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文檔簡介
1、汽車租賃策劃及營銷方案目錄一、 汽車租賃市場現(xiàn)狀二、 行業(yè)前景三、 公司現(xiàn)狀四、 企業(yè)愿景五、 企業(yè)目標(biāo)六、 營銷策略七、 市場定位八、 方向明確九、 利潤分析十、 投資分析十一、 租車協(xié)議一,汽車租賃市場現(xiàn)狀現(xiàn)中國的汽車租賃行業(yè)還處于行業(yè)初期階段,行業(yè)相對比較分散,消費(fèi)者對價格還比較敏感,品牌意識相對不強(qiáng),和國際領(lǐng)先的企業(yè)差距較大,有著廣闊的發(fā)展空間我國四大城市北京、上海、廣州和深圳占有這個市場60%的市場份額,規(guī)模達(dá)到1000輛以上的大公司也都誕生在這些城市,如神州、至尊、一嗨。在這些城市,汽車租賃的行業(yè)滲透率達(dá)到1.33%,接近發(fā)達(dá)國家水平。就市場而言,汽車租賃的主要客戶是中小企業(yè)。因?yàn)?/p>
2、租賃企業(yè)能替中小企業(yè)省下一大筆資金,他們不必支付包括養(yǎng)路費(fèi)、保險費(fèi)和維修費(fèi)等在內(nèi)的諸多費(fèi)用,甚至連車庫都不需要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的更新,租車客戶的結(jié)構(gòu)已發(fā)生較大變化,根據(jù)對全國汽車租賃市場的調(diào)查可以看出,租賃客戶的結(jié)構(gòu)已經(jīng)從初期的個體經(jīng)營和民營業(yè)主、混合體制企業(yè)為主(曾占單位公、商務(wù)用車市場份額的60)轉(zhuǎn)向國有大中型企業(yè)、跨國公司代表處、三資企業(yè)、金融證券業(yè)(占單位公、商務(wù)用車市場份額的7080)。目前單位公、商務(wù)活動用車的市場份額為57(主要以三資企業(yè)和中小企業(yè)為代表);家庭私人用車的市場份額為43(主要以在三資企業(yè)的職員等中高收入家庭為代表)。市場調(diào)查表明,租賃汽車的主要用途依次為:國
3、營企事業(yè)單位和三資企業(yè)公、商務(wù)用車;節(jié)假日私人用車;接站及陪同用車;買車前的試開及教練用車,三資企業(yè)職員占消費(fèi)群體的50。二、行業(yè)前景汽車租賃行業(yè)被稱為朝陽產(chǎn)業(yè),它因?yàn)闊o須辦理保險,無須年檢維修,車型可隨意更換等有點(diǎn),以租車代替買車來控制企業(yè)成本,這種在國外十分流行的方式,正慢慢受到國內(nèi)事業(yè)單位和個人用戶的青睞;隨著我過經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和具名的消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念的改善,居民在公務(wù)和休閑旅游迅速增加;同事,隨著出租車行業(yè)的日趨飽和,以及擁有駕駛執(zhí)照的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車擁有量.這些因素決定了國內(nèi)汽車租賃行業(yè)很大的增長空間.三、公司現(xiàn)狀分析考慮到現(xiàn)公司暫無汽車租賃資質(zhì),為保證車輛安全,不給公司帶來不必要的
4、麻煩現(xiàn)所有車輛暫只提供代駕服務(wù);根據(jù)公司現(xiàn)有車輛種類,租車市場目標(biāo)客戶群主要定位為兩大類; 1,商務(wù)接待;以商務(wù)車位主,普通小轎車為輔;2,婚慶用車;以豪華跑車及高級轎車為主;四、企業(yè)愿景 始終追求卓越,創(chuàng)新.為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供成長和發(fā)展平臺,為公司牟取最大利益,為社會創(chuàng)造效益;五、企業(yè)目標(biāo)短期目標(biāo):在保持公司公務(wù)用車正常運(yùn)作前提下,資源合理安排利用,開擴(kuò)車輛租賃市場,爭取以租賃車輛的收益填補(bǔ)公司車輛日常開銷及公司公務(wù)用車的費(fèi)用;長期目標(biāo):爭取在未來二、三年內(nèi),通過持續(xù)不斷的經(jīng)營創(chuàng)新,培育核心競爭力,引入國際汽車租賃的管理和發(fā)展完善的國內(nèi)租賃網(wǎng)絡(luò),逐步建立起自己的市場地位,形成具有特色
