2021年非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析報(bào)告

1、2021年非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析報(bào)告目錄1.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀51.1非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)發(fā)歷程51.2非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)文化51.3非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略61.4企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析62.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)格局72.1非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析72.2非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模分析92.3非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析92.4非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題122.4.1社會(huì)關(guān)注度不夠122.4.2行業(yè)人數(shù)不斷減少122.4.3傳統(tǒng)工藝沖擊問(wèn)題嚴(yán)重122.4.4傳承人未被社會(huì)認(rèn)可社會(huì)地位不高122.4.5非遺保護(hù)財(cái)政投入落實(shí)難度大132.4.6行業(yè)服務(wù)無(wú)序化132.4.7供應(yīng)鏈整合度低14

2、2.4.8基礎(chǔ)工作薄弱142.4.9產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢142.4.10供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低152.5非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)前景趨勢(shì)162.5.1非遺產(chǎn)業(yè)將是千億級(jí)大市場(chǎng)162.5.2各非遺項(xiàng)目之間互動(dòng)交流有待加強(qiáng)162.5.3“非遺+”的跨領(lǐng)域融合形式受到了廣泛好評(píng)162.5.4線下渠道在非遺傳播中占主導(dǎo)地位，線上渠道也朝氣蓬勃172.5.5非遺項(xiàng)目積極探索電商發(fā)展模式172.5.6促進(jìn)非遺交流切磋172.5.7非遺項(xiàng)目下沉，提高民眾保護(hù)意識(shí)182.5.8延伸產(chǎn)業(yè)鏈182.5.9行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)182.5.10生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放182.5.11需求開(kāi)拓193.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

3、193.1企業(yè)管理戰(zhàn)略193.2企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略203.3企業(yè)年度市場(chǎng)戰(zhàn)略213.4企業(yè)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略213.5企業(yè)年度競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略224.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃234.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)234.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略244.3企業(yè)推廣策略254.4企業(yè)經(jīng)營(yíng)保障265.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)考核指標(biāo)265.1企業(yè)年度管理指標(biāo)265.2企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)275.3企業(yè)年度市場(chǎng)指標(biāo)285.4企業(yè)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)296.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)分析316.1基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險(xiǎn)316.2管理效率低風(fēng)險(xiǎn)316.3盈利點(diǎn)單一風(fēng)險(xiǎn)326.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)326.5管理風(fēng)險(xiǎn)336.6產(chǎn)品及法律風(fēng)險(xiǎn)341. 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企

4、業(yè)發(fā)歷程從2012年開(kāi)始，公司長(zhǎng)期致力于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)，通過(guò)長(zhǎng)期的產(chǎn)品創(chuàng)新，在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具備了較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從2015年開(kāi)始，國(guó)家積極倡導(dǎo)行業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新，政策利好不斷，公司積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，逐步將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品與政策指引整合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能創(chuàng)新。2018年開(kāi)始，公司在行業(yè)各個(gè)方面都有了較大的市場(chǎng)份額，獲得了較為穩(wěn)定的資金回報(bào)，為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的進(jìn)一步提升提供了資金保障。2021年之后，公司將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)提供產(chǎn)業(yè)賦能。1.2 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)文化在公司格局上，企業(yè)文化為“開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”，通過(guò)產(chǎn)品與管理制度的不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的服務(wù)與市場(chǎng)。

5、在內(nèi)部激勵(lì)文化上，提倡建立銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)和組織，實(shí)現(xiàn)不斷突破、不斷進(jìn)取的企業(yè)精神。1.3 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略本公司的企業(yè)戰(zhàn)略為“產(chǎn)品爭(zhēng)一流、服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)、管理爭(zhēng)創(chuàng)新、技術(shù)爭(zhēng)先進(jìn)、企業(yè)爭(zhēng)信譽(yù)”的“5爭(zhēng)”戰(zhàn)略，成為客戶始終信賴的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。1.4 企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的公司的主要營(yíng)收來(lái)源，公司通過(guò)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷擴(kuò)展，完善在行業(yè)的“產(chǎn)銷”能力。主營(yíng)為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，提供相關(guān)的服務(wù)作為增值產(chǎn)品，開(kāi)拓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。2. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)格局2.1 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，英文是intangible cul

