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文檔簡介
1、心理學(xué)文章-哲理故事之找懷表的心理啟迪一個(gè)城市里的有錢人,到鄉(xiāng)下收田租,到了佃農(nóng)的谷倉,有錢人東看看,西看看,不知何時(shí)把心愛的懷表弄丟了。有錢人心急如焚,佃農(nóng)也不知如何是好,只好去把村里所有人找來搜找懷表。翻遍谷倉,但是懷表依然不見蹤影。 天色漸漸晚了,有錢人一臉失望的神情,村里的人也一個(gè)個(gè)回家去了,但是有個(gè)人留了下來。我有把握找到你心愛的懷表。這人告訴有錢人,信心十足。 好吧!那就麻煩你,找到了我會(huì)獎(jiǎng)賞于你的。 只見這個(gè)人再走谷倉,找定位置后,靜靜的坐了下來。切都安靜了,悄然無聲,但是
2、有個(gè)小小的聲音從谷倉的右后方角落傳來。 滴答,滴答,滴答 這人輕輕的像貓一樣,踏著幾乎無聲的腳步,尋聲走向右后方角落去。到了附近,這人伏身下來,耳朵貼地,在一堆稻草中找到了懷表,走出谷倉,露出得意的微笑,朝有錢人走去。啟示: 人生會(huì)遭遇許多事,其中很多是難以解決的,這時(shí)心中被盤根錯(cuò)結(jié)的煩惱糾纏住,茫茫然不知如何面對(duì)?如果能靜下心來思考,往往會(huì)恍然大悟。 心靜則一切豁然開朗。 心理學(xué)文章-哲理故事之天堂與地獄流傳千年的故事
3、0; 一名教徒很想知道天堂到底是什么樣子。 他問先知伊里亞:地獄在那里?天堂又在哪里? 伊里亞沒有回答他,而是拉著他的手領(lǐng)著他穿過了一個(gè)黑暗的過道,來到一個(gè)殿堂,他們跨過了一個(gè)鐵門,走進(jìn)了一間擠滿了人的大屋,這里有窮人也有富人,有的人衣不蔽體,有的人則佩金帶玉。 在屋子當(dāng)中,有一個(gè)熊熊燃燒著的火堆,上面吊著一個(gè)大湯鍋,鍋里的湯沸騰著,飄散著令人垂涎的香味,湯鍋的周圍,擠滿了面黃肌瘦的人們。他們每個(gè)人手里都拿著一個(gè)好幾尺長的大湯勺。舀湯的一端是個(gè)鐵碗,勺把是木制的,這些饑餓的人
4、們圍著湯鍋貪婪地舀著,由于湯勺的柄非常長,一湯勺又非常重,即使是身體強(qiáng)壯的人也不可能把湯喝進(jìn)自己嘴里,而不得要領(lǐng)的那些人不僅燙了自己的胳膊和臉,還把身邊的人也燙傷了,于是,他們相互責(zé)罵,進(jìn)而用湯勺大打出手。 先知伊里亞對(duì)那個(gè)教徒說:“這就是地獄!” 然后,他們離開了這屋子,從一條暗的過道走了好一陣子來到另一間屋子。同前面一樣,屋子中間有一個(gè)熱湯鍋,許多人圍坐在旁邊,手里拿著長柄湯勺,也是木制的柄鐵制的碗。除了舀湯聲外,只聽到靜靜的滿意的喝湯聲,鍋旁總保持兩個(gè)人,一個(gè)舀湯給另一個(gè)喝。如果舀湯的人累了,另一個(gè)就會(huì)拿著湯勺來幫忙
5、。 先知伊里亞對(duì)教徒說:“這就是天堂” 啟示 同樣的問題,解決的方式和方法卻決定了生活在天堂還是地獄。 進(jìn)天堂還是進(jìn)地獄,取決于我們的經(jīng)驗(yàn)和解決方法,更重要取決于我們是否與他人合作以及自己的心理。 積極心理就是天堂,消極心理就是地獄。 心理學(xué)文章-哲理故事之當(dāng)機(jī)立斷馬上行動(dòng)只要是對(duì)的事情,絕不可優(yōu)柔寡斷,必須馬上付諸行動(dòng)。 華裔電腦名人王安博士,在美國企業(yè)界是一位傳奇人物 。他從一個(gè)人以六百美元?jiǎng)?chuàng)業(yè),
