第一醫(yī)院保潔管理方案

1、第一醫(yī)院保潔管理方案清潔管理無(wú)盲點(diǎn)；管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，環(huán)境垃圾日產(chǎn)日清；合理調(diào)整垃圾桶，每日清運(yùn)2次；保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊；為醫(yī)護(hù)人員及病人、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境和工作環(huán) 境；操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)；愛(ài)護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物；及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類(lèi)按指定地點(diǎn)安放； 節(jié)約用電、用水；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（6： 00-7 : 00）拖掃病房，門(mén)廳，走道，樓梯，沖洗開(kāi)水間、衛(wèi)生 間等。（9： 00-10 : 30）再次打掃病房，保持衛(wèi)生區(qū)域的清潔，進(jìn)行空氣消 毒。（13： 30-14 : 30）拖掃病房，門(mén)廳，走道等衛(wèi)生區(qū)域。（15： 30

2、-16 : 30）垃圾清運(yùn)人員收送垃圾（生活垃圾）至垃圾站， 分類(lèi)處理。以環(huán)境保護(hù)為目的，預(yù)防交叉感染，特作以下物料，工具，消毒 液使用規(guī)定。（一）垃圾袋使用規(guī)定品名垃圾袋顏色醫(yī)用垃圾黃色垃圾袋生活垃圾黑色垃圾袋（二）衛(wèi)生工具使用規(guī)定名稱(chēng)區(qū)域標(biāo)記拖布笤帚病房、搶救室、處置室、公共走道樓梯等?色標(biāo)記衛(wèi)生間?色標(biāo)記辦公區(qū)域?色標(biāo)記本草案呈院領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)院方具體要求再做合理調(diào)整。保潔方案構(gòu)想根據(jù)院方有關(guān)人士介紹及本公司人員現(xiàn)場(chǎng)察言察看，我們將嚴(yán)格 執(zhí)行我公司制定的保潔方案，為牡丹江市第一醫(yī)院創(chuàng)一流的物業(yè) 保潔。（一）保潔范圍及人員配置表保潔區(qū)域人員配置人數(shù)（名）住院部保潔員？名？肝病科保潔員？名？

3、門(mén)診部及外圍衛(wèi)生保潔員？名？離休干部接待中心保潔員？名？合計(jì)8人（二）日常工作安排及標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容頻率/日標(biāo)準(zhǔn)1地面保潔溫拖4次，30分左 右巡場(chǎng)一次無(wú)塵，無(wú)水，無(wú)雜物，無(wú)粘遺 物。2墻面保潔擦抹一次無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮3方柱擦抹一次無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮4門(mén)、窗、擦抹一次，清洗一 次/月無(wú)膠質(zhì)，無(wú)雜物，透明光亮5衛(wèi)生間全面保潔4次，隨 臟隨潔無(wú)異味，無(wú)臟跡，無(wú)尿堿，無(wú) 水垢，鏡面、墻面、地面清潔 光亮6門(mén)廳全面保潔4次，隨 臟隨潔，30分鐘牽 塵一次地面清潔，玻璃光亮，無(wú)污垢， 雜物7病房開(kāi)水間全面保潔2次，隨 臟隨潔桌面、地面、垃圾等全面保潔2次8公共過(guò)道濕拖4 次, 30分鐘 巡場(chǎng)一

4、次，隨臟隨 潔地面清潔，無(wú)污垢，水跡，煙 頭等雜物9天棚每周清洗一次無(wú)灰塵、掛灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)10燈具每周清洗一次無(wú)灰塵，清潔光亮11標(biāo)示牌每周清洗一次無(wú)塵，清潔光亮12樓梯抹手擦抹，濕拖2 次，隨臟隨潔梯間無(wú)泥沙，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、掛灰， 清潔光亮13垃圾收集垃圾日產(chǎn)日清垃圾簍無(wú)堆積，無(wú)積水，無(wú)污 跡14院內(nèi)廣場(chǎng)隨臟隨潔地面清潔，無(wú)雜物（三）工具使用及消毒程序?yàn)轭A(yù)防交叉感染，嚴(yán)格規(guī)范工具使用及消毒程序。1、 拖布、笤帚、抹布等清潔工具分區(qū)使用，并設(shè)有標(biāo)記，共分3類(lèi)。 第一類(lèi)為病房使用，第二類(lèi)為公共區(qū)域使用，第三類(lèi)為洗手間使用， 工具在每日下班前消毒一次，抹布使用前后均經(jīng)（1： 20）84消毒液 消毒30

