稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)分享

1、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)分享稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)分享目目 錄錄稻盛和夫的簡(jiǎn)介稻盛和夫的簡(jiǎn)介 稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享一、一、二、二、三、三、四、四、五、五、 19321932年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。2727歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社（現(xiàn)名京瓷），會(huì)社（現(xiàn)名京瓷），5252歲創(chuàng)辦第二電電歲創(chuàng)辦第二電電（日本第二大通訊公司），這兩家公司（日本第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界又都在他的有生之年進(jìn)入世

2、界500500強(qiáng)。在強(qiáng)。在7878歲高齡時(shí)，稻盛和夫再度出山，出任歲高齡時(shí)，稻盛和夫再度出山，出任破產(chǎn)重建的日航破產(chǎn)重建的日航ceoceo。 在日本四大在日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣經(jīng)營(yíng)之圣”（另三位（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）中，他是年齡最的創(chuàng)始人本田宗一郎）中，他是年齡最?。ㄒ彩悄壳拔ㄒ辉谑赖模┒蛔馂樾。ㄒ彩悄壳拔ㄒ辉谑赖模┒蛔馂椤笆ナァ钡?。的。一、一、 稻盛和夫的簡(jiǎn)介稻盛和夫的簡(jiǎn)介著作有：著作有：稻盛和夫的哲學(xué)稻盛和夫的哲學(xué)、企業(yè)家成企業(yè)家成功之道功之道、追求

3、成功的熱情追求成功的熱情、敬愛(ài)天敬愛(ài)天人人、愣頭青的自傳愣頭青的自傳、稻盛和夫的應(yīng)稻盛和夫的應(yīng)用哲學(xué)用哲學(xué)、你的愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)你的愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)、人為什么活著人為什么活著、活法活法、活法活法2:2:稻稻盛和夫說(shuō)企業(yè)人的盛和夫說(shuō)企業(yè)人的“活法活法” ” 、活法活法3:3:尋找你自己的人生王道尋找你自己的人生王道、實(shí)踐經(jīng)營(yíng)問(wèn)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)問(wèn)答答、稻盛和夫的實(shí)學(xué)：經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)稻盛和夫的實(shí)學(xué)：經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)阿米巴經(jīng)營(yíng)阿米巴經(jīng)營(yíng)。一、一、 稻盛和夫的簡(jiǎn)介稻盛和夫的簡(jiǎn)介 所謂謂“敬天”，就是按事物的本性做事。這這里的“天”是指客觀規(guī)觀規(guī)律，也就是事物的本性。他堅(jiān)堅(jiān)持以將將正確的事情用正確的方式貫徹貫徹到底為為準(zhǔn)則

4、則，提出了十二條經(jīng)營(yíng)條經(jīng)營(yíng)原則則。 所謂謂“愛(ài)愛(ài)人”，就是按人的本性做人。這這里的“愛(ài)愛(ài)人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出發(fā)發(fā)點(diǎn)，利他者自利。要從從“自我本位”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向“他人本位”，以“他人”為為主體，自己是服務(wù)務(wù)于他人，輔輔助于他人的。對(duì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)業(yè)來(lái)說(shuō)就是“利他經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)”，這個(gè)這個(gè)“他”是指客戶戶。廣義義的客戶戶包括顧顧客、員員工、社會(huì)會(huì)和利益相關(guān)關(guān)者。要從從“企業(yè)業(yè)本位”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向“客戶戶本位”，全心全意為為客戶戶服務(wù)務(wù)。當(dāng)當(dāng)然首先要為顧為顧客服務(wù)務(wù)，一切從顧從顧客的角度考慮問(wèn)題慮問(wèn)題，滿滿足顧顧客的要求。只要為為客戶創(chuàng)戶創(chuàng)造了價(jià)值值，企業(yè)業(yè)也就可以從從中分享價(jià)值值。 二、稻盛和夫的經(jīng)

5、營(yíng)理念二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人經(jīng)營(yíng)原則經(jīng)營(yíng)原則具體包括：具體包括：1 1、明確企業(yè)發(fā)展目的；、明確企業(yè)發(fā)展目的；2 2、制定具體的工作目標(biāo)；、制定具體的工作目標(biāo)；3 3、心懷強(qiáng)烈的愿望；、心懷強(qiáng)烈的愿望；4 4、付出高于他人的努力；、付出高于他人的努力；5 5、努力提高銷(xiāo)售，盡量降低、努力提高銷(xiāo)售，盡量降低 成本；成本；6 6、通過(guò)自主定價(jià)經(jīng)營(yíng)；、通過(guò)自主定價(jià)經(jīng)營(yíng)；7 7、具備精誠(chéng)之意志；、具備精誠(chéng)之意志；8 8、協(xié)調(diào)熱情與斗志的抑揚(yáng)；、協(xié)調(diào)熱情與斗志的抑揚(yáng)； 9 9、有勇氣承擔(dān)責(zé)任；、有勇氣承擔(dān)責(zé)任；1010、經(jīng)常具有創(chuàng)造性的工作

6、；、經(jīng)常具有創(chuàng)造性的工作；1111、要以體貼員工的心態(tài)去工作；、要以體貼員工的心態(tài)去工作；1212、滿懷夢(mèng)想樂(lè)觀、滿懷夢(mèng)想樂(lè)觀地工作。1 1、明確企業(yè)發(fā)展目的明確企業(yè)發(fā)展目的 樹(shù)立光明正大、符合大義名分的崇高的事業(yè)目樹(shù)立光明正大、符合大義名分的崇高的事業(yè)目的，要讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟的，要讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟, ,共同奮斗共同奮斗, ,缺乏缺乏“大義名分大義名分”, ,事實(shí)上是行不通的。事實(shí)上是行不通的?！霸瓉?lái)我的工原來(lái)我的工作有如此崇高的意義作有如此崇高的意義”這樣的這樣的“大義名分大義名分”, ,如果如果一點(diǎn)都沒(méi)有的話一點(diǎn)都沒(méi)有的話, ,人很難從內(nèi)心深處產(chǎn)生持續(xù)努力人很難從內(nèi)心深處產(chǎn)

7、生持續(xù)努力工作的欲望。工作的欲望。 最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴，獲取最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴，獲取他們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間、全方位的協(xié)助。同時(shí)大義名分他們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間、全方位的協(xié)助。同時(shí)大義名分又給了經(jīng)營(yíng)者足夠底氣，可以堂堂正正，不受任何又給了經(jīng)營(yíng)者足夠底氣，可以堂堂正正，不受任何牽制，全身心投入經(jīng)營(yíng)。牽制，全身心投入經(jīng)營(yíng)。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人2 2、制定具體的工作目標(biāo)制定具體的工作目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)者要用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)。不光經(jīng)營(yíng)者要用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)。不光是銷(xiāo)售額，也包括利潤(rùn)、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模是銷(xiāo)售額，也包括利潤(rùn)、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模的項(xiàng)目，都

