電動(dòng)汽車(chē)單相交流充電樁使用說(shuō)明書(shū)

1、 許繼電源有限公司 WZJ-11 微機(jī)直流絕緣監(jiān)測(cè)裝置使用說(shuō)明書(shū)許繼集團(tuán)許繼電源有限公司XU JI POWER CO.,LTD.ZCJ31-32A-220V-V20系列單相交流充電樁用說(shuō)明書(shū)許繼電源有限公司 XU JI POWER CO.,LTD.2017-1-22版本：V1.00第 0 頁(yè) 共 16 頁(yè) 許繼電源有限公司 ZCJ31-32A220V-V20系列單相交流充電樁使用說(shuō)明書(shū)1 概述1.1 適用范圍ZCJ31系列單相交流充電樁適用于為具有車(chē)載充電機(jī)的電動(dòng)汽車(chē)提供交流電能。ZCJ31系列單相交流充電樁的系統(tǒng)簡(jiǎn)單，占地面積小，可以很方便地安裝于各種公共、單位內(nèi)部及小區(qū)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，同時(shí)也

2、可安裝在各種大、中、小型電動(dòng)汽車(chē)充電站中。它采用自助方式操作，適用于無(wú)人管理的各種停車(chē)場(chǎng)，用戶(hù)可自主完成充電、付費(fèi)等操作。是小型電動(dòng)汽車(chē)主要的充電設(shè)備。1.2 型號(hào)說(shuō)明產(chǎn)品型號(hào)定義如下：ZCJ31：31系列為單相交流充電樁。32A： 充電樁額定電流220V： 充電樁額定電壓V20： 充電樁版本代號(hào)R01： 充電樁功能配置（詳見(jiàn)附表）S01： 充電樁結(jié)構(gòu)代號(hào)（S01：P1型；S02：W1型；S03:P3型）1.3 產(chǎn)品系統(tǒng)構(gòu)成交流充電系統(tǒng)由A型漏電流檢測(cè)保護(hù)開(kāi)關(guān)、電能表、交流控制單元ACCU、輔助電源、充電插座、人機(jī)交互單元組成。國(guó)網(wǎng)版交流充電樁，人機(jī)界面配置“計(jì)費(fèi)認(rèn)證單元EVIU801+全觸摸

3、屏”，EVIU801進(jìn)行交易與電度信息采集，并與充電控制單元ACCU通訊；充電控制單元ACCU與車(chē)輛BMS進(jìn)行信息交互進(jìn)行充電控制。社會(huì)版交流充電樁，人機(jī)界面可配置“計(jì)費(fèi)認(rèn)證單元EVIU801+全觸摸屏”或者“單色液晶+鍵盤(pán)”。產(chǎn)品系統(tǒng)框架構(gòu)成如圖1-1所示：圖1-1 交流充電樁產(chǎn)品組成框架1) A型剩余電量保護(hù)開(kāi)關(guān)：根據(jù)GB/T 18487.1-2015要求設(shè)計(jì)。2) 充電接口：與車(chē)輛的耦合接口，根據(jù)GBT 20234.3充電接口設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。3) 充電控制單元：該控制單元具備控制交流輸入通斷、與車(chē)輛進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞等功能，以保障用戶(hù)、設(shè)備和車(chē)輛的安全。4) 計(jì)費(fèi)認(rèn)證單元：該模塊單元采集用戶(hù)用電

4、信息并傳輸給用戶(hù)終端，且數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加密處理可通過(guò)無(wú)線傳輸方式上傳至運(yùn)營(yíng)管理中心。5) 人機(jī)交互單元：該單元為人機(jī)操作界面， 采用“單色液晶+鍵盤(pán)”或“全觸摸屏操作”方式，操作方便快捷。且充電樁具備工作狀態(tài)指示功能，可以方便觀察充電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。其中全觸摸式液晶屏，并有刷卡區(qū)域和語(yǔ)音提示系統(tǒng)，能更好的實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。6) 輔助供電單元：為充電樁各控制回路和設(shè)備提供工作電源。1.4 使用環(huán)境1) 環(huán)境溫度：正常工作環(huán)境溫度-20+50，存儲(chǔ)溫度-30+70；2) 海拔高度2000 m；3) 相對(duì)濕度：595，無(wú)凝結(jié);4) 工作位置：垂直安裝，最大斜度不大于5°5) 使用地點(diǎn)應(yīng)具有防風(fēng)沙、雨、