6、到今天員工三萬人,年?duì)I業(yè)額高達(dá)三十億美元。他非但名列全美十大富豪,而且獲選為全美杰出的十二位移民之一。 王安表示,一個(gè)人的成功與失敗之間,總有運(yùn)氣的因素存在,但他確信成功是沒有秘訣的。固然他認(rèn)為成功沒有秘訣,然而從許多的錯(cuò)誤之中,、吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),卻是他事業(yè)成功的主要原因。 而影響他一生最大的教訓(xùn),發(fā)生在六歲之時(shí)。 有一天王安外出玩耍,路經(jīng)一棵大樹,突然有東西掉在頭上,他伸手一抓,原來是個(gè)鳥巢。他怕鳥糞弄贓了衣服,于是趕賢用手撥開。 鳥巢接著掉落在地上
7、,從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡他,決定把它帶回去飼養(yǎng),于是就連同鳥巢一起帶了回家。 王安走到家門口,忽然想起媽媽不允許他在家養(yǎng)小動(dòng)物,所以他輕輕地把小麻雀放在門后,急忙走入屋內(nèi),請(qǐng)求媽媽應(yīng)允。 在他苦苦哀求下,媽媽破例答應(yīng)了兒子的請(qǐng)求。王安興奮地跑出站外,不料小麻雀已經(jīng)不見了,他只見一只黑貓意猶未盡地擦拭著嘴巴,原來就在他向媽媽請(qǐng)求之時(shí),小麻雀已被黑貓吃掉了。他為此事傷心了好久。 從這件事,王安得到了一個(gè)很大的教訓(xùn):只要是對(duì)的事情,絕不可優(yōu)柔寡斷,必須馬上付諸行動(dòng)。
8、0; 企業(yè)家徐有庠說:不能做決定的人,固然沒做錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。 心理學(xué)文章-哲理故事之與人相處的訣竅心理 優(yōu)異的球隊(duì)與普通的球隊(duì),其差別就在能否相親相愛,和諧相處。 美國汽車業(yè)名人艾科卡認(rèn)為,當(dāng)一名成功的經(jīng)營者,最重要的條件是與人相處的能力。 他這個(gè)憬悟得自于一次無意間的談話。 有一天,艾科卡與一位著名的足球教練藍(lán)伯迪(v.lambardi)聊天,他向藍(lán)伯迪請(qǐng)教球隊(duì)獲勝的秘訣。 藍(lán)伯迪回答說:你要先從
9、基本動(dòng)作訓(xùn)練起,每個(gè)球員必須知道比賽的規(guī)則,并熟悉各種位置的打法,再來要求他們嚴(yán)守紀(jì)律,千萬不得各自為政。 教練又說:很多球隊(duì)訓(xùn)練嚴(yán)格,每名球員的基本動(dòng)作也很純熟,大家也都嚴(yán)守紀(jì)律,但仍然贏不了球,其原因出在默契不夠球員間不能彼此關(guān)懷與照顧。優(yōu)異的球隊(duì)與普通的球隊(duì),其間的差別就在能否和諧相處,相親相愛。一個(gè)求隊(duì)必須培養(yǎng)出榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神時(shí),才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。 藍(lán)伯迪的強(qiáng)調(diào)的彼此關(guān)心、相親相愛,就是與人相處的能力。 在美國汽車業(yè)中,比艾科卡更懂汽車、更聰明、更有才氣的大有人在,但他
