師傅帶徒弟安全指導(dǎo)手冊(cè)（安全指導(dǎo)概述內(nèi)容技巧小結(jié)69頁(yè)）

1、師帶徒安全指導(dǎo)安全指導(dǎo)的概述安全指導(dǎo)的技巧安全指導(dǎo)的內(nèi)容01020304安全指導(dǎo)的小結(jié)CONTENT安全指導(dǎo)的概述 01 安全指導(dǎo)（師帶徒）概述班組長(zhǎng)的地位和使命 一線員工班組長(zhǎng)經(jīng)理/（副）廠長(zhǎng)/課長(zhǎng)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/協(xié)理班組長(zhǎng)的作用l班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理者，班組長(zhǎng)的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力；l班組長(zhǎng)是安全S、品質(zhì)Q、成本C 、交貨期D 、士氣M 指標(biāo)達(dá)成最直接的責(zé)任人；l班組長(zhǎng)素質(zhì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。安全指導(dǎo)（師帶徒）概述安全指導(dǎo)（師帶徒）是班組長(zhǎng)的重要職責(zé) OJT（工作現(xiàn)場(chǎng)之訓(xùn)練） 適用于工作直接相關(guān)之Know-How 機(jī)會(huì)式培育方法 采取情境（人、時(shí)、空）變化，機(jī)會(huì)運(yùn)用至培育方

2、法OJT機(jī)會(huì)式培育SDP自主式培育OFF-JT系統(tǒng)式培育班組長(zhǎng)（直接主管）負(fù)責(zé)人力資源負(fù)責(zé)員工本人負(fù)責(zé) OFF-JT（工作外集中訓(xùn)練） 適用于新知與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧、能力 系統(tǒng)式培育方法 采取事前有系統(tǒng)之規(guī)劃、執(zhí)行的培育方式。 SDP（自我啟發(fā)計(jì)劃） 適用于心態(tài)、內(nèi)驅(qū)力、自我體會(huì)、活用知識(shí) 自主式培育方法 運(yùn)用狀況組合、聯(lián)想、對(duì)立來(lái)促進(jìn)自我體會(huì)培育方法安全指導(dǎo)（師帶徒）概述班組長(zhǎng)的角色與作用班組長(zhǎng)作用管理、監(jiān)督者、部下 （Man）機(jī)器設(shè)備（Machine）投入生 產(chǎn)線的原材料、部品（Material），讓三者有 機(jī)結(jié)合、實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故、質(zhì)量?jī)?yōu)良、成本抵減、按時(shí)交付工作，這是管理監(jiān)督者必須起到的作

3、用。安全指導(dǎo)（師帶徒）概述上司相關(guān)班組其他部門(mén)明確角色安全指導(dǎo)（師帶徒）概述安全指導(dǎo)（師帶徒）重要性與內(nèi)容知識(shí)+技能安全操作規(guī)程安全技能標(biāo)準(zhǔn)能夠管理安全工作、訓(xùn)練屬下具有安全改善工作的能力熟練領(lǐng)導(dǎo)屬下的能力虛驚提案、KYT、指差呼安全指導(dǎo)（師帶徒）概述安全指導(dǎo)（師帶徒）概述安全指導(dǎo)的重點(diǎn)-提高安全操作技能維度解釋狀態(tài)表現(xiàn)訓(xùn)練方式效果知識(shí) 知道 見(jiàn)識(shí)欠缺- 不懂原理- 無(wú)法說(shuō)明清楚應(yīng)使用職場(chǎng)外的訓(xùn)練（OFF JT)較好技能 會(huì)做欠缺- 做不好- 人的不安全行為應(yīng)采用工作上的訓(xùn)練（OJT)較好采用職場(chǎng)外的OFF JT一般態(tài)度 認(rèn)真 積極欠缺- 應(yīng)該會(huì)做、但不想做- 或不專(zhuān)心應(yīng)采用職場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練(ON

