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文檔簡介
1、結合公司目前在*開發(fā)項目的發(fā)展趨勢,建立完善公司銷售管理機制,規(guī)范 銷售操作規(guī)程,提高銷售隊伍的工作積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團隊合作精神。可 使客戶在購房全過程中享受到專業(yè)的服務理念,真正樹立企業(yè)品牌、產品品牌, 為項目整體營銷工作打下堅實的基礎?,F提交關于銷售板塊薪酬提成方案的提 議。營銷部銷售板塊架構:、薪酬提成方案1、*地區(qū)銷售人員薪酬提成調查統(tǒng)計:公司名稱/項目名稱性質銷售人員基本底薪(元)提成長信金安地產(海岸水城)開發(fā)商銷售1000-12002.5-3 %魯能置業(yè)/海南英大房地產開發(fā)有限公司開發(fā)商銷售1800-20002-3 %??诟涣Φ禺a(富力灣)開發(fā)商銷售20001.2-1.6
2、%寶安集團海南公司(江 南城)開發(fā)商銷售800-1000不達標:2.2 %達標:2.8-3 %陽光巴洛克實業(yè)有限公 司(陽光巴洛克)開發(fā)商銷售1000-13003%深圳市陽光經典置業(yè)公 司代理商1000-12002-3 %??谥行疟U\房地產營銷策劃有限公司代理商800-12002%根據對??诘貐^(qū)銷售人員薪酬提成調查, 當地的提成點數相對廣東地區(qū)較高般項目銷售人員月底薪幅度在 800-1200元,個別別墅項目對業(yè)務員要求較高、 銷售難度較大底薪可達2000元,傭金提成幅度1.2-3 %°。2、薪酬提成建議:由于銷售提成較高,當地銷售人員的流動性相對較大,合理的薪酬提成將有助于 其穩(wěn)定性
3、。(1)薪酬組成:銷售人員:基本工資(公司編制)+銷售傭金提成+額外獎勵(根據每月銷售計劃 激勵策略制定)銷售主管:基本工資(公司編制)+銷售傭金提成+職位公傭(銷售傭金提成中提 ?。?額外獎勵(根據每月銷售計劃激勵策略制定)客服主管:基本工資(公司編制)+職位公傭(銷售傭金提成中提?。?) 薪酬提成費用來源:控制在銷售總產值的3%。內。作為基本工資、銷售傭 金和銷售人員月度考核獎、營銷管理激勵等分配。(3)基本工資:按公司薪酬制度按期發(fā)放(方案一)(方案二)職位人數基本工資個人銷售傭金基本工資個人銷售傭金客服主管1人2200-2500 元 / 月不參與銷售2500-3000 元 / 月不參
4、與銷售銷售主管1人1800-2000 元 / 月1-3 %2300-2500 元 / 月0.8-2.8 %銷售人員(根據表現 評核可分為 三個級別)8人見習:800元/月正式:1000 元-1300元/月高級:1200 元-1500元/月1-3 %見習:1000元/月正式:1500-1800元/月高級:1700-2000元/月0.8-2.8 %合10人計注:銷售人員級別評定將根據員工的工作績效,專業(yè)技能水平,綜合素質,每季 度進行評級考核。銷售人員可分成兩小組,高級銷售人員擔當組長,目的在于激 勵銷售人員不斷進步,形成良好的競爭氛圍,提高銷售團隊的積極性。方案說明:(方案二)高底薪有助于銷售人
5、員在銷售緩和期的穩(wěn)定性, 但也容易養(yǎng)成惰性心 理。如采用(方案一),在銷售緩和期可對銷售人員進行月薪保底。(如因公司在 短期內未能接上樓盤,導致銷售貨源不足,供貨量在當時期不足人均可售2套的 情況下,公司可對銷售人員進行月薪 500-1000元保底處理;保底薪酬在產生傭 金月扣除)。(4)、傭金提成傭金分配方式: 、按排名分配:準則:以月銷售成績排名,設一個中間基數點,銷售前三名與銷售后三名點數作 出拉差;效果:按排名分配,業(yè)績差越大,點數差越大,可以形成一種你追我趕的氛圍。舉例說明:(銷售人員為8人,傭金點數1-3 %。)銷售人員1234、5678業(yè)績排名第一名第二名第三名其他銷售人員倒數第
