xué)生談話時(shí)要具有藝術(shù)性，而談話中教師的笑容是這門藝術(shù)中不可缺少的添加劑。 推薦淺談班主任的談話藝術(shù) 淺談班主任的談話藝術(shù) 教育是面向未來(lái)的事業(yè)，班主任在學(xué)校教育中起著非常重要的作用。與學(xué)生談話是每個(gè)班主任每天必不可少的工作。班主任與學(xué)生的有效談話是完成學(xué)校教育的一種教育手段。這種教育手段能否很好地為教育目的服務(wù)取決于班主任能否恰當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生

5、運(yùn)用談話藝術(shù)。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：我們手中所掌握的是世界上的無(wú)價(jià)之寶人。每個(gè)學(xué)生都是有思想、有感情、有個(gè)性的。學(xué)生常常把教師（尤其是班主任教師）看作是知識(shí)、智慧、理想人格的化身。教師在他們心目中的神圣地位是不可替代的。如果班主任在與學(xué)生的相處中巧妙地運(yùn)用談話藝術(shù)，與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的良性發(fā)展，順利地完成肩負(fù)的教育使命起著不可估量的重要作用。講究談話藝術(shù)可以從以下幾方面入手：一、營(yíng)造談話氛圍，引起學(xué)生談話欲望班主任都有切身感受，平時(shí)最無(wú)奈的就是學(xué)生在自己面前一言不發(fā)，任憑你千呼萬(wàn)喚，他就是無(wú)動(dòng)于衷。學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生了抵觸情緒，工作是很難開展的。此時(shí)，班主任就必須具有細(xì)膩的情感，掌

6、握恰當(dāng)?shù)姆执?，采取友善的態(tài)度，通過親切的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)形成良好的氛圍，消除學(xué)生面對(duì)老師時(shí)產(chǎn)生的畏懼、緊張心理。例如，一個(gè)頑皮的孩子犯了錯(cuò)誤。老師可以像沒事一樣，先麻煩這名同學(xué)為老師做件事。比如幫老師把作業(yè)送到辦公室，或把辦公室的垃圾倒掉，或?yàn)槔蠋煹贡?、遞本書等。然后很自然地說(shuō)：不知道為什么老師讓你做事總覺得特別放心。有的同學(xué)卻說(shuō)你、，是真的嗎？一般頑皮的孩子比較心直口快，在老師對(duì)自己如此信任的情況下，是愿意主動(dòng)開口響應(yīng)老師的。這樣就會(huì)比較自然地拉開談話的序幕。如果老師面對(duì)的是性格比較內(nèi)向的孩子，則可以這樣說(shuō)：其實(shí)你有一肚子的話想說(shuō)，聽說(shuō)你也很喜歡交朋友，你看我的條件夠資格做你的朋友嗎？談話時(shí)把老

7、師換成我無(wú)形中就縮短了與學(xué)生的距離。通過這類和善的語(yǔ)言來(lái)誘導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生。學(xué)生自然會(huì)產(chǎn)生談話欲望，談話工作就成功了一半。此后的教育目的自然也就水到渠成了。二、要善于啟發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)心里話。班主任通過與學(xué)生談話，所獲得的信息應(yīng)該是真實(shí)情況的反映。因此，班主任要善于啟發(fā)學(xué)生，要讓學(xué)生清楚：談話的目的是為了每個(gè)孩子的進(jìn)步，是為了全班同學(xué)能更好地學(xué)習(xí)、更健康地成長(zhǎng)。學(xué)生有了良好的心理基礎(chǔ)和正確的認(rèn)識(shí)，就會(huì)比較容易講心里話。例如，王平同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，有很強(qiáng)的組織能力。我就任免她為中隊(duì)長(zhǎng)。她也欣然接受，很努力地工作。工作一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)中有一部分同學(xué)似乎故意與她作對(duì)，根本不愿意配合她的工作。她也很苦