5、的,知名的,精干型汽車租賃公司;六、營銷策略1、 尋找當(dāng)?shù)刈廛嚬炯盎閼c車隊(duì)進(jìn)行掛靠加盟開發(fā)當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好且單量大的租車公司及婚慶車隊(duì)進(jìn)行長期合作優(yōu)勢:利用我司現(xiàn)有閑置車輛,以行業(yè)低價格給同行之間調(diào)用;以便積累客戶信息和及時了解長沙租車市場,且風(fēng)險較小;方式:每次出車都記錄客戶信息,進(jìn)行整理匯總,定期進(jìn)行客戶回訪(訪問內(nèi)容包括:對車況,服務(wù)質(zhì)量的滿意程度;近期有無租車需求)對回訪結(jié)果進(jìn)行記錄;總結(jié)不足之處,真正了解客戶的需求方向;一步一步積累自己客戶,打開市場,脫離掛靠;2、 創(chuàng)建公司官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)推廣就租車行業(yè)而言,目前大多數(shù)年輕人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)了解租車公司,在網(wǎng)站上對多家租車公司價格、服務(wù)等方面
6、進(jìn)行對比,然后對性價比較好的公司進(jìn)一步電話咨詢,最后確定選擇哪家公司。所以網(wǎng)站對于一個公司而言起著至關(guān)重要的作用,是大眾了解公司的一個重要途徑。建立官方網(wǎng)站可以在互聯(lián)網(wǎng)上擁有一塊固定的面向全國發(fā)布信息的場所,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代傳播方式,建設(shè)起真正屬于自己的傳播媒體,通過網(wǎng)站進(jìn)行信息發(fā)布,宣傳企業(yè)的形象和產(chǎn)品,隨時更新公司優(yōu)惠、特色、增值等服務(wù),方便快捷地與業(yè)務(wù)伙伴及用戶進(jìn)行信息交流,將自己介紹給眾多潛在客戶,開發(fā)新的資源,同時也為企業(yè)樹立了一個嶄新、動態(tài)的企業(yè)形象,體現(xiàn)企業(yè)雄厚的實(shí)力,提高企業(yè)的知名度。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括:公司簡介、最新資訊、車型展示、企業(yè)服務(wù)、租車價格、租車手續(xù)、特惠服務(wù)、會員
7、管理、網(wǎng)上預(yù)訂、客戶留言、聯(lián)系我們等。有自己的網(wǎng)站后,應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作,以便客戶查找信息。以下列舉幾種網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑:關(guān)鍵詞搜索:關(guān)鍵詞搜索是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,簡單便捷的網(wǎng)頁操作可給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)知名度及銷售額。目前各大網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索已達(dá)上億人次,企業(yè)注冊與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后,就會被主動查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。 加入QQ群,一方面是加入一些汽車租賃同行的QQ群,與之進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的溝通和合作等,另一方面是加入當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的討論群,隨時關(guān)注群內(nèi)潛在顧客群體的租車動態(tài),以便在第一時間為其提供服務(wù)。在各大分類信息網(wǎng)站上如趕集網(wǎng)、58同城、租賃寶等發(fā)布公司相關(guān)信息,這
8、類網(wǎng)站一般都是免費(fèi)的,而且每天的瀏覽量也很大,這樣不僅降低公司成本,還能起到不錯的宣傳作用。論壇、博客推廣也是一個不錯的、低成本的選擇。作為一個企業(yè)來說建立博客是非常必要的。目前一些租車行業(yè)為網(wǎng)站建立一個專門的企業(yè)博客,在博客上體現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)動態(tài)信息。3、對外合作方案與賓館、酒店合作方式提案:與酒店、賓館建立長期戰(zhàn)略合作,通過獨(dú)家推薦,重點(diǎn)宣傳(可利用店內(nèi)海報、宣傳彩頁、X展架等)的方式為客戶同時解決出行交通與食宿問題,合作方式如下:酒店、賓館都是有會員的單位,所以租賃公司可與其建立憑卡優(yōu)惠,或是憑卡享受優(yōu)先等合作方式,這種合作方式是雙向的,只要憑借合作單位的會員卡即可享受對方的優(yōu)惠政策,從而
