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文檔簡介
1、指尖上的舞蹈電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計設(shè)計者設(shè)計者:joe學(xué)號:學(xué)號:123456指尖上的舞蹈 產(chǎn)品價值分析 市場機(jī)會分析 消費者定位分析 盈利模式分析 營銷模式分析 物流模式解決方案分析 支付方式 網(wǎng)站平臺設(shè)計 經(jīng)營管理 發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)品價值分析 在實體店主要經(jīng)營美甲及銷售指甲油與美甲相關(guān)的產(chǎn)品。 在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)網(wǎng)店銷售指甲油與相關(guān)美甲產(chǎn)品。 在格子鋪租下鋪位讓他人代銷指甲油與相關(guān)美甲產(chǎn)品。 潮流和時尚似乎永不會停下腳步,但美卻是人類永恒的話題,人們對美的追求不斷深入和擴(kuò)闊以至在指甲這方寸地亦能開拓出一片新天地。 如今,世界天天都在變,美甲技術(shù)更是不斷更新,我們的美甲師已不再留戀那種
2、呆板、沉悶的舊式美甲,他們力求把自己的技藝和創(chuàng)意發(fā)揮得淋漓盡致。因此,各種各樣的美甲方式應(yīng)運而生,并以其跳動而時尚、簡單而富有個性化風(fēng)行全球,這正好符合現(xiàn)代人“世界越來越簡單,越來越精彩”的審美祈求。 隨著經(jīng)濟(jì)和人們觀念的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)不少愛美人士也將注意力集中在“第二張臉”手,以擁有一雙富時代感和個性化的玉手為榮,并樂此不疲,長此以往。 中國的美甲業(yè)起步雖晚,但由于美的共識及市場經(jīng)濟(jì)的握動,美甲專門店就如雨后春筍紛紛在全國各地落戶開花。 市場機(jī)會 遠(yuǎn)在唐代,染甲的材料主要是風(fēng)仙花。將風(fēng)仙花用明礬搗碎,敷在指甲上用布條包好,第二天指甲便染成了淡淡的紅色。連續(xù)染兩次之后,指甲便會紅潤妖艷,其色數(shù)月不
3、褪。 美甲不僅是美麗的標(biāo)志,還是地位的象征,中國古代官員還用裝飾性的金屬假指甲增加指甲長度,古代婦女還常用指甲套。指甲套大多用金屬制成,在很多清代婦女的畫像、照片里都可以看到這種裝飾品。 而現(xiàn)今完美的指甲暗喻了充裕的時間、隨意支配的收入及良好的自我控制,體現(xiàn)與眾不同的個性,舉手投足間盡顯迷人風(fēng)采。在西方,美甲是判斷女性身份的標(biāo)準(zhǔn)之一,是生活品質(zhì)優(yōu)劣、文化修養(yǎng)高低的綜合體現(xiàn)。能夠反映人的藝術(shù)品味與獨特個性。 秋天美甲的人一般較少,4月10月、12月1月做指甲的人比較多。 消費者定位分析 人們剛開始的美甲需求原因是好奇的沖動,沖動后給自己的一個放松的理由,給自己一個美麗的機(jī)會,同時給自己一個改變生
4、活方式的借口。隨后,這就要求講究舒適,在美甲的同時希望選擇一個和諧的環(huán)境,感受美麗。 指甲美容已經(jīng)相當(dāng)流行,樣式也繁多:光療甲、水晶甲、鑲鉆、幻彩、立體雕花、立體彩繪。 美甲的人群比較偏向于25-35歲我個區(qū)間的人群。首先因為她們有這樣的經(jīng)濟(jì)能力,其次是有這樣的需求,因為當(dāng)下的社會很講究外在,而手指是美的標(biāo)準(zhǔn)之一,所以這個區(qū)間的人群不得不重視起來。 指甲油等相關(guān)產(chǎn)品,則適合各個年齡段的消費者,甚至是男士。盈利模式分析顧客選擇美甲店鋪的途徑;(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;(4)還有的是通過廣告
5、慕名而來。絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。根據(jù)顧客需求及對消費者消費能力訂立不同的消費套餐。1.沒有什么資金實力的學(xué)生及普通人群,可辦理積分卡,以及基礎(chǔ)護(hù)理美甲套餐。價格較為低廉。2.白領(lǐng)及一般辦公室文員以及家庭主婦??赊k理vip卡。憑消費數(shù)額可享受手指及腳部全面護(hù)理。價格較為偏高。3.擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,可辦理白金vip。也可做較高端的琉璃甲。據(jù)介紹,琉璃甲是今年7月才推出的,琉璃甲屬于一種高檔消費品,來消費的大都是2835歲的白領(lǐng)女士。 1. 距離的便利性:便利店的商圈輻射半徑一般不會超過500米,顧
6、客徒步五到七分鐘即可到達(dá).2. 時間的便利性:大超市營業(yè)時間一般是8:0023:00美甲店,1周七天開放,可在顧客急需的任何時刻都能及時滿足,還有貼心的個人服務(wù),有時甚至打個電話即可.3. 商品的便利性:便利店經(jīng)營面積一般40平米左右美甲店面,在有限的空間內(nèi)要滿足目標(biāo)顧客的各種需求,商品的配置應(yīng)采用廣、窄、淺組合,即品種多,一般兩千到三千種,但可選性少,單品可能只有一兩個暢銷品牌,同時同一商品庫存量少,以爭取更大的陳列空間.4. 拿取的便利性:商品陳列布局上力求考慮目標(biāo)顧客如老人、小孩拿取方便美甲店,且商店陳設(shè)一目了然. 透支銷售法、對比銷售法、撕單銷售法、pos劃點銷售法、現(xiàn)金刺激銷售法、體
