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1、第十一章第十一章 公司創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)【核心問題】【核心問題】 已存在企業(yè)、大公司甚至是非營利組織為什已存在企業(yè)、大公司甚至是非營利組織為什么也十分重視創(chuàng)業(yè)?么也十分重視創(chuàng)業(yè)? 公司創(chuàng)業(yè)與個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動存在顯著的差異嗎公司創(chuàng)業(yè)與個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動存在顯著的差異嗎? 公司創(chuàng)業(yè)活動開展得如何?公司創(chuàng)業(yè)活動開展得如何? 公司創(chuàng)業(yè)活動會對管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生什么公司創(chuàng)業(yè)活動會對管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生什么影響?影響?1【學(xué)習(xí)目的】【學(xué)習(xí)目的】 了解公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的背景了解公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的背景 理解創(chuàng)業(yè)精神和技能對適應(yīng)社會發(fā)展和提理解創(chuàng)業(yè)精神和技能對適應(yīng)社會發(fā)展和提升競爭優(yōu)勢的作用升競爭優(yōu)勢的作用 比較創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的異同
2、比較創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的異同2通過持續(xù)再生通過持續(xù)再生(regeneration)、恢復(fù)生機(jī)、恢復(fù)生機(jī)(rejuvenation)、復(fù)興、復(fù)興(renewal)、再定義、再定義(redefinition)范圍等方面的努力,從而使公范圍等方面的努力,從而使公司恢復(fù)生機(jī)司恢復(fù)生機(jī)(revitalize)、重新強(qiáng)健、重新強(qiáng)健(reignite)、重新創(chuàng)造、重新創(chuàng)造(reinvent),獲得并增強(qiáng)公司競,獲得并增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢。爭優(yōu)勢。3公司創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)【引導(dǎo)案例引導(dǎo)案例】 :松下公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)20002000年底松下啟動的年底松下啟動的“panasonic spin up fundpanasonic
3、 spin up fund”(松(松下創(chuàng)業(yè)基金,簡稱下創(chuàng)業(yè)基金,簡稱psufpsuf)就是這類公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的代表)就是這類公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的代表之一。之一。首先,松下電器公司拿出首先,松下電器公司拿出100100億日元資金設(shè)立松下創(chuàng)業(yè)基億日元資金設(shè)立松下創(chuàng)業(yè)基金(金(psufpsuf),明確表示用于支援松下員工的創(chuàng)業(yè),而不),明確表示用于支援松下員工的創(chuàng)業(yè),而不僅僅限于員工從事與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有緊密聯(lián)系的事情。僅僅限于員工從事與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有緊密聯(lián)系的事情。松下公司提出,在今后的松下公司提出,在今后的3 3年內(nèi),將每年進(jìn)行年內(nèi),將每年進(jìn)行3 3次員工創(chuàng)次員工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的征集活動,從資金上保證公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家的培
4、業(yè)計(jì)劃的征集活動,從資金上保證公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家的培養(yǎng)和支援。養(yǎng)和支援。公司通過公司通過psufpsuf向員工透出這樣一個(gè)信息:即培育具有勇向員工透出這樣一個(gè)信息:即培育具有勇于向新生事物挑戰(zhàn)的開拓性人才,并盡可能留下他們,于向新生事物挑戰(zhàn)的開拓性人才,并盡可能留下他們,讓他們成為下一代敢于挑起松下事業(yè)重?fù)?dān)的精英人物。讓他們成為下一代敢于挑起松下事業(yè)重?fù)?dān)的精英人物。4【引導(dǎo)案例引導(dǎo)案例】 :松下公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 問題:問題: 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)會給松下公司帶來什么變化?內(nèi)部創(chuàng)業(yè)會給松下公司帶來什么變化? 你認(rèn)為大公司能夠采取什么措施來促進(jìn)內(nèi)部你認(rèn)為大公司能夠采取什么措施來促進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動?創(chuàng)業(yè)活動? 5.1