5、分鐘。2、各保潔區(qū)域地面墻面抹手，每日以（1: 20） 84消毒液消毒擦抹 一次。（四）保潔員的工作內(nèi)容內(nèi)勤1、清潔各病房、大廳、走廊、臺(tái)階地面，隨臟隨潔。2、各病區(qū)開(kāi)水間、廁所衛(wèi)生，并隨臟隨潔。3、清理各病區(qū)匯總垃圾一次。4、清理各病室病人床頭柜、桌椅、電視機(jī)、床架浮灰一次。一桌一 布，用后使用 1：20配制 84消毒液消毒，清洗后晾干。（五）保潔程序1、拖掃地面（1）打掃和干拖交替進(jìn)行。（2）把墻身、墻邊，樓梯臺(tái)階、花盆底打掃干凈。（3）地面必須保持清潔，無(wú)雜物。2、墻面的清潔（1）用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。（ 2）用干毛巾清擦墻面的污跡， 擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕擦掉。

6、（3）用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。（4）掃凈地面灰塵，再用濕拖把拖將地面。3、玻璃門(mén)、鏡的清潔（1）發(fā)現(xiàn)玻璃粘有污跡時(shí)，先用玻璃刀鏟除干凈。（2）用毛套沒(méi)入玻璃水中。（ 3）毛套用套按在玻璃頂端上下垂直抹（有污跡的地方重復(fù)抹） 。（4）玻璃刮刮去玻璃上的水分。（5）一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較近時(shí)，可把毛套和 水刮作橫軸移動(dòng)。（6）用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。4、門(mén)窗的清潔（1）門(mén)拉手接觸次數(shù)特別多，容易傳播細(xì)菌，故清潔時(shí)，把清潔劑 噴在無(wú)毛絨的毛巾上抹，達(dá)到無(wú)污跡、無(wú)塵埃為止。（2）定期用（ 1：20）84 消毒液消毒。5、洗手間的清潔（1）臺(tái)面、地面無(wú)水珠。2）地

7、面墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污跡（3）馬桶墻面無(wú)水污跡。（4）洗手臺(tái)、盆面無(wú)污跡、無(wú)雜物。（5）衛(wèi)生間無(wú)灰塵，堿油盒無(wú)污跡。（6）各項(xiàng)設(shè)施完好無(wú)損，如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)報(bào)告管理處，并協(xié)助保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查明原因。（7）日常保潔工作要保持洗手間較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（8）每天上下班前后對(duì)洗手間進(jìn)行全面大清潔（包括洗馬桶、洗地 面、洗擦洗手盆及臺(tái)面，抹擦玻璃門(mén)等） 。6、電梯清潔保養(yǎng) （1）把示意的告牌安放在電梯門(mén)前，以示工作。（2）清潔玻璃鏡面，手扶梯面、側(cè)面、手扶帶。（3）用半干、濕布擦電梯門(mén)（指導(dǎo)塑料和膠條部分）及木板。（4）關(guān)上電梯門(mén)。（5）用無(wú)毛絨的布清潔電梯門(mén)及不銹鋼部分。（ 6）地面清潔（保持無(wú)灰塵、雜物）

8、。7、燈具清潔 （1）關(guān)閉電源，一手托起燈置一手拿螺絲刀擰松燈置的固定螺絲取 下燈置如果是清潔高空的燈具則架好梯子， 人站在梯上作業(yè)， 但要注 意安全，防止摔傷。（2）取下燈置后，用濕抹布擦后燈置內(nèi)外污跡和蟲(chóng)子，再用干抹布 抹干水分。（3）將燈置裝上，并用螺絲刀擰昆固定螺絲但不要用力過(guò)大，防止 損壞燈置。（4）清潔燈管時(shí)，也應(yīng)先關(guān)閉電源，打開(kāi)蓋板，取下類(lèi)管，用抹布 分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好。8、清除蟲(chóng)和蜘蛛網(wǎng) 勤巡查空調(diào)、天棚出風(fēng)口、立柱、燈具、燈置內(nèi)是否有蟲(chóng)和蜘蛛網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即消除。（五）日常工作考核細(xì)則日常工作考評(píng)表項(xiàng)目滿(mǎn)分序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求分值得分備注內(nèi)勤70分1地面保潔：無(wú)塵，無(wú)水，無(wú)雜物，無(wú)粘遺物8分2墻面保潔：無(wú)印跡，無(wú)塵，清潔光亮6分3立柱：無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮6分4門(mén)窗玻璃：無(wú)膠質(zhì)，無(wú)雜物7分5衛(wèi)生間：無(wú)異味，無(wú)臟跡，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，鏡面，墻面，地面清潔光亮7分6門(mén)廳：地面清潔，玻璃光亮，無(wú)污垢，雜物5分7公共過(guò)道：地面清潔，無(wú)污垢，水跡，煙頭等雜物5分8天棚：無(wú)灰塵，掛灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)4分9燈具：無(wú)灰塵，清潔光亮4分10標(biāo)示牌：無(wú)塵，清潔光亮4分11樓梯：梯間無(wú)泥沙，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，掛灰，清潔光亮4分12垃圾收集：垃圾簍無(wú)堆積，無(wú)積水，無(wú)污跡，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%4分 保潔質(zhì)量三查制度 員工自查：每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)