8、惱。對(duì)此現(xiàn)象我深感不解，就逐個(gè)找同學(xué)談話。我對(duì)每名同學(xué)都講清楚：中隊(duì)長(zhǎng)是老師的助手，更是同學(xué)們的幫手。中隊(duì)長(zhǎng)能否令大家滿意，直接影響到同學(xué)們的校園生活質(zhì)量。通過談話同學(xué)們弄清楚了中隊(duì)長(zhǎng)、同學(xué)和老師的關(guān)系。于是對(duì)老師道出實(shí)情：原來(lái)中隊(duì)長(zhǎng)工作熱情有余但工作態(tài)度欠佳，不能平等地看待自己和同學(xué)的關(guān)系，同學(xué)們產(chǎn)生了逆反心理，因此不愿支持中隊(duì)長(zhǎng)工作。了解到這一情況后，我及時(shí)地找到中隊(duì)長(zhǎng)與她溝通，讓她也能了解到自己存在的不足。然后召開主題班會(huì)如何看待班級(jí)干部工作會(huì)上同學(xué)們暢所欲言，相互間能夠在理解中工作、學(xué)習(xí)。班級(jí)的凝聚力更強(qiáng)了。這是班主任與同學(xué)們成功談話的結(jié)果。三、班主任要面對(duì)面與學(xué)生談話，談話時(shí)要專注、

9、熱情。班主任與學(xué)生談話要表現(xiàn)出雙方的平等關(guān)系，不可以居高臨下、盛氣凌人。美國(guó)心理學(xué)家薩默的實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人能進(jìn)行輕松談話的最佳距離不超過英尺。這個(gè)距離用在教師和學(xué)生的談話中，也很有實(shí)際意義。談話時(shí)老師與學(xué)生要相互正視。實(shí)踐證明，在兩個(gè)人的接觸中，如果相互正視，則意味著彼此有作深談的興趣。師生關(guān)系拉近了，在接下來(lái)的談話中教師還要表現(xiàn)出熱情。因?yàn)榻處熑鄙倭诵θ?，就好比花園失去了陽(yáng)光和雨露。由此可見，和學(xué)生談話是一門藝術(shù)，談話中教師的笑容是這門藝術(shù)中不可缺少的添加劑。當(dāng)同學(xué)們感覺到老師的友善，感覺到老師是那么專心地在聽自己講話，他們往往會(huì)談得更加投入，更加詳細(xì)。以平等的身份與學(xué)生談話，學(xué)生就會(huì)解除對(duì)

10、教師的戒備心理，與教師建立不設(shè)防的和諧關(guān)系，教師的教育意圖才會(huì)被學(xué)生心情舒暢地領(lǐng)會(huì)和接受。四、談話時(shí)要抓住核心問題，重視談話效果。班主任在與學(xué)生談話前要做好充分的準(zhǔn)備，想好要談什么內(nèi)容、重點(diǎn)突出什么、預(yù)期達(dá)到什么目的、怎樣快速有效地談話。杜絕無(wú)的放矢，忽視談話效果。例如，我班王偉同學(xué)受到母親重病的困擾，不能安心學(xué)習(xí)，只想在母親床前盡孝。我了解到這一事實(shí)后，決定找他談話。在交談中，我首先肯定他的想法很好，他的做法更令所有知情人感動(dòng)。但他卻沒有體會(huì)母親的真實(shí)感受：看到兒子孝順，母親會(huì)很寬心，為自己養(yǎng)育了一個(gè)知情懂理的孩子而驕傲?？赏瑫r(shí)，母親也會(huì)生活在深深的自責(zé)與不安中。（班主任 ）她清楚自己已無(wú)力

11、與病魔抗衡，最希望的就是孩子能學(xué)業(yè)有成。而自己不但幫不了孩子，還拖累了孩子。在這樣的陰影中生活，又不得不強(qiáng)顏歡笑面對(duì)孩子，這是一件多么痛苦的事。孩子如果真的愛自己的母親，就必須放下思想包袱，盡心照顧母親的同時(shí)刻苦學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異的成績(jī)。用事實(shí)告訴母親：她有一個(gè)真正值得她自豪的好兒子。王偉帶著淚點(diǎn)點(diǎn)頭，什么都沒說(shuō)。但從他堅(jiān)毅的眼神中，我看得出：他懂了。從此，我看到了他勤奮的身影。他的成績(jī)很快提高了。他告訴我母親真正笑了，那笑容讓他永生難忘。抓住談話核心問題，可能會(huì)因一席話改變一個(gè)孩子的一生。五、談話要深入細(xì)致，不能流于形式。流于形式的談話費(fèi)時(shí)費(fèi)力，沒有實(shí)際意義，只會(huì)加重班主任的工作負(fù)擔(dān)。因此對(duì)待每

