自考物流系統(tǒng)工程

1、高綱1576江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱07724物流系統(tǒng)工程 南京財經(jīng)大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點物流系統(tǒng)工程課程是全國高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)課程的必修課，是為培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握和運用物流系統(tǒng)工程知識而設(shè)置的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。對于物流管理專業(yè)自學(xué)考生來說，學(xué)好這門課程有利于在工作中運用物流系統(tǒng)工程的理論和方法，提高物流管理的決策水平和管理績效，提高在物流管理工作中分析與解決問題的能力。二、課程目標(biāo)物流系統(tǒng)工程課程設(shè)置的目標(biāo)是：1. 培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們在今后的工作中能夠運用所學(xué)知識參與企業(yè)的經(jīng)營與管理。2. 掌握物流系統(tǒng)工程的基本理

2、論、基本方法、基本模型，包括概念、特征、分類、模型及規(guī)律；3.通過學(xué)習(xí)使學(xué)生樹立先進的物流系統(tǒng)理念，掌握物流新業(yè)態(tài)下的相關(guān)知識和物流系統(tǒng)綜合評價方法；4. 理解和掌握物流管理中需求預(yù)測、物流系統(tǒng)決策的基本模型和方法，提高分析問題和解決問題的能力。三、課程的重點本課程的學(xué)習(xí)重點包括物流系統(tǒng)工程的相關(guān)概念、物流系統(tǒng)分析的內(nèi)容、物流系統(tǒng)建模方法、物流系統(tǒng)預(yù)測方法和應(yīng)用、物流系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容、物流系統(tǒng)仿真、物流系統(tǒng)決策方法、物流系統(tǒng)綜合評價方法等內(nèi)容。本課程的學(xué)習(xí)難點是物流設(shè)施選址優(yōu)化、物流運輸組織及調(diào)度決策、運輸車輛路徑優(yōu)化、離散事件系統(tǒng)仿真、物流系統(tǒng)綜合評價方法、物流系統(tǒng)決策模型等內(nèi)容。 考核目標(biāo)本

3、大綱在考核目標(biāo)中，按照識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合應(yīng)用四個層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求。四個能力層次是遞進關(guān)系，各能力層次的含義是：識記（）：要求考生能夠識別和記憶本課程中有關(guān)物流系統(tǒng)工程的相關(guān)概念及原理的主要內(nèi)容，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述、選擇和判斷。領(lǐng)會（）：要求考生能夠領(lǐng)悟和理解本課程中有關(guān)物流系統(tǒng)工程概念及原理的內(nèi)涵及外延，理解相關(guān)物流系統(tǒng)工程知識的區(qū)別和聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求對物流管理問題進行邏輯推理和論證，做出正確的判斷、解釋和說明。簡單應(yīng)用（）：要求考生能夠根據(jù)已知的物流系統(tǒng)工程知識，對某一特定的物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域問題進行分析和論證，得出正確的結(jié)論或做出正確的判斷。

4、綜合應(yīng)用（）：要求考生能夠根據(jù)已知的物流系統(tǒng)工程知識和模型，對物流運作中的問題進行綜合分析和建模，并得出解決問題的綜合方案。 課程內(nèi)容與考核要求第一章 物流系統(tǒng)與系統(tǒng)工程一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)考生應(yīng)了解現(xiàn)代物流及其發(fā)展特征；理解系統(tǒng)的基本概念及其思想；從系統(tǒng)的角度認(rèn)識物流系統(tǒng)的定義、特征及其模式；掌握系統(tǒng)工程的概念及物流系統(tǒng)工程的基本理論技術(shù)與方法，為物流系統(tǒng)的定性分析和定量決策提供基礎(chǔ)。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 現(xiàn)代物流及其特征1.現(xiàn)代物流概述2.現(xiàn)代物流的趨勢及特征第二節(jié) 系統(tǒng)的概念1.系統(tǒng)的定義2.系統(tǒng)的特性3.系統(tǒng)的分類 第三節(jié) 物流系統(tǒng)的概念1.物流系統(tǒng)的定義 2.物流系統(tǒng)的特點