9、達(dá)到互利雙贏的目的。3.1:對賓館酒店住宿時間超過3天以上的可以提供一些本地的旅游、投資、出行指導(dǎo)及租車便利等服務(wù)。3.2:酒店、賓館注冊高級會員,可享受無抵押折扣租車服務(wù),或者在合作酒店、賓館等消費(fèi)一定金額的顧客,可免費(fèi)享受酒后代駕,送車上門等服務(wù),服務(wù)次數(shù)根據(jù)消費(fèi)金額的增長而增加。3.3:在合作酒店、賓館大堂設(shè)立專門的宣傳展位,在賓館房間,酒店餐桌擺放印有溫馨提示、安全提醒、日歷等內(nèi)容的彩頁上附加汽車租賃優(yōu)惠、活動等相關(guān)信息。 4、開發(fā)大學(xué)生租車市場目前,許多高校學(xué)生,希望在節(jié)假日和同學(xué)、朋友等同齡人出門旅游。同樣很多學(xué)生隨時代需要已考了駕照,卻因購買力不夠而無法擁有自己的車輛。由于交通不
10、便、車票緊張、包車太貴等限制條件,往往讓大學(xué)生們不得不放棄這個計(jì)劃。隨著自駕游、代駕游開始盛行,汽車租賃服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,為大學(xué)生旅游提供了新的契機(jī),同時為租車市場帶來了新的發(fā)展渠道。因?yàn)樽廛嚥⒉恍枰pB(yǎng)和年檢等諸多麻煩的手續(xù),只是在需要的時候使用,沒有后顧之憂,加之在大學(xué)校園內(nèi)針對學(xué)生進(jìn)行優(yōu)惠推廣等宣傳,相信大學(xué)生這一消費(fèi)群體將會成為汽車租賃公司又一強(qiáng)大的客戶群。目前一些汽車租賃公司已開始針對學(xué)生開展相關(guān)業(yè)務(wù),學(xué)生只需出示本人身份證、學(xué)生證、駕駛證就可以租到價格相對低廉的汽車。具體方式如下:4.1校園代理:尋找校園代理,可找學(xué)生本人或?qū)W校內(nèi)部的超市、洗衣店、藥店、服裝百貨、美發(fā)店、通信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
11、等,在其室內(nèi)張貼一些宣傳單,或分發(fā)名片,并給予相應(yīng)的提成。4.2懸掛條幅:在校園的專用展板處張貼宣傳彩頁、海報、優(yōu)惠通知。同時應(yīng)選在學(xué)生們上課時的必經(jīng)之路,如食堂、宿舍、操場附近懸掛條幅。如果校方不允許,可和校方的相關(guān)工作人員溝通,并付給一定的費(fèi)用。4.3張貼宣傳單:張貼地址選擇教室、寢室、衛(wèi)生間、食堂門口、自動提款機(jī)旁邊,宣傳欄等;可以通過校園代理組織或雇用學(xué)校內(nèi)部學(xué)生粘貼,對校園內(nèi)部比較熟悉,并且告知每隔一天張貼一次(查缺補(bǔ)漏),這樣會有視覺沖擊(依據(jù)學(xué)校規(guī)定,具體情況具體分析)。4.4發(fā)傳單:在校園內(nèi)的各個寢室分發(fā)宣傳單,本項(xiàng)可由校園代理自行組織人員執(zhí)行。七、市場定位代駕長租為主,自駕短
12、租為輔短租是指消費(fèi)者以個人名義,憑兩證一卡,即身份證、駕駛證、信用卡與租賃公司簽約,在較短時間內(nèi)使用并歸還的租車模式,這種模式最大的弊端是客戶來源于社會,信用評估體系確實(shí)的當(dāng)下,容易造成騙車案件。長租是指客戶和租賃公司以單位名義簽署為期一年以上合同,約定車型和月租金、保險等事宜,而獲得車輛使用權(quán)的租賃模式。目前我國市場上,長租占有市場份額的70%,而在西方發(fā)達(dá)國家這個市場中占到90%,不過,在近年來,由于消費(fèi)者對短租模式普遍接受,長租市場的份額正在逐年下降,但仍然在我國 占有主導(dǎo)位置。其中,尤其以長租代駕為主要模式,客戶包括政府、企事業(yè)單位、外企銀行等等。代駕長租:風(fēng)險小,利潤高,穩(wěn)定性強(qiáng);目
13、標(biāo)客戶群:旅游,異地出差,商務(wù)接待,會展,機(jī)場接送,婚慶自駕:風(fēng)險較高.利潤較小;客戶群廣,客源多;現(xiàn)自駕以成為租車行業(yè)的賣點(diǎn)及趨勢,大部分人都是有本無車;且日常生活中用車情況較多,可充分利用我司現(xiàn)有空閑抵擋車輛,及瀕臨淘汰的代駕車輛投入到自駕市場;八、明確重點(diǎn)在公司營運(yùn)后期可把市場定位在政府及公司單位公車改革的方向,重點(diǎn)放在長租自駕或者長租代駕(簡稱B2B)以規(guī)避短租騙車風(fēng)險。在過去國內(nèi)企業(yè)大多采用自購車的用車方式,可高昂的購車費(fèi)用和停車費(fèi),保養(yǎng)費(fèi)以及人工管理費(fèi)在加上汽車驚人的折舊率;租車作為一種專業(yè)高效的用車方式逐漸被企業(yè)所接受;現(xiàn)已有很多外企,國企都已經(jīng)實(shí)行車輛改制;由自購車改為外租車;
