如何做好保健品的營銷

1、 益豐大藥房七月門店培訓(xùn)教材 （講師專用版）各位講師：大家好！因為本月教材講的是保健品，所以內(nèi)容較多。在學(xué)習(xí)時，根據(jù)自己門店的不同，對于銷的比較好的，如深海魚油，維生素E,的內(nèi)容就可以跟學(xué)員一起回敘一遍。平時賣的比較少的，又不是很熟悉的做重點講解。因為本月教材題目是如何做好保健品的營銷，在課堂中，我希望講師帶動學(xué)員共同討論在日常工作中保健品的銷售難點，個人銷售成功的經(jīng)驗。如何做好保健品的營銷前言：（時間：10分鐘）（此部分也要做重點講解）世界在世紀的更替中發(fā)展，人類的生命在征服自然的過程中得到延續(xù)，古往今來，健康是永恒的主題。隨著人們生活節(jié)奏，飲食結(jié)構(gòu)的改變，人們越來越注重生存的智慧，生命的質(zhì)

2、量。營養(yǎng)素是保證人、發(fā)育繁衍、勞動和維持健康生活的物質(zhì)。人體必需的營養(yǎng)素為40-45種。營養(yǎng)素在人體內(nèi)的主要作用是補充營養(yǎng)，調(diào)治疾病，延緩衰老。其中蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、水、維生素、礦物質(zhì)是人類賴以生存的六大營養(yǎng)素，是維持生命必不可少的物質(zhì)。人體只有通過均衡，或者是脂肪攝取過多，又或者是維生素、礦物質(zhì)攝取不足，導(dǎo)致營養(yǎng)攝取不均衡。人體內(nèi)如果長期缺乏某些營養(yǎng)素將影響身體素質(zhì)，許多慢性病也會接踵而來。此外特別需要指出的是某些特殊營養(yǎng)素是無法從日常飲食中攝取合成的，這也是導(dǎo)致亞健康的重要因素。最近幾年，保健品在市場上的發(fā)展蓬蓬勃勃。春節(jié)禮品市場上，唱響送禮主旋律的是保健品。平時，看望病人，送給愛

3、人，買給家人依然是保健品。說明在中國，保健品已有茂盛的滋生土壤，由于中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然，國人更注重養(yǎng)身保健，這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。但在門店，仍有遇到保健品營銷的困難。究竟如何做好保健品的銷售，我做了以下幾點的總結(jié)：1， 你首先要掌握你銷售的保健品的知識。（包括組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項等等），了解保健品的過去，現(xiàn)在，將來.2，你要找準有需求的顧客，人群。3，準客戶定位:(1) 需求。對方有保健品的需求嗎？（2）錢。有無消費能力？（3）購買決策力，就是買保健品誰做主？老公還是老婆？4，準客戶一旦確定，你就要進入保健品顧問角色，為顧客提供最佳的保健品

4、消費方案和售后服務(wù).5，最好能建立保健品顧客消費檔案（顧客名稱，家庭住址，聯(lián)系電話，購買保健品的原因，購買保健品的數(shù)量，服用后效果調(diào)查記錄，最好有顧客的相片）。也可以以此作為客戶見證，銷售時更具可信度和說服力。6，保健品賣出后一星期內(nèi)，你要用電話詢問對方使用情況，解答顧客在服用保健品過程中發(fā)生的問題并叮囑顧客正確堅持服用保健品。最后告訴顧客保持聯(lián)系。7，對服用保健品后有顯著效果的顧客，你要告訴他鞏固效果再買一套。并要求對方幫你介紹顧客來消費保健品。通常對方會答應(yīng)的。那么讓我們以公司自營的奧麗康系列產(chǎn)品為重點，來進行具體的學(xué)習(xí)。第一部分：產(chǎn)品知識 （時間：60分鐘）（講師重講！在講解此部分內(nèi)容時

5、，盡可能的把產(chǎn)品帶到課堂中去講解，效果會更好。采用提問方式，讓學(xué)員進行回答，講師在補充性的講解。比如：海狗油的作用是什么？下面請一位學(xué)員進行回答。學(xué)員回答：“補腎益氣，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善性功能，強筋壯骨 ，延緩衰老等.”這時你可以補充完整。然后結(jié)合自己實際的工作經(jīng)驗，比如說，在上班時，我是怎么將我們的保健品推銷出去的。也可以讓學(xué)員來講自己好的營銷經(jīng)驗。只有讓學(xué)員參與到整個課堂中，課堂的氣氛才活躍，學(xué)員的積極性也會提高，掌握的東西會更多，培訓(xùn)的效果才會好。要把所有保健品的組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項跟學(xué)員共同學(xué)習(xí)一遍。贏在藥店的趙祖杰就講過這樣一句話：“最好的營銷技巧在于豐富自己的

6、專業(yè)知識”。）海狗油軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 廣東長興科技【特點】：DPA、DHA、EPA的含量高達30%，是最好的Omega-3不飽和脂肪酸的來源。特別添加了枸杞多糖，均衡神經(jīng)-內(nèi)分泌-免疫網(wǎng)絡(luò)，提高效用性【主要作用】：1.滋陰補陽，養(yǎng)肝益腎，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善性功能2.補血益氣，強筋健骨，延緩衰老3.增強免疫力，調(diào)節(jié)胰島素分泌。有效的降低血脂，軟化血管，預(yù)防心腦血管疾病4.防止血液凝固，降低血液黏稠度，消除疲勞【適宜人群】：1.三高（高血脂，高血壓，高血糖）人群2.需防治動脈硬化癥等心血管疾病3.精力不濟，易疲勞的成年男性4.體質(zhì)虛弱，類風濕性關(guān)節(jié)炎等慢性病患者5.青光眼，白內(nèi)

