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文檔簡介

1、 創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃分析 竹行天下 院系:經(jīng)濟管理學(xué)院 專業(yè):旅游管理 班級:085121 姓名:金照 學(xué)號:20121001351 目錄1、 導(dǎo)言緒論······································

2、;·二、公司基本介紹····································三、公司策略及經(jīng)營模式概要·········&#

3、183;················四、市場分析································&#

4、183;·······五、市場營銷········································六、公司的組織、

5、生產(chǎn)管理·····························七、公司財務(wù)預(yù)算與回報分析··················&

6、#183;·······八、合法性評價······································九、總結(jié)··&#

7、183;·········································十一、附件·產(chǎn)品圖片······

8、;··························一、導(dǎo)言緒論1.企業(yè)名稱:竹韻·竹天下2.企業(yè)地址:武漢大學(xué)城3.創(chuàng)業(yè)者:金照性別:男籍貫:浙江湖州安吉4.聯(lián)系方式郵箱:5172720815.經(jīng)營特點:公司規(guī)模較小,但動力大,竹產(chǎn)品種類豐富,公司管理機制靈活,效率高。公司發(fā)展主要靠發(fā)揮自身規(guī)模小的

9、優(yōu)勢,走專業(yè)化經(jīng)營,走以專補全,以小補大,專精致勝的成長之路。并通過小批量,多樣化,來代替大批量,單一化,從而貼近市場,靠近顧客,以此來滿足當今時代人們越來越突出的個性化、多樣化消費需求,來獲取消費市場。并始終堅持“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我特”這一理念。6、公司經(jīng)營項目:主要以竹產(chǎn)品為主,包括竹制品(竹涼席、竹地板、等),竹工藝品(竹雕、竹刻等),天然竹炭、竹纖維產(chǎn)品(竹纖維毛巾、竹炭皂等),以及各類竹類食物(新鮮竹筍、筍干、竹保健品等)。7、當前該項目背景及前景 近年來,國家對竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常重視,把竹業(yè)經(jīng)濟列為優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工建設(shè)的重要內(nèi)容,出臺一系列優(yōu)惠政策,吸引一些龍頭企業(yè)來支

10、持竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。建立優(yōu)質(zhì)竹業(yè)基地,竹產(chǎn)業(yè)已成為新的經(jīng)濟增長點和農(nóng)民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)之一。同時竹產(chǎn)品綠色環(huán)保,符合當前社會的“綠色消費”,并且一些竹類中加工后有極高的藥用價值,發(fā)展前景廣闊,市場潛力巨大。未來竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍來自轉(zhuǎn)型的竹類高科技生化企業(yè),既和生態(tài)旅游形成綠色鏈,又有效的利用了竹原料,將會成為了資源節(jié)約型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。曾有專家這樣預(yù)測:竹制品、竹制家具由于原料充足、價格低廉,再加上精心的設(shè)計,在全球木材資源缺乏的前提下,將成為未來家具的新寵。二、公司基本介紹 1.公司宗旨:只有不完美的產(chǎn)品,沒有不挑剔的客戶。 2.公司基本情況公司名稱:竹韻·竹天下法律形式:有限責

11、任公司(私營)注冊資本:5萬經(jīng)營場所:商業(yè)區(qū) 資本結(jié)構(gòu):包括主權(quán)資本、長期債務(wù)資本、短期債務(wù)資本(具體需要按情況 進行評估) 3.公司經(jīng)營理念 服務(wù)理念:我們的一切服務(wù)都是為了讓顧客滿意 人才理念:因為有我,所以會更好 公司使命:讓人們了解竹類產(chǎn)品,購買健康環(huán)保的竹產(chǎn)品 品牌定位:中低檔 產(chǎn)品定位:社會中各類人群 核心價值觀:產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),服務(wù)顧客,誠信公平,多元共贏 公司愿景:家家擁有竹產(chǎn)品,竹行天下4公司產(chǎn)品介紹(1)、竹制品竹制品是指以竹子為加工原料制造的產(chǎn)品,多為日用品,如筷子、筷籠、砧板、涼席、茶杯墊、窗簾等,近年來比較流行的竹地板和竹家具(竹家具泛指以竹子、竹集成材、竹人造板為基材,開