5、雪的設(shè)施；無(wú)腐蝕性氣體；無(wú)爆炸性氣體的環(huán)境中;6) 使用地點(diǎn)不允許有強(qiáng)烈的震動(dòng)與沖擊。1.5 性能參數(shù)1) 額定交流工作電壓：220 V；2) 額定交流工作電流：32 A；3) 防護(hù)等級(jí)：IP54；4) 智能電能表準(zhǔn)確度等級(jí)：2.0級(jí)；5) 剩余電流保護(hù)額定動(dòng)作電流：30 mA；6) 剩余電流保護(hù)額定動(dòng)作時(shí)間：0.1 s；7) 連接器動(dòng)力線觸頭：AC220 V，32 A；8) 連接器控制線觸頭：DC30 V，2 A；9) 連接器機(jī)械操作壽命：10000次；10) 平均無(wú)故障間隔時(shí)間：MTBF8760 h。1.6 外形結(jié)構(gòu)尺寸P1結(jié)構(gòu) P3結(jié)構(gòu)圖1-2 產(chǎn)品尺寸示意圖P1結(jié)構(gòu) P3結(jié)構(gòu)圖1-3

6、產(chǎn)品地腳孔安裝尺寸 P1結(jié)構(gòu) P3結(jié)構(gòu)圖1-4 產(chǎn)品外觀效果圖1.7 充電機(jī)接口1.7.1接口定義交流充電樁與電動(dòng)汽車(chē)充電接口定義應(yīng)能滿(mǎn)足GB/T 20234.2的要求，如下圖1-5所示：圖1-5 直流充電機(jī)充電接口定義示意圖1.7.2 接口要求表1-1觸頭電氣參數(shù)值及功能定義觸頭編號(hào)/標(biāo)識(shí)額定電壓和額定電流功能定義1-（L1）250V 10A/16A/32A交流電源（單相）440V 16A/32A/63A交流電源（三相）2-（L2）440V 16A/32A/63A交流電源（三相）3-（L3）440V 16A/32A/63A交流電源（三相）4-（N）250V 10A/16A/32A中線（單相）

7、440V 16A/32A/63A中線（三相）5-（）-保護(hù)接地（PE），連接供電設(shè)備地線和車(chē)輛電平臺(tái)6-（CC）030V 2A充電連接確認(rèn)7-（CP）030V 2A控制導(dǎo)引1.7.3 觸頭布置方式車(chē)輛插頭、車(chē)輛插座的觸頭布置方式如圖1-7和圖1-8所示。 圖1-7 車(chē)輛插頭觸頭布置圖 圖1-8 車(chē)輛插座觸頭布置圖2 功能特點(diǎn)2.1 基本功能1) 充電樁可對(duì)下述電池中的一種或多種充電：鋰離子蓄電池、鎳氫蓄電池、鉛酸蓄電池，適用于常見(jiàn)電動(dòng)汽車(chē)車(chē)型。2) 人機(jī)界面采用“單色液晶+鍵盤(pán)”或“全觸摸屏操作”方式，操作方便快捷。且充電樁具備工作狀態(tài)指示功能，可以方便觀察充電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。3) 具備刷卡加密

8、、計(jì)量計(jì)費(fèi)、對(duì)后臺(tái)通信、對(duì)電動(dòng)汽車(chē)通信、充電狀態(tài)指示等功能。2.2 安全保護(hù)功能1) 充電樁具備輸入過(guò)壓、輸入欠壓、輸出過(guò)壓、輸出過(guò)流、輸出短路等保護(hù)功能，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，充電機(jī)應(yīng)能自動(dòng)切斷輸出，并有報(bào)警提示，全方位保護(hù)充電安全；2) 充電樁交流輸入配置漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)，具備輸出側(cè)的過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)和漏電保護(hù)功能。3) 充電樁配置D級(jí)防雷器，具備防感應(yīng)雷、防操作過(guò)電壓的保護(hù)功能。4) 充電樁具有運(yùn)行狀態(tài)指示燈，綠燈常亮指示充電樁“待機(jī)”狀態(tài)；紅燈常亮指示充電樁“充電”狀態(tài)；黃燈常亮指示充電樁“結(jié)束”狀態(tài)，黃燈閃爍指示充電樁“異?！睜顟B(tài)，包括聯(lián)鎖失敗、斷路器跳閘（過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)或漏電保護(hù)）。5)