7、障，視力下降者6.頭痛頭暈，健忘，老年癡呆者【食用方法】：每日2次，每次2粒，飯后半小時服用大蒜油軟膠囊(奧麗康) 300mg*200粒 廣東長興科技保健品【特點】：1.以先進冷凍干燥，冷凍純化工藝持天然原料中有效成分提取，保證每粒含5mg大蒜素2.符合美國食品化學(xué)典范FCC標準，其中的有效成分是普通生蒜的2500倍【主要作用】：1. 天然強力抗菌劑，強化免疫系統(tǒng)，用于防治感冒、婦科炎癥、慢性腸炎、關(guān)節(jié)炎、肝炎、鼻炎、慢性咽炎、腳氣等疾患2.強健人體內(nèi)循環(huán)及神經(jīng)系統(tǒng)，平衡血脂，調(diào)節(jié)血糖，降低膽固醇，并有明顯的抗動脈粥硬化及保護心血管作用3. 降低血脂及膽固醇，減少血小板凝集，促進血液循環(huán)，能預(yù)

8、防血栓，高血壓等心血管疾病4.激活胃腸粘膜，健胃整腸，促進食欲，加速消化【適宜人群】：1.有腫瘤人群2.高血壓，高血脂，高膽固醇人群3.糖尿病患者4.腸胃感染及炎癥人群5.常患發(fā)燒，咳嗽，感冒等感染性病癥人群【食用方法】：每日1次，每次2粒天然卵磷脂軟膠囊(奧麗康) 1200mg*200粒 廣東長興科技【特點】：1.選用北美有機種植的天然大豆，不含農(nóng)藥（特別是酯溶性毒物）2.液態(tài)卵磷脂，特別是去除醣類，為三高及糖尿病患者，減少了使用者的生理負擔。3.含多種不飽和脂肪酸,能延緩衰老、保護肝臟和皮膚以及預(yù)防多種心血管疾病?！局饕饔谩浚?.抑制血液凝固，減少心肌梗塞，腦血栓，腦梗塞，腦溢血2.調(diào)節(jié)

9、胰島素分泌，化解膽，腎結(jié)石，分解脂肪團，輔助減肥3.改善大腦功能，增強記憶力，延緩腦細胞老化，預(yù)防老年癡呆癥及神經(jīng)衰弱4.活化肌膚細胞，預(yù)防和改善老年斑和更年綜合癥【適宜人群】：1.心腦血管患者，血脂過高者2.欲提高記憶力和預(yù)防老年癡呆癥者3.肝功能失常者，腎臟功能缺乏患者4.膽結(jié)合患者，糖尿病患者5.血液循環(huán)不暢，四肢麻痹，手腳冰冷者6.中老年人群免疫能力及細胞的代謝能力減退患者【食用方法】：早晚各1次，每次2粒破壁靈芝孢子粉軟膠囊(奧麗康) 900mg*100粒 廣東長興科技【特點】：1本品以純天然破壁靈芝孢子粉為主要原料，破壁率達到95以上2.產(chǎn)品純度高，采用超微型孢子結(jié)構(gòu)，每個孢子直徑

10、只有5-8毫米【主要作用】：靈芝和靈芝孢子粉可刺激所宿主的非特異性抗體產(chǎn)生，能夠誘導(dǎo)和促進巨噬作用，T細胞和NK細胞的活性，提高淋巴細胞轉(zhuǎn)化率，升高白細胞，促進免疫球蛋白的形成等使機體體質(zhì)增強，提高機體的抗癌能力。同時靈芝和靈芝孢子粉還可以增強機體對放療化療的耐受性，尤其是在癌癥病人經(jīng)放療化療機體免疫力受損的情況下【適宜人群】：1.化療腫瘤患者，手術(shù)后患者2.體弱多病者，大兵初愈者3.思慮過度，心神失養(yǎng)，失眠患者4.易疲勞，體力及記憶力減退者5.心血管疾病，糖尿病，慢性肝炎，老年病等疾病患者的輔助調(diào)理6.中老年的進補，保健，美容養(yǎng)顏7.亞健康人群【食用方法】：每次2粒，每日2次。鈣加維生素D軟

11、膠囊(奧麗康) 1000mg*280粒 廣東長興科技【特點】：1. 采用海洋天然珠貝精致而成的液體碳酸鈣，添加了維生素D以提高鈣的吸收率2.鈣質(zhì)的存在形式為液態(tài)膏狀，其獨有的顆粒更為細小更容易被人體吸收，安全活性利用率更高，不容易產(chǎn)生服用固體鈣劑易產(chǎn)生的便秘及造成結(jié)石癥【主要作用】：1.強化骨骼和牙齒，提高骨密度，預(yù)防骨質(zhì)疏松癥和佝僂病2.控制神經(jīng)感應(yīng)性及肌肉收縮，改善多夢，腰酸背痛，腿腳酸軟，抽筋，骨關(guān)節(jié)痛，浮腫，痙攣，牙齒松動，神經(jīng)衰弱等癥狀3.維持所有細胞的正常生理狀態(tài)，如：心臟的正常搏動【適宜人群】：1. 生長發(fā)育期的兒童，青少年2.孕婦，乳母3.進入更年期的人士，老年人士4.不喜歡食

