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文檔簡介

1、1/ 8ISO 認(rèn)證合作伙伴選擇的五大標(biāo)準(zhǔn)親愛的朋友:感謝你的信任,我是聯(lián)建咨詢集團(tuán)認(rèn)證事業(yè)部的總經(jīng)理?xiàng)罴A,我為什么要告訴你選擇公司標(biāo)準(zhǔn),我為什么要花時(shí)間去整理這個(gè)報(bào)告,我有自私的原因,也有因?yàn)槲以瓉砗湍阋粯?,在為哪家合適的認(rèn)證咨詢公司而煩惱,對你來說,這份報(bào)告應(yīng)該是我獻(xiàn)給你的最及時(shí)和最好的禮物!在接下來的這封信中,我準(zhǔn)備為你揭秘更多關(guān)于他們?nèi)绾芜x擇ISO認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)更重要的是 我將向你展示如何選擇認(rèn)證咨詢公司、 如何選擇認(rèn)證公司、 如何選擇咨 詢師、如何選擇ISO認(rèn)證方案、如何評估認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)即使你原來對ISO認(rèn)證 一無所知這都沒問題!看完這份報(bào)告,你一定不會(huì)這樣認(rèn)為:為什么我

2、會(huì)如此慷慨的告訴你這些不為人知的選擇秘訣呢!有兩個(gè)原因第一,18年前我在企業(yè)負(fù)責(zé)ISO認(rèn)證也遇到和你同樣的困惑, 面對眾多認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù) 員的瘋狂電話跟蹤,甚至在開會(huì)時(shí) 見客戶時(shí)在家休息時(shí) 甚至在睡夢中 見到 的每個(gè)咨詢師說的頭頭事道 .輔導(dǎo)了多少知名企業(yè) .懂的多少管理 甚至感覺他們是無 所不能的超人,那時(shí)的我多么希望有人能告訴我選擇的標(biāo)準(zhǔn)和方法;13年前,當(dāng)我從事ISO咨詢顧問工作后,我暗暗下定決定要把這行選擇顧問公司的標(biāo) 準(zhǔn)公布于世,但我又彷徨了怕老板怕業(yè)務(wù)怕同行怕其他咨詢師 怕他們說我是SB可賺客戶更多錢 ??梢詾榭蛻羯僮鍪?今天,我公司的總裁陳勝隆先生鼓勵(lì)我將這些公布于眾,于是又燃

3、起了我多年的夢想, 快速的拿起我手中的筆,寫出了后面的標(biāo)準(zhǔn)作為我獻(xiàn)給你的禮物,它將為你節(jié)約更多的時(shí) 間金錢獲得你要的管理提升 防止你獲得假ISO認(rèn)證證書。第二,我也有自私的原因, 你接受了我這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的 賄賂”后,你會(huì)在推行ISO認(rèn)證時(shí)想 到我,我將比同行更多機(jī)會(huì)與你接觸與你溝通與你成為朋友 甚至成為合作伙伴。如果我沒有猜錯(cuò)的話,你此時(shí)一定想快速知道這5個(gè)問題的答案,好的,馬上為您揭露 以上問題的標(biāo)準(zhǔn)。第一部分:專業(yè)ISO認(rèn)證咨詢公司PK非專業(yè)ISO認(rèn)證咨詢公司專業(yè)ISO認(rèn)證咨詢 公司有認(rèn)證咨 詢備案證 書,有營業(yè) 執(zhí)照兩 證,項(xiàng)目 中有均認(rèn)證的項(xiàng)目 且可查,有正規(guī)辦 公場所,建 議選擇辦 公場

4、地在120平米 以上,體現(xiàn) 該顧問公 司正常營業(yè)公司經(jīng)營 必須6年 以上,具有 一定規(guī)模,說明該顧 問公司在 持續(xù)發(fā)展公司有4名以上專 職咨詢師, 咨詢師都有購買社 保、有2名以上專職售后服 務(wù)人員, 售后服務(wù) 人員有購買社保公司有組 織咨詢師 進(jìn)行學(xué)術(shù) 研究, 在 出版社有 正式的出 版物出版公司咨詢 師相對權(quán) 威,有一定 的經(jīng)驗(yàn),并 具有個(gè)性化的輔導(dǎo) 模式,咨詢 師有提出 獨(dú)特的輔 導(dǎo)風(fēng)格公司行業(yè) 經(jīng)驗(yàn)豐富, 輔導(dǎo)客戶 評價(jià)良好, 服務(wù)具有一定的信 譽(yù)度和質(zhì) 量度公司具有 標(biāo)準(zhǔn)化的 服務(wù)流程, 讓客戶省 去一切擔(dān)憂,保姆式 服務(wù),手把 手教會(huì)公司有保 障的售后 服務(wù),讓客 戶做的時(shí) 候舒心