12、發(fā)制作的家具用品)等。竹制品優(yōu)點1、預(yù)防風濕關(guān)節(jié)炎。竹材具有自動調(diào)節(jié)及保持溫度,其自身不生涼放熱,具有冬暖夏涼的特性,其吸濕、吸熱性能高于木材。2、是竹子具有抗拉、抗壓、抗彎強度好等優(yōu)點。利用竹子可制作出各種各樣的生活用具,像竹籃、竹筐、竹凳、竹床甚至竹屋等,廣泛地運用于人們生活中。3、比較環(huán)保。砍伐后還再生快,對于環(huán)境惡化、天然林存量甚低的我國來說,不失為一種優(yōu)質(zhì)的替代材料,而且在粘接上使用特種膠,避免了甲醛對人體的危害,有益于人體健康。竹家具泛指以竹子、竹集成材、竹人造板為基材,開發(fā)制作的家具用品。4、還具有保健視力、減少噪音、避免過敏性氣喘癥的效用。(2)、竹工藝品竹工藝品包含:竹簡,竹

13、匾、竹掛畫、竹簡字畫、竹雕竹刻筆筒、竹雕留青臂擱、竹根雕等各種類別。竹工藝品是指以竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作的工藝品,做工精細,外觀精美,為家庭裝飾的最佳選擇。(3)、竹纖維、竹炭產(chǎn)品竹纖維就是從自然生長的竹子中提取出的一種纖維素纖維,是繼棉、麻、毛、絲之后的第五大天然纖維。竹纖維具有良好的透氣性、瞬間吸水性、較強的耐磨性和良好的染色性等特性,同時又具有天然抗菌、抑菌、除螨、防臭和抗紫外線功能。專家指出,竹纖維是一種真正意義上的天然環(huán)保型綠色纖維。竹纖維紡織品因其完全復(fù)制了竹纖維的固有特性,而倍受消費者青睞,產(chǎn)品需求量逐年上升。功效:·抗菌性:竹纖維中含有“竹琨”抗菌物質(zhì),對

14、貼身衣物有防臭除異味之功效。 ·保健性:竹元素中的抗氧化物能有效的清除體內(nèi)的自由基,竹纖維中含有多種人體必需的氨基酸。·抗紫外線:竹纖維的紫外線穿透率為萬分之六,抗紫外線能力是棉的41倍。·吸濕排濕性:在所有的纖維中,竹纖維的吸收濕性及透氣性是最好的,毛巾久用擦汗不留異味。 ·舒適性:冬暖夏涼,又能排除體內(nèi)多余的熱氣和水分,不帶任何電荷,抗靜電。·環(huán)保性:竹纖維是真正的環(huán)保綠色產(chǎn)品,無任何化學(xué)成分無污染,竹纖維100%可生物降解竹纖維。(4)、竹類食品、保健品竹筍,在我國自古被當作“菜中珍品”。竹筍含有豐富的蛋白質(zhì)、氨基酸、脂肪、糖類、鈣、磷、

15、鐵、胡蘿卜素、維生素B1、B2、C,為優(yōu)良的保健蔬菜。 中醫(yī)認為竹筍味甘、微寒,無毒。在藥用上具有清熱化痰、益氣和胃、治消渴、利水道、利膈爽胃等功效。尤其是江浙民間以蟲蛀之筍供藥用,名“蟲筍”,為有效之利尿藥,適用于浮腫、腹水、腳氣足腫、急性腎炎浮腫、喘咳,糖尿病、消渴煩熱等,嫩竹葉、竹茹、竹瀝均作藥用。竹筍還具有低脂肪、低糖、多纖維的特點,食用竹筍不僅能促進腸道蠕動,幫助消化,去積食,防便秘,并有預(yù)防大腸癌的功效。竹筍含脂肪、淀粉很少,屬天然低脂、低熱量食品,是肥胖者減肥的佳品。除此之外目前研究得出竹子中富含豐富的黃酮類、多糖體成分和活性成分,因此如今也有很多的竹汁提取液做保健飲料以及直接以

