電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法——工業(yè)和信息化部——090301

1、中華人民共和國工業(yè)和信息化部令第5號電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法已經(jīng)2009年2月4日中華人民共和國工業(yè)和信息化部第6次部務會議審議通過，現(xiàn)予公布，自2009年4月10日起施行。原中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部2001年12月26日公布的電信業(yè)務經(jīng)營許可證管理辦法（中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部令第19號）同時廢止。 部長 李毅中 二九年三月一日 電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法第一章總則第一條為加強電信業(yè)務經(jīng)營許可管理，根據(jù)中華人民共和國電信條例及其他法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內(nèi)申請、審批和管理電信業(yè)務經(jīng)營許可證（以下簡稱經(jīng)營許可證），適用本辦法。第三條中華人民共和國工業(yè)和

2、信息化部（以下稱工業(yè)和信息化部）和省、自治區(qū)、直轄市通信管理局（以下統(tǒng)稱電信管理機構）是經(jīng)營許可證的審批管理機構。電信管理機構在經(jīng)營許可證審批管理中應當遵循便民、高效、公開、公平、公正的原則。第四條經(jīng)營電信業(yè)務，應當依法取得電信管理機構頒發(fā)的經(jīng)營許可證。電信業(yè)務經(jīng)營者在電信業(yè)務經(jīng)營活動中，應當遵守經(jīng)營許可證的規(guī)定，接受、配合電信管理機構的監(jiān)督管理。電信業(yè)務經(jīng)營者按照經(jīng)營許可證的規(guī)定經(jīng)營電信業(yè)務受國家法律保護。第二章經(jīng)營許可證的申請第五條申請經(jīng)營基礎電信業(yè)務的，應當符合下列條件：（一） 經(jīng)營者為依法設立的專門從事基礎電信業(yè)務的公司，并且公司的國有股權或者股份不少于51%。（二）有業(yè)務發(fā)展研究報告

3、和組網(wǎng)技術方案。（三）有與從事經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員。（四）有從事經(jīng)營活動的場地、設施及相應的資源。（五）有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。（六）在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本最低限額為1億元人民幣；在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的，注冊資本最低限額為10億元人民幣。（七）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。（八）國家規(guī)定的其他條件。第六條申請經(jīng)營增值電信業(yè)務的，應當符合下列條件：（一）經(jīng)營者為依法設立的公司。（二）有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員。（三）有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。（四）在省、自治區(qū)、直轄市范

4、圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本最低限額為100萬元人民幣；在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的，注冊資本最低限額為1000萬元人民幣。（五）有必要的場地、設施及技術方案。（六）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。（七）國家規(guī)定的其他條件。第七條申請辦理基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證的，應當向工業(yè)和信息化部提交下列申請材料：（一）公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎電信業(yè)務的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。（二）公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。（三）公司概況。包括公司基本情況，擬從

5、事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應的場地、設施等情況。（四）公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。（五）公司章程、公司股權結(jié)構及股東的有關情況。（六）業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質(zhì)量、效益分析等。（七）組網(wǎng)技術方案。包括：網(wǎng)絡結(jié)構、網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡建設計劃、網(wǎng)絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。（八）為用戶提供長期服務和質(zhì)量保障的措施。（九）網(wǎng)絡與信息安全保障措施。（十）證明公司信譽的有關

6、材料。（十一）公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書。尚未獲得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的申請人，應當提交公司的企業(yè)名稱預先核準通知書，不需提交前款第（二）項、第（十）項規(guī)定的材料。對于前款第（一）項規(guī)定的書面申請和第（十一）項規(guī)定的承諾書，擬成立有限責任公司的，應當由全體股東簽署；擬成立股份有限公司的，應當由全體發(fā)起人簽署。第八條申請辦理增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的，應當向電信管理機構提交下列申請材料：（一）公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。（二）公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)

