致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信 保險(xiǎn)是雨中的傘，是車(chē)上的備胎。買(mǎi)保險(xiǎn)簡(jiǎn)單，有時(shí)候理賠卻不是這么簡(jiǎn)單。下面我整理了致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信，歡送閱讀。 致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信篇一 中華結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的總經(jīng)理你好： 如今的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的霸王條款是越來(lái)越多了。除此之外，保險(xiǎn)公司一些模糊的說(shuō)明更是人你難以理解。 在你投保的時(shí)候，業(yè)務(wù)員會(huì)對(duì)你說(shuō)："理賠沒(méi)什么問(wèn)題'，可真到你去理賠的時(shí)候，這也不行哪也不行，那時(shí)你才知道保險(xiǎn)公司霸王條款的厲害? 本人就領(lǐng)教了中華結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司濟(jì)寧中心支公司霸王條款的厲害。法院判決賠償?shù)臄?shù)額，中華結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司濟(jì)寧

2、中心支公司回絕賠付，濟(jì)寧中心支公司的工作人員說(shuō)明說(shuō)："我們公司自己核算賠付的數(shù)額，我們公司有自己的什么專(zhuān)家'，*部門(mén)、還有法院核算的賠付數(shù)額不能執(zhí)行，你們公司核算的數(shù)額就是唯一合法的數(shù)據(jù)? 請(qǐng)問(wèn)："保險(xiǎn)公司你們需要*、法院的各項(xiàng)手續(xù)還有什么意義，為何愚弄你們的客戶(hù)。你們的上帝就這樣被你們的霸王條款，糊涂說(shuō)明弄的暈頭轉(zhuǎn)向，任你們擺布，這樣看來(lái)你們保險(xiǎn)公司才是真正的上帝，我們客戶(hù)都被你們給愚弄了、騙了不是嗎'?反省反省吧，收起你們假裝的面具吧，就像善待你們親人一樣，善待你們的客戶(hù)吧?讓我們愛(ài)車(chē)人感覺(jué)到理賠真的不是那么的難，不要用你們末須有的工作程序來(lái)搪塞、阻礙理

3、賠的速度，實(shí)現(xiàn)你們中華結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司濟(jì)寧中心支公司真正的理賠"易'"快'的"誠(chéng)信'好嗎? 愛(ài)車(chē)人的心聲。 xxxx.x.x 致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信篇二 敬重的總經(jīng)理先生! 您好我是一名一般的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員!今日是我第一次到您的公司，看到貴公司的總部辦公大樓氣派非凡，我被劇烈地吸引住了，我為您的事業(yè)大成感到由衷的傲慢。前時(shí)的耳聞變成了今日的目睹，事實(shí)證明了傳言您是一個(gè)商業(yè)巨子，馳騁于生意場(chǎng)上的常勝將軍，實(shí)力與機(jī)遇使您成為坐擁數(shù)千萬(wàn)資產(chǎn)的富豪。由于秘書(shū)小姐的偶爾失誤，我被錯(cuò)領(lǐng)入您的辦公室，我被眼前的景象驚呆了，不是華麗堂皇的裝修也不是金光閃

4、閃的大班臺(tái)，更不是一看上去就知道是價(jià)格不菲的裝飾物，而是您。我實(shí)在沒(méi)有想到一位如雷貫耳的商業(yè)英才大名鼎鼎的高科技企業(yè)總裁竟是這么年輕的人。我被劇烈地震撼了，為您的年輕所獲得如此宏大的勝利所震撼，那一剎那，我覺(jué)得我對(duì)您是佩服得五體投地，同時(shí)也為能向您供應(yīng)保險(xiǎn)效勞而感到欣喜假設(shè)狂! 但是，此后發(fā)生的一切令我震驚，您突然變色的臉嘲諷一般扔掉我的名片，我當(dāng)時(shí)真的很想當(dāng)面罵您，但看到有女賓在場(chǎng)，不想使您的尊嚴(yán)受到損害，哪怕只有一絲一毫的。強(qiáng)忍就要奪眶而出的淚水將我的名片重新放回到您的桌上，出門(mén)之后我哭了，不僅僅為了我受到您的不敬重和冷遇，更多的是我為您的行為造成在我心目中的地位急轉(zhuǎn)而下和隨之轉(zhuǎn)變的看法!