5、公司創(chuàng)業(yè)的含義公司創(chuàng)業(yè)的含義 公司創(chuàng)業(yè)主要指被已有組織發(fā)起的組織的公司創(chuàng)業(yè)主要指被已有組織發(fā)起的組織的創(chuàng)造、更新與創(chuàng)新活動,創(chuàng)業(yè)活動是由在創(chuàng)造、更新與創(chuàng)新活動,創(chuàng)業(yè)活動是由在組織中工作的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)推動的。組織中工作的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)推動的。 公司創(chuàng)業(yè)是在已有企業(yè)中的創(chuàng)業(yè),為已有公司創(chuàng)業(yè)是在已有企業(yè)中的創(chuàng)業(yè),為已有組織中的管理者提供了采取主動和嘗試新組織中的管理者提供了采取主動和嘗試新鮮創(chuàng)意的自由舞臺。鮮創(chuàng)意的自由舞臺。 公司創(chuàng)業(yè)活動的主體是在企業(yè)內(nèi)部具有創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)活動的主體是在企業(yè)內(nèi)部具有創(chuàng)業(yè)精神的組織成員,他們通常被稱為內(nèi)創(chuàng)業(yè)精神的組織成員,他們通常被稱為內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。業(yè)者。 6其他大公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐其
6、他大公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐 柯達(dá)公司的新業(yè)務(wù)開發(fā)部門充當(dāng)創(chuàng)業(yè)孵化器的角柯達(dá)公司的新業(yè)務(wù)開發(fā)部門充當(dāng)創(chuàng)業(yè)孵化器的角色,支持有成功希望但與主營業(yè)務(wù)不符的創(chuàng)新建色,支持有成功希望但與主營業(yè)務(wù)不符的創(chuàng)新建議;議; 富士通公司舉行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,鼓勵員工申富士通公司舉行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,鼓勵員工申請內(nèi)部創(chuàng)業(yè)基金;請內(nèi)部創(chuàng)業(yè)基金; 施樂公司在公司內(nèi)部創(chuàng)立了施樂技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司(施樂公司在公司內(nèi)部創(chuàng)立了施樂技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司(xerox technology ventures),其目的在于將公司,其目的在于將公司內(nèi)部那些具有市場前景的技術(shù)加以開發(fā),以增加內(nèi)部那些具有市場前景的技術(shù)加以開發(fā),以增加公司利潤。公司利潤。7華為公
7、司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)華為公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 國內(nèi)通信業(yè)巨頭深圳華為,為解決機(jī)構(gòu)龐大和老國內(nèi)通信業(yè)巨頭深圳華為,為解決機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),將華為非核心業(yè)務(wù)與服員工問題鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),將華為非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會化。通過相關(guān)政策提務(wù)業(yè)務(wù)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會化。通過相關(guān)政策提供一些資源給公司的優(yōu)秀人才,幫助他們走出去供一些資源給公司的優(yōu)秀人才,幫助他們走出去創(chuàng)辦企業(yè)。創(chuàng)辦企業(yè)。 廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司就是這樣一家華為廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司就是這樣一家華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司,他們承擔(dān)華為公司湖南、江西市內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司,他們承擔(dān)華為公司湖南、江西市場、廣東市場近場、廣東市場近1/3的工程安
