企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

1、企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷您好！為了更好地開(kāi)展 2007 年培訓(xùn)工作，調(diào)整全年培訓(xùn)重心，提高全員的管理及專(zhuān)業(yè)技能， 特做此調(diào)查問(wèn)卷， 我們將以職業(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在咨詢(xún)（培訓(xùn)）顧問(wèn)范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，我們感謝您的積極參與和支持。 *答卷說(shuō)明及要求1、以對(duì)公司、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)閱讀問(wèn)卷，真實(shí)反映你的認(rèn)識(shí)、想法和建議。2、請(qǐng)?jiān)谀氵x擇的答案前“ （ ）”中用“”標(biāo)明。3、多選題可選擇一個(gè)以上答案；限答題，由相關(guān)員工回答；單選題只能選擇一個(gè)答案。4、問(wèn)卷請(qǐng)?jiān)?* 月 * 日前完成并 交到 *，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計(jì)。5、問(wèn)題填寫(xiě)率在60%以下的問(wèn)卷，視為無(wú)效問(wèn)卷。6、個(gè)

2、人答卷內(nèi)容不公開(kāi)，只供咨詢(xún)（培訓(xùn)）顧問(wèn)參考。請(qǐng)選擇：您是： （）高層管理者（）中層管理者（）基層員工一、公司戰(zhàn)略問(wèn)題1-1 有必要讓公司的每位員工都充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略？必要無(wú)所謂沒(méi)有必要1-2 您了解公司戰(zhàn)略嗎？了解一般不太了解不知道1-3 您認(rèn)為公司未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)該是1（）繼續(xù)從事目前主業(yè)2 （）進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)3 （）進(jìn)入智能化建筑4（）建筑材料大賣(mài)場(chǎng)5（）建筑施工行業(yè)6（）倉(cāng)儲(chǔ) / 運(yùn)輸行業(yè)7 （）其他1-4 您認(rèn)為公司過(guò)去取得成功的關(guān)鍵因素是：（限選 3 個(gè)）1 （）品牌優(yōu)勢(shì)2 （）市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)3 （）艱苦奮斗的精神4 （）核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力5 （）依托相關(guān)的合作背景，比較容易拿到業(yè)

3、務(wù)項(xiàng)目6 （）項(xiàng)目組織能力 / 質(zhì)量好 / 工期短7 （）與政府部門(mén)的良好關(guān)系8 （）其他1-5 您認(rèn)為要在現(xiàn)有主業(yè)上取得成功的關(guān)鍵因素是：（限選 3 個(gè)）1 （）服務(wù)2 （）管理人員的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平3（）建筑技術(shù)水平4 （）項(xiàng)目管理水平5 （）資金6 （）關(guān)系7 （）口牌8 其他1-6 您認(rèn)為您所在的集團(tuán)公司/分公司未來(lái)前景如何？好一般不好說(shuō)不清楚1-7 您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪些方面？（選出您認(rèn)為最重要的3 個(gè)）1 （）市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩2 （）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈3 （）公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力不足4 （）技術(shù)更新快，公司沒(méi)有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)5 （）分公司與公司總部協(xié)調(diào)不力6 （）業(yè)務(wù)單一，對(duì)外部力量的依賴(lài)過(guò)

4、強(qiáng)7 其他1-8 以下是我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的一些能力，請(qǐng)您在認(rèn)為合適的選項(xiàng)內(nèi)打勾。強(qiáng)于競(jìng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)不知爭(zhēng)手差不多對(duì)手弱道對(duì)手（1）（2）（3）（4）項(xiàng)目組織管理能力質(zhì)量控制能力新技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的能力公司總部對(duì)分公司的管理能力與客戶(hù)的關(guān)系信息管理能力人才培育能力 )政府公關(guān)能力1-9 對(duì)以下能力，相對(duì)于目前市場(chǎng)及客戶(hù)的要求，您認(rèn)為哪些還要加強(qiáng)。需要（ 1）不需要（ 2）項(xiàng)目組織管理能力質(zhì)量控制能力新技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的能力與客戶(hù)的關(guān)系信息管理能力人才培育能力政府公關(guān)能力區(qū)位優(yōu)勢(shì)二、組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題2-1 向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)，他需要向他的上級(jí)請(qǐng)示后才能給予答復(fù)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清2-2