5、 總經(jīng)理先生， 您能在這么年輕就擁有如此宏大的勝利毫無(wú)疑問(wèn)您是個(gè)天才，是個(gè)絕頂聰慧的人。但是我想問(wèn)問(wèn)您：當(dāng)您坐擁資產(chǎn)享受勝利的時(shí)候，您覺(jué)得是不是還缺少點(diǎn)什么?您想過(guò)深?lèi)?ài)您的妻子嗎?想過(guò)晚上一心等待您回家的孩子，想過(guò)那些為了您的勝利為了公司的飛速進(jìn)展而勤奮工作的屬下嗎?是!你賜予過(guò)他們財(cái)寶，這我肯定信任，但您賜予過(guò)他們關(guān)心嗎? 天有不測(cè)風(fēng)云，人有禍福旦夕。各地的奔波，繁忙的業(yè)務(wù)中誰(shuí)都無(wú)法回避危急的存在，您想過(guò)應(yīng)當(dāng)為自己上一份保險(xiǎn)嗎?為您的家人、您的孩子上一份保險(xiǎn)嗎?您是否想到過(guò)，您的屬下一旦出險(xiǎn)您能賜予他什么?一束鮮花?一份悼詞?還是一萬(wàn)塊錢(qián)的喪葬補(bǔ)償?這對(duì)于您來(lái)說(shuō)不管是作為上司或者是伴侶都已經(jīng)

6、是做到仁至義盡了，但是您想想，假如您替他上了保險(xiǎn)，那么在他的身后，您送去的將是十萬(wàn)、二十萬(wàn)的現(xiàn)金理賠，這筆賠償將使他的幼子始終讀到大學(xué)畢業(yè)，而不必因?yàn)楦赣H的離世，沒(méi)有錢(qián)而放棄訓(xùn)練和他的美妙前程，這是多么大的善舉和關(guān)愛(ài)，我不明白您怎么就回絕了這份應(yīng)當(dāng)有的關(guān)愛(ài)? 總經(jīng)理先生，在保險(xiǎn)問(wèn)題上您是個(gè)蠢才，任何商人在事業(yè)勝利之后都首先要考慮是如何轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，而買(mǎi)保險(xiǎn)這是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的最正確途徑，但您放棄了，您其實(shí)扔掉的并不是我的一張名片，您扔掉的也是您的福。我誠(chéng)意誠(chéng)意地為您可惜，我宣誓我會(huì)努力地工作，爭(zhēng)取像您一樣成為勝利的企業(yè)家，那個(gè)時(shí)候我首先會(huì)為我的家人和員工買(mǎi)保險(xiǎn)，因?yàn)槲叶帽ｋU(xiǎn)的重要。 人們常說(shuō)，保險(xiǎn)是雨

7、中的傘，是車(chē)上的備胎。但在我看來(lái)，保險(xiǎn)其實(shí)是愛(ài)，人世間最無(wú)遮攔、最赤裸裸的愛(ài)，因?yàn)樗鴮?duì)人、對(duì)親朋、對(duì)好友、對(duì)妻子、對(duì)孩子最真摯的關(guān)愛(ài)和最人道的關(guān)心! xxx xxxx.x.x 致保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的一封信篇三 中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理： 您們好! 在這里給您們寫(xiě)這封公開(kāi)信遲疑了很久，我知道寫(xiě)這封信您們不肯定會(huì)看到。不管有幾個(gè)人看到(天際上發(fā)出瞬間就會(huì)有人看到了，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大就是這樣不行思議)，我仍舊要寫(xiě)這封公開(kāi)信! 董事長(zhǎng)總經(jīng)理， 您們是中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司的當(dāng)家人，我信任您們肯定盼望自己的企業(yè)可以得到客戶(hù)的認(rèn)可和贊揚(yáng);肯定盼望自己的員工根據(jù)國(guó)家的法規(guī)正常運(yùn)營(yíng)企業(yè);肯定盼望自己的企業(yè)在

