第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

1、高等學(xué)校工商管理類專業(yè)核心課程高等學(xué)校工商管理類專業(yè)核心課程管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)引言引言 對于管理信息系統(tǒng)來說，對于管理信息系統(tǒng)來說，信息技術(shù)信息技術(shù)與與管理方法管理方法兩者缺一不兩者缺一不可，在實(shí)際的管理領(lǐng)域中，可，在實(shí)際的管理領(lǐng)域中，只有將信息技術(shù)與管理結(jié)合起只有將信息技術(shù)與管理結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用來，才能真正發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。一、數(shù)據(jù)處理一、數(shù)據(jù)處理 1、概念、概念 指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用要求，加工

2、成另一種形式的數(shù)據(jù)的過程。要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)的過程。 核心：轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式的過程核心：轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式的過程 2、目的、目的 方便分析、傳送和處理的形式方便分析、傳送和處理的形式 抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)抽取部分?jǐn)?shù)據(jù) 保存和管理加工后的大量數(shù)據(jù)保存和管理加工后的大量數(shù)據(jù) 3、內(nèi)容、內(nèi)容 收集、轉(zhuǎn)換、篩選、分組、排序、運(yùn)算、存儲、檢索收集、轉(zhuǎn)換、篩選、分組、排序、運(yùn)算、存儲、檢索、輸出等。、輸出等。 4、特點(diǎn)、特點(diǎn) 不涉及復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算，但要求處理的數(shù)據(jù)量大不涉及復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算，但要求處理的數(shù)據(jù)量大 5、須考慮的問題、須考慮的問題 何種方式存儲？何種方式存儲？ 如何檢索數(shù)據(jù)？如何檢索數(shù)據(jù)？二、數(shù)

3、據(jù)庫技術(shù)二、數(shù)據(jù)庫技術(shù) 1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 人員人員 2、模型、模型 在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，對現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)的抽象、描述以在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，對現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)的抽象、描述以及處理等是通過及處理等是通過模型模型來實(shí)現(xiàn)的。來實(shí)現(xiàn)的。模型模型是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)中用于提供信息表示和操作手段的形式架構(gòu)，是數(shù)計(jì)中用于提供信息表示和操作手段的形式架構(gòu)，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 根據(jù)模型應(yīng)用的不同目的，可以將模型分為：根據(jù)模型應(yīng)用的不同目的，可以將模型分為：概念模概念模型和數(shù)據(jù)模型型和數(shù)據(jù)模型。 概念模

4、型概念模型 概念模型是按用戶的觀點(diǎn)對數(shù)據(jù)和信息建模。概念模型是按用戶的觀點(diǎn)對數(shù)據(jù)和信息建模。 概念模型主要術(shù)語：實(shí)體、屬性、聯(lián)系概念模型主要術(shù)語：實(shí)體、屬性、聯(lián)系 概念模型的最常用的表示方法是概念模型的最常用的表示方法是實(shí)體實(shí)體聯(lián)系（聯(lián)系（E-R）方）方法法。元素元素A Ai i實(shí)體集合實(shí)體集合A A元素元素B Bi i實(shí)體集合實(shí)體集合B B聯(lián)系聯(lián)系院長院長院系院系任職任職11教師教師管理管理1N學(xué)生學(xué)生授課授課NM E-R模型是對現(xiàn)實(shí)世界的一模型是對現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它抽取了客觀事種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息、物中人們所關(guān)心的信息、忽略了非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并忽略了非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并

5、對這些信息進(jìn)行了精確的對這些信息進(jìn)行了精確的描述。描述。 數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)模型是相對概念模型而言的，是對客觀事物及其數(shù)據(jù)模型是相對概念模型而言的，是對客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。 數(shù)據(jù)模型分為：層次模型、網(wǎng)狀模型、數(shù)據(jù)模型分為：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型關(guān)系模型、面、面向?qū)ο竽Ｐ?。向?qū)ο竽Ｐ汀?從用戶的觀點(diǎn)來看從用戶的觀點(diǎn)來看，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)用，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)用二二維表維表表示，即每一個關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個文件表示，即每一個關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個文件。實(shí)體之間的聯(lián)系均是通過關(guān)系進(jìn)行描述。實(shí)體之間的聯(lián)系均是通過關(guān)系進(jìn)行描述。