8、要用數(shù)字具體地表示。而且這種目標(biāo)在的項(xiàng)目，都要用數(shù)字具體地表示。而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確?？臻g和時(shí)間上都必須明確。 所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字，而是分解到各個(gè)部門(mén)的詳細(xì)資料，最小抽象數(shù)字，而是分解到各個(gè)部門(mén)的詳細(xì)資料，最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)。再進(jìn)一步，的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)。再進(jìn)一步，每一個(gè)基層員工都要有明確具體的目標(biāo)。所謂時(shí)間每一個(gè)基層員工都要有明確具體的目標(biāo)。所謂時(shí)間上明確，即不僅設(shè)定年度目標(biāo)，而且要設(shè)定月度目上明確，即不僅設(shè)定年度目標(biāo)，而且要設(shè)定月度目標(biāo)。這樣每個(gè)人就能看出自己每一天的目標(biāo)，明白

9、標(biāo)。這樣每個(gè)人就能看出自己每一天的目標(biāo)，明白自己每一天的任務(wù)。自己每一天的任務(wù)。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人3 3、胸懷強(qiáng)烈而持久的愿望胸懷強(qiáng)烈而持久的愿望 我相信境由心生，心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)。我相信境由心生，心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)。就是說(shuō)，就是說(shuō)，“無(wú)論如何也要達(dá)成目標(biāo)無(wú)論如何也要達(dá)成目標(biāo)”這這一愿望的強(qiáng)烈程度，正是事情成敗的關(guān)一愿望的強(qiáng)烈程度，正是事情成敗的關(guān)鍵所在。鍵所在。 為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而苦悶彷徨，是經(jīng)營(yíng)者為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而苦悶彷徨，是經(jīng)營(yíng)者的家常便飯。所以，聚精會(huì)神于懸案、的家常便飯。所以，聚精會(huì)神于懸案、難案，日思夜想，廢寢忘食，持續(xù)將思難案，日思夜想，廢寢忘食，

10、持續(xù)將思維聚焦于一點(diǎn)，直至突破。能否做到這維聚焦于一點(diǎn)，直至突破。能否做到這些，是事業(yè)勝負(fù)的分水嶺。些，是事業(yè)勝負(fù)的分水嶺。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人4 4、付出不遜于任何人的努力付出不遜于任何人的努力 每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提條件就是要企業(yè)，前提條件就是要“付出不亞于任何人的努付出不亞于任何人的努力力”。做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，人生的成。做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，人生的成功，都是空中樓閣。功，

11、都是空中樓閣。 今年也許不景氣，但不管哪個(gè)年代，不管怎樣今年也許不景氣，但不管哪個(gè)年代，不管怎樣的不景氣，只要拼命工作，任何困難都能克服。人的不景氣，只要拼命工作，任何困難都能克服。人們常說(shuō)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最重要，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不可少。但是們常說(shuō)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最重要，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不可少。但是我認(rèn)為：除了拼命工作之外，不存在第二條通向成我認(rèn)為：除了拼命工作之外，不存在第二條通向成功之路。功之路。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人5 5、銷(xiāo)售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化銷(xiāo)售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)量入為出，利潤(rùn)隨之而來(lái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)量入為出，利潤(rùn)隨之而來(lái)。 把把“銷(xiāo)售最大，經(jīng)費(fèi)最小銷(xiāo)售最大，經(jīng)費(fèi)最

12、小”當(dāng)作經(jīng)營(yíng)的大原則。這雖當(dāng)作經(jīng)營(yíng)的大原則。這雖然是一條非常單純的原則，但只要忠實(shí)貫徹這一原然是一條非常單純的原則，但只要忠實(shí)貫徹這一原則，京瓷就可以成為高收益的優(yōu)秀企業(yè)。則，京瓷就可以成為高收益的優(yōu)秀企業(yè)。 作為經(jīng)營(yíng)常識(shí)，銷(xiāo)售額增加，經(jīng)費(fèi)往往隨之增作為經(jīng)營(yíng)常識(shí)，銷(xiāo)售額增加，經(jīng)費(fèi)往往隨之增加。但是不對(duì)。實(shí)施加。但是不對(duì)。實(shí)施“銷(xiāo)售最大、經(jīng)費(fèi)最小銷(xiāo)售最大、經(jīng)費(fèi)最小”原則，原則，必須建立一個(gè)系統(tǒng)，使每個(gè)部門(mén)、每月的經(jīng)費(fèi)明細(xì)必須建立一個(gè)系統(tǒng)，使每個(gè)部門(mén)、每月的經(jīng)費(fèi)明細(xì)一目了然（阿米巴經(jīng)營(yíng)）。一目了然（阿米巴經(jīng)營(yíng)）。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人6 6、通過(guò)自主定價(jià)經(jīng)

13、營(yíng)通過(guò)自主定價(jià)經(jīng)營(yíng) 定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，價(jià)格應(yīng)定在客戶樂(lè)意接受，定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，價(jià)格應(yīng)定在客戶樂(lè)意接受，公司又賺錢(qián)的平衡點(diǎn)上。公司又賺錢(qián)的平衡點(diǎn)上。 給產(chǎn)品定價(jià)有各種考量。低給產(chǎn)品定價(jià)有各種考量。低價(jià)，薄利多銷(xiāo)？還是高價(jià)，厚利少銷(xiāo)？?jī)r(jià)格體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)，薄利多銷(xiāo)？還是高價(jià)，厚利少銷(xiāo)？?jī)r(jià)格體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想。者的經(jīng)營(yíng)思想。 必須在深思熟慮后定下的價(jià)格之內(nèi)，努力獲取必須在深思熟慮后定下的價(jià)格之內(nèi)，努力獲取最大利潤(rùn)。為此，在滿足質(zhì)量、規(guī)格等一切客戶要求最大利潤(rùn)。為此，在滿足質(zhì)量、規(guī)格等一切客戶要求的前提下，必須千方百汁，徹底降低制造成本。的前提下，必須千方百汁，徹底降低制造成本。 “ “定價(jià)定價(jià)”、“采

