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1、大學(xué)生畢業(yè)論文 題目: 市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討 學(xué)校: 黃岡師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 班級(jí): 鄂東女子學(xué)校校區(qū)1101班 姓名: 曹 行 指導(dǎo)教師: 鐘 文 麗 完成日期: 2016 年 05 月 16 日市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討 摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)要想在市場(chǎng)中獲得更加長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,就必須不斷改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文通過深入研究傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題,了解當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),分析了影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素,指出了市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì),并以此為基礎(chǔ),提出了應(yīng)對(duì)策略,最終對(duì)應(yīng)對(duì)策略提出建議和思考。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;新趨勢(shì);應(yīng)對(duì)策略 目 錄1 引言3
2、1.1 研究背景31.2 研究目的與意義32 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)32.1 營(yíng)銷理論概述32.2 我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的問題42.3 當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)42.4 市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)的影響因素53 營(yíng)銷策略發(fā)展新趨勢(shì)63.1 “短期”理念向“可持續(xù)發(fā)展”轉(zhuǎn)變63.2 “正向”營(yíng)銷策略向“逆向”營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變63.3 “局部”營(yíng)銷向“系統(tǒng)”營(yíng)銷轉(zhuǎn)變73.4 “垂直”營(yíng)銷組織向“水平”營(yíng)銷組織轉(zhuǎn)變73.5 “剛性”營(yíng)銷管理向“柔性”營(yíng)銷轉(zhuǎn)變73.6 “獨(dú)立”營(yíng)銷向“混合”營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變74 應(yīng)對(duì)策略84.1 將市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)同企業(yè)管理制度相結(jié)合84.2 根據(jù)消費(fèi)者需求制定營(yíng)銷策略84.3 構(gòu)建聯(lián)動(dòng)性和系統(tǒng)性
3、并重營(yíng)銷體系84.4 根據(jù)消費(fèi)者需求制定營(yíng)銷策略84.5 建立柔性的營(yíng)銷管理模式94.6關(guān)注企業(yè)品牌價(jià)值和提升文化形象9結(jié)束語101 引言 中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)高速發(fā)展,人們的生活方式和消費(fèi)理念都發(fā)生了變化,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)面臨的壓力也在不斷加大,這就要求企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng),不斷滿足消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求,才能不斷迎合消費(fèi)者的消費(fèi)期望,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。傳統(tǒng)的以各種類型的廣告、人海戰(zhàn)術(shù)作為宣傳的有形營(yíng)銷手段不再適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),而已信息化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、速度化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷則日益重視將有形營(yíng)銷與客戶關(guān)系、品牌等無形營(yíng)銷手段相結(jié)合。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷在理念、戰(zhàn)略
4、、組織、管理等多個(gè)方面產(chǎn)生新的發(fā)展趨勢(shì)。 1.1 研究背景 當(dāng)今時(shí)代處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代-一個(gè)以現(xiàn)代科技為核心,以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的時(shí)代,而新經(jīng)濟(jì)又促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚴袌?chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì),為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,一場(chǎng)以“營(yíng)銷創(chuàng)新”的革命正在興起。隨著網(wǎng)絡(luò)推廣的推進(jìn),企業(yè)逐步將市場(chǎng)營(yíng)銷的持續(xù)化和股東收益的最大化最為一個(gè)重要的衡量指標(biāo),以此推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 1.2 研究目的與意義 本文的研究目的在于,根據(jù)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),改造傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,了解當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)
5、展新趨勢(shì),對(duì)當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷作出創(chuàng)新,不斷滿足消費(fèi)者的消費(fèi)的需要,同時(shí)讓企業(yè)在全球市場(chǎng)集中保持穩(wěn)步前進(jìn),為完善當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷提出一些措施。 2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述) 2.1 營(yíng)銷理論概述營(yíng)銷學(xué)興起于20世紀(jì)的美國(guó),是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的。菲利普·科特勒(1994)將營(yíng)銷學(xué)定義為:個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程。菲利普·科特勒.營(yíng)銷管理、計(jì)劃和控制M.上海:上海出版社,1994: 150-151. 也就是說,營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者的需要,通過定價(jià)、定位產(chǎn)品、銷售手段等方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。尹星孌(2016)尹