7、照副本及復印件。（三）公司概況。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務的人員、場地和設施等情況。（四）公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及電信管理機構規(guī)定的其他相關會計資料。（五）公司章程、公司股權結(jié)構及股東的有關情況。（六）申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展、實施計劃和技術方案。（七）為用戶提供長期服務和質(zhì)量保障的措施。（八）信息安全保障措施。（九）證明公司信譽的有關材料。（十）公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書。申請經(jīng)營的電信業(yè)務依照法律、行政法規(guī)及國家有關規(guī)定須經(jīng)有關主管部門事先審核同意的，應當提交有關主管部門審核同意的文件。尚未獲得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的

8、申請人，應當提交公司的企業(yè)名稱預先核準通知書，不需提交前款第（二）項、第（九）項規(guī)定的材料。對于前款第（一）項規(guī)定的書面申請和第（十）項規(guī)定的承諾書，擬成立有限責任公司的，應當由全體股東簽署；擬成立股份有限公司的，應當由全體發(fā)起人簽署。第三章經(jīng)營許可證的審批第九條經(jīng)營許可證分為基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證和增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證兩類。其中，增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證分為跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證和省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證?；A電信業(yè)務經(jīng)營許可證和跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證由工業(yè)和信息化部審批。省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證由省、自治區(qū)、直轄市通信管理局審批。

9、外商投資電信企業(yè)的電信業(yè)務經(jīng)營許可證，由工業(yè)和信息化部根據(jù)外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定審批。第十條工業(yè)和信息化部應當對申請經(jīng)營基礎電信業(yè)務的申請材料進行審查。申請材料齊全、符合法定形式的，應當向申請人出具受理申請通知書。申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。工業(yè)和信息化部受理申請之后，應當組織專家對第七條第一款第（六）項、第（七）項申請材料進行評審，形成評審意見。工業(yè)和信息化部應當自受理申請之日起180日內(nèi)完成審查工作。予以批準的，頒發(fā)基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證。不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。第十一條電信管理機構應當對申請經(jīng)營增值電信業(yè)務

10、的申請材料進行審查。申請材料齊全、符合法定形式的，應當向申請人出具受理申請通知書。申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。電信管理機構應當自收到申請之日起60日內(nèi)完成審查工作，作出予以批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發(fā)跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證或者省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。第十二條經(jīng)營許可證由發(fā)證機關的批準文件和許可證書組成。發(fā)證機關的批準文件包括經(jīng)營許可證使用規(guī)定、經(jīng)營者的權利和義務、特別規(guī)定事項、年檢和違法記錄表等文件。原發(fā)證機關根據(jù)管理需要可以按照工業(yè)和信息化部的規(guī)

11、定增加相應內(nèi)容。許可證書應當載明公司名稱、法定代表人、業(yè)務種類、業(yè)務覆蓋范圍、有效期限、發(fā)證機關和發(fā)證日期、簽發(fā)人、經(jīng)營許可證編號等內(nèi)容。經(jīng)營許可證的具體內(nèi)容由工業(yè)和信息化部依法另行制定。工業(yè)和信息化部可以根據(jù)實際情況，依法調(diào)整電信業(yè)務經(jīng)營許可證的內(nèi)容，重新公布。第十三條基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證的有效期，根據(jù)電信業(yè)務種類分為5年、10年?？绲貐^(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證和省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的有效期為5年。第十四條基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證、跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證以及外商投資電信企業(yè)的電信業(yè)務經(jīng)營許可證由工業(yè)和信息化部部長簽發(fā)。省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務經(jīng)營

12、許可證由省、自治區(qū)、直轄市通信管理局局長簽發(fā)。第十五條經(jīng)營許可證由公司法定代表人領取，或者由其委托代理人憑委托書領取。第四章經(jīng)營許可證的使用第十六條獲準經(jīng)營電信業(yè)務的公司，應當按照經(jīng)營許可證所載明的電信業(yè)務種類，在規(guī)定的業(yè)務覆蓋范圍和期限內(nèi)，按照經(jīng)營許可證的規(guī)定經(jīng)營電信業(yè)務。第十七條獲準經(jīng)營電信業(yè)務的公司持經(jīng)營許可證到工商行政管理機關辦理公司變更登記手續(xù)。獲準經(jīng)營無線電通信業(yè)務的，持經(jīng)營許可證到無線電管理機構申請辦理無線電頻率使用手續(xù)。第十八條獲準跨地區(qū)經(jīng)營電信業(yè)務的公司，應當按照經(jīng)營許可證的要求，在相應的省、自治區(qū)、直轄市設立分公司或子公司等相應機構經(jīng)營電信業(yè)務?；A電信業(yè)務經(jīng)營者的子公司中