9、 充電接口連接器具有鎖緊裝置用于防止連接時(shí)意外斷開(kāi)，并具備防誤操作功能。6) 充電樁具備急停開(kāi)關(guān)，在發(fā)生緊急情況時(shí)能通過(guò)手動(dòng)快速切斷電源，停止充電。7) 充電樁具明顯的狀態(tài)指示和文字提示，防止人員誤操作。2.3 計(jì)量消費(fèi)功能1) 充電樁配備直流電度表，具有對(duì)充電電能進(jìn)行計(jì)量的功能。2) 通過(guò)輸入分時(shí)電量，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換電量計(jì)費(fèi)，輸出完成充電費(fèi)用的收取、結(jié)算。3) 可方便通過(guò)充電卡、二維碼掃描、手機(jī)驗(yàn)證碼及賬號(hào)密碼支付方式進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算。2.4 通訊功能1) 充電樁具有與上層監(jiān)控系統(tǒng)通信的功能，將電量、費(fèi)用、IC卡等信息上傳給遠(yuǎn)程監(jiān)控，同時(shí)接受遠(yuǎn)程監(jiān)控的控制。2) 充電樁具備對(duì)外通信功能，標(biāo)配為通過(guò)

10、CAN接口將用戶(hù)信息、設(shè)備狀態(tài)信息上傳給后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)，獲取并執(zhí)行后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)的控制命令。通信接口也可以選配GPRS/CDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊或者以太網(wǎng)有線網(wǎng)絡(luò)模塊。2.5 定位功能充電機(jī)配置支持北斗系統(tǒng)的定位模塊，運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可獲得充電機(jī)的位置信息，方便用戶(hù)通過(guò)手機(jī)APP查找附近的充電設(shè)備。2.6 語(yǔ)音提示功能充電機(jī)配置語(yǔ)音提示裝置，通過(guò)語(yǔ)音提示指導(dǎo)用戶(hù)操作。 2.7 歷史記錄功能充電機(jī)具備斷電記錄現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)功能，可以防止意外斷電而丟失充電數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生，主要記錄以下數(shù)據(jù)。1) 記錄最近發(fā)生的報(bào)警事件的名稱(chēng)、起始時(shí)間；2) 記錄最近發(fā)生的定值修改事件和充電事件的名稱(chēng)、起始時(shí)間；3) 歷史記錄可以清除

11、。2.8 結(jié)構(gòu)功能特點(diǎn)1) 新型緊湊的外觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，高功率密度；安裝方式采用落地式安裝，美觀大方。2) 表面涂覆戶(hù)外專(zhuān)用漆，非金屬零件采用復(fù)合材料，抗太陽(yáng)輻射、防老化能力強(qiáng)。3) 內(nèi)部組成單元和柜體結(jié)構(gòu)全部為模塊式組合，可以實(shí)現(xiàn)快速安裝和維護(hù)。4) 防護(hù)等級(jí)大于IP54，滿(mǎn)足戶(hù)外防雨、防塵要求.5) 環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，在低溫-20、高溫+50環(huán)境中可靠運(yùn)行。6) 良好的通風(fēng)、散熱、除濕設(shè)計(jì)，可以消除濕熱環(huán)境產(chǎn)生的凝露現(xiàn)象。7) 充電機(jī)外殼門(mén)裝配防盜鎖，固定產(chǎn)品的螺栓必須是在打開(kāi)產(chǎn)品外殼的門(mén)后才能安裝或拆卸。8) 具備三防(防潮濕，防霉變，防鹽霧)保護(hù)功能：充電機(jī)內(nèi)印刷線路板、接插件等電路應(yīng)具有防潮