6、tural heritage，根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約定義，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)指被各群體、團(tuán)體、有時(shí)為個(gè)人所視為其文化遺產(chǎn)的各種實(shí)踐、表演、表現(xiàn)形式、知識(shí)體系和技能及其有關(guān)的工具、實(shí)物、工藝品和文化場(chǎng)所。非遺是傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是人民群眾在生產(chǎn)、生活中創(chuàng)造并世代傳承發(fā)展的精神財(cái)富，對(duì)于非遺的保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程。中國(guó)擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源，在非遺的保護(hù)和傳承方面有著悠久的歷史和豐富的經(jīng)驗(yàn)，但早期的傳承和保護(hù)更多是以民間的、自發(fā)性的保護(hù)為主。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是指各種以非物質(zhì)形態(tài)存在的與群眾生活密切相關(guān)、世代相承的傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是以人為本

7、的活態(tài)文化遺產(chǎn)，它強(qiáng)調(diào)的是以人為核心的技藝、經(jīng)驗(yàn)、精神，其特點(diǎn)是活態(tài)流變。突出的是非物質(zhì)的屬性，更多的是強(qiáng)調(diào)不依賴于物質(zhì)形態(tài)而存在的品質(zhì)。但在物欲橫流、精神空間被嚴(yán)重?cái)D壓的當(dāng)今社會(huì)，“非遺”同樣不可避免地在申報(bào)過(guò)程中被不同程度地物化。如何避免非物質(zhì)文化遺產(chǎn)過(guò)度物化包裝的態(tài)勢(shì)、突破物質(zhì)形態(tài)的藩籬和局限、保持“非遺”的非物質(zhì)特征，是尊重本民族祖先留下的遺產(chǎn)的必要態(tài)度。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)是指從事非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度最重要的內(nèi)容

8、，也是提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的最大激勵(lì)。要完善新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域保護(hù)制度，持續(xù)優(yōu)化大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新保護(hù)環(huán)境，研究制定傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)知識(shí)等領(lǐng)域保護(hù)辦法，加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我國(guó)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)知識(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)春天已經(jīng)到來(lái)，而非物質(zhì)文化遺產(chǎn)正是我國(guó)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)知識(shí)等領(lǐng)域的優(yōu)秀和精華所在，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更是響應(yīng)推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，非遺的保護(hù)工作也越來(lái)越受到政府、學(xué)術(shù)及社會(huì)各界的關(guān)注，越來(lái)越多的參與方開(kāi)始加入非遺的傳承和保護(hù)工作中，中國(guó)非遺保護(hù)在政策制定、理論研究和實(shí)踐探索

9、等方面都有了新的拓展，呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。由于歷史發(fā)展發(fā)展和傳承水平的不平衡，2019 年中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)中，華北、華東，華南的市場(chǎng)份額位列前三，分別為 32.5%、23.6%和19.7%，增長(zhǎng)率分別為10.1%、9.2%和8.6%，主要由政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)所推動(dòng)，其他地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模也不斷增長(zhǎng)，西部地區(qū)、華中地區(qū)以及東北地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模占比分別為 12.3%、6.9%和 5%。2.2 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋放，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)產(chǎn)

10、品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前，我國(guó)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。非遺產(chǎn)業(yè)將是千億級(jí)大市場(chǎng)，“非遺資源”不只具有歷史價(jià)值、審美價(jià)值等，還具備潛在的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值。并且，“非遺”具備一般資源所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)不可復(fù)制性、唯一性以及稀缺性，這些優(yōu)勢(shì)使非遺經(jīng)濟(jì)價(jià)值的挖掘潛力十分巨大，未來(lái)將成為地方政府發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。非遺的獨(dú)特性使其有很強(qiáng)的流量入口，互聯(lián)網(wǎng)必將為非遺注入新的活力，非遺產(chǎn)業(yè)將帶動(dòng)千億元級(jí)別市場(chǎng)。據(jù)了解，我國(guó)十分重視非遺傳承問(wèn)題。  2019年，我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1.64萬(wàn)億元，保持持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。2.