5、 第四節(jié) 系統(tǒng)工程的概念及基礎(chǔ)理論 1.系統(tǒng)工程的概念 2.系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)理論 第五節(jié) 物流系統(tǒng)工程的基本方法及主要內(nèi)容1.物流系統(tǒng)工程的基本理論及技術(shù)2.物流系統(tǒng)工程的主要內(nèi)容三、考核知識點與考核要求（一）現(xiàn)代物流及其特征1.識記：物流、現(xiàn)代物流2.領(lǐng)會：現(xiàn)代物流的趨勢及特征（二）系統(tǒng)的概念1.識記：系統(tǒng)、實體系統(tǒng)、概念系統(tǒng)2.領(lǐng)會：動態(tài)系統(tǒng)、靜態(tài)系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)、開放系統(tǒng)3.簡單應(yīng)用：系統(tǒng)的特性；系統(tǒng)的分類（三）物流系統(tǒng)的概念1.識記：物流系統(tǒng) 2.領(lǐng)會：效益背反 3.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)的特點（四）系統(tǒng)工程的概念及基礎(chǔ)理論1.識記：系統(tǒng)工程 2.領(lǐng)會：系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)理論、運籌學(xué)、經(jīng)濟控制論（

6、五）物流系統(tǒng)工程的基本方法及主要內(nèi)容1.識記：最優(yōu)化2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)工程的主要內(nèi)容、物流系統(tǒng)工程依賴的理論和方法第二章 物流系統(tǒng)要素及其集成一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生從流動要素、功能要素和支撐要素三方面來認(rèn)識物流系統(tǒng)的要素構(gòu)成；理解物流要素之間存在的沖突現(xiàn)象；掌握物流要素集成的原理及方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 物流系統(tǒng)的流動要素1.流體 2.載體 3.流向4.流量5.流程6.流速第二節(jié) 物流系統(tǒng)的功能要素1.運輸功能要素 2.儲存保管功能要素3.包裝功能要素4.裝卸搬運功能要素5.流通加工功能要素6.配送功能要素7.物流信息功能要素第三節(jié) 物流系統(tǒng)的支撐要素 1.物流制度 2.法律和規(guī)章3

7、.物流標(biāo)準(zhǔn)化第四節(jié) 物流要素的沖突與集成 1.物流系統(tǒng)要素的沖突 2.物流要素集成的基本問題3.物流要素集成的方法4.物流要素集成的結(jié)果三、考核知識點與考核要求（一）第一節(jié) 物流系統(tǒng)的流動要素1.領(lǐng)會：流體、流向、流量、流速、流程2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)的流動要素及相互關(guān)系；物流的四種流向； （二）物流系統(tǒng)的功能要素1.領(lǐng)會：運輸功能要素、儲存保管功能要素、物流信息功能要素、配送功能要素2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)的功能要素（三）物流系統(tǒng)的支撐要素1.識記：物流標(biāo)準(zhǔn)化 2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)的支撐要素；物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容；3.綜合應(yīng)用：物流相關(guān)法規(guī)涉及的內(nèi)容；（四）物流要素的沖突與集成1.領(lǐng)會：物流要素

8、的目標(biāo)沖突；物流要素的產(chǎn)權(quán)沖突；物流要素的運作沖突 2.簡單應(yīng)用：物流要素集成的概念和目的；物流要素沖突的表現(xiàn)；物流要素集成的結(jié)果；3.綜合應(yīng)用：跨企業(yè)物流集成的要點；第三章 物流系統(tǒng)分析一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生掌握系統(tǒng)分析的概念、原則及一般步驟；理解物流系統(tǒng)分析的本質(zhì)及內(nèi)容；掌握物流系統(tǒng)目的分析和物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容及通用方法；了解物流子系統(tǒng)分析的意義，了解倉儲子系統(tǒng)及運輸子系統(tǒng)分析的基本內(nèi)容。 二、課程內(nèi)容第一節(jié) 系統(tǒng)分析概述1.系統(tǒng)分析的概念2.系統(tǒng)分析的要素及原則 3.系統(tǒng)分析的步驟第二節(jié) 物流系統(tǒng)分析的本質(zhì)及內(nèi)容1.物流系統(tǒng)分析的本質(zhì)2.物流系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容第三節(jié) 物流系統(tǒng)的目