16、此做保健品,銷量可觀。5、公司進貨渠道本公司進貨地主要位于浙江湖州等地,這些地區(qū)竹子種類繁多,竹子品位高,數(shù)量多;且這些地區(qū)竹子加工時間早,竹產(chǎn)品種類多,加工技術(shù)先進,優(yōu)勢明顯;本人家住浙江湖州,家鄉(xiāng)竹資源豐富,完全能滿足我公司的進貨需求。三、 公司策略及經(jīng)營模式概要 1. 基本方略:“挖潛”,“增效”。提高生產(chǎn)效率,杜絕成本浪費。 2. 服務(wù)理念: (1)、追求價格:我們的服務(wù)理念是追求最安全、新價格.不斷重新創(chuàng)造滿意的 產(chǎn)品價格。 (2)、和顧客共存:我們的服務(wù)理念是向顧客學(xué)習(xí),并且敏捷快速滿足顧客,服務(wù)于顧客.。 (3)、公正經(jīng)營:我們的服務(wù)理念是從世界視野看問題.公正經(jīng)營,公平待人 (

17、4)、可靠:我們的服務(wù)理念是讓顧客在買了一次我們的產(chǎn)品能夠心甘情愿的再來。 (5)、親切真誠:我們的服務(wù)理念是讓顧客始終看到我們熱情真摯的笑容 (6)、尊重個人:我們的服務(wù)理念是發(fā)揮企業(yè)職工的熱情,讓員工覺得是自己的家。 3. 業(yè)務(wù)模式: (1)、捕捉機會:深刻理解客戶需求變化的特點,正確認識業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變的趨勢,準確把握迎接挑戰(zhàn)和脫穎而出的機會,迎合顧客需求。 (2)、制定對策:根據(jù)小批量,多樣化業(yè)務(wù)模式的基本原則,針對客戶的需求,制定市場/產(chǎn)品/制造/銷售/服務(wù)/人力資源/投資等應(yīng)對策略。 (3)、建設(shè)能力:利用信息化的手段,對核心業(yè)務(wù)流程和配套的管理體系進行重組和再設(shè)計,建設(shè)全程供應(yīng)鏈的管

18、理能力,以專致勝。 (4)、實現(xiàn)卓越:基于創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,同時,在企業(yè)中,通過管理的提升,管理層更加關(guān)注戰(zhàn)略和文化管理,使企業(yè)在新一輪業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的征途中占盡先機。 (5)、資源配置:進行有效配置資源,將資源應(yīng)用到那些真正符合公司長期戰(zhàn)略目標的方面上。在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、合理配置各項資源。4. 盈利模式:(1)、打造賺錢模型:以渠道盈利為主線,重構(gòu)公司的產(chǎn)品、訂價、品牌、銷售、 服務(wù)體系,形成能夠給消費者超價值,讓渠道商賺錢,滿足企業(yè)盈利的金三角。 (2)、打造“可復(fù)制的”樣板:以樣板市場持續(xù)盈利為目標,建立產(chǎn)品體系、服務(wù)體系、集客模型、成

19、交模型、客戶關(guān)系粘性模型、推廣模型,評估成本和收入,確保盈利的可實現(xiàn)和持續(xù)增長。 (3)、造盈利“復(fù)制系統(tǒng)”:把動銷的方法形象化、標準化,建立以“銷售和盈利”為目的的培訓(xùn)體系、運營支持體系,通過強化培訓(xùn)、模擬通關(guān)等形式,讓營銷團隊和經(jīng)銷商、加盟商快速掌握動銷方法。5. 運作模式:采用“挖潛增益”,小批量,多樣化的運作模式。充分利用企業(yè)已有的各種資源,在標準技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進制造技術(shù)的支持下,根據(jù)客戶的個性化、多樣化需求,以小批量生產(chǎn)、產(chǎn)品高質(zhì)量和生產(chǎn)效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。 6. 創(chuàng)新模式:強調(diào)有節(jié)制的創(chuàng)新模式。把主要的精力放在最能為公司產(chǎn)生效益的地方,即有節(jié)制的創(chuàng)新