14、后期可把重點(diǎn)放在開發(fā)企業(yè)用車這塊,企業(yè)與企業(yè)之間的合作風(fēng)險小,穩(wěn)定性高,持續(xù)性久;企業(yè)用車以商務(wù)接待為主;客戶群:外企,公司當(dāng)?shù)剞k事處,國企,政府機(jī)關(guān)等開發(fā)途徑:1.通過網(wǎng)絡(luò)宣傳造勢;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣;可把制定的企業(yè)用車方案放在官方網(wǎng)站顯眼處,在各大網(wǎng)站上做定向推廣;2.各大寫字樓進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳,3.推薦有禮現(xiàn)很多企業(yè)都有對外租車的需求,可要找到相關(guān)負(fù)責(zé)人和突破口確很難;我們可通過對公司員工推薦送禮,只要提供相關(guān)負(fù)責(zé)人姓名,單位名稱及聯(lián)系方式;所提供的信息真實(shí)有效可免費(fèi)贈送機(jī)場接送服務(wù)一次或者一次租車半價優(yōu)惠;如推薦企業(yè)與我司成功簽訂長期合作協(xié)議,且產(chǎn)生消費(fèi) 即可贈送500元的租車優(yōu)惠劵.租車優(yōu)惠劵
15、可當(dāng)現(xiàn)金抵扣租金使用;4.制作針對企業(yè)用車優(yōu)惠方案,打印成宣傳冊進(jìn)行掃樓;5.通過企業(yè)對外公開招標(biāo),以投標(biāo)的方式獲得合作資格九、利潤分析租賃行業(yè)的收入和成本、費(fèi)用存在以下幾個特點(diǎn):第一、收入逐年遞減。這項(xiàng)主要因?yàn)檐囕v空置期的折舊、維修和停放等成本支出,避免車輛空置的辦法就是保持長租狀態(tài)。第二、總計(jì)費(fèi)用、成本逐年增加。車輛在購置后第四年進(jìn)入維修保養(yǎng)的高峰期,維修保養(yǎng)費(fèi)用逐年遞增。第三、汽車租賃很大部分利潤來源于車輛殘值。這種收入費(fèi)用特點(diǎn)決定了汽車租賃行業(yè)的利潤特點(diǎn)是前期收益非常高,之后迅速降低,直到利潤平衡點(diǎn)以后,將產(chǎn)生持續(xù)的虧損。據(jù)測算我國汽車租賃行業(yè)利潤平衡點(diǎn)為33個月。所以,我們將折舊期做
16、三年36個月,在達(dá)到利潤平衡點(diǎn)之前將車子處理掉,這樣比較符合我國的汽車租賃和修配市場的現(xiàn)狀。運(yùn)營周期定在三年,即36個月后將車子賣掉的殘值為營業(yè)利潤。我們?nèi)觊g的車輛總租金必須滿足的費(fèi)用和成本包括:車輛折舊、保險、維修保養(yǎng)、年檢清潔、GPS、駕駛員費(fèi)用、公司運(yùn)營及人員工資費(fèi)用、業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用等;十、投資分析前期投資: 現(xiàn)階段暫不需要資金投入,費(fèi)用支出主要體現(xiàn)在公司現(xiàn)有車輛的日常開支;中期投資: 中期投入費(fèi)用不超過20萬,費(fèi)用主要用于 公司注冊,網(wǎng)站建設(shè),辦公設(shè)備,業(yè)務(wù)費(fèi)用等;(預(yù)計(jì)2013年完成)后期投資:后期投資初步預(yù)算為150萬(具體根據(jù)當(dāng)時業(yè)務(wù)發(fā)展情況而定),費(fèi)用主要用途 新車購買,網(wǎng)絡(luò)推
17、廣,GPS安裝,車輛日常開支,人力資源,流動資金等;新車增加應(yīng)對市場趨勢可增加行業(yè)主流車型商務(wù)車以:別克GL8 3臺 2011款2.4行政版 官方報價22.8萬 小轎車:大眾帕薩特1臺 2013款1.8T尊榮版 官方報價21.88萬豐田凱美瑞1臺 2012款2.0精英版 官方報價 18.28萬 別克凱越1臺 2011款1.6AT 官方報價 10.49萬 預(yù)算購車總費(fèi)用在120萬,網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用每年5-8萬,十一、租車協(xié)議 合同編號: 租賃合同出租方: 承租方: 根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成本合同。 與本合同附件 、雙方確認(rèn)的車輛交接單及出租方隨車手冊等一起成
18、為承租方租用出租方車輛的正式有效文件。第一條 租賃標(biāo)的、租期及租金1、租賃標(biāo)的序號品牌車型租賃起止日期車牌號碼租車價格(元/月)司機(jī)工資(元/月)合同履約保證金(元)1至2至3至4至5至出租方同意將本條第1款中約定車輛出租給承租方,承租方如需續(xù)租,須于本合同終止前3個工作日通知出租方,經(jīng)出租方確認(rèn)后生效。2、租金及支付(與出租方簽訂租車服務(wù)框架協(xié)議的企業(yè)會員,租金支付及保證金等按框架協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行)租金:本合同租金共計(jì)人民幣 元(大寫: ),雙方約定租金的支付形式為按(月 季 年)支付,每(月 季 年)租金為 元,首月租金與合同履約保證金一并支付。司機(jī)工資:司機(jī)工資為人民幣 元/月(大寫: )
