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文檔簡(jiǎn)介

1、博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)股份有限公司員工手冊(cè)僅供公司員工使用,禁止流通。2012年01月版目錄1. 序言章節(jié)1.1 歡迎辭1.2 博思堂精神1.3 博思堂使命1.4 博思堂愿景1.5 博思堂價(jià)值觀1.6 適用范圍2. 公司介紹章節(jié)2.1 公司概述2.2 公司發(fā)展歷程2.3 公司品牌榮譽(yù)2.4 管理層寄語(yǔ)3. 聘用管理章節(jié)3.1 聘用政策3.2 勞動(dòng)合同3.3 試用期與轉(zhuǎn)正3.4 人事檔案管理3.5 工作職位變動(dòng)3.6 離職規(guī)定4. 工作紀(jì)律章節(jié)4.1 伙伴指引4.2 考勤制度4.3 網(wǎng)絡(luò)規(guī)則4.4 報(bào)銷制度4.5 獎(jiǎng)懲制度5. 薪酬福利章節(jié)5.1 薪酬理念5.2 薪酬構(gòu)成5.3 薪酬核定5.4 薪資

2、調(diào)整5.5 薪資發(fā)放5.6 薪資管理5.7 社保和公積金5.8 福利政策6. 學(xué)習(xí)發(fā)展章節(jié)6.1 學(xué)習(xí)6.2 發(fā)展7. 員工關(guān)系章節(jié)7.1 員工權(quán)利7.2 溝通形式8. 附則序言章節(jié)歡迎辭誠(chéng)摯的歡迎各位加入博思堂大家庭,愿在博思堂的工作成為您事業(yè)新的起點(diǎn)。博思堂過(guò)去的每一點(diǎn)成就,都有賴于每一位員工的努力。博思堂明天的每一個(gè)進(jìn)步,從今天開(kāi)始,都與您的努力密切相關(guān)?,F(xiàn)在,請(qǐng)隨我們一起,走進(jìn)博思堂,走進(jìn)充滿夢(mèng)想和激情的“best-team”。本員工手冊(cè)介紹了博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)雇用員工的相關(guān)重要信息,本手冊(cè)將向您陳述博思堂的價(jià)值觀,介紹博思堂內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,講解您

3、在博思堂所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)。這些信息能夠幫助您更快地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開(kāi)展工作;這些信息會(huì)讓您在公司的任職期間倍感興趣并受益,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀,經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助您在博思堂充分發(fā)揮自己的才能。希望您在公司的任職期間能勝任愉快,并從中獲益,并希望藉由管理人員與員工之間的相互理解,以確保公司上下關(guān)系融洽。本手冊(cè)內(nèi)容適用于博思堂集團(tuán)下所有公司。若您在閱讀或執(zhí)行中有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)與人力資源部或和您的直屬上級(jí)主管聯(lián)系、商議,我們都很樂(lè)意解答您的疑惑,并和您坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。希望您和公司之間達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期、愉快并成功的合作關(guān)系??傊?,愿您在博思堂的工作順心,事業(yè)順利!博思堂精神團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造

4、價(jià)值博思堂使命匯聚優(yōu)秀人才,提供專業(yè)服務(wù),成就最具價(jià)值的地產(chǎn)綜合服務(wù)商博思堂愿景定義房地產(chǎn)服務(wù)新價(jià)值博思堂價(jià)值觀客戶、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、價(jià)值、專業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、激情價(jià)值觀的分述:客戶客戶至上p 客戶是衣食父母,始終體現(xiàn)微笑、尊重、誠(chéng)意;p 在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,用客戶喜歡的方式對(duì)待客戶;p 換位思考,想客戶所想,超越客戶預(yù)期努力;p 平衡客戶需求與公司利益,尋求雙贏虛心接受客戶建議;p 及時(shí)改進(jìn)、查疏補(bǔ)漏充分了解客戶,幫助客戶成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作p 平凡人做非凡事,群策群力、共享共擔(dān);p 以開(kāi)放心態(tài)面對(duì)質(zhì)疑;p 樂(lè)于分享、教學(xué)相長(zhǎng);p 決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行;p 相信團(tuán)隊(duì)的力量,反對(duì)個(gè)人英雄主義

5、。責(zé)任勇?lián)?zé)任p 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;p 誠(chéng)實(shí)正直、積極溝通;p 言行一致、言出必踐;p 積極主動(dòng)、互不推諉,擁有主人翁意識(shí);p 只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能走向成熟。價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值p 自己的價(jià)值在于為組織及客戶創(chuàng)造了多少價(jià)值;p 挖掘潛在價(jià)值,讓團(tuán)隊(duì)、客戶、社會(huì)價(jià)值最大化;p 每項(xiàng)工作以創(chuàng)造價(jià)值為動(dòng)因,不斷反思和改進(jìn);p 效率是價(jià)值的基礎(chǔ),沒(méi)有效率的工作就沒(méi)有價(jià)值。專業(yè)專業(yè)求精p 尊重專業(yè);p 力求嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;p 樂(lè)于研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在積淀中尋求規(guī)律注意細(xì)節(jié);p 追求完美,敢于顛覆理論與實(shí)踐結(jié)合;p 建立行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)p 知識(shí)是第一生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是加速器;p 三人行必有我?guī)?/p>

6、;p 學(xué)習(xí)無(wú)時(shí)不在,每天多學(xué)一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);p 世界在變,自我也需要通過(guò)學(xué)習(xí)蛻變。創(chuàng)新勇于創(chuàng)新p 面對(duì)變革,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合;p 對(duì)變革產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事;p 對(duì)待工作要有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路;p 在變革中成長(zhǎng),不怕失敗、突破極限;p 通過(guò)創(chuàng)新超越對(duì)手、領(lǐng)先市場(chǎng)。激情充滿激情p 樂(lè)觀向上,永不言棄、堅(jiān)信明天會(huì)更好;p 熱愛(ài)地產(chǎn)行業(yè),專注發(fā)展;p 熱愛(ài)博思堂,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失;p 積極樂(lè)觀,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī);p 挑戰(zhàn)極限,堅(jiān)持進(jìn)步、追求完美;p 用自己的激情感染身邊的每一個(gè)人。適用范圍本員工手冊(cè)適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系

7、的全日制員工,不適用于臨時(shí)性員工。公司介紹章節(jié)公司概述:博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)股份有限公司的前身是蘇州市博思堂投資顧問(wèn)有限公司。公司借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)營(yíng)銷及顧問(wèn)服務(wù)模式、廣攬上海深圳等業(yè)內(nèi)資深精英加盟,以全程顧問(wèn)咨詢、營(yíng)銷策劃代理、投資融資咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的全新房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司。公司創(chuàng)建于2001年,目前擁有員工800余人,并且在持續(xù)擴(kuò)大中,是蘇州市及江蘇省本土最大的地產(chǎn)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。十年博思堂,十載專業(yè)路,2001年至今,公司以專業(yè)、信譽(yù)和創(chuàng)利能力享譽(yù)業(yè)內(nèi),全程營(yíng)銷代理280余優(yōu)質(zhì)樓盤,與260多家地產(chǎn)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋蘇州、無(wú)錫、江陰、常州、泰州、南通、連云港、宿遷、鹽城等市場(chǎng),代銷