14、購(gòu)采購(gòu)”、“壓縮生產(chǎn)成本壓縮生產(chǎn)成本”這三者這三者必須連動(dòng)，必須連動(dòng)，“定價(jià)定價(jià)”不可孤立進(jìn)行，就是說(shuō)，不可孤立進(jìn)行，就是說(shuō)，“定價(jià)定價(jià)”即意味著對(duì)降低采購(gòu)成本及生產(chǎn)成本負(fù)責(zé)。價(jià)格之所即意味著對(duì)降低采購(gòu)成本及生產(chǎn)成本負(fù)責(zé)。價(jià)格之所以要由經(jīng)營(yíng)者親自決定，理由就在于此。定價(jià)即經(jīng)營(yíng)，以要由經(jīng)營(yíng)者親自決定，理由就在于此。定價(jià)即經(jīng)營(yíng)，定價(jià)是經(jīng)營(yíng)者的事。定價(jià)是經(jīng)營(yíng)者的事。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人7 7、鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志 可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)等于經(jīng)營(yíng)者的意志本身。一旦確定可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)等于經(jīng)營(yíng)者的意志本身。一旦確定目標(biāo)，無(wú)論發(fā)生什么情況，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可，這種目標(biāo)，無(wú)

15、論發(fā)生什么情況，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可，這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可缺。堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可缺。 不少經(jīng)營(yíng)者眼看目標(biāo)達(dá)不成，或?qū)ふ医杩?，或不少?jīng)營(yíng)者眼看目標(biāo)達(dá)不成，或?qū)ふ医杩?，或修正目?biāo)，甚至將目標(biāo)、計(jì)劃全盤(pán)撤消。這種輕率修正目標(biāo)，甚至將目標(biāo)、計(jì)劃全盤(pán)撤消。這種輕率態(tài)度，不僅使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得根本不可能，而且給予態(tài)度，不僅使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得根本不可能，而且給予員工極大的消極影響員工極大的消極影響。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人8 8、燃起昂揚(yáng)的斗志燃起昂揚(yáng)的斗志 經(jīng)營(yíng)需要昂揚(yáng)的斗志，其程度不亞于格斗。脾經(jīng)營(yíng)需要昂揚(yáng)的斗志，其程度不亞于格斗。脾氣太好，架也沒(méi)吵過(guò)的人，應(yīng)該趁早把

16、社長(zhǎng)的座椅氣太好，架也沒(méi)吵過(guò)的人，應(yīng)該趁早把社長(zhǎng)的座椅讓給更有斗爭(zhēng)心的人。讓給更有斗爭(zhēng)心的人。 不管說(shuō)得多么好聽(tīng)，經(jīng)營(yíng)畢竟是弱肉強(qiáng)食，是不管說(shuō)得多么好聽(tīng)，經(jīng)營(yíng)畢竟是弱肉強(qiáng)食，是企業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)。哪怕只有企業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)。哪怕只有2 23 3名員工的小企名員工的小企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者如果缺乏業(yè)，經(jīng)營(yíng)者如果缺乏“斗魂斗魂”，不能為保護(hù)員工而，不能為保護(hù)員工而發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志，將必?cái)o(wú)疑。發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志，將必?cái)o(wú)疑。 所謂斗志，并不是粗野，并不是張揚(yáng)暴力，而所謂斗志，并不是粗野，并不是張揚(yáng)暴力，而是母親保衛(wèi)孩子時(shí)不顧一切的勇氣。投有這種勇氣是母親保衛(wèi)孩子時(shí)不顧一切的勇氣。投有這種勇氣和氣概，經(jīng)營(yíng)者就不可能

17、得到員工們由衷的信賴。和氣概，經(jīng)營(yíng)者就不可能得到員工們由衷的信賴。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人9 9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，臨事有勇經(jīng)營(yíng)企業(yè)，臨事有勇 為什么需要勇氣？首先，對(duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)需為什么需要勇氣？首先，對(duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)需要勇氣。以純粹的動(dòng)機(jī)，依據(jù)正確的原則去判斷事要勇氣。以純粹的動(dòng)機(jī)，依據(jù)正確的原則去判斷事物和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，照理應(yīng)該不會(huì)發(fā)生問(wèn)題。但實(shí)際上物和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，照理應(yīng)該不會(huì)發(fā)生問(wèn)題。但實(shí)際上卻會(huì)遭遇各種阻力。卻會(huì)遭遇各種阻力。 即使受到威肋、中傷和誹謗，即使面臨損失即使受到威肋、中傷和誹謗，即使面臨損失或?yàn)?zāi)難，仍然毫不退縮、坦然面對(duì)、堅(jiān)持原則，堅(jiān)或?yàn)?zāi)難，仍

18、然毫不退縮、坦然面對(duì)、堅(jiān)持原則，堅(jiān)決做出對(duì)公司有利的判斷，這就需要真正的勇氣。決做出對(duì)公司有利的判斷，這就需要真正的勇氣。 經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有勇氣、膽小怕事、臨陣退卻，經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有勇氣、膽小怕事、臨陣退卻，立即會(huì)失去員工的信任。同時(shí)，員工也會(huì)上行下效，立即會(huì)失去員工的信任。同時(shí)，員工也會(huì)上行下效，不以卑怯為恥，緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓?zhuān)瑔适Я?chǎng)。不以卑怯為恥，緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓?zhuān)瑔适Я?chǎng)。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人1010、不斷創(chuàng)新、精益求精不斷創(chuàng)新、精益求精 “不可每天以同樣的方法重復(fù)同樣的作業(yè)，要不可每天以同樣的方法重復(fù)同樣的作業(yè)，要不斷有所創(chuàng)新。不斷有所創(chuàng)新。”

19、如果把這句話作為公司方針，明如果把這句話作為公司方針，明確地提出來(lái)，而且經(jīng)營(yíng)者要率先做出榜樣。這樣經(jīng)確地提出來(lái)，而且經(jīng)營(yíng)者要率先做出榜樣。這樣經(jīng)過(guò)過(guò)3 34 4年，企業(yè)就會(huì)有獨(dú)創(chuàng)性，就能進(jìn)行卓有成效年，企業(yè)就會(huì)有獨(dú)創(chuàng)性，就能進(jìn)行卓有成效的技術(shù)開(kāi)發(fā)。的技術(shù)開(kāi)發(fā)。 不是以現(xiàn)有的能力決定將來(lái)能做什么，而是不是以現(xiàn)有的能力決定將來(lái)能做什么，而是現(xiàn)在就定一個(gè)現(xiàn)有能力達(dá)不到的高目標(biāo)，并決定在現(xiàn)在就定一個(gè)現(xiàn)有能力達(dá)不到的高目標(biāo)，并決定在將來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它。現(xiàn)在做不成的事，今后無(wú)論將來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它。現(xiàn)在做不成的事，今后無(wú)論如何也要把它做成！有這種強(qiáng)烈的使命感，才可能如何也要把它做成！有這種強(qiáng)烈的使命感，才可