4、JOB TRAINING) 多開(kāi)導(dǎo)很好 多溝通 多跟催 多矯正安全績(jī)效積極態(tài)度專(zhuān)業(yè)知識(shí)操作技能=XX安全指導(dǎo)的內(nèi)容 02 安全指導(dǎo)（師帶徒）師傅資格與培訓(xùn)對(duì)象師傅資格1具有現(xiàn)職專(zhuān)精的工作技術(shù); 2精通各種管理方法; 3重視教育訓(xùn)練; 4精于工作改善; 5良好的工作關(guān)系; 6須具有企業(yè)認(rèn)同感。安全指導(dǎo)（師帶徒）師傅資格與培訓(xùn)對(duì)象安全指導(dǎo)（師帶徒）訓(xùn)練的對(duì)象在職作業(yè)員工（職務(wù)變動(dòng)、工作調(diào)動(dòng)、方法變更、標(biāo)準(zhǔn)變更、新的工作或經(jīng)驗(yàn)不足、工作進(jìn)度等原因）而需要接受訓(xùn)練；A新員工（沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，需要接受訓(xùn)練）。B安全指導(dǎo)（師帶徒）師傅資格與培訓(xùn)對(duì)象安全指導(dǎo)（師帶徒）內(nèi)容上司 報(bào)告、請(qǐng)示、請(qǐng)求支持直屬上司，協(xié)

5、作部門(mén)上級(jí)主管同僚事務(wù)性聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與支持同級(jí)主管，幕僚部屬 安全指導(dǎo)、工作分派下屬主管與作業(yè)員工外來(lái)者核查安全資質(zhì)、協(xié)作商洽協(xié)作相關(guān)方安全指導(dǎo)（師帶徒）師傅資格與培訓(xùn)對(duì)象一對(duì)一安全指導(dǎo)（師帶徒）的輔導(dǎo)協(xié)議 一對(duì)一安全指導(dǎo)（師帶徒）輔導(dǎo)協(xié)議師傅姓名：徒弟姓名： 為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體安全素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，以加速培養(yǎng)高素質(zhì)的安全管理人才，特在公司內(nèi)開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”的一對(duì)一專(zhuān)題安全輔導(dǎo)培訓(xùn)。在征得雙方意見(jiàn)后，特聘任 部門(mén) 為 部門(mén) 師傅，雙方共同遵守如下約定：1、學(xué)期為年月日至年月日。2、學(xué)期內(nèi)徒弟必須積極配合和促進(jìn)師傅的工作與輔導(dǎo)安排，并有義務(wù)向師傅進(jìn) 行反

6、饋，以達(dá)成學(xué)習(xí)的目的。3、師傅在學(xué)期內(nèi)有義務(wù)和責(zé)任對(duì)徒弟的安全工作實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)展提供系統(tǒng) 的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，并對(duì)徒弟的安全知識(shí)、態(tài)度和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。4、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效，有效期為年月日至年月日。5、本協(xié)議一式三份，徒弟、師傅和人力資源部各一份。 師傅簽字： 徒弟簽字： 日期： 日期：安全指導(dǎo)（師帶徒）師傅資格與培訓(xùn)對(duì)象安全指導(dǎo)（師帶徒）徒弟考核表徒弟姓名畢業(yè)院校所在部門(mén)所在崗位師傅姓名學(xué)習(xí)期考核欄項(xiàng)目?jī)?nèi) 容權(quán)重評(píng)價(jià)/得分評(píng)估人54321學(xué)習(xí)評(píng)估15%學(xué)習(xí)績(jī)效5（師傅）學(xué)習(xí)態(tài)度5學(xué)習(xí)能力5綜合評(píng)估25%（描述學(xué)期內(nèi)總體表現(xiàn)）25（部門(mén)部長(zhǎng)）考試成績(jī)40%學(xué)期末考試（主要技術(shù)工種作