8、裝調(diào)試工作。這樣的工程安裝調(diào)試工作。這樣眾多的公司的存在為華為解決了很多后顧之憂,眾多的公司的存在為華為解決了很多后顧之憂,減少了市場運(yùn)作成本,雙方獲利。減少了市場運(yùn)作成本,雙方獲利。 8公司創(chuàng)業(yè)的動因公司創(chuàng)業(yè)的動因 應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的需要應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的需要 留住可能流失的優(yōu)秀員工留住可能流失的優(yōu)秀員工 利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提高公司收益利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提高公司收益 合理安置老員工合理安置老員工 9個(gè)體創(chuàng)業(yè)與公司創(chuàng)業(yè)的比較個(gè)體創(chuàng)業(yè)與公司創(chuàng)業(yè)的比較 公司創(chuàng)業(yè)與個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動同屬創(chuàng)業(yè)活動,因此具公司創(chuàng)業(yè)與個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動同屬創(chuàng)業(yè)活動,因此具有一些共同的特征:如機(jī)會導(dǎo)向、創(chuàng)造性地整合有一些共同的特征:如機(jī)會導(dǎo)向、創(chuàng)
9、造性地整合資源、價(jià)值創(chuàng)造、超前行動、創(chuàng)新和變革等資源、價(jià)值創(chuàng)造、超前行動、創(chuàng)新和變革等 。 公司創(chuàng)業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)活動由于最初的資源稟賦、公司創(chuàng)業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)活動由于最初的資源稟賦、組織形態(tài)、戰(zhàn)略目標(biāo)等背景和條件不同,存在較組織形態(tài)、戰(zhàn)略目標(biāo)等背景和條件不同,存在較為明顯的差異為明顯的差異 : 初始條件不同;初始條件不同; 報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)不同;報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)不同; 獨(dú)立性不同。獨(dú)立性不同。 10.公司創(chuàng)業(yè)的開展公司創(chuàng)業(yè)的開展 11確定愿景確定愿景鼓勵創(chuàng)新鼓勵創(chuàng)新漸進(jìn)式創(chuàng)新漸進(jìn)式創(chuàng)新根本性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境構(gòu)建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動根本性創(chuàng)新、漸進(jìn)
10、式創(chuàng)新的特征根本性創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新的特征根本性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新漸進(jìn)式創(chuàng)新漸進(jìn)式創(chuàng)新通過挑戰(zhàn)和難題刺激實(shí)現(xiàn)通過挑戰(zhàn)和難題刺激實(shí)現(xiàn)通過組織職能和系統(tǒng)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)通過組織職能和系統(tǒng)改進(jìn)實(shí)現(xiàn) 可能時(shí)會去除預(yù)算與預(yù)算底線這些約可能時(shí)會去除預(yù)算與預(yù)算底線這些約束束設(shè)置系統(tǒng)目標(biāo)與預(yù)算底線設(shè)置系統(tǒng)目標(biāo)與預(yù)算底線 用自由與資本獎勵新項(xiàng)目和利益用自由與資本獎勵新項(xiàng)目和利益 通過競爭壓力進(jìn)行刺激通過競爭壓力進(jìn)行刺激允許技術(shù)性共享會議和頭腦風(fēng)暴會議允許技術(shù)性共享會議和頭腦風(fēng)暴會議鼓勵技術(shù)培訓(xùn)并使客戶知曉鼓勵技術(shù)培訓(xùn)并使客戶知曉關(guān)注個(gè)人關(guān)注個(gè)人培養(yǎng)信任關(guān)系培養(yǎng)信任關(guān)系每周召開包括關(guān)鍵管理人沒與營銷每周召開包括關(guān)鍵管理人沒與營
11、銷人員的會議人員的會議鼓勵從企業(yè)外的合伙人中獲得贊賞鼓勵從企業(yè)外的合伙人中獲得贊賞對完成目標(biāo)以及符合預(yù)算底線要求,對完成目標(biāo)以及符合預(yù)算底線要求,設(shè)置明確的財(cái)務(wù)獎勵設(shè)置明確的財(cái)務(wù)獎勵123m的創(chuàng)新哲學(xué)的創(chuàng)新哲學(xué)3m遵循一套創(chuàng)新原則,鼓勵員工培養(yǎng)點(diǎn)子:遵循一套創(chuàng)新原則,鼓勵員工培養(yǎng)點(diǎn)子: 不要槍斃一個(gè)項(xiàng)目不要槍斃一個(gè)項(xiàng)目 忍受失敗忍受失敗 保持子公司的小規(guī)模保持子公司的小規(guī)模 激發(fā)冠軍激發(fā)冠軍 與顧客保持密切聯(lián)系與顧客保持密切聯(lián)系 財(cái)富共享財(cái)富共享 13公司創(chuàng)業(yè)的障礙及克服公司創(chuàng)業(yè)的障礙及克服傳統(tǒng)管理實(shí)踐對公司創(chuàng)業(yè)的反作用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序以避免錯(cuò)誤創(chuàng)新的解決方案受到阻礙,浪費(fèi)資金根據(jù)效率和投資回報(bào)率
