管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)酒店管理信息系統(tǒng)

1、I曲爲(wèi)未學(xué)院工程技術(shù)系課程大作業(yè)得分課程名稱： 管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)名稱：酒店管理信息系統(tǒng)學(xué)號(hào)：1105012043姓 名：姚勤富批閱教師：杜剛酒店管理信息系統(tǒng)可行性分析報(bào)告書、系統(tǒng)概述餐飲銷售服務(wù)一直是酒店的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)成本 管理與收入管理、通過提高服務(wù)水平提升企業(yè)形象已成為本酒店的迫切需要。因?yàn)?該酒店目前主要采用手工操作的運(yùn)營過程，差錯(cuò)率較高，已不能適應(yīng)餐飲業(yè)對(duì)現(xiàn)代 化管理的要求。為了提高酒店管理效率，贏得客戶的滿意度，我們建議公司決策層同意開發(fā) 該酒店管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)目的為了更加有效的支持業(yè)務(wù)運(yùn)作，全面推進(jìn)企業(yè)信息化，加快各個(gè)部門相互間的 信息流通，集中管理業(yè)務(wù)

2、數(shù)據(jù)，支持管理者的預(yù)測(cè)與決策，從而更好的為下一階段 的發(fā)展制定詳實(shí)的計(jì)劃。新系統(tǒng)的建成將使信息的傳遞更加準(zhǔn)確迅捷，并且能充分 節(jié)省酒店的開支，將使酒店的業(yè)務(wù)流程管理更加的嚴(yán)密，將使客戶更加便捷的與酒 店相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通，從而使酒店管理人員能更加充分的了解客戶需求，此 外，新系統(tǒng)還將使酒店各部門之間真正的達(dá)到信息的共享，從而使管理者的決策更 加的準(zhǔn)確。(2) 酒店組織結(jié)構(gòu)本酒店在公司管理層下設(shè)財(cái)務(wù)部、倉儲(chǔ)部、采購部、餐飲部、后廚部、公關(guān)部 組織結(jié)構(gòu)圖見圖一。(圖一，酒店組織結(jié)構(gòu))(3) 系統(tǒng)人員1. 總經(jīng)理1人。2.財(cái)務(wù)部主任1人。3.倉庫管理人員5人 4.采購員20人。5.餐飲服務(wù)人員3

3、0人。6.后廚部20人。7.公關(guān)部3人。8.收銀員5人。合計(jì)：85人(4) 系統(tǒng)規(guī)模及功能模塊酒店信息系統(tǒng)直屬于總經(jīng)理，中心位置在財(cái)務(wù)。各個(gè)部門的信息系統(tǒng)均融合為 一整體，便于部門間的信息交流。從酒店的前臺(tái)處理到后臺(tái)的財(cái)務(wù)管理，從餐飲部 到工程部，每個(gè)部門都有各自的權(quán)限，整體規(guī)模人數(shù)新系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，包括入住登記、前臺(tái)預(yù)訂、退房結(jié)帳、工程部、商務(wù) 中心、經(jīng)理室、系統(tǒng)維護(hù)、留言版八個(gè)功能模塊。前臺(tái)數(shù)據(jù)錄入錄入留言_:言管理前臺(tái)信息前臺(tái)信息員工管理貴 賓 管 理預(yù) 疋 管 理后臺(tái)管理商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)I處理丿留言 詢系 統(tǒng) 管理系統(tǒng)功能11(預(yù)定?廣預(yù)定、信息信息UJ1查詢丿系統(tǒng)(5) 系統(tǒng)設(shè)備及效

