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1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)心得體會參考醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)心得體會 ( 一)在這崇高而又神圣在崗任職的我們, 不光有高超的技術(shù)水平和業(yè) 務(wù)能力就覺得能勝任自己份內(nèi)的工作了, 還要認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神 圣使命和崇高價值。從去年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,到今年鑄醫(yī)德、提 醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)的不斷學(xué)習(xí)更要端醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。不論做什么工作不是全身心的投入就夠了, 要帶心才能做好方方 面面的事物。 不僅講究工作效率, 更要講究工作質(zhì)量, 注重工作效果。 我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項 工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn), 雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 范圍內(nèi)完成任務(wù), 但效率和質(zhì)量卻是千差萬別。 有的護(hù)士完成了量體

2、溫、打針、發(fā)藥等之后,安心無事地歇之辦公室 ; 有的護(hù)士做了此項 工作之后,又做了其他工作 ( 如給病員以更多的真、善、美的精神性 東西) 。前項工作有范圍有尺度,后項工作沒有指令性的規(guī)約。那么, 護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各 項工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī) 院治療呢 ?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立, 對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點認(rèn)識。一、責(zé)任心才是做好工作的前提, 這個“心”不光指工作上的到 位,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù) 理工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不

3、會做好 護(hù)理工作的, 近幾年來在基層工作的我們年輕人較多, 有信心是不夠 的,對工作要耐心、細(xì)心。護(hù)士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘, 失之千里”,歪打是不會正著的。 當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事, 這屬正常范圍,大體看是沒有問題的,有其正確的意識,只是看法和 做法環(huán)節(jié)上的失誤, “好心辦錯了事”是方法問題, 而不是思想問題。 所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點 滴養(yǎng)成這種意識。 這種“錯”容易被防止和克服, 如果不該出錯而因 責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出 錯”來說了,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有 可無的,而是必須

4、自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。二、要有平等意識,親情意識,與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、 選擇權(quán)在于護(hù)士這方。 護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、 迎合并受到病人的支 持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅 對待所有病人一碗水端平, 病人是流動的, 選擇住院的權(quán)力在病人手 里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之 間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢 ? 首先要尊重病人, 重視對方的存在, 象招待客人一樣熱情地招待每一 位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這 些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上, 護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕, 走路輕

5、, 操作輕”。 護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命, 平等意識也應(yīng)包含 對生命的尊重。 因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán), 也 是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。近年來醫(yī)改政策深入基層, 解決了群眾看病難、 看病貴的的問題, 好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實,歸根到底就是一句話: 用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”,做到更好 ( 服務(wù)好、質(zhì)量 好、醫(yī)德好,群眾滿意 )醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)心得體會 ( 二) 通過此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的培訓(xùn)活動, 引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質(zhì)量、 創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù), 達(dá)到最佳工作效果, 讓病人安心、 放

6、心、 舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認(rèn)識。1 責(zé)任意識有責(zé)任心才是做好工作的前提。 工作是靠人做的, 護(hù)士工作要達(dá) 到良好的效果, 甚至最佳效果, 必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀 態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié) 尾。具有一定的責(zé)任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們 才能有更多的機(jī)會鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù)。2 平等意識護(hù)士要尊重病人, 重視對方的存在, 象招待客人一樣熱情地對待 每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到 這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路 輕,操作輕”。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在

7、對待病人 的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn), 代之的是說話和藹可親, 做事輕 巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù) 人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因 病而帶來的失落感因此, 護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高 質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方 面。3 微笑意識 護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應(yīng)一 如繼往地,用同一種態(tài)度, 微笑著面對他們。用護(hù)士真誠的微笑去為 病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn) 真真的社會責(zé)任和自身價值追求。 我們微笑迎接病人, 給他一句簡單 的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人 戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣 ; 在日常治療護(hù)理中,給患者一個自信而堅定 的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療 ; 當(dāng)患者病 情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅 患者曾經(jīng)傷痛的心??傊?,護(hù)士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為 病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識的形成,而 崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn) 出真、善、美,力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因為護(hù)士確立責(zé)任意 識在工作中就必然求真務(wù)實 ; 確

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