6、倒數第倒數第傭金點數3%2.8 %2.5 %2%1.5 %1.2 %1 % 、按參與銷售人數分配:準則:按參與銷售人數排名,相鄰同事間的點數差是一樣的;效果:按人數排名,相鄰同事間的點數差是一樣的,存在均衡性,比較適合人數 較少,且有一定銷售金額的項目。舉例說明:(銷售人員為8人,傭金點數1-3 %)銷售人員12345678業(yè)績排名第一名第二名第三名第四名第五名第六名第七名第八名傭金點數3 %2.7 %2.4 %2.1 %1.9 %1.6 %1.3 %1 % 、按每月銷售任務達標情況分配:準則:銷售任務達標按2.5-3 %o計提,銷售任務不達標1-1.5 %o計提,傭金點數 分別按達標情況排名
7、的高低作拉差。效果:按每月銷售任務分配,達標與不達標點數差距較大,從而刺激銷售人員的 積極性。舉例說明:(銷售人員為8人,傭金點數1-3 %)銷售人員12345678達標情況達標不達標業(yè)績排名第-第二名第三名第四名第一名第二名第三名第四名傭金點數3%2.833 %2.666 %2.5 %1.5 %1.333 %1.166 %1 %(5)傭金提成計提說明:住宅(預售證已領)一次性付款簽疋頭頭合同并已付總房款100%后計提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀行按揭貸款 合同后計提商鋪/寫字樓/車位(預售證已領)一次性付款簽疋頭頭合同并已付總房款100%后計提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀
8、行按揭貸款 合同后計提(6)傭金提成組成:個人業(yè)績X提成點數=傭金提成(傭金提成拆分為四部分,其中包含:銷售傭金提成70%月度考核獎金(根據個人的綜合考評發(fā)放)10%團隊后勤建設金(后勤公傭及團隊激勵考核)10%收樓傭金10%(7)傭金提成的發(fā)放說明:、傭金計算每月1日為計算上月傭金的截止日期。通過核對客戶的簽約手續(xù)、按揭手續(xù)是否 辦妥,資料是否齊備,房款是否已到帳后進行傭金計算。、經核實后的傭金提成發(fā)放比例及時間:總傭金提成發(fā)放說明銷售傭金提成70%月度考核獎金(根據個人的 綜合考評發(fā)放) 10%團隊后勤建設 金(后勤公傭及 團隊激勵考核)10%收樓傭金10%發(fā)放比例及說明符合計提情況(核
9、對客戶的簽約手 續(xù)、按揭手續(xù)是否 辦妥,資料是否齊 備,房款疋否已到 帳后)發(fā)放100%根據每月個人 的綜合考評得 分發(fā)放扣除后勤公傭 60% 40%艮據小 組業(yè)績考核發(fā) 放業(yè)主辦妥收 樓手續(xù)及提 交完整的辦 房產證申請 資料后發(fā)放100%發(fā)放時間隔月與基本工資 一同發(fā)放隔月與基本工資一同發(fā)放隔月與基本工資一同發(fā)放業(yè)主辦妥收樓手續(xù)后、10%月度考核獎金發(fā)放說明:月度考核獎金X個人月度考核分值=月度實得獎金 考核制度適用范圍:可參與集體銷售傭金的銷售人員。考核時間:以月度評審,計時以每月首日至末日的時間段進行考核??己藘热荩簭摹捌返?、工作能力、工作表現、工作成績”四個方面,通過“自評、 同事、上
10、級”三方進行考評。考核量化測評標準:考核 內容內容提要具體表現的分值自評同事評定上級評定很好較好一般較差品德(20 分)忠誠公司維護公司利益6分5分4分3分團結友愛和 睦相處互相 幫助5分4分3分2分待人坦誠謙虛有禮誠實可靠4分3分2分1分奉獻精神5分4分3分2分工作能力(30計劃性3.5分2.5分2分1分責任感4.5分3.5分3分2分組織能力3.5分4分3分2分處理問題3.5分2.5分2分1分知識面2.5分2分1.5分1分公關能力2.5分2分1.5分1分分)協(xié)調溝通能力2.5分2分1.5分1分判斷能力2.5分2分1.5分1分理解能力2.5分2分1.5分1分表達能力2.5分2分1.5分1分工作
11、團隊合作2.5分2分1.5分1分表現原則性2.5分2分1.5分1分(20八積極性4分3分2分1分分)服從性4.5分4分3分2分規(guī)早制度6.5分5.5分4分3分工作 成績(30分)工作目標完成量12分11109870分工作質量10分98分76分50分工作效率8分76分54分30分標準總分值:100分可設定超額完成當月銷售任務 5萬元為標準 單位,標準單位的分值為1分。附加分值的 附加分總得分為銷售人員當月的銷售業(yè)績乘以標準 值:分值,如超額完成任務30萬,(30萬/5)X 1 分=6分。6分為該銷售人員的附加分值。當月評核的標準分值加上當月附加分值為銷售人員當月 的總得分。附:工作成績評分說明(