19、,按租金的支付形式一并支付。合同履約保證金:合同履約保證金共計(jì)人民幣 元(大寫: ),在本合同簽訂之日起三日內(nèi)支付(月租合同為提取車輛前支付)。如合同期限超過一個月的,其后每月租金通過 門店刷卡 銀行轉(zhuǎn)賬 支票 的方式,應(yīng)在租車每一月度屆滿后 5個工作日內(nèi)付清下月租金,逾期支付租金,按逾期日數(shù),每日加收月租金0.5的滯納金,并收回車輛。租金包括在租賃期限內(nèi)的租費(fèi)、保險費(fèi)及養(yǎng)路費(fèi);定期維護(hù)、保養(yǎng)的材料及人工費(fèi);國家或地方對車輛征收的有關(guān)稅費(fèi)。3、里程限制租賃期限內(nèi)行駛里程限額為 5000 公里/月,超里程按 元/公里計(jì)費(fèi),本條所列費(fèi)用由承租方在合同期滿后一次性支付。4、違章預(yù)授權(quán)合同期滿或合同解
20、除后,出租方將扣除承租方¥ 5000 違章押金,在 45 天后查詢無違章后不計(jì)息退還承租方。第二條 出租方的基本權(quán)利義務(wù)1、擁有租賃車輛所有權(quán),依合同向承租方計(jì)收租金及約定費(fèi)用。 2、向承租方交付設(shè)備齊全、運(yùn)行狀況良好、安全可靠的租賃車輛,以及租賃車輛行駛所需的有效證件。3、免費(fèi)提供租賃車輛保養(yǎng)以及承租方按操作規(guī)程使用租賃車輛出現(xiàn)的故障維修服務(wù)。4、交接租賃車輛時如實(shí)提供車輛狀況信息,對所獲得的承租方信息負(fù)有保密義務(wù)。第三條 承租方的基本權(quán)利義務(wù)1、租賃車輛只能作為辦公、旅游等自用車輛使用,承租方不得用租賃車輛進(jìn)行盈利性運(yùn)營,以及不得用于參加競賽、測試、試驗(yàn)、教練活動及其他違法活動。不得轉(zhuǎn)賣、
21、抵押、質(zhì)押、典當(dāng)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛。2、租賃期滿,承租方應(yīng)按本合同所規(guī)定的還車時間、地點(diǎn)交還車輛及隨車證件,并根據(jù)車輛交接單確認(rèn)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。3、承租方承擔(dān)租賃車輛使用期間的車輛用油、路橋費(fèi)及停車費(fèi)等。4、如實(shí)向出租方提供:駕駛證 身份證 營業(yè)執(zhí)照等身份證明資料,按合同約定交納租金及其他費(fèi)用,保證租賃車輛為合同登記的駕駛員駕駛。在租賃期內(nèi),如承租方登記的信息發(fā)生變化,應(yīng)及時通知出租方。第四條 不確定的責(zé)任承擔(dān)1、對無法確定應(yīng)當(dāng)由某一方承擔(dān)的責(zé)任,雙方可按各自承擔(dān)50%損失的原則進(jìn)行處理。2、政府政策重大變化、不可抗力以及無法追究責(zé)任造成的損失,依照有關(guān)法律法規(guī)和公平原則雙方協(xié)商解決。第五條
22、出租方收款指定賬號收款單位:開 戶 行:銀行帳號:第六條 燃油1、出租方將車交付承租方時,隨車的燃油加滿并經(jīng)過雙方驗(yàn)收確認(rèn);承租方將車交還出租方時,出租方要求加滿燃油歸還。2、承租方在給租賃車輛加油時,必須按出租方所租賃車輛規(guī)定的燃油使用標(biāo)號:93# 97#加油,否則造成車輛故障或損壞責(zé)任由承租方完全承擔(dān)。第七條 法律適用及爭議解決本合同適用中華人民共和國法律。有關(guān)本合同的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商無效,雙方同意由原告所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第八條 其他約定1、對本合同的任何修改只有通過雙方簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議才有效。2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同壹式貳份,出租方、承
23、租方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。出租方(蓋章): 承租方(蓋章):授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):日期: 年 月 日 日期: 年 月 日個人企業(yè)年滿20周歲;企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;中國居民第二代身份證;組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;提供駕齡半年以上的中國地方駕照正、副本;業(yè)務(wù)聯(lián)系人:住址: 家庭電話:聯(lián)系方式1:(電話)工作單位: 聯(lián)系電話:聯(lián)系方式2:(傳真)聯(lián)系方式3:(手機(jī))簽約主體信息確認(rèn):附件一:月租產(chǎn)品(自駕)條款第一條 租期約定及消費(fèi)限制1. 租賃期屆滿,承租方須駕駛租賃車輛回指定地點(diǎn)辦理結(jié)算,或重新辦理租車手續(xù)。2. 若承租方不按照雙方約定時間辦理結(jié)算手續(xù),則視為同意委托出租