12、用牛奶及奶制品的人士5.防治骨質(zhì)疏松，骨軟化，佝僂病，肌肉抽搐，痙攣的人士【食用方法】：每次2粒，每日1次。銀杏軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 廣東長興科技【特點】：1.精選優(yōu)質(zhì)銀杏葉為原料2.每粒含銀杏葉提取物60mg.等通于1000mg原生葉，高濃縮，高純度【主要作用】：1. 銀杏活化腦細胞，營養(yǎng)大腦，被譽為天然活化石2.增加腦部的供血供氧，疏通血管，防止心肌供血，供氧不足，預(yù)防中風3.改善末梢循環(huán)障礙，預(yù)防四肢發(fā)冷，酸痛，保持手足四肢正?；顒?.調(diào)整眼，耳，喉，鼻微循環(huán)失調(diào)和神經(jīng)障礙，用于冠心病，心肌梗塞，頭暈耳鳴 ，視力減退等癥狀的預(yù)防5.延緩衰老，潤膚養(yǎng)顏，預(yù)防老年癡呆及黃褐

13、斑生成【適宜人群】：1. 供血供氧不足及心腦血管疾病的中老年人群2.血脂高，膽固醇高，血黏液增加者3.有意識預(yù)防早衰及老年癡呆癥4.患有頭痛，耳鳴，暈眩，多夢，手腳冰涼等癥狀人群5.出現(xiàn)微血栓，突然引起頭暈，肢體活動6.腦力工作多人群【食用方法】：每次2粒，每日2次。復(fù)合維生素軟膠囊(奧麗康) 800mg*80粒 山東菏澤健馨生物【特點】：1.嚴格遵照中國居民膳食營養(yǎng)推薦攝入量（RNIS）標準，全面均衡補充人體所需的維生素及礦物質(zhì)2.精確地設(shè)計科學(xué)劑量配方，既滿足每日營養(yǎng)補充需求，又避免攝入某些營養(yǎng)素過量可能產(chǎn)生的蓄毒問題【主要作用】：1.多種維生素營養(yǎng)均衡，快速補充必需維生素，調(diào)節(jié)人體免疫力

14、2.全面激活與改善人體生理代謝機能，穩(wěn)定體內(nèi)酸堿平衡3.清除體內(nèi)重金屬，保持皮膚光滑滋潤4.減少飲酒，吸煙等不良習(xí)慣帶來的危害，舒緩生活和工作壓力【適宜人群】1.免疫力低下，易生病人群2.生理代謝紊亂，體內(nèi)酸堿失衡人群3.長期處于環(huán)境污染嚴重地區(qū)人群4.常飲酒，吸煙，應(yīng)酬，生活壓力過大者【食用方法】：飯后用溫開水送服，每日1-2粒。維生素E軟膠囊(奧麗康) 250mg*120粒 廣東長興科技【特點】：1.采用出芽不超過1州的小麥胚芽，萃取高活性，高純度的小麥胚芽油2.除了含有天然維生素E外，還含有亞油酸，亞麻酸，甘二十八醇等有利于皮膚健康潤澤的必需脂肪酸和豐富維生素B族3.剪開膠囊外用，可以使

15、皮膚保持濕潤和彈性，緩解妊娠紋4.7mg純正的小麥胚芽油相當于普通VE200mg的功效【主要作用】：1.高效抗氧化劑，可使細胞膜免受自由基的傷害，起到保護血管，心臟，乳房，眼睛，皮膚及腺體等器官的作用2.輔助治療內(nèi)分泌失調(diào)的不孕癥，刺激荷爾蒙分泌3.美容潤膚，美發(fā)護發(fā)，防曬護膚，淡化斑點4.預(yù)防癌癥，防止細胞癌變5.促進蛋白質(zhì)更新合成，可促進傷口愈合6.降低膽固醇，預(yù)防中風7.促進血液循環(huán)，改善血管彈性8.用于習(xí)慣性流產(chǎn)，更年期障礙外陰萎縮癥的輔助治療【適宜人群】：1.色素斑較多的女性，早衰人群2.痛風，關(guān)節(jié)炎，靜脈曲張，靜脈炎及痔瘡患者3.燒傷，燙傷，傷口難愈合者4.內(nèi)分泌失調(diào)，月經(jīng)失調(diào)，失

16、眠的女性5.易流產(chǎn)，不孕及準備懷孕的女性6.心腦血管疾病人群【食用方法】：每日1次，每日2粒。蘆薈軟膠囊(奧麗康) 1000mg*70粒 廣東長興科技【特點】：1.精選美國德克薩斯州生長的庫拉索蘆薈，采摘后新鮮加工，最大限度地保留了蘆薈中的植物精華2.每粒含濃縮蘆薈提取物（200：1）25mg，相等于蘆薈原汁5000mg【主要作用】：1.排出體內(nèi)毒素，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌2.調(diào)節(jié)生理功能，促進新陳代謝，增強免疫力3.幫助腸胃道分街食物，并分解油垢，促進胃腸蠕動，提高細胞的養(yǎng)分4.中和黑色素，提高膠原蛋白合成機能，幫助修復(fù)損傷細胞，延緩肌膚老化5.使皮膚保持光澤，濕潤和彈性6.減弱紫外線的輻射，保護皮膚【

17、適宜人群】：1.長期排便不暢。腸道功能不佳者2.上活忙碌，經(jīng)常食用快餐者3.經(jīng)常上火，導(dǎo)致皮膚晦暗干燥，面部無光澤，口腔有異味者4.有青春痘，扁平疣等皮膚問題5.中老年人，糖尿病患者【食用方法】：每日1-2粒。魚油軟膠囊(奧麗康) 1000mg*200粒 廣東長興科技【特點】：1.純天然進口原料,精選丹麥無污染海域的深海鮭魚.2.每位以黃金比例(3:2)配比EPA和DHA,更易于人力吸收利用3.采用冷壓技術(shù),提純6度“鉆石級”魚油，魚油呈天然黃金液體【主要作用】：魚油的主要成分是EPA和DHA，主要用來預(yù)防心腦血管疾病和健腦。（1） 制造前列腺的主要成份。（2） 調(diào)節(jié)血脂，降低血液中低密度脂蛋