13、，國有股權或者股份的比例應當符合國家有關電信的法律、行政法規(guī)的規(guī)定。第十九條獲準經(jīng)營電信業(yè)務的公司經(jīng)發(fā)證機關批準，可以授權其持有股份不少于51%并符合經(jīng)營電信業(yè)務條件的子公司經(jīng)營其獲準經(jīng)營的電信業(yè)務。該子公司的名稱、法定代表人、業(yè)務種類、業(yè)務覆蓋范圍等內(nèi)容，由發(fā)證機關在獲準經(jīng)營電信業(yè)務的公司的經(jīng)營許可證許可證書附頁中載明。在一個地區(qū)不能授權兩家或者兩家以上子公司經(jīng)營同一項電信業(yè)務。第二十條獲準經(jīng)營基礎電信業(yè)務或者跨地區(qū)經(jīng)營增值電信業(yè)務的公司，應當憑經(jīng)營許可證到相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局辦理備案手續(xù)，并提交下列備案材料：（一）負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應機構情況。內(nèi)容包括：公司負

14、責備案地業(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應機構的名稱、通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。（二）經(jīng)營許可證復印件。（三）公司負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應機構的營業(yè)執(zhí)照復印件、章程等有關材料。（四）在當?shù)亻_展業(yè)務的方案。省、自治區(qū)、直轄市通信管理局收到前款規(guī)定的備案材料后，對材料齊全的，應當在15日內(nèi)出具備案確認書，并報工業(yè)和信息化部。對材料不齊全的，應當在5日內(nèi)書面一次告知需要補正的全部內(nèi)容。未辦理備案手續(xù)的，不得在當?shù)亟?jīng)營電信業(yè)務。負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的機構可以是獲準經(jīng)營電信業(yè)務的公司本身或者其在備案地之外的相關省、自治區(qū)、直轄市設立的機構，但應當符合經(jīng)營

15、許可證的要求。第一款所列材料發(fā)生變化的，負責當?shù)貥I(yè)務經(jīng)營、客戶服務等事務的相應機構應當在20日內(nèi)，向當?shù)氐氖?、自治區(qū)、直轄市通信管理局及發(fā)證機關報告。第二十一條除經(jīng)營許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務經(jīng)營者取得經(jīng)營許可證后，應當在1年內(nèi)按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務。不能在1年內(nèi)提供電信服務的，應當在申請經(jīng)營許可證時提出并說明理由，報電信管理機構批準，并在經(jīng)營許可證中作出特別規(guī)定。第二十二條任何單位和個人不得偽造、涂改、冒用和以任何方式轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。第五章經(jīng)營行為的規(guī)范第二十三條基礎電信業(yè)務經(jīng)營者應當按照公開、平等的原則為取得經(jīng)營許可證的公司提供經(jīng)營相關電信業(yè)務所需的電信

16、服務和電信資源，不得為無經(jīng)營許可證或者未辦理備案手續(xù)的單位或個人提供用于經(jīng)營電信業(yè)務的電信資源或者提供網(wǎng)絡接入、業(yè)務接入服務。第二十四條電信業(yè)務經(jīng)營者不得以任何方式實施不正當競爭。第二十五條為增值電信業(yè)務經(jīng)營者提供網(wǎng)絡接入、代理收費和業(yè)務合作的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者，應當對相應增值電信業(yè)務的內(nèi)容、資費與收費、合作行為等進行規(guī)范、管理，并建立相應的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督和處置制度和措施。第二十六條基礎電信業(yè)務經(jīng)營者調(diào)整與增值電信業(yè)務經(jīng)營者之間的合作條件、協(xié)議等的，應當事先告知相關增值電信業(yè)務經(jīng)營者并充分聽取其意見。有關意見征求情況及記錄應當留存，并在電信管理機構監(jiān)督檢查時予以提供。第二十七條提供網(wǎng)站接入服務的增