12、總分值 30分)完成工作任務量(分值12分)概述與總評:能超額完成工作計劃定額及臨時指派的工作任務 (12分);能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額 (1110分);能基本完成工作崗位所要求的工作定額(98分);離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距 (70分)工作質量(分值10分)概述與總評:完成工作正確性高,交付的工作足可信任,極少需要重做,也極少需要督導(10分);工作正確性符合要求, 很少有錯誤, 交待事項執(zhí)行良好, 需要督導之處很少 (98 分);工作正確度符合最低要求,工作質量達到平均水平,需要一般的督導 (76 分) ; 工作不經心,易犯錯誤,工作質量勉強可以接受 (50
13、 分)工作效率(分值 8 分) 概述與總評: 交付任務能提前完成,速度快而準確 (8 分) ; 交付任務能如期完成,速度很快 (76 分 ) ; 交付任務須催促方能完成 (54 分 ) ; 任務逾期完成,工作速度很慢 (30 分) ; 、 10%團隊后勤建設金發(fā)放說明:扣除 60%后勤公傭, 40%根據小組業(yè)績考核發(fā) 放60%后勤公傭分配: 銷售主管占總額的 40%,客服主管占總額的 60%(激勵后勤人 員更好地開展售后工作)40%小組業(yè)績考核:按小組完成總業(yè)績占每月銷售任務的比例發(fā)放(提高團隊積 極性及發(fā)揮團隊合作精神) 、 10%收樓傭金發(fā)放說明:業(yè)主辦妥收樓手續(xù)及提交完整的辦房產證申請資
14、料 后發(fā)放 100%(發(fā)放前提為:銷售跟辦人與收樓跟辦人為同一人 ) 特殊情況收樓傭金按以下分配制度:A)、原跟辦人在職, 收樓工作及辦證資料等全部由新跟辦人完成, 則總收樓傭金 的 30%計發(fā)給原跟辦人,總收樓傭金的 70%計發(fā)給新跟辦人,新跟辦人負責收樓 及收樓后的有關工作;B)、原跟辦人在職, 且收樓工作由原跟辦人完成, 但辦證申請資料由新跟辦人提 交,則原跟辦人計收 70%的傭金,新跟辦人計收 30%的傭金,新跟辦人負責收樓 后的有關工作;C)、若原跟辦人已離職,收樓工作及辦證資料等全部由新跟辦人完成,則新跟辦人計收 70%的傭金,原離職跟辦人不發(fā)放收樓傭金,新跟辦人負責收樓及收樓后
15、的有關工作;、特殊情況傭金提成計提說明:(銷售傭金提成70%情況說明處理說明中介分銷商或公司 各部門關系介紹成 功售出的提成處理:1、從中介分銷商介紹過來的客人必須轉交銷售人員接待推銷并成功售出的,銷售人員按銷售傭金提成70%+提50%2、公司各部門關系介紹過來的客人直接成交不經銷售人員 推銷成功售出的,介紹人按銷售傭金提成70%+提70%銷 售經手人按銷售傭金提成70%+提30%如介紹過來的客人 轉交銷售人員接待推銷并成功售出的,介紹人按銷售傭金 提成70%+提40%銷售經手人按銷售傭金提成 70%f提 60%低出價格權限 成功售出的提成:非展銷期優(yōu)惠,銷售人員出售的房價低于其權限并經上級
16、同意而成功售出的,傭金計提只能按個人提成比例的90%提取,余下的10%g轉到小組業(yè)績考核中計發(fā)。(客戶自己 通過關系向公司管理人員取得優(yōu)惠的,按個人提成比例全 額發(fā)放。)已提傭金,之后經公司同意作退房或轉賣的提成處理:已提傭金的單位,因某種原因經公司同意作退房的,經手 人已領的傭金在退出的當月扣除;而此套單位重新賣出后 再按規(guī)定計提。已提傭金,之后經公司同意作轉房的提成處理:已提傭金的單位,因某種原因經公司同意作轉房的,如該 單位低于原來價格的,多出傭金在轉房當月扣除,高于原 價格的,少出傭金在轉房當月補充。新人加入的提成處理:新人加入,第一、二個月為見習考核期,由銷售經理安排 一個固定舊銷售員帶領新人組合共同拓展銷售,成功售出 后計提。傭金按銷售傭金提成7
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