7、業(yè)類(lèi)課程的期末考試，應(yīng)采用實(shí)踐操作考試的形式）40（師傅）學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告20一對(duì)一專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告20（人力資源部）合 計(jì)100（人力資源部）評(píng)估意見(jiàn)與任用、發(fā)展建議（師傅填寫(xiě)）安全指導(dǎo)的技巧 03 做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）的兩大支柱1、準(zhǔn)備的方法作成訓(xùn)練預(yù)定表 誰(shuí). 作什么內(nèi)容. 到何時(shí)為止.將作業(yè)內(nèi)容分解 把主要的工序列出 重點(diǎn)提出.安全所有的物品準(zhǔn)備 設(shè)備,道具,材料等作業(yè)場(chǎng)所的準(zhǔn)備 整理,整頓,清掃, 清潔等做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）的兩大支柱2、安全指導(dǎo)四個(gè)階段第一階段 : 做好受訓(xùn)前的準(zhǔn)備使實(shí)習(xí)者感到輕松操作內(nèi)容給實(shí)習(xí)者說(shuō)明確認(rèn)各作業(yè)者對(duì)

8、作業(yè)內(nèi)容的理解程度讓實(shí)習(xí)者感興趣使實(shí)習(xí)者端正位置ABCDE做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）的兩大支柱2、安全指導(dǎo)四個(gè)階段第二階段 : 說(shuō)明耐心說(shuō)明,演示,白板上注明重要部分要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明明確的,沒(méi)有遺漏的確實(shí)說(shuō)明配合受訓(xùn)者理解程度作出說(shuō)明ABCD做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）的兩大支柱2、安全指導(dǎo)四個(gè)階段第三階段 : 讓實(shí)習(xí)者實(shí)操實(shí)操過(guò)程發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)糾正讓實(shí)習(xí)者在實(shí)操過(guò)程要加以說(shuō)明再次要求實(shí)習(xí)者重做的過(guò)程,讓其說(shuō)明重要部分實(shí)習(xí)者是否明白,要作最終的確認(rèn)ABCD做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）的兩大支柱2、安全指導(dǎo)四個(gè)階段第四階段 : 教育后的確認(rèn)投入到

9、工作崗位上實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)習(xí)者提問(wèn)的人員確定不時(shí)的對(duì)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)對(duì)疑問(wèn)發(fā)出質(zhì)疑的氣氛形成實(shí)習(xí)者如果未能把內(nèi)容掌握好,那說(shuō)明我們教育方法ABCD未完善.E做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）準(zhǔn)備的四個(gè)事項(xiàng)第一事項(xiàng)1、制定訓(xùn)練預(yù)定表制作教職工練預(yù)定表,即訓(xùn)練誰(shuí), 訓(xùn)練何種工作,何時(shí)完成訓(xùn)練等做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）準(zhǔn)備的四個(gè)事項(xiàng)第二事項(xiàng)2、制作工作分解表列舉主要步驟,選取要點(diǎn)(安全往往是最重要的)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）準(zhǔn)備的四個(gè)事項(xiàng)第三事項(xiàng)3、準(zhǔn)備需要的東西設(shè)備,工具,材料及其它需要的東西做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)（師帶徒）準(zhǔn)備的四個(gè)事

10、項(xiàng)第四事項(xiàng)4、整理工作場(chǎng)所希望經(jīng)常保持工作場(chǎng)所的整潔做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧安全指導(dǎo)準(zhǔn)備訓(xùn)練預(yù)定表的作用可以清楚地了解急需要訓(xùn)練的事項(xiàng)可以清楚地掌握自己組內(nèi)各員工技能及工作熟悉程度 明確訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)容： 訓(xùn)練誰(shuí)? 誰(shuí)來(lái)訓(xùn)？ 訓(xùn)練何種工作？哪些共同、專(zhuān)業(yè)課程？ 何時(shí)完成訓(xùn)練? 人員變化情況？ 各個(gè)崗位的能力盤(pán)點(diǎn)？做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧編制訓(xùn)練預(yù)定表步驟一崗位與人員盤(pán)點(diǎn)步 驟1、準(zhǔn)備好本組組織機(jī)構(gòu)圖，盤(pán)點(diǎn)本組共有幾個(gè)崗位，每個(gè)崗位應(yīng)配置多少員工；2、檢討各崗位人員變化狀況：減少多少人？何時(shí)離職？補(bǔ)充多少人？何時(shí)報(bào)到？是否有因任務(wù)，產(chǎn)線擴(kuò)充而增加儲(chǔ)備人力？崗位的危險(xiǎn)源、曾經(jīng)發(fā)生的事故狀況？增