17、值電信業(yè)務經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定：（一）應當租用獲得相應經(jīng)營許可證的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡接入等電信資源從事業(yè)務經(jīng)營活動，不得向其他從事網(wǎng)站接入服務的增值電信業(yè)務經(jīng)營者轉(zhuǎn)租所獲得的網(wǎng)絡接入等電信資源。（二）不得為未經(jīng)許可或未備案的網(wǎng)站提供接入或代收費等服務。（三）按照電信管理機構的規(guī)定，建立相應的網(wǎng)站經(jīng)營許可管理和備案管理的業(yè)務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對代報備網(wǎng)站用戶信息的動態(tài)維護和更新，并定期向電信管理機構報送網(wǎng)站管理所需有關信息。（四）對所接入網(wǎng)站傳播違法信息的行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)傳播明顯屬于中華人民共和國電信條例第五十七條規(guī)定的信息的，應當立即停止接入和代收費等服務，保存有關記錄，并向國家有關

18、機關報告。（五）按照電信管理機構的要求終止或者暫停對違法網(wǎng)站的接入服務。第二十八條電信管理機構應當建立電信業(yè)務經(jīng)營者的違法行為記錄和公示制度，對有違法行為記錄的電信業(yè)務經(jīng)營者實施重點監(jiān)管?；A電信業(yè)務經(jīng)營者向增值電信業(yè)務經(jīng)營者提供網(wǎng)絡接入、代收費和業(yè)務合作時，應當考慮電信管理機構公示的有關違法行為記錄。第二十九條電信管理機構建立電信業(yè)務市場監(jiān)測制度。相關電信業(yè)務經(jīng)營者應當按照規(guī)定向電信管理機構報送相應的監(jiān)測信息。第六章經(jīng)營許可證的變更和注銷第三十條經(jīng)營許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的，應當提前90日向原發(fā)證機關提出續(xù)辦經(jīng)營許可證的申請；不再繼續(xù)經(jīng)營的，應當提前90日向原發(fā)證機關報告，并做好善后工

19、作。第三十一條取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證的公司或者其授權經(jīng)營電信業(yè)務的子公司，遇有合并或者分立、有限責任公司股東變化、業(yè)務經(jīng)營權轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形，或者業(yè)務范圍需要變化的，應當自公司作出決定之日起30日內(nèi)向原發(fā)證機關提出申請，經(jīng)批準后方可實施。其中，涉及有限責任公司股東變化、業(yè)務經(jīng)營權轉(zhuǎn)移的，應當符合下列條件：（一）變更后的公司應當符合本辦法第五條、第六條規(guī)定的條件。（二）提出申請時，公司的業(yè)務已開通并且沒有違反電信監(jiān)督管理制度的行為。第三十二條在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，變更公司名稱、法定代表人的，應當在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向原發(fā)證機關申請辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證變更手續(xù)

20、。第三十三條在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，電信業(yè)務經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應當符合下列條件：（一）終止經(jīng)營基礎電信業(yè)務的，應當符合電信管理機構確定的電信行業(yè)管理總體布局。（二）有可行的用戶妥善處理方案并已妥善處理用戶善后問題。第三十四條在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，電信業(yè)務經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應當向原發(fā)證機關提交下列申請材料：（一）公司法定代表人簽署并加蓋公章的終止經(jīng)營電信業(yè)務書面申請。內(nèi)容包括：公司名稱、聯(lián)系方式、經(jīng)營許可證編號、申請終止經(jīng)營的電信業(yè)務種類、業(yè)務覆蓋范圍等。（二）公司股東會關于同意終止經(jīng)營電信業(yè)務的決定。（三）公司法定代表人簽署的做好用戶善后處理工作的承諾書。（四）公司關于解決用戶善后問