8、面積已逾700萬(wàn)平方米,形成了立足江蘇,輻射華東,面向全國(guó)的地產(chǎn)綜合服務(wù)行銷“博思堂”品牌。 同時(shí),公司還積極開(kāi)展建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、博濟(jì)科技園等分支機(jī)構(gòu),這些分支機(jī)構(gòu)都為完善博思堂綜合服務(wù)體系提供了強(qiáng)有力的配套支持,并形成了“博仕會(huì)”、“博瑞行”、“客倍多”、“墨池”、 “博濟(jì)堂”等與“博思堂”品牌相互輝映的一系列市場(chǎng)品牌。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司,公司致力于從物業(yè)發(fā)展的每個(gè)流程介入專業(yè)服務(wù),為客戶挖掘物業(yè)價(jià)值,樹立博思堂“地產(chǎn)全流程專案解決者”的行業(yè)形象。公司發(fā)展歷程: 2001年07月,博思堂公司在蘇州成立,確立了以房地產(chǎn)營(yíng)銷代理的發(fā)展方向。 2003年06月,博思堂泰州分公司成立,業(yè)

9、務(wù)范圍拓展到江蘇北部泰州、南通、淮安等地。 2003年11月,博思堂屋館房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行成立,從此進(jìn)入二手房中介領(lǐng)域。 2004年04月,首次推出公司內(nèi)刊“博仕會(huì)”,成為蘇州專業(yè)房地產(chǎn)刊物之一。 2005年06月,成功舉辦2005年首屆蘇州健康住宅節(jié),首次進(jìn)入會(huì)展領(lǐng)域并取得佳績(jī)。 2006年05月,成立戰(zhàn)略資源部,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司社會(huì)資源、媒體資源、客戶資源、知識(shí)體系的有效整合。 2007年01月,成立品質(zhì)管理部,形成對(duì)項(xiàng)目“五維一體“的項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)營(yíng)制度。 2007年03月,博思堂對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行改組,成立博思堂事業(yè)機(jī)構(gòu)。 2008年06月,成立博思堂無(wú)錫分公司、常州分公司。 2008年12月,由蘇州市博思

10、堂投資顧問(wèn)有限公司公司成功升級(jí)為博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)股份有限公司。 2009年02月,建立房地產(chǎn)綜合服務(wù)體系,形成以事業(yè)部制和項(xiàng)目經(jīng)理制為核心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制。 2011年02月,公司架構(gòu)調(diào)整,組建集團(tuán)化企業(yè),成立蘇州博思堂、無(wú)錫博思堂、常州博思堂、南京博思堂、連云港博思堂、南通博思堂、徐州博思堂七家全資子公司。 2011年10月,推出“客倍多”品牌,打造全新渠道營(yíng)銷思路。社會(huì)認(rèn)可: 2003年12月,獲得蘇州“優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)行銷機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。 2004年08月,博思堂事業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)汪妹玲被評(píng)為“蘇州文明經(jīng)紀(jì)人”。 2004年12月,獲得蘇州“優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)行銷機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。 2005年10月,博思堂總經(jīng)理段毅被

11、房地產(chǎn)世界雜志評(píng)為長(zhǎng)三角房產(chǎn)營(yíng)銷十大新銳。 2005年12月,榮獲蘇州地產(chǎn)風(fēng)云榜“優(yōu)秀代理公司”稱號(hào)。 2005年12月,被評(píng)為“2004-2005年度a級(jí)重合同守信用企業(yè)”。 2006年06月,博思堂事業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)汪妹玲被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。 2007年03月,博思堂被中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)房地產(chǎn)策劃代理50強(qiáng)”。 2007年03月,博思堂事業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)汪妹玲被評(píng)為蘇州市“十行百星優(yōu)秀女性”。 2007年09月,博思堂被評(píng)為“中國(guó)房地產(chǎn)策劃代理區(qū)域公司品牌華東區(qū)五強(qiáng)”。 2007年11月,博思堂事業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)汪妹玲榮獲2007年“創(chuàng)業(yè)蘇州魅力總裁”稱號(hào) 2007年12月,博思堂被評(píng)為華東

12、區(qū)“2007年十大中介代理” 2007年12月,博思堂公司被評(píng)為中國(guó)“十大最具創(chuàng)造價(jià)值商業(yè)地產(chǎn)策劃代理機(jī)構(gòu)” 2008年03月,蘇州博思堂企業(yè)榮獲“2008年中國(guó)房地產(chǎn)策劃代理百?gòu)?qiáng)企業(yè)-華東地區(qū)5強(qiáng)”的獎(jiǎng)項(xiàng),成為蘇州地區(qū)唯一進(jìn)入全國(guó)前25強(qiáng)的房地產(chǎn)策劃代理企業(yè)。 2009年01月,博思堂被評(píng)為“蘇州市百佳民營(yíng)企業(yè)”。 2009年02月,博思堂被評(píng)為蘇州市房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)。 2009年08月,博思堂被評(píng)為蘇州市知名字號(hào) 2009年12月,博思堂商標(biāo)被評(píng)為江蘇省著名商標(biāo)。 2009年12月,博思堂榮獲“第六屆房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)人氣榜金牌代理公司” 2010年03月,汪妹玲董事長(zhǎng)榮獲“江蘇省優(yōu)秀女企業(yè)家”

13、和“江蘇省三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào) 2010年07月,博思堂董事長(zhǎng)汪妹玲女士榮獲“蘇州市青年商會(huì)會(huì)長(zhǎng)”。 2010年08月,博思堂被評(píng)為“蘇州市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)”。 2010年12月,博思堂榮膺“蘇州十大地產(chǎn)配套品牌”。 2010年12月,博思堂榮膺搜房網(wǎng)“2010年蘇州房地產(chǎn)最具競(jìng)爭(zhēng)力代理行”。 2010年12月,博思堂榮膺365地產(chǎn)家居網(wǎng)“2010年度十大金牌代理公司”。 2010年12月,博思堂被評(píng)為“2010十大地產(chǎn)配套品牌”。 2011年01月,博思堂被評(píng)為“優(yōu)秀民營(yíng)服務(wù)企業(yè)”。 2011年02月,汪妹玲董事長(zhǎng)榮獲“蘇州市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市長(zhǎng)獎(jiǎng)”。 2011年11月,博思堂被推選為蘇州市民營(yíng)企業(yè)

14、文化促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)單位。 2009年到至今 蘇州高新區(qū)a級(jí)勞動(dòng)保障信譽(yù)等級(jí)單位管理層寄語(yǔ):十年凱歌揚(yáng), 一路拼搏為夢(mèng)想。齊思心飛翔, 協(xié)力未來(lái)譜新章。聘用管理章節(jié):聘用政策:為了促進(jìn)員工個(gè)人更好地發(fā)展和鼓舞廣大員工士氣,公司的聘用政策是首先考慮目前可填補(bǔ)職位空缺的在職員工。公司根據(jù)申請(qǐng)人的知識(shí)和達(dá)成任務(wù)的能力等做出是否錄用的決定。員工入職需符合公司的錄用條件,公司對(duì)員工的錄用條件包括但不限于員工入職時(shí)所遞交資料完整、真實(shí)且有效,符合所任職崗位的任職資格,員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)及對(duì)待工作的態(tài)度,員工在試用期內(nèi)一旦被證明不符合錄用條件,公司有權(quán)按照相關(guān)法律、法規(guī)解除與該員工的勞動(dòng)合同。有