6、星孌.淺談我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)J.現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(02):46.認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展過程大致上經(jīng)過了四個(gè)階段。Jerome McCarthy提出的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)理論階段。該理論代表企業(yè)立場(chǎng)而非消費(fèi)者立場(chǎng),以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo),更加重視產(chǎn)品導(dǎo)向。舒爾茲教授提出的4C(客戶、成本、便利、溝通)理論階段。該理論進(jìn)一步發(fā)展了4P理論,同時(shí)更加重視消費(fèi)者,主旨強(qiáng)調(diào)以客戶為中心。Schultz提出了4R(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))理論,4R營(yíng)銷理論以關(guān)系營(yíng)銷為核心,重在建立忠于顧客的相關(guān)體系。近來一些學(xué)者提出了4S(滿意、速度、服務(wù)、誠(chéng)意)營(yíng)銷理論,該理論重在以最快的速度、最周
7、到的服務(wù)質(zhì)量讓消費(fèi)者滿意。 2.2 我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的問題沈張熠(2010)沈張熠.市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討J.科技資訊,2010(12):222-224.認(rèn)為傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷存在三個(gè)方面的問題。其一是營(yíng)銷組織構(gòu)建不合理。部門間的溝通協(xié)調(diào)是通過規(guī)章制度維系的,管理層次多,管理范圍窄,信息流以縱向?yàn)橹?,各部門缺乏有效溝通,協(xié)作的難度也大。其二是營(yíng)銷策略盲目。企業(yè)的宣傳、廣告和營(yíng)銷策略面向的是特定消費(fèi)者,成本高具有盲目性,商業(yè)流通循環(huán)中,生產(chǎn)中不了解市場(chǎng)需求,消費(fèi)者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)消費(fèi)要求,因而具有盲目性。其三是營(yíng)銷方式滯后。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式以產(chǎn)品為中心,容易造成信息不對(duì)稱,導(dǎo)致信息獲取不暢通。羅國(guó)明
8、(2000)羅國(guó)明.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)探索J.南開管理評(píng)論,2000(01):12-18.認(rèn)為我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在三個(gè)方面的問題。其一是企業(yè)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)與功能統(tǒng)一問題。這一問題主要源于組織結(jié)構(gòu)與功能統(tǒng)一沒有與市場(chǎng)緊密相連。其二是市場(chǎng)營(yíng)銷深化問題。企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種思維、一種理念,根植于企業(yè)生命之中。其三是營(yíng)銷能力與效率問題。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)效率的高低影響著企業(yè)營(yíng)銷能力,而很多情況下企業(yè)營(yíng)銷效率偏低。 2.3 當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn) 王惠穎(2013)王惠穎.探討新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)J.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013(15): 425. 認(rèn)為當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷有三大特點(diǎn)。第一,對(duì)戰(zhàn)略更為重視。傳統(tǒng)
9、經(jīng)濟(jì)體系下,大部分企業(yè)缺乏科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使得企業(yè)更加重視戰(zhàn)略模式,以此促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。第二,對(duì)合作更為重視。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)之間,秉持合作共贏的理念,參與多方面合作,建立良性的市場(chǎng)環(huán)境。第三,對(duì)“知本”的觀念更為重視。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更重視營(yíng)銷人才,也反映出企業(yè)更加重視人才這種無形資產(chǎn)在企業(yè)中的作用。 蘇文浩等(2006)蘇文浩、潘誠(chéng)文等.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的趨勢(shì)探討及其前瞻性分析J.和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào),2006(06):22-23.認(rèn)為當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷四大的特色。第一,信息化更突出。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的發(fā)揮著重大的作用
10、,這也使得企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,獲得分銷渠道,使產(chǎn)品走向全球。第二,要求企業(yè)學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額就要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,讓企業(yè)的產(chǎn)品有自己的特色。第三,更加注重學(xué)習(xí)。市場(chǎng)環(huán)境的改變要求營(yíng)銷人要不斷提高個(gè)人的知識(shí)水平,組織機(jī)構(gòu)也要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。第四,注重服務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中藥更加重視服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)忠誠(chéng)度,成為了決定企業(yè)命運(yùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)的影響因素 市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r決定了市場(chǎng)營(yíng)銷也會(huì)處于變化發(fā)展之中,而了解影響市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的因素,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要??偟膩碚f影響市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)的因素主要有以下幾個(gè)方面: 一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)
11、境的變化。王錫兵(2013)王錫兵.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略分析J.商,2013(01):76-77.認(rèn)為經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代、科技革新等一系列的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,決定著市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)的變化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,外國(guó)資本、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)投資不斷進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),金融產(chǎn)品也不斷推陳出新,對(duì)我國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使得利益結(jié)構(gòu)多元化,從而使得市場(chǎng)營(yíng)銷的重心必須不斷調(diào)整,從而是企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。另外政府政策支持也使得市場(chǎng)營(yíng)銷不斷發(fā)展進(jìn)步。二是消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好的變化。梁海燕(2012)梁海燕.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)分析J.中國(guó)商貿(mào),2012(19):95-96.認(rèn)為
