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文檔簡(jiǎn)介
1、 依云礦泉水市場(chǎng)戰(zhàn)略依云礦泉水上海、廣州兩地整合傳播策略提案作者:李長(zhǎng)空 文章來(lái)源:上海市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 更新時(shí)間:2005-10-25 17:17:23前言世界貿(mào)易組織主導(dǎo)著世界的貿(mào)易格局,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)構(gòu)造的變化,單一行銷(xiāo)已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,在全球品牌熱不斷膨脹的今天,有如殼牌石油、巴斯夫(BASF)化工等巨頭企業(yè)相繼加大了品牌宣傳力度,在品牌宣傳戰(zhàn)略上,跳出產(chǎn)品本身,而是建立品牌與消費(fèi)者間某種關(guān)聯(lián),通過(guò)情感訴求的戰(zhàn)略實(shí)施,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升以促進(jìn)消費(fèi),從為占據(jù)市場(chǎng)做鋪墊。多元化產(chǎn)品建立市場(chǎng)區(qū)隔,避免了同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此沒(méi)有一定的品牌知名度將無(wú)法在商界立足??梢哉f(shuō),誰(shuí)運(yùn)籌了品牌誰(shuí)就帷
2、幄了市場(chǎng)。 我們是什么?依云-只是一種水?1、依云最基本的核心利益是能百分百地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)純凈、健康、營(yíng)養(yǎng)的苛刻要求。2、依云實(shí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略使依云在全球范圍內(nèi)的形象統(tǒng)一。3、依云可靠的品質(zhì)真正滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)水的期望健康、營(yíng)養(yǎng)、純凈、安全、美容。4、依云提倡的法式生活哲學(xué)及其所帶給消費(fèi)者的榮譽(yù)感和滿(mǎn)足感,是其他大眾化的水品牌所無(wú)法比擬的。依云是什么?來(lái)自阿爾卑斯雪山有內(nèi)涵有歷史有品位的水1、全球統(tǒng)一的品牌形象“天然、健康、純凈”,所有形象推廣活動(dòng)均圍繞“天然純凈”的主題,突出及重點(diǎn)表現(xiàn)其統(tǒng)一的形 象。2、全球統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略路線“賣(mài)的是天然、健康、純凈,贏的是高端市場(chǎng)”,其產(chǎn)品特性及品質(zhì)決定
3、了依云面向的受眾為追 求健康的時(shí)尚有品位有一定消費(fèi)力的消費(fèi)者。3、依云的品牌優(yōu)勢(shì)均衡豐富的礦物質(zhì)成分、悠久的品牌歷史、全球120多個(gè)國(guó)家的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。三大品牌優(yōu)勢(shì)是依云成為最具 國(guó)際影響力的高檔瓶裝飲用水牌子的依據(jù)。我們要到那里去?推廣目的:1、以適量的宣傳推廣擴(kuò)大evian在中國(guó)的品牌知名度;2、提升evian形象的影響覆蓋面;3、提高evian在華中及華南地區(qū)的銷(xiāo)售量。我們?yōu)槭裁匆侥抢??STP分析(定位):Evian-有一種文化在背后源自法國(guó)阿爾卑斯山行銷(xiāo)全球120多個(gè)國(guó)家凝聚生活哲理的理性思考evian STP分析(目標(biāo)):高價(jià)位的依云目標(biāo)市場(chǎng)明確少數(shù)處于消費(fèi)金字塔頂?shù)南M(fèi)人群宣傳投放依
