第八章公共關(guān)系專題活動

1、公共關(guān)系實務(wù)第八章公共關(guān)系專題活動|新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會|開幕典禮開幕典禮|展覽、展銷活動展覽、展銷活動|社會贊助活動社會贊助活動|新聞策劃新聞策劃|公關(guān)廣告公關(guān)廣告|危機公關(guān)管理危機公關(guān)管理|新聞發(fā)布會的概念和特點|新聞發(fā)布會的安排與組織|新聞發(fā)布會又稱記者招待會，是指以某一社會組織的名義邀請新聞機構(gòu)的有關(guān)記者參加，由專人來宣布有關(guān)重要信息并接受記者的采訪，具有傳播性質(zhì)的一種特殊會議。 20072007年年3 3月月1616日上午日上午1111時，國務(wù)院總理溫家寶應(yīng)時，國務(wù)院總理溫家寶應(yīng)十屆全國人大五次會議新聞發(fā)言人邀請，在人民大會十屆全國人大五次會議新聞發(fā)言人邀請，在人民大會堂三樓大廳與中

2、外記者見面并回答記者的提問。堂三樓大廳與中外記者見面并回答記者的提問。 |新聞發(fā)布會的性質(zhì)正規(guī)和隆重挖掘組織內(nèi)部新聞提高宣傳可信度效果好壞與主持人水平關(guān)系密切 新聞發(fā)布會的安排和組織|明確新聞發(fā)布會的主題|選擇新聞發(fā)布會召開的時間|選擇好新聞發(fā)布會的地點|確定應(yīng)邀者的范圍|準備好會議所需資料|制定會議程序 新聞發(fā)布會的常見誤區(qū)|有價值、有影響的新聞是新聞發(fā)布會的依據(jù)|企業(yè)新聞發(fā)布會缺乏高素質(zhì)的新聞發(fā)言人| 開幕典禮概述 開幕典禮是社會組織向社會和公眾第一次展現(xiàn)自己，以引起公眾和社會關(guān)注的公共關(guān)系專題活動。| 開幕典禮的安排與組織|擬定出席開幕儀式的嘉賓|選擇最佳開幕典禮的時間|確定剪彩人員|安

3、排來賓的接待工作及典禮程序|議事結(jié)束后的活動安排|典禮之后的善后工作|展覽、展銷活動的概述 展覽、展銷活動展覽、展銷活動是社會組織通過綜合運用各種媒體、手段推廣產(chǎn)品，宣傳組織形象，建立良好關(guān)系的一種專題活動。展覽、展銷的共性展覽、展銷的區(qū)別 展覽、展銷活動的形式 按性質(zhì)劃分 宣傳性展覽、展銷活動 貿(mào)易性展覽、展銷活動 按規(guī)模劃分世界展覽、展銷活動全國展覽、展銷活動地區(qū)展覽、展銷活動行業(yè)展覽、展銷活動企業(yè)展覽、展銷活動 按內(nèi)容劃分綜合性展覽、展銷活動專業(yè)性展覽、展銷活動 按場地劃分室內(nèi)展覽、展銷活動露天展覽、展銷活動 按時間劃分長期展覽、展銷活動定期展覽、展銷活動一次性展覽、展銷活動|展覽、展銷

4、活動的安排與組織|確定展覽、展銷活動的主題|選擇好展覽、展銷活動的地點|準備好活動所需的各種資料|構(gòu)思展覽、展銷活動的結(jié)構(gòu)|搞好經(jīng)費預(yù)算|進行展覽、展銷活動的效果測定|社會贊助活動概述 社會贊助活動是指社會組織通過對某一社會事業(yè)、事件無償?shù)亟o予資金或物質(zhì)上的捐助或贊助，以擴大組織的知名度和美譽度，使組織獲得一定的形象傳播效益的社會活動。 |社會贊助的范圍 體育、科技、文化、教育、社會慈善、福利、環(huán)保及人類和平事業(yè)等。|社會贊助活動的目的和作用（1）擴大社會組織知名度（2）樹立良好的社會組織形象（3）履行對社會的義務(wù)和責(zé)任|社會贊助活動的安排與組織（1）做好贊助活動的前期研究（2）制定贊助計劃（