11、3 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析主要需要從市場(chǎng)供給分析、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)價(jià)格分析、市場(chǎng)供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力等方面進(jìn)行綜合分析。1) 市場(chǎng)供給分析：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)供給是指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個(gè)項(xiàng)目壽命期，市場(chǎng)范圍包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測(cè)時(shí)市場(chǎng)上的實(shí)際供給能力。2) 市場(chǎng)需求分析：我國(guó)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

12、企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著國(guó)家鼓勵(lì)和規(guī)范非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會(huì)消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本不斷進(jìn)入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展前景廣闊。3) 市場(chǎng)價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場(chǎng)的廣度和深度越來(lái)越大。與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)相對(duì)照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)和需求不斷擴(kuò)展,有利于保

13、障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)看,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)位上。價(jià)格上漲和回落的過(guò)程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊懀瑢?dǎo)致非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動(dòng)，但是供求長(zhǎng)期趨于增長(zhǎng)穩(wěn)定狀態(tài)，長(zhǎng)期向好。4) 市場(chǎng)供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對(duì)一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場(chǎng)有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。5) 行業(yè)盈利能力分析：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、用戶粘性

14、等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在使得非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的盈利能力急需改善。6) 行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場(chǎng)真正開(kāi)始了，未來(lái)考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營(yíng)能力。而嗅覺(jué)靈敏的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營(yíng)能力。2.4 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題2.4.1 社會(huì)關(guān)注度不夠主要是因?yàn)楹芏喾俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目都與人們的實(shí)際生活慢慢背離，導(dǎo)致人們的關(guān)注度也逐漸下

15、降，導(dǎo)致其逐漸消失;其次，保護(hù)思想過(guò)于陳舊。當(dāng)前，雖然也有一些地區(qū)重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，但是相應(yīng)的保護(hù)理念、措施卻未得到及時(shí)更新和完善，這也是其保護(hù)工作水平一直難以得到顯著提升的主要原因;最后，不論是保護(hù)工作的具體開(kāi)展，還是工作團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)等，都離不開(kāi)資金的有力支持，但就目前來(lái)看，國(guó)家、相關(guān)部門在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)上投入的資金還未取得理想效果。2.4.2 行業(yè)人數(shù)不斷減少目前因?yàn)閭鞒蟹绞降挠绊?，?dǎo)致許多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承人數(shù)不斷減少，其中家族傳承、師徒傳承以及社會(huì)傳承屬于主要的傳承方式，其中以家族傳承為主，傳承過(guò)程中涉及的軌距非常多，導(dǎo)致傳承團(tuán)隊(duì)人數(shù)不斷減少，部分門類的傳承規(guī)則還涉

16、及“傳男不傳女、傳長(zhǎng)不傳幼”，這一促使許多文化不斷走向衰敗。2.4.3 傳統(tǒng)工藝沖擊問(wèn)題嚴(yán)重伴隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展約束，導(dǎo)致許多的傳統(tǒng)工藝遭受明顯沖擊，部分門類的傳統(tǒng)材質(zhì)已經(jīng)很難找到，再加上傳統(tǒng)工藝費(fèi)時(shí)費(fèi)力，導(dǎo)致許多從業(yè)者并不愿意參與，導(dǎo)致其逐漸走向衰敗。2.4.4 傳承人未被社會(huì)認(rèn)可社會(huì)地位不高一方面從事非遺的傳承人沒(méi)有得到社會(huì)的承認(rèn)，年輕人會(huì)覺(jué)得從事這項(xiàng)工作成就感不足，不能很好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而放棄進(jìn)入這個(gè)行業(yè)；另一方面是現(xiàn)在的年輕人缺乏對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的了解，對(duì)傳統(tǒng)文化缺乏感情，缺少認(rèn)同感。這些因素促使非遺技藝的傳承和發(fā)展的矛盾凸顯出來(lái)，導(dǎo)致非遺人才出現(xiàn)了斷層，這種現(xiàn)象是十分危險(xiǎn)的

17、，將危及傳統(tǒng)非遺技藝的傳承。2.4.5 非遺保護(hù)財(cái)政投入落實(shí)難度大中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法明確規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)將非遺保護(hù)經(jīng)費(fèi)列入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算。但目前由于種種原因，將非遺保護(hù)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算的地方還不多，對(duì)傳承人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助不到位，非遺的普查、發(fā)掘、整理、評(píng)審、保護(hù)、利用等工作受到了制約。有的傳承項(xiàng)目因缺少資金支持而面臨斷層，許多民間老藝人生活窘迫，無(wú)法帶徒授藝，非遺的展示展演因缺少必要的經(jīng)費(fèi)保障而不能經(jīng)常性開(kāi)展工作等等，這些都影響了非遺的傳承和保護(hù)。2.4.6 行業(yè)服務(wù)無(wú)序化Ø 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾?/p>

