招商銀行報表分析

1、logo財務報表分析騰飛騰飛的招商的招商銀銀行行 company logo一、公司基本情況一、公司基本情況 招商銀行深圳總部大廈招商銀行深圳總部大廈 招商銀行成立于招商銀行成立于1987年年4月月8日，是我國第一家完全由企日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總部設立在深圳?？偛吭O立在深圳。 自成立以來，招行先后進自成立以來，招行先后進行了四次增資股。目前，招行行了四次增資股。目前，招行總資產(chǎn)超過了總資產(chǎn)超過了2萬億元，并于萬億元，并于2006年在英國銀行家雜志年在英國銀行家雜志發(fā)布的中國銀行行業(yè)發(fā)布的中國銀行行業(yè)100強排強排行榜中，按照一級資本排序

2、，行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。招商銀行位居第六。根據(jù)波士根據(jù)波士頓咨詢公司的報告，招行頓咨詢公司的報告，招行2008年的凈資產(chǎn)收益率為全球銀行年的凈資產(chǎn)收益率為全球銀行之首。之首。company logo 公司主要依靠自身的資源和努力從一個區(qū)域性銀行公司主要依靠自身的資源和努力從一個區(qū)域性銀行 發(fā)展成為中國具有相當規(guī)模和實力的全國性商業(yè)銀行。發(fā)展成為中國具有相當規(guī)模和實力的全國性商業(yè)銀行。 2002年年4月，公司在上海證券交易所上市。月，公司在上海證券交易所上市。2006年年9 月，公司在香港聯(lián)合交易所上市。月，公司在香港聯(lián)合交易所上市。 公司向客戶提供個種公司及零售銀行產(chǎn)品和

3、服務，公司向客戶提供個種公司及零售銀行產(chǎn)品和服務， 亦自營及代客戶進行資金業(yè)務。公司推出的許多創(chuàng)新產(chǎn)亦自營及代客戶進行資金業(yè)務。公司推出的許多創(chuàng)新產(chǎn) 品和服務廣為中國消費者接受，例如品和服務廣為中國消費者接受，例如“一卡通一卡通”多功能多功能借借 記卡、記卡、“一網(wǎng)通一網(wǎng)通”綜合網(wǎng)上銀行服務、雙幣信用卡、綜合網(wǎng)上銀行服務、雙幣信用卡、“金金 葵花理財葵花理財”和私人銀行服務等。和私人銀行服務等。company logo公司主要經(jīng)營范圍公司主要經(jīng)營范圍 吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié)吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié) 算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付

4、、算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、 承銷政府債券；買賣政府債券；同業(yè)拆借；提供信用證服承銷政府債券；買賣政府債券；同業(yè)拆借；提供信用證服 務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務；提供保管箱服務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務；提供保管箱服 務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換和結(jié)銷務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換和結(jié)銷 匯；國際結(jié)算；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；匯；國際結(jié)算；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)； 買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā)買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā) 行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外

5、匯買賣；資信行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；資信 調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務；離岸金融業(yè)務；信用卡業(yè)務；證調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務；離岸金融業(yè)務；信用卡業(yè)務；證 券投資基金托管、合格境外機構(gòu)投資者（券投資基金托管、合格境外機構(gòu)投資者（qfii）托管；）托管； 企業(yè)年金基金托管和賬戶管理；社會保障基金托管業(yè)務；企業(yè)年金基金托管和賬戶管理；社會保障基金托管業(yè)務； 短期融資券承銷；衍生產(chǎn)品交易；經(jīng)中國銀行監(jiān)督管理委短期融資券承銷；衍生產(chǎn)品交易；經(jīng)中國銀行監(jiān)督管理委 員會批準的其他業(yè)務。員會批準的其他業(yè)務。company logo二、資產(chǎn)負債表二、資產(chǎn)負債表2010-12-31 2009-12-3