8、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!肯定不盼望看到自己的企業(yè)被客戶(hù)辱罵;肯定不盼望看到自己的員工明明在違反國(guó)家的法規(guī)而又不思悔過(guò);肯定不盼望看到自己的企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中市場(chǎng)越來(lái)越小。但是您們坐在高位，很難查看到基層存在的問(wèn)題。您們的下屬為了博得您們的褒獎(jiǎng)，經(jīng)常報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，甚至歪曲事實(shí)的原貌匯報(bào)問(wèn)題，這些狀況很多企業(yè)都存在，我想在您們的企業(yè)也同樣存在。 我在這里給您們寫(xiě)這封公開(kāi)信，就是要通過(guò)個(gè)人的經(jīng)受，把中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司基層運(yùn)作的一件保單原貌呈現(xiàn)給您們，通過(guò)一件你會(huì)看到多件這樣的保單，假如真的全部細(xì)查一目了然。讓您們知道自己企業(yè)在基層是怎樣運(yùn)行的，回復(fù)與否悉聽(tīng)尊便。 事情是這樣的： 2021年

9、1月23日，我攜帶著13萬(wàn)元現(xiàn)金去銀行存款，這筆錢(qián)原來(lái)在某企業(yè)存儲(chǔ),因?yàn)樗o的利息比銀行高，當(dāng)時(shí)因?yàn)檫@家企業(yè)停頓吸儲(chǔ)，我便取出來(lái)想存到銀行。不料，卻被該銀行的客戶(hù)經(jīng)理以理財(cái)?shù)拿x辦成了保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)他沒(méi)有給我說(shuō)是保險(xiǎn)，只說(shuō)是一種理財(cái)產(chǎn)品，收益比銀行利息高，我出于對(duì)銀行工作人員的信任(尤其他還是個(gè)經(jīng)理，更多了一層信任)，便根據(jù)他的要求在一些表上簽了名，直到幾年之后，我才知道是保險(xiǎn)!下面我說(shuō)說(shuō)跟您們?nèi)嗣袢藟塾嘘P(guān)聯(lián)的問(wèn)題： 第一，這保險(xiǎn)是您們?nèi)嗣袢藟鄣?quot;金鼎富貴分紅險(xiǎn)'，在保單上只有我的簽名，當(dāng)時(shí)是那位銀行客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)要填一些表格讓我簽的字，我因?yàn)閷?duì)銀行的信任也沒(méi)有細(xì)看這些表格就簽名了，

10、認(rèn)為是銀行存款，心里想的很簡(jiǎn)潔的。說(shuō)這些看起來(lái)好像都跟您們沒(méi)聯(lián)絡(luò)，實(shí)際是有聯(lián)絡(luò)的，因?yàn)楦鶕?jù)保險(xiǎn)法，這些人是代表中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司來(lái)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，他們沒(méi)有根據(jù)保險(xiǎn)法和其他相關(guān)的法規(guī)去向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)，反而是違反保險(xiǎn)法(保險(xiǎn)法第一百一十六條)和其他保險(xiǎn)法規(guī)向客戶(hù)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，這個(gè)違規(guī)責(zé)任最終是要您們保險(xiǎn)公司來(lái)負(fù)的。說(shuō)明當(dāng)時(shí)的駐點(diǎn)保險(xiǎn)人員工作不到位，沒(méi)有真正為客戶(hù)著想，忽悠勝利的保單居多。 其次，根據(jù)2021年公布的人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理方法第六條規(guī)定，保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)代理人在給客戶(hù)辦理保險(xiǎn)時(shí)要告知客戶(hù)38字風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)，并且要讓客戶(hù)親自抄寫(xiě)，否那么視為違規(guī)，保險(xiǎn)合同送至保險(xiǎn)公司審核時(shí)不予通過(guò)。我