12、次談話，班主任都要力求深入細(xì)致。例如，我班劉慧同學(xué)家境困難，家長(zhǎng)三番兩次要孩子輟學(xué)。為了不毀掉孩子的前程，我多次找家長(zhǎng)談話，告訴他們孩子的潛力有多大。家長(zhǎng)被我的誠(chéng)意打動(dòng)了，答應(yīng)讓孩子繼續(xù)讀書。然后，我再找劉慧談話。我真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō)：你沒有權(quán)利責(zé)怪家長(zhǎng)，你很清楚他們身體不好，又下崗了，維持生活很難。你不能讓他們毫無(wú)希望地看著自己辛辛苦苦掙回來(lái)，連治病都不舍得花的錢，用在一個(gè)學(xué)習(xí)不刻苦、讀書沒指望的孩子身上。如果你真是能力有限，我們不能強(qiáng)人所難。但事實(shí)上你是個(gè)很優(yōu)秀的孩子，只是長(zhǎng)時(shí)間背著家庭困難的包袱而沒心思學(xué)習(xí)。如果你能專心學(xué)習(xí)，你有能力成為最出色的同學(xué)。那時(shí)，你一定會(huì)得到父母的支持。因?yàn)樗麄儚哪?/p>

13、的身上看到了希望。再說(shuō)，社會(huì)上有愛心的人士也會(huì)愿意救助一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的孩子，不是嗎？我細(xì)致入微的分析使劉慧同學(xué)明白了自己的處境，懂得了自己無(wú)權(quán)選擇目前的家庭環(huán)境。但她有權(quán)利選擇未來(lái)，有責(zé)任靠自己的努力去改變自己與父母將來(lái)的生活。從此，她開始發(fā)奮讀書。自身的潛力一旦爆發(fā)出來(lái)是任何外力也擋不住的。她一躍成為班級(jí)最優(yōu)秀的同學(xué)?，F(xiàn)在的她正信心百倍地邁向?qū)儆谧约旱年?yáng)光大道。深入細(xì)致的談話使劉慧同學(xué)擺脫了困境，看到了希望，挺起胸膛，直面人生。六、談話時(shí)班主任要學(xué)會(huì)傾聽，適時(shí)評(píng)論。班主任與學(xué)生談話必須學(xué)會(huì)傾聽，不能隨意打斷學(xué)生的思路。要善于從學(xué)生的話語(yǔ)中捕捉有用的信息。班主任就談話內(nèi)容發(fā)表評(píng)論時(shí)要客觀公正，不

14、能帶有個(gè)人感情色彩，措詞要有分寸不能給學(xué)生造成壓力或留給學(xué)生肆意傳播的話題。班主任可以提些建設(shè)性的意見，或說(shuō)些安慰、勸告、勉勵(lì)性的話語(yǔ)。這樣會(huì)提高談話的效果。七、班主任要重視對(duì)談話內(nèi)容的分析，客觀對(duì)待每次談話。與學(xué)生談話是班主任解決問題的一個(gè)途徑。談話時(shí)班主任總是帶有一定的目的性，或是為了證實(shí)推斷、或是為了解開疑問?？傊?，談話的原因有很多。所以，班主任在談話后一定要對(duì)談話內(nèi)容認(rèn)真分析，與自己了解的情況進(jìn)行對(duì)照、比較，多方證實(shí)，再下結(jié)論。千萬(wàn)不能只聽一面之詞，就迫不及待地去評(píng)判一個(gè)同學(xué)、評(píng)判一件事。形形色色的談話在班主任工作中占的比重很大。班主任掌握了談話藝術(shù)有利于順利地開展工作，促進(jìn)學(xué)校教育的