20、,其創(chuàng)新主要體現(xiàn)為在運作平臺上最有效地整合資源,提供最好的服務(wù)。同時必須要始終堅持科技管理的創(chuàng)新,既要不斷的研發(fā)生產(chǎn)出新的產(chǎn)品,滿足顧客的需要:也要進行公司管理模式的創(chuàng)新,只有有了不斷更新的公司管理經(jīng)營模式才能更好的確保公司的正常運行,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。四、市場分析1. 市場態(tài)勢分析 近年來, 隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高, 社會上對竹產(chǎn)品的需求大幅度增加。中國現(xiàn)有的竹產(chǎn)品大致有竹材、竹筍和竹加工產(chǎn)品三大類, 竹加工產(chǎn)品又根據(jù)加工方法和用途的不同, 大致可分為竹材人造板系列、竹筍系列、竹工藝品系列、竹制品系列、竹漿造紙系列、竹子提取物系列六大類2000 多個品種。再加上近

21、幾年,竹葉綠色色素、竹葉黃酮、竹材防腐防霉制品等高科技含量的竹制品開發(fā)成功,為傳統(tǒng)的竹產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了新的增長點。目前, 竹子已突破傳統(tǒng)的利用領(lǐng)域,在建筑、造紙、食品、家具、包裝、運輸、醫(yī)藥保健、旅游等行業(yè)中廣泛應(yīng)用, 已形成了加工系列化、品種多樣化的發(fā)展格局。目前, 中國竹產(chǎn)品市場已發(fā)生了巨大變化。竹產(chǎn)品開發(fā)利用已逐漸結(jié)束原來單一賣竹材的歷史, 形成粗加工向深加工方向發(fā)展, 產(chǎn)品從單一性向多系列性、從低附加值向高附加值, 從簡單的商品到優(yōu)勢出口創(chuàng)匯商品發(fā)展的局面。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上, 以市場需求為導(dǎo)向, 以科技為依托, 沖破了傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu), 開發(fā)新產(chǎn)品, 已拓展到工業(yè)材料產(chǎn)品、建筑裝飾材料、飲料制品、

22、醫(yī)藥保健品等。新產(chǎn)品有竹材人造板、竹地板、竹機制漿、竹汁飲料、竹葉黃酮以及竹筍系列制品。在技術(shù)進步上, 由以往手工生產(chǎn)向機械化、半機械化工廠生產(chǎn)發(fā)展, 并對傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代, 將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力, 提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品附加值。2. SWOT分析 竹產(chǎn)品在武漢經(jīng)營的SWOT矩陣分析內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境S-長處(Strengths)S1擁有一定店面。S2可進行多種經(jīng)營。S3擁有銷售人員,可與顧客進行交流。S4獨特的裝潢及竹文化理念,增強了店面的魅力。S5做為一種文化地標存在。W-劣勢(Weaknesses)W1進貨量小,折扣低,一些竹制品售價貴。W2易變?yōu)橹窆に嚻氛故九_。W3店面租金高、店員工

23、資高W4顧客輻射面有限。O-機會(Opportunities)O1人民經(jīng)濟水平的提升。O2國家政策鼓勵,政策支持O3人們對竹產(chǎn)品的重視程度加大;O4與安吉等竹產(chǎn)品加工重要基地聯(lián)系密切 O5 武漢地區(qū)賣竹制品的公司較少,市場較大SO組合S1-O1提高店面的利用率,極盡可能地展示更多的竹產(chǎn)品,提高顧客的購買率。S1-S2-O1進行多種經(jīng)營,如竹制品、竹工藝品、食品、竹類玩具。S5-O2提高公司的知名度。WO組合W1-O4 打破單一盈利模式,可舉辦多種活動,通過輔業(yè)彌補主業(yè)銷售額。 O2-W1-W3呼吁國家政策給予一定的支持,如在稅收方面的減免和物業(yè)租金方面的優(yōu)惠及在貨物方面優(yōu)惠。T-威脅(Thre