12、濕、防霉變、防鹽霧處理。使產(chǎn)品能在室外潮濕、含鹽霧的環(huán)境下正常運(yùn)行。9) 防銹(防氧化)保護(hù)：產(chǎn)品鐵質(zhì)外殼和暴露在外的鐵質(zhì)支架、零件應(yīng)具有雙層防銹措施，非鐵質(zhì)的金屬外殼也應(yīng)具有防氧化保護(hù)膜或防氧化處理。3 操作使用說(shuō)明充電樁待機(jī)時(shí)，頁(yè)面有四種可選操作：支付卡查詢(xún)、支付卡解鎖、插座口充電和國(guó)標(biāo)口充電。交流充電樁 R0 V1.00.11=支付卡查詢(xún)，請(qǐng)按1支付卡解鎖，請(qǐng)按2插座口充電，請(qǐng)按3國(guó)標(biāo)口充電，請(qǐng)插槍 =設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553.1 支付卡查詢(xún)1) 按照待機(jī)操作界面的信息提示，點(diǎn)擊鍵盤(pán)的數(shù)字“1”按鈕。2) 提示用戶(hù)“請(qǐng)刷卡”。交流充電樁 R0 V1.00.11=

13、請(qǐng)刷卡 =設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553) 如果卡信息格式不對(duì)，則提示“非有效卡”相關(guān)信息；交流充電樁 R0 V1.00.11=【非有效卡】 提示相關(guān)信息 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:554) 如果卡格式信息正確，則顯示卡號(hào)、余額和狀態(tài)信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=卡號(hào)：1234567890123456余額：123456.12 元狀態(tài)：正常 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55交流充電樁 R0 V1.00.11=卡號(hào)：1234567890123456余額：123456.12元狀態(tài)：灰鎖 按取消鍵停止

14、操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553.2 支付卡解鎖1) 按照待機(jī)操作界面的信息提示，點(diǎn)擊鍵盤(pán)的數(shù)字“2”按鈕。2) 提示用戶(hù)“請(qǐng)刷卡”。交流充電樁 R0 V1.00.11=請(qǐng)刷卡 =設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553) 如果卡信息格式不對(duì)，則提示“非有效卡”相關(guān)信息；交流充電樁 R0 V1.00.11=【非有效卡】 提示相關(guān)信息 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:554) 如果卡格式信息正確，且卡確實(shí)為灰鎖卡，則提示“正在解灰,請(qǐng)勿拿走卡片!”。交流充電樁 R0 V1.00.11=正在解灰,請(qǐng)勿拿走卡片! 按取消鍵停止操作=設(shè)備

15、在線 2016-01-01 12:44:555) 如果解灰失敗，則提示相關(guān)信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=提示相關(guān)信息 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:556) 如果解灰成功，則顯示當(dāng)前卡號(hào)、余額和狀態(tài)信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=卡號(hào)：1234567890123456余額：123456.12元狀態(tài)：正常 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553.3 插座口充電1) 連接三孔充電插頭，將三孔充電插頭連接充電樁的三孔充電插座。2) 按照待機(jī)操作界面的信息提示，點(diǎn)擊鍵盤(pán)的數(shù)字“3”按鈕。3) 設(shè)備離線時(shí)，僅能通過(guò)支付卡

16、啟動(dòng)充電。交流充電樁 R0 V1.00.11=設(shè)備未聯(lián)網(wǎng) 充電請(qǐng)刷卡=設(shè)備離線 2016-01-01 12:44:554) 設(shè)備在線是，可通過(guò)支付卡或者二維碼啟動(dòng)充電。交流充電樁 R0 V1.00.11= 充電請(qǐng)刷卡 xxxxxxxx 或掃描二維碼 xxxxxxxx xxxxxxxx=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:555) 支付卡或者二維碼啟動(dòng)成功后，跳轉(zhuǎn)至充電信息頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=充電卡號(hào): 1234567890123456已充時(shí)間: 01:30已充金額: 2.50 元中止充電請(qǐng)刷卡=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55按“下翻”按鍵，可以顯

17、示詳細(xì)的已充電量、當(dāng)前電壓和當(dāng)前電流信息； 交流充電樁 R0 V1.00.11=已充電量: 2.50 度當(dāng)前電壓: 220.38 伏當(dāng)前電流: 16.84 安=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55再按“下翻”按鍵，如果系統(tǒng)無(wú)故障，則顯示“系統(tǒng)無(wú)故障”；交流充電樁 R0 V1.00.11=系統(tǒng)無(wú)故障=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55如果系統(tǒng)有故障，則顯示詳細(xì)的故障信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=1. 后臺(tái)通信異常2. 輸出接觸器異常3. 過(guò)流保護(hù)異常4. 急停按鈕按下=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:556) 充電信息頁(yè)面，如果用戶(hù)是刷卡啟動(dòng)，則