6、12008-12-31資產(chǎn)負債率資產(chǎn)負債率(%)94.42 95.5194.92股東權(quán)益比率股東權(quán)益比率(%)5.58 4.495.08固定資產(chǎn)凈額固定資產(chǎn)凈額1503800.00 1251900.001167600.00無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)262000.00 247700.00238100.00資產(chǎn)總計資產(chǎn)總計240250700.00 206794100.00157179700.00負債合計負債合計226850100.00 197515800.00149201600.00可供出售金融資產(chǎn)可供出售金融資產(chǎn)27168300.0024422900.0020633200.00實收資本實收資本215770

7、0.00 1911900.001470700.00資本公積金資本公積金3619700.00 1816900.002167700.00盈余公積盈余公積1088000.00 841800.00665300.00未分配利潤未分配利潤4906300.00 3212300.002571900.00股東權(quán)益合計股東權(quán)益合計13400600.009278300.007978100.00company logo資產(chǎn)負債表分析資產(chǎn)負債表分析u 截至截至2010年末，集團資產(chǎn)總額為年末，集團資產(chǎn)總額為24025.07 億元，比億元，比2009年末增長年末增長16.17%。而。而2009年末比年末比2008年末增長

8、年末增長 31.57%。可見資產(chǎn)總額是增加的，?？梢娰Y產(chǎn)總額是增加的，但增長率較前一年有所降低。資產(chǎn)總額的增長主要是但增長率較前一年有所降低。資產(chǎn)總額的增長主要是由于貸款和墊款、投資證券及其他金融資產(chǎn)、現(xiàn)金及由于貸款和墊款、投資證券及其他金融資產(chǎn)、現(xiàn)金及存拆放同業(yè)款項的增長。存拆放同業(yè)款項的增長。 u 截止截止2010年年12月月31日，集團可供出售金融資產(chǎn)日，集團可供出售金融資產(chǎn)比比2009年末增加年末增加274.54億元，億元， 增幅增幅11.24%。而而2009年末，集團可供出售金融資年末，集團可供出售金融資 產(chǎn)比產(chǎn)比2008年末年末增加增加378.97億元，增幅億元，增幅18.37，該

9、賬戶的增長主，該賬戶的增長主要是基于資產(chǎn)負債配置的需要。要是基于資產(chǎn)負債配置的需要。 company logo下表列出截至所示日期集團負債總額構(gòu)成情況下表列出截至所示日期集團負債總額構(gòu)成情況:2010年年12月月31日日2009年年12月月31日日金額金額(百萬元百萬元)占總額百分比占總額百分比%金額金額(百萬元百萬元)占總額百分比占總額百分比%客戶存款客戶存款1,897,17883.631,608,14681.42同業(yè)和其他金融機構(gòu)存放同業(yè)和其他金融機構(gòu)存放款項款項203,0118.95186,2019.43拆入資金拆入資金45,5732.0044,3212.24交易性金融負債交易性金融負債

10、188 30 指定為以公允價值計量且其變動計指定為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債入當期損益的金融負債1,1650.051,1730.06衍生金融負債衍生金融負債1,8210.081,4740.07賣出回購金融資產(chǎn)款賣出回購金融資產(chǎn)款33,4391.7534,5971.75應付職工薪酬應付職工薪酬3,2200.153,2900.17應交稅金應交稅金4,9720.222,5650.13應付利息應付利息10,3690.488,2980.42應付債券應付債券36,2851.640,7312.06遞延所得稅負債遞延所得稅負債9240.049410.05其他負債其他負債30,3561.304

11、3,3912.20負債總額負債總額2,268,501100.001,975,158100.00company logo資產(chǎn)負債表分析資產(chǎn)負債表分析u 截止截止2010年年12月月31日，集團負債總額為人日，集團負債總額為人民幣民幣22685.01億元，比上年末增長億元，比上年末增長14.85%。 客戶存款總額達人民幣客戶存款總額達人民幣18971.78億元，比上年增億元，比上年增長長19.97%占本集團負債總額的占本集團負債總額的83.63 %，為本，為本集團的主要資金來源，負債增長的主要原因是集團的主要資金來源，負債增長的主要原因是 客戶存款保持較快增長?？蛻舸婵畋３州^快增長。 compan