9、標(biāo)分析1.物流系統(tǒng)目的分析的意義及原則2.物流系統(tǒng)目標(biāo)的必要性分析3.物流系統(tǒng)目標(biāo)的可行性分析4.物流系統(tǒng)目標(biāo)的完備性分析第四節(jié) 物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析1.物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述2.物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析方法3.港口物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析第五節(jié) 物流子系統(tǒng)分析1.子系統(tǒng)分析的意義 2.倉儲系統(tǒng)的分析3.運輸系統(tǒng)成本分析三、考核知識點與考核要求（一）系統(tǒng)分析概述1.識記：模型；備選方案2.領(lǐng)會：系統(tǒng)分析概念、系統(tǒng)分析的作用、系統(tǒng)分析的目的；系統(tǒng)工程；3.簡單應(yīng)用：系統(tǒng)分析的基本要素； 4.綜合應(yīng)用：系統(tǒng)分析的原則；系統(tǒng)分析的步驟（二）物流系統(tǒng)分析的本質(zhì)及內(nèi)容1.識記：物流系統(tǒng)分析2.領(lǐng)會：物流系統(tǒng)分析的內(nèi)容 （三）物

10、流系統(tǒng)的目標(biāo)分析1.領(lǐng)會：物流系統(tǒng)目標(biāo)的特點；物流系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性；物流系統(tǒng)目標(biāo)的層次性2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)目的分析的原則；物流系統(tǒng)目標(biāo)分析的主要內(nèi)容（四）物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析1.識記：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)； 結(jié)構(gòu)模型；質(zhì)態(tài)結(jié)構(gòu)；量態(tài)結(jié)構(gòu)；空間結(jié)構(gòu)2.領(lǐng)會：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析的目的、物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 3.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特性；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)功能的關(guān)系；港口物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析；港口物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式（五）物流子系統(tǒng)分析1.領(lǐng)會：運輸成本的構(gòu)成分析；物流系統(tǒng)其他要素與運輸成本的相互作用分析2.簡單應(yīng)用：運輸子系統(tǒng)內(nèi)部能力的約束分析 3.綜合應(yīng)用：倉儲系統(tǒng)分析的步驟第四章 物流系統(tǒng)建模一、學(xué)習(xí)目的

11、與要求要求考生了解系統(tǒng)模型的概念及類型；掌握物流系統(tǒng)模型建立的原則及常用方法；熟悉幾種常見的物流系統(tǒng)模型。系統(tǒng)模型是系統(tǒng)工程解決問題的必要工具。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 系統(tǒng)模型概述1.系統(tǒng)模型的定義與特征 2.系統(tǒng)模型的分類第二節(jié) 物流系統(tǒng)建模方法1.建立物流系統(tǒng)模型的必要性 2.物流系統(tǒng)模型的建立原則3.物流系統(tǒng)建模的一般方法4.物流系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型建立過程 第三節(jié) 常見的物流系統(tǒng)模型1.最優(yōu)化模型2.仿真模型 3.啟發(fā)式模型 三、考核知識點與考核要求（一）系統(tǒng)模型概述1.識記：系統(tǒng)模型 2.領(lǐng)會：系統(tǒng)模型的分類3.簡單應(yīng)用：系統(tǒng)模型的特征（二）物流系統(tǒng)建模方法1.簡單應(yīng)用：建立物流系統(tǒng)模型的必要性