18、與復(fù)制。Ø 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。2.4.7 供應(yīng)鏈整合度低Ø 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過(guò)大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。Ø 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高。2.4.8 基礎(chǔ)工作薄弱非物質(zhì)文化遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理能力還不能適應(yīng)工作需要。2.4.9 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的資源環(huán)境稅收政策和

19、消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問(wèn)題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問(wèn)題,亟待解決。2.4.10 供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品

20、質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。2.5 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)前景趨勢(shì)2.5.1 非遺產(chǎn)業(yè)將是千億級(jí)大市場(chǎng)“非遺資源”不只具有歷史價(jià)值、審美價(jià)值等，還具備潛在的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值。并且，“非遺”具備一般資源所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)不可復(fù)制性、唯一性以及稀缺性，這些優(yōu)勢(shì)使非遺經(jīng)濟(jì)價(jià)值的挖掘潛力十分巨大，未來(lái)將成為地方政府發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。如何傳承與發(fā)展，一直是非遺存在的問(wèn)題。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，非遺也走出“深閨”，進(jìn)入市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。業(yè)內(nèi)人

21、士認(rèn)為，非遺的獨(dú)特性使其有很強(qiáng)的流量入口，互聯(lián)網(wǎng)必將為非遺注入新的活力，非遺產(chǎn)業(yè)將帶動(dòng)千億元級(jí)別市場(chǎng)。據(jù)了解，我國(guó)十分重視非遺傳承問(wèn)題。2.5.2 各非遺項(xiàng)目之間互動(dòng)交流有待加強(qiáng)全國(guó)范圍內(nèi)非遺項(xiàng)目眾多，非遺種類也多種多樣，為了促進(jìn)各非遺項(xiàng)目的傳承發(fā)展，同行業(yè)相互交流就顯得尤為重要。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，非遺項(xiàng)目之間的互動(dòng)交流不密切，約70%的受訪傳承人表示“有活動(dòng)的時(shí)候會(huì)相互交流”，也有11.8%的受訪傳承人表示“基本不來(lái)往，各自獨(dú)立發(fā)展”。2.5.3 “非遺+”的跨領(lǐng)域融合形式受到了廣泛好評(píng)為了更好地促進(jìn)非遺傳承和發(fā)展，國(guó)家大力支持非遺與其他領(lǐng)域相互融合借力，共同發(fā)展。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，20.6%的受訪傳承人

22、對(duì)非遺項(xiàng)目與其他領(lǐng)域融合發(fā)展的狀況持積極肯定態(tài)度，49.2%的人表示贊同，總體上認(rèn)為跨領(lǐng)域融合對(duì)非遺項(xiàng)目的發(fā)展起到了帶動(dòng)作用。運(yùn)用廣泛的融合形式主要有“非遺+校園”、“非遺+文創(chuàng)”等，與教育教學(xué)相結(jié)合的方式也提高了學(xué)生的保護(hù)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生一代積極繼承非遺項(xiàng)目的興趣。隨著電商時(shí)代的來(lái)臨，應(yīng)該積極探索“非遺+電商”的融合形式，多元化推廣非遺項(xiàng)目，推動(dòng)非遺產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)化進(jìn)程。2.5.4 線下渠道在非遺傳播中占主導(dǎo)地位，線上渠道也朝氣蓬勃增強(qiáng)非遺項(xiàng)目間的交流切磋，探索非遺跨領(lǐng)域融合發(fā)展模式，都是當(dāng)今非遺項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中需要的基礎(chǔ)條件。為了推動(dòng)非遺項(xiàng)目穩(wěn)健、快速發(fā)展，有效的傳播方式也很重要。本次調(diào)研了解到

23、，依靠“博覽會(huì)、展銷會(huì)等”線下渠道推廣宣傳非遺項(xiàng)目依舊占據(jù)重要位置。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)及自媒體”平臺(tái)的影響力逐漸擴(kuò)大，此類傳播方式也逐漸普及至非遺項(xiàng)目，吸引了大量圈外人群的關(guān)注，起到了很好的傳播作用。2.5.5 非遺項(xiàng)目積極探索電商發(fā)展模式電商時(shí)代來(lái)臨，非遺傳承人也開(kāi)始搭乘互聯(lián)網(wǎng)這一載體傳播非遺項(xiàng)目。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，53%的受訪傳承人開(kāi)展過(guò)電商推廣，46%的傳承人做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)在傳播非遺項(xiàng)目過(guò)程中起到了一定的作用。2.5.6 促進(jìn)非遺交流切磋針對(duì)各非遺項(xiàng)目之間交流不頻繁的現(xiàn)狀，整合非遺傳承人對(duì)交流方式的訴求，可以搭建專門的非遺交流平臺(tái)，將各非遺項(xiàng)目傳承概況、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行共