4、益新系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)，“客戶端/服務(wù)器”結(jié)構(gòu)，同時(shí)為了加強(qiáng)系統(tǒng)的適應(yīng)能力， 采用胖客戶端技術(shù)，這樣即使在網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，也可以繼續(xù)營業(yè)。也就是說， 服務(wù)器主要起到存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的作用，客戶端也保存本機(jī)的作業(yè)數(shù)據(jù)。 在網(wǎng)絡(luò)通訊良好 時(shí)，客戶端本機(jī)的數(shù)據(jù)庫與服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫同步，在網(wǎng)絡(luò)通訊有故障時(shí)，可以與服務(wù)器脫機(jī)工作，等故障修復(fù)后再上傳數(shù)據(jù)與服務(wù)器保持同步。(6) 系統(tǒng)突出特點(diǎn)新系統(tǒng)將保證在實(shí)行手工運(yùn)作模式下的功能外，還主要能夠?qū)崿F(xiàn)手工運(yùn)作未能 很好實(shí)現(xiàn)或更本無法實(shí)現(xiàn)的功能，其突出特點(diǎn)如下：(1) .對(duì)消費(fèi)信息的采集與記錄更加細(xì)致與全面，能滿足不斷增長的管理需求。(2) .利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、

5、統(tǒng)計(jì)、分析，提高工作效率。(3) .實(shí)現(xiàn)完成的信息管理流程，支持業(yè)務(wù)管理制度的完善工作。(4) .提供統(tǒng)一格式的計(jì)算機(jī)打印單據(jù)與報(bào)表，提升企業(yè)形象。(5) .重視對(duì)歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)保護(hù)、追溯、分析，為管理層對(duì)企業(yè)的經(jīng)營預(yù)測(cè)與決策提供及 時(shí)有效的幫助。二、現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求。(1) 現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題。.(1) .現(xiàn)行系統(tǒng)是手工運(yùn)作的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員手工作業(yè)量大，數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)， 對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算運(yùn)程中易發(fā)生差錯(cuò)，工作效率較低。(2) .業(yè)務(wù)流程管理不夠嚴(yán)密。(3) .主要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù)，不能滿足管理要求(例如不能提 供菜肴的銷售排行、實(shí)時(shí)消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)

6、等信息)。(4) .向客戶提供的消費(fèi)清單手工書寫，常發(fā)生字跡不清晰的問題，并且格式也 不統(tǒng)一。(5) .歷史賬務(wù)的查詢也不方便。現(xiàn)行系統(tǒng)的上述弱點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上反映公司在酒店服務(wù)客戶的過程中，對(duì)信息 的產(chǎn)生、傳輸、加工與挖掘分析利用方面存在不足，不能滿足企業(yè)管理與業(yè)務(wù) 發(fā)展的要求，也對(duì)企業(yè)形象造成不利的影響。因此很有必要在整一個(gè)的酒店內(nèi) 形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，利用現(xiàn)在可利用的信息平臺(tái)，在酒店內(nèi)部實(shí)行商務(wù)管理。 這也正是提出建立新系統(tǒng)的直接原因。(2) 現(xiàn)行信息系統(tǒng)主要信息需求。(1) .包括財(cái)務(wù)管理信息，有關(guān)財(cái)務(wù)的管理，分配，獎(jiǎng)勵(lì)，以及如何客戶建立良好 的合作關(guān)系。(2) .如何與用戶之間的相互溝通，

7、這一類的信息需求，包括與客戶之間應(yīng)該如何 更加的合適的交談，盡量做到使用戶滿意。三、擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案。(1 )客房狀態(tài).為了確切的描述客房的各種狀態(tài)，系統(tǒng)不僅采用空凈房、住房、空臟房等狀態(tài) 描述房間的基本狀態(tài)(主房態(tài))，更進(jìn)一步地，也米用鐘點(diǎn)房、保密房、團(tuán)隊(duì)房等 來描述更細(xì)的狀態(tài)(子房態(tài))。(2)實(shí)時(shí)房態(tài)圖.實(shí)時(shí)房態(tài)圖是整個(gè)系統(tǒng)的核心，幾乎所有的日常操作功能都可以在房態(tài)圖上實(shí) 現(xiàn)。房態(tài)圖可以靈活設(shè)置，用戶不僅可以自行設(shè)置房態(tài)圖元大小、 顏色，字體大小、 位置，每一行的房間數(shù)，也可以自行替換各種子房態(tài)的圖標(biāo)。(3) 帳號(hào)的概念.帳號(hào)是客人入住或預(yù)定時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的號(hào)碼，便于酒店對(duì)客人帳務(wù)的管理