5、,做完之后更 放心公司提供 很多對客 戶有用的 資料,并且 全部都有專業(yè)人士 根據(jù)客戶 需要撰寫公司有承 諾零風(fēng)險(xiǎn), 讓客戶放 心免去上 當(dāng)受騙的 風(fēng)險(xiǎn)。非專業(yè)ISO認(rèn)證 咨詢公司無對應(yīng)資 格無工商 執(zhí)照(個(gè)人行為)無正規(guī)辦 公場所無歷史無 規(guī)模(剛成 立或成立2年內(nèi))無專職咨 詢師和售 后服務(wù)人 員,更無社 保無權(quán)威出 版物咨詢師毫 無經(jīng)驗(yàn),輔 導(dǎo)模式古 板行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 少,客戶量 少,客戶評 價(jià)差無標(biāo)準(zhǔn)服 務(wù)流程,做 到哪是哪無售后服 務(wù),客戶做 起沒保障無增值服 務(wù),對客戶 無好處無風(fēng)險(xiǎn)承諾,輔導(dǎo)結(jié)果順其自 然3/ 8第二部分: “三看 ”方案教你選認(rèn)證機(jī)構(gòu)選擇認(rèn)證公司總則:凡是經(jīng)國家認(rèn)可委

6、批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書是國際互認(rèn)的,證書作用 和效果都是一樣的,如何選擇到性價(jià)比高的認(rèn)證機(jī)構(gòu):方法一、看資料要對選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的文字資料進(jìn)行閱讀, 看有沒有營業(yè)執(zhí)照, 有沒有國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)證書 和國家認(rèn)可委的認(rèn)可證書(BSI、SGS、TUV、DNV、CQC等知名機(jī)構(gòu)也是在這里查,認(rèn)證 機(jī)構(gòu)官方查詢網(wǎng)址http:/ 件方法二、看客戶選擇自己行業(yè)認(rèn)可度高的認(rèn)證公司, 還能獲得認(rèn)證之外的一些東西 (如行業(yè)信息, 競爭對手 信息等)。如企業(yè)屬于海運(yùn)領(lǐng)域,找船級(jí)社認(rèn)證。如你企業(yè)的商品出口的話會(huì)獲得更多的信 任,應(yīng)考慮國際著名認(rèn)證公司如:BSI,BVQI,SGS,TUV,DNV;如你企業(yè)的產(chǎn)品需要商檢相關(guān),

7、考慮CQC;通常的原則是國外客戶多,選證書帶UKAS、ANAB、SCC國外認(rèn)可標(biāo)記比較好,國內(nèi)客戶多,選國內(nèi)機(jī)構(gòu)和國外機(jī)構(gòu)均可。方法三、看價(jià)格價(jià)格比較高的機(jī)構(gòu)有BSI,BVQI,SGS,TUV,DNV,CQC;其他機(jī)構(gòu)相差不大以下為查詢結(jié)果證明: 第三部分:二證+試講教你如何定咨詢師ISO咨詢老師通常有二證4/ 8在行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師,一般有國家注冊咨詢師證或國家審核員資格證書,表明他們 在行業(yè)的專業(yè)地位。下面為證書樣本參考模版“一試講 ”探清咨詢老師的上課風(fēng)格不同老師不同風(fēng)格,咨詢師應(yīng)遵循講清楚、聽明白、記得住、用得上,做得到的十五字 方針,企業(yè)可讓備選咨詢師給企業(yè)見解多ISO的理解,可以

8、看到老師的授課風(fēng)格,又可看 到咨詢師的專業(yè)水準(zhǔn)。5/ 8第四部分:一個(gè)對照表,讓你輕松選定ISO認(rèn)證方案快速拿證10-40天以取證為目的需要證書獲得證書普及管理2-4個(gè)月普及管理知識(shí), 理順工作流程, 培訓(xùn)內(nèi)審員拿 證1、人員工作職責(zé)混論,不知道哪些事必須做,無輕重 緩急2、有部分文件,但是不系統(tǒng)、不完整3、不同人員去做有不同的做法,導(dǎo)致結(jié)果不統(tǒng)一4、客戶驗(yàn)廠時(shí),無證據(jù)提供人員是否做過,做的好壞5、人員做了事情,但是不知道做的效果是好是差?1、進(jìn)行ISO作用培訓(xùn),教會(huì)各部門如何做事,做哪 些事2、建立完整的符合應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)要求的文件3、 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),建立整套手冊、程序、標(biāo)準(zhǔn)、表格, 且完全符合要