12、y logo三、利潤表三、利潤表 2010-12-312009-12-312008-12-31主營業(yè)務收入主營業(yè)務收入7137700.005144600.005530800.00主營業(yè)務成本主營業(yè)務成本5707600.002953300.002889600.00主營業(yè)務利潤主營業(yè)務利潤3296400.001878400.002311600.00管理費用管理費用284812307800.002034000.00營業(yè)利潤營業(yè)利潤329642191300.002641200.00投資收益投資收益1317102800.00-47800.00利潤總額利潤總額333432238400.002675900.

13、00所得稅所得稅7574414900.00581300.00凈利潤凈利潤257691823500.002107700.00company logo利潤表分析利潤表分析u 2010年，集團實現(xiàn)稅前利潤年，集團實現(xiàn)稅前利潤333.43億元，同億元，同比上升比上升48.96%，而，而09年比年比08年下年下16.35%。u 2010年年 ，集團實現(xiàn)營業(yè)收入，集團實現(xiàn)營業(yè)收入713.77億元，億元， 比上年上升比上年上升38.74%，主要是凈利息收入上升的影，主要是凈利息收入上升的影響。凈利息收入的占比為響。凈利息收入的占比為80%，同比上升，同比上升41.40%。而。而 09年營業(yè)收入比年營業(yè)收入比

14、08年下降年下降6.98%，也主要是受凈利息收入下降的影響。凈，也主要是受凈利息收入下降的影響。凈利息收入的占比為利息收入的占比為78.64%，比上年下，比上年下 降降6.31個百分點，凈手續(xù)費及傭金收入的占比為個百分點，凈手續(xù)費及傭金收入的占比為15.54%，比上年增加，比上年增加1.54個百分點。個百分點。 company logo營業(yè)收入構(gòu)成的比較營業(yè)收入構(gòu)成的比較 年度年度 科目科目2009年年2008年年凈利息收入凈利息收入78.46%84.77%手續(xù)費及傭金凈手續(xù)費及傭金凈收入收入15.54%14.00%其它凈收入其它凈收入6.00%1.23%營業(yè)收入營業(yè)收入100%100%com

15、pany logocompany logo下表列出截至所示日期，集團資產(chǎn)總額的構(gòu)成情況：下表列出截至所示日期，集團資產(chǎn)總額的構(gòu)成情況：2009年年2008年年金額（百萬元）金額（百萬元）占總額百分比占總額百分比%金額（百萬元）金額（百萬元）占總額百分比占總額百分比%貸款和墊款總額貸款和墊款總額1,185,82257.34874,36255.63貸款減值準備貸款減值準備(24,005)（1.16）（21,608）（1.37）貸款和墊款凈額貸款和墊款凈額1,161,81756.18852,75454.26投資證券及其他金融資產(chǎn)投資證券及其他金融資產(chǎn)377,53818.26310,84819.78現(xiàn)

16、金及存放中央銀行款項現(xiàn)金及存放中央銀行款項216,16710.45181,60111.56存放同業(yè)和其他金融機構(gòu)存放同業(yè)和其他金融機構(gòu)款項款項48,9312.3730,0881.91拆出資金及買入返售金融拆出資金及買入返售金融資產(chǎn)資產(chǎn)221,19410.07156,3789.95應收利息應收利息6,0120.295,6850.36固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)12,5190.6111,6760.74無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)2,4770.122,3810.15company logo2009年年2008年年金額（百萬元）金額（百萬元）占總額百分比占總額百分比%金額（百萬元）金額（百萬元）占總額百分比占總額百分比%商譽

