汽車4S店崗位級別薪資方案

1、崗位級別薪資方案崗位級別薪資方案一、 薪酬體系1. 薪酬策略對外，采取適度領先策略，保持在人才和勞動力市場中具有一定的競爭性；對內(nèi)，采取按責任與貢獻取酬策略。目前不宜采取提成方式，售后服務部、銷售部采用基本工資+浮動工資+獎金的方式。其他職能部門仍采用基本工資+浮動工資的工資結(jié)構(gòu)，工資結(jié)構(gòu)及比例如下：工資=基本工資（60%）+浮動工資（40%）+獎金+工齡工資+全勤獎2. 獎金獎金由售后服務部、銷售部根據(jù)公司的政策，結(jié)合本部門的具體情況分別制訂，報公司總經(jīng)理、董事長批準后實施。3. 工齡工資崗位工齡工資說明經(jīng)理級 100.00 入職滿12個月后 200.00 入職滿24個月后 300.00 入

2、職滿36個月后主管級 60.00 入職滿12個月后 120.00 入職滿24個月后 180.00 入職滿36個月后普通員工 30.00 入職滿12個月后 60.00 入職滿24個月后 90.00 入職滿36個月后4. 全勤獎當月考勤無遲到、早退、請假、休假、曠工等情況視為全勤，獎勵50.00元/月。5. 試用期無獎金、全勤獎。二、 崗位級別崗位級別工資級別說明試用期按試用期標準入職三個月內(nèi)初級中級×（8090）轉(zhuǎn)正，三個月內(nèi)中級見崗位工資標準表轉(zhuǎn)正，三個月后高級中級×（105110）入職12個月后，經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準三、 崗位級別工資標準見附件。四、 浮動工資的考核及發(fā)放

3、方法：1. 主要從工作業(yè)績、能力、態(tài)度、知識等幾個方面進行考核，考核方式如下：1) 考核方式：上級考核下級2) 考核周期：每月一次3) 績效溝通：直接上級必須就考核結(jié)果與被考核人面談，告知被考核人的表現(xiàn)符合公司和部門期望的地方，同時指出被考核人需要提高的方面，并幫助被考核人制訂可行的改善計劃，指導被考核人提高績效。最后雙方需要在績效考核表上簽名確認。4) 考核申訴：若考核人與被考核人就考核結(jié)果無法達成一致認識，被考核人可以就考核結(jié)果向考核人的直接上級進行申訴，由考核人的直接上級作出最終考核。5) 加、減分：按照公司有關(guān)管理制度的規(guī)定，當被考核人對公司有突出的貢獻或者做出嚴重損害公司利益、形象的

4、行為時，直接考核人有權(quán)加分或減分。2. 根據(jù)不同類型的崗位設計不同的考核方案（附考核表）考核表適用考核對象考核人管理人員考核表主管(含)以上級管理人員直接上級技術(shù)人員考核表售后服務部車間員工直接上級業(yè)務人員考核表銷售人員、售后服務顧問直接上級普通職員考核表辦公室職員、文員直接上級五、 考核結(jié)果應用1. 在浮動工資中的應用考核分數(shù)滿分為100分，本月考核的得分數(shù)作為浮動工資發(fā)放的百分比，例如：某崗位的核定工資為3000元，60%基本工資為1800元，40%浮動工資為1200元，他當月的考核分數(shù)為90分，那么他就可得到90%的浮動工資1080元，即：當月工資=基本工資1800元+浮動工資1080元

5、=2880元考勤及違反公司規(guī)章制度應該繳納罰款的，從基本工資總扣除。2. 優(yōu)勝劣汰連續(xù)三次考核結(jié)果適用措施前20升職、加薪、額外獎勵等激勵措施中間70維持原職位及待遇不變后10職位、待遇調(diào)整；辭退附件崗位級別工資標準：管理人員考核表（適用對象：主管(含)以上級管理人員）部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 考核項目及內(nèi)容分值考核得分領導能力15%善于領導下屬提高工作效率，積極達成工作計劃和目標15靈活領導下屬順利達成工作計劃和目標1314尚能領導下屬勉強達成工作計劃和目標1112不得下屬信賴，工作意愿低，態(tài)度消極710領導方式不佳，常使下屬不服或反抗7以下計劃能力15%工作計劃性強，

