履行崗位職責(zé)-落實(shí)崗位責(zé)任

1、履行崗位職責(zé) 落實(shí)崗位責(zé)任三分能力，七分責(zé)任優(yōu)秀員工最需要的工作理念引用英國社會(huì)學(xué)家戴維斯的一句名言：放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。我把它改為：放棄了自己對(duì)公司的責(zé)任， 就意味著放棄了自身在這個(gè)公司中更好的生存機(jī)會(huì)。我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任感是基于對(duì)公司的責(zé)任感，因?yàn)樵谝患夜纠锕ぷ鳑]有責(zé)任感，何來談對(duì)社會(huì)這種人生哲理在工作上同樣體現(xiàn)，人的一生都是在不同的崗位上工作的，不管是過去、 現(xiàn)在和未來，我們都是通過工作來養(yǎng)活自己和家人，都是通過工作來換取更大的成就和更 優(yōu)質(zhì)的生活。因此我們都要問一下自己在以前工作過和現(xiàn)在正在工作的崗位盡心盡職了沒有 是否能問心無愧是否對(duì)

2、得起自己和家人是否對(duì)得起這一份工作是否對(duì)得起這一份薪水對(duì)將 來的工作崗位我們?cè)撊绾伪M責(zé)崗位責(zé)任對(duì)我們每一位的工作、生活意味著什么對(duì)我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、成就事業(yè)有多重要下面我就自己對(duì)工作的責(zé)任心，崗位責(zé)任使命的理解與大家共同探討、共同分享：一、工作意味著責(zé)任二、不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)三、工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)四、責(zé)任是一種使命五、老板需要有責(zé)任感的員工六、多一份責(zé)任心就多一份競(jìng)爭(zhēng)力七、責(zé)任體現(xiàn)人格魅力、工作意味著責(zé)任從工作的意義上來說，是一種自然而然、毋庸置疑的使命，它始終伴隨著每一位勞動(dòng)者的勞動(dòng)生涯。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人， 才有機(jī)會(huì)被賦予更多的使命，才有資格獲 得更多的榮譽(yù)。一個(gè)有高

3、度工作責(zé)任心的人才能勝任一份工作， 才能做好一份工作，才能獲得更加高的工作崗位和更加優(yōu)越的薪金待遇。 的人，不但會(huì)失去社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可， 去了自身安身立命的根本一一信譽(yù)和尊嚴(yán)。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)遇事推卸責(zé)任 而且會(huì)失去別人對(duì)自己的信任和尊重，甚至也失因此一個(gè)沒有工作責(zé)任心的人，不但注定他工作 失敗，他人生也注定失敗。工作意味著責(zé)任，責(zé)任意味著在工作上的良性互動(dòng)。當(dāng)我們對(duì)工作負(fù)責(zé)時(shí)，也就是在為 自己負(fù)責(zé)。我們要對(duì)工作內(nèi)容負(fù)因此我們?cè)诿恳粋€(gè)工作崗位上，就要對(duì)這個(gè)工作崗位一切負(fù)責(zé): 責(zé)、對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)、對(duì)工作成效負(fù)責(zé)、對(duì)工作安全負(fù)責(zé)、對(duì)工作保密負(fù)責(zé)，我們要對(duì)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)自己每一位下

4、屬成員的工作成效和成長(zhǎng)負(fù)責(zé) 等等一切，只要在崗一天就要對(duì)工作的一切負(fù)責(zé)?！景咐浚簝蓚€(gè)車間主任在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中也深深體會(huì)到不同責(zé)任心的管理者的管理成效就有很大的區(qū)別， 就在我們公司也有這樣例子（在這里不好點(diǎn)名） ，有這樣一個(gè)缺乏責(zé)任感的主任，他在平常 工作中總是不能也不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的存在， 只有在等上層領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題與意見， 才能進(jìn)行 一些沒有條理的整頓， 往往做了這頭丟了那邊的。 偶爾他能發(fā)現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象。 如人員 閑置、 秩序混亂等， 但卻常常忽視它的重要性；對(duì)屬下的管理沒有持之以恒，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總是 不得要領(lǐng)，因此他的車間，衛(wèi)生差，貨物的堆積混亂，工作人員閑置的閑置、偷懶的偷懶， 工