24、享和交流，幫助非遺傳承人了解行業(yè)內(nèi)發(fā)展情況，同時(shí)也是另一種推廣渠道，有助于其他非遺項(xiàng)目傳承人了解非遺產(chǎn)品。2.5.7 非遺項(xiàng)目下沉，提高民眾保護(hù)意識(shí)非遺項(xiàng)目的傳承和發(fā)展需要技藝，更需要智慧的支撐，非遺項(xiàng)目的發(fā)展現(xiàn)狀決定了非遺項(xiàng)目人才緊缺的重要性。而非遺項(xiàng)目進(jìn)校園的發(fā)展趨勢(shì)也表明了非遺對(duì)青少年市場(chǎng)的渴望和大學(xué)生人才的優(yōu)勢(shì)所在。通過(guò)非遺與校園、社區(qū)合作，開(kāi)發(fā)非遺項(xiàng)目推廣課程和實(shí)踐課程，向普通民眾普及非遺項(xiàng)目，為進(jìn)一步開(kāi)展文創(chuàng)活動(dòng)提供一定的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)和合作經(jīng)驗(yàn)。2.5.8 延伸產(chǎn)業(yè)鏈非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)近年來(lái)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到

25、售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。2.5.9 行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。2.5.10 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來(lái)越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開(kāi)放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚

26、集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開(kāi)放平臺(tái)，共建生態(tài)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。2.5.11 需求開(kāi)拓隨著人們生活水平的提高， 在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)，越來(lái)越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。3. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略3.1 企業(yè)管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，

27、以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。1）診斷企業(yè)存在的問(wèn)題，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略性問(wèn)題一般只有3-5個(gè)。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)性質(zhì)，制定整體運(yùn)營(yíng)規(guī)章。3.2 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略我公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略主要在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃等方面的要求，需要在用戶需求、產(chǎn)品參數(shù)、外觀、優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷份額、長(zhǎng)期規(guī)劃等方面具有較為前瞻性和挑戰(zhàn)性的計(jì)劃。1） 產(chǎn)品功能上滿足需求達(dá)到100%2） 產(chǎn)品性能上性能參數(shù)9

28、9%3） 產(chǎn)品外觀上精致美觀度達(dá)到95%4） 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)力上達(dá)到100%5） 產(chǎn)品目標(biāo)上市場(chǎng)開(kāi)拓達(dá)到98%6） 產(chǎn)品規(guī)劃上生態(tài)建立度達(dá)到100%3.3 企業(yè)年度市場(chǎng)戰(zhàn)略本公司2021年的年度市場(chǎng)戰(zhàn)略，主要有以下幾項(xiàng)指標(biāo)：l 公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的覆蓋用戶到達(dá)4000萬(wàn)人。l 公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。l 公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的年度營(yíng)收增長(zhǎng)率超過(guò)12%。l 公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過(guò)5項(xiàng)3.4 企業(yè)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略本公司將在2021年在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)擬定5大營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要包括綠色營(yíng)銷、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、整合營(yíng)銷、消費(fèi)聯(lián)盟營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷。1）綠色營(yíng)

29、銷，強(qiáng)調(diào)環(huán)保、低碳、無(wú)公害2）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)與倡導(dǎo)新理念3）整合營(yíng)銷，整合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)，打包營(yíng)銷4）消費(fèi)聯(lián)盟營(yíng)銷，構(gòu)建行業(yè)消費(fèi)圈，形成消費(fèi)聯(lián)盟5）連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷，采用連鎖直銷、渠道銷售模式3.5 企業(yè)年度競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要集中在產(chǎn)品與服務(wù)本身的優(yōu)勢(shì)，包括服務(wù)的和共享與服務(wù)水平，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還包括企業(yè)的硬實(shí)力，包括服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力、企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)等。4. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃4.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要包括培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、追求產(chǎn)品質(zhì)量、保持領(lǐng)先地位、持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)。1）在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶方面，需要培養(yǎng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)用戶10個(gè)2）在追求產(chǎn)品質(zhì)量方面，重點(diǎn)研