15、下列情形之一的,均被視為不符合錄用條件:Ø 被查實(shí)不符合招聘條件的;Ø 試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)不符合崗位說(shuō)明書要求的;Ø 拒不提供公司要求的合理信息的;Ø 在向公司求職過(guò)程中提供虛假個(gè)人履歷、信息、證書或文件的;Ø 在訂立勞動(dòng)合同過(guò)程中有欺騙、隱瞞或其它不誠(chéng)實(shí)行為的;Ø 不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)的;Ø 無(wú)法提供公司辦理錄用及社會(huì)保險(xiǎn)等所需要的證明文件的;Ø 無(wú)法完成公司分配的工作任務(wù)或工作指標(biāo)的;Ø 試用期內(nèi)考核不合格的;Ø 經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格的;Ø 患有精神病或犯有傳染病防治法規(guī)定

16、的甲類傳染病和乙類傳染病的;Ø 與原用人單位存在競(jìng)業(yè)限制約定的,尚在約定期的;Ø 曾經(jīng)被本公司或其它用人單位以違紀(jì)為由辭退的;Ø 酗酒、吸毒的;Ø 被判處刑罰,尚未執(zhí)行完畢的;Ø 通緝?cè)诎傅模?#216; 本員工手冊(cè)規(guī)定的其它情形。勞動(dòng)合同:按照公平、公正的原則,公司在員工入職之前或入職之日起一個(gè)月內(nèi)與員工本人簽訂符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同是雙方相互的約定。通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同明確雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。在勞動(dòng)合同期限內(nèi),雙方彼此會(huì)建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個(gè)更長(zhǎng)的期限,并擴(kuò)展雙方更多的權(quán)利和義務(wù)。試用期與轉(zhuǎn)正新加入公司的員工需經(jīng)

17、過(guò)一定期間的試用期,試用期期限將依法確定,并在勞動(dòng)合同中明確。試用期是員工與公司互相了解的機(jī)會(huì),試用期計(jì)入員工的工作年限。公司通過(guò)員工在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核,以核定員工是否符合公司的錄用條件,如果員工經(jīng)考核被證明符合公司的錄用條件,員工的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正;如果員工經(jīng)過(guò)考核被證明不符合錄用條件的,與員工協(xié)商一致的基礎(chǔ)上公司可以延長(zhǎng)試用期或隨時(shí)解除雙方的勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候,員工如果要辭職必須提前三天通過(guò)oa向公司提交辭職申請(qǐng)書。人事檔案管理為了使公司檔案準(zhǔn)確、真實(shí),請(qǐng)員工在下述情況發(fā)生更改時(shí)立即通過(guò)oa以書面形式通知集團(tuán)人力資源部:通信地址、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人及其聯(lián)系方式、本

18、人的姓名、學(xué)歷、婚姻生育狀況、國(guó)籍等。員工故意隱瞞或未及時(shí)將變更后的個(gè)人信息通報(bào)公司,或提供虛假個(gè)人信息的,所引起的一切后果,由其本人承擔(dān)。工作職位變動(dòng)考慮到公司各城市公司、平臺(tái)公司等部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況、內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整的需要及員工個(gè)人的工作表現(xiàn)、工作能力(專業(yè)、技能)以及健康狀況,公司可與員工協(xié)商一致或在具有充分合理?xiàng)l件下(包括但并不僅限于此:項(xiàng)目銷售進(jìn)度調(diào)整、項(xiàng)目進(jìn)入尾盤、項(xiàng)目結(jié)案、城市公司撤消等),調(diào)整員工的工作崗位、地點(diǎn)或職務(wù),并對(duì)原勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容作出相應(yīng)變更。如員工希望調(diào)動(dòng)工作崗位,可通過(guò)主管或集團(tuán)人力資源部向公司提出,集團(tuán)人力資源部會(huì)在可能的情況下按公司需要安排調(diào)動(dòng)。員工崗位調(diào)整后,

19、公司將根據(jù)新崗位調(diào)整員工的薪資待遇。有關(guān)工作崗位或職位變動(dòng)的具體內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)規(guī)定。因工作需要,公司根據(jù)勞動(dòng)合同約定調(diào)整員工工作崗位、工作地點(diǎn),如員工不予以接受,公司可以解除勞動(dòng)合同。離職規(guī)定轉(zhuǎn)正后員工離職,必須提前三十天通過(guò)oa向公司正式提交辭職申請(qǐng)書,所有口頭辭職申請(qǐng)均為無(wú)效。特殊情況可向集團(tuán)人力資源部索取空白紙質(zhì)辭職申請(qǐng)書,并且填寫后交紙質(zhì)原件部門主管簽字后員工本人交至集團(tuán)人力資源部。員工離職(包括公司辭退員工、員工主動(dòng)申請(qǐng)辭職、員工自動(dòng)離職、合同終止、協(xié)商解除等),均需按公司要求進(jìn)行工作交接,辦理離職手續(xù),歸還所有公司物品,結(jié)清一切賬目。離職交接包括:Ø 歸還所有代表公司員工

20、身份的證明文件,包括但并不僅限于名片、介紹信函等;Ø 歸還所有公司文件、資料、記錄、設(shè)備、工具、文具、通訊設(shè)備等;Ø 歸還文件柜、工具箱以及員工保管的所有公司的鑰匙;Ø 向繼任者或公司指派的其他同事交代清楚所有工作(由雙方簽署交接清單,清單應(yīng)該列明相關(guān)工作概況,工作進(jìn)展以及后續(xù)需要跟進(jìn)的工作內(nèi)容等);Ø 與財(cái)務(wù)部門結(jié)算所有應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng);Ø 其他根據(jù)公司規(guī)定必須移交的物品。員工辦理移交手續(xù)時(shí),必須填寫書面的離職交接清單,每完成一項(xiàng)交接則須由相關(guān)部門指定人員簽字。在確定員工所有手續(xù)辦理完畢后,集團(tuán)人力資源部予以確認(rèn),交接手續(xù)辦結(jié)。員工離職應(yīng)從

21、離職生效日起15天內(nèi)主動(dòng)配合公司將本人檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系從公司轉(zhuǎn)出,放入新單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)或退回街道等。自離職生效日次日起,公司將不再承擔(dān)該員工的任何社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房公積金費(fèi)用,也不再為該員工出具任何與調(diào)動(dòng)檔案或轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系無(wú)關(guān)的證明。未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或完成離職工作交接的,將緩發(fā)最后一期工資,所有未結(jié)傭金、獎(jiǎng)金不予結(jié)付;因未能按時(shí)完成工作交接而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的(包括并不僅限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、替補(bǔ)人員額外用工成本等),公司有權(quán)要求經(jīng)濟(jì)賠償。未按規(guī)定辦妥離職工作交接的人員,其勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)也將暫緩,相關(guān)責(zé)任由員工自行承擔(dān)。工作紀(jì)律章節(jié):伙伴指引:每一位員工,都是公司