5、作無精打采， 生產(chǎn)出來的產(chǎn)品問題一大堆； 另一個(gè)主任是具有責(zé)任心就比較強(qiáng)， 他會(huì)善于 深入工作的每一環(huán)節(jié)， 工作流程中， 他會(huì)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)崗位上人數(shù)安排是否合理， 并任用不同性 格的人在適合的崗位， 他會(huì)通過巡查發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位的不足之處， 及時(shí)進(jìn)行糾正， 注意隨時(shí)隨 機(jī)教育，因此他能把每個(gè)人都能調(diào)教得很好， 從而車間的秩序井然，人人各得其所，且氣氛 和諧，工作效率得到極大提高，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品從沒有出現(xiàn)過嚴(yán)重問題。這二個(gè)主任的比較， 就說明有沒有責(zé)任感的問題。 有責(zé)任感， 什么事都會(huì)如同自己在做， 總能馬上發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題； 沒有責(zé)任感， 哪怕是眼皮底下的事，也常會(huì)視而不見， 又怎 么能管好屬下這批

6、人呢責(zé)任感就是：在這個(gè)崗位上，我必須做好，我不能等待，不能觀望，我要把這個(gè)團(tuán)隊(duì) 的錯(cuò)誤認(rèn)為是我的錯(cuò)誤進(jìn)行改正，要把正確的方式方法立即導(dǎo)入。我們都要記?。骸爱?dāng)我們對(duì)工作負(fù)責(zé)時(shí)，也就是在為自己負(fù)責(zé)” 。無論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù)， 做什么樣的工作， 他都對(duì)這份工作負(fù)有不可推卸的責(zé)任。 這 是社會(huì)的基本規(guī)律，也是道德的基本要求。、不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)放棄責(zé)任、 玩忽職守，便是放棄工作中最寶貴的東西。你放棄了， 將會(huì)為此付出沉重的 代價(jià)，責(zé)任往往與成功如影隨形，擔(dān)負(fù)起責(zé)任越多，也就離成功越近。反之，不負(fù)責(zé)任的話， 就使工作失去了 最本質(zhì)、最核心 的東西。在工作過程中，不但自己渾渾噩噩、效率低下、紕 漏

7、百出，而且還可能造成更為嚴(yán)重的后果，導(dǎo)致許多無辜的人受牽連，大家一同品嘗苦果。 許多看似不顯山露水的工作崗位實(shí)際上至關(guān)重要，在這樣的崗位上不能擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任， 就會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，造成嚴(yán)重的事故甚至災(zāi)難?，F(xiàn)實(shí)工作中的事故， 往往不是因?yàn)樾再|(zhì)嚴(yán)重的錯(cuò)誤引起的， 而恰恰是那些微不足道的小 事上不負(fù)責(zé)任直接造成的！一件簡(jiǎn)單的小事情，也可以充分反映一個(gè)人的責(zé)任心。工作中的一些細(xì)枝末節(jié)，唯有那 些心中裝著“大責(zé)任”的員工才能夠發(fā)現(xiàn)，才能夠重視?！景咐?2】不該發(fā)生的慘劇。 2002年 9月 23日晚，內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市第二中學(xué)，晚上 7點(diǎn)補(bǔ) 課結(jié)束后， 1500 多名學(xué)生在從該校教學(xué)樓東西兩個(gè)樓道口下樓