12、；物流系統(tǒng)建模的一般方法；物流系統(tǒng)模型的建立原則；物流系統(tǒng)建模的一般方法2.綜合應(yīng)用：物流系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型建立過程（三）常見的物流系統(tǒng)模型1.識記：最優(yōu)化模型；仿真模型；啟發(fā)式模型 2.領(lǐng)會：物流系統(tǒng)中常用的最優(yōu)化模型；最優(yōu)化模型的優(yōu)點和局限性；啟發(fā)式模型的特點3.簡單應(yīng)用：最優(yōu)模型與仿真模型的區(qū)別；啟發(fā)式模型的適用場合 第五章 物流系統(tǒng)需求預(yù)測一、學(xué)習(xí)目的與要求要求學(xué)生了解和掌握系統(tǒng)需求預(yù)測的一般知識和方法，理解物流系統(tǒng)需求特征及物流需求預(yù)測的特殊性；掌握物流系統(tǒng)需求預(yù)測的定性預(yù)測方法；掌握物流系統(tǒng)需求預(yù)測常用的定量預(yù)測方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 系統(tǒng)預(yù)測概述1.系統(tǒng)預(yù)測的概念及其實質(zhì)2.預(yù)測方法

13、的分類3.預(yù)測的一般程序第二節(jié) 物流系統(tǒng)需求預(yù)測特征1.物流需求特征2.物流系統(tǒng)預(yù)測的特殊問題第三節(jié) 物流需求預(yù)測的定性方法1.市場調(diào)查預(yù)測法2.德爾菲法3.主觀概率法第四節(jié) 物流需求預(yù)測的定量方法1.移動平均法2.指數(shù)平滑法3.回歸分析預(yù)測模型第五節(jié) 基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的物流系統(tǒng)預(yù)測法1.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的數(shù)學(xué)模型2.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的學(xué)習(xí)過程三、考核知識點與考核要求（一）系統(tǒng)預(yù)測概述1.識記：預(yù)測2.領(lǐng)會：預(yù)測方法的分類；系統(tǒng)預(yù)測的概念及其實質(zhì)3.簡單應(yīng)用：預(yù)測的一般程序（二）物流系統(tǒng)需求預(yù)測特征1.領(lǐng)會：物流系統(tǒng)預(yù)測的特殊問題2.簡單應(yīng)用：物流需求特征（三）物流需求預(yù)測的定性方法1.識記：定性預(yù)測；德

14、爾菲法；主觀概率；客觀概率 2.領(lǐng)會：德爾菲法預(yù)測過程；主觀概率與客觀概率的區(qū)別；主觀概率法的意義3.簡單應(yīng)用：常用的市場調(diào)查預(yù)測法；應(yīng)用德爾菲法應(yīng)遵循的原則4.綜合應(yīng)用：主觀概率加權(quán)平均法的應(yīng)用（四）物流需求預(yù)測的定量方法1.識記：移動平均法；指數(shù)平滑法；回歸分析預(yù)測模型 ；二次指數(shù)平滑法2.領(lǐng)會：移動平均法、基本的指數(shù)平滑法模型、回歸分析預(yù)測模型的基本思想和特點；回歸模型的檢驗及預(yù)測值的顯著性檢驗3.綜合應(yīng)用：移動平均法、指數(shù)平滑法和一元線性回歸預(yù)測模型的應(yīng)用（五）基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的物流系統(tǒng)預(yù)測法1.識記：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法 2.領(lǐng)會：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的數(shù)學(xué)模型；三層BP網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的學(xué)習(xí)

15、過程第六章 物流系統(tǒng)規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生熟悉物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次及內(nèi)容；了解區(qū)域物流系統(tǒng)概念及其規(guī)劃的程序及方法；掌握物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基本問題以及設(shè)施選址規(guī)劃方法；掌握物流運輸組織及調(diào)度決策的方法、車輛路線優(yōu)化的常用方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次及內(nèi)容1.物流系統(tǒng)規(guī)劃概述 2.物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次 第二節(jié) 區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃1.區(qū)域物流與區(qū)域物流系統(tǒng)化 2.區(qū)域物流系統(tǒng)布局原則 3.區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃的程序與內(nèi)容4.區(qū)域物流基地的規(guī)劃 第三節(jié) 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基本問題1.物流網(wǎng)絡(luò)及其規(guī)劃概述2.物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃所需的數(shù)據(jù)及其來源3.物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計模型的選擇第四節(jié) 物流設(shè)施選址優(yōu)化1