18、可以通過(guò)刷卡結(jié)束充電；如果用戶(hù)是二維碼啟動(dòng)充電，則可以通過(guò)手機(jī)APP結(jié)束充電或者通過(guò)在頁(yè)面輸入驗(yàn)證碼結(jié)束充電。7) 用戶(hù)通過(guò)刷卡或者手機(jī)APP結(jié)束充電后，會(huì)提示用戶(hù)“結(jié)算信息結(jié)算中”，計(jì)算用戶(hù)此次消費(fèi)的電量和金額信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=-結(jié)算信息計(jì)算中-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:558) 結(jié)算信息計(jì)算完成后，如果用戶(hù)是刷卡結(jié)束，則提示用戶(hù)“請(qǐng)刷卡結(jié)算”； 交流充電樁 R0 V1.00.11=-請(qǐng)刷卡結(jié)算-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55如果用戶(hù)是手機(jī)APP結(jié)束充電，則直接跳轉(zhuǎn)至“結(jié)算信息”頁(yè)面，顯示本次已充電量和已充金額信息。交流充電樁

19、R0 V1.00.11=【結(jié)算信息】已充電量: 2.50 度已充金額: 2.50 元-請(qǐng)拔出充電電纜-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:559) 將三孔充電插頭拔出，并蓋好充電口蓋，完成充電操作。3.4 國(guó)標(biāo)口充電1) 連接國(guó)標(biāo)充電插頭，將國(guó)標(biāo)充電插頭連接充電樁的國(guó)標(biāo)充電插座。2) 充電樁通過(guò)檢測(cè)國(guó)標(biāo)口的連接狀態(tài)，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至啟動(dòng)充電頁(yè)面。3) 設(shè)備離線時(shí)，僅能通過(guò)支付卡啟動(dòng)充電。交流充電樁 R0 V1.00.11=設(shè)備未聯(lián)網(wǎng) 充電請(qǐng)刷卡=設(shè)備離線 2016-01-01 12:44:554) 設(shè)備在線是，可通過(guò)支付卡或者二維碼啟動(dòng)充電。交流充電樁 R0 V1.00.11= 充電請(qǐng)刷卡

20、 xxxxxxxx 或掃描二維碼 xxxxxxxx xxxxxxxx=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:555) 支付卡或者二維碼啟動(dòng)成功后，跳轉(zhuǎn)至充電信息頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=充電卡號(hào): 1234567890123456已充時(shí)間: 01:30已充金額: 2.50 元中止充電請(qǐng)刷卡=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55按“下翻”按鍵，可以顯示詳細(xì)的已充電量、當(dāng)前電壓和當(dāng)前電流信息； 交流充電樁 R0 V1.00.11=已充電量: 2.50 度當(dāng)前電壓: 220.38 伏當(dāng)前電流: 16.84 安=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55再按“下

21、翻”按鍵，如果系統(tǒng)無(wú)故障，則顯示“系統(tǒng)無(wú)故障”；交流充電樁 R0 V1.00.11=系統(tǒng)無(wú)故障=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55如果系統(tǒng)有故障，則顯示詳細(xì)的故障信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=1. 后臺(tái)通信異常2. 輸出接觸器異常3. 過(guò)流保護(hù)異常4. 急停按鈕按下=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:556) 充電信息頁(yè)面，如果用戶(hù)是刷卡啟動(dòng)，則可以通過(guò)刷卡結(jié)束充電；如果用戶(hù)是二維碼啟動(dòng)充電，則可以通過(guò)手機(jī)APP結(jié)束充電或者通過(guò)在頁(yè)面輸入驗(yàn)證碼結(jié)束充電。7) 用戶(hù)通過(guò)刷卡或者手機(jī)APP結(jié)束充電后，會(huì)提示用戶(hù)“結(jié)算信息結(jié)算中”，計(jì)算用戶(hù)此次消費(fèi)的電量和金額信息