11、的保單和保險(xiǎn)合同上除了我的簽名之外，其余都不是我寫(xiě)的包括38字風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)，但是保單送到保險(xiǎn)公司后卻被通過(guò)了，我退保時(shí)要求看當(dāng)時(shí)的保單，看到上面的38個(gè)字是公司的內(nèi)部人員補(bǔ)抄，這也是明顯的違規(guī)行為!為什么管理方法中有規(guī)定，保險(xiǎn)人不根據(jù)執(zhí)行，基層分公司看到保單存在的問(wèn)題不予訂正卻一路綠燈通過(guò)?這樣的基層公司合格嗎?應(yīng)不應(yīng)當(dāng)懲罰? 第三，根據(jù)分紅保險(xiǎn)管理暫行方法第十九條規(guī)定，保險(xiǎn)公司每年應(yīng)當(dāng)給保單持有人發(fā)送一次分紅通知單，而我在五年間一份也沒(méi)有收到，后來(lái)去保險(xiǎn)公司理解，他們也成認(rèn)自己沒(méi)有發(fā)送! 這些都是我知道的基層保險(xiǎn)公司明顯的違規(guī)操作，因?yàn)槲业谋问找孀罱K并沒(méi)有當(dāng)時(shí)銀行保險(xiǎn)代理人所承諾的比銀行存款

12、利息高，我的權(quán)益受到了損害，我與保險(xiǎn)公司交涉 ，指出這些保險(xiǎn)公司明顯違規(guī)的地方，您們這些基層辦理人卻拒不認(rèn)錯(cuò)，沒(méi)有絲毫的悔過(guò)之意，反而強(qiáng)詞奪理，讓客戶(hù)非常氣憤!還張口就說(shuō)"你不就是為了錢(qián)嗎'?當(dāng)我問(wèn)到保單存在的問(wèn)題時(shí)，他們竟然絲毫沒(méi)有認(rèn)錯(cuò)之心悔改之意，卻囂張的說(shuō)同客戶(hù)協(xié)商是"息事寧人'。很明顯這些基層辦理人(包括分公司和支公司的負(fù)責(zé)人)是在為了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而明知違規(guī)也再操作!而且至今拒不認(rèn)錯(cuò)，我不知道做為公司高層的您們曉得這種狀況后應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待他們的行為? 在我辦理退保時(shí)發(fā)覺(jué)上面這些問(wèn)題后，我開(kāi)頭投訴，我打算用國(guó)家法律給予我的權(quán)利來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。在我的維

13、權(quán)過(guò)程中，中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司從河北分公司到下面支公司從來(lái)沒(méi)有正視過(guò)自己存在的問(wèn)題拒不認(rèn)錯(cuò)?對(duì)這些違法行為不知董事長(zhǎng)總經(jīng)理怎么看?假如你們視而不見(jiàn)，說(shuō)明整個(gè)公司是承上啟下的違規(guī)，假如從嚴(yán)管理，工作嚴(yán)謹(jǐn)，依法治理，做為公司高層就不會(huì)姑息養(yǎng)奸，縱容這些違法行為： 1,五年期躉交金鼎富貴分紅險(xiǎn)，五年沒(méi)有送達(dá)過(guò)一份分紅通知書(shū) 我的保單是五年期躉交費(fèi)，(金鼎富貴保單是2021年1月24號(hào)騙子讓我勝利簽名，是五年的躉交費(fèi)，到期時(shí)間是2021年1月24號(hào))為什么五年中沒(méi)有一次給我送達(dá)分紅通知單呢?假如送達(dá)，我或許早就給你們寫(xiě)這封公開(kāi)信了，因?yàn)槲視?huì)發(fā)覺(jué)了騙子的不實(shí)之詞保險(xiǎn)收益根本沒(méi)有銀行利息高。 保監(jiān)會(huì)關(guān)于執(zhí)

14、行人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理方法有關(guān)事項(xiàng)的通知中明確規(guī)定必需每年寄送，為什么五年中一份沒(méi)有送達(dá)呢?我的電話沒(méi)變，住址沒(méi)變，這說(shuō)明公司的內(nèi)部存在管理問(wèn)題。 2，銀行銷(xiāo)售人員和我的保單上的簽名不是同一個(gè)人 保單從銷(xiāo)售到填寫(xiě)單子應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人完成，這是為了對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。我的保單是銀行的銷(xiāo)售人員宋寶強(qiáng)完成讓我簽字，而保單銷(xiāo)售資格應(yīng)當(dāng)是有資質(zhì)的人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才可以上崗。等我2021年3月20日看到遲到了五年的分紅通知書(shū)上寫(xiě)著銷(xiāo)售人員是另一個(gè)保險(xiǎn)人員王新迎時(shí)，我才恍然大悟，銷(xiāo)售時(shí)，騙我簽字的是銀行人員，保單上簽字的卻是另一個(gè)保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員，當(dāng)時(shí)在宋寶強(qiáng)身邊卻是站著一個(gè)人，這應(yīng)當(dāng)就是保險(xiǎn)公司的人員

