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文檔簡介
1、第一節(jié)第一節(jié) 旅游者的概念與界定旅游者的概念與界定 到一個(gè)不是自己通常居住的國家去訪問,并在該國停留時(shí)間超過24小時(shí)的人。屬于該定義的國際旅游者統(tǒng)計(jì)范圍的人員包括:(1)消遣、家庭事務(wù)或療養(yǎng)保健而出國旅行者;(2)出席國際會議、公務(wù)代表而出國旅行者;(3)因工商業(yè)務(wù)而出國旅行者;(4)海上巡游途中登岸訪問者。 國際旅游者不包括:打工謀生者、移民定居者、留學(xué)生、日常通勤者、過境旅行者。(1)凡是納入旅游統(tǒng)計(jì)中的入境來訪者統(tǒng)稱為“游客”;(2)游客分為兩類:過夜游客、一日游游客;(3)根據(jù)入境來訪者的慣常居住地,而不根據(jù)其所屬國籍,來界定其是否屬于應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)的游客;(4)根據(jù)所規(guī)定的訪問目的界
2、定入境來訪者是否屬于應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)的游客; 涉及3項(xiàng)因素:居住國、訪問目的、停留時(shí)間 旅游活動(dòng)是人們出于休閑、商務(wù)以及其他目的,短期(歷時(shí)不超過一年)離開自己的慣常環(huán)境,前往他鄉(xiāng)的旅行活動(dòng)以及在該地的停留訪問活動(dòng)。 從事符合上述條件之活動(dòng)的人,便可界定為旅游者。“游客” 作為整個(gè)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)概念。游客、旅游者游客、旅游者a a、國際游客:、國際游客:到一個(gè)不是自己慣常居住的國家去旅行,連續(xù)停留時(shí)間不超過一年,主要訪問目的不是去從事所到訪國家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的人。b b、國際旅游者:、國際旅游者:到一個(gè)不是自己慣常居住的國家去旅行,停留時(shí)間至少24小時(shí),但至多不超過一年,主要訪問目的不是去從
3、事某種所到訪國家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的游客c c、國際一日游游客:、國際一日游游客:到一個(gè)不是自己慣常居住的國家去旅行,停留時(shí)間不足24小時(shí)并且未在所到訪國家住宿設(shè)施內(nèi)過夜,主要訪問目的不是去從事所到訪國家獲取報(bào)酬的活動(dòng)的游客。海外游客:海外游客: 來中國大陸地區(qū)活動(dòng)的主要目的不是通過所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的外國人、華僑和港澳臺胞,并且連續(xù)停留時(shí)間不超過一年。海外游客可分為過夜、不過夜兩種。下列屬于我國國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的國際來華旅游者有( ) a.駐華使館人員b.來華登山的日本運(yùn)動(dòng)員c.駐華新聞?dòng)浾遜.參加廣交會的外國商人e.回大陸探親的臺灣同胞 居民:居民:在前往本國境內(nèi)其他地方旅行和訪問之前,已經(jīng)在
4、目前所在地連續(xù)居住了至少6個(gè)月的人。 國內(nèi)游客 國內(nèi)旅游者 國際一日游游客各國統(tǒng)計(jì)口徑有所差異各國統(tǒng)計(jì)口徑有所差異 凡納入國內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)對象的人員統(tǒng)稱為國內(nèi)游客。國內(nèi)游客:國內(nèi)游客:指離開其常住地到我國境內(nèi)其他地方訪問、連續(xù)停留時(shí)間不超過6個(gè)月,且主要目的不是從事賺錢活動(dòng)的人。1 1、國內(nèi)游客、國內(nèi)游客國內(nèi)游客可分為兩類:國內(nèi)游客可分為兩類:(1 1)國內(nèi)旅游者)國內(nèi)旅游者:中國大陸居民在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜,連續(xù)停留時(shí)間不超過6個(gè)月,主要目的不是從事賺錢活動(dòng)。(2 2)國內(nèi)一日游游客)國內(nèi)一日游游客:中國大陸居民離開常住地10公里以外,出游時(shí)間超過6小時(shí)但不足24小時(shí),并未
5、在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。(3 3)不屬于國內(nèi)游客的統(tǒng)計(jì)范圍:)不屬于國內(nèi)游客的統(tǒng)計(jì)范圍: 到各地巡視工作的部級以上領(lǐng)導(dǎo) 駐外地機(jī)構(gòu)的臨時(shí)工作人員 調(diào)遣的武裝人員 到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生 到基層鍛煉的干部 到其他地區(qū)定居的人員 無固定居住地的無業(yè)游民請?jiān)谙铝羞x項(xiàng)中選擇:在中國的國內(nèi)旅游者包括(請?jiān)谙铝羞x項(xiàng)中選擇:在中國的國內(nèi)旅游者包括( )a.在延慶參加為期一周的旅游資源考察的某大學(xué)5名學(xué)生b.在北京語言學(xué)院任教達(dá)兩年之久的美國籍教師去避暑山莊參觀c.冬季赴昆明集訓(xùn)的國家足球隊(duì)運(yùn)動(dòng)員d.赴拉薩從事為期半年技術(shù)培訓(xùn)的上海工程技術(shù)人員e.分配回原籍參加工作的鄭州籍北京大學(xué)學(xué)生第二節(jié)第二節(jié) 實(shí)現(xiàn)個(gè)人