22、。交流充電樁 R0 V1.00.11=-結(jié)算信息計(jì)算中-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:558) 結(jié)算信息計(jì)算完成后，如果用戶(hù)是刷卡結(jié)束，則提示用戶(hù)“請(qǐng)刷卡結(jié)算”； 交流充電樁 R0 V1.00.11=-請(qǐng)刷卡結(jié)算-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55如果用戶(hù)是手機(jī)APP結(jié)束充電，則直接跳轉(zhuǎn)至“結(jié)算信息”頁(yè)面，顯示本次已充電量和已充金額信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=【結(jié)算信息】已充電量: 2.50 度已充金額: 2.50 元-請(qǐng)拔出充電電纜-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:559) 將國(guó)標(biāo)充電插頭拔出，并蓋好充電口蓋，完成充電操作。3.5

23、其他操作說(shuō)明3.5.1 暫停服務(wù)1) 充電樁待機(jī)時(shí)，如果發(fā)生系統(tǒng)異常，則顯示“暫停服務(wù)”頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=暫停服務(wù) =設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:552) 暫停服務(wù)頁(yè)面，按“下翻”按鍵，則顯示詳細(xì)故障信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=1.急停按鈕按下2.輸出接觸器異常3.電度表通訊異常4.讀卡器通訊異常 下一頁(yè)=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55交流充電樁 R0 V1.00.11=5. 充電電纜異常 6. 欠壓保護(hù)7. 過(guò)壓保護(hù)8. 過(guò)流保護(hù) 下一頁(yè) =設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553.5.2 密碼輸入有密碼的支付

24、卡，在支付卡查詢(xún)、支付卡解鎖、支付卡啟動(dòng)充電操作時(shí)，均需用戶(hù)輸入密碼操作。1) 用戶(hù)刷卡時(shí)，如果支付卡有密碼，則顯示“密碼輸入”頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=【密碼輸入】 XXXXXX 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:552) 如果用戶(hù)密碼輸入錯(cuò)誤，則顯示“密碼錯(cuò)誤”頁(yè)面，提示用戶(hù)重新輸入，如果連續(xù)3次密碼輸入錯(cuò)誤，則會(huì)退出密碼輸入頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=【密碼錯(cuò)誤】請(qǐng)重新輸入密碼:XXXXXX 按取消鍵停止操作=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553.5.3 驗(yàn)證碼用戶(hù)通過(guò)手機(jī)APP掃描二維碼或者預(yù)約成功后啟動(dòng)

25、充電，在結(jié)束充電時(shí)，如果設(shè)備處于在線狀態(tài)，用戶(hù)可以操作手機(jī)APP或者驗(yàn)證碼停止充電；如果設(shè)備處于離線狀態(tài)，則只能通過(guò)輸入手機(jī)驗(yàn)證碼結(jié)束充電。1) 充電信息頁(yè)面，如果用戶(hù)通過(guò)手機(jī)APP二維碼或者預(yù)約啟動(dòng)充電，結(jié)束充電時(shí)，通過(guò)按“確認(rèn)”按鍵，進(jìn)入“驗(yàn)證碼輸入”頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=【驗(yàn)證碼輸入】 XXXXXX 按取消鍵停止操作=設(shè)離在線 2016-01-01 12:44:552) 如果用戶(hù)驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤，則顯示“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”頁(yè)面，提示用戶(hù)重新輸入，如果連續(xù)3次驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤，則會(huì)退出驗(yàn)證碼輸入頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=【驗(yàn)證碼錯(cuò)誤】請(qǐng)重新輸入驗(yàn)證碼:X

26、XXXXX 按取消鍵停止操作=設(shè)離在線 2016-01-01 12:44:553.5.4 預(yù)約及預(yù)約充電用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)APP預(yù)約空閑狀態(tài)的充電樁，預(yù)約成功后，用戶(hù)需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到預(yù)約的樁進(jìn)行充電，如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間，則系統(tǒng)會(huì)取消用戶(hù)預(yù)約，并釋放充電樁。1) 預(yù)約成功后，充電樁顯示設(shè)備已被預(yù)約頁(yè)面，此時(shí)其他用戶(hù)暫無(wú)法預(yù)約或者使用該充電樁。預(yù)約用戶(hù)需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)赴約充電。交流充電樁 R0 V1.00.11=設(shè)備已被預(yù)約 預(yù)約剩余時(shí)間：xx分鐘 赴約充電，請(qǐng)插槍=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:552) 預(yù)約成功用戶(hù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)充電樁，且連接充電槍后（僅支持國(guó)標(biāo)口），則進(jìn)入到啟