22、合作發(fā)展的工作伙伴,為了維護(hù)二者之間良好的伙伴關(guān)系,規(guī)范所有員工的行為,提高員工個(gè)人素質(zhì),規(guī)范公司的工作秩序,提高工作效率,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象,特制定本指引。高管人員要率先垂范,帶頭遵守本指引,并幫助員工理解和適用本指引。全體員工應(yīng)從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行指引的要求。員工對(duì)本指引有任何疑問(wèn)或異議,可向集團(tuán)人力資源部咨詢,集團(tuán)人力資源部有責(zé)任予以解釋或答復(fù)。一、道德規(guī)范、自我約束11公司黨組織是企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,公司黨組織的活動(dòng)開(kāi)展有利于促進(jìn)公司朝著又好又快的方向發(fā)展,有利于促進(jìn)公司的整體利益和各方利益的實(shí)現(xiàn),故而公司倡導(dǎo)員工積極加入黨組織。12公司工會(huì)組織是最基礎(chǔ)的群眾組織,是

23、我們的員工之家,公司提倡民主管理,員工可以通過(guò)工會(huì)組織參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。13員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和政策,遵守公司的規(guī)章制度,做遵章守紀(jì)的表率;14員工應(yīng)進(jìn)行自我道德約束,加強(qiáng)道德建設(shè),樹立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德;二、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛(ài)崗21未經(jīng)公司事先書面批準(zhǔn),任何員工均不得接受演講安排或代表公司參加公開(kāi)討論,或向媒體傳達(dá)公司信息。所有來(lái)自媒體的詢問(wèn)均應(yīng)轉(zhuǎn)交給公司總裁辦或品牌管理部門處理。媒體是指報(bào)刊、雜志、電臺(tái)或電視臺(tái)、有線電視或互聯(lián)網(wǎng)等(例如公告板、新聞組和網(wǎng)站)。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)而對(duì)公司作評(píng)論。未經(jīng)公司事先授權(quán),員工不得擅自在任何儀式或會(huì)

24、所中使用公司名稱、標(biāo)志、商標(biāo)等。22員工對(duì)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)以保障公司利益,員工必須保守的商業(yè)秘密包括公司的商業(yè)秘密,或法律規(guī)定或合同約定而有義務(wù)保守的第三方的商業(yè)秘密。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施加以限制的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,具體內(nèi)容參見(jiàn)保密合同(包括并不限于與合作單位的利益分配、公司的營(yíng)銷策略、經(jīng)營(yíng)成本、客戶信息等)。對(duì)于需要簽訂保密合同的新進(jìn)員工,公司在該員工入職之日或入職前與該員工本人同時(shí)簽訂勞動(dòng)合同和保密合同。對(duì)于在職的員工,公司也可以與其簽訂保密合同。未經(jīng)公司書面授權(quán),任何員工均不得以任何形式向公司以外的任何第三方披露上述商

25、業(yè)秘密(既包括公司的商業(yè)秘密,也包括公司負(fù)有保密義務(wù)的第三方的商業(yè)秘密)或進(jìn)行討論。只有管理人員和其它特別授權(quán)的員工才能取得記錄公司經(jīng)營(yíng)成本或薪資情況的報(bào)告或記錄。任何員工違反本條款都將受到紀(jì)律處分。23公司將薪資信息視為員工個(gè)人的重要機(jī)密。員工對(duì)薪資有異疑時(shí),可與負(fù)責(zé)薪資的人事、部門主管溝通,公司不贊成員工向其它員工泄露或討論與其薪資有關(guān)的信息。當(dāng)員工薪資被泄露而造成不良影響的,公司基于尊重員工個(gè)人隱私權(quán)會(huì)追究相關(guān)責(zé)任。24為了維護(hù)員工的名譽(yù),員工在入職時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┡c本公司員工具有親屬關(guān)系的信息。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工,相互之間應(yīng)回避就職于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,對(duì)此,公司可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整,這些調(diào)

26、整是基于員工和公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。25員工在職期間,非經(jīng)公司同意,不能參與與員工本職工作有沖突的其它單位的工作或業(yè)務(wù),不可與公司做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系。為了員工與公司的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作,每一員工必須避免可能與公司利益發(fā)生沖突,或可能會(huì)有沖突的事情或場(chǎng)合。26員工保證在公司任職期間將僅為公司工作,非經(jīng)公司事先同意不在公司當(dāng)時(shí)正在開(kāi)展業(yè)務(wù)的地區(qū)內(nèi)與公司提供同類服務(wù)的其它企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體內(nèi)直接或間接地、以個(gè)人名義或其它名義(包括但不限于股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、職員、代理人、顧問(wèn)等)或是作為其它個(gè)人或組織的代表或雇員擔(dān)任任何職務(wù)或從事或協(xié)助他人從事與公司相類似的業(yè)務(wù)。三、公平公正、安全

27、有序31公司鼓勵(lì)員工在工作和活動(dòng)中保持坦誠(chéng)、友好的氣氛。公司不會(huì)因?yàn)閱T工的年齡、膚色、種族、宗教、信仰、性別或其它情形而對(duì)員工有不公平的對(duì)待。32性騷擾是指任何令人討厭并且具備性意味的任何評(píng)論、姿勢(shì)、要求或身體接觸。所有員工均有責(zé)任確保辦公場(chǎng)所內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)性騷擾現(xiàn)象。性騷擾存在與否是按照受騷擾一方的理解,而不是根據(jù)騷擾方的意圖或理解來(lái)確定。任何員工抱怨工作時(shí)被他人騷擾,可以將該問(wèn)題告知集團(tuán)人力資源部。如果公司調(diào)查的結(jié)果證實(shí)有騷擾行為,公司可依據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)處理。33公司努力為員工維護(hù)一個(gè)免于藥物和酒類毒害的工作環(huán)境。員工禁止在公司范圍或公司交通工具內(nèi)飲酒或制造、分銷、分配、售賣、持有、

28、使用非法藥物,任何違反該禁令的行為,公司可依據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)處理。34當(dāng)員工的健康狀況或疾病會(huì)對(duì)其安全地履行工作產(chǎn)生影響時(shí),員工須將情況通知直接主管。公司很重視員工健康,當(dāng)員工在辦公室、案場(chǎng)及門店工作時(shí),公司為員工提供了清潔和安全的工作環(huán)境,員工應(yīng)遵守安全規(guī)則,保持工作場(chǎng)所清潔。35如果員工因工受傷,不論受傷的程度如何,為了最大可能的維護(hù)員工的利益,員工應(yīng)該立即通知直接主管和集團(tuán)人力資源部,他們將協(xié)助員工得到迅速的治療,并備妥所需報(bào)告。36為保護(hù)所有員工,公司建議員工熟悉滅火水管帶和滅火器的位置和用法以及工作場(chǎng)所的脫險(xiǎn)通道。如果發(fā)生火災(zāi),員工應(yīng)該保持冷靜,聽(tīng)從直接主管或防火負(fù)責(zé)人的指揮