8、時(shí)，一段樓梯護(hù)欄突然坍塌， 由于沒有燈光，再加上樓道內(nèi)擁擠，致使下樓至此的學(xué)生不斷摔下樓梯，最終釀成21 人死亡、 47 人受傷的慘劇。僅一天時(shí)間，警方就公布了事故調(diào)查結(jié)果：學(xué)?；A(chǔ)管理工作混亂。其一，事故發(fā)生地的樓梯 12盞燈中 1 盞沒有燈泡， 11 盞不亮。事故發(fā)生的當(dāng)天下午， 還有老師向校長(zhǎng)反映燈泡照明問題， 校長(zhǎng)以“管燈泡的人員不在”為由， 未及時(shí)處理潛在的 安全隱患；其二，技術(shù)監(jiān)督部門懷疑豐鎮(zhèn)二中教學(xué)樓樓梯護(hù)欄實(shí)際使用的鋼筋強(qiáng)度不夠； 其三，學(xué)校在這座教學(xué)樓未經(jīng)驗(yàn)收的情況下就投入使用了；其四，事故當(dāng)天， 應(yīng)該帶班在崗的校長(zhǎng)正與教委、 本校和其他學(xué)校的 18 位老師在當(dāng)?shù)?一家飯店喝

9、酒。很多質(zhì)量事故、安全事故都是當(dāng)事者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、平時(shí)責(zé)任心不夠而引發(fā)的。 因此只有高度的工作責(zé)任心，崗位責(zé)任感才能“防微杜漸” 、消除工作隱患于萌芽之 中?！景咐?3】 2007年 9月 29日晚，董事長(zhǎng)來到奶茶車間，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)吸管卡不住，有 的太緊， 當(dāng)時(shí)董事長(zhǎng)就責(zé)令值班管理停產(chǎn)。 質(zhì)檢主任賀艷偉組織員工進(jìn)行檢查， 合格率僅為 13%。身為分公司負(fù)責(zé)人的我出現(xiàn)如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題就該負(fù)有全部的責(zé)任，我?guī)ь^進(jìn)行受 罰，事后我進(jìn)行深刻的自我檢討，認(rèn)識(shí)到這主要由于自己平時(shí)責(zé)任心不夠， 平時(shí)對(duì)供應(yīng)、生 產(chǎn)、品檢有關(guān)人員的管理、監(jiān)督和培訓(xùn)不夠， 自己對(duì)車間巡查不嚴(yán)等造成的，我必須從中吸 取教

10、訓(xùn)， 在以后的工作中我視質(zhì)量為重點(diǎn)狠抓落實(shí)， 加強(qiáng)對(duì)進(jìn)倉檢驗(yàn)的管理， 對(duì)自己的工作 責(zé)任要有更高的要求。三、工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)各位同事，我的理解是：給你（我）一份工作，就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份工作的職責(zé)，因 為這份工作是給你的，不是給別人的，因此要你去做，要你來擔(dān)負(fù)責(zé)任。就像你和對(duì)象結(jié) 婚一樣的道理。你應(yīng)聘這份工作，接受了這份工作，接受了這份工作的條件和待遇，就要 對(duì)這份工作負(fù)責(zé)； 就像你接受了對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)后愿意和她（他） 結(jié)婚， 就應(yīng)該對(duì)她 （他）負(fù)責(zé)的道理一樣。底線都是責(zé)任，這責(zé)任到你離職和解除婚約為止。崗位上的責(zé)任是每位員工理應(yīng)負(fù)起的，它是職業(yè)道德的底線，如果一個(gè)人的職業(yè)道德， 突破了

11、此底線，他就會(huì)沒有“責(zé)任”的概念了，隨之而來，就會(huì)逐步墮落，以至無可救藥。我們不要談一個(gè)人的職業(yè)道德有多高尚， 也許我們可以不用為公司日夜操勞， 但要保證 工作的成效； 我們可以在工作勞累的時(shí)候休息， 但對(duì)身邊散落的產(chǎn)品包裝要注意收拾； 也許 我們可以不用對(duì)產(chǎn)品提出足夠多的建議，但一定要按公司要求做好產(chǎn)品這些都是我們?cè)谶@個(gè)崗位上的責(zé)任， 這也正是我們從事這個(gè)職業(yè)的道德底線！ 崗位的責(zé)任職業(yè)道德的 底線【案例 4】一個(gè)人有沒有職業(yè)道德， 實(shí)際上和他這個(gè)人有沒有素質(zhì)是一回事， 在座的各位有可能 認(rèn)識(shí)李雙喜的。 他曾是我們分公司機(jī)修部主任。這個(gè)人實(shí)際上很聰明，頭腦也很靈活。 但令人非常遺憾的就是缺乏