11、補(bǔ)的人如何分配到各個(gè)崗位？做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧編制訓(xùn)練預(yù)定表步驟一崗位與人員盤(pán)點(diǎn)崗位名稱(chēng)(現(xiàn)有幾個(gè)就寫(xiě)幾個(gè))該崗位現(xiàn)有員工(每個(gè)崗位現(xiàn)有幾名員工員工就直接寫(xiě)出姓名)人員變化(有沒(méi)有人員離職新近等)1、2、3、做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧訓(xùn)練預(yù)定表步驟二崗位與課程盤(pán)點(diǎn)（表單）崗位名稱(chēng)(依前面盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的寫(xiě)) 崗位工作描述(該崗位做的事情有哪些)完成各項(xiàng)所需知識(shí)與技能(完成前面所寫(xiě)的事情需要什么樣的能力和技能)滿足所需能力與 技能對(duì)應(yīng)的課程(也就是說(shuō)這些能力從沒(méi)有到有需要上什么樣課程)區(qū)分課程類(lèi)型共同或?qū)I(yè)課程課程訓(xùn)練時(shí)數(shù)(h)優(yōu)先順序1、A*(崗位名稱(chēng))A1*

12、(課程名稱(chēng))A22、BB1B2B33、CC1C2C3N1N2N3.做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧訓(xùn)練預(yù)定表步驟二崗位與課程盤(pán)點(diǎn)（表單）步驟：1、列出各崗位上崗需要的知識(shí)、技能等要求；2、區(qū)分共同課程與專(zhuān)業(yè)課程；3、定出各課程的時(shí)數(shù)與課程合理順序及標(biāo)準(zhǔn)要求。注: * 上表中ABC分別代表崗位名稱(chēng)； * A1A2C3分別代表課程名稱(chēng)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧訓(xùn)練預(yù)定表步驟三人員能力盤(pán)點(diǎn)目的：檢討現(xiàn)有人員勝任崗位的程度；了解下屬員工目前所掌握的知識(shí)與技能現(xiàn)狀，掌握員工的知識(shí)與技能分布，為下一步開(kāi)展員工訓(xùn)練、崗位輪換、多能工等提供第一手信息。方法：1、查閱記錄；2、通過(guò)考試；3、工作績(jī)效；4、實(shí)際操作

13、；5、口頭提問(wèn)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧訓(xùn)練預(yù)定表步驟三人員能力盤(pán)點(diǎn)（表單）做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧編制訓(xùn)練預(yù)定表步驟四（案例）做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧編制訓(xùn)練預(yù)定表步驟四（表單）做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧練習(xí)編制安全訓(xùn)練預(yù)定表如何編制安全訓(xùn)練預(yù)定表 認(rèn)真回顧安全訓(xùn)練預(yù)定表編制的內(nèi)容要點(diǎn)；請(qǐng)?jiān)谀愕陌嘟M或工段中，以2012年一季度為時(shí)限，編制你的安全訓(xùn)練預(yù)定表；請(qǐng)把編制后的安全訓(xùn)練預(yù)定表加以應(yīng)用、在實(shí)踐 進(jìn)行完善。做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作分解表的作用可以按良好的順序，容易懂，不會(huì)遺漏，必要事項(xiàng)加以說(shuō)明。01自己不會(huì)迷惑，可以有自信地說(shuō)明。03可以明確地確認(rèn)學(xué)習(xí)人是否已確實(shí)地了