30、發(fā)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng)，并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)3）在保持領(lǐng)先地位方面，提升并鞏固非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先地位，牽頭行業(yè)生態(tài)活動(dòng)1-2次4）在持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)方面，實(shí)現(xiàn)持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)，每個(gè)季度都同比上年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1%的增幅4.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略本公司將在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)采取三種經(jīng)營(yíng)策略，分別為拓展型、穩(wěn)健型、收縮型。通過(guò)三種經(jīng)營(yíng)策略的有機(jī)組合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利潤(rùn)的持續(xù)增加。² 拓展型經(jīng)營(yíng)策略針對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)領(lǐng)域有發(fā)展后勁的產(chǎn)品和服務(wù)，采取積極的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。² 穩(wěn)健型經(jīng)營(yíng)策略針對(duì)公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)不太景氣的產(chǎn)品和服務(wù)，采取保存實(shí)力，有

31、效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略。² 收縮型經(jīng)營(yíng)策略針對(duì)公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)疲軟、進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。4.3 企業(yè)推廣策略我司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)制定的推廣策略包括載體先行、品牌樹(shù)立、口碑輔助、流量驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容深耕。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)作為載體，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)，通過(guò)用戶的口碑作為輔助，實(shí)現(xiàn)流量的持續(xù)導(dǎo)入，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深耕，實(shí)現(xiàn)推廣策略貫徹。4.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)保障 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)主要通過(guò)持續(xù)性的資源供給提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，通過(guò)激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)人才晉升和持續(xù)高效的投入，通過(guò)質(zhì)量監(jiān)管實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和高水平。5. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)考核指標(biāo)5.1

32、 企業(yè)年度管理指標(biāo)公司在本年度設(shè)置4個(gè)管理指標(biāo)，主要包括診斷企業(yè)存在的問(wèn)題、找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向、確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)整體規(guī)章。1）診斷企業(yè)存在的問(wèn)題，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略性問(wèn)題一般只有3-5個(gè)。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)性質(zhì)，制定整體運(yùn)營(yíng)規(guī)章。5.2 企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)我公司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品指標(biāo)主要在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新性、研發(fā)效率、體驗(yàn)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等方面通過(guò)用戶、研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、第三方人員等的綜合打分和反饋來(lái)

33、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。年度目標(biāo)需要達(dá)到以下分值（以100分值為滿分）：運(yùn)營(yíng)指標(biāo)99分、財(cái)務(wù)指標(biāo)96分、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)92分、體驗(yàn)度95分、研發(fā)效率75分、創(chuàng)新性85分、產(chǎn)品質(zhì)量90分。5.3 企業(yè)年度市場(chǎng)指標(biāo)本年度我司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中市場(chǎng)占比指標(biāo)需要實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新市場(chǎng)份額為23.4%，產(chǎn)品市場(chǎng)份額41.3%，服務(wù)市場(chǎng)份額為23.5%。5.4 企業(yè)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)本年度，我司在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要在覆蓋用戶、年度營(yíng)業(yè)額、營(yíng)收增長(zhǎng)率、經(jīng)典案例、拳頭產(chǎn)品等方面達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。1）覆蓋用戶到達(dá)4000萬(wàn)人2）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元3）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的年度營(yíng)收增長(zhǎng)率超過(guò)12%4

34、）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過(guò)5項(xiàng)5）研發(fā)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng)，并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)6. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)分析6.1 基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險(xiǎn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)企業(yè)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理能力還不能適應(yīng)工作需要。6.2 管理效率低風(fēng)險(xiǎn)首先缺乏管理工具，流程還靠線下。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過(guò)表格來(lái)管理，各方需求都是通過(guò)電話進(jìn)行溝通，這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)，也會(huì)造成人工成本的浪費(fèi)。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具，

35、直接導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本高，效率低下。其次運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)欠缺，管理經(jīng)驗(yàn)不足。由于傳統(tǒng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方，仍然是靠行業(yè)增量紅利去盈利，比如一味的開(kāi)拓增量市場(chǎng)等。對(duì)運(yùn)營(yíng)的重視程度不夠，以至于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)欠缺。另外也不像大部分互聯(lián)網(wǎng)公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員，本身重資產(chǎn)輕運(yùn)營(yíng)的模式也決定了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代走的很慢。最后資產(chǎn)認(rèn)識(shí)不清，變動(dòng)無(wú)跡可循。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外，企業(yè)、用戶以及由此產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，都是行業(yè)資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的原始情況，變動(dòng)情況，生命周期如果無(wú)記錄的話，就會(huì)導(dǎo)致管理無(wú)跡可循。6.3 盈利點(diǎn)單一風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)有的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)盈利場(chǎng)景無(wú)外乎產(chǎn)品，服務(wù)增