20、能開(kāi)辟一個(gè)新時(shí)代。開(kāi)辟一個(gè)新時(shí)代。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人1111、抱同情心，誠(chéng)實(shí)待人抱同情心，誠(chéng)實(shí)待人 這里所說(shuō)的同情心，又可稱(chēng)作這里所說(shuō)的同情心，又可稱(chēng)作“利他利他”之心。之心。不只是考慮自身的利益，也要考慮對(duì)方的利益，不只是考慮自身的利益，也要考慮對(duì)方的利益，必要時(shí)，即使付出自我犧牲，也要為對(duì)方盡力。必要時(shí)，即使付出自我犧牲，也要為對(duì)方盡力。這種美好的心靈，我認(rèn)為即使在商業(yè)世界里，也這種美好的心靈，我認(rèn)為即使在商業(yè)世界里，也是最重要的。是最重要的。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人1212、樂(lè)觀向上，不失誠(chéng)摯之心樂(lè)觀向

21、上，不失誠(chéng)摯之心 不管處于何種逆境，經(jīng)營(yíng)者必須始終保持開(kāi)朗、向前看不管處于何種逆境，經(jīng)營(yíng)者必須始終保持開(kāi)朗、向前看的態(tài)度，這已成為我的信念。既然從事了經(jīng)營(yíng)，就不要害的態(tài)度，這已成為我的信念。既然從事了經(jīng)營(yíng)，就不要害怕各種經(jīng)營(yíng)課題接踵而來(lái)。而且問(wèn)題越是困難，越是不能怕各種經(jīng)營(yíng)課題接踵而來(lái)。而且問(wèn)題越是困難，越是不能失去理想和希望。失去理想和希望。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人 所謂所謂“愛(ài)人愛(ài)人”，就是按人的本性做人。這里的，就是按人的本性做人。這里的“愛(ài)人愛(ài)人”就是就是“利他利他”，“利他利他”是做人的基本出發(fā)點(diǎn)，利他者自利。要從是做人的基本出發(fā)點(diǎn)，利他者自利

22、。要從“自我本位自我本位”轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向“他人本位他人本位”，以，以“他人他人”為主體，自己是服為主體，自己是服務(wù)于他人，輔助于他人的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是務(wù)于他人，輔助于他人的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是“利他經(jīng)營(yíng)利他經(jīng)營(yíng)”，這，這個(gè)個(gè)“他他”是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會(huì)和利益相是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者。要從關(guān)者。要從“企業(yè)本位企業(yè)本位”轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向“客戶本位客戶本位”，全心全意為客戶服，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)然首先要為顧客服務(wù)，一切從顧客的角度考慮問(wèn)題，滿足務(wù)。當(dāng)然首先要為顧客服務(wù)，一切從顧客的角度考慮問(wèn)題，滿足顧客的要求。只要為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)也就可以從中分享價(jià)顧客的

23、要求。只要為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)也就可以從中分享價(jià)值。值。 稻盛先生在各種艱難、復(fù)雜的決策面前，始終堅(jiān)持稻盛先生在各種艱難、復(fù)雜的決策面前，始終堅(jiān)持“作為人，作為人，何謂正確何謂正確”這個(gè)根本的判斷基準(zhǔn)即出發(fā)這個(gè)根本的判斷基準(zhǔn)即出發(fā)“原點(diǎn)原點(diǎn)”，“敬天愛(ài)人敬天愛(ài)人”就是稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的原點(diǎn)。事物的本性、人的本性往往是最簡(jiǎn)單就是稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的原點(diǎn)。事物的本性、人的本性往往是最簡(jiǎn)單的，是的，是“歸零歸零”的，這就是的，這就是“道道”。萬(wàn)。萬(wàn)“術(shù)術(shù)”不如一不如一“道道”，公，公平、公正、正義、誠(chéng)實(shí)、勇氣、謙虛、博愛(ài)、勤奮等都是最根本平、公正、正義、誠(chéng)實(shí)、勇氣、謙虛、博愛(ài)、勤奮等都是最根本的的“道道”。

24、守正于道，真心通天。守正于道，真心通天。二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人二、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念：敬天愛(ài)人愛(ài)人 稻盛和夫把經(jīng)營(yíng)哲學(xué)進(jìn)行總結(jié)歸納，認(rèn)為稻盛和夫把經(jīng)營(yíng)哲學(xué)進(jìn)行總結(jié)歸納，認(rèn)為管理者只要做好管理者只要做好“六項(xiàng)精進(jìn)六項(xiàng)精進(jìn)”，就能搞好企業(yè)：，就能搞好企業(yè)：1 1、付出不亞于任何人的努力、付出不亞于任何人的努力; ;2 2、要謙虛，不要驕傲、要謙虛，不要驕傲; ;3 3、要每天反省、要每天反省; ;4 4、活著，就要感謝、活著，就要感謝; ;5 5、積善行、思利他、積善行、思利他; ;6 6、忘卻感性的煩惱。、忘卻感性的煩惱。三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)1 1、付出不亞于任

25、何人的努力付出不亞于任何人的努力 “六項(xiàng)精進(jìn)六項(xiàng)精進(jìn)”中率先登場(chǎng)的就是中率先登場(chǎng)的就是“付出不亞于任何人的努力付出不亞于任何人的努力”。這。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的一條。每一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的一條。每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提條件就是要條件就是要“付出不亞于任何人的付出不亞于任何人的努力努力”。做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)。做不到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功，人生的成功，都是空中樓的成功，人生的成功，都是空中樓閣。閣。三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫

26、的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)2 2、要謙虛，不要驕傲要謙虛，不要驕傲 稻盛和夫認(rèn)為：謙虛是最重要的人格要素。稻盛和夫認(rèn)為：謙虛是最重要的人格要素?！耙t虛，不要驕傲要謙虛，不要驕傲”并非只針對(duì)成功后驕傲自并非只針對(duì)成功后驕傲自大的人，而是要求經(jīng)營(yíng)者在小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)大的人，而是要求經(jīng)營(yíng)者在小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)的整個(gè)過(guò)程中，始終保持謙虛的態(tài)度。的整個(gè)過(guò)程中，始終保持謙虛的態(tài)度。 “ “謙受福謙受福是一句非常重要的格言，我下決心是一句非常重要的格言，我下決心信守這句格言。在這個(gè)世界上，有些人用強(qiáng)硬手信守這句格言。在這個(gè)世界上，有些人用強(qiáng)硬手段排擠別人，看上去也很成功，其實(shí)不然。真正段排擠別人，看上去也很成功，其實(shí)不

