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文檔簡介

1、精品word河南工信學(xué)院電子商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)方案前 言電子商務(wù)是一門交叉性學(xué)科,具有實踐性強、進(jìn)展速度快的特點,僅僅憑理論教學(xué)很難對日新月異的電子商務(wù)活動進(jìn)行有效地指導(dǎo),必需結(jié)合實際,通過補充相關(guān)的實踐教學(xué)來提高教學(xué)效果。因此,構(gòu)建一套完善的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系,是完善電子商務(wù)教學(xué)的有效手段和必要方式。隨著商業(yè)應(yīng)用的進(jìn)展,企業(yè)越來越重視電子商務(wù)的商業(yè)運作,把企業(yè)中的實際應(yīng)用,融入到電子商務(wù)實踐教學(xué)體系中,提高同學(xué)實踐力量,與現(xiàn)實接軌,是完善電子商務(wù)實踐教學(xué)的重要途徑。作為河南省工信廳直屬院校的河南工信學(xué)院,電子商務(wù)專業(yè)是我校重點進(jìn)展的學(xué)科。本實訓(xùn)基地建設(shè)的目的是將現(xiàn)今電子商務(wù)領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)

2、合理的融入到高校實踐教學(xué),指導(dǎo)同學(xué)充分實踐,從而到達(dá)理論教學(xué)不能涉及到的領(lǐng)域,并大幅提高我院同學(xué)的就業(yè)競爭力,對電子商務(wù)專業(yè)的進(jìn)展起到巨大的推動作用。一、電子商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)要求電子商務(wù)實訓(xùn)室建設(shè)實行企業(yè)業(yè)務(wù)部門布局結(jié)合多個研發(fā)中心機房布局。建設(shè)并形成校內(nèi)運營實訓(xùn)中心、研發(fā)實訓(xùn)中心;依托電子商務(wù)運營的真實任務(wù),校企合作共建拓展同學(xué)職業(yè)力量的、校企互動、互惠互利的校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)境。實訓(xùn)室設(shè)計打破單項技能訓(xùn)練格局,完全模擬電子商務(wù)工程商業(yè)運作環(huán)境,引進(jìn)真實的電子商務(wù)工程,營造實際工作氣氛,讓同學(xué)獲得更加真實的創(chuàng)業(yè)力量和各項職業(yè)力量訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化實踐教學(xué)體系,改進(jìn)實踐教學(xué)條件,提高人才培

3、育質(zhì)量。運營實訓(xùn)中心依據(jù)實際商業(yè)辦公環(huán)境布局,包括:客服部、技術(shù)部、市場運營部。為電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)供給一個良好的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺和電子商務(wù)工程運營平臺。讓同學(xué)們在校期間可以邊工作邊學(xué)習(xí),做到“工學(xué)合一,在強化專業(yè)技能的同時,積累一頂?shù)墓ぷ鏖啔v,為將來走上工作崗位做預(yù)備。二、電子商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)結(jié)合?高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐與思考?,充分發(fā)揮學(xué)院多學(xué)科、多功能的優(yōu)勢,樂觀聯(lián)合區(qū)域內(nèi)行業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、訓(xùn)練、科研院所等電子商務(wù)力氣,有效整合區(qū)域資源,構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)創(chuàng)新的新模式與新機制。同時,促進(jìn)和完善我校電子商務(wù)人才培育模式和校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)條件,參照企業(yè)對電子商務(wù)實際工作崗位要求,強化電子商務(wù)實

4、踐技能培訓(xùn),掛念學(xué)校建立一支理論水平高且實踐教學(xué)技能強的試驗教學(xué)團(tuán)隊,培育能擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)各崗位任務(wù)、勝任電子商務(wù)各崗位的人才,提升同學(xué)的社會適應(yīng)力量,使學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)實力、教學(xué)質(zhì)量、管理水平、辦學(xué)效益、輻射力量等方面顯著增加,為區(qū)域經(jīng)濟社會進(jìn)展供給強大的人才支持。第一、統(tǒng)籌電子商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)和實踐教學(xué),以層級化的電子商務(wù)崗位實踐為導(dǎo)向,優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方案。第二、構(gòu)建理論課程體系與試驗課程體系相結(jié)合的電子商務(wù)課程體系。第三、從企業(yè)的角度掛念學(xué)院優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè),培育符合企業(yè)用人要求的電子商務(wù)人才。第四、通過學(xué)院電子商務(wù)教學(xué)試驗室的建設(shè)和運行,掛念電子商務(wù)專業(yè)老師提高試驗、實