12、職業(yè)道德。我們奶茶生產(chǎn)的新設(shè)備， 新機(jī)器來了， 機(jī)器設(shè)備的圖紙所備工具箱他馬上拿走， 不給 其他機(jī)修人員看。車間機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障，或者安排他做什么事情，不是推諉就是扯皮，甚 至管理員打電話給他都不接。 更為可氣的， 不愛護(hù)公司財(cái)物。 去年新安裝了奶茶流水生產(chǎn)線， 其中有一條就被他改裝壞，導(dǎo)致不能正常使用。所以這樣的人，雖然聰明，有些頭腦，我們公司不歡迎他，也不需要這樣的人。因?yàn)?這樣的人不能真正把工作做好、 沒有責(zé)任心、 不能團(tuán)結(jié)同事、 缺乏職業(yè)道德， 所以給予解聘。 因?yàn)橐粋€(gè)缺乏職業(yè)道德的人對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司都是一種隱患，起不到真正的作用。 董事長(zhǎng)曾說過： “在我們大好大工作做得好，認(rèn)

13、真負(fù)責(zé)的，到其他企業(yè)相信也會(huì)如此。在我 們大好大干不好的， 在其他企業(yè)也不見得能工作得好。 ”所以說， 相對(duì)個(gè)人來講職業(yè)道德非 常重要，缺乏職業(yè)道德的人，必然被社會(huì)淘汰。四、責(zé)任是一種使命責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作的忠誠和信守， 因而可以稱之為使命。 有人說， 假如你非 常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。不是工作需要人，而是任何人都需要工作。面對(duì)自己的職業(yè)與工作崗位， 每一個(gè)員工都要牢牢記住， 這就是你的工作， 不要忘記你 的責(zé)任，工作意味著責(zé)任，責(zé)任是一種使命。 在這個(gè)世界上，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作。 一個(gè)人的職位越高， 權(quán)力越大， 那么他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任

14、就越重。 只有敢于承擔(dān)責(zé)任、 肩負(fù)使命 的人才可以比別人做得更加出色。從員工到老板， 只有一步之遙。 這一步， 就是將工作中的 責(zé)任視為使命的巨大力量， 也是老板要求員工恪盡職守、 盡職盡責(zé)的奧秘所在。 懂得責(zé)任是 工作的使命是通向成功和被社會(huì)認(rèn)可的第一步，【案例 5】我有一戰(zhàn)友， 2002 年 3 月份應(yīng)聘溫州一家電氣公司當(dāng)駕駛員， 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨 工作。 從產(chǎn)品打包到托運(yùn)部發(fā)貨，他每天都重復(fù)著這樣的工作，從沒把客戶的產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)。年 終開總結(jié)會(huì)時(shí)， 各辦事處的業(yè)務(wù)員就向老板反映， 此員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 得到了老板的肯定， 次年就提升為成品庫主管。五、老板需要有責(zé)任感的員工（責(zé)任心使你有更多機(jī)

15、會(huì)）一個(gè)人在工作之中承擔(dān)的責(zé)任越大， 證明其價(jià)值就越大。 在公司里， 只有那些勇于承擔(dān) 責(zé)任的員工才會(huì)得到老板的賞識(shí)和信任， 才可能得到重用。 在任何一家公司， 只要你勤奮工 作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地堅(jiān)守自己的工作崗位，你將受到尊重，獲得更多的自尊心和自信心。那些 勤奮、負(fù)責(zé)的員工往往會(huì)在工作中受益匪淺： 在精神上， 他們獲得了愉悅和享受， 在物質(zhì)上， 他們也獲得了豐厚的報(bào)酬。 承擔(dān)責(zé)任， 認(rèn)真工作， 是成為一名優(yōu)秀的員工最基本職業(yè)素養(yǎng)。 【案例 6】工作 3 年能拿到老員工的獎(jiǎng)勵(lì)林宇是個(gè)退伍軍人， 幾年前通過朋友介紹來到一家工廠做倉庫保管員。 雖然干的是按時(shí) 關(guān)燈，記得關(guān)好門窗、注意防火防盜等瑣事，