27、然。真正的成功者，盡管胸懷火一般的熱情和斗志，但他的成功者，盡管胸懷火一般的熱情和斗志，但他們同時(shí)也是謙虛的人、謹(jǐn)慎的人。們同時(shí)也是謙虛的人、謹(jǐn)慎的人?！比?、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)3 3、要每天反省要每天反省 一天結(jié)束以后，回顧這一天，進(jìn)行自我反省是非常重要的。一天結(jié)束以后，回顧這一天，進(jìn)行自我反省是非常重要的。比如說(shuō)，今天有沒(méi)有讓人感到不愉快比如說(shuō)，今天有沒(méi)有讓人感到不愉快? ?待人是否親切待人是否親切? ?是否傲慢是否傲慢? ?有沒(méi)有卑怯的舉止有沒(méi)有卑怯的舉止? ?有沒(méi)有自私的言行有沒(méi)有自私的言行? ?回顧自己的一天，對(duì)照回顧自己的一天，對(duì)照做人的準(zhǔn)則，確認(rèn)言行是否正確，

28、這樣的作業(yè)十分必要。做人的準(zhǔn)則，確認(rèn)言行是否正確，這樣的作業(yè)十分必要。 抑制自己的邪惡之心，讓良心占領(lǐng)思想陣地，這個(gè)作業(yè)過(guò)抑制自己的邪惡之心，讓良心占領(lǐng)思想陣地，這個(gè)作業(yè)過(guò)程就是程就是“反省反省”。所謂良心指的是。所謂良心指的是“真我真我”，也就是利他之心，也就是利他之心，憐愛(ài)他人，愿他人過(guò)得好。與此相反的是憐愛(ài)他人，愿他人過(guò)得好。與此相反的是“自我自我”，指的是利，指的是利己心，只要自己好，不管別人。貪婪之心就屬于己心，只要自己好，不管別人。貪婪之心就屬于“自我自我”?；?。回顧今天，想想冒出了多少顧今天，想想冒出了多少“自我自我”，抑制這種，抑制這種“自我自我”，讓?zhuān)尅罢嫖艺嫖摇币簿褪抢?/p>

29、之心活躍，這樣的過(guò)程就是也就是利他之心活躍，這樣的過(guò)程就是“反省反省”。三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)4 4、活著，就要感謝活著，就要感謝 對(duì)一切都要說(shuō)：對(duì)一切都要說(shuō)：“謝謝謝謝!”!” “ “感謝感謝非常重要。我們要感謝周?chē)囊磺?，非常重要。我們要感謝周?chē)囊磺?，因?yàn)槲覀儾豢赡軉紊硪蝗嘶钤谶@世上?？諝狻⑺?、因?yàn)槲覀儾豢赡軉紊硪蝗嘶钤谶@世上?？諝?、水、食品，還有家庭成員、單位同事，還有社會(huì)食品，還有家庭成員、單位同事，還有社會(huì)我們每個(gè)人都在周?chē)h(huán)境的支持下才能生存。不，我們每個(gè)人都在周?chē)h(huán)境的支持下才能生存。不，與其說(shuō)是與其說(shuō)是生存生存，不如說(shuō)是，不如說(shuō)是讓我生存讓我生存?！比?/p>

30、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)5 5、積善行、思利他積善行、思利他 中國(guó)有句古語(yǔ)，叫做中國(guó)有句古語(yǔ)，叫做“積善之家有余積善之家有余慶慶”，意思是：多行善，多做好事就會(huì)有，意思是：多行善，多做好事就會(huì)有好報(bào)。不僅當(dāng)事人，就連家人、親戚也有好報(bào)。不僅當(dāng)事人，就連家人、親戚也有好報(bào)。一人行善，惠及全家以至親朋好友，好報(bào)。一人行善，惠及全家以至親朋好友，中國(guó)先賢們想說(shuō)的就是這個(gè)道理。中國(guó)先賢們想說(shuō)的就是這個(gè)道理。三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)6 6、忘卻感性的煩惱忘卻感性的煩惱 擔(dān)心、煩惱、失敗等等，是人生的常事。但擔(dān)心、煩惱、失敗等等，是人生的常事。但是，覆水難收，總為已經(jīng)的

31、失敗而悔恨，毫無(wú)意是，覆水難收，總為已經(jīng)的失敗而悔恨，毫無(wú)意義。老是悶悶不樂(lè)會(huì)引起心病，接下來(lái)會(huì)引發(fā)身義。老是悶悶不樂(lè)會(huì)引起心病，接下來(lái)會(huì)引發(fā)身體的毛病，最終給自己的人生帶來(lái)不幸。不要讓體的毛病，最終給自己的人生帶來(lái)不幸。不要讓已經(jīng)過(guò)去的事再困擾自己，心里要想新的事情，已經(jīng)過(guò)去的事再困擾自己，心里要想新的事情，新的想法要轉(zhuǎn)移到新的行動(dòng)上去，這一點(diǎn)很重要。新的想法要轉(zhuǎn)移到新的行動(dòng)上去，這一點(diǎn)很重要。三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法經(jīng)營(yíng)方法經(jīng)營(yíng)方法成功的方程式成功的方程式阿米巴經(jīng)營(yíng)阿米巴經(jīng)營(yíng)211 1、人生人生工作結(jié)果工作結(jié)果 = = 思維方

32、式思維方式 能力能力 熱情熱情 或者表達(dá)為：或者表達(dá)為： 成功成功 = =人格人格理念理念 能力能力 努力努力100100+100+100 0 0100 100 0 0100100我們且把我們且把“人格人格理念理念”、“能力能力”、“努力努力”稱(chēng)作成功三稱(chēng)作成功三要素。這三者既互相獨(dú)立，又互相影響，互相滲透。要素。這三者既互相獨(dú)立，又互相影響，互相滲透。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法成功的方程式：成功的方程式： 1 1、成功的方程式：成功的方程式： “能力能力”的含義的含義: :這個(gè)方程式中的這個(gè)方程式中的“能力能力”，按稻盛先生的解釋?zhuān)?，按稻盛先生的解釋?zhuān)饕赶忍斓闹橇腕w

33、力，包括健康、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)等。既然要指先天的智力和體力，包括健康、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)等。既然屬天賦條件，自己就無(wú)法負(fù)責(zé)。這種屬天賦條件，自己就無(wú)法負(fù)責(zé)。這種“能力能力”有個(gè)人差，有個(gè)人差，用用0 0到到100100分來(lái)表示。分來(lái)表示。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法“努力努力”的含義的含義: :“努力努力”( (或稱(chēng)熱情或稱(chēng)熱情) )也因人而異。從飽食終日、無(wú)所事也因人而異。從飽食終日、無(wú)所事事的懶漢到忘我工作的模范，也用事的懶漢到忘我工作的模范，也用0 0到到100100分來(lái)表示。但這個(gè)分來(lái)表示。但這個(gè)努力與上述能力不同，不是先天的，可以由自己的意志決定。努力與上述能力不同，不是先天的，可以由