16、.物流設(shè)施選址決策的影響因素2.單一設(shè)施選址規(guī)劃3.多設(shè)施選址規(guī)劃第五節(jié) 物流運輸組織及調(diào)度決策1.貨物運輸方式的選擇原則2.運輸方式選擇的定量方法3.物資運輸調(diào)撥計劃決策第六節(jié) 運輸車輛路徑優(yōu)化1.單一車輛配送路線優(yōu)化 2.多車輛配送路線優(yōu)化 三、考核知識點與考核要求（一）物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次及內(nèi)容1.領(lǐng)會：物流系統(tǒng)規(guī)劃概述；物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次2.簡單應(yīng)用：設(shè)計一個物流系統(tǒng)要考慮的問題；物流系統(tǒng)規(guī)劃時需要收集的原始數(shù)據(jù)種類（二）區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃1.領(lǐng)會：區(qū)域物流系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素；區(qū)域物流基地的規(guī)劃2.簡單應(yīng)用：區(qū)域物流系統(tǒng)布局原則；區(qū)域物流系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素；區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃的程序與內(nèi)容；（

17、三）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基本問題1.識記： 物流網(wǎng)絡(luò)2.領(lǐng)會：物流網(wǎng)絡(luò)及其規(guī)劃概述；物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計模型的選擇；物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點類型；物流網(wǎng)絡(luò)線路的一般特點3.簡單應(yīng)用：物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的內(nèi)容和特點；物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃所需的數(shù)據(jù)及其來源（四）物流設(shè)施選址優(yōu)化1.識記：重心法模型 2.領(lǐng)會：多設(shè)施選址規(guī)劃常用的方法；物流運營成本和物流設(shè)施成本的權(quán)衡；物流總成本的構(gòu)成3.簡單應(yīng)用：物流設(shè)施選址決策的影響因素；單設(shè)施選址問題的假設(shè)條件4.綜合應(yīng)用：單一設(shè)施選址的重心法模型應(yīng)用；重心法的優(yōu)缺點（五）物流運輸組織及調(diào)度決策1.領(lǐng)會：運輸方式選擇的定量方法2.簡單應(yīng)用：貨物運輸方式的選擇原則3.綜合應(yīng)用：供應(yīng)地與需求地之間

18、直達運輸模型的建模和應(yīng)用 （六）運輸車輛路徑優(yōu)化1.識記： 節(jié)約法；掃描法2.領(lǐng)會：單一車輛配送路線優(yōu)化的方法；多車輛配送路線優(yōu)化的方法3.簡單應(yīng)用：掃描法的基本原理；節(jié)約法的基本思想和計算過程4.綜合應(yīng)用：多階段動態(tài)決策法、Dijkstra方法、旅行商問題模型的應(yīng)用第七章 物流系統(tǒng)仿真一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生理解系統(tǒng)仿真的概念及一般步驟；了解幾種常用的系統(tǒng)仿真語言；掌握離散事件仿真的基本方法及仿真輸出數(shù)據(jù)分析方法；掌握排隊系統(tǒng)仿真和庫存系統(tǒng)仿真的方法；了解系統(tǒng)仿真方法在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用。 二、課程內(nèi)容第一節(jié) 物流系統(tǒng)仿真概述1.系統(tǒng)、模型與仿真的概念 2.系統(tǒng)仿真的類型3.系統(tǒng)仿真的一般步

