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1、1 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作 現(xiàn)場管理看板設(shè)計應(yīng)用參考日期:2012.04.17部門:企管處人員:鄭樂濤、張立場2 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作目錄一.前言二.管理看板的定義三.管理看板的目的、意義和影響四.管理看板的特點、作用五.管理看板 之 要素詮釋六.管理看板內(nèi)容要求七.管理看板-水平高低的評估原則八.管理看板之設(shè)計示例(參考) 窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(1 1) 窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(2 2) 窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(3 3) 窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(4 4) 窗外世
2、界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(5 5) 窗內(nèi)世界窗內(nèi)世界:管理看板案例參考:管理看板案例參考-三分廠三分廠九.看板標題尺寸對比參考十.使用看板的注意事項附:可用于車間管理的看板目錄參考3 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作一.前言 20世紀初,日本豐田汽車公司從美國引進大批量流水線生產(chǎn)方式。之后,隨著市場的變化,客戶對產(chǎn)品提出了多樣化、個性化的要求。為滿足客戶的要求,豐田汽車從大批量、單品種流水線生產(chǎn)方式隨之轉(zhuǎn)化為多品種、小批量、短周期的生產(chǎn)方式,準時化生產(chǎn)(JIT)便應(yīng)運而生??窗骞芾砭褪菍崿F(xiàn)準時化生產(chǎn)最重要的途徑和方法。 在生產(chǎn)過程中,看板管理能夠強制性揭露問題,暴漏隱患,由此形成
3、動態(tài)自我完善機制??窗骞芾聿粌H僅是生產(chǎn)過程的控制手段,也是系統(tǒng)動態(tài)自我完善過程的控制手段,它以顧客為中心控制著生產(chǎn)的過程和進度。 隨著現(xiàn)代管理水平的不斷提高,看板管理也得到重新的定義,以前人們對看板管理的理解僅局限于生產(chǎn)過程的控制的看板(JIT),范圍比較窄;而現(xiàn)在所說的看板管理延伸到整個生產(chǎn)現(xiàn)場管理以及企業(yè)各項經(jīng)營活動,乃至社會活動,特別是在6S現(xiàn)場管理中得到廣泛應(yīng)用,那些凡是能夠用眼睛看且用于顯示生產(chǎn)管理活動信息的板狀物都是看板。比如生產(chǎn)進度板、宣傳欄、崗位責(zé)任欄、光榮榜、電子顯示屏等都屬于看板。4 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作二.管理看板的定義 管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、信
4、息等狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是信息進行透明化的管理工具。它通過各種形式如標語、現(xiàn)況板、顏色、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的信息揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的信息,從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。 因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。 同時,管理看板也是給顧客信心及在企業(yè)內(nèi)部營造競爭氛圍,提高管理透明度之非常重要的手段。 管理看板是一種管理工具,用“眼睛來管理、用數(shù)據(jù)和事實來說話”。5 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作三.管理看板的目的、意義和影響1.目的: 創(chuàng)建“透明的”的工作場所,使任何人站
5、在生人和陌生的角度都可以判斷出正常與否,使問題表面化。只有這樣,我們的管理才可以得到落實、改善和提高。2.意義: 就是把工廠中潛在的問題暴露出來,讓任何人一看就知道異常情形的所在。3.全面而有效的使用管理看板,將在六個方面產(chǎn)生良好的影響: 1、展示改善成績,讓參與者有成就感、自豪感。 2、營造競爭的氛圍。 3、營造現(xiàn)場活力的強有力手段。 4、明確管理狀況,營造有形及無形的壓力,有利于工作的推進。 5、樹立良好的企業(yè)形象。(讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平)。 6、展示改善的過程,讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。 6 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作四.管理看板的特點、作用1. 特點:視覺化視覺化大
6、家都看得見大家都看得見公開化公開化自主管理,控自主管理,控制制 普通化普通化員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事相員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事相互交流互交流2. 作用:準確迅速準確迅速地傳遞信地傳遞信息、避免息、避免以訛傳訛以訛傳訛形象直觀地形象直觀地暴露問題、暴露問題、消除隱患或消除隱患或現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善客觀公正透客觀公正透明化,營造明化,營造公平競爭氛公平競爭氛圍、鞭策激圍、鞭策激勵勵提升企業(yè)形提升企業(yè)形象、促進企象、促進企業(yè)文化得形業(yè)文化得形成和建立成和建立7 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作五.管理看板 之 要素詮釋組織機構(gòu)圖;組織機構(gòu)圖;規(guī)章制度;規(guī)章制度;電話禮儀;電話禮儀;員工守則員工守則。操作說明書;操作說明書;點檢標