24、ats)T1 網(wǎng)店的竹產(chǎn)品價格折扣高。T2 網(wǎng)店送貨快。T3 店面租金等物業(yè)成本上漲。T4 勞動力價格上漲T5 距離貨源地較遠,進貨不便ST組合S3-T1實行會員制,提供不同層面的服務(wù),吸引顧客。S3-T2在一定的輻射圈內(nèi),吸引半徑大S1-S3-T5 可先讓銷售人員直接與顧客交易,再直接從貨源地發(fā)貨WT組合W1-T1 價格較貴,購買替代品木制品的較多W3-T3-T4使得租金及工資部分成為了極大的開支,降低了銷售額。不得不尋求廉價的店面(地理位置較差),盡量減少員工數(shù)量。五、產(chǎn)品市場營銷 1. 營銷策略 目標市場選擇:把整體市場劃分為若干細分市場作為其目標市場。針對不同目標市場的特點,分別制訂出

25、不同的營銷計劃,按計劃生產(chǎn)目標市場所需要的商品,滿足不同消費者的需要。同時主要選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標,集中企業(yè)的優(yōu)勢力量,對某細分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略,以取得市場上的優(yōu)勢地位。 市場定位 (1)、產(chǎn)品定位:側(cè)重于竹類產(chǎn)品,產(chǎn)品總體價格實惠,產(chǎn)品質(zhì)量好,種 類豐富、多樣化。 (2)、公司定位:公司要始終堅持公司原則,樹立公司良好形象,提高信 譽,打造知名品牌的即企業(yè)形象塑造品牌。同時加強培養(yǎng)員工能力,提 升員工素質(zhì),更好的為顧客服務(wù)。 (3)、消費者定位:竹產(chǎn)品消費者涉及面較廣,有適合各類人群的產(chǎn)品, 消費市場廣闊。·競爭定位:公司發(fā)展前期:要考慮到當前市場上的竹產(chǎn)

26、品競爭狀況,竹制品與木制品、原始產(chǎn)業(yè)有競爭關(guān)系,其替代品當前市場占有大,竹制品為新類產(chǎn)品,需要慢慢吸引顧客,通過市場滲透策略,說服以前沒用過的用戶使用,進行差異化競爭,站穩(wěn)市場,避開正面,從微小入手。公司發(fā)展中期:發(fā)展新產(chǎn)品,推廣產(chǎn)品新用途,擴大市場吸引半徑。避開對方的強項,選擇對手的弱點進攻。如在地理市場上向?qū)Ψ搅α咳醯牡貐^(qū)進攻,奪取該分市場。公司發(fā)展后期;公司已站穩(wěn)市場,進一步擴大公司銷售范圍,與競爭行業(yè)采取直面進攻,從所有方面展開進攻,既攻擊正面,也攻側(cè)翼、背面,使對方無法應(yīng)戰(zhàn)。如提供多種多樣的產(chǎn)品;滿足各個細分市場的顧客的需要,滲入切對方的市場中去,占領(lǐng)其市場。2.營銷狀況分析 競爭狀

27、況:公司前期競爭壓力大,大多數(shù)人對竹產(chǎn)品了解較少,需要慢慢推銷,吸引顧客,擴大市場占有。 市場狀況:當前市場占有比重小,但市場潛力巨大,有擴大市場的外部優(yōu)勢。 風險與威脅:(1)、人們對竹產(chǎn)品了解較少,對一些好的方面缺乏認知(2)、市場占有率小,銷售人群少,新產(chǎn)業(yè)容易早夭(3)、其替代品的市場占有時間長,市場大,競爭壓力大(4)、進貨不便,成本較大 機遇與優(yōu)勢:(1)、竹產(chǎn)品作為一種新式產(chǎn)業(yè),綠色環(huán)保,受國家政策鼓勵,政府政策支持(2)、人們對竹產(chǎn)品的重視程度加大,了解加深(3)、與安吉等竹產(chǎn)品加工重要基地聯(lián)系密切 (4)、武漢地區(qū)如今賣竹制品的公司較少,同類競爭壓力較小,市場需求較大。 3.