10、們都輸給了艾科卡,他們輸在與同事處不來,輸在不能與別人密切配合。 不論球隊(duì)或是企業(yè),打的都是整體戰(zhàn),一個(gè)不具備與人相處能力的人,絕不可能培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的精神;因此艾科卡用人,不論此人多么有能力與才華,只要在他的考核上看到不能與人和睦相處的評(píng)語時(shí),他一概不予任用。 美國財(cái)星雜導(dǎo)的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出,經(jīng)營者成功的第一要件為與人相處的能力,此調(diào)查結(jié)果正好與艾科卡的看法不謀而合。 戴爾.卡耐基說肯定別人乃是與人相處的大訣竅。 心理學(xué)文章-哲理故事之選定人生目標(biāo)的心理 美國一個(gè)研究成功的機(jī)構(gòu),
11、曾經(jīng)長期追蹤一百個(gè)年輕人,直到他們年滿六十五歲。結(jié)果發(fā)現(xiàn):只有一個(gè)人很富有,其中有五個(gè)人有經(jīng)濟(jì)保障,剩下九十四人情況不太好,可算是失敗者。 這九十四個(gè)人之所以晚年拮據(jù),并非年輕時(shí)努力不夠,主要因?yàn)闆]有選定清晰的目標(biāo)。 松樹毛蟲集體吐絲在松樹上結(jié)網(wǎng)為巢。每當(dāng)黃昏時(shí)刻,它們就傾巢而出,列隊(duì)爬過樹干,去吃那些充滿汁液的松葉。 這些毛蟲在走動(dòng)時(shí),有一種互相跟隨的本能,頭頭走在前面,后面緊跟著一條條的毛蟲,秩序井然,蜿蜒而行。 走在前面的頭頭,一邊爬行,一邊不斷
12、地吐出一條絲。不管它走到哪里,絲就吐到哪里,其吐絲鋪路的目的,就是不論走多遠(yuǎn),都能順著絲路回巢,而不會(huì)迷路。 法國昆蟲學(xué)家法布爾曾對(duì)松樹毛蟲做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他把一隊(duì)的毛蟲引到一個(gè)高大的花盆上,等全隊(duì)的毛蟲爬上花盆邊緣形成圓圈時(shí),法布漁產(chǎn)就用布將花盆上四周的絲擦掉,僅留下花盆邊緣上的絲,并在花盆中央放好了一些松葉。 松樹毛蟲開始繞著花盆邊緣走,一只接一只盲目地走,一圈又一圈重復(fù)地走,它們認(rèn)為只要有絲路在,就不會(huì)迷路。如此走了七天七夜,根本不知道距離幾公分處有豐富的食物,最后終因肌餓而力竭身亡。
13、; 許多人跟松樹毛蟲一樣,只會(huì)盲目地跟隨別人,墨守成規(guī),人云亦云。他們按照既定的窠臼,每天懵懵懂懂地過日子,如果問他為何如此做,他會(huì)說大家都是這么做嘛。 一個(gè)沒有目標(biāo)的人,就像一艘沒有羅盤的船只,迷迷茫茫,隨風(fēng)飄蕩,非但到不了彼岸,而且極易觸礁而亡。 沒有目標(biāo)就沒有著力點(diǎn),到頭來一事無成。 心理學(xué)文章-哲理故事之關(guān)注小處著手的心理任何企業(yè)最容易忽略基層的服務(wù)工作。廁所這種服務(wù)工作對(duì)顧客而言,卻是最重要的。 美國某大學(xué)博士班學(xué)生畢業(yè)口試中,有一道發(fā)人深省的題目:請(qǐng)問你認(rèn)為在一家國際觀光飯店
14、中,哪一個(gè)人的工作最重要呢? 全班學(xué)生中,大部分的人回答董事長,一部分的人回答總經(jīng)理,少部分的人回答各部門經(jīng)理。 只有一位學(xué)生答道:飯店的服務(wù)生,特別是那個(gè)站在飯店門口,為顧客開車門的服務(wù)生。 教授問道:為什么這個(gè)人最重要呢? 學(xué)生答道:當(dāng)顧客要下車時(shí),他開車門笑容可掬地迎接客人,道早問好致歡迎辭,然后親切地替顧客提行李,并帶領(lǐng)到柜臺(tái)辦理登記。 學(xué)生下結(jié)論說:顧客對(duì)飯店第一印象的好壞,完全建立在這個(gè)服務(wù)生的身上,所以