5、訓(xùn)教學(xué)力量。第五、完善學(xué)校電子商務(wù)試驗、實訓(xùn)條件,為提高學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)師生實踐力量供給支持。第六、培育區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)進(jìn)展急需的各類電子商務(wù)實踐及創(chuàng)新人才,拓展社會效勞功能,增加效勞國家區(qū)域進(jìn)展戰(zhàn)略的力量。三、工程建設(shè)的可行性分析1、生源充分工程建設(shè)單位所在地人口資源和潛在勞動力資源格外豐富。同時,本校憑借自身多年來的制造的特色專業(yè)的影響力,吸引了大量高中畢業(yè)生前來就讀,電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為熱門專業(yè)。2、專業(yè)定位明確依據(jù)工學(xué)結(jié)合的根本制度,構(gòu)建了以力量為本位的課程體系和實踐教學(xué)體系,根本形成了“工學(xué)交替,學(xué)做一體的人才培育模式,構(gòu)建了符合職業(yè)訓(xùn)練新要求的力量培育體系。本校電子商務(wù)在師資力

6、氣配備、特地人才引進(jìn)上加以傾斜,通過多年持續(xù)不斷的專業(yè)論證、課程優(yōu)化,教法改進(jìn),校企合作等多途徑下功夫,著力細(xì)心打造,成為本校特色專業(yè),具備了建設(shè)電子商務(wù)實訓(xùn)基地的根底條件。3、畢業(yè)生需大于供學(xué)院樂觀開展校企合作,大力實施高等職業(yè)訓(xùn)練與多家單位公司簽訂校企合作協(xié)議。寬敞的就業(yè)渠道使同學(xué)在畢業(yè)前夕就被用人單位聘用。我院2021屆畢業(yè)生,已于畢業(yè)半年前被西安鐵路局、中鐵四局、北京恒安衛(wèi)士軌道交通平安防范技術(shù)、中興通訊深圳股份、中國電信、中國移動、等企業(yè)聘用,我院畢業(yè)生在工作崗位上“思想素養(yǎng)高、專業(yè)技能強、協(xié)作精神好、適應(yīng)速度快贏得用人單位的全都好評。四、電子商務(wù)實訓(xùn)基地的組成局部1、多媒體教學(xué)實訓(xùn)

7、中心多媒體教學(xué)實訓(xùn)中心下轄Android開發(fā)/效勞器搭建實訓(xùn)室、IOS開發(fā)實訓(xùn)室及軟件測試中心、電子商務(wù)產(chǎn)品拍攝中心四局部。作為電子商務(wù)實訓(xùn)的授課中心,可以同時容納30人同時上機。實訓(xùn)課程包括工程調(diào)查、工程籌劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店建設(shè)、Android平臺開發(fā)、IOS平臺開發(fā)、云效勞器搭建、電子商務(wù)CRM、電子商務(wù)進(jìn)銷存等,讓同學(xué)由學(xué)問的運用深化理解現(xiàn)代電子商務(wù)的運行原理和過程。從而提高同學(xué)的職業(yè)技能,增加同學(xué)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的實操力量。2、模擬運營中心模擬運營中心下轄客服部、營銷運營部、技術(shù)部、倉儲物流中心四局部。模擬運營運中心在校企一體化機制下,依據(jù)學(xué)院對應(yīng)總公司,同學(xué)團(tuán)隊以工程組形式開展工作。以

8、校內(nèi)整體環(huán)境為依托,面對校內(nèi)內(nèi)的師生員工的企業(yè)化電子商務(wù)平臺運營團(tuán)隊。同學(xué)依托電子商務(wù)運營中心開設(shè)網(wǎng)上商城,經(jīng)營品種包括電子產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品、生活日用品、服裝、禮品和文體用品等6大類,使同學(xué)在對接行業(yè)的商務(wù)實踐中,通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合的平臺得到了熬煉和提高。使同學(xué)真正實現(xiàn)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)或崗位實習(xí)的目標(biāo)。運營中心按企業(yè)運營制度管理,執(zhí)行電子商務(wù)企業(yè)工作流程依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行分工,包含:客服部、營銷運營部、技術(shù)部、倉儲物流中心等生產(chǎn)性實訓(xùn)環(huán)境,模擬企業(yè)環(huán)境,建立仿真實訓(xùn)室與企業(yè)業(yè)務(wù)運作同步。可擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)平臺搭建外包效勞,任課老師、輔導(dǎo)員組成的外包工程工作小分隊,以工程小組為單位,以同學(xué)就業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,以職業(yè)力

9、量訓(xùn)練工程為驅(qū)動,在電子商務(wù)交易實踐中突出對同學(xué)職業(yè)力量培育,增加學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的對接與輸送,快速實現(xiàn)電子商務(wù)人才的流通。依據(jù)企業(yè)人才培育規(guī)格需求,導(dǎo)入企業(yè)真實的生產(chǎn)工程,以在專業(yè)公司完成工程的形式,構(gòu)建了對接產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的工作平臺。將傳統(tǒng)的課堂灌輸改為“教學(xué)做合一的情境教學(xué)工學(xué)結(jié)合的經(jīng)營工程實施,師生在電子商務(wù)運營中心完成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工程經(jīng)營活動,同時可以完成電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。學(xué)院依據(jù)實際工程需求組建業(yè)務(wù)中心規(guī)模,落實校企合作過程中的日常活動,與企業(yè)人員共同參與電子商務(wù)外包工程指導(dǎo)和管理,使工程更具可實施性。3、電子商務(wù)運營中心 電子商務(wù)運營中心依據(jù)市場化運作公司或企業(yè)的要求,對公