34、自己的意志決定。稻盛先生舉例說(shuō)，一個(gè)天資聰明又很健康的人，稻盛先生舉例說(shuō)，一個(gè)天資聰明又很健康的人，“能力能力”可打可打9090分。但他自恃聰明不思進(jìn)取，分。但他自恃聰明不思進(jìn)取，“努力努力”只能得只能得3030分。分。那么兩者之積：那么兩者之積：909030=270030=2700分。另一個(gè)人天賦差些，分。另一個(gè)人天賦差些，“能力能力”只評(píng)只評(píng)6060分，但他笨鳥(niǎo)先飛，特別勤奮，分，但他笨鳥(niǎo)先飛，特別勤奮，“努力努力”可打可打9090分。分。這樣他的乘積為：這樣他的乘積為：606090=540090=5400分。后者得分比前者高一倍。分。后者得分比前者高一倍。就是說(shuō)，天資一般而拼命努力的人，

35、可以比天資優(yōu)良而不肯就是說(shuō)，天資一般而拼命努力的人，可以比天資優(yōu)良而不肯努力的人，取得大得多的成就。我們周?chē)芏嗳司褪沁@樣。努力的人，取得大得多的成就。我們周?chē)芏嗳司褪沁@樣。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法1 1、成功的方程式：成功的方程式： “人格人格理念理念”的含義的含義“能力能力”和和“努力努力”的重要性眾所周知，但三者之的重要性眾所周知，但三者之中起決定性作用的是中起決定性作用的是“人格人格理念理念”。“人格人格理念理念”是矢量，有方向性，從負(fù)是矢量，有方向性，從負(fù)100100分到正分到正100100分，對(duì)結(jié)果而言分，對(duì)結(jié)果而言最為重要。一個(gè)才能出眾而又不懈努力的人，可以

36、積聚最為重要。一個(gè)才能出眾而又不懈努力的人，可以積聚很大的能量。但這能量如果沒(méi)有人格來(lái)管住，可能制造很大的能量。但這能量如果沒(méi)有人格來(lái)管住，可能制造災(zāi)難。如果把能力與努力之積比作巨輪的發(fā)動(dòng)機(jī)，那么災(zāi)難。如果把能力與努力之積比作巨輪的發(fā)動(dòng)機(jī)，那么人格就是巨輪之舵。巨輪是乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸，人格就是巨輪之舵。巨輪是乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸，還是倒行逆駛，或沖向冰山暗礁，關(guān)鍵全在控制發(fā)動(dòng)機(jī)還是倒行逆駛，或沖向冰山暗礁，關(guān)鍵全在控制發(fā)動(dòng)機(jī)方向的人格之舵。方向的人格之舵。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法成功的方程式：成功的方程式： 1 1、2 2、阿米巴經(jīng)營(yíng)阿米巴經(jīng)營(yíng) 稻盛和夫在創(chuàng)辦京

37、瓷公司后不久，獨(dú)創(chuàng)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。稻盛和夫在創(chuàng)辦京瓷公司后不久，獨(dú)創(chuàng)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是指將組織分成小的集團(tuán)，通過(guò)與市場(chǎng)直接聯(lián)系的獨(dú)阿米巴經(jīng)營(yíng)是指將組織分成小的集團(tuán)，通過(guò)與市場(chǎng)直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)具有管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，讓全體員工參與立核算制進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)具有管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)管理，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理，從而實(shí)現(xiàn)“全員參與全員參與”的經(jīng)營(yíng)方式，是京瓷集團(tuán)自主的經(jīng)營(yíng)方式，是京瓷集團(tuán)自主創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人心為基礎(chǔ)的。人創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人心為基礎(chǔ)的。人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)

38、億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴（小集體組織）只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成數(shù)千個(gè)阿米巴（小集體組織）只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為為個(gè)整體。個(gè)整體。米巴經(jīng)營(yíng)是稻盛在京瓷和米巴經(jīng)營(yíng)是稻盛在京瓷和kddikddi兩家企業(yè)里實(shí)施并獲得成功的兩家企業(yè)里實(shí)施并獲得成功的管理手法，是一種科學(xué)的、精致的管理技術(shù)。如果沒(méi)有管理手法，是一種科學(xué)的、精致的管理技術(shù)。如果沒(méi)有“阿米巴阿米巴經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)”，很難想象京瓷和，很難想象京瓷和kddikddi會(huì)有今日的成功。日本已有超過(guò)會(huì)有今日的成功。日本已有超過(guò)50500 0多家企業(yè)在京瓷關(guān)聯(lián)公司的指導(dǎo)下引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)多家企業(yè)在京瓷關(guān)聯(lián)公司的

39、指導(dǎo)下引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)績(jī)得以大幅提升?？?jī)得以大幅提升。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的：阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的：1確定與市確定與市場(chǎng)直接掛場(chǎng)直接掛鉤的部門(mén)鉤的部門(mén)核算制度核算制度2培養(yǎng)具有培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才識(shí)的人才3實(shí)現(xiàn)全體實(shí)現(xiàn)全體員工共同員工共同參與的經(jīng)參與的經(jīng)營(yíng)營(yíng)四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法-34-需要現(xiàn)在的數(shù)字，而不是過(guò)去的數(shù)字。需要現(xiàn)在的數(shù)字，而不是過(guò)去的數(shù)字。把把“做人何謂正確做人何謂正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理原則，這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理原則，以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷。以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷?！白?/p>

40、求銷(xiāo)售額最大化合經(jīng)費(fèi)最小化追求銷(xiāo)售額最大化合經(jīng)費(fèi)最小化”就是經(jīng)營(yíng)的原理和就是經(jīng)營(yíng)的原理和原則。原則。把公司劃分為若干個(gè)小的單元，建立由小單元在公司內(nèi)把公司劃分為若干個(gè)小的單元，建立由小單元在公司內(nèi)部進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo)的機(jī)制。部進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo)的機(jī)制?！鞍⒚装桶⒚装汀弊鳛橐粋€(gè)核算單位，是一個(gè)擁有明確的志向作為一個(gè)核算單位，是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。和目標(biāo)、持續(xù)自主成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。1 1、確定與市場(chǎng)直接掛鉤的部門(mén)核算制度、確定與市場(chǎng)直接掛鉤的部門(mén)核算制度四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法-35- 根據(jù)需要把組織劃分若干個(gè)小單位，把各單元的經(jīng)營(yíng)根據(jù)需要把組織劃分若干個(gè)小單位，把各單