15、發(fā)展。班主任與學(xué)生的談話藝術(shù) 班主任與學(xué)生的談話藝術(shù) 著名教育家陶行知先生說(shuō)過：真教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能達(dá)到心的深處。班主任在一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)中具有舉足輕重的作用。一個(gè)好的班主任不僅教給學(xué)生知識(shí)，啟迪學(xué)生智慧，而且更會(huì)深深影響一個(gè)學(xué)生的整個(gè)人生。談心是班主任工作中的重要內(nèi)容。通過談心，班主任了解學(xué)生個(gè)人的思想；通過談心，班主任了解學(xué)生的興趣和愛好；通過談心，班主任了解班級(jí)內(nèi)存在的問題；通過談心，學(xué)生感覺到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重；通過談心，學(xué)生感覺到老師知識(shí)的豐富，學(xué)識(shí)的淵博，人格的高大；通過談心，學(xué)生感覺到老師的真誠(chéng)，情操的高尚，心地的善良。所以班主任做好了談心工作，就做

16、好了班主任工作的一半。一個(gè)善于談心的班主任，才能是一個(gè)優(yōu)秀的班主任，才能是一個(gè)事半功倍的班主任，才能是一個(gè)細(xì)心的充滿教育智慧的班主任。班主任工作既是一門科學(xué)，有它自身的規(guī)律特點(diǎn)，又是一門藝術(shù)，要針對(duì)一個(gè)個(gè)不同性格的學(xué)生，通過心與心的交流，對(duì)他們進(jìn)行思想教育，使他們?nèi)姘l(fā)展。我認(rèn)為班主任與學(xué)生之間的交流應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：一、班主任與學(xué)生用愛去交流。愛是甘泉，可以澆灌生命之樹；愛是一條無(wú)形的紐帶，可架起心靈情感的橋梁。愛學(xué)生是教師的天職。沒有愛，就沒有教育。我熱愛班主任工作，熱愛我的每一個(gè)學(xué)生愛優(yōu)秀生，也愛后進(jìn)生；愛自己班的學(xué)生，也愛別人班的學(xué)生。因此，談心的話題不管是哪個(gè)方面的，班主任應(yīng)該奉

17、獻(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的一片愛心。一個(gè)毫無(wú)愛心的班主任不可能真正地幫助學(xué)生進(jìn)步，更不可能去考慮采取什么辦法讓學(xué)生進(jìn)步。熱愛學(xué)生是班主任談心成功的前提。二、班主任與學(xué)生交流的過程中要真誠(chéng)、尊重學(xué)生。俗話說(shuō)：精誠(chéng)所至，金石為開。強(qiáng)調(diào)的是人們只要抱著真心誠(chéng)意，沒有辦不成的事。班主任對(duì)學(xué)生談心必須動(dòng)之以誠(chéng)，也就是以誠(chéng)心來(lái)打動(dòng)學(xué)生。（班主任 ）在談心中，班主任如果真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，把自己當(dāng)成與學(xué)生在人格、尊嚴(yán)和情感上平等的朋友，那么就會(huì)贏得學(xué)生的尊重，做到與學(xué)生心靈的溝通，使學(xué)生產(chǎn)生一種不可抗拒的親切感，話匣子也就容易打開了。三、班主任與學(xué)生的交流過程中要用心傾聽。相信每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都有被老師認(rèn)可、關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和尊

18、重的渴望，作為班主任，我們更應(yīng)該重視每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心渴望，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，與學(xué)生進(jìn)行交流，通過交流使學(xué)生們感受到老師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷。這樣，他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴你，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。真誠(chéng)地欣賞學(xué)生的長(zhǎng)處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠改變學(xué)生的心靈，為他們創(chuàng)造更好的成長(zhǎng)環(huán)境，培養(yǎng)他們樂觀向上的精神，走向人生的新境界。班主任工作藝術(shù)：提高班主任的談話藝術(shù) 班主任工作藝術(shù)：提高班主任的談話藝術(shù) 教育是人與人心靈上的最微妙的相互接觸。真的教育是心心相映的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能打到心的深處。離開了情感