10、司配置必要的管理人員和組織機構(gòu),配備和運營所需設(shè)施并依據(jù)工商注冊程序要求,提交注冊申請及相關(guān)文件,進(jìn)行工商注冊,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。公司運營。制作公司標(biāo)牌,掛牌運作,簽訂協(xié)議,研發(fā)產(chǎn)品或取得訂單,實施公司運作財務(wù)核算。從而到達(dá)讓高班級同學(xué)和電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)能夠就近獲得電子商務(wù)公司的就業(yè)閱歷。電子商務(wù)運營中心室電子商務(wù)模擬運營中心的升級和提高,同學(xué)在模擬中心初步學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)問進(jìn)行初步實踐后可以直接進(jìn)入電子商務(wù)運營中心實訓(xùn)。獲得完全和市場接軌的電子商務(wù)公司的就職閱歷。電子商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)一覽表序號名稱類別建設(shè)方式根本性質(zhì)主要功能含實訓(xùn)工程1電子商務(wù)多媒體教學(xué)實訓(xùn)中心Android及數(shù)據(jù)庫實訓(xùn)中

11、心校內(nèi)實訓(xùn)機房教學(xué)實踐型電子商務(wù)、市場營銷資格考試訓(xùn)練、電子商務(wù)運營實訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)平臺實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)、視覺營銷實訓(xùn)等。IOS實訓(xùn)中心軟件測試中心電子商務(wù)產(chǎn)品拍攝中心2模擬運營中心客服部校內(nèi)企業(yè)化辦公,合作企業(yè)派人指導(dǎo)仿真運營型生產(chǎn)型依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)營運基地開設(shè)的校內(nèi)網(wǎng)上商城;理論實踐一體教學(xué)、同學(xué)開店和營運交易實踐管理;合作單位在基地平臺開店的技術(shù)外包工程實施。營銷運營部技術(shù)部倉儲物流中心電子商務(wù)攝影棚3電子商務(wù)運營中心事業(yè)部校內(nèi)正規(guī)電子商務(wù)企業(yè)運營管理市場化運營自主運營電子商務(wù)平臺涵蓋PC端和移動端實現(xiàn)合作商家對接,掛念傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化,實現(xiàn)盈利。人力資源部客服部技術(shù)部財務(wù)部后

12、勤部孵化中心25 / 25五、電子商務(wù)實訓(xùn)基地的功能實訓(xùn)基地主要擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)、物流管理、計算機統(tǒng)計、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程的實踐教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中,通過案例教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的方式,提高同學(xué)的職業(yè)技能,增加同學(xué)的就業(yè)適應(yīng)力量。實訓(xùn)中心可開展的模擬實訓(xùn)包括:電子商務(wù)運營實訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)等。 1 案例教學(xué)老師通過對校內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺“精品店鋪案例的講解,讓同學(xué)了解店鋪設(shè)計以及運營的根本內(nèi)容,包括:店鋪上線、日常管理、營銷活動的籌劃、售后效勞問題、配送及倉庫管理等;利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具對店鋪進(jìn)行宣揚;利用工具對店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計和檢測。通過案例教學(xué)的講解,有利于同學(xué)對店鋪

13、運營以及店鋪設(shè)計有更深的生疏和理解。2 實訓(xùn)教學(xué)利用電子商務(wù)相關(guān)軟件,在機房進(jìn)行集中模擬實訓(xùn),實訓(xùn)內(nèi)容涵蓋相關(guān)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程,同學(xué)通過對電子商務(wù)軟件的實訓(xùn),把握根本的電子商務(wù)技能,通過實訓(xùn)的方式,把課堂上的理論學(xué)問在實訓(xùn)室得以驗證。所涉及到的具體實訓(xùn)工程如下:實訓(xùn)名稱實訓(xùn)工程主要開設(shè)課程電子商務(wù)應(yīng)用實訓(xùn)商務(wù)寫作實訓(xùn)電子商務(wù)應(yīng)用實訓(xùn)電子交易實訓(xùn)?電子商務(wù)根底?商務(wù)寫作根底?網(wǎng)上貿(mào)易?電子商務(wù)技術(shù)實訓(xùn)商務(wù)網(wǎng)頁制作實訓(xùn)網(wǎng)站籌劃與推廣實訓(xùn)廣告與平面設(shè)計實訓(xùn)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實訓(xùn)?電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計?Corel DRAW 12?Adobe Dreamweaver CS4?電子商務(wù)運營籌劃實訓(xùn)自建商城運營籌