4、云的影響輻射到更大區(qū)域 市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo):在中國(guó),依云的銷(xiāo)售量正呈不斷上升的趨勢(shì),表明依云在中國(guó)擁有的潛在消費(fèi)群尤為樂(lè)觀。市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)地理細(xì)分、人文細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分制定相應(yīng)的行銷(xiāo)策略與廣告策略,最大限度地把握市場(chǎng)。目標(biāo)化的多重細(xì)分:悠久的歷史和高貴的氣質(zhì)、優(yōu)雅內(nèi)涵與生活態(tài)度明確的品牌定位所有的中間合作機(jī)構(gòu)均需有一定的實(shí)力和知名度及擁有在消費(fèi)者中的美譽(yù)度高定位的終端銷(xiāo)售商七十一、屈臣士等市場(chǎng)的拓展與終端銷(xiāo)售商密切相連地理細(xì)分:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,以北京、上海、廣州為代表的大城市全球化進(jìn)程越來(lái)越高,國(guó)際品牌本土生產(chǎn)已是大勢(shì)所驅(qū),價(jià)格在一定程度下調(diào),使消費(fèi)者可以選擇的范圍越來(lái)越廣。面對(duì)著不同
5、城市的市場(chǎng),進(jìn)行有效地細(xì)分:衡量性、足量性、可接近性、差別性、行為可能性進(jìn)行考量,為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)各種態(tài)度的細(xì)分,以使我們?cè)谪瀼貓?zhí)行總策略的前提下,針對(duì)不同地理結(jié)構(gòu)著一分析,著力把握不同市場(chǎng)的分策略依此主要對(duì)上海及廣州兩個(gè)代表著華中、華南地區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。 市場(chǎng)目標(biāo)化:依云·上海-身份及地位的象征,眾人追捧的對(duì)象1、加入WTO后,上海居民的收入隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷增加消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)形態(tài)和消費(fèi)理念等諸多方面都隨著發(fā)生一定程度的變化,并趨向于貼近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。 2、上海本身龐大的消費(fèi)品市場(chǎng)決定了上海市場(chǎng)的重要性,而且在全國(guó),特別是長(zhǎng)江三角洲區(qū)域的強(qiáng)大輻射能力更不容忽
6、視。 3、中國(guó)內(nèi)地企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格較低,且檔次一般不高, 為國(guó)際高檔次產(chǎn)品提供了市場(chǎng)空隙。依云·廣州-一幅等待繪色的油畫(huà)1、廣州逐步進(jìn)入到一個(gè)將更多的支出投向于注重個(gè)人享受、發(fā)展及環(huán)境改良的"人本主義"的時(shí)代,是具有潛力的市場(chǎng)環(huán)境,將可成為evian切入華南地區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)切入口。2、外國(guó)人在穗人口眾多,對(duì)廣州的消費(fèi)在一定程度對(duì)本地居民的消費(fèi)起著一定的拉動(dòng)和示范作用。3、廣東省政府在提出建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的同時(shí)更要建設(shè)文化大省的戰(zhàn)略目標(biāo),可作為evian切入政府部門(mén)的入口。購(gòu)買(mǎi)決策分析:上海-虛榮的消費(fèi)者1、中產(chǎn)階級(jí)正處于快速發(fā)展階段,19-45歲的青年男女中,相當(dāng)
7、大部分人群收入高,追求品味,樂(lè)于享受,這個(gè)新興的消費(fèi)層對(duì)產(chǎn)品的要求較高,品牌意識(shí)強(qiáng)烈,對(duì)品牌的追求度高,是帶動(dòng)上海消費(fèi)市場(chǎng)的主要力量。 2、當(dāng)前的青年群體已經(jīng)體現(xiàn)出與其父輩截然不同的消費(fèi)行為和取向。他們注重個(gè)性表現(xiàn),具有鮮明的自我意識(shí),熱衷于追求和體驗(yàn)新事物,將成長(zhǎng)為社會(huì)獨(dú)立的消費(fèi)主體,從而推動(dòng)新的主流消費(fèi)文化的形成。3、受外國(guó)文化的影響及外國(guó)產(chǎn)品的刺激,上海年輕消費(fèi)者在品牌選擇上具有一定的依附性,并喜好外國(guó)品牌,對(duì)洋品牌有一定的推崇心理。4、與其他城市相比,上海中產(chǎn)階層的比例較高,加上上海的中產(chǎn)階層熱愛(ài)新產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品,所以單靠本國(guó)產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足,故在一定程度上帶動(dòng)了對(duì)進(jìn)口貨的需求量。 廣州
