供應(yīng)鏈價(jià)值鏈

1、許建輝 李世婷 王 妍目 錄n價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的含義及分類n價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的關(guān)系n價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的管理n價(jià)值鏈管理與供應(yīng)鏈管理的協(xié)同性n價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈實(shí)例應(yīng)用分析價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的含義及分類We邁克爾波特Peter HinesJeffery .F. Rayport、John J. Sviokla價(jià)值鏈?zhǔn)悄軌驗(yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一系列內(nèi)外部活動(dòng)的集合以及這些活動(dòng)過程中伴隨的信息所構(gòu)成的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)在公司的價(jià)值創(chuàng)造中相互聯(lián)系, 組成公司價(jià)值增值的鏈條, 即為價(jià)值鏈。將原料供應(yīng)商和顧客納入價(jià)值鏈，由顧客需求拉動(dòng)價(jià)值鏈，方向由外向內(nèi)。其強(qiáng)調(diào)基本價(jià)值

2、活動(dòng)的交叉功能,并把信息技術(shù)當(dāng)作輔助活動(dòng)。 認(rèn)為企業(yè)存在由物質(zhì)世界構(gòu)成的實(shí)物價(jià)值鏈和信息構(gòu)成的虛擬價(jià)值鏈。虛擬價(jià)值鏈的任何階段都包括五個(gè)活動(dòng):收集、整理、篩選、綜合和傳遞信息。1 價(jià)值鏈的含義2 價(jià)值鏈的分類生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值增值活動(dòng)集合企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈行業(yè)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈、客戶價(jià)值鏈、供應(yīng)商價(jià)值鏈的統(tǒng)稱 內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈基本活動(dòng)輔助活動(dòng) 內(nèi)部后勤 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 外部后勤 人力資源管理 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 技術(shù)開發(fā) 市場(chǎng)銷售 采購(gòu) 服務(wù) +2.1 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈外部?jī)r(jià)值鏈外部?jī)r(jià)值鏈 行業(yè)價(jià)值鏈 競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈 顧客價(jià)值鏈 供應(yīng)商價(jià)值鏈 就某個(gè)行業(yè)而言，產(chǎn)成品的創(chuàng)造過程，即初級(jí)

3、的原材料發(fā)生質(zhì)的飛躍與量的變化，轉(zhuǎn)變成為一種新商品所經(jīng)歷的各種加工活動(dòng)，就構(gòu)成了該行業(yè)的價(jià)值鏈體系。競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈就是指位于行業(yè)價(jià)值鏈上的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)存在的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。是指在客戶購(gòu)買和使用企業(yè)提供的這種產(chǎn)品或服務(wù)過程中，影響客戶價(jià)值增加或減少的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。是指為本企業(yè)提供商品物資的企業(yè)的一系列價(jià)值活動(dòng)2.2 企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈3 供應(yīng)鏈的定義 供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^前饋信息流和后饋的物流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至最終用戶連成一個(gè)整體的模式。美國(guó)Evens比較注重核心企業(yè)的作用，認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,并傳遞

4、到分銷商、零售商和最終用戶而連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。自治或半自治的商業(yè)實(shí)體，共同合作，負(fù)責(zé)管理一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)和分配活動(dòng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者Janyashanker供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。We 4 供應(yīng)鏈的分類有效性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈功功 能能 模模 式式體現(xiàn)為供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場(chǎng)，對(duì)未知需求做出快速反應(yīng)。體現(xiàn)為供應(yīng)鏈物理功能，即以最低的成本將原材料