19、驟4.離散事件系統(tǒng)專用仿真語言 第二節(jié) 離散事件系統(tǒng)仿真基礎(chǔ)1.基本概念 2.仿真鐘的推進與仿真策略3.排隊系統(tǒng)仿真4.庫存系統(tǒng)的仿真5.Petri 網(wǎng)分析方法 第三節(jié) 離散事件系統(tǒng)仿真輸出數(shù)據(jù)分析1.終止型仿真與穩(wěn)態(tài)型仿真2.固定樣本長度法3.批均值法三、考核知識點與考核要求（一）物流系統(tǒng)仿真概述1.識記：仿真；模型；物理模型；仿真時鐘；連續(xù)系統(tǒng)；離散事件系統(tǒng) 2.領(lǐng)會：系統(tǒng)仿真的類型；系統(tǒng)仿真的三要素；實時仿真；亞實時仿真；超實時仿真3.簡單應(yīng)用：系統(tǒng)仿真的一般步驟；離散事件系統(tǒng)專用仿真語言及其特點（二）離散事件系統(tǒng)仿真基礎(chǔ)1.識記：活動；進程；事件；事件調(diào)度法2.領(lǐng)會：排隊系統(tǒng)的排隊規(guī)則

20、；物流流程；實體到達模式；隨機庫存系統(tǒng)的仿真；Petri 網(wǎng)分析方法3.簡單應(yīng)用：離散事件系統(tǒng)主要的仿真策略和適用場合；固定增量推進法的主要優(yōu)缺點；排隊系統(tǒng)的主要特征；Petri網(wǎng)的主要優(yōu)點（三）離散事件系統(tǒng)仿真輸出數(shù)據(jù)分析1.識記：固定樣本長度法；批均值法；穩(wěn)態(tài)型仿真；終止型仿真2.領(lǐng)會：終止型仿真與穩(wěn)態(tài)型仿真的比較3.簡單應(yīng)用：固定樣本長度法和批均值法的比較第八章 物流系統(tǒng)綜合評價一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生了解系統(tǒng)綜合評價的概念及物流系統(tǒng)綜合評價的步驟；熟悉物流系統(tǒng)綜合評價指標(biāo)體系建立的原則及思想；掌握物流系統(tǒng)單項評價的常用方法和評價指標(biāo)綜合常用方法；初步了解模糊綜合評價的方法。 二、課程

21、內(nèi)容第一節(jié) 物流系統(tǒng)綜合評價的概念及重要性1.系統(tǒng)綜合評價概述2.物流系統(tǒng)評價的重要性3.物流系統(tǒng)綜合評價的步驟 第二節(jié) 物流系統(tǒng)評價的指標(biāo)體系1.系統(tǒng)評價指標(biāo)2.指標(biāo)體系確立的原則3.物流系統(tǒng)評價指標(biāo)體系的構(gòu)成 第三節(jié) 物流系統(tǒng)的單項評價方法1.經(jīng)濟評價的成本效益法2.可行性分析 第四節(jié) 評價指標(biāo)綜合法1.成本有效度分析法2.層次分析法第五節(jié) 模糊綜合評價三、考核知識點與考核要求 （一）物流系統(tǒng)綜合評價的概念及重要性1.識記：系統(tǒng)綜合評價2.簡單應(yīng)用：物流系統(tǒng)評價的重要性；系統(tǒng)評價與系統(tǒng)決策的區(qū)別3.綜合應(yīng)用：物流系統(tǒng)綜合評價的步驟（二）物流系統(tǒng)評價的指標(biāo)體系1.領(lǐng)會：系統(tǒng)評價指標(biāo)2.簡單應(yīng)

22、用：物流系統(tǒng)評價指標(biāo)體系的構(gòu)成3.綜合應(yīng)用：指標(biāo)體系確立的原則（三）物流系統(tǒng)的單項評價方法1.識記：成本效益法 2.領(lǐng)會：可行性分析；效益與效用的區(qū)別3.簡單應(yīng)用：成本效益模型的構(gòu)成；可行性分析的步驟4.綜合應(yīng)用：成本效益法的應(yīng)用（四）評價指標(biāo)綜合法1.識記：層次分析法2.領(lǐng)會：判斷矩陣；一致性指標(biāo)的概念3.簡單應(yīng)用：層次分析法的主要步驟；成本-有效度分析法的步驟4.綜合應(yīng)用：成本有效度分析法的應(yīng)用；層次分析法的應(yīng)用；相對重要程度的計算（五）模糊綜合評價1.簡單應(yīng)用：模糊綜合評價的步驟第九章 物流系統(tǒng)決策一、學(xué)習(xí)目的與要求要求考生了解物流系統(tǒng)決策的概念及內(nèi)容；掌握第三方物流決策的影響因素及決策