24、方憑隨車手冊、車輛交接單及汽車租賃合同在承租方的賬戶內(nèi)扣除租車費(fèi)用、事故保證押金及違章保證押金;承租方租車賬戶額度不足以支付租車費(fèi)用、違章費(fèi)用、事故費(fèi)用等,承租方有義務(wù)向出租方支付相關(guān)款項(xiàng)。3. 違約提前還車收費(fèi)說明:提前還車,按照協(xié)議月租全月租金收取。4. 違約超期還車收費(fèi)說明:每超期一天,按照客戶對應(yīng)租用車型收取日租金1天;第二條 雙方權(quán)利義務(wù)特別約定1. 車輛租用期間發(fā)生故障、事故,出租方在車輛資源允許的條件下,視責(zé)任情況為承租方無償或有償提供同等級代用車。2. 未經(jīng)出租方同意,不得私自對租賃車輛進(jìn)行裝飾、改裝。3. 承租方租車時須檢查并妥善保管各種隨車證件,在證件有效期到期前須及時協(xié)助
25、出租方辦理更換或蓋章手續(xù)。如在租賃期內(nèi)遺失車牌或其他證件,應(yīng)承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用和停駛期間的租金。4. 承租方應(yīng)定期檢查車輛的機(jī)油、制動液、冷卻水、電瓶液和輪胎氣壓,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知出租方。因承租方使用不當(dāng)引起的故障所產(chǎn)生的維修費(fèi)用及停運(yùn)損失由承租方負(fù)擔(dān)。5. 租用期滿,承租方按照約定的還車時間、地點(diǎn)交還車輛及隨車物件,并與出租方人員進(jìn)行車輛驗(yàn)收及物件交接工作,如出現(xiàn)物件丟失或損壞的,承租方承擔(dān)物件損失費(fèi)用。如承租方所租用車輛產(chǎn)生異地還車、超時、超里程情況時,應(yīng)承擔(dān)異地還車費(fèi)用及超時、超里程費(fèi)用。第三條 交通事故和保險理賠1. 出租方所有租賃車輛均在保險公司投保,具體的保險條款及服務(wù)內(nèi)容詳見
26、出租方隨車手冊。2. 租用期間,承租方應(yīng)嚴(yán)格按車輛性能、操作規(guī)程及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定使用租賃車輛,承擔(dān)由于交通違章、交通肇事等行為應(yīng)負(fù)的全部責(zé)任。3. 租賃車輛租用期間出現(xiàn)事故,承租方應(yīng)在第一時間通知租賃車輛投保的保險公司,并向交警等部門報案,及時通知出租方,在保險公司或交警的指引下將車輛開至出租方指定的維修廠進(jìn)行維修,承租方不得自行拆卸、更換原車設(shè)備及零件。4. 承租方及指定駕駛?cè)嗽谧赓U期內(nèi),承擔(dān)不按車輛性能或操作規(guī)程使用而造成的租賃車輛修理、停運(yùn)損失;承擔(dān)由于承租方原因被保險拒賠或致出租方喪失向保險公司索賠權(quán)利所造成的全部損失;承擔(dān)因過失被保險公司拒絕賠償?shù)膿p失;承擔(dān)由于交通違章、交通肇
27、事等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任。5. 因承租方原因?qū)е碌氖鹿释_\(yùn)(無責(zé)事故除外)、交通肇事導(dǎo)致的車輛停運(yùn)、車輛被扣,承租方應(yīng)承擔(dān)車輛在維修停駛期間的全額租金,并向出租方支付事故車輛修復(fù)總金額超過人民幣 5000 元部分的 15% 作為車輛加速折舊損失費(fèi)。6. 若涉及第三方責(zé)任,承租方應(yīng)積極向第三方或保險公司追討第三方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,出租方給予協(xié)助。7. 租賃車輛在租用期間出現(xiàn)被盜、被搶等其他意外情況時,承租方應(yīng)第一時間報公安等部門并及時通知出租方,因未及時報公安等部門和出租方所造成的損失由承租方自行承擔(dān)。第四條 違約責(zé)任1. 維修、救援后租賃車輛仍無法恢復(fù)使用功能,出租方按隨車手冊中關(guān)于救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)