5、轉(zhuǎn)化為零部件、半成品、產(chǎn)品,以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)取? 供應(yīng)鏈的分類內(nèi)部供應(yīng)鏈內(nèi)部供應(yīng)鏈外部供應(yīng)鏈外部供應(yīng)鏈 涉涉 及及 范范 圍圍企業(yè)外部的與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的關(guān)系價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的聯(lián)系價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的聯(lián)系價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的區(qū)別價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的區(qū)別 兩者都把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)看做完整的鏈狀體系結(jié)構(gòu)。價(jià)值鏈管理是一種戰(zhàn)略管理方法不僅涉及到具體業(yè)務(wù)，更涉及到一些無形的要素，而供應(yīng)鏈只涉及具體的業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈理論強(qiáng)化與延伸了價(jià)值鏈整

6、合與協(xié)同的思想。價(jià)值鏈管理的核心是：如何創(chuàng)造價(jià)值？如何提高效益？供應(yīng)鏈思想是如何提高企業(yè)運(yùn)行效率。價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈都以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)。價(jià)值鏈反映的是企業(yè)更深層的內(nèi)容，如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等；供應(yīng)鏈反映的是表層的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，如物流、庫存、信息流等。價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心。價(jià)值鏈永遠(yuǎn)是企業(yè)管理研究的主題，而供應(yīng)鏈只是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)價(jià)值鏈的反映。供應(yīng)鏈在相當(dāng)程度上是價(jià)值鏈的一種體現(xiàn)。供應(yīng)鏈只是價(jià)值鏈的一種表現(xiàn)形式價(jià)值鏈管理與供應(yīng)鏈管理1 價(jià)值鏈管理價(jià)值鏈管理的基本模型價(jià)值鏈管理流程價(jià)值鏈管理實(shí)施思路1.1 價(jià)值鏈管理的基本模型決策管理經(jīng)營(yíng)1.2 價(jià)值鏈管理實(shí)施思路業(yè)務(wù)流程重組及對(duì)于多項(xiàng)業(yè)務(wù)的管

7、理模式重組設(shè)計(jì)；集中化財(cái)務(wù)管理體系重組設(shè)計(jì)；人力資源崗位體系設(shè)計(jì)及在價(jià)值鏈中的定位；價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)責(zé)任人設(shè)置；信息系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用；價(jià)值比例動(dòng)態(tài)管理與動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。1.3 價(jià)值鏈管理流程明明確確價(jià)價(jià)值值責(zé)責(zé)任任人人建建 立立 價(jià)價(jià)值值體體系系2 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的發(fā)展流程供應(yīng)鏈管理應(yīng)用領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理的作用2.1 供應(yīng)鏈管理發(fā)展流程2.2 供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用領(lǐng)域 供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。 在以上四個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，我們還可以分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。 職能領(lǐng)域：產(chǎn)品工程、 產(chǎn)品技術(shù)保證、采購(gòu)、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲(chǔ)管理、分銷管理。 輔助領(lǐng)域：客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會(huì)

8、計(jì)核算、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷。2.3 供應(yīng)鏈管理的作用 提升客戶的最大滿意度，提高交貨的可靠性和靈活性）降低公司的成本（降低庫存，減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用）企業(yè)整體“流程品質(zhì)”最優(yōu)化 3 價(jià)值鏈管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系u 價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的相同點(diǎn)在于兩者共同存在于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)中,共同依賴于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理制度,共同培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,共同經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(物流、信息流、資金流等)。u 但仍然存在著以下差別：價(jià)值鏈管理與供應(yīng)鏈管理的協(xié)同性 價(jià)值鏈可以決定供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈同樣服務(wù)和服從于價(jià)值鏈。明確價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的關(guān)系以及供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾卧趦r(jià)值鏈中為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，可以指導(dǎo)價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的協(xié)同管理。 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)盟都是以雙方各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的，因此供應(yīng)鏈管理和價(jià)值鏈管理都是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。 價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈同處于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)之中,在不同的位置承擔(dān)著相似的功能，因此價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈可以在價(jià)值系統(tǒng)中得到有效地協(xié)同和整合。 供應(yīng)鏈管理與價(jià)值鏈管理的協(xié)同是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，完整的價(jià)值鏈系統(tǒng)由內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和供應(yīng)鏈兩部分