9、求4、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)表格,讓工作人員做的事情有據(jù)可查5、 提供專業(yè)內(nèi)審員技巧培訓(xùn), 讓員工具有自我檢查和 檢查別人的能力管理提升4-6個(gè)月以提升管理為 主要目的,正常 規(guī)范化培訓(xùn)建 立體系1、人員不清楚工作流程,導(dǎo)致偷工減料,造成重大品 質(zhì)、安全事故2、工作隨意性大,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,導(dǎo)致結(jié)果 有好有壞,效率有快有慢3、不清楚工作方法,經(jīng)常發(fā)生工作錯(cuò)誤,產(chǎn)品質(zhì)量無 保證4、沒有工作結(jié)果要求,導(dǎo)致工作人員工作結(jié)果好壞無 法區(qū)別,人員士氣低落5、經(jīng)常需要上級(jí)主管重復(fù)培訓(xùn)、指導(dǎo),造成人力、物 力、時(shí)間的浪費(fèi);1.制定清楚明了的工作流程,減少工作的隨意性2編寫高效、精簡、符合公司實(shí)際情況的部門工作流程、

10、規(guī) 章、制度和工作要求3.工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少重大事故的產(chǎn)生,確保產(chǎn)品質(zhì) 量的可靠性4.針對不同的課題及人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn)5.各級(jí)人員實(shí)現(xiàn)自我培訓(xùn), 主管只需檢查流程的結(jié)果,有更多的時(shí)間進(jìn)行改善思考6/ 8訂單驅(qū)動(dòng)6-8個(gè)月以提升訂單為 主要目的從拉 動(dòng)式訂單轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)式訂單1、 企業(yè)訂單量不夠,導(dǎo)致經(jīng)營困難?2、 有了訂單,但是質(zhì)量不行,導(dǎo)致交不了貨?3、 有了訂單,但是交期不行,客戶要求賠償?4、 有了訂單,成本下不來,常常因此丟失客戶?5、 優(yōu)質(zhì)訂單少,很多時(shí)候到最后都是微薄的利潤?1、診斷后定制專業(yè)的營銷策略,提升訂單2、引入質(zhì)量改善工具,優(yōu)化質(zhì)量系統(tǒng),改善訂單3、優(yōu)化物流系統(tǒng),縮短生產(chǎn)周期

11、,提咼效率4、嚴(yán)格控制內(nèi)外成本,降低變動(dòng)費(fèi)用5、制定專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)策略,攻破利潤訂單7/ 8第五部分:一個(gè)價(jià)格清單教你評估認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)1顧問咨詢費(fèi)用原則咨詢顧問1000RMB/人天,只能做拿證單和普及管理類型單高級(jí)咨詢顧問1500RMB/人天,可做任何類型單特價(jià)咨詢顧問2000RMB/人天,可做任何類型單2、案例對照表快速拿證10-40天咨詢顧問4人天4000400050008000-9000普及管理2-4個(gè)月高級(jí)咨詢 顧問+咨詢 顧問8-12人天9000-180004000500013000-23000管理提升4-6個(gè)月特級(jí)咨詢 顧問+高級(jí) 咨詢顧問16-24人天2000-360004000

12、500024000-41000訂單驅(qū)動(dòng)6-8個(gè)月特級(jí)咨詢 顧問30-48人天60000-960004000500064000-101003、不同咨詢機(jī)構(gòu)價(jià)格不同的原因(1)超低價(jià)格:報(bào)價(jià)四千、五千及以內(nèi)假證書和認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)上查不到的證書是他們超低價(jià)的原因(2)基本價(jià)格:報(bào)價(jià)六千、七千有一些顧問公司報(bào)價(jià)還算合理,事實(shí)上和我們的價(jià)格相比是低一些,雖然辦出來的也不 一定是假證,但是這類公8/ 8司一般可能沒法給你一些保證:a.這類公司規(guī)模一般是1-3個(gè)人的小公司甚至是個(gè)人b.這類公司一般沒有備案體系證書c.這類公司一般只成立了1-3年,年限太短,經(jīng)驗(yàn)不足d.這類公司一般沒法保障您的辦證時(shí)間以及辦證流程e.這類公司一般沒有任何的售后服務(wù),無任何風(fēng)險(xiǎn)保證這么多的一般可能就造成了價(jià)格的差異, 但對于您來說, 到底是選擇一個(gè)價(jià)格低、 風(fēng)險(xiǎn) 高、同樣價(jià)值低的公司為您服務(wù),還是愿意選擇一個(gè)價(jià)格稍高、毫無風(fēng)險(xiǎn)、 且價(jià)值很高的公 司與您合作呢?這是您最該考慮的問題。 。(3)偏高價(jià)格:報(bào)價(jià)九千、一萬及以上在我們是行業(yè)中,所有公司的價(jià)格都基本是根據(jù)公司的實(shí)力、規(guī)模、品牌、服務(wù)、售后 等等因素來定的,所以我相信您也會(huì)見到比我們更高的價(jià)格:九千、一萬、一萬二。 。a.這類公司一般是實(shí)力比較雄厚的b.這類公司一般都是比較

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