公司培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)(doc 8頁)

1、制度名培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)電子文件編碼GLWA032頁碼4-1××公司培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)一、教學(xué)計(jì)劃的重要性授課之前作好教學(xué)計(jì)劃,其目的有如下幾點(diǎn)：(一)對授課內(nèi)容具有自信講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查 ,資料的收集等過程都會(huì)使自信進(jìn)一步加強(qiáng)。(二)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽講者接收到強(qiáng)而 有力的內(nèi)容。(三)控制授課時(shí)間內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來,以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。(四)可以應(yīng)用在各種對象上做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話,也可以

2、應(yīng)用在別 的授課上。(五)有利于講師的自我啟發(fā)制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對內(nèi)容融會(huì)貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。二、各部門主管擔(dān)任的講課題目教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué) 計(jì)劃。下面以新進(jìn)員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作 的教學(xué)計(jì)劃。(一)高級干部：致歡迎詞,介紹公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行業(yè)中的地址、經(jīng) 營思想等。(二)總務(wù)經(jīng)理：講授公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)電子文件編碼GLWA032頁碼4-2則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。(三)業(yè)

3、務(wù)經(jīng)理：講授公司的經(jīng)營活動(dòng)、經(jīng)營網(wǎng)路、商品組成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。(四)生產(chǎn)經(jīng)理：講授公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。(五)教育部主管：講授職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手 續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。三、教學(xué)計(jì)劃的制作順序決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學(xué)計(jì)劃。(一)確定講義目的確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。(二)決定授課題目(教學(xué)名稱)題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以“公司的生產(chǎn)管理”代替“生產(chǎn)管理體制的概要” 。(三)檢查教材內(nèi)容要舉例且能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。

4、內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度 為準(zhǔn),稍微簡單一點(diǎn)比較好。(四)決定教學(xué)方法以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。(五)選定教材和輔助工具為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或 錄放映機(jī)。(六)設(shè)計(jì)進(jìn)行方式這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來討論。(七)時(shí)間的分配完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。為使整個(gè)課程能很順利的進(jìn)行,最好在課程結(jié)束 前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過多。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)電子文件編碼GLWA032頁碼4-3四、教學(xué)計(jì)劃書的寫法范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是填寫教學(xué)計(jì)劃書,可以將這計(jì)劃

5、書當(dāng)作是講義的筆記 。其寫法如下：(一)項(xiàng)目欄里寫上講座名稱,訓(xùn)練欄里寫上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。(二)時(shí)間欄時(shí)事寫上所需要的時(shí)間,形式欄里寫上授課或討論,或是案例研究等形式。(三)強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。(四)內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項(xiàng)目前面的數(shù) 字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。(五)要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。(六)每個(gè)項(xiàng)目的舉例寫在右邊空欄里,講課時(shí)間多出來時(shí)可利用這些舉例來控制時(shí)間。五、講義資料的整理完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希 望能照此原則來整理。(一)資料的種

6、類資料分類的方法：有按照目的來區(qū)分的,也有用顏色來區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。1.整理資料指通常所謂的資料,就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說明經(jīng)過整 理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點(diǎn)的資料兩種。2.課題資料又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當(dāng)作習(xí)題。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)電子文件編碼GLWA032頁碼4-43.資訊資料又稱情報(bào)資料?？恐v課無法完全說明的內(nèi)容或?qū)ｉT用語的解說資料,用來補(bǔ)充講課的不足, 所以多在事前分發(fā)。4.所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料。不寫具體的內(nèi)容,項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記 錄講義內(nèi)容,可以當(dāng)作筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。(二)講義資料制作的原則資料的制作與使用要根據(jù)以下的原則：1.在教學(xué)中使用呢,還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢?按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合。2.教學(xué)中的資料最好是整理成一頁。3.在