19、，離開心靈的交流，一切教育都無(wú)從談起。在教育學(xué)生過程中，和學(xué)生交心，用自己的真心去感化、融化學(xué)生的心，才能使教育的過程成為師生情理互動(dòng)的愉快過程，進(jìn)而收到良好的育人效果。個(gè)別談話是班主任工作中最常用，最基本，最易操作，也是最有效的一種交心手段，注意談話的技巧，講究談話的藝術(shù)，使之成為學(xué)生前進(jìn)道路上成功時(shí)的掌聲，誤人禁區(qū)時(shí)的哨聲、煩惱苦悶時(shí)的開導(dǎo)聲，成為沙漠中的清泉，夏日里的微風(fēng)，潤(rùn)物的春雨，班主任一把成功開啟學(xué)生心門的鑰匙。而從學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理需要出發(fā)，運(yùn)用心理學(xué)理論，能提高班主任的談話藝術(shù)，使交流更順暢，更富有成效。 一、認(rèn)真準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)，有的放矢 如同為了上好課，必須備好課一樣，班主

20、任在與學(xué)生談話前也要備課。一旦確定談話的對(duì)象后，就要去了解對(duì)方。不知道對(duì)方矛盾的原因和心理活動(dòng)就沒有針對(duì)性，甚至?xí)秸勗竭h(yuǎn)，問題沒有解決，反而會(huì)增加新的矛盾。只有對(duì)交談的對(duì)象有一個(gè)整體的了解，才能把握住談話的主動(dòng)權(quán)，達(dá)到談話目的。首先可從同學(xué)，家長(zhǎng)，本人周記等多方途徑了解談話對(duì)象的過去情況，觀察其近期的表現(xiàn)，分析其產(chǎn)生的思想癥結(jié)、了解其心理活動(dòng)、社會(huì)、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，確定本次談話的主要目的和內(nèi)容。其次，研究對(duì)方的性格特征，因人而異，對(duì)癥下藥，確定與之談話的思路方法。另外，還要設(shè)計(jì)具體過程怎么進(jìn)行，從哪一點(diǎn)切入，預(yù)計(jì)談話過程中可能遇到的障礙等。如果是為處理事件找學(xué)生談話，那么要先了解事件涉

21、及哪些同學(xué)？先找誰(shuí)談？是集中談還是分散談？對(duì)事件的主要責(zé)任者怎么處理？其他參與者怎么辦？事件出現(xiàn)的主客觀原因是什么等。如果是布置一項(xiàng)任務(wù)，那么要先考慮完成任務(wù)的人選，怎么分工，有哪些要求？怎么完成？進(jìn)行中有什么困難？，怎么克服？等等。不備課就走進(jìn)課堂，勢(shì)必會(huì)增添談話的隨意性和盲目性，其結(jié)果只可能是泛泛而談、莫衷一是。所以，談話之前的備課是談話的基礎(chǔ)和前提，很有必要。 二、選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn) 1、與學(xué)生進(jìn)行談話，要想收到四兩撥千斤的理想效果，不講究一定的技巧是不行的，而技巧又是和時(shí)機(jī)緊密相聯(lián)的，談早了條件不成熟，談晚了時(shí)過境遷。這就需要班主任有敏銳的洞察力，善于捕捉戰(zhàn)機(jī)。談話最佳時(shí)機(jī)是：?jiǎn)栴}未

22、形成，矛盾初露時(shí)；初次犯錯(cuò)誤，產(chǎn)生悔恨時(shí)；個(gè)人有困難，需要幫助時(shí)；火頭已過，心平氣和時(shí)；思想疙瘩解不開，易產(chǎn)生過激行為時(shí)。若碰到學(xué)生受到重大挫折時(shí)，談話宜早不宜遲。有幾種時(shí)機(jī)與學(xué)生進(jìn)行談話，效果比較理想。 （1）趁熱打鐵。學(xué)生尤其是學(xué)困生，問題生，當(dāng)他們無(wú)論是在哪一方面取得了一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，來(lái)自班主任的及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，能夠使他們信心大增，更加積極爭(zhēng)取進(jìn)步，這就是錦上添花。在充分肯定學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)，再明確努力的方向，這種情況下，學(xué)生往往會(huì)對(duì)班主任的話言聽計(jì)從，即便是指出其還存在的不足，學(xué)生也會(huì)樂于接受。 （2）適當(dāng)冷卻。與上面的情況截然相反的是，對(duì)待一些犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，我們非但不能趁熱打鐵，有時(shí)還