21、題的情況說明。內(nèi)容包括：用戶處理方案、社會公示情況說明、用戶意見匯總、實施計劃等。（五）公司的電信業(yè)務經(jīng)營許可證原件，企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。原發(fā)證機關收到終止經(jīng)營電信業(yè)務的申請后應當向社會公示，公示期為30日。自公示期結(jié)束60日內(nèi)，原發(fā)證機關應當完成審查工作，作出予以批準或者不予批準的決定。對于符合退出電信業(yè)務市場條件的，原發(fā)證機關應當予以批準，收回并注銷電信業(yè)務經(jīng)營許可證、或者注銷相應的電信業(yè)務種類或者電信業(yè)務覆蓋范圍；對于不符合退出電信業(yè)務市場條件的，原發(fā)證機關應當不予批準，書面通知申請人并說明理由。對申請終止經(jīng)營基礎電信業(yè)務或者跨地區(qū)增值電信業(yè)務的，工業(yè)和信息化部應當將予以批準或者不予

22、批準的決定抄送相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，相關省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應當依法注銷相應的電信業(yè)務經(jīng)營許可備案。第三十五條電信業(yè)務經(jīng)營者被有關機關依法處罰，不能繼續(xù)經(jīng)營電信業(yè)務的，原發(fā)證機關應當將其經(jīng)營許可證收回注銷。第三十六條發(fā)證機關吊銷或者注銷電信業(yè)務經(jīng)營者的經(jīng)營許可證后，應當通知相應的工商行政管理機關，并向社會公布。發(fā)證機關吊銷、撤銷或者注銷電信業(yè)務經(jīng)營者的經(jīng)營許可證，涉及用戶善后問題的，可以通過招標方式指定業(yè)務承接單位。被吊銷或者注銷經(jīng)營許可證的公司，應當及時到相應工商行政管理機關辦理相關手續(xù)。第七章經(jīng)營許可的監(jiān)督檢查第三十七條發(fā)證機關對經(jīng)營許可證實行年檢制度。電信業(yè)務經(jīng)營者應

23、當在報告年的次年第一季度向原發(fā)證機關報送下列年檢材料：（一）本年度的電信業(yè)務經(jīng)營情況；網(wǎng)絡建設、業(yè)務發(fā)展、人員及機構變動情況；服務質(zhì)量情況；執(zhí)行國家和電信管理機構有關規(guī)定的情況等。（二）公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。（三）發(fā)證機關要求報送的其它材料 。第三十八條省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應當對跨地區(qū)電信業(yè)務經(jīng)營者在當?shù)亻_展電信業(yè)務的有關情況進行監(jiān)督檢查，并向工業(yè)和信息化部報告有關檢查結(jié)果。第三十九條發(fā)證機關進行經(jīng)營許可證年檢時，應當對電信業(yè)務經(jīng)營者報送的材料進行全面審核，并對其經(jīng)營主體、經(jīng)營行為、電信設施建設、電信資費和服務質(zhì)量、執(zhí)行國家和電信管理機構有關規(guī)定的情況等進行檢查。按時參加年檢并

24、且年檢事項符合規(guī)定的，為年檢合格。未按規(guī)定參加年檢或者年檢事項不符合規(guī)定的，電信管理機構應當責令改正，并依法給予相應的行政處罰；按時改正的，為經(jīng)整改年檢合格；拒不改正的，為年檢不合格。年檢結(jié)果和處罰情況應當在經(jīng)營許可證附件年檢和違法記錄中記錄，向社會公布并通報工商行政管理機關。第四十條電信管理機構對經(jīng)營許可證實行年檢等監(jiān)督檢查，不得妨礙電信業(yè)務經(jīng)營者正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得收取任何費用。電信管理機構對經(jīng)營許可證實行年檢等監(jiān)督檢查時，應當記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果，由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。公眾有權查閱監(jiān)督檢查記錄。電信業(yè)務經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的服務標準、資費政策和電信管理機構的規(guī)定，向用戶提供安全、方便、穩(wěn)定的服務，并履行普遍服務的義務；未經(jīng)發(fā)證機關批準，不得停業(yè)、