14、解05可以不必浪費(fèi)時(shí)間02可以清楚地強(qiáng)調(diào)重要的地方(要點(diǎn))04也可以反省檢討現(xiàn)在的工作方法，也可以進(jìn)行改善06做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧填寫(xiě)工作分解表應(yīng)注意的事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)三大要素有沒(méi)有左右工作成敗的事項(xiàng) ? 品質(zhì)有沒(méi)有使工作人員遭受危險(xiǎn)的事項(xiàng) ? 安全 有沒(méi)有使工作容易做的事項(xiàng) ? 易做 做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作分解并不是將所想到的每一細(xì)小步驟、要點(diǎn)、動(dòng)作和注意事項(xiàng)全部都寫(xiě)出來(lái)，也不是工作說(shuō)明書(shū)，更不是給作業(yè)員的工作指導(dǎo)單。它是教導(dǎo)者自己的備忘錄，不是寫(xiě)給別人看的。主要步驟是在逐一考慮某一工作的每一進(jìn)行順序主要步驟時(shí), 以常識(shí)觀點(diǎn)所選擇出來(lái)的一系列簡(jiǎn)明扼要的主要?jiǎng)幼? (指做什么 ?

15、) 要點(diǎn)是能正確執(zhí)行一個(gè)步驟的鎖鑰, 它是完成某一步驟有關(guān)成敗、安全、易做的事項(xiàng). (指怎么做?) 主要步驟要點(diǎn)序號(hào)內(nèi) 容1做什么？2動(dòng)詞名詞形式來(lái)表達(dá)3正確地、簡(jiǎn)潔地、具體地來(lái)描述主要程序。序號(hào)內(nèi)容1怎么做？2為了正確地進(jìn)行一個(gè)主要步驟的關(guān)鍵要點(diǎn)3以成敗、安全、易做為主要考慮要點(diǎn)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作分解表通用類(lèi)（案例1）工作：接燈頭線 原料：銅線等設(shè)備：小刀、起子、燈主要步驟要 點(diǎn)工作中必須停下來(lái)解說(shuō)的段落(用詞要正確、簡(jiǎn)潔、具體表示清楚)成敗-對(duì)作業(yè)程序或品質(zhì)有影響的動(dòng)作安全-會(huì)傷害操作員的動(dòng)作易做-特殊的手法恰當(dāng)?shù)母杏X(jué)操作上的小偏方1切除絕緣a）1.5CM；b）勿切到銅線2扭

16、緊銅線a）不出現(xiàn)毛刺或松動(dòng)現(xiàn)象3打開(kāi)上蓋4打結(jié)纏繞a）3CM5鎖緊電線a）順時(shí)針?lè)较騜）銅線不再相互接觸6蓋上蓋子7包裝成盒a）10個(gè)1盒； b）每個(gè)燈頭要完全放在一個(gè)方格中8搬運(yùn)a）輕拿輕放； b）豎直高度應(yīng)不超過(guò)10盒做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作分解表通用類(lèi)（案例2）工作：炒空心菜原料：空心菜、水、食用油、大蒜、調(diào)味料設(shè)備：炒菜鍋、瓦斯主要步驟要 點(diǎn)工作中必須停下來(lái)解說(shuō)的段落(用詞要正確、簡(jiǎn)潔、具體表示清楚)成敗-對(duì)作業(yè)程序或品質(zhì)有影響的動(dòng)作安全-會(huì)傷害操作員的動(dòng)作易做-特殊的手法恰當(dāng)?shù)母杏X(jué)操作上的小偏方1摘菜a）去除枯黃葉、雜草2洗菜a）在水龍頭下沖洗34次；b）瀝干水份(里面呈干燥