5、您是否需要在本部門(mén)人員調(diào)配、考核 / 晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面擁有更大的權(quán)力？（管理人員回答）需一般不需要無(wú)所謂要2-3 在與您相關(guān)的工作中，您能否充分行使建議權(quán)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清2-4 您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格的執(zhí)行？3能好像能不能不知道（請(qǐng)注明原因）2-5 以下 2 個(gè)問(wèn)題請(qǐng)分公司部門(mén)副經(jīng)理以上人員回答A您認(rèn)為公司總部各個(gè)部門(mén)在與您的工作配合上表現(xiàn)如何？非常好（1） 一般（ 2）不好（3）很不好（4）財(cái)務(wù)部工程部技術(shù)設(shè)計(jì)部合同部前期準(zhǔn)備及材料部客戶(hù)服務(wù)中心行政計(jì)劃部* 項(xiàng)目部B 請(qǐng)列出您對(duì)總部各部門(mén)最不滿(mǎn)意的3 點(diǎn)？1 2 3 2-6 在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越

6、級(jí)現(xiàn)象？非常普遍有時(shí)有幾乎沒(méi)有不知道（請(qǐng)注明原因）2-7 當(dāng)您的工作需要紫薇物業(yè)、紫薇行相關(guān)部門(mén)的協(xié)助時(shí)，他們的配合情況如何？很好比較好不好很不好2-8 在需要公司內(nèi)部多個(gè)部門(mén)合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門(mén)間的責(zé)任界定是否明確？非常明確比較明確不明確非常不明確2-9 目前是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時(shí)偶爾沒(méi)有2-10您是否因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的指示頻繁變更而無(wú)所適從？是否2-11領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)您的工作提出了明確的要求？非常明確 比較明確不明確很不明確2-12 您是否明確您的工作職責(zé)和權(quán)力？非常普遍有時(shí)有幾乎沒(méi)有不知道（請(qǐng)注明原因）2-13 您的上級(jí)是否在您工作遇到困難的時(shí)候與您一道解決？1經(jīng)常偶

7、爾從不2-14 您認(rèn)為貴公司的組織結(jié)構(gòu)是否臃腫、人員龐雜？2是否三、企業(yè)文化問(wèn)題3-1 請(qǐng)您用一句話(huà)表達(dá)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。3-2 您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：很好比較好較差很差3-3 您認(rèn)為公司對(duì)待員工是否公平？2很公平比較公平不公平很不公平3-4 您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向（選出您認(rèn)為最重要的3 個(gè)）？?jī)?yōu)勝劣汰團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)守商業(yè)道德以人為本客戶(hù)至上股東利益第一人盡其才服務(wù)社會(huì)充分考慮員工利益服務(wù)取勝不斷創(chuàng)新其他（請(qǐng)指出）：3-5 您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？非常民主適中專(zhuān)斷不知道（請(qǐng)注明原因）3-6 您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)在哪里？（可多選）A（）年富力強(qiáng)B（）知識(shí)豐富C（）開(kāi)拓創(chuàng)新

8、D（）有凝聚力E（）較強(qiáng)的管理能力F（）工作效率高G（）尊重人才H（）其他3-7 對(duì)您來(lái)說(shuō)，將個(gè)人建議遞交給最高管理層是否是件有意義的事？很有意義比較有意不太有意沒(méi)有意義義義3-8 下列哪種情形在公司中比較常見(jiàn)？（可多選）1（）時(shí)間觀念差2（）沒(méi)有人愿意拍板決策3（）注重絕對(duì)服從、不注重效率4（）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)果5（）上下級(jí)之間層級(jí)感明顯6（）上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作7（）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作8 其他3-9 您認(rèn)為公司最高管理層在做出一項(xiàng)決策的時(shí)候，當(dāng)員工利益、公司利益、客戶(hù)利益發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)首先考慮： （限選一個(gè)）1（）員工利益2（）公司利益3（）客戶(hù)利益4（）