15、，這說(shuō)明2021年保險(xiǎn)公司仍舊在銀行還有駐點(diǎn)人員，而此前國(guó)家已經(jīng)明文規(guī)定不允許保險(xiǎn)公司在銀行有駐點(diǎn)人員了，基層保險(xiǎn)公司違反國(guó)家法規(guī)來(lái)運(yùn)營(yíng)您們?cè)趺纯? 3，中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司河北分公司滄州支公司以及下屬對(duì)于保單存在的問(wèn)題拒不認(rèn)錯(cuò)。 保單的違規(guī)是黑字落在白紙上，誰(shuí)也涂改不了，我在與保險(xiǎn)公司交涉過(guò)程中，看到這些問(wèn)題給他們指出來(lái)，至今拒不認(rèn)錯(cuò)，為什么保險(xiǎn)公司河北分公司滄州支公司以及下屬對(duì)于保單存在的問(wèn)題拒不認(rèn)錯(cuò)?為什么? 一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題存在問(wèn)題不行怕，可怕的是知錯(cuò)不改知錯(cuò)不糾，沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)問(wèn)題的士氣，這才是最可悲的! 4，兩次撥打客服電話投訴要求就保單存在的問(wèn)題說(shuō)明清晰，公開(kāi)說(shuō)明緣由賠禮賠禮，卻始

16、終置之不理。 2021年3月15日我其次次撥打客服電話400-8895518，這我已經(jīng)是其次次撥打客服電話，要求中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司河北分公司就這張保單存在的問(wèn)題給出合理的說(shuō)明，就河北滄州支公司在給我解決問(wèn)題過(guò)程中盛世凌人的看法，公開(kāi)賠禮賠禮，兩次投訴得到的回復(fù)是送達(dá)了幾張過(guò)期遲到的分紅通知書(shū)?我不知道是客服傳遞投訴的錯(cuò)誤，還是置客戶(hù)投訴置之不理?假如客服轉(zhuǎn)達(dá)錯(cuò)誤，那么這個(gè)位置的客服不是新手，當(dāng)時(shí)它記錄的很具體，而且給我復(fù)述正確，我給了滿(mǎn)足評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)是執(zhí)行的環(huán)節(jié)的問(wèn)題。就是你投訴我不理，看你奈何的姿勢(shì)呈現(xiàn)，我想做為公司指導(dǎo)是想讓中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司這棵大樹(shù)富強(qiáng)的，不會(huì)情愿看到公司的形象被那些不顧公司信譽(yù)，而在客戶(hù)面前耍橫的下屬為所欲為吧。我想，作為公司指導(dǎo)不會(huì)允許下屬這樣對(duì)待客戶(hù)投訴的吧? 對(duì)于以上的問(wèn)題，假如指導(dǎo)們覺(jué)得是問(wèn)題，就追究一下問(wèn)題的源頭，讓那些不遵守法律規(guī)的下屬們知錯(cuò)改正，給做個(gè)回復(fù)，該公開(kāi)賠禮的賠禮，承受網(wǎng)民們的監(jiān)視。假如覺(jué)得這是小題大做，盡可以置之不理，這么大的企業(yè)，一個(gè)客戶(hù)的投訴不算個(gè)問(wèn)題，那就讓這個(gè)帖子永久掛在天際，或者別處的博客門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，論壇等等。 原來(lái)想通過(guò)快遞總部給指導(dǎo)承上，想到給客服打電話的困難，不發(fā)怒根本不再給傳達(dá)。只有依靠網(wǎng)絡(luò)的傳遞了，俗語(yǔ)說(shuō)"閻王好見(jiàn)小鬼難纏'。只好在這里寫(xiě)這封