29、,他們將指明脫險(xiǎn)通道,并幫助員工迅速離開(kāi)工作場(chǎng)所。發(fā)生火災(zāi)時(shí)不得使用電梯。37所有員工在下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉所使用的任何電源和門窗,鎖好有關(guān)抽屜以防有關(guān)文件及其它物品遺失或被盜。公司不希望員工將非常貴重的私人物品、錢財(cái)帶入公司以免發(fā)生不必要的麻煩。管理人員有責(zé)任督促員工采取措施防止公司財(cái)物或員工財(cái)物被盜,并在發(fā)現(xiàn)被盜時(shí)立即通知有關(guān)單位以保護(hù)公司和員工的利益。38考慮到大部分員工的健康,員工在公共辦公區(qū)域內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。四、儀容儀表、職業(yè)素養(yǎng)41員工著裝應(yīng)保持干凈、整潔,不穿著奇裝異服,頭發(fā)梳理清潔、整齊,樹立良好的個(gè)人精神風(fēng)貌和企業(yè)形象。對(duì)需要統(tǒng)一著裝的部門員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)按規(guī)定著裝。42任何時(shí)候員工

30、均不得在公司范圍內(nèi)(包括案場(chǎng)和門店內(nèi))兜售或分發(fā)任何與工作無(wú)關(guān)的物品資料;任何員工均有義務(wù)勸阻其它人員不在公司范圍內(nèi)(包括案場(chǎng)和門店內(nèi))進(jìn)行推銷或分發(fā)外部物品資料。43公司響應(yīng)國(guó)家倡導(dǎo),在工作中推行節(jié)能、環(huán)保的理念,員工應(yīng)該牢固樹立成本控制和杜絕浪費(fèi)的觀念,在工作中減少物資損耗,降低成本,節(jié)省各種費(fèi)用(如:水、電、紙張、辦公用品、電話、快遞、車輛使用等),對(duì)于浪費(fèi)行為公司將鄙視。五、日常規(guī)定、共同遵循51 為了提供給員工一個(gè)安全的工作場(chǎng)所,所有來(lái)公司拜訪的外來(lái)人員必須由公司邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入辦公區(qū)域。52員工應(yīng)以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中,對(duì)于未經(jīng)確認(rèn)的事項(xiàng)不做討論,不散播各種流言。53

31、保持工作區(qū)域的清潔、整齊,是每位員工的工作責(zé)任,員工需保持桌面文件擺放整齊、清潔。54員工離開(kāi)工作區(qū)域座位時(shí),建議將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容告知周邊同事或?qū)懺诹粞詶l上以便他人安排工作。55員工離開(kāi)工作區(qū)域座位時(shí),應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好,需將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。56上班時(shí)間不要打私人電話,有特殊情況需打時(shí)不超過(guò)三分鐘時(shí)間,不可以使用公司電話打私人長(zhǎng)途。57員工請(qǐng)不要在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,接電話時(shí)聲音應(yīng)盡量小以不影響其它同事工作為準(zhǔn)。58員工不得在工作時(shí)間內(nèi)干私活或閱讀與工作無(wú)關(guān)的材料或書籍。59員工不得擅自利用公司的設(shè)備、財(cái)物為自己謀取利益。510員工不得擅自將公司相

32、關(guān)文件(如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等,不僅限于此)復(fù)印給到其它任何人。511員工須妥善保管公司財(cái)物(包括但不限于因工作需要,公司為員工配備的設(shè)備及物資等),如發(fā)生財(cái)物損失,由員工個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。512員工不得利用公司資源,打印、復(fù)印、或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件或資料;513不得利用公司電腦登陸不雅網(wǎng)站、傳播不雅資訊;514公司嚴(yán)厲禁止員工在工作時(shí)間利用電腦玩游戲或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上聊天;515員工不得在公司電腦內(nèi)私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件或應(yīng)用程序。516員工在使用洗手間后,請(qǐng)不要忘記關(guān)閉洗手間的水龍頭,以避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。為了大家能擁有一個(gè)清潔的環(huán)境,應(yīng)注意保持洗手間

33、的清潔。517下班離開(kāi)公司后每位員工都要記住自己是博思堂的一員,出去的一言一行,代表著博思堂的形象??记谥贫裙ぷ鲿r(shí)間公司辦公部門員工工作時(shí)間為每周一至周五(上午9:0011:30,下午13:0017:30)公司部分崗位人員作息時(shí)間根據(jù)工作性質(zhì)按不定時(shí)工作制規(guī)定執(zhí)行。各案場(chǎng)具體工作時(shí)間請(qǐng)參見(jiàn)案場(chǎng)規(guī)定??记谟涗泦T工均應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考勤,若考勤記錄不能清晰明了地反映出勤狀況,則該日作缺勤處理。除非員工有充足的證據(jù)證明該日的出勤狀況。公司設(shè)置有考勤記錄系統(tǒng),員工本人應(yīng)在上班時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行上、下班考勤,記錄出勤時(shí)間??偛浚弥讣y機(jī)考勤;分公司、案場(chǎng)及門店根據(jù)實(shí)際情況,有考勤鐘的利用考勤鐘考

34、勤,沒(méi)有考勤鐘的做好書面考勤及簽到記錄(須員工本人在上班時(shí)間、下班時(shí)間親自簽署簽到記錄),同時(shí)公司人事助理會(huì)通過(guò)電話對(duì)案場(chǎng)及門店員工進(jìn)行電話考勤抽查。員工必須認(rèn)真對(duì)待考勤卡/考勤記錄, 嚴(yán)禁替他人代打卡、代簽到,嚴(yán)禁由他人為自己代打卡、代簽到,嚴(yán)禁涂改自己的簽到記錄或替他人涂改簽到記錄。員工因特殊情況未及時(shí)打卡或簽到的,需通過(guò)oa說(shuō)明情況,并保留說(shuō)明記錄。員工申請(qǐng)未考勤理由不實(shí)者,當(dāng)事人記大過(guò)1次,罰款100元并作曠工處理。其直屬主管連帶警告1次,罰款20元。員工休假或外出,必須辦理請(qǐng)假手續(xù)或者外出登記手續(xù)。員工的出勤記錄可作為員工工作態(tài)度的考核依據(jù),也是薪資處理、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升審查

35、的標(biāo)準(zhǔn)之一。實(shí)行不定時(shí)工作制以及綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工仍需依據(jù)上述規(guī)定執(zhí)行。所有員工均應(yīng)按時(shí)到崗,如因公務(wù)或其它特殊情況不能按時(shí)到崗,須在上班時(shí)間(9:00)前電話告知人事助理及直屬主管,說(shuō)明情況,否則按遲到或曠工處理。非總公司/分公司辦公室崗位人員考勤規(guī)定具體見(jiàn)“案場(chǎng)考勤執(zhí)行細(xì)則”。出缺勤實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的員工,非因工作之需要,上班考勤在規(guī)定上班時(shí)間以后的即為遲到,下班考勤在規(guī)定的下班時(shí)間以前的即為早退。遲到/早退的處理辦法:?jiǎn)T工遲到或早退,20分鐘(含)以內(nèi)罰款20元,20分鐘以上1小時(shí)(含)以內(nèi)罰款50元,1小時(shí)以上2小時(shí)(含)罰款100元,超過(guò)2小時(shí)未有電話及時(shí)補(bǔ)請(qǐng)假的,則視為曠工

36、一天。副主任(含)以上職級(jí)人員遲到2倍處罰。員工每月遲到或早退達(dá)5次以上(含5次)的,全部按以上額度2倍處罰。上述罰款事實(shí)經(jīng)確認(rèn)后,公司可在員工薪資中做扣除。曠工下列行為為曠工或視為曠工:Ø 未經(jīng)核準(zhǔn)擅自休假,或請(qǐng)假屆滿未按時(shí)上班的;Ø 未依公司規(guī)定及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)的;Ø 上班考勤在公司規(guī)定的上班時(shí)間超過(guò)2小時(shí)之后的或下班考勤在公司規(guī)定的下班時(shí)間2小時(shí)之前的,且未履行任何請(qǐng)假手續(xù)的;Ø 用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;Ø 本員工手冊(cè)規(guī)定的其它情形。員工曠工期間,曠工1天扣除3天全額薪資(包括并不僅限于基本工資、崗位工資、各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼等