23、需要適當(dāng)冷卻，留點(diǎn)空白。在學(xué)生出了問題之后，往往師生雙方情緒都非常激動(dòng)難控，不利于理智處理問題，如果立即興師問罪，大動(dòng)干戈，不僅不能收到預(yù)期的效果，有時(shí)還會(huì)適得其反，徒增學(xué)生的逆反心理。此時(shí)不妨采取適當(dāng)冷卻的方式，冷一冷后再與學(xué)生去談，給學(xué)生留一點(diǎn)自我反省和改正的空間，給自己留一點(diǎn)調(diào)查事端，作出妥善處理決定的時(shí)間。比如一位學(xué)生考試失常，其結(jié)果尚在他意料之外，成績(jī)一出來(lái)，老師馬上找他，他自己尚不知所以然，效果不會(huì)理想，而等到他自己前后比較，自我反思后，情緒穩(wěn)定下來(lái)了，希望和老師談?wù)劦臅r(shí)候，老師再與他談話，就更能找到問題所在。留空白的好處是學(xué)生在特定的情形下有一個(gè)喘息的時(shí)機(jī)，有一個(gè)思考問題的余地，

24、也給師生對(duì)話留下了恰當(dāng)?shù)目臻g。它有益于克服操之過急帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，使我們的教育更符合學(xué)生心理實(shí)際。 （3）雪中送炭。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活上遇到困難，在情感上出現(xiàn)迷惘困惑，亟待傾訴、幫助時(shí)，如果班主任能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給以必要的幫助，和他們進(jìn)行交心、溝通，對(duì)學(xué)生而言，則無(wú)疑是雪中送炭。在這種情況下進(jìn)行的談話，能使學(xué)生感覺到班主任的關(guān)愛和溫暖，使他們的心和班主任貼得更近，談話的效果也就會(huì)十分明顯。 2、合適的地點(diǎn)會(huì)使同樣的談話產(chǎn)生不同的效果。個(gè)別談話最好是在單獨(dú)的，無(wú)旁聽者的環(huán)境中進(jìn)行。這樣可以使學(xué)生有安全感，且思想集中，沒有心理負(fù)擔(dān)，愿意吐露心聲。即使談話中雙方有沖突也不會(huì)造成不良影響。切忌在大庭廣眾

25、之下，或當(dāng)著同伴的面大聲訓(xùn)斥學(xué)生，自尊心會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈對(duì)立情緒，即使明知對(duì)的也不肯輕易認(rèn)輸，容易沖動(dòng)產(chǎn)生過激言行，使談話陷入僵局，教師也難以下臺(tái)。 三、講究談話的技巧與方法 1、談話之前先請(qǐng)坐。從心理學(xué)角度來(lái)講，談話時(shí)雙方姿勢(shì)也會(huì)在心理上產(chǎn)生不同體驗(yàn)。除非事件性質(zhì)特別嚴(yán)重，可讓學(xué)生站著，感受到一定的壓力，一般情況都應(yīng)讓學(xué)生請(qǐng)坐，需要鼓勵(lì)時(shí)可以面對(duì)面促膝交流，讓學(xué)生感到可親，可信，有利雙方敞開心扉；提出批評(píng)則應(yīng)該保持約為90度與一定距離，既讓學(xué)生感到對(duì)他的尊重，又覺得事態(tài)嚴(yán)重，也便于雙方表情語(yǔ)言交流。搬一張凳子請(qǐng)學(xué)生先坐下來(lái)，這盡管是毫不起眼、舉手之勞的小事，卻能反映出班主任的良苦用心，體現(xiàn)出

