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1、附件1:中國大唐集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步規(guī)范中國大唐集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)培訓(xùn)項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目閉環(huán)控制,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,推進(jìn)高素質(zhì)員工隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)·培訓(xùn)指南GB/T19025-2001(ISO10015: 1999)以及集團(tuán)公司教育培訓(xùn)規(guī)定等有關(guān)制度,制定本辦法。第二條 本辦法中“培訓(xùn)項(xiàng)目”是指集團(tuán)公司三級責(zé)任主體圍繞集團(tuán)公司及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù),以提高員工素質(zhì)和能力為目的而舉辦的各類培訓(xùn)班。第三條 集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目管理堅(jiān)持圍繞戰(zhàn)略、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)的原則,注重結(jié)合實(shí)際和運(yùn)用現(xiàn)代科
2、技手段,從需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、考核評估四個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)全過程控制,確保培訓(xùn)質(zhì)量,逐步形成界面清晰、各有側(cè)重、互為補(bǔ)充、科學(xué)完整、整體平衡的培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系。第四條 本辦法適用于集團(tuán)公司本部、系統(tǒng)各企業(yè)。第二章 職 責(zé)第五條 集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目管理在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行集團(tuán)公司、分子公司、基層企業(yè)(含直屬企業(yè))三級管理體制。第六條 集團(tuán)公司人力資源部歸口管理集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作,主要職責(zé)是:(一)組織集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析,匯總需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求。(二)組織制定和下達(dá)集團(tuán)公司年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃(以下簡稱培訓(xùn)計(jì)劃)。(三)指導(dǎo)各分、子公司和直屬企業(yè)編制培訓(xùn)計(jì)劃。(四
3、)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查集團(tuán)公司本部各部門以及各分、子公司和直屬企業(yè)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。(五)對集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目資料進(jìn)行電子備案。(六)對承擔(dān)集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第七條 各分、子公司人力資源部門歸口管理所管理或所屬范圍培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作,主要職責(zé)是:(一)組織所管理或所屬范圍培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析,匯總確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的需求,并上報(bào)需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求。(二)根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃和所管理或所屬范圍培訓(xùn)需求,組織制定并下達(dá)本企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。(三)指導(dǎo)所管理或所屬企業(yè)編制培訓(xùn)計(jì)劃。(四)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查本企業(yè)各部門和所管理或所屬各企業(yè)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。(
4、五)對本企業(yè)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目資料進(jìn)行電子備案。(六)對承擔(dān)本企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第八條 各基層企業(yè)(含直屬企業(yè))人力資源部門歸口管理本企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作,主要職責(zé)是:(一)組織本企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析,匯總確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的需求,并上報(bào)需上級組織協(xié)調(diào)的需求。(二)根據(jù)上級企業(yè)下發(fā)的培訓(xùn)計(jì)劃和本企業(yè)培訓(xùn)需求,組織制定并下達(dá)本企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。(三)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核本企業(yè)各部門組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。(四)對本企業(yè)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目資料進(jìn)行電子備案。(五)對承擔(dān)本企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第九條 集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)項(xiàng)目管理上的主要職責(zé)是:(一)