8、操 作。帳號(hào)包含日期和時(shí)間信息，格式如：20060429150923235(4) 系統(tǒng)登錄.系統(tǒng)啟動(dòng)后，首先彈出員工登錄窗口，只有正確輸入登錄名和密碼，才允許 使用系統(tǒng)。(5) 管理連鎖店.系統(tǒng)支持在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上管理多個(gè)連鎖店。要在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上管理多個(gè)連鎖 店，首先要求這臺(tái)計(jì)算機(jī)與要管理的連鎖店在網(wǎng)絡(luò)上連通，并且這些連鎖店的前臺(tái) 上裝有我們的系統(tǒng)。(6) 數(shù)據(jù)備份/恢復(fù).系統(tǒng)支持自動(dòng)備份和手動(dòng)備份數(shù)據(jù)，以避免電腦出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)意外丟 失。使用系統(tǒng)備份出來的數(shù)據(jù)文件，能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)，盡量減少各種意外情況造 成的損失。四、經(jīng)濟(jì)可行性分析。在資金方面，主要包括各種各種各種軟硬件及輔助設(shè)備的購

9、置安裝、調(diào)試費(fèi)用、日常維護(hù)費(fèi)用以及其他的一些不可預(yù)見的費(fèi)用。只要酒店董事會(huì)充分理解和認(rèn)可此 次系統(tǒng)開發(fā)的必要性和重要性，這些費(fèi)用將很容易解決。此外本系統(tǒng)的建成，還將 帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益，為酒店節(jié)約不必要的管理費(fèi)用，這主要體現(xiàn)在：把各個(gè)部門的系統(tǒng)連成一體，減少了各部門各自開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)所耗費(fèi)的資金， 減少了不必要的開支和維護(hù)，精簡(jiǎn)了部門的人員設(shè)置。能直接通過網(wǎng)上或其他的通 信設(shè)備進(jìn)行預(yù)訂，直接為賓館開辟了另一條客源。提供了以前提供不了的統(tǒng)計(jì)報(bào)表 與分析報(bào)告。提供了比以前更準(zhǔn)確、及時(shí)、適用、易理解的信息。促進(jìn)體制的改革， 提高工作效率。改進(jìn)服務(wù)，增加了顧客信任，增強(qiáng)賓館的競(jìng)爭(zhēng)地位。改善工作的條 件，

10、讓員工的工作積極性有很大的提高。新系統(tǒng)的建成，還能使酒店管理人員更加直接的與顧客進(jìn)行交流溝通，及時(shí)了 解客戶需求，制定相關(guān)計(jì)劃和提供更加個(gè)性化的服務(wù)?？梢?，本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上值得投資的，隨著該系統(tǒng)的建成，將會(huì)使酒店上升到一 個(gè)更高的檔次。其收益將是不言而喻的。所以，該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上可行。五、技術(shù)可行性分析。(1) 外部因素：最近30年來，管理信息系統(tǒng)技術(shù)得到了充分的發(fā)展與完善，使得開發(fā)本系統(tǒng)在技術(shù)可行性成為可能，利用C+等語言開發(fā)工具，使得本系統(tǒng)不存在技術(shù)上的障礙。(2) 內(nèi)部因素：該酒店的計(jì)算機(jī)的硬盤一般為 40G，內(nèi)存為2G，其計(jì)算速度已 經(jīng)達(dá)到較高的要求。在外部設(shè)備配備中根據(jù)各個(gè)部門的應(yīng)用需要

11、，均配備了不同檔 次的傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀和和復(fù)印機(jī)，其設(shè)備及其他并且通信設(shè)備的功能、效率、可靠性都達(dá)到系統(tǒng)要求。在操作系統(tǒng)提供的接口能力符合本系統(tǒng)的需求，并且 有實(shí)時(shí)能力或批處理能力，分時(shí)處理能力的響應(yīng)時(shí)間也符合要求。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 功能、程序設(shè)計(jì)語言的種類和表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)軟件的性能都能滿足賓館管理的需求。 在酒店內(nèi)部人員配備方面，由于酒店原來的內(nèi)部人員之中，就有少數(shù)人員懂得管理 信息系統(tǒng)開發(fā)的相關(guān)知識(shí)，因此才實(shí)際操作上將更加方便和可行。六、系統(tǒng)運(yùn)行的可行性分析。在本系統(tǒng)的運(yùn)營階段，使用系統(tǒng)的工作人員，除了需要具備在 Microsoft Windows平臺(tái)上使用個(gè)人電腦的知識(shí)，并不需要特別