28、行。 2. 承租方及其指定駕駛?cè)擞邢铝行袨榈?,出租方有?quán)解除合同、收回租賃車輛,并有權(quán)向承租方要求賠償,賠償范圍包括但不限于車租、違章罰款、事故責(zé)任承擔(dān)部分、拖車費(fèi)、車輛停運(yùn)損失等,以及出租方為追償上述費(fèi)用所支出的人工成本、差旅費(fèi)及律師費(fèi)用等: (1) 提供虛假信息。 (2) 轉(zhuǎn)賣、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)借、典當(dāng)、轉(zhuǎn)租租賃車輛或確有證據(jù)證明存在上述危險的。 (3) 確有證據(jù)證明承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動,威脅到租賃車輛及出租人相關(guān)權(quán)益的。(4) 任何惡意損壞車輛、危害車輛財(cái)產(chǎn)安全的。(5) 非出租方原因?qū)е萝囕v、車輛證照丟失或被第三方扣押。(6) 承租方承擔(dān)擅自改裝、更換、增設(shè)他物等改變租賃車
29、輛原狀造成的損失。 (7) 逾期不歸還車輛。第六條 其他約定1. 本附件為合同必要的、不可分割的一部分,與合同具有同等效力。2. 承租方承諾:承租方愿意承擔(dān)其指定駕駛?cè)俗赓U使用出租方車輛期間所產(chǎn)生的一切責(zé)任,包括但不限于承租方指定駕駛?cè)瞬环?、不?dāng)行為所造成的應(yīng)對出租方損害賠償?shù)呢?zé)任及后果。在簽訂本協(xié)議時,出租方已作特別提示,承租方知悉本條款并同意接受。附件二:年租產(chǎn)品(自駕)條款第一條 雙方權(quán)利義務(wù)特別約定1出租方提供車輛的基本保養(yǎng)、年檢、車輛使用稅,承擔(dān)承租方所轄城市區(qū)域內(nèi)或 30 公里范圍內(nèi)車輛拋錨急救。2租賃車輛定期保養(yǎng)等原因,出租方提供相似車型、安全、技術(shù)狀況良好的備用車輛供承租方使用
30、而不另行收取額外租金或費(fèi)用。3在租賃期間,若承租方變更相關(guān)信息,應(yīng)在自變更之日起 5 天內(nèi)通知出租方,否則出租方有權(quán)終止合同,收回車輛。4承租方租車時須檢查并妥善保管各種隨車證件,在證件有效期到期前須及時協(xié)助出租方辦理更換或蓋章手續(xù)。如在租賃期內(nèi)遺失車牌或其他證件,應(yīng)承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用和停駛期間的租金。5承租方應(yīng)定期檢查車輛的機(jī)油、制動液、冷卻水、電瓶液和輪胎氣壓,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知出租方。因承租方使用不當(dāng)引起的故障所產(chǎn)生的維修費(fèi)用及停運(yùn)損失由承租方負(fù)擔(dān)。6車輛僅限于經(jīng)承租方認(rèn)可并報出租方備案的具備合法駕駛資質(zhì)的人員駕駛,承租方承擔(dān)車輛在本合同約定租賃期間由于交通違章、交通肇事等行為所產(chǎn)生的
31、全部責(zé)任。7承租方不得擅自修理租賃車輛或改動租賃車輛的任何部件、零件、內(nèi)飾、外觀,嚴(yán)禁拆動車輛里程表。8不得隱瞞租賃期內(nèi)車輛發(fā)生的意外事故,應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案,同時通知出租方,以便出租方協(xié)助參與處理保險索賠事宜。9若車輛在租賃期限內(nèi)被盜,承租方應(yīng)及時通知出租方,并向公安部門報案。如因承租方原因致保險免賠或不能全額賠償,由承租方承擔(dān)由此造成的損失。10因承租方使用租賃車輛導(dǎo)致的違章及行政罰款,由出租方在當(dāng)月月底前查詢本月車輛違章信息并報承租方(未能及時查出的違章,累計(jì)到下月),承租方可自行處理,對自行處理的違章信息承租方需在5個工作日內(nèi)處理完成。承租方亦可委托出租方代辦,出租方代辦的收費(fèi)標(biāo)
32、準(zhǔn)按出租方官網(wǎng)公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,承租方在按月支付租車費(fèi)用時一并支付。11定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后30個工作日內(nèi)交付租賃車輛;非定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后5個工作日內(nèi)交付。第二條 交通事故和保險索賠1在車輛租賃期內(nèi)發(fā)生交通意外事故,承租方應(yīng)立即報告交警及保險公司,并及時通知出租方。2出租方向承租方提供的車輛都已投保了交強(qiáng)險、車輛損失險、第三者責(zé)任險(保額 20萬元人民幣)、駕駛員座位險和不計(jì)免賠等,具體以保單確認(rèn)內(nèi)容為準(zhǔn)。若承租方要求增保其他險種,出租方可代辦手續(xù),費(fèi)用由承租方承擔(dān)。3在租賃期內(nèi)發(fā)生交通事故造成保險免賠或保險限額范圍以外責(zé)任,由承租方承擔(dān)。若涉及第三方責(zé)任,出租方
