海南移動(dòng)員工自我管理專題培訓(xùn)員工自我管理心態(tài)和思維

1、海博智業(yè)2海南移動(dòng)員工自我管理專題培訓(xùn)深圳市海博智業(yè)管理咨詢有限公司深圳市海博智業(yè)管理咨詢有限公司tel:fax:o755-86052559email:hbhi-website: http:/www.hi-海博智業(yè)管理培訓(xùn)課程之四海博智業(yè)管理培訓(xùn)課程之四海博智業(yè)3目目 錄錄 我是我是“誰誰” 職場(chǎng)角色與定位職場(chǎng)角色與定位 心態(tài)左右命運(yùn)心態(tài)左右命運(yùn) 思維決定成敗思維決定成敗員工自我管理海博智業(yè)4理念篇一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位 企業(yè)是什么? 我來干什么? 工作意味著什么?感悟篇 我是“誰” ?修煉篇 共同愿景開始命運(yùn)的航程 自我超越從改變自己開始海博智業(yè)5理念篇

2、一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位 商品制造者 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者 服務(wù)提供者 獲利共享 個(gè)人發(fā)展的平臺(tái) 社會(huì)中有機(jī)組成部分企業(yè)是什么？企業(yè)是什么？活動(dòng)：為企業(yè)畫像、本企業(yè)產(chǎn)品是什么？活動(dòng)：為企業(yè)畫像、本企業(yè)產(chǎn)品是什么？海博智業(yè)6理念篇一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位 工作是學(xué)習(xí) 工作是責(zé)任 工作是競(jìng)爭(zhēng) 工作意味著人際關(guān)系的展開 工作意味著個(gè)性能力的展現(xiàn) 工作是你生活的主要重頭戲工作是什么？工作是什么？案例：日本企業(yè)的改善戰(zhàn)略案例：日本企業(yè)的改善戰(zhàn)略 工作者是美麗的工作者是美麗的海博智業(yè)7理念篇一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位 cs （顧客滿意） es （員工滿意） ms（經(jīng)營者滿意） ss （社會(huì)滿意） i

3、s （世界滿意） sms（地球滿意）企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任6s理論理論 松下之助：和諧中才能共生共存！松下之助：和諧中才能共生共存！海博智業(yè)8感悟篇一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位 我是我是“誰誰”？ 我來干什么？我來干什么？ 老板喜歡什么人？老板喜歡什么人？ 擔(dān)責(zé) 團(tuán)結(jié) 善學(xué) 向心案例：一項(xiàng)退休調(diào)查的啟示案例：一項(xiàng)退休調(diào)查的啟示 干了一輩子，猶如艱苦爬梯，到頭來一抬頭，爬干了一輩子，猶如艱苦爬梯，到頭來一抬頭，爬 的不是自己的墻。的不是自己的墻。海博智業(yè)9修煉篇一、我是“誰” 職場(chǎng)角色與定位案例：韋爾奇用人一招案例：韋爾奇用人一招 大河有水小河滿、大河有水小河滿、 小河無水大河淺小河無水大河

4、淺一、一、共同愿景開始命運(yùn)的航程社社 會(huì)會(huì)組組 織織員員 工工顧顧 客客愿愿景景相相融融圖圖海博智業(yè)10理念篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 它是“誰” 心態(tài)是思維的外在表現(xiàn) 心態(tài)產(chǎn)生力量 心態(tài)孕育智慧心態(tài)鑄就成功心態(tài)是人生真正的主人感悟篇 心態(tài)面臨的遭遇 馬放南山 一頭霧水 替罪羔羊 眾矢之的 孤家寡人 一仆三主適應(yīng)職場(chǎng)“磨合期”海博智業(yè)11修煉篇 快樂心態(tài) 自信心態(tài) 積極心態(tài) 知足心態(tài) 堅(jiān)持心態(tài) 舍棄心態(tài) 感恩心態(tài)二、心態(tài)左右命運(yùn)海博智業(yè)12理念篇二、心態(tài)左右命運(yùn)1、心態(tài)產(chǎn)生力量（力量改變現(xiàn)實(shí)）2、心態(tài)誕生勇氣（勇氣奠基信念）3、心態(tài)鑄就成功（成功折射人生） 海博智業(yè)13理念篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 心靈的新