37、),并對(duì)曠工行為進(jìn)行紀(jì)律處分。月累計(jì)曠工2次(含)者,除扣工資外另給予記大過(guò)1次,罰款200元。月累計(jì)曠工4次(含)或月連續(xù)曠工3天(含)或年累計(jì)曠工10天(含)者,除扣工資外同時(shí)解除勞動(dòng)合同。給公司造成重大損失的,另行追究責(zé)任。對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),曠工記錄將作為考核的依據(jù)之一。加班(適用于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和綜合工時(shí)制)公司相信,每一位員工都會(huì)為自己的工作投入全部熱情,全情奉獻(xiàn),充分利用工作時(shí)間,妥善安排工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。然而,如果因?yàn)楣ぷ餍枰_需加班者,均須提前填寫加班申請(qǐng)表申請(qǐng)加班,經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方認(rèn)可為加班。公司各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要,可安排員工加班。加班須提前用oa申請(qǐng)

38、,在網(wǎng)上填寫加班申請(qǐng)單,系統(tǒng)逐級(jí)審批后匯至人力資源部存檔。特殊的緊急情況需要臨時(shí)加班的,須請(qǐng)示其直屬上級(jí)或由上級(jí)指令,并于加班后二日內(nèi)在oa上填寫好加班申請(qǐng)單,系統(tǒng)逐級(jí)審批后匯至人力資源部存檔。超過(guò)二日未提交加班申請(qǐng)的,將視為無(wú)效加班。加班申請(qǐng)單的時(shí)效各部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)各崗位工作效率嚴(yán)加督促,嚴(yán)格加班審批。員工須于加班當(dāng)天17:00前將加班申請(qǐng)單通過(guò)系統(tǒng)匯至人力資源部備案,擅自加班或沒(méi)有辦理加班手續(xù)的,該加班屬于無(wú)效加班。下列情形不被視為加班:Ø 上、下班途中;Ø 在節(jié)假日或下班后公司組織或員工自發(fā)組織的旅游、體育活動(dòng)及其他集體活動(dòng);Ø 加班期間的用餐時(shí)間;Ø

39、; 符合條件的員工在部分公民放假的節(jié)日期間工作的;Ø 公司或部門已明確調(diào)班計(jì)劃,且保證休息的;Ø 員工在空閑時(shí)間自愿參加的各類培訓(xùn),無(wú)論公司是否出資贊助的;Ø 工作時(shí)間外陪同公司客戶就餐、娛樂(lè)、旅游或參加其他文娛活動(dòng)的;Ø 員工出差期間如適逢休息日的,由員工在出差地點(diǎn)自行安排休息,且公司未安排員工在休息日中工作的;Ø 未經(jīng)批準(zhǔn)程序或核實(shí)的擅自留在公司的;Ø 公司規(guī)定的其他情況工作效率是評(píng)定工作能力的重要指標(biāo)。公司鼓勵(lì)員工提高工作效率,在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作,員工因本人的原因不能完成本職工作或自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的,公司將不予認(rèn)可加

40、班。辦公部門經(jīng)理級(jí)別以下的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的員工每周5個(gè)工作日以外的(含雙休日)加班計(jì)入員工積休;實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制的員工每月超過(guò)正常工作時(shí)數(shù)的工時(shí)計(jì)入當(dāng)月積休。原則上員工調(diào)休(或事假)可用積休沖抵,當(dāng)月加班的盡量在當(dāng)月調(diào)休完畢,如因工作需要無(wú)法調(diào)休的,應(yīng)在半年內(nèi)安排調(diào)休完畢。如確因工作原因無(wú)法調(diào)休的,公司會(huì)依當(dāng)期政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)算加班費(fèi)。各部門副經(jīng)理(含)以上人員實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制,不計(jì)算加班時(shí)數(shù),每月事假天數(shù)不超過(guò)5天或全年事假天數(shù)不超過(guò)20天者不扣薪。公司有權(quán)依據(jù)員工的考勤記錄核查員工的加班出勤情況。調(diào)休無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,勞逸結(jié)合是很重要的,它能使人事半功倍。如果為工作操勞過(guò)度,影響

41、的不僅僅是身體的健康,也會(huì)伴隨工作效率的降低。公司珍視每一位員工的健康,保證員工正常休息。公司可安排員工調(diào)休,具體調(diào)休日期、時(shí)間由公司安排,員工本人也可以提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后休息。國(guó)家法定假日全體員工放假的節(jié)日,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,期間公司全額支付工資和獎(jiǎng)金。 部分員工放假的節(jié)日:婦女節(jié)(月日),婦女放假半天;青年節(jié)(5月4日),14周歲到28周歲的青年放假半天;婦女節(jié)、青年節(jié)如適逢公休日,則不補(bǔ)假。病假、事假 病假除急診或病情嚴(yán)重需住院治療的,員工有病情發(fā)生需請(qǐng)病假的,須在病假開(kāi)始日當(dāng)天電話聯(lián)系上級(jí)主管及人力資源部告知病情,并于病假開(kāi)始日辦理書面的請(qǐng)假手續(xù),向上級(jí)主管申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。書

42、面請(qǐng)假手續(xù)包括:oa請(qǐng)假單,市級(jí)以上醫(yī)院(急診除外)出具的“病情證明單”、掛號(hào)發(fā)票、 化驗(yàn)報(bào)告及醫(yī)療記錄冊(cè)的原件和復(fù)印件(復(fù)印件為姓名頁(yè)與病歷記錄頁(yè))。如遇急診不能事先辦理書面請(qǐng)假手續(xù)的,則須在急診后的當(dāng)日電話聯(lián)系上級(jí)主管,征求同意后方可請(qǐng)假,并須在電話通知后的3個(gè)工作日內(nèi),由員工本人或家屬按規(guī)定履行書面請(qǐng)假手續(xù)。如因員工病情嚴(yán)重需住院治療的,可根據(jù)實(shí)際情況選擇醫(yī)院治療。員工本人或家屬須在住院當(dāng)日電話聯(lián)系上級(jí)主管及人力資源部,并在住院開(kāi)始后的5日內(nèi)按規(guī)定履行書面請(qǐng)假手續(xù)。如員工未按病假申請(qǐng)流程辦理請(qǐng)假手續(xù),一律按事假處理。凡弄虛作假,開(kāi)假病休單的,一經(jīng)查實(shí),按曠工處理,并受相應(yīng)的紀(jì)律處分。醫(yī)療