28、營銷目標:前期(一到三年):盡量讓更多顧客了解竹類這一新新制品,營銷目標不求太大,只為獲取市場。中期(四到五年):這一階段的營銷目標則是處于開始進攻型,營銷市場范圍擴大,營銷產(chǎn)品增多,擴大市場占有率。后期(五年之后):市場已經(jīng)成型,并且穩(wěn)定。需要開發(fā)新產(chǎn)品,加大營銷方向,從單一性向多元化轉(zhuǎn)型升級。4.營銷控制·營銷環(huán)境審計控制:分析自己公司在不同階段上所處環(huán)境中不同位置。同時包含動態(tài)營銷環(huán)境審計的內(nèi)容。通過行業(yè)生命周期以及行業(yè)集中度等幾種分析工具使營銷總監(jiān)能拔開迷霧,看清自己所處的行業(yè)環(huán)境。·營銷戰(zhàn)略審計控制:通過SWOT法,研究營銷戰(zhàn)略。并且在通過營銷戰(zhàn)略審計后,能讓企業(yè)

29、營銷管理人員通過該審計,找到一條適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。·營銷能力審計控制:應(yīng)用一些專門研究及技術(shù),從而對公司的品牌資產(chǎn)、品牌認知、品牌形象、品牌定位一目了然。了解差距在哪里,來對老經(jīng)銷商進行調(diào)整,選取新的經(jīng)銷商。做到節(jié)約資源,把握時機。·營銷費用審計控制:將公司最常用的營銷費用進行細致的分類,然后進行組合,能使每次業(yè)務(wù)一線人員提交營銷費用審批報告時,他自己或者營銷總監(jiān)都能清楚知道自己應(yīng)該花的費用是多少;甚至還能使每個業(yè)務(wù)一線人員在進行終端店洽談時,根本不用請示主管、經(jīng)理,就清楚知道自己的底線在哪,從而是各方都能一清二楚。 ·營銷人員控制:首先對營銷人員進行一定教育,

30、提高他們的營銷素質(zhì),一方面方便管理,另一方面也加強了員工的營銷水平。方便控制管理。在獲取利益的同時也能更好的處理員工與公司的關(guān)系,雙方共贏。 六、公司的組織、生產(chǎn)管理1、公司組織結(jié)構(gòu):·結(jié)構(gòu)類型:扁平化:組織結(jié)構(gòu)的扁平化,就是通過減少管理層次、裁減冗余人員來建立一種緊湊的扁平組織結(jié)構(gòu),使組織變得靈活、敏捷提高組織效率和效能。彼得德魯克預(yù)言:未來的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級制結(jié)構(gòu),而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進。扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢:(1) 、信息流通暢,使決策周期縮短。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可以減少信息的 失真度 ,加強上下級的直接聯(lián)系,信息溝通與決策的方式和效率均可得到改變。(2)、

31、創(chuàng)造性、靈活性加強,致使士氣和生產(chǎn)效率提高,員工工作積極性得到增強。(3)、可以降低成本。管理層次和職工人數(shù)的減少工作效率提高,必然帶來產(chǎn)品成本的降低,從而使公司的整體運營成本降低,市場競爭優(yōu)勢增強。(4)、有助于增強組織的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。企業(yè)的所有部門及人員更直接地接觸市場,減少了決策與行動之間的時滯,增強了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)能力,從而使組織能力變得更柔性、更靈敏。 生產(chǎn)區(qū)域制:把公司管理機構(gòu)和人員分為兩類,一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員,按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權(quán);另一類是職能機構(gòu)和人員,按專業(yè)化原則,從事組織的各項職能管理工作。直線領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員在自己的職責范圍內(nèi)有一定的決

32、定權(quán)和對所屬下級的指揮權(quán),并對自己部門的工作負全部責任。而職能機構(gòu)和人員,則是直線指揮人員的參謀,不能對直接部門發(fā)號施令,只能進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 直線職能制的優(yōu)點:(1)、既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級行政負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構(gòu)的作用。(2)、協(xié)調(diào)各方面的工作,起到溝通作用,幫助高層領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。缺點:職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,職能部門的許多工作要直接向上層報告請示才能處理,這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔;另一方面也造成辦事效率低。因此我們公司是將扁平化和生產(chǎn)區(qū)域制結(jié)合起來,以達到取長補短的效果。·公司結(jié)構(gòu)圖2、生產(chǎn)管理:(1) 為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活