5、科學(xué) 心態(tài)心智心智模式 心智模式是根深蒂固我們心中，并影響我們了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、思維方式，甚至可以是圖像或印象（方法、習(xí)慣、風(fēng)格、心理素質(zhì)）。心智模式簡析海博智業(yè)14理念篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 根深蒂固 難以觀察 時(shí)效變化心智模式特點(diǎn)海博智業(yè)15理念篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 環(huán)境 性格 iq 成功指數(shù) eq 心靈力量 aq 逆境能力心智模式影響因素海博智業(yè)16感悟篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 馬放南山 一頭霧水 替罪羔羊 眾矢之的 一仆三主 孤家寡人心態(tài)面臨“遭遇” 把遭遇視為磨練把遭遇視為磨練 把困難視為考驗(yàn)把困難視為考驗(yàn) 把壓力視為動(dòng)力把壓力視為動(dòng)力 把環(huán)境視為階梯把環(huán)境視為階梯

6、 塞翁失馬、焉知非福塞翁失馬、焉知非福 海博智業(yè)17感悟篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 刀要石磨、人要事磨 能受天磨真好漢 不被人嫉非英雄適應(yīng)職場(chǎng)“磨合期”朋友你大膽的往前走海博智業(yè)18修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 不要在意不要在意 一件事想通了是天堂，想不通是地獄一件事想通了是天堂，想不通是地獄 大智若愚，其樂無窮大智若愚，其樂無窮快樂心態(tài)海博智業(yè)19修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 自信人生二百年，匯當(dāng)水擊三千里自信人生二百年，匯當(dāng)水擊三千里 認(rèn)為自己會(huì)輸?shù)扔谙容斀o了自己認(rèn)為自己會(huì)輸?shù)扔谙容斀o了自己 自卑消得人憔悴自卑消得人憔悴 自信是成功的第一秘訣（愛迪生）自信是成功的第一秘訣（愛迪生） 人生最大的損失莫過于失掉自

7、信人生最大的損失莫過于失掉自信自信心態(tài)海博智業(yè)20修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 今天是你生命中唯一的一天今天是你生命中唯一的一天 just do it 種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣 種下習(xí)慣就會(huì)收獲性格種下習(xí)慣就會(huì)收獲性格 種下性格就會(huì)收獲命運(yùn)種下性格就會(huì)收獲命運(yùn) 心理學(xué)家：威廉詹姆士積極心態(tài)海博智業(yè)21修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 知足是對(duì)欲望的一種理性審視知足是對(duì)欲望的一種理性審視 知足是一種寬容、一種大度、一種境界知足是一種寬容、一種大度、一種境界 知足常樂、隨遇而安知足常樂、隨遇而安 給予和付出是最大的滿足給予和付出是最大的滿足 滿足是藏在奉獻(xiàn)的懷抱里滿足是藏在奉獻(xiàn)的懷抱里 如果你一直

8、覺得不滿，那么你即使擁有整個(gè)世界也會(huì)如果你一直覺得不滿，那么你即使擁有整個(gè)世界也會(huì) 覺得傷心。覺得傷心。 （羅馬哲學(xué)家）賽尼加（羅馬哲學(xué)家）賽尼加知足心態(tài)海博智業(yè)22修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 堅(jiān)持是對(duì)信念執(zhí)著堅(jiān)持是對(duì)信念執(zhí)著 笑到最后笑的最甜笑到最后笑的最甜 只有堅(jiān)持才能發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)只有堅(jiān)持才能發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì) 堅(jiān)持是信念和毅力的產(chǎn)物堅(jiān)持是信念和毅力的產(chǎn)物 堅(jiān)持是駛向彼岸的帆堅(jiān)持是駛向彼岸的帆堅(jiān)持心態(tài)海博智業(yè)23修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 舍與棄是理性抉擇舍與棄是理性抉擇 放棄是一種讓步，但不是退步放棄是一種讓步，但不是退步 放棄是量力而行、明智之舉放棄是量力而行、明智之舉 失之東隅，收之桑榆失之東

9、隅，收之桑榆 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說“不不”是一門藝術(shù)是一門藝術(shù)舍棄心態(tài)海博智業(yè)24修煉篇二、心態(tài)左右命運(yùn) 感恩是快樂的始發(fā)站感恩是快樂的始發(fā)站 滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào) 百業(yè)善為首、百事孝為先百業(yè)善為首、百事孝為先感恩心態(tài)海博智業(yè)25大 腦 1000億個(gè)細(xì)胞每個(gè)細(xì)胞有幾千個(gè)突觸創(chuàng)造、編輯、存貯無限的念頭、思路、想法、信息、概念相當(dāng)1000億位元的電腦，可造出現(xiàn)象： 2 1000億？ 2 64 1.85 x 10 19 可選出的現(xiàn)象海博智業(yè)26理念篇三、思維決定成敗 思維對(duì)象 多因素 多關(guān)聯(lián) 多變化 思維視角 肯定與否定 自我與非我 往日與昔日 求同與求異 表象與還原 整體與局部 成功人