14、劃實訓(xùn)B2C平臺運營籌劃實訓(xùn)B2B平臺運營籌劃實訓(xùn)電子商務(wù)視覺營銷電子商務(wù)運營籌劃報告?商務(wù)籌劃?營銷籌劃?電子商務(wù)概論?電子商務(wù)技術(shù)根底?網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)網(wǎng)站管理實訓(xùn)網(wǎng)站優(yōu)化實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣與運營實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析實訓(xùn)?網(wǎng)絡(luò)營銷與管理?營銷籌劃?企業(yè)經(jīng)營與管理?移動電子商務(wù)平臺開發(fā)實訓(xùn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)實訓(xùn)IOS開發(fā)實訓(xùn)Android開發(fā)實訓(xùn)基于微信平臺的微網(wǎng)店開發(fā)實訓(xùn)?數(shù)據(jù)庫開發(fā)建設(shè)?IOS開發(fā)實例?Android實戰(zhàn)?微信平臺的二次開發(fā)?六、電子商務(wù)運營中心依托平臺電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺平臺定位于電子商務(wù)、市場營銷等經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)營銷技能的綜合實踐,針對電子商務(wù)行業(yè)對電子商務(wù)營銷人才的職業(yè)技能、素養(yǎng)

15、、素養(yǎng)的需求,將教學(xué)課程體系、崗位力量培育和業(yè)務(wù)技能應(yīng)用有效結(jié)合。讓同學(xué)以團(tuán)隊為單位,完成一個電子商務(wù)工程的完整運營流程。同學(xué)通過市場調(diào)查訓(xùn)練確定運營工程,利用市場籌劃訓(xùn)練完成工程籌劃報告,搭建工程官方網(wǎng)站建設(shè),體驗網(wǎng)店建設(shè)及微店建設(shè)過程,生疏把握店鋪裝修、商品描述、關(guān)聯(lián)營銷、電子商務(wù)CRM及電子商務(wù)進(jìn)銷存軟件的操作運營?!半娮由虅?wù)實踐教學(xué)平臺 以工程運營關(guān)聯(lián)每個模塊,實現(xiàn)模塊數(shù)據(jù)互通,是一個完整的實踐教學(xué)體系,同時,每個模塊又是獨立的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練可以單獨實訓(xùn),有利于老師支配實訓(xùn),無需集中實訓(xùn),可分期分階段的自由實訓(xùn)。 “電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺以電子商務(wù)工程的實際運營為背景,將實踐教學(xué)需求與商業(yè)

16、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,構(gòu)建了基于行業(yè)商業(yè)需求的實踐體系,實現(xiàn)商業(yè)運用于教學(xué),是本平臺軟件最大特點。同時,“電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺也可用于各種類型的競賽,如班級競賽、學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)競賽等,平臺供給完善的競賽評判指標(biāo)。電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺業(yè)務(wù)模型同學(xué)通過市場調(diào)查訓(xùn)練,制作調(diào)查問卷,獵取調(diào)查數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可以為同學(xué)選擇運營工程及撰寫工程籌劃報告時供給現(xiàn)實數(shù)據(jù)依據(jù)。之后,利用“電子商務(wù)開發(fā)平臺搭建工程官方網(wǎng)站,通過網(wǎng)站管理后臺完善網(wǎng)站內(nèi)容。系統(tǒng)供給網(wǎng)店建設(shè)及微店建設(shè)2種電子商務(wù)運營方式,同學(xué)可以在“校內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店的運營管理中可以利用“視覺營銷軟件、“電子商務(wù)CRM及“電子商務(wù)進(jìn)銷存軟

17、件實現(xiàn)網(wǎng)店的商品描述、關(guān)聯(lián)營銷和銷售管理。在網(wǎng)店建設(shè)的根底上同學(xué)可以使用 端進(jìn)行微店建設(shè),實現(xiàn)移動終端購物。1功能模塊1市場調(diào)查 針對電子商務(wù)工程進(jìn)行市場調(diào)查訓(xùn)練,同學(xué)需要制作調(diào)查方案、設(shè)計編輯調(diào)查問卷、實施抽樣設(shè)計、進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和各種方式的數(shù)據(jù)分析,最終撰寫市場調(diào)查報告。軟件參考國內(nèi)外在線調(diào)查網(wǎng)站的形式,在問卷設(shè)計方面供給基此題型和常用題庫2種方式,軟件供給完善的題庫模型也可讓同學(xué)發(fā)揮創(chuàng)意自己設(shè)計題庫;在數(shù)據(jù)分析方面系統(tǒng)供給分類統(tǒng)計、交叉分析、自定義條件分析等數(shù)據(jù)分析方式,依據(jù)題目類型系統(tǒng)供給餅狀圖、柱狀圖、折線圖、條形圖等各種呈現(xiàn)方式結(jié)果,最大程度的豐富了市場調(diào)查模擬軟件的數(shù)據(jù)分析功能。