18、白濃度，升高高密度脂蛋白的濃度。（3） 抗血小板凝聚，降低血液黏稠度，增強循環(huán)系統(tǒng)的健康，預(yù)防血栓形成，改善供血不足，頭暈頭痛等癥狀，預(yù)防腦血栓和腦梗塞。（4） 增強心腦血管的健康及腎臟功能。DHA被譽為“護腦專家”，作用為：（1） 活化腦細胞。（2） 有益于眼部健康，改善視力，延緩視力衰老。（3） 調(diào)節(jié)血脂降低血液中膽固醇和甘油三脂的含量，提高高密度脂蛋白的含量；強化免疫系統(tǒng)?！具m宜人群】：1.“三高”（高血脂、高血壓、高膽固醇）人群；2.有血栓、動脈硬化、腦梗塞及中風等跡象或已患病者；3.老年癡呆，外傷性腦損傷患者；4.患有關(guān)節(jié)炎、痛風、哮喘者；5.血液循環(huán)不良，四肢麻痹，頸項酸痛，手腳冰

19、冷者；6.皮膚干燥、有黑斑、老年斑者及肥胖人群?！臼秤梅椒ā浚好咳?次，每次2粒大豆異黃酮軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 山東菏澤健馨生物【特點】：1.以純天然，有機種植，不含農(nóng)藥的北美非轉(zhuǎn)基因的植物大豆為原料，采用現(xiàn)代微生物發(fā)酵技術(shù)提取并采用去嘌呤工藝，痛風患者可以放心使用。2.匪方獨特，特別添加維生素C、維生素E及鈣質(zhì)等營養(yǎng)元素，具有獨特的雙向調(diào)節(jié)雌激素水平的作用，大大提高中年女性的生活質(zhì)量。【主要作用】：1.改善膚質(zhì)，緩解更年期不適：大豆異黃酮的類雌激素作用可使女性皮膚光潤、細膩、柔滑、充滿彈性、煥發(fā)青春風采，還可調(diào)節(jié)雌激素水平，緩解更年期的許多癥狀；2.抗衰老：可防止女性卵巢功

20、能過早衰退，從而推遲更年期到來的時間，達到延緩衰老的作用；3.改善經(jīng)期不適：；雌激素分泌不足導(dǎo)致經(jīng)期不適，大豆異黃酮的雙向調(diào)節(jié)作用，可使雌激素水平正常，改善經(jīng)期不適的狀況；4.預(yù)防骨質(zhì)疏松：雌激素分泌水平的降低，容易造成骨質(zhì)流失，及時地補充大豆異黃酮，可有效地防止骨質(zhì)疏松的發(fā)生；5.預(yù)防心血管疾?。悍乐箘用}粥樣硬化的形成，預(yù)防心血管疾病的發(fā)生；6.預(yù)防乳腺癌：雙向調(diào)節(jié)雌激素，可降低雌激素活性，減少女性因雌激素水平高而患乳腺癌的危險性；7.改善產(chǎn)后精神障礙：女性生育后孕激素減少，雌激素水平尚未恢復(fù)，因此造成植物神經(jīng)紊亂，形成精神障礙，大豆異黃酮可及時補充這種缺乏。8.提高性生活質(zhì)量：大豆異黃酮的

21、類雌激素作用，可滋潤女性重要的器官-陰道，增加性腺分泌，增厚陰道上皮，使女性陰道肌肉彈性增強，從而提高性生活質(zhì)量?！具m宜人群】：處于更年期的女性；中年女性；接受婦科手術(shù)后的女性；渴望青春永駐，改善皮膚的女性；性生活不理想的女性；患骨質(zhì)疏松癥的中老年女性?！臼秤梅椒ā浚猴埡笥脺亻_水送服、每日2-3粒番茄紅素軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 廣東長興科技【特點】：1.純天然提取，不添加任何化學(xué)成份，同時添加維生素E，雙重功效疊加。2.高濃度提取，每粒相等于2000原生番茄果實中番茄紅素的含量?！局饕饔谩浚?.輔助抑制腫瘤通過抗氧化作用，抑制氧化游離基，降低發(fā)生腫瘤的危險性，對于已形成的腫瘤

22、，能使之縮小，延緩擴散。2.抗衰老番茄紅素通過釋放電子對自由基進行中和，防止自由基對人體自身細胞的破壞，起到抗衰老的作用。3.調(diào)節(jié)血脂，預(yù)防心血管疾病高效抗氧化作用，能阻止低密度脂蛋白膽固醇的氧化破壞，從而減少動脈粥樣硬化的冠心病。4.抗輻射、保護皮膚番茄紅素具有較強減輕組織氧化損傷的作用，可有效在肌膚表層形成一到屏障，保護肌膚免受傷害。5.對前列腺細胞有益番茄紅素在人體睪丸、腎上腺、肝、前列腺細胞中分布最多，能夠減少這些部位細胞DNA的損傷?！具m宜人群】：1.腫瘤患者；2.前列腺疾病患者；3.心血管疾病患者；4.常受紫外線輻射人士；5.皮膚色斑、皺紋、早衰、免疫力低下、易生病者；【食用方法】

