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文檔簡介

1、2月護(hù)理工作計(jì)劃clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planningdirection consistent, action coordinated and orderly.姓名:單位:時(shí)間:fsp用范本 | document template編號:fs-dy-893302月護(hù)理工作計(jì)劃使用備注:該資料可用于明確實(shí)施目標(biāo)、 工作事項(xiàng)、實(shí)施方法和記錄實(shí)施進(jìn)度, 最終 使得總體規(guī)劃方向一致,行動(dòng)協(xié)調(diào),進(jìn)行有序。文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請?jiān)?細(xì)閱讀內(nèi)容。!1在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、

2、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說三分治療,七分護(hù)理:這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做生了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為 白衣天使在xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把 以 病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求 以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向:在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂 xx年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1

3、 .強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行 輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。 如遇特殊疑難情況, 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn), 并作記錄。2 .重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃 以強(qiáng)化三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù) 士輪流由題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行 排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相 互競爭,直至達(dá)標(biāo)。3 .做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí) 踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4 .隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃 的選送部分護(hù)士外由學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理

4、 隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈1 .護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒 的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理 安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就 醫(yī)安全2 .病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā) 生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3 .時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞 時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4 .護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 輸液、輸血、注射、各種過敏試 驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān) 天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5 .護(hù)理部

5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提由防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)生現(xiàn)的 科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1 .護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培 養(yǎng)護(hù)理人員樹立 以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為 第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為 第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識, 質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提 高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。2 .注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息

6、,護(hù)理部通過了解回訪意 見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取 病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提由改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極 性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把 用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位, 加強(qiáng) 安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基 礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀 的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng) 護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科

7、室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資 源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工 作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù) 理服務(wù)五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布, 如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識, 已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳 護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文 件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請 教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我 院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提由相應(yīng)對 策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理 病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)1 .基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%。2 .急救物品完好率達(dá)100%。3 .護(hù)理文件書寫合格率 > 90%4 .護(hù)理人員 三基考核合格率達(dá)100%。5 .、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6 .常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7 .一次性注射

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