23、過程；掌握風(fēng)險型決策和不確定型決策的幾種常用方法；理解庫存控制與決策的模型及方法；掌握物流決策支持系統(tǒng)的概念以及決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 物流系統(tǒng)決策的基本內(nèi)容1.系統(tǒng)決策的概念 2.物流決策的層次分類 3.企業(yè)物流的戰(zhàn)略決策 第二節(jié) 第三方物流決策1.物流外包的戰(zhàn)略優(yōu)勢2.第三方物流決策的影響因素 3.第三方物流決策過程 第三節(jié) 風(fēng)險型物流決策1.概述 2.最大可能收益值準(zhǔn)則3.期望值準(zhǔn)則第四節(jié) 不確定型物流決策 1.樂觀準(zhǔn)則2.悲觀準(zhǔn)則3.折中準(zhǔn)則 4.后悔值準(zhǔn)則第五節(jié) 庫存控制與決策1.影響庫存決策的相關(guān)成本2.庫存決策數(shù)學(xué)模型3.庫存管理控制系統(tǒng)第六節(jié)

24、 物流管理決策支持系統(tǒng)1.決策支持系統(tǒng)（DSS）簡介2.物流管理決策支持系統(tǒng)框架三、考核知識點與考核要求（一）物流系統(tǒng)決策的基本內(nèi)容1.識記：決策2.領(lǐng)會：系統(tǒng)決策的概念；決策的類型；物流決策的層次分類3.簡單應(yīng)用：系統(tǒng)決策過程；企業(yè)物流的戰(zhàn)略決策目標(biāo)和內(nèi)容（二）第三方物流決策1.領(lǐng)會：物流外包的戰(zhàn)略優(yōu)勢；第三方物流決策過程2.簡單應(yīng)用：第三方物流決策的影響因素3.綜合應(yīng)用：利用第三方物流的戰(zhàn)略優(yōu)勢和弊端（三）風(fēng)險型物流決策1.識記：風(fēng)險型決策；期望值準(zhǔn)則；決策樹法2.領(lǐng)會：最大可能收益值準(zhǔn)則；期望值準(zhǔn)則；決策樹法應(yīng)用 3.簡單應(yīng)用： 風(fēng)險決策的假設(shè)條件4.綜合應(yīng)用：最大可能收益值準(zhǔn)則與期望值

25、準(zhǔn)則的應(yīng)用（四）不確定型物流決策1.識記：不確定型決策；后悔值準(zhǔn)則2.領(lǐng)會： 不確定型決策準(zhǔn)則的適用場合3.綜合應(yīng)用：樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、折中準(zhǔn)則、后悔值準(zhǔn)則的應(yīng)用（五）庫存控制與決策1.識記：經(jīng)濟訂購批量；庫存；庫存持有成本；訂貨成本2.領(lǐng)會：庫存管理控制系統(tǒng)，購買成本；缺貨成本 3.簡單應(yīng)用：影響庫存決策的相關(guān)成本4.綜合應(yīng)用：基本經(jīng)濟訂購批量模型；考慮價格折扣的經(jīng)濟訂貨批量 （六）物流管理決策支持系統(tǒng)1.識記：決策支持系統(tǒng)2.領(lǐng)會：決策支持系統(tǒng)的特點；物流管理決策支持系統(tǒng)框架3.簡單應(yīng)用：決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)；配送中心決策支持系統(tǒng)框架 4.綜合應(yīng)用：DSS與MIS的區(qū)別與聯(lián)系 關(guān)于大綱

