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文檔簡介
1、I2017 年內科護理工作總結2017 內科護理工作總結范文2017 內科護理工作總結范文1 2017年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動, 不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時,結合科室的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務, 保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績。現(xiàn)將 2017 年護理工作做如下總結一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。2、每周晨間提問 2 次,內容為基礎理論知識、 院
2、內感染知識和??浦R。3、組織全科護士學習了護理基礎知識。4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術。6、各級護理人員參加科內、 醫(yī)院組織的理論考試、 技術操作考核。二、注重服務細節(jié),提高病人滿意度1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服III務 的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚和錦旗,同時對滿意度調查中存在的問題及時提出了整改措施。3、每月科室定期召開工休座談會一次,
3、征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。4、深入開展了以病人為中心的健康教育, 通過護士的言傳身教、黑板報宣傳, 讓病人熟悉掌握疾病預防、 康復及相關的醫(yī)療、 護理及自我保健常識等知識。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每月護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患, 認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用, 定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌, 能客觀、
4、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,每個護士都能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度, 每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施, 并IIIII繼續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人;落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。2017
5、 年全年護理住院病人 X 余人,搶救病人X 人,一級護理病人共X 天,無護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到 100%。急救物品進行 五定 管理,每周專管人員進行全面檢查一次, 護士長每周檢查, 隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。七、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。按醫(yī)院內感染管理標準, 重點加強了醫(yī)療廢物管理, 完善了醫(yī)療廢物管理制度, 組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程, 并進行了專項考核, 院感護士能認真履行自身職責, 使院感監(jiān)控指標達到質量標準。科室堅持了每月定期對病區(qū)、 治療室的空氣培養(yǎng), 也堅持每日對治療室、 病區(qū)病房進行紫外線消毒, 并做好記錄。 一次性用品
6、使用后能及時毀形, 集中處理,并定期檢查督促。 病區(qū)治療室均能堅持 84 消毒液拖地每日二次, 病房內定期用 84 消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒 (清理床頭柜,并用消毒液擦拭 )。八、工作中還存在很多不足1、基礎護理有時候不到位, 個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及IIIIV時,臥位不舒服。2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。4、護理文書書寫有時候有漏項、 漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降, 這是我科急需提高和加強的。5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)
7、性。九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實, 加強病區(qū)安全管理, 創(chuàng)優(yōu)質護理服務 ;4、成立康復護理小組, 減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患 者的生活質量。5、健全護理質量、安全、服務等各項管理制度,各項工作做到 制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務 好、質量好的護理團隊。7、堅持 以人為本的服務原則, 使護理服務更貼近病人, 貼近群 眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務 效益,讓
8、群眾滿意。2017 內科護理工作總結范文2 2017 年我科在院領導和護理部IVV領導下,全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機, 對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高, 本著 一切以病人為中心 的原則,始終將 優(yōu)質護理 貫穿于整個護理工作中,樹立較高的事業(yè)心和責任心,不斷強化了服務質量和護理技能的訓練, 求真務實,踏實苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計劃?,F(xiàn)將2017 年護理工作總結 一.收治病人情況 認真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚 救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進
9、取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī) 的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和 以病人為中心 的服務理念。同時完善醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范, 使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng), 規(guī)范從醫(yī)行為, 全心全意為患者服務。 在科室全體醫(yī)護人員的努力下, 工作有質量, 管理見成效,今年 1-10 月我科收治住院病人 1512 人次,出院病人 1484 人次,一級護理病人 3370 人次,病危病人 314 人次,經濟總收入 10886533.60 元。二 .強化護士職業(yè)道德, 轉變服務觀念 組織科室護理人員認真學習市、區(qū)第十八屆四中全會會議精神, 聽取了醫(yī)院黨、 政領導組織的關于政風、行風建設會議精神, 進行了 群眾路線 活動,貫徹了 一切為病人服務、一切為臨床服務 的理念,加強了護
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