17、商譽9,5980.469,5980.61投資性房地產(chǎn)投資性房地產(chǎn)2,1710.102,4060.15遞延所得稅資產(chǎn)遞延所得稅資產(chǎn)2,7860.132,5210.16其他資產(chǎn)其他資產(chǎn)6,7310.335,8610.37資產(chǎn)總額資產(chǎn)總額2,067,941100.001,571,797100.00company logo資產(chǎn)負債表分析資產(chǎn)負債表分析u 截至截至2009年年12月月31 日止，集團負債總額為日止，集團負債總額為人民幣人民幣19,751.58億元，比上年末增長億元，比上年末增長32.38%。 客戶存款總額達人民幣客戶存款總額達人民幣16,081.46億元，比上年億元，比上年 增長增長28

18、.59%，占本集團負債總額的，占本集團負債總額的81.42%， 為本集團的主要資金來源，負債增長的主要原因是為本集團的主要資金來源，負債增長的主要原因是 客戶存款保持較快增長?？蛻舸婵畋３州^快增長。 company logo三、利潤表三、利潤表科目科目 年度年度2009-12-312008-12-31主營業(yè)務收入主營業(yè)務收入5144600.005530800.00主營業(yè)務成本主營業(yè)務成本2953300.002889600.00主營業(yè)務利潤主營業(yè)務利潤1878400.002311600.00財務費用財務費用125200.00管理費用管理費用2307800.002034000.00營業(yè)利潤營業(yè)利潤

19、2191300.002641200.00投資收益投資收益102800.00-47800.00利潤總額利潤總額2238400.002675900.00所得稅所得稅414900.00581300.00凈利潤凈利潤1823500.002107700.00主營業(yè)務利潤率主營業(yè)務利潤率(%)36.5141.80銷售毛利率銷售毛利率(%)42.5947.75company logo利潤表分析利潤表分析u 2009年，集團實現(xiàn)稅前利潤年，集團實現(xiàn)稅前利潤223.84億元同億元同 比下降比下降16.35%。實際所得稅率。實際所得稅率18.54%，比，比 2008年下降年下降3.18個百分點。個百分點。u 20

20、09年年 ，集團實現(xiàn)營業(yè)收入，集團實現(xiàn)營業(yè)收入514.46億元，億元， 比上年下降比上年下降6.98%，主要是受凈利息收入下降的，主要是受凈利息收入下降的 影響。凈利息收入的占比為影響。凈利息收入的占比為78.64%，比上年下，比上年下 降降6.31個百分點，凈手續(xù)費及傭金收入的占比為個百分點，凈手續(xù)費及傭金收入的占比為 15.54%，比上年增加，比上年增加1.54個百分點。個百分點。 company logo營業(yè)收入構(gòu)成的比較營業(yè)收入構(gòu)成的比較 年度年度 科目科目2009年年2008年年凈利息收入凈利息收入78.46%84.77%手續(xù)費及傭金凈手續(xù)費及傭金凈收入收入15.54%14.00%其

21、它凈收入其它凈收入6.00%1.23%營業(yè)收入營業(yè)收入100%100%company logo四、現(xiàn)金流量表四、現(xiàn)金流量表科目科目 年度年度2009-12-312008-12-31經(jīng)營活動現(xiàn)金流入經(jīng)營活動現(xiàn)金流入54445800.0021520600.00經(jīng)營活動現(xiàn)金流出經(jīng)營活動現(xiàn)金流出50136200.0016253700.00經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額額4309600.005266900.00投資活動現(xiàn)金流入投資活動現(xiàn)金流入110592300.00221629900.00投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出115060600.00226756200.00投資

22、活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額額-4468300.00-5126300.00籌資活動現(xiàn)金流入籌資活動現(xiàn)金流入647500.003097100.00籌資活動現(xiàn)金流出籌資活動現(xiàn)金流出827700.001174800.00籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額額-180200.001922300.00匯率變動對現(xiàn)金的影響匯率變動對現(xiàn)金的影響34900.00-98900.00現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額-304000.001964000.00company logo現(xiàn)金流量表分析現(xiàn)金流量表分析 從以上圖表可以看出，招商銀行的經(jīng)營性現(xiàn)金流量從以上圖表可以看