18、整個市場調(diào)查訓(xùn)練流程清楚完整,既熬煉同學(xué)調(diào)查方法的應(yīng)用力量、資料的分析整理力量、數(shù)據(jù)收集的力量、數(shù)據(jù)分析的力量、調(diào)查報告的撰寫力量,又為同學(xué)完成電子商務(wù)工程籌劃供給強大的數(shù)據(jù)根底。2市場籌劃同學(xué)確定電子商務(wù)工程后進(jìn)入“電子商務(wù)運營平臺完成工程籌劃報告,系統(tǒng)設(shè)計的籌劃內(nèi)容包括行業(yè)背景分析、商城可行性分析、建站目標(biāo)、網(wǎng)站規(guī)劃、系統(tǒng)模塊、庫存策略、價格策略、推廣策略、物流管理、訂單管理、平安管理、支付管理、運營費用籌劃、運營周期籌劃等,老師可以補充更多內(nèi)容,同學(xué)以文本文件形式完成每一個模塊的籌劃內(nèi)容。通過市場籌劃可以熬煉同學(xué)市場感知力量、市場方向推斷力量、表達(dá)理解力量、公關(guān)力量等,并且讓同學(xué)更清楚地

19、知道要如何進(jìn)行電子商務(wù)工程的運營及后面的訓(xùn)練任務(wù)。3網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)模塊的目的是讓同學(xué)快速建立一個完整的企業(yè)網(wǎng)站,主要分為網(wǎng)站布局設(shè)計和網(wǎng)站后臺管理兩大局部。系統(tǒng)供給完善的網(wǎng)站布局模板,利用拖拽工作設(shè)計網(wǎng)站布局,針對每個菜單和頁面模塊同學(xué)可用簡潔的方式定義參數(shù)或進(jìn)行編程訓(xùn)練。完成網(wǎng)站布局后,在網(wǎng)站管理后臺進(jìn)行商品詳情,動態(tài)新聞,聘請信息,公司資料等信息的文字編輯和上傳圖片的工作。通過訓(xùn)練讓同學(xué)在缺乏建站技術(shù)的狀況下能快速設(shè)計、編輯網(wǎng)頁生成網(wǎng)站,同學(xué)可以不斷的改進(jìn)和完善自己的電子商務(wù)官方網(wǎng)站。4網(wǎng)店建設(shè)及運營 “校內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺為高校搭建校內(nèi)淘寶網(wǎng)上交易平臺,既能模擬商業(yè)環(huán)境又利于高校教學(xué)體

20、制需求,讓同學(xué)的電子商務(wù)工程能真實運營管理,實現(xiàn)商品交易、訂單處理,更深刻地體驗電子商務(wù)商業(yè)環(huán)境,更有效地把握網(wǎng)店運營的相關(guān)技能。針對高校生買賣市場的特色,同學(xué)除了開設(shè)自己的店鋪外,還可通過二手交易市場模塊進(jìn)行二手商品的信息發(fā)布。老師作為校內(nèi)淘寶管理者,同學(xué)以賣家身份開店運營。讓同學(xué)對商品選購、產(chǎn)品定價、網(wǎng)店營銷、物流倉儲、支付平安、客戶關(guān)系管理、售后效勞等業(yè)務(wù)技能了如指掌。讓同學(xué)能通過阿里巴巴網(wǎng)站查找貨源,通過貿(mào)易通和供給商進(jìn)行洽談,能去比較、分析各個不同的供給商的優(yōu)劣,使得同學(xué)的應(yīng)變力量、說服力量、堅決的處理問題的力量得到了最好的熬煉。5店鋪裝修、商品描述、關(guān)聯(lián)營銷、電子商務(wù)CRM、電子商

21、務(wù)進(jìn)銷存針對建立的網(wǎng)店,設(shè)計店鋪的整體布局,包括商品詳情頁、店內(nèi)搜尋頁、商品分類頁,以及樣式管理模塊。此模塊最大的特點是用戶除了使用店鋪裝修本身供給的模塊外,還可自定義添加模塊,針對以上內(nèi)容,用戶可依據(jù)自身需求,到達(dá)共性化店鋪裝修的目的。商品描述也稱 “頂尖描述,在淘寶、阿里巴巴、京東等商業(yè)平臺有實際應(yīng)用,頂尖描述供給了上百套的商業(yè)模板,并且這些模板已被上萬家的賣家用戶選用。它的目的在于解決店鋪產(chǎn)品動態(tài)內(nèi)容過多,品質(zhì)差、顏色文字過于豐富、裝修風(fēng)格定位與產(chǎn)品定位不統(tǒng)一 而帶來的客戶流失,成交量低下的問題,以及完善的功能,用戶不需要通過代碼,也不需要PS,只需要通過簡潔的操作,便可將店鋪產(chǎn)品的特點