33、動的正常開展,公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。(2) 總經(jīng)理負責對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作;生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)檢以及新產(chǎn)品的研發(fā),和生產(chǎn)車間產(chǎn)品的生產(chǎn);市場部負責公司的經(jīng)營策劃、市場營銷以及產(chǎn)品運輸;財務(wù)部負責產(chǎn)品的采購和倉儲;綜合部則負責后勤保障和人力資源管理。(3) 生產(chǎn)部收到市場部的年、季、月銷售計劃后,應(yīng)作好產(chǎn)能分析,依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件,合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。并依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計劃,在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計劃,月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準,并將生產(chǎn)計劃指令下達給相關(guān)責任部門和各車間。(

34、4)綜合部依據(jù)生產(chǎn)計劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲存量和最少庫存量標準,審核倉庫庫存動態(tài)情況,編制物資采購計劃;出貨時倉庫應(yīng)及時將物料出庫情況進行記錄、存檔、上報,便于公司隨時掌握倉庫物料儲存情況。(5) 生產(chǎn)部應(yīng)及時掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況,合理調(diào)配人力、物力資源,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知相關(guān)部門或上報領(lǐng)導(dǎo),便于其做出改善措施。(6)生產(chǎn)部應(yīng)加強生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督,制定現(xiàn)場作業(yè)標準,指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實施生產(chǎn)過程控制和有效地進行現(xiàn)場管理。對產(chǎn)品生產(chǎn)要及其嚴格,確保生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。(7) 生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際變化的需要,及時制定和修訂工

35、藝大綱,為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。當顧客的特殊要求需要公司變動工藝或工序要求時,生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標準或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料,供生產(chǎn)中遵循。(8) 針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進行跟蹤管理,對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題,及時研究分析,現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場改善,并隨時提供全方位工藝信息咨詢。(9) 針對售后服務(wù)管理,生產(chǎn)部配合市場部進行售后服務(wù)工作,接到顧客的異議,應(yīng)進行確認和分析,找出差異,妥善溝通和處理。針對顧客退貨,應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨,確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品,應(yīng)安排人員返工。并要及時找出主要問題,予以改進。(10) 各

36、部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告,對主要統(tǒng)計量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)結(jié)合公司經(jīng)營活動特點,預(yù)測發(fā)展趨勢,撰寫統(tǒng)計分析報告的基本要求是堅持從實際出發(fā),實事求是、全面客觀地分析問題。七、公司財務(wù)預(yù)算與回報分析1、投資資金的使用預(yù)測租賃店面費用:10萬左右(位于人流量較大地區(qū)上下兩層,兩間店面100平米)裝修:3萬元左右,裝修不必奢華,追求簡約,有清新感,營造出一種竹文化文化氣息。硬件設(shè)施:如電腦,收銀機、打印機、傳真機等,15000元左右人員培訓(xùn)及薪金:總經(jīng)理一名(5000元)副經(jīng)理一名(4500元)會計一名(4000元)營銷人員三名(2500元)店內(nèi)銷售人員三名(2500元)倉儲管理人員兩名(2500元)貨物運輸人員兩名(2500元)保衛(wèi)人員兩名(2500元)后勤人員一名(2500元)初期宣傳費用:10000元左右(印制海報、宣傳冊、傳單、廣告等)第一批產(chǎn)品:約5萬元左右(包括各類產(chǎn)品樣本)開第一家店面約25萬元左右,計劃三年內(nèi)收回成本。2資金的籌集自行籌資金約5萬元;向?qū)W校申請創(chuàng)業(yè)基金約3萬元;根據(jù)國家支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,向銀行申請無息貸款約5萬元;尋找入伙股東籌集資金10萬元;3、經(jīng)營銷售的敏感性分析評價:當銷售收入和生產(chǎn)成本都不如公司所預(yù)測那么理想時,公司經(jīng)營

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