27、動(dòng)充電頁(yè)面，用戶(hù)可以通過(guò)按確認(rèn)鍵輸入驗(yàn)證碼啟動(dòng)充電，也可以?huà)呙瓒S碼啟動(dòng)充電。交流充電樁 R0 V1.00.11=  充電請(qǐng)按確認(rèn)鍵 xxxxxxxx 或掃描二維碼 xxxxxxxx xxxxxxxx=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:553) 驗(yàn)證碼或者二維碼啟動(dòng)成功后，跳轉(zhuǎn)至充電信息頁(yè)面。交流充電樁 R0 V1.00.11=充電卡號(hào): 1234567890123456已充時(shí)間: 01:30已充金額: 2.50 元中止充電請(qǐng)按確認(rèn)鍵=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55按“下翻”按鍵，可以顯示詳細(xì)的已充電量、當(dāng)前電壓和當(dāng)前電流信息； 交流充電樁 R0 V1.0

28、0.11=已充電量: 2.50 度當(dāng)前電壓: 220.38 伏當(dāng)前電流: 16.84 安=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55再按“下翻”按鍵，如果系統(tǒng)無(wú)故障，則顯示“系統(tǒng)無(wú)故障”；交流充電樁 R0 V1.00.11=系統(tǒng)無(wú)故障=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55如果系統(tǒng)有故障，則顯示詳細(xì)的故障信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=1. 后臺(tái)通信異常2. 輸出接觸器異常3. 過(guò)流保護(hù)異常4. 急停按鈕按下=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:554) 充電信息頁(yè)面，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)APP結(jié)束充電，或者按確認(rèn)鍵后在頁(yè)面輸入驗(yàn)證碼結(jié)束充電。5) 結(jié)束充電后，會(huì)

29、提示用戶(hù)“結(jié)算信息結(jié)算中”，計(jì)算用戶(hù)此次消費(fèi)的電量和金額信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=-結(jié)算信息計(jì)算中-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:556) 結(jié)算信息計(jì)算完成后，則直接跳轉(zhuǎn)至“結(jié)算信息”頁(yè)面，顯示本次已充電量和已充金額信息。交流充電樁 R0 V1.00.11=【結(jié)算信息】已充電量: 2.50 度已充金額: 2.50 元-請(qǐng)拔出充電電纜-=設(shè)備在線 2016-01-01 12:44:55將國(guó)標(biāo)充電插頭拔出，并蓋好充電口蓋，完成充電操作。3.6 充電狀態(tài)指示燈1) 充電狀態(tài)燈指示說(shuō)明2) 充電狀態(tài)描述狀態(tài)描述電源待機(jī)充電結(jié)束設(shè)備電源故障，停止服務(wù)滅滅滅滅設(shè)備電源正常、

30、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全斷開(kāi)，正常待機(jī)，提供服務(wù)亮亮滅滅設(shè)備電源正常、有告警；設(shè)備與車(chē)輛完全斷開(kāi)，設(shè)備異常，暫停服務(wù)亮滅滅閃爍設(shè)備電源正常、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全連接，準(zhǔn)備就緒亮滅滅滅設(shè)備電源正常、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全連接，啟動(dòng)等待（注）亮滅閃爍滅設(shè)備電源正常、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全連接，開(kāi)始充電亮滅亮滅設(shè)備電源正常、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全連接，充電正常結(jié)束亮滅滅亮設(shè)備電源正常、無(wú)告警；設(shè)備與車(chē)輛完全連接，充電異常終止亮滅滅閃爍3.7 使用注意事項(xiàng)為保證使用安全，防止人身傷害和損壞充電設(shè)備，使用時(shí)請(qǐng)務(wù)必注意以下事項(xiàng)： 1) 在設(shè)備與車(chē)輛連接前，確保充電槍接口與充電樁上的國(guó)標(biāo)充電插頭兼容；確認(rèn)充