22、生動精確的描述出來。關(guān)聯(lián)營銷同樣商業(yè)的應(yīng)用,用戶通過選擇模板、設(shè)計模板、選擇珍寶投放推廣的流程,進(jìn)行關(guān)聯(lián)營銷的設(shè)計和實施,通過A產(chǎn)品的銷售帶動與A產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品的銷售。系統(tǒng)供給不同類型的海量商品模板,同學(xué)通過簡潔的操作,最終到達(dá)提升轉(zhuǎn)化率、提高客單價、提高店內(nèi)珍寶曝光率的目的。“電子商務(wù)CRM以企業(yè)營利為目的,制定和執(zhí)行各種活動,包括銷售前、中、后期全部圍繞客戶關(guān)系建立、維護(hù)、穩(wěn)固而進(jìn)行的人、財、物等相關(guān)企業(yè)資源的整合、管理、監(jiān)控。讓同學(xué)可以更加清楚直觀的了解到公司的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況這些數(shù)據(jù)將有助于企業(yè)進(jìn)行銷售猜測 和幫助 決策分析等。主要功能包括訂單中心、客戶管理、營銷活動、運營報表、店鋪數(shù)

23、據(jù)以及后臺管理等。其商業(yè)價值包括:增加管理可視性、提升銷售業(yè)績、提高客戶滿足度。 “電子商務(wù)進(jìn)銷存圍繞電子商務(wù)平臺對商品的進(jìn),存,銷,三步的管理。可支持移動端,主要功能包括: 供貨商信息,以及管理 供貨商的供貨總額、供貨數(shù)量,供貨批次統(tǒng)計,跟蹤 供貨商的規(guī)模、信譽度的大致狀況、相互關(guān)系 激光掃描手工輸入電子標(biāo)簽串碼,導(dǎo)入商品信息 智能的庫存預(yù)警與選購功能 多店鋪,多平臺訂單統(tǒng)一處理,多店鋪,多平臺出貨管理 健全的退換貨等售后管理流程 多店鋪,多平臺銷售統(tǒng)計分析預(yù)估。 統(tǒng)計商倉庫內(nèi)商品全部屬性 支持多店鋪,多種電子商務(wù)平臺,自動化商品庫存 珍寶修改,同步庫存,珍寶上下架供給鏈管理流程及物流公司管

24、理示意圖6微店建設(shè)將PC端店鋪轉(zhuǎn)移到 端,具備PC端店鋪建設(shè)所必需的根本功能。包含商品管理、客服管理、促銷管理、營銷管理、會員管理、支付功能等最終實現(xiàn)移動掌上購物。模塊集成了微信營銷,App營銷、移動支付、移動平安等功能。七、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)運營基地課程“電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺培育同學(xué)電子商務(wù)應(yīng)用力量,開發(fā)同學(xué)參與實踐的主動性和自覺性,調(diào)動同學(xué)的制造力,讓同學(xué)了解電子商務(wù)企業(yè)的運作流程生疏商業(yè)運用技能。課程體系最大的特點是將電子商務(wù)所涉及的學(xué)問、技能,如電子商務(wù)原理,電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)支付預(yù)結(jié)算,電子商務(wù)物流、包括運營與管理等,整合到同一個平臺下,同時,以工程運作的方式開放實踐教學(xué),不

25、在是單獨的實踐;將商用產(chǎn)品引入高校實踐教學(xué),以商業(yè)應(yīng)用為核心,突出電子商務(wù)行業(yè)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立以電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)的實踐課程體系。課程體系大綱課程內(nèi)容把握技能工作任務(wù)市場調(diào)查 市場環(huán)境的調(diào)查 市場需求調(diào)查 市場供給調(diào)查 市場營銷因素調(diào)查 市場競爭狀況調(diào)查 調(diào)查方法的應(yīng)用 資料的分析整理 數(shù)據(jù)收集的力量 數(shù)據(jù)分析的力量 調(diào)查報告的撰寫 問卷設(shè)計 數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)分析 總結(jié)報告市場籌劃 籌劃目標(biāo)定位 籌劃創(chuàng)意設(shè)想 籌劃方案論證 籌劃評估效勞等 市場感知力量 市場方向推斷力量 表達(dá)理解力量 公關(guān)力量 目標(biāo)體系的籌劃 品牌策略方案 營銷策略方案等電子商務(wù)運營與管理 企業(yè)網(wǎng)站運營 B2C、B2B網(wǎng)站運營

26、 店鋪運營管理 后臺管理運營 第三方平臺運營 建立店鋪 商品呈現(xiàn). 運營團(tuán)隊組建 內(nèi)容編輯 需求整理 產(chǎn)品維護(hù) 網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)視覺營銷 店鋪裝修 店鋪設(shè)計 關(guān)聯(lián)營銷 店鋪檢測 店鋪裝修技能 模板選擇 店鋪設(shè)計技能 關(guān)聯(lián)營銷技能 制作商品描述 制造商品模板 提升轉(zhuǎn)化率 提升客單價 提升訪問數(shù)電子商務(wù)CRM 客戶中心 智能營銷 綜合分析 店鋪管理 促銷方案 自動化分析 客戶管理 促銷籌劃 促銷方案實施 客戶數(shù)據(jù)分析 促銷籌劃方案制定 促銷任務(wù)的執(zhí)行電子商務(wù)進(jìn)銷存管理 財務(wù)管理 銷售管理 選購管理 庫存管理 移動端管理. 財務(wù)管理技能 銷售管理技能 選購管理 財務(wù)數(shù)據(jù)分析 銷售數(shù)據(jù)分析 商品庫存管