12、的技術(shù)能力。這方面的知識(shí)， 在該酒店與本項(xiàng)目運(yùn)營相關(guān)的直接人員(包括經(jīng)理層、倉儲(chǔ)部、收銀組)中已經(jīng)具 備。并且在項(xiàng)目投產(chǎn)前，還會(huì)安排對(duì)操作系統(tǒng)的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)支持工作，在初期將由硬件供應(yīng)商及開發(fā)人員完成。在酒店信息 化建設(shè)及業(yè)務(wù)拓展到適當(dāng)規(guī)模后，宜由酒店雇用專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任此項(xiàng)工作。 在具體實(shí)施過程中，公司同意建立這樣的運(yùn)營管理機(jī)制：由公司管理層一名高級(jí)管 理人員領(lǐng)導(dǎo)，倉儲(chǔ)部與餐飲部具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的運(yùn)營；同時(shí)，采購部負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)運(yùn) 營過程中的計(jì)算機(jī)耗材的供應(yīng)。因此本系統(tǒng)營運(yùn)方面可行。七、結(jié)論終上所述，實(shí)施本系統(tǒng)，已具備技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)可行、營運(yùn)可行以及社會(huì)可行 的條件，所以公司決

13、策層經(jīng)過各方面的綜合分析，同意著手開發(fā)新系統(tǒng)。酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書引言1.1編寫目的編寫本說明書的目的是說明對(duì)程序系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮，包括程序系統(tǒng)的基本處理流程、程序系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、功能分配、模塊化粉、接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié) 構(gòu)設(shè)計(jì)和出錯(cuò)設(shè)計(jì)等，比概要設(shè)計(jì)更為詳細(xì)，為編碼的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。預(yù)期讀者為：軟件開發(fā)的人員，項(xiàng)目評(píng)審人員，及軟件測(cè)試人員。1.2開發(fā)背景說明 待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：酒店管理系統(tǒng)； 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者：酒店管理人員； 本項(xiàng)目的任務(wù)開發(fā)者：酒店管理系統(tǒng)軟件開發(fā)小組； 用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心：酒店計(jì)算機(jī)；1.3工作條件對(duì)于管理人員要求：一，社交禮儀。二，協(xié)調(diào)能力。三，

14、具備管理能力，即能計(jì)劃未來工作，能總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能調(diào)動(dòng)各各個(gè)部門。二. 系統(tǒng)總體技術(shù)方案系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明把系統(tǒng)劃分為幾個(gè)部分，其中每一部分的功能簡(jiǎn)單明確，內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂，易于 修改。我們把這樣的部分稱為模塊。系統(tǒng)分成模塊的工作按層次進(jìn)行。首先，把整 個(gè)系統(tǒng)看成一個(gè)模塊，按功能分解成若干個(gè)第一層模塊，這些模塊互相配合，共同 完成整個(gè)系統(tǒng)的功能。然后按功能再分解第一層的各個(gè)模塊。依次下去，直到每個(gè) 模塊都十分簡(jiǎn)單。每一個(gè)模塊應(yīng)盡可能獨(dú)立，即盡可能減少模塊間的調(diào)用關(guān)系和數(shù) 據(jù)交換關(guān)系。當(dāng)然，系統(tǒng)中的模塊不可能與其他模塊沒有聯(lián)系，只是要求這種聯(lián)系 盡可能少。模塊間的關(guān)系要闡明。這樣，在修改時(shí)可以追蹤和