31、電插頭與充電樁和車(chē)輛插座中沒(méi)有水或異物，并且沒(méi)有損壞、銹蝕或腐蝕，電纜無(wú)破損。 2) 請(qǐng)勿觸摸充電插座插孔、充電槍插針和車(chē)輛插座插孔；閃電時(shí)請(qǐng)勿觸摸充電設(shè)備和車(chē)輛；請(qǐng)勿用潮濕的手或站在雨水中、雪地中插拔充電插頭；請(qǐng)勿用力拉扯、扭曲充電電纜。 3) 開(kāi)始充電前，確保充電插槍與樁和車(chē)輛插座連接和鎖止正確；開(kāi)始充電后，充電插頭與車(chē)輛插座鎖止在一起，請(qǐng)勿嘗試按下按鈕將充電插頭解鎖并將其從車(chē)輛插座中拔出。 4) 在充電期間，如果覺(jué)察到有異味、煙霧從充電設(shè)備或車(chē)輛中冒出，或其它危險(xiǎn)的情況發(fā)生，請(qǐng)立即按下充電樁上的急停按鈕停止充電，嚴(yán)禁直接強(qiáng)制斷開(kāi)充電插頭。 5) 充電正常結(jié)束或異常中止時(shí)，如采用卡支付請(qǐng)刷

32、卡結(jié)算。如需中途停止充電，用卡支付時(shí)請(qǐng)刷卡停止充電并結(jié)算，無(wú)卡支付時(shí)請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼停止充電并結(jié)算。 6) 充電結(jié)束后，等待大約30秒后先按下充電插頭上的按鈕，確認(rèn)解鎖后小心用力將其直線拔出，再放回到充電樁上的掛座內(nèi)。請(qǐng)勿隨意丟棄導(dǎo)致充電插頭和電纜污損。4 異常處理表4-1異常問(wèn)題及處理方法可能出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)象處理方法充電樁工作狀態(tài)指示燈未點(diǎn)亮1、 查看配電箱供電開(kāi)關(guān)是否閉合。2、 用配套的鑰匙打開(kāi)充電樁柜門(mén)，查看進(jìn)線回路是否處于帶電狀態(tài)。3、 若非以上兩種原因造成請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行售后服務(wù)。上電后充電樁故障報(bào)警黃色指示燈閃爍1、 若充電機(jī)顯示充電模塊通訊異常，可用配套的鑰匙打開(kāi)充電機(jī)柜門(mén)，查看交

33、流進(jìn)線開(kāi)關(guān)是否處于閉合狀態(tài)，保證充電模塊處于待機(jī)狀態(tài)。2、 若充電機(jī)顯示交流輸入異常，可用萬(wàn)用表測(cè)量充電機(jī)交流輸入端電壓，查看是否出現(xiàn)缺相、交流輸入電壓過(guò)低或過(guò)高所導(dǎo)致。充電樁使用過(guò)程中屏幕不顯示或屏幕顯示不能切換1、 充電樁死機(jī)造成，斷開(kāi)充電機(jī)工作電源，重啟即可。2、 充電樁顯示屏故障或損壞，聯(lián)系廠家更換顯示屏。充電模塊上電后指示燈和數(shù)碼顯示都不點(diǎn)亮或充電機(jī)故障報(bào)警指示燈一直點(diǎn)亮1、 充電機(jī)未配置或參數(shù)設(shè)置不正確。2、 充電機(jī)損壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行售后服務(wù)，必要時(shí)更換充電機(jī)模塊；故障模塊拔出后充電機(jī)仍可繼續(xù)充電使用。充電計(jì)費(fèi)時(shí)出現(xiàn)電度量和充電費(fèi)用錯(cuò)誤的情況1、 充電樁內(nèi)置交流電度表累計(jì)電量已達(dá)到最大量程，需要重新歸零并校準(zhǔn)。2、 充電樁內(nèi)置交流電度表?yè)p壞，需要聯(lián)系廠家進(jìn)行維護(hù)充電過(guò)程出現(xiàn)異常情況敲碎急停按鈕保護(hù)罩，并迅速按下急停按鈕充電過(guò)程或充電結(jié)束等待結(jié)賬時(shí)突然斷電出現(xiàn)此情況時(shí)，支付卡會(huì)被