5、根據(jù)委托方的要求策劃培訓(xùn)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、組織相關(guān)教材和培訓(xùn)師、編制培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。(二)組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。(三)為參培學(xué)員提供相關(guān)學(xué)習(xí)、生活保障。(四)協(xié)助委托方對培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行效果進(jìn)行評估。第十條 系統(tǒng)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任,按委托協(xié)議條款執(zhí)行。第十一條 集團(tuán)公司本部及系統(tǒng)企業(yè)各部門在培訓(xùn)項(xiàng)目管理上的主要職責(zé)是:(一)組織開展本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析,向本企業(yè)人力資源部門報(bào)送本部門培訓(xùn)項(xiàng)目需求。(二)按照人力資源部門下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃擬定本部門承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃。(三)按照人力資源部門下發(fā)的文件組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行的有關(guān)資料報(bào)送人力資源部門。
6、第三章 培訓(xùn)項(xiàng)目劃分 第十二條 按照管理界面,培訓(xùn)項(xiàng)目分為集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目,分、子公司培訓(xùn)項(xiàng)目和基層企業(yè)(含直屬企業(yè))培訓(xùn)項(xiàng)目。第十三條 基于培訓(xùn)成本和效果等綜合因素,各企業(yè)擬安排的培訓(xùn)項(xiàng)目不具規(guī)模(20人以下)時(shí),原則上由上一級企業(yè)統(tǒng)一組織。培訓(xùn)計(jì)劃出現(xiàn)交叉重復(fù)時(shí),下級企業(yè)服從上級企業(yè)安排,修改本企業(yè)計(jì)劃。第十四條 培訓(xùn)對象一般按管理界面劃分,各層級負(fù)責(zé)本級員工培訓(xùn)和下一級企業(yè)專業(yè)對口員工的專業(yè)培訓(xùn),原則上不越級培訓(xùn)員工。(一)集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部,集團(tuán)公司本部員工,分、子公司和直屬企業(yè)部門負(fù)責(zé)人和主管,集團(tuán)公司認(rèn)定的管理、技術(shù)和技能人才,稀缺崗位人員。(二)
7、各分、子公司培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部,分、子公司本部員工,基層企業(yè)部門負(fù)責(zé)人和專責(zé),分、子公司認(rèn)定的管理、技術(shù)和技能人才。(三)基層企業(yè)(含直屬企業(yè))培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部、本企業(yè)員工。第十五條 按照培訓(xùn)目的,培訓(xùn)項(xiàng)目還可分為達(dá)標(biāo)上崗和發(fā)展提高兩類。達(dá)標(biāo)上崗類培訓(xùn)指服務(wù)于系統(tǒng)內(nèi)各類員工持證上崗工作的培訓(xùn);發(fā)展提高類培訓(xùn)指服務(wù)于企業(yè)未來發(fā)展,在現(xiàn)有崗位上繼續(xù)提升員工素質(zhì)和能力的培訓(xùn)。第四章 需求分析第十六條 需求分析是科學(xué)合理編制培訓(xùn)計(jì)劃的前提和關(guān)鍵,是保證培訓(xùn)成本效益最大化的有利工具,可采用重大事件分析、績效考核分析、訪談、問卷、觀察等方法和工具進(jìn)行。
8、第十七條 需求分析的流程如下:(一)每年11月份各基層企業(yè)(含直屬企業(yè))根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、員工成長需要、工作崗位對員工培訓(xùn)的需求和個(gè)人培訓(xùn)意愿,按照員工、班組、部門、人力資源部門的順序,逐級報(bào)送培訓(xùn)需求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部門確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的培訓(xùn)需求,于11月30日前將需上級組織協(xié)調(diào)的需求報(bào)送上一級企業(yè)。(二)各分、子公司人力資源部門將匯總的基層企業(yè)培訓(xùn)需求按專業(yè)分送本部各部門。各部門根據(jù)需求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、員工成長需要、工作崗位對員工培訓(xùn)的需求和個(gè)人培訓(xùn)意愿,組織本部門按照員工、處室、部門、人力資源部門的順序逐級
9、報(bào)送培訓(xùn)需求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部門確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的培訓(xùn)需求,于12月20日前上報(bào)需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求。(三)集團(tuán)公司人力資源部將匯總的分、子公司和直屬企業(yè)培訓(xùn)需求按專業(yè)分送本部各部門。各部門根據(jù)需求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、員工成長需要、工作崗位對員工培訓(xùn)的需求和個(gè)人培訓(xùn)意愿,組織本部門按照員工、處室、部門、人力資源部的順序逐級報(bào)送培訓(xùn)需求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部匯總、審核、分析、確定集團(tuán)公司培訓(xùn)需求。第五章 計(jì)劃編制第十八條 培訓(xùn)計(jì)劃編制應(yīng)遵循以下原則:(一)以需求分析為基礎(chǔ),以集團(tuán)公司和企
10、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),以增強(qiáng)創(chuàng)新能力和核心競爭力為目標(biāo)。(二)突出崗位培訓(xùn)和人才培養(yǎng),涉及員工崗位資格培訓(xùn)的項(xiàng)目優(yōu)先安排。(三)嚴(yán)格控制與主營業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不緊密的培訓(xùn)項(xiàng)目,合理歸并內(nèi)容相近的培訓(xùn)項(xiàng)目,避免培訓(xùn)資源和項(xiàng)目資金浪費(fèi)。(四)培訓(xùn)項(xiàng)目須培養(yǎng)目標(biāo)明確、內(nèi)容服務(wù)戰(zhàn)略、范圍界定清晰、對象定位準(zhǔn)確、工具方法先進(jìn)、培訓(xùn)費(fèi)用節(jié)約,并注重培訓(xùn)投資效益。(五)針對不同對象的培訓(xùn)需求,分層次、分類別、分專業(yè)并按三級責(zé)任主體分級編制、逐級確定、分層下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃。第十九條 培訓(xùn)計(jì)劃編制流程如下:(一)集團(tuán)公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)需求確定集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃。(二)分、子公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃和本企業(yè)培訓(xùn)需求確定本企業(yè)培訓(xùn)