12、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好的變化往往導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)產(chǎn)生變化。消費(fèi)者基于自己的主觀意愿去選擇,隨著消費(fèi)水平的提高,顧客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好也在不斷改變,而企業(yè)要想占領(lǐng)更多的市場(chǎng)就必須改變市場(chǎng)營(yíng)銷模式。消費(fèi)過程中,營(yíng)銷過程和消費(fèi)者是相互影響的,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷過程形成喜好或不滿,進(jìn)而對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生制約,企業(yè)的營(yíng)銷體系應(yīng)該和消費(fèi)者溝通協(xié)作,最終達(dá)成一致與共識(shí)。三是企業(yè)制度創(chuàng)新。肖代柏(2009)肖代柏.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略J.商業(yè)時(shí)代,2009(28):29-30.認(rèn)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程與經(jīng)濟(jì)、法制等制度要素密切相關(guān),企業(yè)營(yíng)銷制度的演進(jìn)與創(chuàng)新過程就是市場(chǎng)營(yíng)銷自我突破與完善的過程。企業(yè)制度
13、創(chuàng)新為營(yíng)銷創(chuàng)新提供了創(chuàng)新源泉,同時(shí)也為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)造了有效途徑。一方面可以將營(yíng)銷創(chuàng)新的精神、思維方式方法轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)方式、行動(dòng)準(zhǔn)則甚至企業(yè)文化,另一方面降低生產(chǎn)成本進(jìn)而引導(dǎo)更進(jìn)一步的組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。3 營(yíng)銷策略發(fā)展新趨勢(shì)3.1 “短期”理念向“可持續(xù)發(fā)展”轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷往往將銷售業(yè)績(jī)作為核心理念,而不注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色、品牌形象維護(hù)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷要做到可持續(xù)發(fā)展。一方面,企業(yè)要把傳統(tǒng)的以推銷產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足消費(fèi)者需求為中心,注重培育和擴(kuò)大長(zhǎng)期客戶群,形成全面滿足消費(fèi)者需求的理念。另一方面,樹立合作共贏理念,以競(jìng)爭(zhēng)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐院献鳛橹行?,整合營(yíng)銷資源,培養(yǎng)營(yíng)銷關(guān)系,注重人
14、力資本投資和知識(shí)資本積累,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。3.2 “正向”營(yíng)銷策略向“逆向”營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷策略是“企業(yè)-消費(fèi)者-企業(yè)”,營(yíng)銷策略是從企業(yè)自身出發(fā),產(chǎn)品設(shè)定上企業(yè)優(yōu)先。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的營(yíng)銷策略也是逐步演變?yōu)椤跋M(fèi)者-企業(yè)-消費(fèi)者”,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的需求定制產(chǎn)品,這種逆向的營(yíng)銷策略考慮到了顧客的差異化,定制產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者和企業(yè)的雙贏,這種營(yíng)銷策略更有生命力。3.3 “局部”營(yíng)銷向“系統(tǒng)”營(yíng)銷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念中,大部分企業(yè)沒有明確的營(yíng)銷目標(biāo)和長(zhǎng)期的營(yíng)銷規(guī)劃,企業(yè)往往只注重局部利益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)更加重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略,并形成了企業(yè)獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略。通過制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,協(xié)
15、調(diào)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),確保營(yíng)銷策略的發(fā)揮,許多現(xiàn)代化的營(yíng)銷策略也由此產(chǎn)生,如:追求標(biāo)準(zhǔn)化的一體化營(yíng)銷策略、追求優(yōu)越服務(wù)的差異化營(yíng)銷策略、追求優(yōu)劣互補(bǔ)的聯(lián)盟營(yíng)銷戰(zhàn)略以及追求滿足客戶需求的定制營(yíng)銷策略。3.4 “垂直”營(yíng)銷組織向“水平”營(yíng)銷組織轉(zhuǎn)變 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷更加貼近消費(fèi)者,貼近終端市場(chǎng),因而水平式營(yíng)銷組織更容易被企業(yè)采用。營(yíng)銷層級(jí)減少,縮短了中間過程,提高消費(fèi)者和企業(yè)的利益。營(yíng)銷組織的水平化,使得企業(yè)營(yíng)銷組織模式變得更加富有彈性。營(yíng)銷組織聯(lián)盟化,使得企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化的經(jīng)濟(jì)共同體,從而在宏觀上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷組織的水平化。3.5 “剛性”營(yíng)銷管理向“柔性”營(yíng)銷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的“剛性”表現(xiàn)在:缺乏溝通
16、管理、缺乏整合管理、缺乏學(xué)習(xí)管理。而在新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)條件下,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)雙向溝通,包括同消費(fèi)者溝通,同市場(chǎng)環(huán)境溝通,圍繞消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的營(yíng)銷管理思想模式。傳統(tǒng)營(yíng)銷只注重實(shí)際效果而忽視了與消費(fèi)者之間的內(nèi)在聯(lián)系,現(xiàn)代營(yíng)銷更注重企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙向關(guān)系。3.6 “獨(dú)立”營(yíng)銷向“混合”營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變 隨著經(jīng)濟(jì)全球化,全球市場(chǎng)進(jìn)一步開放,傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步被國(guó)際市場(chǎng)取代,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷就置于全球一體化的領(lǐng)域之中。企業(yè)營(yíng)銷更加重視品牌社會(huì)價(jià)值的營(yíng)造,企業(yè)依靠政府組織、大學(xué)等機(jī)構(gòu)來提高企業(yè)的知名度,提升產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值?,F(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域逐步擴(kuò)大,由傳統(tǒng)的獨(dú)立營(yíng)銷走向混合營(yíng)銷。4 應(yīng)對(duì)策略4.1 將市場(chǎng)營(yíng)銷