36、值費(fèi)用，盈利點(diǎn)還是停留在行業(yè)本身層面，要想拓展新的盈利點(diǎn)，必須轉(zhuǎn)變思路，打造更多新的場(chǎng)景。6.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1）技術(shù)盲目研究風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要防范技術(shù)冒進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)，盲目投入大量的人力和財(cái)力研究和產(chǎn)品未來(lái)趨勢(shì)相關(guān)性不大的技術(shù)。2）技術(shù)誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要注意只重視技術(shù)研究，而忽視產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)，技術(shù)是為產(chǎn)品服務(wù)的。3）技術(shù)落后風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要陷入目前產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不錯(cuò)，不需要自主革新的陷阱。產(chǎn)品不升級(jí)就會(huì)被變化的市場(chǎng)逐漸淘汰。4）技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)部分技術(shù)是具有安全隱患的，不合規(guī)的技術(shù)容易帶來(lái)新的安全風(fēng)險(xiǎn)，給生產(chǎn)和客戶體驗(yàn)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。6.5 管理風(fēng)險(xiǎn)1）項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)主要是項(xiàng)目流程管理風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目不能高效的執(zhí)行。2）產(chǎn)品

37、管理風(fēng)險(xiǎn)主要是產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程和實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，不能按照要求滿足產(chǎn)品需求3）人員管理風(fēng)險(xiǎn)主要是人員的職位、職責(zé)、工作投入、組織架構(gòu)等的管理風(fēng)險(xiǎn)，存在人力浪費(fèi)4）績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)主要是團(tuán)隊(duì)整體和員工個(gè)人的績(jī)效管理，績(jī)效管理需要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工完成目標(biāo)6.6 產(chǎn)品及法律風(fēng)險(xiǎn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于設(shè)計(jì)師等個(gè)人能力，質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)項(xiàng)目實(shí)施糾紛，容易帶來(lái)法律問(wèn)題非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。2020年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5,000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)19.6%。在短期內(nèi)，國(guó)內(nèi)外的供求狀況很難達(dá)到平衡，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)需

38、求旺盛。服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的“因特網(wǎng)+”應(yīng)用為服務(wù)機(jī)器人帶來(lái)了新的發(fā)展空間?；谶@一點(diǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)通過(guò)提高用戶體驗(yàn)、提高效率等手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提供新的發(fā)展空間。(4)材料運(yùn)輸費(fèi)用包括運(yùn)輸、裝卸和其他雜費(fèi)等。按鐵道部現(xiàn)行鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。道路和水路運(yùn)輸，按項(xiàng)目所在地省、自治區(qū)、直轄市交通部門現(xiàn)行規(guī)定計(jì)算，也可依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料分析確定。列車運(yùn)輸時(shí)，貨物重量按車輛標(biāo)號(hào)噸位計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用，在計(jì)算列車運(yùn)輸費(fèi)用時(shí)，可以考慮一定的裝載系數(shù)。運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率(國(guó)段)：可根據(jù)工程所在省、自治區(qū)、直轄市的規(guī)定計(jì)算設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)率。未列入省、自治區(qū)、直轄市的，按照中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定計(jì)算。如果沒(méi)有其他相關(guān)信息，費(fèi)率可能按0.4%估計(jì)。增加的費(fèi)用率：特大(重)件運(yùn)輸費(fèi)用可以根據(jù)設(shè)計(jì)方案確定，如果沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案，可以按原設(shè)備原價(jià)的0.50.9%估計(jì)。姬松茸被稱為巴西蘑菇、松茸、巴氏蘑菇、抗癌松茸等，屬于真菌門、擔(dān)子菌亞門、蘑菇目、蘑菇屬。這種菌株原產(chǎn)于北美南部及巴西、秘魯?shù)牟輬?chǎng)，1956年古本隆夫從巴西采集野生種，進(jìn)行組織分離、栽培試驗(yàn)及推廣應(yīng)用，由于其原始種取自巴西，因此商品名擬稱巴西蘑菇。該菌種自日本農(nóng)科院于1992年引進(jìn)，經(jīng)多點(diǎn)示性栽培，現(xiàn)已逐步在各地推廣。姬松茸為名貴菇類，