網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程

1、講究網(wǎng)站中心化，倡導(dǎo)門戶概念，內(nèi)容為王、大而全講究網(wǎng)站中心化，倡導(dǎo)門戶概念，內(nèi)容為王、大而全。在營銷上，則主要是一種單向的信息傳播，比如通過在門戶網(wǎng)站上投放大量新聞內(nèi)容以及網(wǎng)絡(luò)廣告，影響受眾，又或在論壇上投放大量的信息，影響論壇網(wǎng)友等。Web1.0的贏利的特征即巨大的點(diǎn)擊流量。營銷方面則是核心圍繞的是一個(gè)“投放”概念。1.0 如果說Web1.0是以數(shù)據(jù)為根本，那Web2.0則是以人為本的互聯(lián)網(wǎng)。如果1.0是投放，那2.0就是交互。因此在2.0的旗幟下，用戶既是瀏覽者也是內(nèi)容創(chuàng)作者用戶既是瀏覽者也是內(nèi)容創(chuàng)作者。 2.0時(shí)代呈現(xiàn)的特征：精準(zhǔn)、互動(dòng)、體驗(yàn)、娛樂化。 營銷方面則是通過一個(gè)具有娛樂性和個(gè)

2、性化的沸點(diǎn)結(jié)合人物/產(chǎn)品/品牌來進(jìn)行信息的主動(dòng)擴(kuò)散，從而達(dá)到營銷目標(biāo)。故也讓2.0被灌上了娛樂化的特征。2.0 不知道！3.0網(wǎng)絡(luò)營銷： 網(wǎng)絡(luò)營銷又稱數(shù)字營銷，亦稱線上營銷。 以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。 簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)事件營銷就是網(wǎng)絡(luò)炒作，網(wǎng)絡(luò)策劃性傳播推廣簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)炒作。網(wǎng)絡(luò)炒作總的說來就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過推手或者幕后人，發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寫手對(duì)某個(gè)人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個(gè)方面的評(píng)論，一個(gè)方面是正面效應(yīng)另一方面是

3、負(fù)面效應(yīng)。 搜索引擎營銷。 是一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式，所做的就是全面而有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲得最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。 網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。 1、網(wǎng)絡(luò)事件微博論壇社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)視頻動(dòng)漫、圖片、動(dòng)態(tài)圖I M網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)事件、人物營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷十大策略事件、人物營銷及其他微博新聞 增加產(chǎn)品聲音、曝光度，增加網(wǎng)友接觸品牌信息的機(jī)會(huì)。并對(duì)以及關(guān)鍵詞有著一定的效果。 增加事件、觀點(diǎn)、言論的可

4、信度，媒體評(píng)測(cè)增加網(wǎng)友對(duì)產(chǎn)品的深度了解，充分樹立品牌公信力。 聚集網(wǎng)友目光，完成營銷的精準(zhǔn)傳達(dá)，通過事件、人物炒作提升產(chǎn)品曝光度以及關(guān)注度。 接觸度、全民互動(dòng)和意見領(lǐng)袖的說服力，增強(qiáng)品牌粘度。并對(duì)以及關(guān)鍵詞有著一定的效果。 增加產(chǎn)品聲音、曝光度，意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和說服更具說服力。并對(duì)以及關(guān)鍵詞有著一定的效果。 以問答方式，解決網(wǎng)友疑問，宣傳產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)信息搜索。 多種營銷手段作用于網(wǎng)友，從多維度、多角度完成用戶、產(chǎn)品、品牌三者之間的互動(dòng)，建立良好口碑?？诒S傳 播十大策略解析之微博十大策略解析之微博 微博就是“微型博客”，是一種非正式的迷你型博客，它是最近新興起的2.0最具代表的一種形式。

5、微博的特點(diǎn)就在于“微”字兒，一般發(fā)布的消息只能是只言片語，以140字為限更新信息，實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。 微博以“簡(jiǎn)短、快捷、快速”為特色，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，國內(nèi)以新浪微博為代表的微博產(chǎn)品日漸成熟化與生活化，近5億的微博用戶借助于多種終端實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。十大策略解析之微博十大策略解析之微博微博營銷的優(yōu)缺點(diǎn)微博營銷的優(yōu)缺點(diǎn)1、信息發(fā)布便捷，操作簡(jiǎn)單，傳播速度快。2、互動(dòng)性強(qiáng)，能與粉絲即時(shí)溝通。3、可以通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式傳播，影響面廣。4、可讓企業(yè)形象擬人化。5、名人效應(yīng)能夠使事件的傳播呈幾何級(jí)擴(kuò)散。6、成本極其低廉。優(yōu) 點(diǎn)1、可以主動(dòng)吸引粉絲，但同時(shí)也可能被粉絲拋棄。2、每條信息引