33、協(xié)助承租方追討應(yīng)由第三方承擔(dān)的費(fèi)用。4因承租方原因?qū)е碌氖鹿释_\(yùn)(無責(zé)事故除外)、交通肇事導(dǎo)致的車輛停運(yùn)、車輛被扣,承租方應(yīng)承擔(dān)車輛在維修停駛期間的全額租金,并向出租方支付事故車輛修復(fù)總金額超過人民幣 5000 元部分的 15% 作為車輛加速折舊損失費(fèi)。第三條 違約責(zé)任1經(jīng)國家規(guī)定的道路運(yùn)輸管理部門認(rèn)可的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定租賃車輛達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,且出租方拒絕在承租方要求的合理期限內(nèi)替換車輛的,承租方有權(quán)單方解除合同。2除本條第1款所述情形外,自本合同生效之日起(無論車輛是否交接起租),承租方不得單方解除合同(含附件)。否則,承租方應(yīng)當(dāng)支付合同未履行部分總租金50的違約金。3在下述任何一種情況發(fā)生時
34、,出租方有權(quán)隨時終止合同、收回車輛,并有權(quán)向承租方要求賠償,賠償范圍包括但不限于車租、違章罰款、事故責(zé)任承擔(dān)部分、拖車費(fèi)、車輛停運(yùn)損失等,以及出租方為追償上述費(fèi)用所支出的人工成本、差旅費(fèi)及律師費(fèi)用等:(1)承租方利用所租車輛從事違法犯罪活動。(2)承租方將所租用車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、質(zhì)押或確有證據(jù)證明存在上述危險的。(3)非出租方原因?qū)е萝囕v證照丟失或被第三方扣押,或從事其它有損出租方車輛合法權(quán)益的活動。(4)未經(jīng)出租方書面同意連續(xù)拖欠應(yīng)付款超過十五日,或逾期歸還車輛超過十五日。(5)駕駛?cè)朔浅凶夥絾T工或指定駕駛?cè)?。第四條 其他約定1. 本附件為合同必要的、不可分割的一部分,與合
35、同具有同等效力。本附件有效期與合同一致。2. 承租方承諾:承租方愿意承擔(dān)其指定駕駛?cè)耸褂贸鲎夥杰囕v期間所產(chǎn)生的一切責(zé)任,包括但不限于承租方指定駕駛?cè)瞬环?、不?dāng)行為所造成的應(yīng)對出租方損害賠償?shù)呢?zé)任及后果。在簽訂本協(xié)議時,出租方已作特別提示,承租方知悉本條款并同意接受。短租代駕約定條款第一條 雙方權(quán)利義務(wù)特別約定1出租方提供車輛定期保養(yǎng)、日常維護(hù)清潔、年檢和非承租方責(zé)任造成的故障維修,上述期間,出租方提供同級別替代車服務(wù)。2出租方提供承租方所轄市區(qū)內(nèi)或 30 公里內(nèi)租賃車輛的拋錨急救,協(xié)助承租方處理車輛保險事故。3承租方不得要求駕駛員違章駕駛、在危險天氣或路況下駕駛,不得將租賃車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租、出售
36、、抵押、倒賣及從事營利性營運(yùn),不得從事有違法律和國家政策的活動,不得利用車輛從事不符合其功能的運(yùn)輸,不得因承租方原因租賃車輛被第三方扣押,否則由承租方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任與后果。4承租方承諾出租方指定駕駛員以外的人員不得駕駛租賃車輛,否則,一切損失及責(zé)任由承租方承擔(dān)(包括但不限于交通違章、違法肇事、交通事故等一切人員、財(cái)產(chǎn)及罰款責(zé)任以及因此給出租方造成的損失等),駕駛員信息詳見車輛交接單。第二條 車輛交付、歸還1定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后30個工作日內(nèi)交付租賃車輛;非定制車型出租方于合同約定款項(xiàng)到帳后5個工作日內(nèi)交付租賃車輛。2合同期限屆滿后承租方應(yīng)按時歸還車輛,如有延遲,出租方按照公布的每日同檔車型日租金收取。第三條 駕駛員1車輛駕駛員由出租方負(fù)責(zé)指定,出租方確保駕駛員擁有合法的駕駛執(zhí)照及良好的駕駛技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),并且工作勤奮。駕駛員在本合同范圍內(nèi)服從承租方的指揮。承租方如對駕駛員之服務(wù)不滿意,可隨時向出租方反映,出租方負(fù)責(zé)對駕駛員批評教育或重新培訓(xùn),必要時應(yīng)當(dāng)更換駕駛員。2出租方駕駛員的工作時間及加班費(fèi)等,經(jīng)承租方確認(rèn),選擇如下選項(xiàng)(選項(xiàng)請涂黑“”): 標(biāo)準(zhǔn)工作制:每周5天每天9小時(午間1小時休息),超出該標(biāo)準(zhǔn)視為加班,日常加班 元/小時,周
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