26、教師平等待人的心態(tài)，在尊重了學(xué)生的人格的同時(shí)，也能贏得學(xué)生的尊重，使談話更有成效。 2、專心聆聽，適時(shí)對(duì)焦。 學(xué)生總是懷著復(fù)雜的心情而來(lái)的，或認(rèn)為班主任找其談話不是訓(xùn)斥就是挨罵，防絡(luò)等對(duì)話形式進(jìn)行交流。 （2）事件的特點(diǎn)。對(duì)一些不宜與學(xué)生直接談?wù)摰膯栴}，如早戀現(xiàn)象等，暗示的談話方式不失為一種有效的方法。所謂暗示法，就是不直接談事件本身，而是談與之有關(guān)的其他事件，使其從所談內(nèi)容中得以啟發(fā)，進(jìn)行自我反思，達(dá)到轉(zhuǎn)化思想和行為的效果。對(duì)一些容易引起情緒共鳴的問題，如與父母的情感問題，情緒感染法能得到大家的共識(shí)。班主任在談話中若能以自己的一顆赤誠(chéng)之心待之，常常能使學(xué)生冰冷之心頃刻熔化，取到意想不到的教育

27、效果。與困難、問題學(xué)生的談話，目標(biāo)升級(jí)法是班主任的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。由于問題形成原因較復(fù)雜，長(zhǎng)期后進(jìn)，日積月累，問題根深蒂固，所以一、兩次的談話并不能從根本上解決所有的問題，必須實(shí)施目標(biāo)分解，逐步推進(jìn)。開始談話時(shí)應(yīng)提出一些較低的要求，當(dāng)他達(dá)成后，再找其談提出進(jìn)一步的要求，直至轉(zhuǎn)化好為止。這個(gè)過程并不是簡(jiǎn)單的直線式的過程，而是一個(gè)艱難曲折的過程，中間可能會(huì)出現(xiàn)多次反復(fù)，這是常有的現(xiàn)象，作為班主任要有足夠的耐心。背對(duì)背談話法在一些違紀(jì)事件的調(diào)查處理過程中特別有效。 四、掌握必要的交流原則 心理學(xué)關(guān)于個(gè)別談話有幾個(gè)原則：尊重原則，理解原則，真誠(chéng)原則，整體原則，差異原則，保密原則等都

28、是班主任談話過程中應(yīng)該注意的問題。 1、尊重學(xué)生 自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人們的內(nèi)在要求。尊重學(xué)生，不僅是教師應(yīng)具備的職業(yè)道德，而且是保證良好的教育效果的前提。師生間的民主與平等，才可能產(chǎn)生依賴與信任的力量。尊重學(xué)生，就是樹立以人為本的教育理念，在理解、信任、尊重基礎(chǔ)上師生之間交流溝通，用教師的語(yǔ)言喚起學(xué)生的愛，用教師的情感滋養(yǎng)學(xué)生的心靈。 （1）尊重學(xué)生首先要了解學(xué)生。高中學(xué)生，他們大多在15歲19歲之間，世界觀已初步形成，自我意識(shí)接近成熟，獨(dú)立性和自覺性已達(dá)到較高水平。知識(shí)的豐富、視野的拓寬，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng),使他們顯得更成熟，自我意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)更強(qiáng)。這個(gè)時(shí)期尤其渴望得到別人，特別是老

29、師的理解和尊重。 (2)教育活動(dòng)是雙向的。教師尊重學(xué)生，才能贏得學(xué)生的尊敬；學(xué)生尊重老師，老師的教育活動(dòng)才會(huì)卓有成效。對(duì)學(xué)生的教育，必須讓他感受到老師的真誠(chéng)，他才能心悅誠(chéng)服的接受。 （3）班主任與學(xué)生之間是一種教育和被教育的關(guān)系，人格上沒有高低之分。所以在教育學(xué)生時(shí)要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，充分信任每一個(gè)學(xué)生，建立和諧的師生關(guān)系，師生之間才能敞開心扉，心情舒暢的教與學(xué)。班主任用語(yǔ)要尊重學(xué)生的人格，充分考慮學(xué)生的心理承受力，切忌對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，訓(xùn)斥挖苦，傷害其自尊心，應(yīng)堅(jiān)持正面說(shuō)服教育為主，以理服人，以情感人，動(dòng)之以情曉之以理。讓學(xué)生在寬松愉快的氣氛中接受教育，才能達(dá)到交流思想、交流感情、教育和轉(zhuǎn)變