6、起的反應(yīng)千差萬別，容易產(chǎn)生負(fù)面影響。3、粉絲的積累過程緩慢，需要長期投入。4、信息發(fā)布太快太多，容易讓粉絲關(guān)注不到，從而埋沒在海量的信息里。缺 點(diǎn)十大策略解析之微博示例十大策略解析之微博示例海底撈體 某天我在某海底撈吃火鍋，席間我無意說了一句話（愿望、情緒、看法、抱怨等），在我結(jié)賬時(shí)（服務(wù)員使其愿望成真、安撫情緒等），全人類已經(jīng)無法阻止海底撈了。“野獸派花店”沒有實(shí)體店，甚至沒有淘寶店，僅憑微博上幾張花卉禮盒的照片和140個(gè)字的文字介紹，從2011年11月底開通微博到現(xiàn)在，已經(jīng)吸引了超過24萬粉絲，甚至連許多演藝界的明星都是它的?？?。 2011年百度北京總部年終會(huì)上，身為百度的劉冬身著一襲淺色

7、紗質(zhì)長裙，風(fēng)姿搖曳地在年會(huì)的T臺(tái)上秀了一把。之后，劉冬在新浪微博上曬出了自己年會(huì)中的照片，并在微博中瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。 該照片被網(wǎng)友評(píng)以長相甜美、身材苗條、明星范兒十足、性感火辣等高度評(píng)價(jià)。 由于長期以來百度被網(wǎng)友戲稱為“度娘”，此次劉冬的出現(xiàn)，自然水到渠成地被給予“度娘”的稱號(hào)。 就這樣，借助于微博平臺(tái)，借助于廣大的微博用戶，“度娘”一夜之間爆紅成為不爭(zhēng)的事實(shí)。十大策略解析之十大策略解析之IMIM：即時(shí)通訊（ ，簡(jiǎn)稱），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)交流消息的業(yè)務(wù)。紅心中國紅心中國 在2008奧運(yùn)年里最先由發(fā)起的愛國活動(dòng)，最終擴(kuò)展到、等聊天軟件，之后中國網(wǎng)民紛紛把自己的頭像更改成紅心中國，來表達(dá)自己的愛國熱

8、情。意思可以理解為一顆愛國的心。網(wǎng)絡(luò)整合營銷事例：小米手機(jī)小米公司2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高性能智能手機(jī)。小米手機(jī)外形是直板全觸屏；采用高通1.5雙核的處理器；屏幕為分辨率480 x854的夏普4寸液晶屏；采用專為供貨的臺(tái)灣生產(chǎn)的電容式觸摸組。小米口碑營銷事件營銷雷布斯效應(yīng)微博營銷門戶網(wǎng)站及論壇 小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。1、工程機(jī)先發(fā)2、雷布斯效應(yīng)3、各種炒作話

9、題微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性! 通過門戶網(wǎng)站和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。締造出手機(jī)界的傳奇、電商界的神話小米多輪銷售小米手機(jī)發(fā)布小米成立初期首發(fā)：開放購買3小時(shí)，10萬庫存全部售罄！電信版：不到半小時(shí)15萬臺(tái)小米手機(jī)全部售罄！短短十個(gè)月時(shí)間中就已經(jīng)完成了三百萬部的銷售“奇跡”，相信的人有多少？數(shù)據(jù)是否真實(shí)？到底有沒有水分？ 小米手機(jī)小米手機(jī)“火爆的發(fā)售火爆的發(fā)售”給你的給你的感覺是否是想買而買不到？你是否對(duì)感覺是否是想買而買不到？你是否對(duì)這更加的好奇？這更加的好奇？ 無論小