6、關(guān)系關(guān)系：一個關(guān)系對應(yīng)于一張二維表：一個關(guān)系對應(yīng)于一張二維表 元組元組：表中的一行，相當(dāng)于一個記錄：表中的一行，相當(dāng)于一個記錄 屬性屬性：表中一列稱為一個屬性：表中一列稱為一個屬性 主碼主碼：表中的某個屬性組，它唯一標(biāo)識一個元組：表中的某個屬性組，它唯一標(biāo)識一個元組 域域：屬性的取值范圍：屬性的取值范圍 分量分量：元組中的一個屬性值：元組中的一個屬性值 關(guān)系模式關(guān)系模式：對關(guān)系的描述，用關(guān)系名（屬性：對關(guān)系的描述，用關(guān)系名（屬性1，屬性，屬性2，）來表示）來表示 3、數(shù)據(jù)庫保護(hù)、數(shù)據(jù)庫保護(hù) 為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，DBMS必須提必須提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)

7、功能，主要包括：供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，主要包括： 安全性安全性 完整性完整性：實(shí)體完整性；參照完整性；用戶自定義完整性實(shí)體完整性；參照完整性；用戶自定義完整性 并發(fā)控制并發(fā)控制 數(shù)據(jù)庫恢復(fù)數(shù)據(jù)庫恢復(fù)案例案例 谷歌數(shù)據(jù)中心遭雷劈，部分?jǐn)?shù)據(jù)永久丟失谷歌數(shù)據(jù)中心遭雷劈，部分?jǐn)?shù)據(jù)永久丟失 2015年年8月月20日，比利時布魯塞爾西南郊的日，比利時布魯塞爾西南郊的St.Ghislaina小鎮(zhèn)日前小鎮(zhèn)日前遭遇了強(qiáng)雷電天氣，而這一惡劣天氣的出現(xiàn)也讓谷歌位于當(dāng)?shù)氐脑庥隽藦?qiáng)雷電天氣，而這一惡劣天氣的出現(xiàn)也讓谷歌位于當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)中心不幸數(shù)據(jù)中心不幸“躺槍躺槍”。谷歌方面表示，當(dāng)時的雷電天氣引起了。谷歌方面表示，當(dāng)時

8、的雷電天氣引起了電力中斷，導(dǎo)致磁盤受損、部分云存儲系統(tǒng)斷線、數(shù)據(jù)丟失。雖電力中斷，導(dǎo)致磁盤受損、部分云存儲系統(tǒng)斷線、數(shù)據(jù)丟失。雖然數(shù)據(jù)中心很快便切換到了備用電源，但這一切換卻依舊導(dǎo)致然數(shù)據(jù)中心很快便切換到了備用電源，但這一切換卻依舊導(dǎo)致0.000001%的數(shù)據(jù)遭到了刪除，且無法恢復(fù)。的數(shù)據(jù)遭到了刪除，且無法恢復(fù)。資料來源：資料來源：http:/ 企業(yè)或組織中的信息處理都是分布式的，把分布式信息按企業(yè)或組織中的信息處理都是分布式的，把分布式信息按其原始形式由分布在不同位置的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，其原始形式由分布在不同位置的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，并通過并通過通信網(wǎng)絡(luò)把分布式信息集成起來通信網(wǎng)絡(luò)把分布式信息集成起來，是管理信息系統(tǒng)的主要，是管理信息系統(tǒng)的主要運(yùn)行方式。運(yùn)行方式。案例：分布式企業(yè)案例：分布式企業(yè) 1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。絡(luò)設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì) 協(xié)議協(xié)議 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 鏈路鏈路 2、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 指網(wǎng)絡(luò)的指網(wǎng)絡(luò)的鏈路鏈路和和節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。在地理上所形成的幾何構(gòu)形。 3、分類、分類 局域網(wǎng)（局域網(wǎng)（LAN） 傳輸距離：傳輸距離：0.1-