43、期的計(jì)算和累計(jì)按照國(guó)家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。員工請(qǐng)病假,工作時(shí)間未滿1年的按基本工資的50%發(fā)放,1至2年(含)的,按基本工資的60%發(fā)放,2年以上的,按基本工資的70%發(fā)放。病假期間崗位工資、各項(xiàng)津貼補(bǔ)貼等均不做發(fā)放。事假員工有事需親自處理者可請(qǐng)事假每月事假不得超過(guò)5天,全年合計(jì)不得超過(guò)14天。員工申請(qǐng)事假通過(guò)oa辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可休假。員工請(qǐng)事假,公司按本人事假期間的全額薪資(包括并不僅限于基本工資、崗位工資、各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼等)100%扣除。因突發(fā)事故未及時(shí)申請(qǐng)者,可以電話向部門直屬主管請(qǐng)假,并報(bào)備人力資源部,且于上班后2日內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。每月電話請(qǐng)假

44、不得超過(guò)2次,超出者電話請(qǐng)假無(wú)效,視同曠工處理。喪假員工本人之直系親屬死亡,可享有喪假3天,直系親屬指父母(含配偶父母)、配偶、子女。(外)祖父母死亡,可享有喪假2天,兄弟姐妹死亡,可享有喪假1天。喪假結(jié)束后,應(yīng)出具當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或村級(jí)以上政府之有效死亡證明(火化證明或銷戶證明)向人力資源部銷假,否則以曠工處理。喪假薪資:?jiǎn)T工喪假期間,薪資正常發(fā)放。申請(qǐng)喪假必須提供以上親屬合法有效的身故證明原件/復(fù)印件,喪假假期須在以上親屬身故之日起5日內(nèi)有效。路程假:去外地料理喪事可酌情增加路程假,路程假可以事假的形式申請(qǐng),也可以年假、積休沖抵。路程假需扣薪,扣薪方法同事假。處理喪事所涉及的交通費(fèi)員工自理?;榧倩?/p>

45、假假期:?jiǎn)T工本人達(dá)法定結(jié)婚年齡結(jié)婚者,可以享受有薪婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲以上)者可再增加享受婚假10天。休假時(shí)限:?jiǎn)T工在職期間結(jié)婚的,婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后的半年內(nèi)申請(qǐng)使用(以結(jié)婚證上的日期為準(zhǔn)),且應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)合同終止日之前或本人提出辭職申請(qǐng)之前一次性連續(xù)使用,包括雙休日和節(jié)假日。逾期未休按員工自動(dòng)放棄處理?;榧僬?qǐng)假流程:?jiǎn)T工本人通過(guò)oa表單申請(qǐng)婚假,婚假假期應(yīng)一次性休完,不得分開(kāi)申請(qǐng),且須于婚假開(kāi)始前一個(gè)月申請(qǐng)。申請(qǐng)婚假必須提供民政部門出具的結(jié)婚證明或結(jié)婚證原件/復(fù)印件?;榧傩劫Y:?jiǎn)T工婚假期間,薪資正常發(fā)放。路程假:配偶在外地的酌情增加路程假,但路費(fèi)不予報(bào)銷。路程

46、假可以事假的形式申請(qǐng),也可以年假、積休沖抵。路程假需扣薪,扣薪方法同事假。產(chǎn)假/護(hù)理假/哺乳假/流產(chǎn)假產(chǎn)假假期:女性員工享有產(chǎn)假90天(含產(chǎn)前15天),包括第二胎生育。晚婚晚育者(滿23周歲依法登記結(jié)婚后懷孕生育第一個(gè)孩子的初產(chǎn)婦)可享有產(chǎn)假120天,難產(chǎn)者在相應(yīng)產(chǎn)假基礎(chǔ)上增加15天。產(chǎn)假請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工本人通過(guò)oa表單于計(jì)劃休假前半個(gè)月提出申請(qǐng)產(chǎn)假。如因特殊情況未能及時(shí)在oa上發(fā)起,需與休假當(dāng)天電話告知直接主管及人力資源部,并于休假后的5天內(nèi)在oa上補(bǔ)發(fā)請(qǐng)假單。生產(chǎn)后須提供合法有效的子女出生醫(yī)學(xué)證明和結(jié)婚證原件及復(fù)印件,人力資源部驗(yàn)原件留存復(fù)印件。手續(xù)不齊全者不享有產(chǎn)假。產(chǎn)假包括雙休日、國(guó)家法

47、定假日,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,不可間隔。產(chǎn)假結(jié)束后持合法結(jié)婚證、住院證明、醫(yī)藥費(fèi)清單、孩子出生證明、本人戶籍所在地核準(zhǔn)的生育指標(biāo)或準(zhǔn)生證明銷假。產(chǎn)假薪資:女性員工產(chǎn)假期間,公司支付基本工資。員工在職期間一旦確認(rèn)懷孕后需在10個(gè)工作內(nèi)日持市級(jí)以上醫(yī)院出具的相關(guān)孕期證明,提供預(yù)產(chǎn)期日期交公司備案。護(hù)理假假期:如男性員工妻子生育,符合晚婚晚育條件的,可享有護(hù)理假10天(包括雙休日和節(jié)假日)。護(hù)理假請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工需在妻子預(yù)產(chǎn)期前半個(gè)月提前向主管和人力資源部報(bào)備。員工需休假時(shí)由本人通過(guò)oa表單申請(qǐng)護(hù)理假,如因特殊情況未能及時(shí)在oa上發(fā)起,需在休假當(dāng)天電話告知直接主管及人力資源部。同時(shí)需在休假結(jié)束正常上班的三

48、個(gè)工作日內(nèi)提供孩子出生證明復(fù)印件至人力資源部備案,否則按事假處理。護(hù)理假包括雙休日和法定假日,護(hù)理假應(yīng)一次性休完,不可間隔。護(hù)理假薪資:符合手續(xù)全額發(fā)放,否則按事假處理。哺乳假:女性員工生育后,在小孩1周歲以內(nèi),可享有哺乳假每天1小時(shí),即每天下午可提前1小時(shí)下班。此哺乳假需向人力資源部做書面報(bào)備,以做考勤查核之用。哺乳假薪資正常結(jié)付。流產(chǎn)假:依醫(yī)院出具的病假單,同病假處理。年假Ø 員工在本公司服務(wù)滿1年以上,可享5天年休假,滿5年以上可享有10天。 Ø 員工可根據(jù)工作安排并征得主管同意后休假。一次休假在5個(gè)工作日(含)以上的,需提前半個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃,未提前申報(bào)者,主管可以

49、拒絕此類休假請(qǐng)求。 Ø 年休假不含國(guó)假和雙休日。 Ø 年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年。 Ø 年休假期間,公司支付全額工資。Ø 計(jì)算方法:年休假取假按照工作日計(jì)算,最小取假單位為0.5個(gè)工作日,不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì),超過(guò)0.5個(gè)工作日不足1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)??啥啻稳〖佟?#216; 凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年年休假: a一年內(nèi)?。▊┘俸褪录倮塾?jì)超過(guò)65天。 b. 一年內(nèi)連續(xù)病假超過(guò)45天或累計(jì)病假超過(guò)65天。 c. 一年內(nèi)連續(xù)事假超過(guò)25天或累計(jì)事假超過(guò)30天。 Ø 享有年假的員工如請(qǐng)事假可先以年假?zèng)_抵;由公司組