23、：每日1-2次，每次2粒DHA健腦素軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 廣東長興科技【特點】：1.DHA于PC黃金組合配方，同時附加兒童青少年生長發(fā)育過程中起輔助作用的鋅元素及牛磺酸等營養(yǎng)成份。2.以高科技從深海金槍魚中提取DHA，金槍魚所含DHA被稱為“魚中之冠”。3.產(chǎn)品制造的全過程在24小時內(nèi)完成，嚴格保持了魚油的有效成份和新鮮度?！局饕饔谩浚?.活化腦細胞，增加腦容量，提高智力和思考、判斷水平，增強記憶力。2.保護眼睛，改善由于近視、散光、先天性弱視帶來的視覺障礙。3.DHA是-3系列中唯一可以通過胎盤的不飽和脂肪酸，黃金組配PC，提供胎兒腦細胞及傳遞細胞分裂所需，健全腦細胞組織

24、?！具m宜人群】：1.處于生長發(fā)育期的嬰幼兒、兒童、青少年；2.懷孕和哺乳期的婦女；3.學(xué)習(xí)壓力大，用腦多的學(xué)生；4.反應(yīng)速度慢，記憶力不佳者；5.近視、散光、先天性弱視者；6.用腦較多的成年人?！臼秤梅椒ā浚好咳?-2粒胡蘿卜素軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 山東菏澤健馨生物【特點】：1.源自100杜氏優(yōu)質(zhì)海藻（在天然植物中，?-胡蘿卜素最高），具有較強生理活性，沒有副作用。2.富含100天然的?-胡蘿卜素，a-胡蘿卜素及其它胡蘿卜素，不含化學(xué)合成?-胡蘿卜素3.每粒含?-胡蘿卜素5mg，可轉(zhuǎn)換為812ug的VA，有效補充人體每天所需要的VA，且不會產(chǎn)生蓄積中毒?！緺I養(yǎng)成分表】：營養(yǎng)素

25、 每粒含量?-胡蘿卜素 4mg【主要作用】：1.可轉(zhuǎn)換成維生素A，幫助保持肌膚與器官內(nèi)腔粘膜系統(tǒng)的正常化2.改善鐵的吸收和運輸，預(yù)防貧血3.加強視紫紅素的形成：可預(yù)防夜盲癥，另外可加強眼睛變色功能4.抗氧化、抗自由基，可強化免疫系統(tǒng)功能，增強抵抗力5.保護微血管，預(yù)防心血管疾病6.有助于面皰，膿包，皮膚表面潰瘍等治療7.可維持及促進表皮組織的生長，保護呼吸道，食道，尿道粘膜層及皮膚的健康從而避免發(fā)生感染【適宜人群】：1.視力功能下降的人群2.長期操作電腦的人士3.免疫力低下的人群4.呼吸道感染者5.皮膚干燥，粗糙者6.預(yù)防心血管疾病的人群7.長期食用低脂食品，或脂肪吸收不良，服用降脂藥物的人【

26、食用方法】：飯后用溫開水送服，每日1-2粒葡萄籽軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 山東菏澤健馨生物技術(shù)有限公司【特點】：1.采用二氧化碳萃取技術(shù)，有效保證產(chǎn)品的有效成分，使提取物中原花青素（OPC）純度達952.原花青素（OPC）的顆粒十分微小，徹底溶解于水，服用后不在胃中久留，直接進入小腸，可以被人體100吸收3.無任何副作用，除對成年人安全有效外，也可解除過敏性疾病對少年兒童的困擾，給他們更安全更天然的呵護【營養(yǎng)成分表】：營養(yǎng)素 每100g含量原花青素 10.0g【主要作用】：1.超強抗氧化作用，清除自由基，減少黑色素沉著，防止和皮膚松弛及走紋產(chǎn)生，美白皮膚，延緩衰老2.增加血管壁的

27、膠原纖維，改善不良靜脈血管循環(huán)，控制神經(jīng)感應(yīng)性及肌肉收縮，改善腰酸背痛、腿腳酸軟、抽筋、骨關(guān)節(jié)痛、浮腫、痙攣、牙齒松動等癥狀3.抗輻射，防止紫外線傷害皮膚，預(yù)防細胞突變，輔助抑制腫瘤【適宜人群】：1.希望延緩衰老，提高免疫力者2.有過敏病史，易發(fā)生過敏的兒童及成年人3.糖尿病患者，心腦血管疾病患者4.面部有黃褐斑，皮膚狀態(tài)不佳人士5.經(jīng)常戶外工作，長期受紫外線、電腦、手機、電視輻射者6.皮膚松弛、皺紋產(chǎn)生，需要白皮膚，延緩衰老者【食用方法】：飯后用溫開水送服，每日2-3粒羊胎盤軟膠囊(奧麗康) 800mg*70粒 山東菏澤健馨生物技術(shù)有限公司【特點】：1.獨有的復(fù)和配方，以羊胚胎凍干粉、維生素

28、E、珍珠粉為主要原料，經(jīng)功能性實驗證明，具有延緩衰老的保健功能2.采用先進的真空超低溫冷凍干燥技術(shù)，能最高限度地保持羊胚胎有效成分的生物活性【營養(yǎng)成分表】：營養(yǎng)素 每100g含量蛋白質(zhì) 5.0g【主要作用】：1.調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，促進新陳代謝2.提高睡眠質(zhì)量，改善便秘，增強性功能3.改善皮膚的彈性，厚度和光澤；消除皺紋、青春痘、黑斑、雀斑4.刺激造血組織，促進造血，改善貧血5.改善更年期精神癥狀【適宜人群】：1.注重自身風采的現(xiàn)代白領(lǐng)2.內(nèi)分泌失調(diào)，更年期前后的女性3.希望保持青春狀態(tài)的女士4.身體虛弱人士，免疫力低下的人群5.面部有色斑，頭發(fā)，指甲干枯的女士6.皮膚彈性與光澤不佳的人群【食用方法】