41、元的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放給阿米巴領(lǐng)導(dǎo)，從而培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。權(quán)下放給阿米巴領(lǐng)導(dǎo)，從而培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。2 2、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才3 3、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng) 在經(jīng)營(yíng)者與員工之間構(gòu)筑家庭成員般的人際關(guān)系，建在經(jīng)營(yíng)者與員工之間構(gòu)筑家庭成員般的人際關(guān)系，建立一個(gè)有更多員工互相攜手共同參與經(jīng)營(yíng)的公司。立一個(gè)有更多員工互相攜手共同參與經(jīng)營(yíng)的公司。 直截了當(dāng)?shù)匕压镜氖虑楦嬖V大家以贏得大家的理直截了當(dāng)?shù)匕压镜氖虑楦嬖V大家以贏得大家的理解。解。 全體員工為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力地參與經(jīng)營(yíng)，全體員工為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力地參與經(jīng)營(yíng)，在

42、工作中感受人生意義以及成功的喜悅。在工作中感受人生意義以及成功的喜悅。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法-36-設(shè)立阿米巴的設(shè)立阿米巴的3 3個(gè)條件個(gè)條件: :條件條件1 1： 阿米巴必須是一個(gè)獨(dú)立核算單位。換阿米巴必須是一個(gè)獨(dú)立核算單位。換言之，就是能夠準(zhǔn)確地掌握阿米巴的收言之，就是能夠準(zhǔn)確地掌握阿米巴的收支狀況。支狀況。條件條件2 2：阿米巴是一個(gè)獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位。換阿米巴是一個(gè)獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位。換言之，就是領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)阿米巴時(shí)有鉆研言之，就是領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)阿米巴時(shí)有鉆研創(chuàng)造的空間，可以體會(huì)到它的事業(yè)價(jià)值。創(chuàng)造的空間，可以體會(huì)到它的事業(yè)價(jià)值。條件條件3 3：把組織劃分成能夠執(zhí)行公司

43、目的與方針把組織劃分成能夠執(zhí)行公司目的與方針的單位。換而言之，就是組織的細(xì)分不的單位。換而言之，就是組織的細(xì)分不能阻礙公司的目的與方針的執(zhí)行。能阻礙公司的目的與方針的執(zhí)行。四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法四、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)方法( (一一) )、讓自己喜歡上所從事的工作、讓自己喜歡上所從事的工作如何投入工作如何投入工作 ( (二二) )、以、以“高標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)”為動(dòng)力為動(dòng)力持續(xù)付出不亞于任何人的努力持續(xù)付出不亞于任何人的努力( (三三) )、持續(xù)就是力量、持續(xù)就是力量抓緊今天這一天抓緊今天這一天( (四四) )、追求、追求“完美主義完美主義“怎樣才能出色工作怎樣才能出色工作( (五五) )、“創(chuàng)造性創(chuàng)造性”

44、地工作地工作每天都要鉆研創(chuàng)新每天都要鉆研創(chuàng)新( (六六) )、人生、人生 工作的結(jié)果工作的結(jié)果= =思維方式思維方式熱情熱情能力能力五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (一一) )、讓自己喜歡上所從事的工作、讓自己喜歡上所從事的工作如何投入工作如何投入工作 1 1、改變、改變“心態(tài)心態(tài)” 既是做不到很快就熱愛(ài)工作，但至少既是做不到很快就熱愛(ài)工作，但至少“厭惡工作厭惡工作”這種這種負(fù)面情緒必須負(fù)面情緒必須 從心中排除。從心中排除。2 2、“迷戀迷戀”工作工作 喜歡自己的工作，就能忍受任何艱苦；只要不懈努力，喜歡自己的工作，就能忍受任何艱苦；只要不懈努力，任何事情就能成功。任何事情

45、就能成功。 與其尋找自己喜歡的工作，不如先喜歡上自己已有的工與其尋找自己喜歡的工作，不如先喜歡上自己已有的工作；與其追求幻想，還不如愛(ài)上眼前的工作。作；與其追求幻想，還不如愛(ài)上眼前的工作。3 3、感動(dòng)給人注入新的動(dòng)力、感動(dòng)給人注入新的動(dòng)力 請(qǐng)為自己的每一步小小成功而感動(dòng)，并把它當(dāng)做動(dòng)力，請(qǐng)為自己的每一步小小成功而感動(dòng)，并把它當(dāng)做動(dòng)力，更加努力地工作。更加努力地工作。五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (一一) )、讓自己喜歡上所從事的工作、讓自己喜歡上所從事的工作如何投入工作如何投入工作 4 4、“抱著產(chǎn)品睡抱著產(chǎn)品睡” 連同身心一起，要全部投入工作、熱衷于工作，連同身心一起，

46、要全部投入工作、熱衷于工作，達(dá)到達(dá)到“自己就是工作，工作就是自己自己就是工作，工作就是自己”的程度。的程度。5 5、傾聽(tīng)、傾聽(tīng)“產(chǎn)品的哭泣聲產(chǎn)品的哭泣聲” 傾聽(tīng)產(chǎn)品的聲音，用心觀察產(chǎn)品的細(xì)部，就能自傾聽(tīng)產(chǎn)品的聲音，用心觀察產(chǎn)品的細(xì)部，就能自然而然地明白問(wèn)題和差錯(cuò)的原因所在。然而然地明白問(wèn)題和差錯(cuò)的原因所在。6 6、勇于在、勇于在“旋渦中心旋渦中心”工作工作 讓自己進(jìn)入漩渦中心，積極地把周?chē)娜斯鼟哆M(jìn)讓自己進(jìn)入漩渦中心，積極地把周?chē)娜斯鼟哆M(jìn)去，你就能品嘗到工作成功之后的欣喜之情。去，你就能品嘗到工作成功之后的欣喜之情。五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (二二) )、以、以“高

47、標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)”為動(dòng)力為動(dòng)力持續(xù)付出不亞于任何人的努力持續(xù)付出不亞于任何人的努力1 1、不斷樹(shù)立、不斷樹(shù)立“高目標(biāo)高目標(biāo)” 縱使是自不量力的夢(mèng)想，還是要在胸中牢牢立下這個(gè)目標(biāo)，縱使是自不量力的夢(mèng)想，還是要在胸中牢牢立下這個(gè)目標(biāo)，并向同仁展示這個(gè)目標(biāo)。這一點(diǎn)非常重要。并向同仁展示這個(gè)目標(biāo)。這一點(diǎn)非常重要。2 2、首先、首先“必須得想必須得想” 不去想，不認(rèn)真思考，就什么都實(shí)現(xiàn)不了，無(wú)論對(duì)什么工不去想，不認(rèn)真思考，就什么都實(shí)現(xiàn)不了，無(wú)論對(duì)什么工作，還是對(duì)人生而言，這都是鐵則。作，還是對(duì)人生而言，這都是鐵則。3 3、把愿望滲透到、把愿望滲透到“潛意識(shí)潛意識(shí)” 通過(guò)每天思索，愿望會(huì)滲透到通過(guò)每天思索，愿望