12、來管理資源失去競爭優(yōu)勢,市場滲透低根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行控制忽視了應(yīng)當(dāng)替代假設(shè)的事實(shí)長期計(jì)劃目標(biāo)不可變更、失敗成本高從功能上管理創(chuàng)業(yè)家失敗和/或創(chuàng)業(yè)活動失敗避免使基本業(yè)務(wù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的活動機(jī)會喪失不惜代價(jià)保護(hù)基本業(yè)務(wù)當(dāng)基本業(yè)務(wù)受到威脅時(shí)放棄創(chuàng)業(yè)根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)判斷新的步驟對競爭和市場做出錯(cuò)誤的決策統(tǒng)一的薪酬激勵性低,操作效率低14創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的差異創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的差異傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行”邏輯,而邏輯,而創(chuàng)業(yè)管理則注重探尋機(jī)會;創(chuàng)業(yè)管理則注重探尋機(jī)會;傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)技術(shù)和資源,創(chuàng)業(yè)管理關(guān)注傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)技術(shù)和資源,創(chuàng)業(yè)管理關(guān)注能夠撬動資源并整合資源的杠桿;能夠撬動資源并整合資源的杠
13、桿;傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和秩序,而創(chuàng)業(yè)管理傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和秩序,而創(chuàng)業(yè)管理則關(guān)注速度和行為;則關(guān)注速度和行為;傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)流程和過程的改進(jìn),創(chuàng)業(yè)管傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)流程和過程的改進(jìn),創(chuàng)業(yè)管理關(guān)注成果和細(xì)節(jié)。理關(guān)注成果和細(xì)節(jié)。15促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)的策略促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)的策略 提高對各種機(jī)會的感知能力; 使變革成為一種制度 ; 逐步向員工灌輸希望他們有所創(chuàng)新的想法; 致力于員工想法的投資; 與員工共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和獎勵; 認(rèn)識到失敗的重要性 。1611.4公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展: 對公司創(chuàng)業(yè)本質(zhì)的研究 開發(fā)新事業(yè) 內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)型改造 構(gòu)建內(nèi)部市場 17公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展公司創(chuàng)業(yè)研
14、究的進(jìn)展 公司創(chuàng)業(yè)活動的度量: 自主(autonomy) 創(chuàng)新性(innovation) 冒風(fēng)險(xiǎn)(risk taking) 超前行動( proactiveness) 競爭性進(jìn)攻(competitive aggressiveness) 18公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展公司創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)展 公司創(chuàng)業(yè)與組織績效的關(guān)系 實(shí)證研究表明,公司創(chuàng)業(yè)活動總體上與組織績效確實(shí)存在一定的相關(guān)性,公司創(chuàng)業(yè)活動可以作為組織績效的預(yù)測指標(biāo); 也有學(xué)者通過實(shí)證研究指出,公司創(chuàng)業(yè)活動與組織績效之間的關(guān)系受到許多第三方變量如外部環(huán)境、競爭戰(zhàn)略、組織資源、組織文化等的影響,這些變量的影響會導(dǎo)致不同的績效。 19公司創(chuàng)業(yè)對管理理論和實(shí)踐的影