16、但林宇卻非常負(fù)責(zé)，一點(diǎn)兒也不敢疏忽大意， 他不僅每天做好來往工作人員的提貨日志， 將貨物提放得有條不紊， 而且還不間斷地對(duì)倉庫 的各個(gè)角落進(jìn)行徹底的打掃清理。3 年下來，倉庫沒有發(fā)生一起失火失盜案件，其他工作人員每次提貨也都會(huì)輕而易舉 地找到所要提取的貨物。在工廠建廠 20 周年慶典大會(huì)上，廠長(zhǎng)按老員工的級(jí)別，親自為林 宇頒發(fā)了 5000 元獎(jiǎng)金。一些老職工對(duì)此感到意外，林宇才來廠里 3 年，憑什么能夠拿到這 個(gè)老員工的獎(jiǎng)項(xiàng)廠長(zhǎng)似乎猜到大家在想什么，于是說道：“你們知道我這 3 年來檢查過幾次咱們廠的 倉庫嗎一次沒有！ 這不是我不關(guān)心這件事， 其實(shí)我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。 作為 一名

17、普通的倉庫保管員，林宇能夠始終做到不出差錯(cuò)，而且積極配合其他部門人員的工作， 對(duì)自己的崗位恪盡職守，真正做到了愛廠如家，我覺得這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)他當(dāng)之無愧?！绷?、多一份責(zé)任心就多一份競(jìng)爭(zhēng)力責(zé)任心和使命感是最基本的工作態(tài)度。如果一個(gè)員工總是在試圖逃避責(zé)任，或者在出 了問題以后將自己的責(zé)任推卸得一干二凈，那么無論如何也得不到老板和其他員工的認(rèn)同， 也不可能有使命杰出的成就。只有那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人，才能給人以踏實(shí)、穩(wěn)健的感覺，才值得人們信賴，多 一份責(zé)任心，就多一份競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)多一份機(jī)會(huì)?！景咐?7】打碎一個(gè)“ 20 萬元”的花瓶招聘人才。 某公司要招聘一名總裁助理，經(jīng)過層層篩選后，競(jìng)爭(zhēng)者最后剩下 3 個(gè)人

18、。有一天下午， 這個(gè)公司的人力資源總監(jiān)通知這 3 個(gè)人到他辦公室做最后的面談。 3 個(gè)人到了辦公室之后， 公司的人力資源總監(jiān)卻閉口不談?wù)衅傅氖拢?而是帶領(lǐng)他們參觀他的辦公室。 當(dāng)他們走到一個(gè) 花架前時(shí)，他指著花架上的一盆蘭花對(duì)三個(gè)應(yīng)聘者說：“這盤花價(jià)值 20 萬元。是我們老板 從香港買回來的?！?20萬元！ 3個(gè)人不約而同地對(duì)這盆蘭花贊不絕口。就在這時(shí)， 人力資源總監(jiān)的秘書走了下來， 說有急事。 他對(duì) 3 個(gè)人說：“我出去一下，麻煩你們幫我把這花連 同花架搬到窗戶邊去?！闭f完就急匆匆走出了辦公室。人力資源總監(jiān)叫做的事，務(wù)必要認(rèn)真完成，好好表現(xiàn)一下，也許對(duì)應(yīng)聘者有幫助呢。 3 位應(yīng)聘者想。那花架

19、看起來十分沉重，3 個(gè)人決定合力去搬。意外的是， 3 個(gè)人剛一碰到花架，花架的一條腿就斷了，花盆也隨之落地，隨著一聲脆響，花盆被摔成碎片，蘭花也摔的 面目全非。人力資源總監(jiān)聽到響聲，大步走了進(jìn)來， 當(dāng)看清是怎么回事時(shí)，他大為惱火： “你們是 怎么搞的！ 20 萬呢！你們得給我賠！非賠不可！”人力資源總監(jiān)怒不可遏， 3 個(gè)人也顯得手足無措。其中一個(gè)高個(gè)子首先聲明自己沒有責(zé)任： “這不關(guān)我的事，再說我還不是你的員工，你沒有資格叫我搬花盆，也沒有資格叫我賠！”“我同意他的意見， ”第二個(gè)人隨聲附和說， “你不能叫我們賠， 你應(yīng)該去找生產(chǎn)花架 的人， 是他們把花架做的那么差， 或者找你們公司行政部的人