27、理 商品選購方案移動電子商務(wù)應(yīng)用 微信營銷 APP營銷 微店的建立 移動支付 移動平安 微信營銷方法 移動支付體系 移動平安的保障 微信平臺的建立 APP營銷合理應(yīng)用 移動營銷的整合運營數(shù)據(jù)分析 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 用戶習(xí)慣 特別狀況分析 流量分析 運營數(shù)據(jù)分析力量 依據(jù)不同的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析八、電子商務(wù)實訓(xùn)基地的運行模式建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)人才培育模式是一項系統(tǒng)工程,牽涉的面廣,時間跨度長,工作量大,因此遵循學(xué)院 “統(tǒng)一規(guī)劃、分散實施、實時監(jiān)控、動態(tài)調(diào)整的運行模式?!敖y(tǒng)一規(guī)劃是指工程整體建設(shè)步驟和時間進(jìn)度表由電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)工程組統(tǒng)一制定,子工程建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體建設(shè)目標(biāo)由建設(shè)工程組和學(xué)院教學(xué)工作委員

28、會共同擬定?!胺稚嵤┦侵阜稚⒌焦こ探M,由創(chuàng)業(yè)學(xué)院具體組織創(chuàng)業(yè)人才培育模式建設(shè),教務(wù)處、同學(xué)處及就業(yè)中心負(fù)責(zé)對創(chuàng)業(yè)人才培育模式建設(shè)中的共性問題進(jìn)行協(xié)調(diào)?!皩崟r監(jiān)控是指對工程建設(shè)進(jìn)度和階段性完成狀況實時跟進(jìn)監(jiān)督和把握,確保工程整體進(jìn)度能夠按方案完成,完成質(zhì)量到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。“動態(tài)調(diào)整是指現(xiàn)有人才培育模式運行后要留意隨時搜集同學(xué)、老師、用人單位、家長等相關(guān)利益者的反響意見,準(zhǔn)時對人才培育目標(biāo)和模塊化課程體系進(jìn)行調(diào)整。九、電子商務(wù)實訓(xùn)基地的訓(xùn)練目標(biāo)對接產(chǎn)業(yè),加強并通過與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的合作,校企共建,確定專業(yè)人才培育的目標(biāo)和規(guī)格定位,為制訂電子商務(wù)人才培育方案、建設(shè)對接產(chǎn)業(yè)工學(xué)結(jié)合的人才培育模式

29、和模塊化課程體系奠定了必要根底。我院電子商務(wù)專業(yè)培育的目標(biāo):提高網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)力量;了解我國社會主義市場經(jīng)濟的根本特征;把握經(jīng)濟分析最根本的概念、原那么和方法;把握經(jīng)濟活動的根本經(jīng)濟核算學(xué)問和方法;電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷等專業(yè)必備的文化根底學(xué)問,能在相關(guān)的機構(gòu)、企業(yè)、網(wǎng)站從事營銷崗位相關(guān)的實際工作;具備從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的根本力量和根本技能;運用現(xiàn)代化信息手段的力量。包括計算機的使用及根本維護(hù)力量、電子商務(wù)操作力量、網(wǎng)絡(luò)營業(yè)銷手段、市場營銷策略、相關(guān)軟件應(yīng)用力量;從事營銷管理、客戶資源管理、營銷籌劃、市場調(diào)查和詢問等工作,具備較強的語言表達(dá)、人際溝通以及應(yīng)變力量和創(chuàng)新精神;把握市場

30、調(diào)查與猜測、營銷籌劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的根本理論與根本技能;具有較強的電子商務(wù)處理及創(chuàng)業(yè)工程開拓的綜合力量。十、電子商務(wù)實訓(xùn)基地的精細(xì)化管理1生產(chǎn)性實訓(xùn)基地高效運行的精細(xì)化管理組織專業(yè)帶頭人、行業(yè)專家、企業(yè)兼職老師、專職老師,召開專業(yè)指導(dǎo)委員會,依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟進(jìn)展趨勢、市場需求狀況、基地設(shè)備設(shè)施狀況,確定其主要經(jīng)營方式為:網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店經(jīng)營和B2C、B2B、O2O商務(wù)規(guī)劃等。依據(jù)市場化運作公司或企業(yè)的要求,對公司配置必要的管理人員和組織機構(gòu),配備和運營所需設(shè)施。依據(jù)工商注冊程序要求,提交注冊申請及相關(guān)文件,進(jìn)行工商注冊,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。公司運營。制作公司標(biāo)牌,掛牌運作,簽訂協(xié)議,研發(fā)產(chǎn)品或取得訂單,