23、出，招商銀行的經(jīng)營性現(xiàn)金流量 是整個現(xiàn)金流入的主要來源，投資活動是現(xiàn)金流出的主是整個現(xiàn)金流入的主要來源，投資活動是現(xiàn)金流出的主 要趨向，而籌資性現(xiàn)金流量也逐漸在現(xiàn)金流入中占有重要趨向，而籌資性現(xiàn)金流量也逐漸在現(xiàn)金流入中占有重 要地位。從數(shù)據(jù)上看，招商銀行的現(xiàn)金是比較正常的，要地位。從數(shù)據(jù)上看，招商銀行的現(xiàn)金是比較正常的， 2008年出現(xiàn)的負的現(xiàn)金流量是投資活動所需現(xiàn)金支出年出現(xiàn)的負的現(xiàn)金流量是投資活動所需現(xiàn)金支出較較 大，在大，在2009年就得到扭轉(zhuǎn)。年就得到扭轉(zhuǎn)。company logo五、盈利能力分析五、盈利能力分析2009年年2008年年本年比上年增減本年比上年增減盈利能力指標（盈利能力

24、指標（%）凈利差凈利差 （1）2.153.24減少減少1.09個百分點個百分點凈利息收益率凈利息收益率 （2）2.233.42減少減少1.19個百分點個百分點占營業(yè)收入百分比（占營業(yè)收入百分比（%）-凈利息收入凈利息收入78.4684.77減少減少6.31個百分點個百分點-非利息凈收入非利息凈收入21.5415.26增加增加6.31個百分點個百分點成本收入比率成本收入比率 （3）44.8636.78增加增加8.08個百分點個百分點注：（注：（1）凈利差為總生息資產(chǎn)平均收益率與總計息負債平均成本率兩者的差額。）凈利差為總生息資產(chǎn)平均收益率與總計息負債平均成本率兩者的差額。 （2）凈利息收益率為凈

25、利息收入除以總生息平均余額。）凈利息收益率為凈利息收入除以總生息平均余額。 （3）成本收入比）成本收入比=業(yè)務及管理費業(yè)務及管理費/營業(yè)收入。營業(yè)收入。company logo盈利能力分析盈利能力分析盈利能力分析：盈利能力分析：1、主營業(yè)務利潤率：、主營業(yè)務利潤率：2009年度的值為年度的值為42.59 %，處于行業(yè)中游。，處于行業(yè)中游。2、總資產(chǎn)收益率：、總資產(chǎn)收益率：2009年度的值為年度的值為0.88%，處于行業(yè)中游。，處于行業(yè)中游。3、凈資產(chǎn)收益率：、凈資產(chǎn)收益率：2009年度的值為年度的值為19.65 %，處于行業(yè)領(lǐng)先。，處于行業(yè)領(lǐng)先。4、市盈率：、市盈率：23% ，同期中國銀行，同

26、期中國銀行18%；建設；建設20%；工商；工商21%；浦發(fā)浦發(fā)18%；民生；民生12%；華夏；華夏18% 。認為招行居于行業(yè)領(lǐng)先。認為招行居于行業(yè)領(lǐng)先。結(jié)論：認為其盈利能力處于行業(yè)中上游，建議關(guān)注公司是否有新的利潤結(jié)論：認為其盈利能力處于行業(yè)中上游，建議關(guān)注公司是否有新的利潤增長點和管理科學化水平的提高。增長點和管理科學化水平的提高。2009年年2008年年凈資產(chǎn)收益率（凈資產(chǎn)收益率（%）19.6526.51總資產(chǎn)收益率（總資產(chǎn)收益率（%）0.881.34主營業(yè)務利潤率（主營業(yè)務利潤率（%）42.5947.75每股收益（元）每股收益（元）0.951.43每股未分配利潤（元）每股未分配利潤（元）