29、：飯后用溫開水送服，每日1-2粒人參蜂皇漿軟膠囊(奧麗康) 500mg*150粒 廣東長興科技保健品有限公司【特點】：1.配方合理，提高安全適用性，適用人群更加廣泛2.以超微活化技術(shù)，將營養(yǎng)成分在低溫下粉碎成超微粒子，再經(jīng)超低溫真空冷凍干燥工藝精致而成，保證其活性和易吸收性【營養(yǎng)成分表】：營養(yǎng)素 每100g含量總皂甙 4.22g10-羥基-葵烯酸 410mg【主要作用】：1.增強體質(zhì)，提高免疫力，抗疲勞2.排毒養(yǎng)顏、延緩衰老3.機體內(nèi)分泌系統(tǒng)的調(diào)節(jié)控制4.協(xié)調(diào)腸胃功能，改善便秘狀況5.對預(yù)防糖尿病和腫瘤有明顯的作用6.抗菌和消炎作用【適宜人群】：1.體弱多病，免疫力低下者2.高血壓、高血脂、冠

30、心病、糖尿病患者3.貧血、潰瘍、肝病、放化療恢復(fù)及大病初愈者4.皮膚老化，干燥、有皺紋、需祛斑祛皺的女性5.精力不足、容易疲勞的上班族6.胃腸疾病及肝功能不佳者【食用方法】：每日1次，每次2粒維生素C+ E軟膠囊(奧麗康) 500mg*150粒 廣東長興科技保健品有限公司【特點】：1.以天然優(yōu)質(zhì)山楂粉和小麥胚芽油為原料，提取維生素C和維生素E2.含量均衡，科學(xué)配方而成，滿足中國人的每日維生素C與維生素E的需要量3.劑型新突破，以先進的制劑技術(shù)，將維生素C與維生素E結(jié)合，保證維生素的活性【營養(yǎng)成分表】：營養(yǎng)素 每粒含量維生素C 11.5 mg維生素E 1.77 mg【主要作用】：1.保護紅細胞膜

31、，改善鐵、鈣和葉酸的利用，預(yù)防及改善貧血2.具有抗氧化作用，能降低膽固醇3.增強免疫力和延緩衰老4.促進血液循環(huán)，預(yù)防心血管疾病5.促進蛋白質(zhì)更新合成，加速傷口愈合6.延緩皮膚衰老，美白肌膚，延緩黑色素生成【適宜人群】：1.經(jīng)常抽煙，喝酒者2.皮膚老化皺紋，有色斑，面無光澤者3.免疫力低下，易感冒者4.內(nèi)分泌失調(diào)、月經(jīng)不調(diào)的女性5.常服避孕藥的女性6.牙齦經(jīng)常發(fā)炎出血、易患潰瘍者7.新鮮蔬菜水果攝取不足、常吃快餐者8.節(jié)食減肥者【食用方法】：每日1次，每次3粒，用溫開水送服綜合氨基酸軟膠囊(奧麗康) 500mg*120粒 山東菏澤健馨?！咎攸c】：1.按雞蛋和牛奶的理想模式配比18種氨基酸，吸收

32、率高。2.配方獨特，添加桑椹與大棗，共同作用于人體代謝過程，均衡營養(yǎng)吸收。3.先進的全酶法生產(chǎn)技術(shù)，有效地將氨基酸產(chǎn)品中存在的有害物質(zhì)“氯丙醇”祛除?！局饕饔谩浚?.促進蛋白質(zhì)合成，構(gòu)成人體的基本物質(zhì)，是生命代謝的物質(zhì)基礎(chǔ)。2.促進膠原蛋白合成。 3.促進生長激素分泌，促進生長發(fā)育。4.預(yù)防酒精早餐的肝功能損傷，保護肝功能。5.撲沖人體各種營養(yǎng)，提高免疫力。6.改善睡眠，美膚美容，延緩衰老。7.維護心血管功能。8.減少化療損害，調(diào)節(jié)體能內(nèi)氮平衡。9.改善孕婦的營養(yǎng)失調(diào)及兒童營養(yǎng)缺乏?！具m宜人群】：1.體弱、免疫力低下者；2.易疲勞及缺氧狀態(tài)者；3.病后、手術(shù)后恢復(fù)者；4.消化功能差或腸胃功能

33、低下者；5.用腦多人士、學(xué)習(xí)階段學(xué)生；6.孕婦、發(fā)育期的青少年、兒童和老年人等；【食用方法】：飯后用溫開水送服。每日6-8粒。蜂膠軟膠囊（奧麗康）500mg*100粒 廣東長興科技保健品有限公司【特點】：1.原自巴西尤加利樹蜂膠，黃銅含量高，每100g含量7.5g；2.采用世界上最先進的“提純保全法”不含乙醇和重金屬，交好的保留了蜂膠中的有效活性?！緺I養(yǎng)成分】：營養(yǎng)素 每粒含量黃銅 7.5g【主要作用】：1.蜂膠是珍貴的天然廣譜抗菌物質(zhì)；2.營養(yǎng)肌膚，延緩衰老；3.凈化血液功能；4.促進組織再生的作用；5.抗腫瘤的作用；6.護膚美容的功能；7.抗氧化；8.抗疲勞功能；9.輔助治療糖尿病?！具m用