7、驗銷售法、特價銷售法、超值銷售法、抽獎銷售法、置換銷售法、捆綁銷售法、打包銷售法、轉(zhuǎn)卡銷售法、雙倍銷售法、轉(zhuǎn)介紹銷售法、連環(huán)累計銷售法、分級護(hù)理銷售法、低門檻銷售法 自然甲 自然甲修型20/雙 自然甲護(hù)理20/雙 自然甲彩繪40/雙 自然甲打蠟20/雙 自然甲雕花199/雙 水晶甲 貼片水晶甲150/雙 法式貼片水晶甲150-250雙 法式全水晶甲250/雙 貝殼粉水晶甲350/雙 干花水晶甲350/雙 鐳射水晶甲350/雙 亮片水晶甲380/雙 光療甲 貼片光療甲250/雙 法式全光療甲400/雙 法式貼片光療甲250/雙 全光療甲400/雙 貝殼粉光療甲450/雙 干花光療甲450/雙 鐳
8、射光療甲450/雙 亮片光療甲450/雙 雕花光療甲550/雙 光療甲修補80/雙 卸甲50/雙 由于在價格上就別的美甲店要平均低于2050元,所以在價格上就具有很強(qiáng)的優(yōu)勢。而且網(wǎng)店與他人代銷又可以很好的劃分出銷售的層次性。 美甲店主要定位為中高端客戶,而在銷售中也牢牢占據(jù)一席之地。 網(wǎng)店主要是大規(guī)模進(jìn)行銷售,以量取勝。 他人代銷則定位為低端市場,用以覆蓋可以銷售的各個層面。營銷模式分析 作為在實體店里的美甲,由于原料現(xiàn)成并且很容易掌握制作美甲的技術(shù),所以成本在投入后會很容易回本。并且在店鋪里銷售指甲油、護(hù)甲水之類的產(chǎn)品,不僅可以吸引更多的顧客,還可以提高銷量,增加店鋪的附加值。提高銷售產(chǎn)品的
9、流通速度。 網(wǎng)店有實體店作支撐,一來有信譽保證,二來可以保證充足的貨源。也可以對實體店經(jīng)營做一補充。 找人代銷的格子鋪就是化零為整,對實體店以及網(wǎng)店進(jìn)行補充與宣傳。物流模式解決方案分析 實體店自行銷售,現(xiàn)金支付方式。若對方購買數(shù)目較大,即為批發(fā)模式,則采用物流外包的方式。 由于實體店主要以經(jīng)營美甲為主,所以在實體店銷售指甲油及相關(guān)產(chǎn)品只是一個側(cè)面。但顧客若以批發(fā)模式購買較大數(shù)量的指甲油時則必須采用物流外包方式。 網(wǎng)店物流外包 指甲油利潤不是很豐盈,并且小店處于創(chuàng)業(yè)階段,所以無法采用自營物流的情況。 格子鋪自行銷售 格子鋪或其他代銷方式只能依靠顧客自己購買的現(xiàn)金支付方式方式。支付方式分析 實體店
10、傳統(tǒng)支付方式。即:現(xiàn)金支付方式、票據(jù)支付方式、銀行卡支付方式。 網(wǎng)店只采用網(wǎng)上支付系統(tǒng),第三方支付方式。 格子鋪或其他代銷方式只采用現(xiàn)金支付或銀行可支付方式。網(wǎng)站平臺設(shè)計 建立自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站能夠讓瀏覽者快速找到他們所需信息,網(wǎng)站信息布局設(shè)計的關(guān)鍵是特別、清晰、簡潔、明了,產(chǎn)品展示突出服飾的特色。加強(qiáng)利用各種手法,豐富靈活地展示商品,利用互聯(lián)網(wǎng)地域的廣泛性,為企業(yè)拓展市場提供多種渠道。隨著全球化進(jìn)程的推進(jìn),企業(yè)越來越多地要和外界發(fā)生行業(yè)內(nèi)外的信息溝通,在時機(jī)成熟時,這種信息溝通就會成為潛在的交易 。 在線咨詢:便于與瀏覽者更好溝通,了解其更多顧客需求信息,完善網(wǎng)店銷售管理。 售后服務(wù):增強(qiáng)本店
11、的信譽,提升高度。經(jīng)營管理從顧客的角度立足發(fā)展 1.生理的需求 2.安全的需求 3.愛的需求 4.自尊的需求 5.認(rèn)知的需求 6.審美的需求 7.自我價值實現(xiàn)的需求 人們由于以上七個方面的需求,消費以滿足和實現(xiàn)自己的需求。消費的方式依據(jù)人們的文化程度,性格特征,社會地位,年齡差異的不同而存在著極大的差異。因此,當(dāng)顧客在進(jìn)行美甲咨詢時,一定要用1 oo的力度來號“脈”定位,了解顧客的心理活動,了解她們的所想、所需、所求、所要。正確地提供功能服務(wù),是美甲店(沙龍)贏利的首要條件 實體店低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法 網(wǎng)店節(jié)假日、特定日期進(jìn)行促銷,平時可采用會員積分累計換購,或者積分打折活動。 格子鋪只在店慶或周年慶時進(jìn)行打折促銷。 若顧客對美甲產(chǎn)品購買夠多,可對其進(jìn)行批發(fā)政策。也可對其發(fā)放美甲體驗卷。 若在網(wǎng)店,顧客購買足夠數(shù)額的指甲油與相關(guān)產(chǎn)品,在累計購買數(shù)量后可對顧客進(jìn)行包郵的政策。 格子鋪或其他他人代銷的情況,可在購買數(shù)目達(dá)
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