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1、公司關(guān)鍵績效評估目標(biāo)(示意)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計算方法數(shù)據(jù)來源KPI權(quán)重得分財務(wù)40%資金回報率(凈資產(chǎn)收益率)X%會計部10%年銷售收入(其中主營業(yè)務(wù)收入比例,權(quán)重5%)XX萬元年銷售收入會計部10%實現(xiàn)利潤XX萬元會計部5%公司管理費用預(yù)算執(zhí)行情況小于預(yù)算實際管理費用統(tǒng)計會計部5%資產(chǎn)負(fù)債率40-60%總負(fù)債/總資產(chǎn)財務(wù)部/會計部5%現(xiàn)金流量符合預(yù)算要求實際現(xiàn)金流財務(wù)部5%內(nèi)部流程30%項目開發(fā)進度+-5%(實際值-預(yù)測值)/預(yù)測值工程管理部5%項目成本控制+-5%工程預(yù)算部5%項目銷售計劃執(zhí)行+-5%市場營銷部5%土地項目儲備>90萬平米實際的可供銷售面積統(tǒng)計業(yè)務(wù)開
2、發(fā)部5%公司各項管理制度的完善與執(zhí)行達到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)董事會評估及各部門合作滿意度調(diào)查匯總董事會、監(jiān)事會、人力資源部5%組織體系完善和績效管理體系建立達到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)管理層反饋與評估意見匯總?cè)肆Y源部5%客戶20%公司品牌與產(chǎn)品品牌知名度>XX%外部市場調(diào)查公關(guān)部、市場營銷部10%目標(biāo)市場市場份額>5%銷售收入/預(yù)測的目標(biāo)市場規(guī)模市場營銷部5%客戶滿意度>80%各部門的滿意度調(diào)查結(jié)果匯總市場營銷部、客戶服務(wù)部5%創(chuàng)新學(xué)習(xí)10%員工滿意度>80%員工滿意度調(diào)查人力資源部2%關(guān)鍵員工流失率<5%離職統(tǒng)計人力資源部2%員工業(yè)績提高等級>30%本期業(yè)績等級提高的人次/上期的總?cè)舜稳肆Y源部2%員工培訓(xùn)>40小時/年人均培訓(xùn)時間人力資源部2%中層經(jīng)理完成各項績效指標(biāo)情況>80%完成績效指標(biāo)的經(jīng)理的數(shù)目/經(jīng)理的總數(shù)目人力資源部2%合計得分超出標(biāo)準(zhǔn)(5分) 達標(biāo)(4
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