15、他的工作最重要。 參與口試的教授一致決議這位學(xué)生滿分。 日本某財(cái)團(tuán)看中東京銀座地區(qū)的一塊空地,想買下來興建大樓。因?yàn)檫@塊空地有一部分屬于一位老太太的,而她堅(jiān)持拒絕出售,所以財(cái)團(tuán)始終不能如愿。 老太太認(rèn)為,財(cái)團(tuán)炒地皮只會(huì)賺窮人的錢,因此絕不愿跟他們合作。財(cái)團(tuán)雖然契而不舍,曾多次派遣高級(jí)主管前往說服,甚至愿出高價(jià)收購,還是鎩羽而歸。 有一天清晨,一位穿著遭蹋的老嫗來到該財(cái)團(tuán)的總公司,因?yàn)橥饷嫱蝗幌掠辏蠇灈]帶傘,所以全身都淋濕了。這時(shí)員工尚未上班,只有一
16、位服務(wù)生在打掃。她看到全身濕透的老嫗走進(jìn)來,立刻放下工作,取出干毛巾給她擦拭,并奉上熱茶為她驅(qū)寒。 老嫗原來就是空地的老太太,她原來是到公司表明絕對(duì)不賣之心意,請(qǐng)公司不用再派人說服。如今她改變主意,決定出售了。理由是:被服務(wù)生熱誠的舉動(dòng)所感動(dòng),有這么好的服務(wù)生,公司必定也是一流的。 別小看服務(wù)生,小兵常會(huì)立大功。 心理學(xué)文章-哲理故事之眼睛會(huì)說話的心理 眼睛是靈魂之窗。在人際交往之中,我們可以從眼神看出對(duì)方的喜怒哀懼,也可以看出一個(gè)人的熱誠、友善、助人(或是冷漠、孤僻、自私)。
17、 有一則膾炙人口的故事: 某一年冬天,在美國北維吉尼亞州,有一位老人站在河邊想要過河。當(dāng)時(shí)氣溫很能冷,河上也沒有橋,老人只有設(shè)法跟別人共騎一匹馬,才能順利過河抵達(dá)彼岸。 等候良久,老人終于看到六個(gè)人騎六匹馬到來。 第一個(gè)人騎馬過河了。接著第二個(gè)、第三個(gè)、第四個(gè)、第五個(gè)也都順利過河了。老人眼看這五個(gè)人先后過河,都默不出聲。 第六個(gè)人來到這時(shí),老人望著他并對(duì)他說:先生,我是否能跟您共騎一匹馬過河呢? 騎馬者欣
18、然答應(yīng)說沒有問題,請(qǐng)上來吧! 過河之后,老人下馬站好。 騎馬者好奇地問道:老人家,您讓前面五個(gè)騎馬老逐一過通過,并沒向他們要求共騎一馬。可是當(dāng)我騎馬通過時(shí),您立刻要求跟我共騎一馬。為什么您不向他們五個(gè)人開口,而只要求我呢? 老人笑了笑道:我一看他們五個(gè)人的眼神,我看見了冷漠、孤僻、自私,我知道他們對(duì)我共騎一馬的要求一定會(huì)拒。然而當(dāng)我一看你的眼神,我看見了熱誠、友善、助人。我知道你必定樂于跟我共騎一馬。 騎馬者謙卑地答道:真的是這樣嗎?我非常感謝您這一席
19、話。 眼神是最誠實(shí)的,會(huì)表現(xiàn)出內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。除了展現(xiàn)熱誠、友善、助人之外,還通看出一個(gè)人的正邪與真假。 我們邊聽對(duì)方說話,邊觀共眼神。若眼神明亮,則屬正直與真實(shí)之人;若眼神昏暗閃爍,則屬邪淫與虛假之人。 眼睛不但會(huì)說話,而且只說真話。 心理學(xué)文章-哲理之不贈(zèng)魚只傳釣魚術(shù)心理聰明的小孩,只要釣竿不要魚。 說到不贈(zèng)魚,只傳授釣魚術(shù),其中有一段典故。 有一個(gè)老漁翁在河邊釣魚,旁邊有一個(gè)小孩看他釣。 &