5、3）贊助活動的實施（4）贊助項目的效果測定（5）贊助活動應(yīng)注意的問題 深圳亞洲大酒店開始籌建時，酒店的深圳亞洲大酒店開始籌建時，酒店的經(jīng)營者們就在尋找開展公共關(guān)系活動的機經(jīng)營者們就在尋找開展公共關(guān)系活動的機會。他們利用的第一個機會便是奠基典禮。會。他們利用的第一個機會便是奠基典禮。當天，他們邀請了社會各界公眾數(shù)百人參當天，他們邀請了社會各界公眾數(shù)百人參加典禮，客人入場時，受到了熱情的接加典禮，客人入場時，受到了熱情的接待，并且每人得到了一個印有待，并且每人得到了一個印有“亞洲大酒亞洲大酒店店”開工紀念字樣的小手包。奠基禮上，開工紀念字樣的小手包。奠基禮上，賓客們歡聲笑語，主持人在介紹了大酒店賓

6、客們歡聲笑語，主持人在介紹了大酒店的建設(shè)規(guī)模、未來發(fā)展和酒店經(jīng)營的目標的建設(shè)規(guī)模、未來發(fā)展和酒店經(jīng)營的目標后，由籌建大酒店的負責(zé)人宣布：后，由籌建大酒店的負責(zé)人宣布：“兩年兩年后，亞洲大酒店建成之時，凡持有紀念包后，亞洲大酒店建成之時，凡持有紀念包的客人住店，均享受八折優(yōu)待。的客人住店，均享受八折優(yōu)待。”語音剛語音剛落，便立即贏得滿堂喝彩。落，便立即贏得滿堂喝彩。（1）該酒店的慶典為何贏得滿堂喝彩？ （2）你還有什么更好的建議？ 思考題|什么是新聞策劃|如何進行新聞策劃|新聞策劃又稱制造新聞，是指社會組織以組織中發(fā)生的真實事件為基礎(chǔ)，有計劃地推動事件進程，以吸引新聞媒介的報道，從而把組織信息或

7、組織形象傳播出去的活動。|新聞策劃的特點新聞策劃的特點 (1)比一般新聞更具有新聞價值 (2)精心策劃 (3)奇思妙想 (4)良好效應(yīng)| 新聞策劃的原則新聞策劃的原則（1）“新”：創(chuàng)意新穎（2）“奇”：超越常規(guī)（3）“好”：正面積極|如何制造新聞 （1）與新聞界建立良好的合作關(guān)系 （2）抓住熱點問題制造新聞 （3）有意識地把本組織與社會名流、明星或權(quán)威人士聯(lián)系起來 （4）事先制造一些懸念或熱烈氣氛|公關(guān)廣告就是設(shè)法增進公眾對組織的全面了解、提高組織知名度和美譽度、從而贏得公眾信任和合作的廣告。|公關(guān)廣告與商品廣告的區(qū)別公關(guān)廣告商品廣告廣告目的愛我交朋友，樹形象買我賣產(chǎn)品，作生意宣傳模式公眾組織產(chǎn)品公眾產(chǎn)品組織感情色彩公眾色彩較濃商業(yè)色彩較濃廣告主體政府或非盈利組織工商企業(yè)| 公關(guān)廣告的類型 觀念廣告 解釋廣告 信譽廣告 倡議廣告 謝意廣告 公益廣告 祝賀廣告 征詢廣告 致歉廣告 響應(yīng)廣告|公關(guān)危機管理的定義及特征公關(guān)危機管理的定義及特征 公關(guān)危機是指突然發(fā)生的、嚴重損害組織形象、給組織造成重大損失的事件，如公眾的指責(zé)批評、惡性事故等。 具有以下幾個共同特點： 突發(fā)性 叵測