27、1.681.75company logo六、營運能力分析六、營運能力分析營運能力：營運能力： 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（倍）：均值為總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（倍）：均值為0.0225 同期中國銀行：同期中國銀行： 0.020225、工商銀行、工商銀行0.0192、建設銀行：、建設銀行：0.0225、民、民 生銀行：生銀行：0.018875，可認為處于行業(yè)領(lǐng)先，可認為處于行業(yè)領(lǐng)先 財務分析結(jié)論：財務分析結(jié)論： 招商銀行的償債能力在處于行業(yè)中游，盈利能招商銀行的償債能力在處于行業(yè)中游，盈利能 力處于行業(yè)中上游，營運能力處于行業(yè)上游水平。綜合來力處于行業(yè)中上游，營運能力處于行業(yè)上游水平。綜合來 看，其財務狀況良好，處于行業(yè)

28、中上游水平?？梢宰鳛橥顿Y看，其財務狀況良好，處于行業(yè)中上游水平?？梢宰鳛橥顿Y 考慮?？紤]。company logo七、前景展望與措施七、前景展望與措施 2010 年，全球經(jīng)濟金融已步入后危機時代，形勢仍年，全球經(jīng)濟金融已步入后危機時代，形勢仍 然復雜多變。從國際看，國際金融危機影響繼續(xù)顯現(xiàn)，金然復雜多變。從國際看，國際金融危機影響繼續(xù)顯現(xiàn)，金 融體系依然脆弱，世界經(jīng)濟復蘇基礎還不穩(wěn)固，經(jīng)濟刺激融體系依然脆弱，世界經(jīng)濟復蘇基礎還不穩(wěn)固，經(jīng)濟刺激 政策退出、大宗商品價格和資本市場波動、失業(yè)率居高不政策退出、大宗商品價格和資本市場波動、失業(yè)率居高不 下、貿(mào)易保護主義抬頭等都可能成為影響經(jīng)濟持續(xù)回升的

29、下、貿(mào)易保護主義抬頭等都可能成為影響經(jīng)濟持續(xù)回升的 風險因素，經(jīng)濟全面復蘇將是緩慢曲折的過程；從國內(nèi)風險因素，經(jīng)濟全面復蘇將是緩慢曲折的過程；從國內(nèi) 看，外需不足局面仍然存在，擴大消費基礎尚不鞏固，社看，外需不足局面仍然存在，擴大消費基礎尚不鞏固，社 會投資步伐有待加快，經(jīng)濟內(nèi)生增長動力依然不足，一些會投資步伐有待加快，經(jīng)濟內(nèi)生增長動力依然不足，一些 深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾還很突出，通脹預期明顯上深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾還很突出，通脹預期明顯上 升，宏觀調(diào)控政策面臨艱難抉擇。升，宏觀調(diào)控政策面臨艱難抉擇。 company logo 當前形勢盡管對本公司經(jīng)營管理構(gòu)成了較大挑戰(zhàn)，當前形勢盡管

30、對本公司經(jīng)營管理構(gòu)成了較大挑戰(zhàn)， 但但 同時也蘊含著企業(yè)信貸需求逐步增強、居民消費不斷提升、同時也蘊含著企業(yè)信貸需求逐步增強、居民消費不斷提升、 結(jié)構(gòu)調(diào)整縱深推進、直接融資快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)區(qū)域轉(zhuǎn)移加結(jié)構(gòu)調(diào)整縱深推進、直接融資快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)區(qū)域轉(zhuǎn)移加 速推進、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快培育等許多新的發(fā)展機遇。速推進、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快培育等許多新的發(fā)展機遇。 面對新形勢下的機遇和挑戰(zhàn)，本公司將以打造具有國際面對新形勢下的機遇和挑戰(zhàn)，本公司將以打造具有國際 競爭力的中國最好的商業(yè)銀行為使命，按照競爭力的中國最好的商業(yè)銀行為使命，按照“應對危機、創(chuàng)應對危機、創(chuàng) 新求變、二次轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)輝煌新求變、二次轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)