26、的說明與考核實施要求一、自學(xué)考試大綱的目的和作用物流系統(tǒng)工程課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點而確定。其目的是對個人自學(xué)、社會助學(xué)和課程考試命題進行指導(dǎo)和規(guī)定。大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會助學(xué)組織進行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識范圍和程度的依據(jù)，也是進行自學(xué)考試命題的依據(jù)。二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系物流系統(tǒng)工程課程自學(xué)考試大綱是進行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，給出了學(xué)習(xí)的主線，覆蓋了該課程應(yīng)該掌握的基本內(nèi)容與范圍。教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識和內(nèi)容的擴展與

27、發(fā)揮。該大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容基本一致；大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識點，在教材里均有明確體現(xiàn)。三、關(guān)于自學(xué)教材使用教材：物流系統(tǒng)工程 第3版，王長瓊編著，中國財富出版社，2014.9 四、關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對基本內(nèi)容掌握的程度。基本要求中的知識點構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。本課程的應(yīng)用性很強，考生應(yīng)在學(xué)習(xí)中注重理論聯(lián)系實際，在領(lǐng)會基本概念的同時，學(xué)會應(yīng)用相關(guān)知識進行案例分析或解決實際問題。本大綱為考生提供了連鎖與特許經(jīng)營管理的基本框架和主要內(nèi)容，便于考生閱讀自學(xué)。同時，建議考生通過

28、網(wǎng)絡(luò)、各類期刊、書籍等，瀏覽物流運作管理的案例；通過案例學(xué)習(xí)，提高對所學(xué)知識融會貫通、靈活運用的能力，切實做到學(xué)以致用。物流系統(tǒng)工程是一個還處于不斷發(fā)展中的課程，其內(nèi)容許多人在實踐中都有意識或無意識地實踐著，考生應(yīng)該相信經(jīng)過自己的努力，完全能夠?qū)W好這門課程。在學(xué)習(xí)中，請注意以下事項：1. 在學(xué)習(xí)每一章內(nèi)容之前，先認(rèn)真了解本自學(xué)考試大綱對該章知識點的考核要求，做到在學(xué)習(xí)時心中有數(shù)。2. 務(wù)必重視對課程中基本概念、基本原理的學(xué)習(xí)，要下足夠的功夫，反復(fù)思考，不能滿足于字面上的了解。并注意企業(yè)經(jīng)營活動中的典型案例，并能運用適當(dāng)?shù)幕驹斫鉀Q現(xiàn)實問題。3.注意閱讀參考資料，我們建議考生通過很多地閱讀參考

29、資料如網(wǎng)絡(luò)資料、期刊文章、書籍及自身的實踐，以加深對課程內(nèi)容的理解；注重基本概念、基本原理和基本應(yīng)用。學(xué)會選擇和閱讀參考資料，也是提高考生能力的一個重要方面。五、對社會助學(xué)的要求要針對重點章、次重點章和一般章節(jié)分別提出自學(xué)或助學(xué)的基本學(xué)時建議和要求。要強調(diào)注意正確引導(dǎo)、把握好助學(xué)方向，正確處理學(xué)習(xí)知識和提高能力的關(guān)系。 1.要熟知考試大綱對本課程總的要求和各章的知識點，準(zhǔn)確理解對各知識點要求達到的認(rèn)知層次和考核要求，并在輔導(dǎo)過程中幫助考生掌握這些要求，不要隨意增刪內(nèi)容和提高或降低要求。2. 要結(jié)合典型例題，結(jié)合大綱中對“識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用”不同層次的知識點的要求，在相關(guān)章節(jié)中都要注意引用案例，幫助考生真正達到考核要求，并培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，提高自學(xué)能力。不要猜題、押題。3. 要使考生認(rèn)識到輔導(dǎo)課只能起到“領(lǐng)進門”的作用，聽懂不等于真懂，關(guān)鍵還在于自己練習(xí)，應(yīng)要求考生課后抓緊復(fù)習(xí)，認(rèn)真閱讀。六、對考核內(nèi)容的說明本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識點內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識點組成，在自學(xué)考試中成為考核知識點。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識