6、工作安排井然有序15工作有計劃，工作安排有條理1314工作有計劃，但條理性不足1112只能做交辦事項，不知改進710缺乏計劃能力，須依賴他人7以下工作任務及效率15%能出色完成工作任務，工作效率高15能勝任工作，效率較高1314工作不誤期，表現(xiàn)符合標準1112勉強勝任工作，無甚表現(xiàn) 710工作效率低，時有差錯7以下責任感15%有積極責任心，能徹底達成任務，可放心交代工作15具有責任心，能達成任務，可交付工作。1314尚有責任心，能如期完成任務1112責任心不強，需有人督導，亦不能如期完成任務710無責任心，時時需督導，也不能完成任務7以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作1

7、0樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達成任務89尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展56無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展5以下授權(quán)指導10%善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識，引導下屬達成任務10靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識達成任務89尚能順利分配工作與權(quán)力，指導下屬完成任務7欠缺分配工作權(quán)力，及指導下屬之方法，任務進行偶有困難56不善分配權(quán)力及指導下屬之方法，內(nèi)部時有不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人89言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處56私務多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下成本考核 10

8、%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10具備成本意識，并能節(jié)約89尚有成本意識，尚能節(jié)約7缺乏成本意識，梢有浪費56無成本意識，經(jīng)常浪費5以下加分項事實說明減分項綜合考核得分總經(jīng)理： 人事行政部： 考核人： 被考核人： 技術(shù)人員考核表（適用對象：售后服務部技術(shù)人員）部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容分值考核得分工作任務30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成任務30能跟蹤，按期完成任務2529在監(jiān)督下能完成任務1525在指導下，偶爾不能完成任務15以下工作質(zhì)量20%出色、準確,無任何差錯20完成任務質(zhì)量尚好,但還可以再加強1519工作疏忽,偶有小差錯1014工作質(zhì)量不佳

9、,常有差錯10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能輕松完成本身職責10有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本身工作89專業(yè)技能一般，但對完成任務尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務常需請教他人56對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與責任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15工作努力,主動，能較好完成份內(nèi)工作1314有責任心，能自動自發(fā)1012交付工作需要督促方能完成79敷衍了事，無責任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護團體，常協(xié)助別人1314應他人要求能幫助別人1012僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作79散漫，不肯與別人合作7以下紀律

10、性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導89偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度56經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下加分項事實說明減分項綜合考核得分 - 總經(jīng)理： 人事行政部： 考核人： 被考核人： 業(yè)務人員考核表（適用對象：銷售人員、售后服務顧問）部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容分值考核得分工作業(yè)績30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成工作任務30能跟蹤，按期完成工作任務2529在監(jiān)督下能完成工作任務1525在指導下，亦不能完成工作任務15以下成本意識10%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費

11、10具備成本意識，并能節(jié)約9尚有成本意識，尚能節(jié)約8缺乏成本意識，稍有浪費37無成本意識，經(jīng)常浪費3以下工作能力 客戶滿意度15%有強烈的服務意識和規(guī)范的服務行為，多次受到客戶的贊賞15服務意識良好，服務行為符合公司要求，受到過客戶的表揚1214具有服務意識，服務行為能達到公司的最低要求，沒有受到客戶的投訴711服務意識一般，受到客戶的投訴7以下產(chǎn)品認識10%對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務知識的掌握全面而深刻10對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務知識的掌握很面89對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務知識的掌握比較全面57對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務知識的掌握能應付5以下工作態(tài)度 職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)

12、行時有違反現(xiàn)象23職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認真2以下信息管理10%收集，整理客戶或者市場信息很出色10收集，整理客戶或者市場信息積極主動89收集，整理客戶或者市場信息基本完成57收集，整理客戶或者市場信息做得較少5以下合作精神10%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效10與他人或部門合作有效89與他人或部門時有合作57與他人或部門很少合作5以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導89偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度56經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下加分項事實說明減分項綜合考核得分總經(jīng)理： 人事行政部： 考核人： 被考核人

13、： 普通職員考核表（適用對象：辦公室職員、文員）部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容分值考核得分工作任務30%能保質(zhì)保量，提前完成任務30能保質(zhì)保量，按時完成任務2529在監(jiān)督下能完成任務1525在指導下，偶爾不能完成任務15以下工作能力處理能力10%理解力很強，對事判斷非常正確，處事能力很強10理解力強，對事判斷正確，處事能力強89理解判斷力一般，處理事務基本沒有錯誤7理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠56遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法獨立處理事務5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性建議并采納10有時在工作方法上自覺改進89偶爾有改進建議，能完成任務57工作技能基本沒有改善，勉強能完成任務5以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力10愛護團體，常協(xié)助別人89應他人要求能幫助別人67僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作5散漫，不肯與別人合作5以下責任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15工作努力，能較好完成分內(nèi)工作1314有責任心，能自動自發(fā)1012交付工作需要督促方能完成79敷衍了事,態(tài)度傲慢，無責任心，做事粗心