15、控制?？傊粋€(gè)易于修改的系統(tǒng)應(yīng)該由一些相對(duì)獨(dú)立、功能單一的模塊按照層次結(jié) 構(gòu)組成。這些模塊之間不必要的聯(lián)系都已去掉，而且它們的功能及相互關(guān)系都已闡 明。這就是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本思想。依據(jù)需求分析結(jié)果結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖可知，系統(tǒng)需要管理以下相關(guān)實(shí)體及操作：1、實(shí)體：用戶、房間類型、預(yù)訂信息、入住詳細(xì)、留言；2、操作：實(shí)體的檢索功能；實(shí)體的數(shù)據(jù)維護(hù)功能。本系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)如下圖所示：系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊圖用戶MS預(yù)訂貫杳面訂房4!杳詢剩余對(duì)茸杳詢留言込畳會(huì)員菅理客房粛?？蛻糨牙硐到y(tǒng)后臺(tái)功能模塊圖.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明數(shù)據(jù)庫概念模型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì)即為數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)。本課題采用的SQL Server2000數(shù)據(jù)

16、庫的管理工具。使用服務(wù)管理器啟動(dòng)安裝在 本地的SQL Server2000數(shù)據(jù)庫；使用企業(yè)管理器或查詢分析器即可登錄到安裝在本 地的SQL Server2000數(shù)據(jù)庫中；使用CREATE DATABASE命令創(chuàng)建本系統(tǒng)使用的 數(shù)據(jù)庫；根據(jù)數(shù)據(jù)庫的概念模型來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)模型對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表使用命令“ CREATE TABLE來創(chuàng)建。以下是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫以及本分?jǐn)?shù)據(jù)表的創(chuàng)建過程：系統(tǒng)中包含的實(shí)體描述如下：52.2主要JS據(jù)表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)廊中的數(shù)據(jù)如轉(zhuǎn) I； i 打廠療記卷）l；旳攝述憑址號(hào)碼uvarchar20客戶好記氐證號(hào)碼nvarchnr50審戶飪名id件名稱iivarrhnr20SPiil:件證

17、幃號(hào)碼iivarchar20客戶證件鉗咼詳擁地恥nvarchnr50浮戶詳細(xì)地址ivrkrchai'50專戶曲井麻囲uvarchar20嘗戶屈麗nvarcha10審F 房何黃量聯(lián)系電話iivarchdr20客戶聯(lián)察電話iikixLeys轉(zhuǎn)戶禺何怖格隹宿日期daEetunc客戶住簾日期liacetinie£窖八住弼尉阿標(biāo)示類躺反糜:d按性約'kM帶證號(hào)rhiir20原窖蝶名charS允許空值顫甞性別召允許諂n顧客電話電話char12允許Mm人注日期Xtt H期rll ct imc呂木尢許空伯祈抑aiih 1 Lint£允許空1、用戶實(shí)體:用戶2、房間類型實(shí)體：

18、用戶實(shí)體屬性圖3、預(yù)訂信息實(shí)體:預(yù)訂信息預(yù)訂信息實(shí)體屬性圖三. 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)說明軟件和硬件環(huán)境配置：服務(wù)器：普通的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫：關(guān)系數(shù)據(jù)庫為SQL2005硬件要求： Win dows XP /Win dow 2000 /2003 Server + SQL Server 2005(數(shù)據(jù)庫平臺(tái))+ Visual C#2005 (面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì))四. 代碼設(shè)計(jì)說明數(shù)據(jù)庫連接池設(shè)計(jì)一般的，Java應(yīng)用程序通過JDBC驅(qū)動(dòng)建立與數(shù)據(jù)庫的連接，連接方法如下所 示：Class.forName("com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver&qu

19、ot;). newI nsta nce(); 加載驅(qū)動(dòng)7/建立數(shù)據(jù)庫連接Conn ecti onconn=DriverMa nager.getCo nn ectio n("jdbc:microsoft:sqlserver:/localhost:1433;Database Name=Jdkfgl","sa","") 2;Statement stmt = conn. createStatement(); / 倉U建 Statement對(duì)象的實(shí)例ResultSet rs = stmt.executeQuery(sql); / 執(zhí)行 “ sq