10、米此舉是否是故意饑餓營無論小米此舉是否是故意饑餓營銷，但是其饑餓營銷的本質(zhì)效果發(fā)生銷，但是其饑餓營銷的本質(zhì)效果發(fā)生了！了！網(wǎng)絡(luò)整合營銷事例：益達(dá)口香糖故事概梗：男女主角（彭于晏、桂綸鎂）在第一季里經(jīng)歷“酸”、“甜”、“苦”、“辣”四個(gè)故事演繹兩人的感情發(fā)展，并在第二季最終復(fù)合的狗血?jiǎng)∏?。品牌植入：第一季、第二季廣告中巧妙將益達(dá)口香糖對(duì)牙齒的功能融入愛情故事里，在內(nèi)容表現(xiàn)形式上更容易讓觀眾接受。并且每個(gè)短片結(jié)尾都會(huì)提到益達(dá)不同口味的口香糖，在產(chǎn)品種類和特色上作了很好的傳遞。益達(dá)創(chuàng)意傳播策略明星效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷品牌維護(hù) 以微電影的形式出現(xiàn)，全面?zhèn)鞑ァＶ恍柙谌粘Ｉ钪袝r(shí)刻關(guān)注自己及他人的生活習(xí)慣，就

11、可以輕易擁有健康美麗的牙齒。 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷，引起共鳴。讓用戶通過微博平臺(tái)發(fā)表自己的“酸甜苦辣”經(jīng)歷，引起用戶之間的討論產(chǎn)生情感共鳴，從而拉近品牌與用戶的距離，增強(qiáng)用戶對(duì)益達(dá)的品牌好感度，有效的將參與活動(dòng)的微博用戶轉(zhuǎn)為品牌消費(fèi)者。 通過官微維護(hù)提高益達(dá)品牌的美譽(yù)度，吸引更多用戶以及競(jìng)品用戶加入，從而增加益達(dá)消費(fèi)者的忠實(shí)度及兩位代言人粉絲對(duì)益達(dá)的關(guān)注度。新媒體：視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、土豆、搜狐等）、微博、。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的路線。傳統(tǒng)媒體：電視、地鐵、移動(dòng)電視、車載平面廣告、戶外廣告明星效應(yīng)，吸引關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)整合營銷事例：天貓雙網(wǎng)絡(luò)整合營銷事例：天貓雙1111活動(dòng)活動(dòng) 2、網(wǎng)絡(luò)SEMSEM的的3 3種主要手段

12、種主要手段SEO SEO全稱為Search Engine Optimization.中文譯為搜索引擎優(yōu)化。SEO的原理主要就是通過提高目標(biāo)網(wǎng)站在搜索引擎中的排名來達(dá)到推廣目的。競(jìng)價(jià)排名 把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎平臺(tái)上作推廣，它是一種按效果付費(fèi)的新型而成熟的搜索引擎服務(wù)。 競(jìng)價(jià)排名的基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中（一般是靠前的位置），如果沒有被用戶點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。搜索引擎底層營銷 搜索引擎底層營銷又稱搜索引擎相關(guān)搜索和下拉聯(lián)想搜索，是搜索引擎對(duì)搜索用戶搜索關(guān)鍵詞前后分詞結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，不同地區(qū)不同用戶，通過對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞前后行為關(guān)鍵詞搜索，積累到一定搜索指

13、數(shù)后，就會(huì)出現(xiàn)在底部和聯(lián)想搜索條中，但這個(gè)必須在有主關(guān)鍵詞的前提下進(jìn)行。站內(nèi)優(yōu)化友情鏈接關(guān)鍵詞體系構(gòu)建網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化腳本代碼與標(biāo)簽優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)鏈站外優(yōu)化外鏈搜索引擎底部營銷 3、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告解析之IM：PC端 這種通信工具作為傳播渠道，主要作用于界面背景廣告、彈窗廣告、窗口廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告解析之IM：手機(jī)客戶端 這種通信工具作為傳播渠道，主要作用于界面背景廣告、彈窗廣告、窗口廣告等。創(chuàng)意執(zhí)行力用戶體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷之核心因素網(wǎng)絡(luò)營銷之實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、軟文與關(guān)鍵字2、媒介策略3、微博發(fā)布時(shí)間表好的產(chǎn)品/品牌適合的文案合適的賬號(hào)適合的時(shí)間有效的微博推廣周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六周日

