2021年裝飾公司年工作計劃

1、裝飾公司年工作計劃裝飾公司年工作計劃20xx 年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實 現這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx 年重點工作安排包括：一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基， 我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的業(yè)務量。三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。四、改善員工的內務及福利條件。五、完善辦公條件及新設備的添置。六、希望打造一個快速有效的服務團隊。20xx 年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希 望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態(tài)。我希望 20

2、xx 不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好 的心態(tài)，暢通的合作。20xx 年不是黑暗的一年，而是光明的一年 ;20xx 年不是退卻的 一年，而是勇敢的一年 ; 讓我們沉著， 讓我們破繭， 讓我們不再沉迷， 不再失去， 20xx 年，不是毀滅，而是開始。一、市場部只有加大市場開發(fā)力度，結合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公 司市場營銷網絡，才能為公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：(1) 注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的

3、作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人 （可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生 ） ， 市場部經理一人 （ 一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道 或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽 ） 。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā) 任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。（2）有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動， 例如一些 剛交鑰匙的小區(qū) （ 小區(qū)交房信息由市場部人員反饋 ） ，可由設計部人員 配合共同完成。（3）與小區(qū)售樓部結合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩

4、選并確 定出一大部分的意向客戶， 并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認 知。二：設計部設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公 司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：（1）設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情 況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人 （ 兩年以上工作經驗 ）， 實習設計師三人 （環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生 ） 。招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日培訓內容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場 部準確了

5、解到本地區(qū)的小區(qū)信息， 戶型詳細信息等， 以便于日后工作 的' 開展。(2) 由部門經理根據工作情況安排實習設計師、 設計師配合市場 部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。(3) 據公司現況， 市場反饋訂單為零， 上門客戶簽單率為十分之公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月 將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一， 按照市場部一個月三十個 準客戶的反饋信息量，設計部簽單數為三個 ; 由于上門客戶具備主觀 意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門 客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個 ; 公司熟人，熟人

6、介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二三：工程部(1) 工地由固定監(jiān)理負責 , 將工作任務和責任落實到個人。(2) 招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。(3) 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。四：公司內部管理整改方案：(1) 行政人員工作調整除日常考勤，

7、公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談 單進度的跟蹤工作。(2) 在公司內， 除設計部可以直接接待客戶外， 其他部門均應只 起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員XXX請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可(3) 公司店面內屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關的活動公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼 只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時 間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。(4) 有關公司的施工管理手冊， 材料供應商資料，工長資料， _ 等，全部交由工程部保存管理。(5) 公司內部實行業(yè)務獎勵制度， 只要是為公司提供客戶信息并 且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得