30、學(xué)生思想的目的。 2、信任學(xué)生 對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強(qiáng)，就越能產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。對(duì)困難生的教育更應(yīng)注意。不管是在談心時(shí)還是在平時(shí)閑聊中，注意多給他們心理暗示：老師覺得你行，你還有潛力，老師相信你能取得好成績(jī)！這樣有助于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。再輔之予具體的學(xué)習(xí)幫助，學(xué)生就能取得更大的進(jìn)步。我有一同學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且對(duì)電腦很精通。做班級(jí)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，我把任務(wù)交給了他，還派班干部做他的助手，結(jié)果得了全校唯一的一等獎(jiǎng)。我在班上宣布了這個(gè)消息，并和全班同學(xué)一起為他熱烈鼓掌。和他談心時(shí)我不斷暗示他一個(gè)觀點(diǎn)：電腦學(xué)得出色的人，一定非常聰明，如果能把精力投

31、到學(xué)習(xí)中來(lái)，一定會(huì)很出色的。經(jīng)過反復(fù)細(xì)致的工作，他對(duì)學(xué)習(xí)漸漸有了信心也有了興趣，最后考上了杭州一所重點(diǎn)大學(xué)。 3、理解學(xué)生 心理學(xué)認(rèn)為：理解的意思是能體驗(yàn)他人的精神世界，就如自己的精神世界。作為班主任，在處理問題時(shí)，有時(shí)可采用心理?yè)Q位，設(shè)身處地的去理解學(xué)生的各種內(nèi)心感受，并將其表達(dá)出來(lái)，與學(xué)生產(chǎn)生共鳴。把自己當(dāng)作學(xué)生，從學(xué)生的角度，用學(xué)生的觀點(diǎn)去分析看待問題，對(duì)學(xué)生多點(diǎn)寬容和體諒。或在與學(xué)生交談時(shí)變換角色，做他們的知心朋友，從學(xué)生的某一愛好或喜歡的朋友談起，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、家庭情況。當(dāng)學(xué)生覺得你是那么隨和可親，跟自己很合得來(lái)時(shí)，就會(huì)滔滔不絕地向你述說(shuō)，讓你了解他們的一切。引導(dǎo)雙方心理?yè)Q位，設(shè)身

32、處地進(jìn)行體驗(yàn)和思考，有助于理解對(duì)方，減少誤會(huì)，化解師生之間的矛盾，在更高層次上恢復(fù)心理平衡。 4、掌握好整體與差異原則 深入地了解學(xué)生，全面分析個(gè)體與家庭，學(xué)校，社會(huì)環(huán)境的內(nèi)在聯(lián)系，找到癥結(jié)所在； 針對(duì)學(xué)生不同的個(gè)性心理特征，采取不同的談話方式，對(duì)癥下藥，取得談心的最佳效果。 5、保密性原則 班主任應(yīng)該尊重學(xué)生對(duì)自己的信任，對(duì)學(xué)生不希望讓別人知道的一些心里感受，情感秘密，一般情況下可以為學(xué)生保密。在這樣的前提下，學(xué)生才有可能毫無(wú)顧忌，暢所欲言，而教師也才可能了解最真實(shí)的狀況。 五、把握不同類型學(xué)生的心理特點(diǎn) 1、與學(xué)困生談心-發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn) 學(xué)困生往往有一種自卑心理，因而情緒低落，對(duì)老師常表現(xiàn)出防御心理和對(duì)抗心理。與這些學(xué)生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)他們抬起來(lái)走路，樹立自信心。 2、與中等生談心-挖掘動(dòng)力點(diǎn) 中等生總覺得自己比上不足，比下有余，因此拼搏精神差，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)這類學(xué)生可采取觸動(dòng)式談心方式，激勵(lì)他們樹立更高的目標(biāo)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。 3、與優(yōu)秀生談心-找出自省點(diǎn) 優(yōu)秀