8、-相對(duì)理性的消費(fèi)者1、受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、家庭構(gòu)成、收入狀況、居住條件等諸多因素影響,廣州的消費(fèi)群體層次豐富,購(gòu)買(mǎi)潛力大、能力強(qiáng),但是消費(fèi)行為相對(duì)理性,不盲目追求"不買(mǎi)最好,就買(mǎi)最貴"的奢華消費(fèi),同時(shí)對(duì)于高技術(shù)含量、高檔次、高價(jià)位的進(jìn)口品牌也較易于接受。"物有所值"是他們購(gòu)買(mǎi)的首要因素。2、廣州居民對(duì)于要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品牌,一是看廣告宣傳力度,二是看服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量。宣傳對(duì)幫助其了解產(chǎn)品和樹(shù)立品牌形象起了很大作用。3、廣州青年群體消費(fèi)行為和取向狀況,與上海大體相似,均追求個(gè)性體現(xiàn)及熱愛(ài)體現(xiàn)新事物,對(duì)新事物的接受度高,并且熱衷于休閑與各種享樂(lè)方式。占一定數(shù)量的年輕白
9、領(lǐng)人群,更追求健康的生活和高品位的享受。對(duì)高質(zhì)而且高雅的事物接受程度高。 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里?整合傳播策略綜合以上各狀況分析,我們總結(jié)出以下傳播策略:中國(guó)·依云-永遠(yuǎn)不變的是品質(zhì)產(chǎn)品宣傳戰(zhàn)略:產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、有品味、并具有產(chǎn)品獨(dú)特性的、有一定品牌影響力的evian,正切合了國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市中中產(chǎn)消費(fèi)者的需求,所以在宣傳策略上,緊貼evian的品牌定位及形象,注重突出產(chǎn)品的獨(dú)特性,運(yùn)用原產(chǎn)地的優(yōu)勢(shì),結(jié)合地域效應(yīng)是不變的主調(diào)。上海 -緊密維系(消費(fèi)者)的重要性 建立evian會(huì):針對(duì)上海市場(chǎng)及消費(fèi)者特性,持續(xù)不斷的宣傳是必要的,另一方面,由于依云已建立起一定的知名度,在一定程度上受到消費(fèi)者的追捧
10、。所以在上海,除必要的宣傳外,更需要一定的維系及鞏固已有消費(fèi)群體的措施,以建立及強(qiáng)化已有消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者對(duì)依云的忠誠(chéng)度,并由此將影響觸角通過(guò)口碑宣傳的方式傳達(dá)至更廣更大的范圍。廣州-中西文化交融 與政府單位的合作:針對(duì)廣東省政府在提出的建設(shè)建設(shè)文化大省的戰(zhàn)略目標(biāo),evian可考慮利用該政治氛圍,以此為切入政府部門(mén)的入口,通過(guò)對(duì)政府活動(dòng)的贊助,以擴(kuò)大媒體曝光度,以達(dá)成一定公關(guān)宣傳效果。但為了維護(hù)品牌的矜持,需要有挑選性地進(jìn)行此部分的合作和贊助。 整合傳播執(zhí)行根據(jù)以上傳播策略,我們采用以下執(zhí)行方案一、中國(guó)總市場(chǎng):1、宣傳小冊(cè)子:沿用以往風(fēng)格為主,整本冊(cè)子貫穿于一條概念性主題:品鑒依云·
11、演繹精彩2004·依云鑒賞家加冕禮 主題說(shuō)明:以第一人稱(chēng)體現(xiàn)evian的專(zhuān)享性,襯托其尊貴的氣質(zhì)及帶給"我"的精彩的生活內(nèi)涵。另一方面寓意與依云的合作將產(chǎn)生出的"精彩"的效果和"精彩"的效益。 作用:1、對(duì)外起一定的宣傳作用; 2、作為向客戶(hù)介紹evian的小型介紹書(shū)。 戰(zhàn)略執(zhí)行:主題:品鑒依云 · 演繹精彩2004 · 依云鑒賞家加冕禮情節(jié)主線:品鑒依云 · 演繹精彩封面創(chuàng)意:創(chuàng)意方向:后現(xiàn)代與意識(shí)形態(tài)的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵詞:鉆石品質(zhì)吊綴篇:畫(huà)面構(gòu)成元素:女性頸部特寫(xiě)、項(xiàng)鏈、"吊綴"