7、準;點檢標準;保養(yǎng)標準;保養(yǎng)標準;測試標準測試標準。BOM(Bill of Material)構(gòu)筑;構(gòu)筑;部品明細;部品明細;驗收標準;驗收標準;QC工程圖;工程圖;出入庫制度出入庫制度作業(yè)指導(dǎo)書;作業(yè)指導(dǎo)書;生產(chǎn)類標準;生產(chǎn)類標準;管理類標準;管理類標準;程序文件。程序文件。5S標準;標準;ISO14000標標準;作業(yè)現(xiàn)準;作業(yè)現(xiàn)場布置圖等。場布置圖等。PQCDSM生產(chǎn)信息生產(chǎn)信息質(zhì)量信息質(zhì)量信息成本信息成本信息供應(yīng)信息供應(yīng)信息安全信息安全信息士氣管理士氣管理改善類改善類- 暴露問題 改善管理人員人員設(shè)備設(shè)備材料材料方法方法環(huán)境環(huán)境8 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作六.管理看板內(nèi)容要求抓住重點抓住重
8、點 重要的重要的 、精華的;、精華的;平實簡潔平實簡潔 簡,易,準;簡,易,準;注重內(nèi)涵注重內(nèi)涵 內(nèi)容往往是最重要的;內(nèi)容往往是最重要的;明確職責(zé)明確職責(zé) 管理規(guī)則;管理規(guī)則;容易遵守容易遵守 容易被員工接受和使用;容易被員工接受和使用;實施徹底實施徹底 務(wù)實而不是形式化;務(wù)實而不是形式化;不斷完善不斷完善 沒有十全十美的,持續(xù)改善。沒有十全十美的,持續(xù)改善。1. 統(tǒng)一標準化。 2. 鮮明視覺信號要清晰, , 位置合適。3. 簡約各種視覺信號要簡明易懂, , 一目了然。4. 實用有實際價值, , 有實效。5. 持續(xù)維持和更新。9 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作七.管理看板-水平高低的評估原則知道是什么
9、知道是什么可以判斷異常可以判斷異常知道如何處理知道如何處理是否促進改善是否促進改善核心:持續(xù)改進核心:持續(xù)改進10 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)1. 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)6. 人員技能統(tǒng)人員技能統(tǒng)計計4. 設(shè)備故障推移設(shè)備故障推移圖圖2. 改善目標改善目標13. 安全生產(chǎn)日安全生產(chǎn)日歷歷14. 改善案例改善案例標準作業(yè)票標準作業(yè)票時間別管理表時間別管理表8. 客戶不良推移客戶不良推移圖圖11. 作業(yè)管理作業(yè)管理12.時間別產(chǎn)量時間別產(chǎn)量管理管理7. 品質(zhì)日日推移品質(zhì)日日推移圖圖9. 不良分析表不良分析表10.異常處置流異常處置流程程3. 成本管理成本管理改善前改善前改善后改
10、善后5. 設(shè)備異常分析設(shè)備異常分析11 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(1)-會議管理-企業(yè)文化體現(xiàn)-流程圖12 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(2)-工作計劃-組織結(jié)構(gòu)-學(xué)習(xí)培訓(xùn)-點檢環(huán)節(jié)13 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(3)-設(shè)備部門設(shè)備部門-指示燈-顏色區(qū)分-重點管理項-統(tǒng)計管理14 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗外世界窗外世界:管理看
11、板案例參考(:管理看板案例參考(4)-生產(chǎn)計劃-5S、提案、質(zhì)量-員工展示15 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗外世界窗外世界:管理看板案例參考(:管理看板案例參考(5)-品質(zhì)專向管理板-統(tǒng)計分析16 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗內(nèi)世界窗內(nèi)世界:管理看板案例參考:管理看板案例參考-三分廠三分廠2米1米1.上面的兩個白板均為寬2米,高1米,如上圖。2. 以上2個大標題:規(guī)格:120 * 8 CM 色彩及字體如模板,深藍底白色字體,材質(zhì)要 表面防水膜,不干膠底,可張貼于白板上。3. 2個煒林納標志,規(guī)格,長120*寬100MM 。4. 以上6個小標題
12、,規(guī)格:40 * 6 CM , 深藍色底白色字體,同模板,表面防水防潮 光滑,不干膠底,可張貼于白板。5. 劃分區(qū)域的紅色膠帶,寬度為1.7厘米。A4紙張,薄膜袋裝。12大標題小標題17 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗內(nèi)世界窗內(nèi)世界:管理看板案例參考:管理看板案例參考-三分廠三分廠118 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作八.管理看板之設(shè)計示例(參考)窗內(nèi)世界窗內(nèi)世界:管理看板案例參考:管理看板案例參考-三分廠三分廠219 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作九. 看板標題尺寸對比參考看板標題尺寸對比看板標題尺寸對比參考參考項目項目白板寬白板寬白板高白板高大標題尺寸大標題尺寸小標題尺寸小標題尺寸
13、紅色粘膠寬紅色粘膠寬1 12 2米米1 1米米120120* *8 CM8 CM4040* *6 CM6 CM1.7 CM1.7 CM2 21.51.5米米1 1米米9090* *8 CM8 CM3030* *6 CM6 CM1.2 CM1.2 CM3 31.21.2米米0.80.8米米7272* *6.4 CM6.4 CM2424* *4.8 CM4.8 CM1 CM1 CM備注:標題要深藍色底白色字體,材質(zhì)要表面防水膜,不干膠底,可張貼備注:標題要深藍色底白色字體,材質(zhì)要表面防水膜,不干膠底,可張貼于白板上于白板上。20 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)作十.使用看板的注意事項1. 位置要合理:看板應(yīng)設(shè)在人流量較多,引人注目的場所,如員工出入口或客戶參觀通道等。2. 空間要大:看板展示要求有一定的空間,避免擁擠和影響正常的人流、物流通暢。3. 高度要適中:懸掛高度適中,版面大小合適,站著可以清楚閱覽全部內(nèi)容。4. 光線要充足:看板放置場所光線要充足,必要時,可以安裝燈箱來增加照明。5. 要有專人負責(zé)維護:看板應(yīng)指定專人負責(zé),定期清潔,內(nèi)容要不斷更新,實行動態(tài)管理,以體現(xiàn)看板的靈活性、時效性和及時性。6. 提倡自己動手制作:除了一些不經(jīng)常更換的永久性的看板可請專業(yè)公司制作外,其他盡量有員工自己動手制作,這樣既可以增加員工的投入和關(guān)注程度,又能保證內(nèi)容的真實貼切。 21 奉獻、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)
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