14、周日上午上午較差平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)較差較差下午下午平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)較差較差晚上晚上平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)平穩(wěn)較差較差09:30-11:30，工作、小憩、整理，易推廣13:00-17:30，工作、整理、準(zhǔn)備下班，易推廣19:00-23:00，上網(wǎng)、購物、聊天，易推廣4、微活動(dòng)效果周期5、微博搜索優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)傳統(tǒng)了很久了大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷大數(shù)據(jù) 精準(zhǔn)營銷 社會(huì)化 互聯(lián)網(wǎng)思維看看這些詞傳統(tǒng)目標(biāo)消費(fèi)者定位之殤18到35歲月入兩萬一二線城市女漢子、偽娘遍地的時(shí)代性別都不靠譜了男性為主在明星也買淘寶貨、大佬也吃路邊攤、苦逼小白領(lǐng)節(jié)衣縮食也買大牌的中國，傳統(tǒng)消費(fèi)者定位已受挑戰(zhàn)品牌品牌目標(biāo)消費(fèi)者目標(biāo)消費(fèi)者

15、品牌品牌信息大量丟失大數(shù)據(jù)下，不再是們，而是大數(shù)據(jù)下，不再是們，而是們大數(shù)據(jù)下的消費(fèi)者畫像母嬰母嬰校友圈校友圈長期消費(fèi)特征長期消費(fèi)特征音樂音樂汽車汽車電影電影統(tǒng)計(jì)特征統(tǒng)計(jì)特征興趣特征興趣特征消費(fèi)特征消費(fèi)特征美容美容奢侈品奢侈品短時(shí)消費(fèi)特征短時(shí)消費(fèi)特征50億次億次性別性別文學(xué)文學(xué)地域地域社交特征社交特征細(xì)化特征細(xì)化特征朋友圈朋友圈年齡年齡軍事軍事職業(yè)職業(yè)收入收入皮草皮草白領(lǐng)圈白領(lǐng)圈手機(jī)手機(jī)環(huán)境特征環(huán)境特征生化生化科技科技美食美食設(shè)備特征設(shè)備特征地理特征地理特征以每一個(gè)消費(fèi)者為中心的時(shí)代正在到來！基于程序的人群分類和定向投放對(duì)不同用戶推廣針對(duì)性內(nèi)容讓每一個(gè)人看見的都不一樣讓每一個(gè)都看見他喜歡看見的

16、老用戶網(wǎng)購用戶非網(wǎng)購用戶以消費(fèi)者為中心的營銷 以每個(gè)消費(fèi)者為中心的營銷消費(fèi)者洞察消費(fèi)者溝通內(nèi)容消費(fèi)者溝通渠道效果評(píng)估的方式個(gè)性化廣告一對(duì)一的溝通只告訴你創(chuàng)意載體適配你的朋友也喜歡創(chuàng)意匹配大家都在買創(chuàng)意管理向你推薦猜你喜歡個(gè)性化消費(fèi)者溝通海量創(chuàng)意生成個(gè)性化內(nèi)容個(gè)性化推送在每一個(gè)拐角遇見你一對(duì)一接觸點(diǎn)管理全渠道推廣效果網(wǎng)絡(luò)精選包斷資源新浪，優(yōu)酷等大型一線媒體資源嚴(yán)格的作弊篩查和測(cè)試預(yù)選機(jī)制對(duì)接 ，百度，等知名平臺(tái)谷歌國內(nèi)排名第一傳統(tǒng)資源搜索推廣富媒體視頻推廣跨屏整合打通互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)設(shè)備追蹤跨屏找回程序化購買讓海量1對(duì)1個(gè)性化溝通變得可能以每個(gè)消費(fèi)者為中心的互聯(lián)網(wǎng)營銷常規(guī)渠道渠道接觸點(diǎn)管理第一方數(shù)據(jù)第二方數(shù)據(jù)第三方數(shù)據(jù)消費(fèi)者認(rèn)知搜索渠道無線渠道個(gè)性化溝通管理以消費(fèi)者為中心自動(dòng)化創(chuàng)意個(gè)性化推薦統(tǒng)一跟蹤跨媒體效果評(píng)估多觸點(diǎn)歸因管理優(yōu)化信息控制權(quán)易手讓我知道我就知道，不讓我知道我就不知道你不讓我知道，我也能知道你不知道我知道消費(fèi)者廣告主消費(fèi)者控制權(quán)的提升 精準(zhǔn)營銷是為了幫助廣告主