17、狀)3切菜a）去除根部；b）每段約3 5公分4熱鍋a）開(kāi)瓦斯熱鍋，大火至鍋底無(wú)水份；b）轉(zhuǎn)中火5倒入食用油a）鍋熱倒入1 2大匙食用油，到有油紋出現(xiàn)6炒菜a）大蒜2顆去拍碎，入鍋爆香，到大蒜微黃b）倒入空心菜，中火快速翻炒35分鐘7調(diào)味a）鹽及味素(可不加)各12匙；b）再翻炒使調(diào)味料均勻分散8裝盤(pán)起鍋a）先熄火確定火已關(guān)閉；b）裝盤(pán)(可依個(gè)人喜好一匙米酒增加口感)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作分解表通用類(lèi)（表單）工作：工作物：主要步驟要點(diǎn)（就每一步驟列出下列事項(xiàng)）1.進(jìn)行工作時(shí)，主要的工作順序。2.工作中必須停下來(lái)解說(shuō)的段落(要用詞簡(jiǎn)潔，表示清楚)成敗-對(duì)作業(yè)程序或品質(zhì)有影響的動(dòng)作安全-會(huì)

18、傷害操作員的動(dòng)作易做-特殊的手法，恰當(dāng)?shù)母杏X(jué)或操作上的小偏方1、1）2、1） ；2） 3）3、1） ；2） 4、1） ；2）5、1）2）6、1）7、1） ；2）8、1） ；2）做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧如何編制工作分解表010203認(rèn)真回顧工作分解表編制的內(nèi)容講解；請(qǐng)?jiān)谀愎芾戆嘟M或工段中選定一個(gè)具體工作，按照工作分解表的事項(xiàng)，進(jìn)行工作分解表的編制；請(qǐng)把編制后的工作分解表加以應(yīng)用、在實(shí)踐中進(jìn)行完善。做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧準(zhǔn)備需要的東西教導(dǎo)前必須將必要的東西全部準(zhǔn)備好，包括：設(shè)備、工具、材料或消耗品的等。 A工作分解表上的標(biāo)題欄寫(xiě)有工作物、工具、材料，原則依照標(biāo)準(zhǔn)備 B將必要的工具數(shù)量也寫(xiě)

19、入工作分解表 C相關(guān)輔教器材應(yīng)準(zhǔn)備 D做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧整理工作場(chǎng)所工作場(chǎng)所的整理整頓是作業(yè)安全的第一步A教導(dǎo)之前，將工作場(chǎng)所充分加以準(zhǔn)備，示范正確的范本B教導(dǎo)者能以身作則，將會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的人發(fā)生很大的影響C做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧(錯(cuò)誤示范)(正確示范)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)方法四階段第一階段前期準(zhǔn)備第四階段觀察跟進(jìn)第三階段學(xué)員試做第二階段師傅傳授做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧一個(gè)完整的培訓(xùn)系統(tǒng)，要包括用、教、做、果、評(píng)五個(gè)步驟，即對(duì)一個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，主管要先有針對(duì)性地教他，然后讓員工去做，主管看他做的成果，并做出評(píng)價(jià)。做好安全指導(dǎo)（師帶徒）

20、的技巧工作教導(dǎo)方法四階段 前期準(zhǔn)備放松學(xué)員的緊張心理010203告訴學(xué)員學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的確定學(xué)員對(duì)該作業(yè)的掌握程度使其處于正確的位置。做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)方法四階段師傅傳授01一面做給他看、一面將每一步驟講給他聽(tīng)02一面做給他看、一面將每一步驟的要點(diǎn)講給他聽(tīng)03一面做給他看、一面將要點(diǎn)的理由講給他聽(tīng)04耐心地解答問(wèn)題做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)方法四階段學(xué)員試做請(qǐng)學(xué)員獨(dú)自做并糾正錯(cuò)誤010203讓學(xué)員邊做邊說(shuō)明操作步驟讓學(xué)員進(jìn)一步重申要點(diǎn)做的好及時(shí)贊美增強(qiáng)學(xué)員信心直至學(xué)會(huì)。做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)方法四階段觀察跟進(jìn)010203觀察：確認(rèn)動(dòng)作、程序、要點(diǎn)已正確