15、響公司創(chuàng)業(yè)對管理理論和實(shí)踐的影響傳統(tǒng)管理模式的持續(xù)變化與調(diào)整,已無法適應(yīng)動態(tài)變化的傳統(tǒng)管理模式的持續(xù)變化與調(diào)整,已無法適應(yīng)動態(tài)變化的環(huán)境,因而用創(chuàng)業(yè)管理來改進(jìn)傳統(tǒng)管理勢在必行。環(huán)境,因而用創(chuàng)業(yè)管理來改進(jìn)傳統(tǒng)管理勢在必行。 兩種管理范式呈現(xiàn)融合的趨勢,一方面創(chuàng)業(yè)管理仍然沿用兩種管理范式呈現(xiàn)融合的趨勢,一方面創(chuàng)業(yè)管理仍然沿用了傳統(tǒng)管理的部分職能,如計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等,但這些了傳統(tǒng)管理的部分職能,如計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等,但這些內(nèi)容的本質(zhì)開始發(fā)生變化,呈現(xiàn)內(nèi)容的本質(zhì)開始發(fā)生變化,呈現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)化創(chuàng)業(yè)化”等特征;另一等特征;另一方面,傳統(tǒng)管理理論也增加了創(chuàng)新、變革等新的職能,發(fā)方面,傳統(tǒng)管理理論也增加了創(chuàng)新、
16、變革等新的職能,發(fā)生著根本的變化。生著根本的變化。 德魯克在德魯克在2121世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)中所講的那樣:中所講的那樣:“管理和管理和創(chuàng)業(yè)是一體兩面創(chuàng)業(yè)是一體兩面”,“不懂得管理的創(chuàng)業(yè)家,不能存活很不懂得管理的創(chuàng)業(yè)家,不能存活很久;而不懂得如何創(chuàng)新的管理者,也不會存活很久久;而不懂得如何創(chuàng)新的管理者,也不會存活很久”。 20本章要點(diǎn)本章要點(diǎn) 公司創(chuàng)業(yè)主要指被已有組織發(fā)起的組織的創(chuàng)造、更新與創(chuàng)新活公司創(chuàng)業(yè)主要指被已有組織發(fā)起的組織的創(chuàng)造、更新與創(chuàng)新活動,創(chuàng)業(yè)活動是由在組織中工作的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)推動的。動,創(chuàng)業(yè)活動是由在組織中工作的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)推動的。個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)精神和行為規(guī)律被拓展到已經(jīng)
17、存在的公司甚至個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)精神和行為規(guī)律被拓展到已經(jīng)存在的公司甚至是大公司,拓展到非營利組織和整個(gè)社會中是大公司,拓展到非營利組織和整個(gè)社會中內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是公司創(chuàng)業(yè)活動的主體,是在企業(yè)內(nèi)部具有創(chuàng)業(yè)精神內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是公司創(chuàng)業(yè)活動的主體,是在企業(yè)內(nèi)部具有創(chuàng)業(yè)精神的組織成員。的組織成員。公司創(chuàng)業(yè)的動因主要是出于應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的需要、留住可公司創(chuàng)業(yè)的動因主要是出于應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的需要、留住可能流失的優(yōu)秀員工、利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提高公司收益、合理安置老能流失的優(yōu)秀員工、利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提高公司收益、合理安置老員工。員工。公司創(chuàng)業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)活動由于最初的資源稟賦、組織形態(tài)、戰(zhàn)公司創(chuàng)業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)活動由于最初的資源稟賦、組織形態(tài)、戰(zhàn)略目標(biāo)等背景和條件不同,在創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、成果收獲、創(chuàng)略目標(biāo)等背景和條件不同,在創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、成果收獲、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)成長等方面也有很大的差異。業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)成長等方面也有很大的差異。公司創(chuàng)業(yè)要想成功實(shí)施,也存在一些障礙,最主要的障礙就是公司創(chuàng)業(yè)要想成功實(shí)施,也存在一些障礙,最主要的障礙就是公司的官僚體系以及傳統(tǒng)的管理模式。公司的官僚體系以及傳統(tǒng)的管理模式。公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐帶動了傳統(tǒng)管理與創(chuàng)業(yè)管理范式的融合。公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐帶動了傳統(tǒng)管理與創(chuàng)業(yè)管理范式的融合。21本章思考題本章思考題1已存在企業(yè)、大公司甚至是非營利組織為什么十分重視已存在企業(yè)、
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