6、旅游需求的實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的客觀條件客觀條件可支配收入可自由支配收入收入水平?jīng)Q定著個(gè)人或其家庭能否實(shí)現(xiàn)外出旅游收入水平?jīng)Q定個(gè)人或其家庭外出旅游時(shí)的消費(fèi)水平收入水平影響人們外出旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)收入水平意味著支付能力1 1、閑暇時(shí)間的定義:、閑暇時(shí)間的定義: 自由時(shí)間或可隨意支配的時(shí)間。2 2、閑暇時(shí)間的分布:、閑暇時(shí)間的分布: 每日閑暇 每周閑暇 公共假日 帶薪假期1、個(gè)人身體狀況2、個(gè)人所處的家庭生命周期或家庭拖累狀況產(chǎn)生旅游者的客觀條件是(產(chǎn)生旅游者的客觀條件是( )a、旅游需求b、可隨意支配收入c、余暇時(shí)間d、旅游動(dòng)機(jī)e、旅游感受 第三節(jié)第三節(jié) 決定個(gè)人旅游需求的決定個(gè)人旅游需求的主觀因
7、素主觀因素動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī):激勵(lì)人們做出某種行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。旅游動(dòng)機(jī):旅游動(dòng)機(jī):激發(fā)人們外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。馬斯洛需求層次理論旅游動(dòng)機(jī)主要滿足人們的兩種需要:旅游動(dòng)機(jī)主要滿足人們的兩種需要: 探新求異的需要 逃避緊張現(xiàn)實(shí)的需要 根據(jù)美國學(xué)者麥金托什的歸納,旅游動(dòng)機(jī)的基本類型可分為四類1 1、身體身體方面的動(dòng)機(jī)方面的動(dòng)機(jī) 解除身體疲勞、消除身體疲憊和心理壓力而外出旅游度假,緩解身心緊張旅游休閑設(shè)施彰顯人文關(guān)懷2 2、文化文化方面的動(dòng)機(jī)方面的動(dòng)機(jī) 了解異國他鄉(xiāng)的音樂、藝術(shù)、民俗、舞蹈、宗教等3 3、社會交往社會交往方面的動(dòng)機(jī)方面的動(dòng)機(jī) 出于為了滿足自己開展社會交往,保持同某些異域人群接觸的需要,包括
8、希望深入異國他鄉(xiāng)接觸當(dāng)?shù)孛癖姟⑻接H訪友、逃避慣常社會環(huán)境、結(jié)識新朋友等,4 4、地位和聲望地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)方面的動(dòng)機(jī) 追求個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展的需要,包括商務(wù)洽談、出席會議、考察研究、個(gè)人業(yè)余愛好、外出修學(xué)等,a a、學(xué)習(xí):、學(xué)習(xí):指旅游者獲取旅游經(jīng)驗(yàn)的途徑b b、態(tài)度、態(tài)度: : 們對某一事物所持有的根深蒂固的看法c c、知覺(感知)、知覺(感知): : 人們通過對所接觸到的信息進(jìn)行篩選,從而形成對某一事物的看法和認(rèn)知過程d d、人格、人格: : 影響個(gè)人行為的個(gè)性心理特征1 1、內(nèi)在內(nèi)在因素因素 美國心理學(xué)家帕洛格(stanley c.plog)的旅游心理類型分布圖。認(rèn)為人們最主要的心理
9、類型有三類:依賴型(自我中心型)、冒險(xiǎn)型(多中心型)、中間型 文化水平與受教育程度 年齡 性別 社會階級 微社會群體2 2、外在外在因素因素第四節(jié)第四節(jié) 旅游者的類型旅游者的類型應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍的旅游者:應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍的旅游者: 過夜旅游者、一日游游客不能納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍的旅行者:不能納入旅游統(tǒng)計(jì)范圍的旅行者: 消遣型 差旅型 家庭及個(gè)人事務(wù)型 1 1、消遣型消遣型旅游者:旅游者: 人數(shù)多,比重大 旅游的季節(jié)性很強(qiáng) 對出游目的地、旅行方式、出游時(shí)間有較大程度的自由選擇 對價(jià)格敏感2 2、差旅型差旅型旅游者:旅游者:1)出行頻繁2)出行活動(dòng)沒有季節(jié)性3)出游目的地基本沒有選擇自由4)消費(fèi)水
10、平高5)價(jià)格不太敏感3 3、家庭及個(gè)人事務(wù)型家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者:旅游者: 情況較為復(fù)雜,往往兼有前兩類的某些特點(diǎn)馬斯洛著名的需要層次理論提出,人有五個(gè)層次的需要,馬斯洛著名的需要層次理論提出,人有五個(gè)層次的需要,其中第四層次的需要是其中第四層次的需要是( ( ) )。 a.受尊重的需要 b.愛的需要 c.安全需要 d.自我實(shí)現(xiàn)的需要 美國旅游學(xué)家羅伯特w麥金托什提出,旅游動(dòng)機(jī)可劃分為四種基本類型,即:_方面的動(dòng)機(jī)、_方面的動(dòng)機(jī)、_方面的動(dòng)機(jī)、地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)。 根據(jù)美國學(xué)者斯坦利根據(jù)美國學(xué)者斯坦利cc帕洛格提出的影響旅游動(dòng)機(jī)的帕洛格提出的影響旅游動(dòng)機(jī)的心理類型模式,心理類型越是靠近()型者,外出旅心理類型模式,心理類型越是靠近()型者,外出旅游的可
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