20、#160; 老漁翁技術(shù)純熟,所以只花了一上午的時(shí)間,就釣到滿簍的魚。漁翁看小孩很可愛,要把整簍的魚送給他。 小孩搖頭。 漁翁詫異的問道:我送你魚,你為什么不要呢? 小孩說:我要你手中的釣竿。 漁翁說:你要釣魚竿干嗎? 小孩說:一簍的魚,我三天就吃完了;要是我有釣魚竿,自己可以釣,一輩子也吃不完。 漁翁笑著說:光有釣魚竿也不行,還得學(xué)會(huì)釣魚的技術(shù)。
21、 漁翁不但贈(zèng)予小孩釣竿,還將釣魚技術(shù)傾囊相授,小孩道謝而去。 就心理咨詢關(guān)系中,心理咨詢師不授以具體事件的建議與操作方法,僅是在咨詢當(dāng)中,讓求助者在不知不覺當(dāng)中,使自己的心理能量慢慢的增加,心理應(yīng)對(duì)能力不斷地在增強(qiáng),就這一點(diǎn)來說,不贈(zèng)魚(建議),而是傳授釣魚術(shù)(心理空間的加強(qiáng)),求助者就如同那個(gè)小孩,一生受用不盡。 俗云:萬貫家財(cái)不如一技在身。心理學(xué)文章-哲理故事之固持已見的應(yīng)對(duì)心理 在人際溝通方面,每一個(gè)人最常犯的毛病就是:固持已見。老是站在自己的立場看問題,基于自己狹隘的經(jīng)驗(yàn)去處理事情,勢必搞得壁壘分明,爭
22、論不休,無法獲得圓滿的結(jié)果。 禪宗理面有一則膾炙人口的小故事。 有兩個(gè)小和尚平常就愛抬扛,有一天,兩人又為了一點(diǎn)小事爭論起來,愈說愈大聲,最后吵得面紅耳赤,誰也不服誰。 第一個(gè)小和尚氣沖沖地跑去找?guī)煾冈u(píng)理。師父很有耐心聽完小和尚的訴說,淡淡地說:你是對(duì)的。 有師父這句話,第一個(gè)小和尚得意洋洋回房去了。 我久,第二個(gè)小和尚也氣沖沖地跑去找?guī)煾冈u(píng)理。師父也很有耐心聽完他的說明,照樣淡淡地說:你是對(duì)的。
23、0; 第二個(gè)小和尚也高興地回房去。 這時(shí),一直在旁服待的第三個(gè)小和尚忍不住開口說:師父,您平常教導(dǎo)我們待人要誠實(shí),萬萬不可做違心之論,可是我剛才親耳聽見您跟兩位師弟都說對(duì),恕我冒犯,您這樣豈非在做違心之論呢? 師父對(duì)第三個(gè)小和尚的質(zhì)疑,非但不生氣,反而和顏悅色地說:你是對(duì)的。 第三個(gè)和尚入門較久,也比較有慧根,聽師父這么說,立刻開悟,跪謝師父的棒喝。 因?yàn)槊恳粋€(gè)人都認(rèn)為我是對(duì)的,所以才會(huì)固持已見,毫不相讓。倘若我們能將心比心,站在對(duì)方的立場想問題,秉持你是對(duì)的的態(tài)度,爭執(zhí)心定減少,彼此的摩擦也較易獲得解決。 一般企業(yè)里面業(yè)務(wù)與生產(chǎn)部門經(jīng)常因立場不同而沖突不斷,聰明的老板會(huì)定時(shí)將兩部門主管對(duì)調(diào),這么一來,情況就好多了。 解決爭端正最好的方法就是:不爭。心理學(xué)文章-哲理故事之從容應(yīng)對(duì)心理一個(gè)人面臨危急的情況,最難的是從容因應(yīng)之。那需要長期修行,才
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