34、人群】：1.高血壓人群；2.炎癥、免疫力低下者；3.胃腸病人；4.需預(yù)防心血管疾病者；5.亞健康人群；6.肝炎、肝硬化、便秘、息肉、膽石癥患者；7.腫瘤患者；8.日常保健、護膚美容的女性。【食用方法】：每日2粒，每次1粒。膠原蛋白軟膠囊（奧麗康）600mg*150粒。【特點】1.提煉于深海魚類，以天然深海魚蛋白制成，含有豐富的粘多糖和膠原蛋白，被稱為“可吃的化妝品”。2.特別配加維生素C，促進人體膠原蛋白的合成，幫助蛋白質(zhì)吸收。【主要作用】：1.膠原蛋白能充分提供皮膚再生所需要的養(yǎng)分，促進皮膚的修復(fù)能力，延緩皮膚老化。2.增加皮膚彈性和厚度，改善皮膚的餓保濕功能，減少臉部皺紋、清楚曬斑、使皮膚

35、變得柔潤光滑?！具m宜人群】：1.面部有眼尾紋及口角紋等細紋的人士；2.長有雀斑、黃褐斑、黑斑的人；3.處于更年期的女性；4.皮膚晦暗、干燥、面部無光澤的人；5.注重自身風采的現(xiàn)代白領(lǐng)；6.工作節(jié)奏緊張，無暇保養(yǎng)的人；7.經(jīng)常戶外工作，常享受紫外線輻射的人；8.頭發(fā)干枯，指甲無光澤，易斷列的人?！臼秤梅椒ā浚好咳?片。第二部分：組合推薦（時間20分鐘）（講師重講！針對不同人群適用哪種保健品在下列表中都體現(xiàn)的非常清楚。講師在授課時重點運用實際性的案例來講解。比如一個顧客長期反復(fù)感冒，抵抗力低下，可以用什么保健品？在工作中遇到顧客買丹參片，尼群地平等心腦學(xué)管疾病的藥物時，你應(yīng)該想到要推薦什么保健品？

36、看到顧客買前列腺方面的藥時，給顧客介紹什么保健品，會增強療效。提出思考問題，讓學(xué)員回答。）適宜人群建議營養(yǎng)補充系列兒童、青少年液體鈣、兒童維生素、DHA軟膠囊、蛋白質(zhì)粉、牛初乳片、蜂膠、兒童魚油1840歲女性年輕源、羊胎素、蘆薈、小麥胚芽油、葡萄籽、番茄紅素、多維片、螺旋藻、液體鈣、維生素B、維生素C、維生素E、膳食纖維片、維生素女士型、蛋白質(zhì)粉、鈣鐵鋅硒、維生素C+E、膠原蛋白40歲以上的女性清馨軟膠囊、蜂膠、羊胎素、小麥胚芽油、膠原蛋白、葡萄籽、番茄紅素、多維片、螺旋藻、液體鈣、維生素B、維生素C、褪黑素、維生素E、膳食纖維片、維生素女士型、蛋白質(zhì)粉、鈣鐵鋅硒、維生素C+E、甲殼素、魚油、

37、大豆異黃酮、大豆卵磷脂孕期哺乳期女性液體鈣、DHA、卵磷脂、兒童魚油、復(fù)合維生素、蛋白質(zhì)粉、螺旋藻1845歲男性液體鈣、卵磷脂、多維片、螺旋藻片、蛋白質(zhì)粉、維生素C45歲以上的男性魚油、卵磷脂、螺旋藻片、液體鈣、褪黑素、番茄紅素、羊肝、海狗油、維生素中老年型眼睛保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品改善青光眼、假性近視、干眼癥、預(yù)防老年人視力減退、老花眼的病變深海魚油、卵磷脂、維生素、DHA軟膠囊、-胡蘿卜素耳鼻喉保健保健需求建議補充的保健品感冒大蒜油、蜂膠、維生素、螺旋藻過敏性鼻炎葡萄籽經(jīng)常發(fā)生口角炎或口腔潰瘍復(fù)合型維生素、蜂膠、螺旋藻、維生素心腦血管保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品心血管疾病的保養(yǎng)葡萄籽

38、、番茄紅素、大蒜油、深海魚油、卵磷脂、復(fù)合型維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、膳食纖維片、銀杏軟膠囊動脈硬化、心肌梗塞及中風的預(yù)防復(fù)合型維生素、葡萄籽、蛋白質(zhì)粉、深海魚油、卵磷脂、銀杏軟膠囊高脂血癥深海魚油、卵磷脂、大蒜油、銀杏軟膠囊、螺旋藻、大豆異黃酮、蜂膠胃腸保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品胃腸疾病螺旋藻、復(fù)合型維生素、蘆薈、蜂膠、蛋白質(zhì)粉、蜂王漿藥物性、酒精性、病毒性肝炎及肝硬化的保養(yǎng)蜂膠、卵磷脂、綜合氨基酸胸腔保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品慢性支氣管炎病變蜂膠皮膚保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品過敏性皮炎-胡蘿卜素、復(fù)合型維生素、蘆薈、蜂膠、葡萄籽皮膚美白、預(yù)防及改善皺紋形成葡萄籽、復(fù)合型維生素、番茄紅