20、， 他們平時(shí)就該知道這花架有 問題?！比肆Y源總監(jiān)轉(zhuǎn)而問第三個(gè)人：“你認(rèn)為呢” “我覺得這是我們的責(zé)任。 你叫我們搬花，我們就有義務(wù)保證做好。怎么承擔(dān)責(zé)任，你 做決定。 ”第三個(gè)人不亢不卑地說， “雖然我現(xiàn)在沒有能力賠償， 但能不能賠償和責(zé)任的認(rèn) 定是沒有關(guān)系的?！甭犓@么一說，人力資源總監(jiān)的臉上終于露出了笑容。他走過去，笑著拍了拍對(duì)方的 肩膀：“你被錄用了！這盆花根本不值錢。”這竟然是公司對(duì)他們 3 個(gè)人的面試！前面 2 個(gè)人恍然大悟?！安还?！”前 2 個(gè)人異 口同聲地說。他們認(rèn)為這不算能力考察?！案嬖V你們吧，你們 3 個(gè)人的能力不相伯仲，但是，我要的是總經(jīng)理助理，不僅能力要強(qiáng)， 更要敢于

21、承擔(dān)責(zé)任，可是你們 2 個(gè)呢出了問題，沒有分析問題出在哪里，如何避免問題再 次發(fā)生，而是急著證明自己沒有任何責(zé)任?！痹诼殘?chǎng)上，多一份責(zé)任心，就多一份競(jìng)爭(zhēng)力，上面的事例充分說明了這一點(diǎn)。多一份 責(zé)任心，便會(huì)贏得公司和老板多一份的信任。為自己贏得多一份機(jī)會(huì)。七、責(zé)任體現(xiàn)人格魅力負(fù)責(zé)就是履行自己的責(zé)任（義務(wù)） 。 負(fù)責(zé)的概念有時(shí)是比較模糊的，責(zé)任的邊界也很難分得一清二楚。在責(zé)任心的天平上， 最能稱量出一個(gè)人的人格品質(zhì)，責(zé)任心體現(xiàn)了一個(gè)人的人格魅力。 對(duì)親人而言，就是履行自己作為家庭的一員而對(duì)其他家人的責(zé)任。 對(duì)公司而言，就是履行自己作為員工對(duì)公司、對(duì)老板的責(zé)任。 對(duì)同事而言，就是履行自己作為一個(gè)密切

22、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)中的一員面對(duì)自己的協(xié)作者的責(zé)任。對(duì)社會(huì)而言，就是履行自己作為公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任。在一些公司里， 某些員工認(rèn)為只有那些有權(quán)力的人才肩負(fù)著責(zé)任， 而自己只不過是一名 普通員工，根本沒有使命責(zé)任可言。這種想法不但錯(cuò)誤，而且愚蠢。沒有意識(shí)到自己的責(zé)任就意味著對(duì)責(zé)任的另一種逃避。 【案例 8】：一個(gè)有責(zé)任心的人，把工作交給他來辦，會(huì)覺得可靠。一個(gè)有責(zé)任心的人，別 人和他交往都覺得放心。責(zé)任 - 這兩個(gè)字雖然比較抽象，但最能體現(xiàn)一個(gè)人的人格品質(zhì)。白福峰是我們潘橋分公司綜合科主任。他之所以受到管理和員工的稱贊，就是因?yàn)樗?的責(zé)任心體現(xiàn)了他人格的魅力。記得去年 12 月份的一個(gè)晚上，當(dāng)時(shí)已將凌晨 1 點(diǎn)了，居住在公司宿舍的一位東北籍 女員工突感肚子疼痛， 呻吟不止。 當(dāng)時(shí)房間被吵醒的員工慌了，