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文檔簡(jiǎn)介
2021/4/612021/4/62v1、饑餓v2、調(diào)節(jié)日常生活:v3、社交需求v4、習(xí)慣v5、減少不協(xié)調(diào)(如:擺脫煩惱、尋找心理平衡、顯示“財(cái)富”等)。2021/4/632021/4/64v1、顧客是餐廳業(yè)務(wù)主要人物,是一種“特殊工作伙伴”v2、并不是顧客依靠服務(wù)員,而是服務(wù)員依靠顧客,顧客至上。v3、并不是顧客來(lái)打擾服務(wù)員、而是享受服務(wù)員的工作。v4并不是因?yàn)榉?wù)員用護(hù)顧客才去服務(wù)他們,而是顧客擁護(hù)餐廳才來(lái)光臨。2021/4/652021/4/66 專業(yè)文檔最好找專業(yè)人士起草或?qū)徍撕笫褂?,感謝您的下載!
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