17、趨勢(shì)同企業(yè)管理制度相結(jié)合將市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)融入到企業(yè)管理模式之中,只有通過建立與新趨勢(shì)相匹配的組織管理制度,才能對(duì)新趨勢(shì)的經(jīng)濟(jì)性、可行性等方面進(jìn)行全面評(píng)估。如把可持續(xù)發(fā)展的理念運(yùn)用的企業(yè)管理制度中,企業(yè)的營(yíng)銷模式才能與時(shí)俱進(jìn)。4.2 根據(jù)消費(fèi)者需求制定營(yíng)銷策略在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)以自身為主導(dǎo)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后推銷給消費(fèi)者,產(chǎn)品往往并不滿足消費(fèi)者的需求。在新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)條件下,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者制定營(yíng)銷策略,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的差異性需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品才更具有生命力。4.3 構(gòu)建聯(lián)動(dòng)性和系統(tǒng)性并重營(yíng)銷體系傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)只注重局部利益,缺乏對(duì)市場(chǎng)大局的把握,
18、制約了企業(yè)的發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,企業(yè)制定營(yíng)銷策略要加強(qiáng)對(duì)整體性和系統(tǒng)性的把握,立足于客戶的需求,推動(dòng)戰(zhàn)略合作,以營(yíng)利為目標(biāo),整合可利用的資源,實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。4.4 根據(jù)消費(fèi)者需求制定營(yíng)銷策略在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)以自身為主導(dǎo)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后推銷給消費(fèi)者,產(chǎn)品往往并不滿足消費(fèi)者的需求。在新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)條件下,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者制定營(yíng)銷策略,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的差異性需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品才更具有生命力。4.5 建立柔性的營(yíng)銷管理模式傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略往往忽視了溝通和管理,不注重客戶和市場(chǎng)的需求,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橛残灾笜?biāo)也限制了員工的積極性。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要
19、加強(qiáng)與職工、消費(fèi)者、市場(chǎng)的溝通機(jī)制,加強(qiáng)員工培訓(xùn),注重市場(chǎng)信息收集和及時(shí)反饋,促進(jìn)潛在客戶挖掘和團(tuán)隊(duì)交流學(xué)習(xí),完善企業(yè)營(yíng)銷管理。4.6關(guān)注企業(yè)品牌價(jià)值和提升文化形象企業(yè)要加強(qiáng)與學(xué)校、政府、非營(yíng)利組織的合作,塑造良好的企業(yè)文化形象,提升企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。企業(yè)可以通過贊助、開展公益性活動(dòng)等方式加大宣傳力度,提高企業(yè)知名度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。 結(jié)束語本文從市場(chǎng)營(yíng)銷的背景出發(fā),指出了我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問題,也闡釋了當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),然后分析了影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素,指出新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì),并提出了相應(yīng)的對(duì)策。由于時(shí)間和能力的限制,本文所做的研究只是一次淺顯的嘗試。文中沒用用到相關(guān)統(tǒng)計(jì)
20、工具,缺乏相關(guān)數(shù)據(jù),可信程度偏低;缺少外文文獻(xiàn),沒用及時(shí)掌握最新市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)信息。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中開拓視野,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過程,掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)。參考文獻(xiàn):1菲利普·科特勒.營(yíng)銷管理、計(jì)劃和控制M.上海:上海出版社,1994: 150-151. 2尹星孌.淺談我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)J.現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(02):46.3沈張熠.市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討J.科技資訊,2010(12):222-224.4羅國(guó)明.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)探索J.南開管理評(píng)論,2000(01):12-18.5王惠穎.探討新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)J.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013(15): 425.
21、6蘇文浩、潘誠(chéng)文等.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的趨勢(shì)探討及其前瞻性分析J.和田師范??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2006(06):22-23.7王錫兵.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略分析J.商,2013(01):76-77.8梁海燕.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)分析J.中國(guó)商貿(mào),2012(19):95-96.9肖代柏.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略J.商業(yè)時(shí)代,2009(28):29-30.Discussion on The New Trend of Marketing DevelopmentAbstract : With the continuous development of market economy and social economic environment changing, the competition between the enterprise are growing .If the enterprises want to achieve more rapid and stab
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