9、其他3-10 員工個(gè)人在公司的影響力取決于：職務(wù)專(zhuān)業(yè)水平資歷與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)其他系3-11 您對(duì)公司管理層的信任1（）逐步下降2 （）逐步增強(qiáng)3 （）沒(méi)什么變化3-12 您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理 / 副總經(jīng)理 / 部長(zhǎng)層的劣勢(shì)是1（）決策能力低2 （）缺乏經(jīng)營(yíng)能力 / 經(jīng)驗(yàn)3 （）與內(nèi)外界的溝通能力差4 （）沒(méi)有個(gè)人魅力5 （）管理能力差6 （）有創(chuàng)新能力7 （）其他四、人力資源問(wèn)題4-1 您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)？1 （）新員工培訓(xùn)（公司歷史/ 規(guī)章制度等）2 （）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)3 （）管理技能培訓(xùn)4 （）個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)5 （）從未參加過(guò)培訓(xùn)6 其他4-2 您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？1 （）新員工培訓(xùn)（公司歷史/

10、規(guī)章制度等）2 （）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)3 （）管理技能培訓(xùn)4 （）個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)5 其他4-3您平均每年參加培訓(xùn)的時(shí)間為天。4-4您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？比較大一般有些作用沒(méi)什么作用為什么，請(qǐng)舉一個(gè)詳實(shí)的例子？4-5 您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（單選）1 （）職務(wù)高低2 （）財(cái)富多少3 （）專(zhuān)業(yè)水平高低4 （）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同5 其他4-6 您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？3完全沒(méi)有有些方面沒(méi)有發(fā)揮尚已充分發(fā)揮發(fā)揮發(fā)揮好4-7 您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？不希望無(wú)所謂希望但沒(méi)信心希望且有信心4-8 目前您留在公司工作的原因是什么？1 （

11、）待遇好2 （）合乎個(gè)人興趣3 （）專(zhuān)業(yè)對(duì)口4 （）公司有名氣5 （）有發(fā)展機(jī)會(huì)6 （）人際關(guān)系好7 （）管理規(guī)范8 （）有良好培訓(xùn)9 （）公司的前景好10 （）認(rèn)同企業(yè)文化11 （）沒(méi)有更好的選擇4-9 您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會(huì)4-10 與公司其他人相比，您對(duì)目前的收水平滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意4-11 與您在外單位的同學(xué)、 朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意4-12 與您的工作付出相比，您對(duì)目前的收入滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意4-13 您認(rèn)為工作努力一點(diǎn) / 松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)金 / 年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？影響很

12、大影響比較影響不大沒(méi)影響大4-14 您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)）A收入提高（）B福利改善（）C職位晉升（）D挑戰(zhàn)性的工作（ ）E培訓(xùn)機(jī)會(huì)（）F領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可（）G其他（請(qǐng)寫(xiě)出）4-15 假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？（只選五個(gè)，按重程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)1、2、3、4、5）1 （ ）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力2 （ ）工作挑戰(zhàn)性3 （ ）職業(yè)穩(wěn)定性4 （ ）公司名氣5 （ ）民主氣氛6 （ ）充分發(fā)揮自己才能7 （ ）收入水平8 （ ）晉升機(jī)會(huì)9 （ ）公司發(fā)展前途4-16 您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途？非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系4-17 您

13、認(rèn)為目前下列部門(mén)的工資/ 獎(jiǎng)金水平與其貢獻(xiàn)相比如何？ （集團(tuán)公司人員回答）偏低偏高合適1工程部（ ）（ ）（ ）2財(cái)務(wù)部（ ）（ ）（ ）3設(shè)計(jì)部（ ）（ ）（ ）4合同部（ ）（ ）（ ）5行政計(jì)劃部（ ）（ ）（ ）6前期部（ ）（ ）（ ）7客戶(hù)服務(wù)中心（ ）（ ）（ ）8* 項(xiàng)目部（ ）（ ）（ ）4-18 您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用？能不一定不能不知道（注明原因）4-19您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？高比較高一般較差差4-20您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類(lèi)型的人才？（可多選）A（ ）管理人才B（ ）項(xiàng)目管理人才C（ ）市場(chǎng)發(fā)展人才D（ ）熟練的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人才E（ ）投融資人才F（ ）技術(shù)開(kāi)發(fā)人才G其他（請(qǐng)寫(xiě)出）4-21 在同事中受迎的人是由于他1（ ）工作能力強(qiáng)2 （ ）與領(lǐng)導(dǎo)比較近3 （ ）講義氣