12、創(chuàng)意說(shuō)明:依云。超脫水的概念,她意味著一種的生活態(tài)度、一種富貴體現(xiàn)、意識(shí)的轉(zhuǎn)變。愈來(lái)愈多的賞識(shí)依云的人士為之傾倒,并作為生活品味的一種象征而渭之崇敬.高雅而況味的女性,分外健朗,流露出性感頸部與耀眼的項(xiàng)鏈,屏棄了浮華的鉆石吊綴,取而代之的是冰晶剔透、純凈無(wú)暇的依云千禧瓶形水晶,恒久珍藏.天衣無(wú)縫地切入主題:品鑒依云· 演繹精彩,將依云提升至絕無(wú)僅有,舍我其誰(shuí)的至高地位。琥珀(化石)篇:畫(huà)面構(gòu)成元素:高山雪地、巖石、嵌著依云水瓶的琥珀創(chuàng)意說(shuō)明:千百萬(wàn)年來(lái)大地遷變,恒河沙數(shù),萬(wàn)物枯朽,惟汩汩涓流萬(wàn)古長(zhǎng)新.依云,是年輕,她不僅僅是一個(gè)品牌,而是一種文化,一種意識(shí)形態(tài),一種價(jià)值取向。潛藏的是
13、經(jīng)過(guò)地殼運(yùn)動(dòng)變化而形成的阿爾卑斯山脈徑流的雪水,她有著億萬(wàn)年的歷史.其實(shí),她已很古老。不難以想象,琥珀里的依云,與其偌大且完美鉆石一樣,千古難覓,她的品質(zhì)之穩(wěn)定,在此得以見(jiàn)證。其實(shí)她也意味著:因?yàn)橄∮校哉滟F.封二(楔子):水恒動(dòng)以輔萬(wàn)物之自然天賦品格內(nèi)頁(yè)(一):依云千禧瓶裝水情感訴求細(xì)文天成氣韻 徑流冰川巖層十五年 天然純凈世代況味 百年造化鉆石級(jí)品質(zhì) 恒久不變超凡脫俗 惠澤天地之神影魅韻 珍藏于內(nèi)制作工藝(一):1)封面:250g雙銅4色印刷、騎馬釘裝訂、全冊(cè)過(guò)光油、"吊綴"處啤穿2)內(nèi)頁(yè)首頁(yè):依云千禧瓶(過(guò)UV,映襯尊貴的鉆石品質(zhì));擊凸依云千禧瓶,立體效果,與封面
14、啤穿口吻合,將此作為封面的點(diǎn)睛之筆。制作工藝(二):1)封面:250g雙銅4色印刷、騎馬釘裝訂、封面過(guò)光油2)內(nèi)頁(yè)首頁(yè):琥珀依云千禧瓶(過(guò)UV)不規(guī)則形擊凸琥珀,呈現(xiàn)立體質(zhì)感更強(qiáng)烈是效果2、日常類(lèi)宣傳滲透性的日常類(lèi)宣傳物品,設(shè)計(jì)要求新穎,并具有一定的實(shí)用性??稍O(shè)置水座、燈箱、座臺(tái)卡、展架等。 水座: 1、夜場(chǎng):亮燈水座,放置四支依云,配干電池、充電器、電源開(kāi)關(guān)等人性化配置,重點(diǎn)設(shè)計(jì)為夜晚亮燈效果,擺放于夜場(chǎng)顯眼位置,除起裝飾作用外重點(diǎn)為宣傳,更體現(xiàn)依云的人文關(guān)懷,有助依云形象的深入延伸; 2、酒店:裝飾性強(qiáng)的水座,放置二支依云,設(shè)計(jì)要求高檔次。 座臺(tái)卡: 厚實(shí)的水晶狀底座,內(nèi)用激光絲印阿爾卑斯
15、山模樣,透亮純凈而簡(jiǎn)單的立體設(shè)計(jì),與依云純凈健康的形象相呼應(yīng)。 3、DM類(lèi)宣傳 在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)DM投放。通過(guò)DM的派發(fā),深入影響白領(lǐng)人群集中地。與城市內(nèi)各重點(diǎn)高檔會(huì)所、俱樂(lè)部及重點(diǎn)消費(fèi)金卡機(jī)構(gòu)的聯(lián)合推廣。移動(dòng)全球通貴賓卡用戶(hù)(全球通俱樂(lè)部);白金投放網(wǎng)絡(luò)。4、媒體投放形式 選取目標(biāo)受眾閱讀率及普及率高的媒體進(jìn)行重點(diǎn)投放。1)廣告形式: A、報(bào)紙軟文:以與政府合作的公關(guān)活動(dòng)為主要主題的報(bào)紙軟文為主。B、刊物雜志:選擇國(guó)內(nèi)受歡迎的女性雜志、婦嬰雜志及受年輕白領(lǐng)喜愛(ài)的生活類(lèi)雜志、旅游雜志、時(shí)尚雜志為主,并且要求雜志定位不能低,以進(jìn)行軟文廣告。例如白金、時(shí)尚財(cái)富等。C、依云特有evian健康生活完