20、指定的 SQL 語句，得到操作 結(jié)果此方法必須在每次訪問完畢后關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接，否則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫可用連接耗 盡，使得系統(tǒng)無法正常運(yùn)行和訪問五. 接口設(shè)計(jì)說明(1)用戶接口隨著面向?qū)ο缶幊痰陌l(fā)展，API類型的接口正被對(duì)象接口所取代。在這一接口里創(chuàng)建對(duì)象以訪問數(shù)據(jù)庫而不是使用直接函數(shù)調(diào)用，用戶可設(shè)置和取得對(duì)象屬性或 調(diào)用方法。程序代碼變得更清晰，開發(fā)和維護(hù)更為簡(jiǎn)單。(2 )外部接口外部接口是指應(yīng)用程序接口 (Application Programmi ng In terface, API)支持一系列訪問 數(shù)據(jù)的函數(shù)調(diào)用。(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的文件夾名稱為JDGL,主機(jī)名"lo

21、calhost",用戶名"sa",密碼為空，數(shù)據(jù)庫中的主要表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如下：（1）留言表（book）字段名字段類型字段寬度允許空否字段描述id自動(dòng)編號(hào)否編號(hào)n amevarchar20否留言姓名titlevarchar20否題目qqvarchar14是留言者qqtextvarchar500否留言內(nèi)容(2)包房信息表（room）字段名字段類型字段寬度允許空否字段描述id自動(dòng)編號(hào)否編號(hào)roomn amevarchar10否包房名稱roomsortID int4否包房編號(hào)（3）管理員表（tAdmin）字段名字段類型字段寬度允許空否字段描述id自動(dòng)編號(hào)否編號(hào)fuser na

22、mevarchar20否用戶名fpasswordvarchar20否密碼（4）員工信息表（Employee）字段名字段類型字段寬度允許空否字段描述id自動(dòng)編號(hào)否編號(hào)employee Namevarchar20否員工姓名employee Ageint4否員工年齡employee Dutyvarchar10否職務(wù)employee On workdatetime20否上崗時(shí)間employee Remarkvarchar50是備注六. 輸入/輸出設(shè)計(jì)（1）輸入項(xiàng)目主要為：用戶姓名、性別、年齡、證件名稱、證件號(hào)碼、工作單位；菜肴編號(hào)、菜肴名 稱、菜肴價(jià)格、菜肴類型；房間編號(hào)、房間等級(jí)、房間價(jià)格等。其類型

23、為字符型，價(jià)格為浮點(diǎn)型。其數(shù)據(jù)來源為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息，信息來源為：顧 客提供本人信息外，其他為各主管部門提供。（2）輸出項(xiàng)目主要為：用戶的用餐消費(fèi)金額和消費(fèi)歷史記錄及所用詳細(xì)賬單；用戶所在房間消費(fèi)及詳細(xì)賬單同樣。其輸出為字符型，價(jià)格為浮點(diǎn)型。其數(shù)據(jù)來源為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息七. 處理過程設(shè)計(jì)(1) 登錄模塊功能設(shè)計(jì)1模塊功能：會(huì)員和系統(tǒng)管理員通過不同的界面登陸系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)用戶的角色展現(xiàn)對(duì)應(yīng)權(quán)限的菜單 項(xiàng)，并可依據(jù)角色阻止對(duì)沒有權(quán)限的模塊進(jìn)行非法訪問。當(dāng)用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)，在輸入 界面下方以醒目的紅色文字提示 用戶名或密碼錯(cuò)誤”。2、界面設(shè)計(jì)：會(huì)員用戶登錄界面參見圖 3-10：用尸您好，預(yù)定客房諸先登錄登錄會(huì)員登錄界面(2) 會(huì)員模塊功能設(shè)計(jì)1、模塊功能：實(shí)現(xiàn)用戶中心管理，可以對(duì)客房進(jìn)行搜索，可以對(duì)預(yù)訂記錄進(jìn)行查詢，還可以在線留言。3-112、界面設(shè)計(jì)：用戶中心界面、預(yù)訂記錄界面、客房搜索界面、在線留言界