48、會(huì)滲透到“潛意思潛意思”中。在意想不到中。在意想不到的場(chǎng)合，的場(chǎng)合，“潛意識(shí)潛意識(shí)“就會(huì)發(fā)動(dòng)，幫助你解決問(wèn)題。就會(huì)發(fā)動(dòng)，幫助你解決問(wèn)題。五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (二二) )、以、以“高標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)”為動(dòng)力為動(dòng)力持續(xù)付出不亞于任何人的努力持續(xù)付出不亞于任何人的努力4 4、始終、始終“以百米賽跑的速度奔跑以百米賽跑的速度奔跑” 只有付出非同尋常的只有付出非同尋常的“不亞于任何人的努力不亞于任何人的努力”，才有可能，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的成績(jī)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的成績(jī)。5 5、付出、付出“不亞于任何人的努力不亞于任何人的努力”乃是自然的機(jī)理乃是自然的機(jī)理 懶惰

49、、不努力的植物絕不存在，不不努力的草類(lèi)無(wú)法生存，懶惰、不努力的植物絕不存在，不不努力的草類(lèi)無(wú)法生存，自然界的機(jī)理就如此自然界的機(jī)理就如此五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (三三) )、持續(xù)就是力量、持續(xù)就是力量抓緊今天這一天抓緊今天這一天1 1、持續(xù)的力量能將、持續(xù)的力量能將“平凡平凡”變成變成“非凡非凡” 專(zhuān)心致志于一行一業(yè)，不膩煩、不焦躁，埋頭苦干，你的人生就會(huì)開(kāi)專(zhuān)心致志于一行一業(yè)，不膩煩、不焦躁，埋頭苦干，你的人生就會(huì)開(kāi)出美麗的花，結(jié)出豐碩的果實(shí)。出美麗的花，結(jié)出豐碩的果實(shí)。 不像豹子那樣行動(dòng)迅猛，而向牛一樣不像豹子那樣行動(dòng)迅猛，而向牛一樣“愚直愚直”地專(zhuān)注于一行一業(yè)，

50、這地專(zhuān)注于一行一業(yè)，這樣才能磨練人格，提升能力。樣才能磨練人格，提升能力。2 2、比昨天更進(jìn)一步、比昨天更進(jìn)一步 將今天一天作為將今天一天作為“生活的單位生活的單位”，用這種踏實(shí)的步伐，就能走上人生，用這種踏實(shí)的步伐，就能走上人生的王道。的王道。3 3、全力過(guò)好今天這一天、全力過(guò)好今天這一天 與其中途中就要作廢，不如一開(kāi)始就不要建立。我只用心與建立一年與其中途中就要作廢，不如一開(kāi)始就不要建立。我只用心與建立一年的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。4 4、將、將“不可能不可能”變?yōu)樽優(yōu)椤翱赡芸赡堋?人的能力絕不是一成不變的。始終要把跨欄的高度設(shè)置在比現(xiàn)在能力人的能力絕不是一成不變的。始終要把跨欄的高

51、度設(shè)置在比現(xiàn)在能力高兩三成的高度。高兩三成的高度。五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (三三) )、持續(xù)就是力量、持續(xù)就是力量抓緊今天這一天抓緊今天這一天5 5、“已經(jīng)不行了已經(jīng)不行了”的時(shí)候，才是真正的開(kāi)始的時(shí)候，才是真正的開(kāi)始 當(dāng)項(xiàng)目遇上難以克服的困難，認(rèn)為當(dāng)項(xiàng)目遇上難以克服的困難，認(rèn)為“已經(jīng)不行了已經(jīng)不行了“的時(shí)候，的時(shí)候，其實(shí)并不是終點(diǎn)，而是重新新開(kāi)始的起點(diǎn)。其實(shí)并不是終點(diǎn)，而是重新新開(kāi)始的起點(diǎn)。6 6、苦難和成功都是考驗(yàn)、苦難和成功都是考驗(yàn) 苦難不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了，當(dāng)然幸運(yùn)也不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)，得意時(shí)不苦難不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了，當(dāng)然幸運(yùn)也不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)，得意時(shí)不忘形，失意時(shí)不消沉，這比什么

52、都重要。忘形，失意時(shí)不消沉，這比什么都重要。7 7、不要有感性的煩惱、不要有感性的煩惱 拂拭心中感性的煩惱，抬頭挺胸向前看，朝著新的方向，拂拭心中感性的煩惱，抬頭挺胸向前看，朝著新的方向，采取新的行動(dòng)。采取新的行動(dòng)。8 8、哪怕險(xiǎn)峻高山，也要垂直攀登、哪怕險(xiǎn)峻高山，也要垂直攀登 秉持堅(jiān)定的意志，一步一步、踏實(shí)努力的人，不管路程多秉持堅(jiān)定的意志，一步一步、踏實(shí)努力的人，不管路程多么艱辛和遙遠(yuǎn)，最終他一定能登上人生的山頂。么艱辛和遙遠(yuǎn)，最終他一定能登上人生的山頂。五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享五、稻盛和夫工作觀點(diǎn)分享( (四四) )、追求、追求“完美主義完美主義“怎樣才能出色工作怎樣才能出色工作1 1、

53、成敗取決于、成敗取決于“最后最后1%1%的努力的努力” 不管多么細(xì)小的工作都要用心去做，要投入不管多么細(xì)小的工作都要用心去做，要投入100%100%的力量。的力量。2 2、制作、制作“會(huì)劃破手的會(huì)劃破手的”嶄新的產(chǎn)品嶄新的產(chǎn)品 太完美了，用手摸它、觸碰它，手甚至?xí)粍澠?！制造太完美了，用手摸它、觸碰它，手甚至?xí)粍澠?！制造如此完美無(wú)缺的產(chǎn)品，就是我的目標(biāo)！如此完美無(wú)缺的產(chǎn)品，就是我的目標(biāo)！3 3、事先、事先“看見(jiàn)完成時(shí)的狀態(tài)看見(jiàn)完成時(shí)的狀態(tài)”就定能成功就定能成功 “ “想做成這樣想做成這樣”描繪這種理想，描繪這種理想，2424小時(shí)不斷思考，使成功小時(shí)不斷思考，使成功的形象在眼前鮮明浮現(xiàn)，最后結(jié)果一定是成功。的形象在眼前鮮明浮現(xiàn)，最后結(jié)果一定是成功。