31、輝煌“的工作指導思想，在深入推的工作指導思想，在深入推 進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的基礎上，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，全力推進進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的基礎上，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，全力推進 二次轉(zhuǎn)型，以降低資本消耗、提高貸款定價、控制財務成二次轉(zhuǎn)型，以降低資本消耗、提高貸款定價、控制財務成 本、增加價值客戶、確保風險可控為主要目標，加快推進本、增加價值客戶、確保風險可控為主要目標，加快推進 集約化經(jīng)營，切實促進業(yè)務發(fā)展模式由外延粗放向內(nèi)涵集集約化經(jīng)營，切實促進業(yè)務發(fā)展模式由外延粗放向內(nèi)涵集company logo 約轉(zhuǎn)變。根據(jù)當前經(jīng)營環(huán)境，本公司預計約轉(zhuǎn)變。根據(jù)當前經(jīng)營環(huán)境，本公司預計2010 年末客戶年末客戶 存款總額約為

32、存款總額約為 18,375 億元，客戶貸款總額約為億元，客戶貸款總額約為 13,525 億元。本公司億元。本公司2010 年擬采取的經(jīng)營措施為：一年擬采取的經(jīng)營措施為：一 是著力提高資產(chǎn)負債調(diào)控水平，深入推進全面預算管理，是著力提高資產(chǎn)負債調(diào)控水平，深入推進全面預算管理， 嚴格財務制度，有效促進效益穩(wěn)步提升。二是提高個貸定嚴格財務制度，有效促進效益穩(wěn)步提升。二是提高個貸定 價能力，做大做強財富管理業(yè)務，加快信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型，價能力，做大做強財富管理業(yè)務，加快信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型， 千方百計挖掘零售銀行成本潛力，抓好資源整合，不斷增千方百計挖掘零售銀行成本潛力，抓好資源整合，不斷增 強零售業(yè)務利潤貢獻。

33、三是加快對公業(yè)務創(chuàng)新步伐，重點強零售業(yè)務利潤貢獻。三是加快對公業(yè)務創(chuàng)新步伐，重點 保證戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、支柱型產(chǎn)業(yè)、內(nèi)需依托型產(chǎn)業(yè)、國保證戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、支柱型產(chǎn)業(yè)、內(nèi)需依托型產(chǎn)業(yè)、國 家振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)以及中小企業(yè)和綠色金融信貸需求，努力家振興規(guī)劃產(chǎn)業(yè)以及中小企業(yè)和綠色金融信貸需求，努力 拓展低成本對公負債，大力推動對公中間業(yè)務特別是新興拓展低成本對公負債，大力推動對公中間業(yè)務特別是新興 company logo 業(yè)務發(fā)展，有效整合對公營銷資源，積極培育打造批發(fā)銀業(yè)務發(fā)展，有效整合對公營銷資源，積極培育打造批發(fā)銀 行經(jīng)營特色。四是強化風險防范意識，全面提升信用風險、行經(jīng)營特色。四是強化風險防范意識

34、，全面提升信用風險、 流動性風險、市場風險、操作風險、聲譽風險以及內(nèi)控合流動性風險、市場風險、操作風險、聲譽風險以及內(nèi)控合 規(guī)管理水平，抓緊做好新資本協(xié)議實施工作。五是優(yōu)化人規(guī)管理水平，抓緊做好新資本協(xié)議實施工作。五是優(yōu)化人 員配置，進一步完善收入分配與考核機制，充分激發(fā)員工員配置，進一步完善收入分配與考核機制，充分激發(fā)員工 潛能，努力提高員工效能。六是堅持以客戶為中心，不斷潛能，努力提高員工效能。六是堅持以客戶為中心，不斷 提升服務質(zhì)量。七是全面啟動流程優(yōu)化工作，重塑提升服務質(zhì)量。七是全面啟動流程優(yōu)化工作，重塑it 競爭競爭 優(yōu)勢。八是繼續(xù)抓好永隆銀行整合工作，穩(wěn)步推進國際化優(yōu)勢。八是繼續(xù)抓好永隆銀行整合工作，穩(wěn)步推進國際化 綜合化經(jīng)營。綜合化經(jīng)營。logo小小組組成成員員：黃楚瑤 蔡潔純 陳悅 陳春蘭 古秀云 李