39、素、大豆異黃酮、羊胎素、維生素E、維生素C 、膠原蛋白骨科保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品骨質(zhì)疏松癥液體鈣、維生素、大豆異黃酮、蛋白質(zhì)粉、牛初乳片內(nèi)分泌保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品糖尿病的保養(yǎng)蜂膠、復(fù)合維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、綜合氨基酸、蘆薈婦科保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品更年期綜合癥液體鈣、復(fù)合維生素、大豆異黃酮、羊胎素精神方面保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品改善睡眠褪黑素感染性疾病的預(yù)防保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品病毒性感冒、流腦等流行疾病大蒜油、蜂膠、螺旋藻、綜合氨基酸、維生素血液腫瘤方面的保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品貧血維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、蜂膠、峰王漿、維生素C泌尿方面保健保養(yǎng)需求建議

40、補充的保健品前列腺肥大及癌變的預(yù)防番茄紅素、大豆異黃酮、葡萄籽神經(jīng)內(nèi)科方面保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品老年癡呆癥的預(yù)防深海魚油、卵磷脂、蛋白質(zhì)粉、葡萄籽、DHA、銀杏軟膠囊體重管理保養(yǎng)需求建議補充的保健品減肥者復(fù)合維生素、蘆薈、蛋白質(zhì)粉、膳食纖維素兒童常見健康問題的保健保養(yǎng)需求建議補充的保健品多動癥或注意力不容易集中鈣、兒童型維生素、DHA軟膠囊健腦明目提高記憶力魚油、-胡蘿卜素其他保養(yǎng)需求促進味覺，提高食欲復(fù)合維生素燒傷、燙傷蛋白質(zhì)粉、螺旋藻、復(fù)合維生素、蜂膠癌癥維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、番茄紅素、銀杏軟膠囊第三部分：案例分析（時間：20分鐘）（講師在講此內(nèi)容時，可以找兩位優(yōu)秀的學(xué)員來進行課

41、堂互動。一個扮顧客，一個扮營業(yè)員，情景對話的模式來學(xué)習(xí)。）一、銷售過程描述下午，一位五十來歲時時髦女顧客急匆匆走進我店，我店營業(yè)員熱情迎上去，阿姨需要我?guī)兔?？顧客態(tài)度極不友善的說：婦科藥在那兒，我自己找。營業(yè)員：在這邊，請跟我來，顧客在貨架邊左看右看，非常煩燥。營業(yè)員走到她身邊，熱情問道：您那兒不舒服？顧客：近段時間，心情煩躁，晚上失眠，做什么事都沒心情，還腰酸腿軟，煩死了。營業(yè)員：除了這些癥狀，還有沒有其它不舒服，還有沒有行經(jīng)呀，白帶有無異常呀，晚上睡覺出汗不顧客：那倒沒有，就是外陰有點干燥，有些出汗，一覺醒來衣服都濕了，月經(jīng)也時有時無。營業(yè)員：這段時間用過什么藥沒有，做過什么檢查沒有。顧

42、客：做什么檢查喲，有沒什么大毛病，吃了些安眠藥，不管用。營業(yè)員：阿姨，您用的藥不對癥當然不管用了，您這是典型的更年期綜合征，那是女性人生中的一個必經(jīng)過程，您也不用太擔心了！我介紹幾種藥您用用看，過一段時間您這些癥狀都會改善的。顧客：您還蠻懂的，你拿給我看看。營業(yè)員拿過一盒更年安片，一盒尼爾雌醇片，一瓶大豆異黃酮走進女顧客：阿姨您看看這此藥物的說明書，都很有針對性，特別這個大豆異黃酮軟膠囊是一種天然的雌激素，女性在三十五歲以上雌激素的水平就會慢慢下降，隨著年齡的增長，更年期的到來，相對的不適就會出現(xiàn)，這種天然雌激素能全方位的調(diào)節(jié)女性荷爾蒙分泌，維持雌激素水平正常，推遲更年期，長期服用還可以美容養(yǎng)

43、顏呢！顧客笑了笑說：聽你的，試試看！怎么用喲。營業(yè)員微笑著說：尼爾雌醇片每2周1次，1次2片，癥狀改善后維持量為每次2片，每月2次，3個月為一個療程；更年安片每次6片，每日2次；每日2粒每日一次，記得要按時服藥喲，要用溫水送服喲。顧客：謝謝你！營業(yè)員：不用謝，應(yīng)該的！記得用藥期間要保持心情舒暢，禁用辛辣，油膩食物，如用藥后胃有些不舒服就飯后服用！二、知識點提取銷售技巧分析（您智慧的表達，如語言技巧、顧客心理分析等）顧客進店表現(xiàn)的異常煩燥，而沒有具體的購買目標，說明她自己的病癥沒有把握，而我店營業(yè)員通過熱情的問候以及專業(yè)的知識，取得顧客的信任從而給顧客介紹合適的藥物，讓顧客不盲目而對其產(chǎn)生好感，營業(yè)員能從顧客的心理及衣著判定顧客有無購買能力，讓顧客滿意而歸。初步診斷及依據(jù)失眠，盜汗，煩燥，月經(jīng)不規(guī)則，年齡較大治療方案代 表 用 藥藥品名稱廠 家是否營銷品種用法用量療程中藥安神，緩解其癥狀更年安江西南昌桑海否6粒/次2次/日西藥調(diào)節(jié)雌激素的正常水平尼爾雌醇片北京四環(huán)否2片/次 2次/日服用1周，癥狀緩解后，維持量2粒/次，2次/月三個月一療程保建品起促進作用，提高毛利大豆異黃酮軟膠囊上海奧麗康是2粒/次，1次/日第四部分：練習(xí)（時間：10分鐘）（要求學(xué)員掌握此部分內(nèi)容，以后的月考，季考題都將從中抽取。）一、選擇題1、天然