11、計(jì)劃。(三)基層企業(yè)(含直屬企業(yè))根據(jù)上級培訓(xùn)計(jì)劃和本企業(yè)培訓(xùn)需求確定本企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。第二十條 根據(jù)實(shí)際工作需要,對于沒有列入培訓(xùn)計(jì)劃、確需開展的培訓(xùn)項(xiàng)目,由培訓(xùn)需求部門提出申請(格式見附表1),經(jīng)人力資源部門審核并報(bào)培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。第二十一條 凡未列入企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,又未補(bǔ)辦計(jì)劃外審批手續(xù)的培訓(xùn)項(xiàng)目,原則上參加人員的培訓(xùn)、考試費(fèi)用不得從企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支,也不予進(jìn)行相應(yīng)員工教育培訓(xùn)年度積分。第六章 組織實(shí)施第二十二條 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行實(shí)行歸口管理。各級人力資源部門指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行部門擬定實(shí)施計(jì)劃,由人力資源部門統(tǒng)一發(fā)文,各項(xiàng)目執(zhí)行部門具體組織實(shí)施。第二十三條 培訓(xùn)項(xiàng)目原則上由
12、各級人力資源部門認(rèn)定許可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承辦。項(xiàng)目執(zhí)行部門若另行選擇,須先辦理委托許可手續(xù)(格式見附表2)。第二十四條 項(xiàng)目執(zhí)行部門在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及培訓(xùn)質(zhì)量管理要求及標(biāo)準(zhǔn)等,并報(bào)人力資源部審核、備案。第二十五條 培訓(xùn)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國家和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用超出預(yù)算的,要報(bào)人力資源部門審核,培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。第二十六條 人力資源部門須加強(qiáng)對培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理,嚴(yán)禁亂辦班、亂收費(fèi),對高收費(fèi)、低質(zhì)量辦班造成不良影響的提出處理意見。第七章 考核評估第二十七條 學(xué)員反應(yīng)評估。項(xiàng)目執(zhí)行過程中,一般應(yīng)采取問卷調(diào)查、反饋表的形式征求學(xué)員
13、的意見,收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)、教材等的意見和建議。項(xiàng)目執(zhí)行部門負(fù)責(zé)將學(xué)員反饋意見報(bào)人力資源部門。第二十八條 學(xué)習(xí)情況評估。項(xiàng)目結(jié)束前,一般應(yīng)采用考試、考核等方法,測試學(xué)員對培訓(xùn)的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)等的掌握程度。項(xiàng)目執(zhí)行部門負(fù)責(zé)將學(xué)員學(xué)習(xí)情況報(bào)人力資源部門。第二十九條 項(xiàng)目后評估。項(xiàng)目執(zhí)行完畢,半年以內(nèi),由項(xiàng)目執(zhí)行部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織項(xiàng)目后評估,可采用調(diào)查問卷、工作評比、調(diào)考和效果跟蹤等方式進(jìn)行,主要是衡量學(xué)員在培訓(xùn)后運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容改善行為的程度,如所學(xué)知識技能應(yīng)用的范圍和頻率、可衡量的工作成就和績效改進(jìn)情況、培訓(xùn)效果共享情況、所在組織的滿意度和支持度等。執(zhí)行部門做出項(xiàng)目后評估報(bào)告(格
14、式見附表3)報(bào)人力資源部門。第三十條 人力資源部門負(fù)責(zé)本級培訓(xùn)證書的管理。對培訓(xùn)考試(考核)成績合格者,頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書(按集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)格印制)并電子注冊。培訓(xùn)考核成績及取證情況應(yīng)作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、任用、評優(yōu)、晉級、晉升的重要考核依據(jù)之一。第三十一條 培訓(xùn)結(jié)束后,項(xiàng)目執(zhí)行部門須將培訓(xùn)記錄(格式見附表4)、項(xiàng)目總結(jié)、經(jīng)費(fèi)決算、培訓(xùn)評估等相關(guān)材料報(bào)人力資源部門存檔并進(jìn)行電子備案。第三十二條 人力資源部門根據(jù)各項(xiàng)評估結(jié)果以及檢查監(jiān)督情況對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考評,可根據(jù)需要對考評結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并以此進(jìn)行表彰。第三十三條 人力資源部門須按照管理權(quán)限對參加培訓(xùn)學(xué)員的情況進(jìn)行跟蹤考核,進(jìn)一步檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,總
15、結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。第三十四條 每年12月底前,各企業(yè)人力資源部門須就年度培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和分析,報(bào)送上一級人力資源部門。第八章 附 則第三十五條 各企業(yè)可根據(jù)本辦法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)則。第三十六條 本辦法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第三十七條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,2006年6月6日印發(fā)的中國大唐集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法(大唐集團(tuán)制200618號)同時(shí)廢止。32 / 11文檔可自由編輯打印附表2:中國大唐集團(tuán)公司計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目書部門: 時(shí)間: 編號:項(xiàng)目名稱項(xiàng)目類別達(dá)標(biāo)上崗發(fā)展提高項(xiàng)目增加依據(jù)或必要性項(xiàng)目目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象及人數(shù)、期數(shù)培訓(xùn)形式項(xiàng)目起止時(shí)間培訓(xùn)師教材及工具考核方式考試 考核 其他培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)師(或咨詢公司)費(fèi)用教材、場地費(fèi)用學(xué)員食宿、交通費(fèi)用等預(yù)計(jì)總費(fèi)用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱資源優(yōu)勢項(xiàng)目執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系人、電話項(xiàng)目執(zhí)行部門意見 年 月 日人力
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