31、實施公司運作財務(wù)核算。2產(chǎn)學(xué)對接、工學(xué)結(jié)合的精細(xì)化管理教學(xué)方案的 教務(wù)處依據(jù)教學(xué)大綱,參考生產(chǎn)方案的要求,編制理實一體教學(xué)方案。實訓(xùn)方案的 教研室依據(jù)教學(xué)方案的要求,綜合考慮情境教學(xué)的要求,編制實訓(xùn)方案。3市場運作的精細(xì)化管理依據(jù)電子商務(wù)實踐平臺自建商城的種類和數(shù)量,制定銷售方案,利用廣告、網(wǎng)絡(luò)等手段,擴大銷量和產(chǎn)量,準(zhǔn)時回籠資金,進(jìn)行月度、季度、半年、年度公司經(jīng)營業(yè)績分析,準(zhǔn)時調(diào)整產(chǎn)量、品種、工程,擴大市場占有率,以實現(xiàn)利潤的最大化和教學(xué)效果的最優(yōu)化。依據(jù)電子商務(wù)外包工程需求,制定工程管理方案,合理安排工程利潤,準(zhǔn)時調(diào)整工程人員、進(jìn)度效果的支配,擴大工程組工作效率,提高工程組成員工作力量,以

32、實現(xiàn)利潤的最大化和教學(xué)效果的最優(yōu)化。十一、預(yù)期效益分析該基地建成后,可綜合畢業(yè)同學(xué)就業(yè)方向及就業(yè)崗位需要,形成全方位、綜合性、應(yīng)用廣泛的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺,拓寬學(xué)員實訓(xùn)的實訓(xùn)范圍及實訓(xùn)深度,以掛念學(xué)員的廣泛就業(yè),并提升就業(yè)崗位質(zhì)量和層次,滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的需要。第一、滿足電子商務(wù)專業(yè)試驗教學(xué)的全面需求,基地建設(shè)以創(chuàng)業(yè)試驗為核心,涵蓋認(rèn)知試驗、驗證明驗、應(yīng)用試驗幾個層次。第二、基地建設(shè)以電子商務(wù)為主體,帶動了與之相關(guān)的市場營銷、國際商務(wù)、電子政務(wù)等課程或?qū)I(yè)的試驗室建設(shè),也為學(xué)校將來拓寬專業(yè)建設(shè)夯實了良好的根底。第三、響應(yīng)訓(xùn)練部的要求,提高老師素養(yǎng)與水平,促進(jìn)雙師型老師隊伍的建設(shè)。第四、滿足工程化

33、、案例化的教學(xué)目標(biāo),以企業(yè)需求為導(dǎo)向,引出崗位任務(wù)及完成任務(wù)所必需的通用力量、核心力量和拓展力量,再將具體的職業(yè)力量組織為由易到難的假設(shè)干企業(yè)實際工作任務(wù),假設(shè)干工作任務(wù)的又可設(shè)計出具體的工作情景,接受企業(yè)實際案例形式開放理論教學(xué);引入實際運營的工程開展試驗教學(xué),幫助理論教學(xué)工作。第五、新的實訓(xùn)基地有利于實現(xiàn)“三個結(jié)合,即課堂教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合,工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合,人才培育與效勞社會相結(jié)合,從而在以就業(yè)為導(dǎo)向、力量為本位、工學(xué)結(jié)合為切入點的人才培育模式改革上取得更大成效。第六、形成一個穩(wěn)定的實訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)站,為工學(xué)結(jié)合、同學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)供給一個良好的平臺。第七、適應(yīng)地方經(jīng)濟進(jìn)展對經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的

34、需求,電子商務(wù)人才培育規(guī)模由年均80人擴大到150人;引入中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、百度的培訓(xùn)工程,提高本校同學(xué)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的專項技能力量,效勞區(qū)域經(jīng)濟;且可以面對社會開放,估計每年可為社會培育人才500名以上。第八、創(chuàng)立一個全程電子商務(wù)效勞平臺。 十二、費用預(yù)算1、Android及數(shù)據(jù)庫實訓(xùn)中心名稱參考品牌單價數(shù)量總價效勞器戴爾、IBM2萬24萬云效勞器阿里云2萬/年510路由器TP-LINK0.4萬20.8萬微信開發(fā)平臺2萬12萬交換機華為0.45萬20.9萬同學(xué)機聯(lián)想ThinkCentre i7臺式機0.7398萬3022.194萬老師機聯(lián)想ThinkCentre i7臺式機0.9萬10.9萬投影儀SONY2萬12萬電動幕布特麗1萬11萬音響主流品牌1萬11萬場地施工布線,弱電,地板安裝1.5萬11.5萬老師皮椅旋轉(zhuǎn)功能0.08萬10.08萬同學(xué)實訓(xùn)臺0.05301.5萬同學(xué)椅子0.008300.24萬空調(diào)大金1萬22萬總計50.114萬2、IOS實訓(xùn)中心名稱參考品牌單價數(shù)量總價效勞器戴爾、IBM2萬24萬云效勞器阿里云2萬/年510路由器

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