50、織旅游和考察的,按實(shí)際旅游天數(shù)的100和考察天數(shù)的50-100沖抵個(gè)人當(dāng)年年休假。請(qǐng)假手續(xù) 員工請(qǐng)喪假或因突發(fā)事件(僅限緊急情況)而需請(qǐng)假的,至少需在請(qǐng)假當(dāng)日離崗之前電話通知直屬主管,并經(jīng)直屬主管同意后方能休假,員工必須在假期屆滿后一天內(nèi)通過(guò)oa補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù),逾期未辦者,視同曠工處理。員工申請(qǐng)除上述條款及病假外的其它各類假期,均須按公司相關(guān)規(guī)定通過(guò)oa辦理書面請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假。申請(qǐng)3天以內(nèi)假期,必須提前3天向部門主管提出申請(qǐng);申請(qǐng)3天(含3天)以上假期,必須提前10天向部門主管提出申請(qǐng)。未按要求辦理任何請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)而缺勤者將按曠工處理。除婚假,喪假,產(chǎn)假以1天為最小

51、單位外,其他假種以半天為最小單位。請(qǐng)假超假的,超過(guò)天數(shù)按曠工處理。實(shí)行不定時(shí)工作制以及綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工仍需依據(jù)本條款的規(guī)定執(zhí)行。不同職級(jí)員工不同天數(shù)的請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限具體可見(jiàn)oa請(qǐng)假申請(qǐng)表所附之請(qǐng)假流程。公出員工因公需外出,經(jīng)部門主管同意后,須登記,注明外出事由,時(shí)間,方可外出。員工因公申請(qǐng)外出,若上下班無(wú)法趕回公司打卡者,須先電話報(bào)備人力資源部,回公司后通過(guò)oa上相關(guān)表單完成情況說(shuō)明,并由直接主管簽字確認(rèn)??记诙讲彀笀?chǎng)考勤專案未盡職責(zé),包庇隱瞞實(shí)事者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者雙方記大過(guò)1次,罰款500元,再犯者開(kāi)除。人力資源部指定人員每天在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)考勤進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)做好記錄,并對(duì)異常情

52、況匯總后發(fā)至各部門第一負(fù)責(zé)人。各級(jí)主管對(duì)所屬人員的考勤應(yīng)嚴(yán)格督察執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)定手續(xù)辦理或其他隱瞞蒙混事件,一經(jīng)查明將受連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)規(guī)則:為進(jìn)一步加強(qiáng)公司電腦及it設(shè)備的管理,提高其使用效能,確保公司電腦的運(yùn)行安全,特制定本制度。一、必須遵守計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全意識(shí)。二、電腦及it設(shè)備由集團(tuán)行政部統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用、調(diào)換、外借和移動(dòng)。三、電腦發(fā)生硬件故障時(shí)應(yīng)盡快通知it管理員,不允許私自打開(kāi)電腦主機(jī)箱操作;四、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。(1)電腦的開(kāi)、關(guān)機(jī)應(yīng)按正常程序操作,不得非法操作而使電腦不

53、能正常使用;(2)電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)聯(lián)系it管理員維修。個(gè)人不得私自對(duì)電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作;禁止運(yùn)行任何來(lái)歷不明的程序。(3)不允許隨意使用外來(lái)盤及光盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);(u盤是傳播病毒的主要手段之一)(4)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事,如玩游戲、使用基于p2p協(xié)議的軟件(bt、emule、kugoo、pplive、網(wǎng)絡(luò)電視等)、下載非工作文件等;(5)禁止隨意修改系統(tǒng)設(shè)置及使用網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)欺騙等軟件;(6)上網(wǎng)時(shí),禁止瀏覽色情、反動(dòng)及未經(jīng)認(rèn)證的網(wǎng)頁(yè)(址)。瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息時(shí),不要隨便下載網(wǎng)頁(yè)中的信息,不要隨便安裝網(wǎng)頁(yè)中的插件,特別是不要隨便打

54、開(kāi)聊天軟件(qq、msn等)中的網(wǎng)頁(yè)(址)信息及不明來(lái)歷的文件或郵件的附件(特別要注意exe、bat等后綴名結(jié)尾的文件,一般常見(jiàn)于壓縮包文件中),以免網(wǎng)上病毒入侵。確需使用時(shí),接受后必須先使用殺毒軟件掃描,確認(rèn)安全后打開(kāi)運(yùn)行。禁止接受、運(yùn)行陌生人發(fā)來(lái)的任何文件。(7)個(gè)人需妥善修改、保管好各應(yīng)用系統(tǒng)(如oa、erp、郵件等)的密碼,避免外泄造成損失。(8)要養(yǎng)成定期升級(jí)殺毒軟件,查殺病毒的習(xí)慣,清理過(guò)期的文件,將工作文檔定期保存到部門指定的文件目錄,形成知識(shí)沉淀。五、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容;六、應(yīng)保持電腦及周圍環(huán)

55、境清潔,并注意用電安全和防火、防潮,避免電腦及it設(shè)備沾水。七、下班時(shí),電腦應(yīng)正確關(guān)機(jī)并關(guān)閉顯示器。報(bào)銷制度:為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,明確費(fèi)用報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)、程序和辦法,特制定本規(guī)定。1 差旅費(fèi)1.1出差批準(zhǔn)公司職工到蘇州大市區(qū)以外地區(qū)出差,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。出差申請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容上需注明往返日期,主要拜訪對(duì)象、有無(wú)招待安排等事項(xiàng)。需住宿的在oa上提出申請(qǐng)。當(dāng)天往返的須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。1.2出差標(biāo)準(zhǔn)1.2.1出差補(bǔ)貼費(fèi)員工到蘇州市大市區(qū)(含無(wú)錫市區(qū))以外地區(qū)出差,每人每天補(bǔ)貼30元(早8.00-19.00);早上8.00至下午13.00,每人補(bǔ)貼15元。員工出差期間有一餐或數(shù)餐招待客人的費(fèi)用或

56、有數(shù)餐接受招待,招待一餐按0.5天扣除補(bǔ)貼天數(shù),由部門經(jīng)理在報(bào)銷單上確認(rèn);員工參加會(huì)議由會(huì)議提供伙食的,不享受出差補(bǔ)貼;車隊(duì)司機(jī)出差補(bǔ)貼參照行政部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1.2.2出差住宿費(fèi)員工出差到蘇州市區(qū)外需要住宿的,差旅費(fèi)及補(bǔ)貼按oa財(cái)務(wù)公告財(cái)務(wù)管理制度中附表十的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;報(bào)銷住宿費(fèi)必須提供發(fā)票;超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;同性共同出差按同住一間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。1.2.3出差交通費(fèi)員工出差原則上不得乘坐出租車,特殊情況應(yīng)在每張單據(jù)上注明乘車原由、時(shí)間、地點(diǎn),并簽上本人名字,經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審批;享受車貼人員到蘇州市區(qū),不享有交通費(fèi)用;其他人員的其他交通費(fèi)按實(shí)報(bào)銷。1.2.4出差乘坐飛機(jī)部門經(jīng)理級(jí)以上員工出差可以乘坐飛機(jī),一般管理人員原則上不乘坐飛機(jī),特殊情況事先請(qǐng)示(可短信報(bào)批,由主管領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)審批);1.2.5旅費(fèi):車船費(fèi)按實(shí)報(bào)銷。住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、公雜費(fèi)(市內(nèi)交通費(fèi)、郵電費(fèi)、辦公用品和必要的小費(fèi)等),應(yīng)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)按oa財(cái)務(wù)公告財(cái)務(wù)管理制度中

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