10、格金三角(智慧力、道德力、執(zhí)行力） 思維是促進(jìn)成功的關(guān)鍵要素 思維協(xié)同道德力與執(zhí)行力 新思維的表現(xiàn)形式 靈感 感性思維 理性思維感悟篇海博智業(yè)27修煉篇 抽象思維 邏輯思維 逆向思維 辯證思維 發(fā)散思維 收斂思維 系統(tǒng)思維 換元思維形象思維三、思維決定成敗海博智業(yè)28理念篇成功人格金三角三、思維決定成敗智慧力（立體思維）執(zhí)行力（意志行動(dòng)）道德力（高尚素養(yǎng)）成功成功 思維是促進(jìn)成功的關(guān)鍵要素 思維協(xié)助道德力與執(zhí)行力海博智業(yè)29理念篇思維的表現(xiàn)形式三、思維決定成敗 靈感：人們?cè)谝欢ㄖR(shí)經(jīng)驗(yàn)積累的前提下，于瞬間產(chǎn)生靈感：人們?cè)谝欢ㄖR(shí)經(jīng)驗(yàn)積累的前提下，于瞬間產(chǎn)生 的賦予創(chuàng)造性的想法的賦予創(chuàng)造性的想法

11、 靈感源于思維能力和知識(shí)靈感源于思維能力和知識(shí) 靈感是一定條件下潛意識(shí)和顯意識(shí)溝通瞬間的產(chǎn)物靈感是一定條件下潛意識(shí)和顯意識(shí)溝通瞬間的產(chǎn)物 靈感越尋找越多靈感越尋找越多海博智業(yè)30理念篇感性思維三、思維決定成敗 注重個(gè)人主觀感受求新求異的思維活動(dòng)注重個(gè)人主觀感受求新求異的思維活動(dòng) 感性思維是藝術(shù)型的主要人格特質(zhì)感性思維是藝術(shù)型的主要人格特質(zhì) 感性思維需要理性平衡感性思維需要理性平衡 感性思維需要重視客觀環(huán)境的協(xié)調(diào)性感性思維需要重視客觀環(huán)境的協(xié)調(diào)性海博智業(yè)31理念篇理性思維三、思維決定成敗 通過建立正確的思維觀念與模式，掌握科學(xué)有效通過建立正確的思維觀念與模式，掌握科學(xué)有效的思維方法并隨心所欲地運(yùn)

12、用的思維能力的思維方法并隨心所欲地運(yùn)用的思維能力 靈感、感性和理性三者構(gòu)成了思維者健全、健康靈感、感性和理性三者構(gòu)成了思維者健全、健康的心智框架的心智框架 海博智業(yè)32感悟篇1、思維對(duì)象三、思維決定成敗 多因素多因素 多關(guān)聯(lián)多關(guān)聯(lián) 多變化多變化海博智業(yè)33感悟篇2、思維視角三、思維決定成敗 肯定與否定肯定與否定 自我與非我自我與非我 往日與來日往日與來日 求同與求異求同與求異 海博智業(yè)34感悟篇2、思維視角三、思維決定成敗 表象與還原表象與還原 整體與局部整體與局部海博智業(yè)35修煉篇一、抽象思維法三、思維決定成敗 根據(jù)對(duì)事物概念基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用、演繹、根據(jù)對(duì)事物概念基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用、演

13、繹、歸納等邏輯方法推導(dǎo)出某一趨勢(shì)、關(guān)聯(lián)以及結(jié)果的歸納等邏輯方法推導(dǎo)出某一趨勢(shì)、關(guān)聯(lián)以及結(jié)果的合理性，是各種抽象思維方法的先決條件。合理性，是各種抽象思維方法的先決條件。 邏輯思維海博智業(yè)36修煉篇逆向思維三、思維決定成敗 與大眾思維、慣常思維趨向截然相反的思維方法與大眾思維、慣常思維趨向截然相反的思維方法 辯證思維 以動(dòng)態(tài)、矛盾的觀點(diǎn)觀察與分析問題以動(dòng)態(tài)、矛盾的觀點(diǎn)觀察與分析問題 海博智業(yè)37修煉篇發(fā)散思維三、思維決定成敗 思維形態(tài)呈現(xiàn)發(fā)散狀的思維方式。視野廣闊，多思維形態(tài)呈現(xiàn)發(fā)散狀的思維方式。視野廣闊，多種條件多種結(jié)果。種條件多種結(jié)果。 收斂思維 思維形態(tài)由外向內(nèi)，呈收斂狀的思維方法。思維形態(tài)由外向內(nèi)，呈收斂狀的思維方法。 海博智業(yè)38修煉篇系統(tǒng)思維三、思維決定成敗 應(yīng)用系統(tǒng)是有機(jī)整體，系統(tǒng)各要素按結(jié)構(gòu)順序關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)是有機(jī)整