21、掌握改善：糾正錯(cuò)誤動(dòng)作，修正不良習(xí)慣；疑問(wèn)：指明可以向誰(shuí)請(qǐng)教，引導(dǎo)學(xué)員提問(wèn)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧一般師傅傳授常犯的錯(cuò)誤學(xué)員沒(méi)有學(xué)會(huì)，是因?yàn)閹煾禌](méi)有教好！僅用口授僅做給他看做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)評(píng)鑒表(訓(xùn)練員專(zhuān)用)工作名稱(chēng)轉(zhuǎn)筆操作開(kāi)始時(shí)間學(xué)習(xí)對(duì)象所有與課學(xué)員結(jié)束時(shí)間工具與材料筆實(shí)習(xí)教導(dǎo)員準(zhǔn)備事項(xiàng)工作分解工具與材料場(chǎng)所之整理I輕松氛圍何種工作了解程度學(xué)習(xí)意愿位置 Ill主要步驟要 點(diǎn)理 由動(dòng) 作主要步驟要 點(diǎn)理 由(查 詢(xún))(評(píng)鑒)第2第3階段的做法基本型: 無(wú)用的話: 要點(diǎn)的強(qiáng)調(diào): 檢查:IV.交付工作 .問(wèn)何人 .常常檢查 .鼓勵(lì)發(fā)問(wèn) .減少指導(dǎo)做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧

22、工作教導(dǎo)自我反?。üぞ撸╇A段項(xiàng) 目記號(hào)欄指導(dǎo)前的準(zhǔn)備1、 是否預(yù)先制作好訓(xùn)練預(yù)定表？2、 是否做好工作分解表?3、 材料、工作物、工具等是否放好在作場(chǎng)所的正確位置?4、 機(jī)械或工具是否準(zhǔn)備妥當(dāng)?5、 是否已具備教導(dǎo)的心態(tài)?6、 穿著及態(tài)度是否整齊?做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)自我反?。üぞ撸╇A段項(xiàng) 目記號(hào)欄 第1階段學(xué)習(xí)準(zhǔn)備1、是否造成輕松不拘束的氣氛?2、 是否將學(xué)習(xí)人介紹給附近的作業(yè)員?3、 是否告知作業(yè)的名稱(chēng)?4、是否讓他看完成的成品?5、有沒(méi)有查知學(xué)習(xí)人對(duì)這工作認(rèn)識(shí)程度?6、 是否使他樂(lè)于學(xué)習(xí)(對(duì)作業(yè)發(fā)生興趣)?7、 有沒(méi)有將安全裝置、裝具交給學(xué)習(xí)的人，并 且加以說(shuō)明，給予指示?8、 是否將其工作與全體關(guān)系加以說(shuō)明?9、 是否使學(xué)習(xí)的人進(jìn)入正確的位置?做好安全指導(dǎo)（師帶徒）的技巧工作教導(dǎo)自我反省（工具）階段項(xiàng) 目記號(hào)欄第階段傳授工作1、有沒(méi)有依照工作分解來(lái)教導(dǎo)?2、說(shuō)明程序時(shí)，有沒(méi)有清楚地加以區(qū)分段落，取 適當(dāng)?shù)拈g隔，講給他聽(tīng)，做給他看?3、有沒(méi)有寫(xiě)給他看?4、有沒(méi)有強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)?有沒(méi)有教導(dǎo)要點(diǎn)的理由？5、不常聽(tīng)?wèi)T的字句或?qū)ｉT(mén)用語(yǔ)有沒(méi)有不加任何說(shuō) 明就加以使用過(guò)?6、對(duì)于事先沒(méi)有準(zhǔn)備的事，有沒(méi)有道歉過(guò)或辯解 過(guò)?7、說(shuō)