16、全手冊(cè):宣揚(yáng)健康生活內(nèi)涵,介紹健康生活元素,指引健康生活方式,是小冊(cè)子的主題內(nèi)容,一方面體現(xiàn)依云的品牌性質(zhì),表現(xiàn)依云的形象,另一方面以此作為DM的配套宣傳手段,并作為推銷(xiāo)人員的輔助推銷(xiāo)工具,使其以更體貼的形式產(chǎn)生滲透性影響。附錄:evian健康生活完全手冊(cè)使用概述(1)免費(fèi)贈(zèng)閱:放置于酒店、酒吧、西餐廳、健身院、美容院、高檔寫(xiě)字樓、機(jī)場(chǎng)侯機(jī)廳等目標(biāo)群集中的地方。( 2)輔助推銷(xiāo)工具:放置于外國(guó)人集中或貴族式的醫(yī)院婦產(chǎn)科及兒童醫(yī)院等特殊目標(biāo)群集中地,并可作為推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)的工具 之 一。(3)DM投遞:作為投遞小冊(cè)子投放于航空雜志或白金,直接代替簡(jiǎn)單的單張。 D、地鐵廣告:客流量大,受眾面廣;涵蓋
17、率高,引人注目;目標(biāo)時(shí)尚群體,消費(fèi)力強(qiáng);地鐵環(huán)境良好,記憶度高。2)功能訴求:一是純天然,二是富有礦物質(zhì),可平衡健康。3)廣告要求:USP要切合品牌定位及形象4)廣告創(chuàng)意建議(參考):USP:突出表現(xiàn)依云PET瓶的環(huán)保性,體現(xiàn)依云的品牌形象(環(huán)保)。廣告創(chuàng)意:(圖)400毫升的容積=5000個(gè)PET瓶USP:以純、美的圖片暗寓生命的孕育,表現(xiàn)依云的"健康、天然、純正"。廣告創(chuàng)意:(圖)晶瑩水珠內(nèi)的裸女(抱膝而坐)5、公關(guān)類(lèi) 1)上海evian SPA2004年開(kāi)幕活動(dòng) ; 2)對(duì)國(guó)內(nèi)2004年著名大賽及體育盛事的合作、贊助;例如:廣州,聯(lián)合高爾夫球會(huì)進(jìn)行一定形式的球賽贊助或
18、冠名等合作,可邀請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)參加以增加活動(dòng)的可宣傳性及影響力。3)重要政府活動(dòng)、會(huì)議的贊助及合作;例如:政府部門(mén)新聞發(fā)布會(huì)飲水提供(爭(zhēng)取免費(fèi)的媒體曝光)二、終端銷(xiāo)售方式:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的銷(xiāo)售形式。在主要終端銷(xiāo)售商中選取一定數(shù)量的店面擺放個(gè)性造型的evian專(zhuān)柜。上海區(qū):針對(duì)上海消費(fèi)者特征,市場(chǎng)狀況,成立evian會(huì),以維系消費(fèi)群,并鞏固強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)evian的品牌忠誠(chéng)。(具體詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參照策劃案)廣州區(qū):針對(duì)廣東省政府在提出的建設(shè)建設(shè)文化大省的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的對(duì)政府活動(dòng)的贊助,以擴(kuò)大媒體曝光度,以達(dá)成一定公關(guān)宣傳效果。但為了維護(hù)品牌的矜持,需要有挑選性地進(jìn)行此部分的合作和贊助。1)具體贊助活動(dòng)緊貼政府
19、時(shí)事動(dòng)態(tài)走向(具體活動(dòng)及政府動(dòng)態(tài)走向尚在調(diào)查中); 2)向有關(guān)醫(yī)院進(jìn)行evian捐贈(zèng):在非典等疾病再一度將引起人們視線前,進(jìn)行現(xiàn)階段首個(gè)的捐贈(zèng),標(biāo)示evian的健康、營(yíng)養(yǎng)、純凈的特性,更引起公眾好感與美譽(yù)度。并進(jìn)行一次捐贈(zèng)儀式,配合進(jìn)行媒體軟文,將事件進(jìn)行一次公關(guān)炒作。三、禮品系統(tǒng)建議:1、日常禮品建議禮品推薦方向一:目標(biāo)群:主要城市的星級(jí)酒店、高級(jí)健身中心、娛樂(lè)場(chǎng)所里工作的銷(xiāo)售人員。人物特性:年輕有活力??紤]因素:實(shí) 用性與生活化并重,更體現(xiàn)人性化的一面數(shù)碼產(chǎn)品:智慧眼數(shù)碼相機(jī)、電腦相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)行李箱包:拉桿行李袋、便攜行李車(chē)、折疊行李車(chē)其它:小型冰箱、香熏機(jī)、瑞士軍刀禮品推薦方向二:目標(biāo)群:高收入人群、在國(guó)內(nèi)工作的外籍人士。人物
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