人力資源部的職能

1、人事部的職能、工作目標(biāo)與職責(zé)一、 人事部的職能根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,招聘、選拔、配置、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、考核企業(yè)所需的各類人才,制定并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職員 業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)動(dòng)員工的積極性, 激發(fā)員工的潛能,滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求.二、 人事部的工作目標(biāo)人力資源管理工作的根本目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo),配合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化.人力資源部的具體工作目標(biāo)包括以下8項(xiàng)內(nèi)容.1、做到崗適其人、人盡其才、才盡其用;2、在保證企業(yè)純凈水平的前提下,提高員工的工作滿意度;3、構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際需要的先進(jìn)合理的人力資源管理和開(kāi)發(fā)體系;4、確保企業(yè)各部門(mén)在人

2、力資源管理制度和程序方面的一致性、連貫性;5、確保企業(yè)內(nèi)部各期人力資源管理制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)法規(guī)和政策;6、處理好員工與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系,確保雙方利益的最大化;7、弘揚(yáng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的、和諧的企業(yè)文化.三、 人事部的工作職責(zé)作為企業(yè)人力資源的管理部門(mén),主要負(fù)有人員招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與激勵(lì)等多項(xiàng)職責(zé)。 1、工作職責(zé) 1.人力資源管理制度建設(shè)； 2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)； 3.人員招聘管理； 4.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)； 5.員工績(jī)效管理； 6.員工薪酬管理； 7.勞動(dòng)關(guān)系管理； 8.人事管理信息系統(tǒng)管理； 2、工作內(nèi)容 1.制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；2.編制員工手冊(cè),建立員

3、工日常管理規(guī)范；3.制定企業(yè)人事管理制度與工作流程 ,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實(shí)； 4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；5. 編制各部門(mén)職責(zé)與各崗位的職位說(shuō)明書(shū)； 6.根據(jù)人員編制,制定年度人力資源需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃； 7.招聘渠道的拓展與維護(hù)，招聘過(guò)程中的人才測(cè)評(píng)與人員甄選；8.建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制； 9.制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與管理； 10.員工培訓(xùn)的組織與過(guò)程管理，進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估； 11.員工日?？己?，企業(yè)績(jī)效成果的評(píng)估與管理； 12.設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案并組織實(shí)施； 13.企業(yè)薪酬?duì)顩r的調(diào)查分析,提供決策參考依據(jù)； 14.制定企業(yè)人力成本預(yù)算并監(jiān)督

4、其執(zhí)行情況； 15.企業(yè)薪酬體第的設(shè)計(jì)，員工薪資福利的調(diào)整與獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施； 16.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,建立良好的溝通渠道； 17.協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén),保險(xiǎn)監(jiān)督部門(mén)及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系； 18.企業(yè)員工勞動(dòng)合同,人事檔案等資料的管理； 19.員工離職與勞動(dòng)糾紛處理；四、人事部崗位職責(zé)二、人力資源經(jīng)理崗位名稱人力資源經(jīng)理所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源總監(jiān)直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),具有大、中型企業(yè)人力資源工作經(jīng)歷者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),全面掌握人力資源管理

5、知識(shí),全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的動(dòng)向工作職責(zé)職責(zé)部分1.制定人力資源管理各項(xiàng)制度(1)協(xié)助人力資源總監(jiān)編制企業(yè)人力資源管理的相關(guān)制度,并組織實(shí)施(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)的人力資源制度適時(shí)地予以修訂與完善2.人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)(1)組織編制并落實(shí)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人呈決策提供建議和信息支持(2)組織做好人力資源的發(fā)現(xiàn),挖掘,儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)工作(3)配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)3.招聘管理(1)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各部門(mén)制訂人力資源需求計(jì)劃,掌握和控制人員編制總量,制定勞動(dòng)定員定編方案(2)根據(jù)各部門(mén)的人員需求和崗位任職條件,制定人員招聘計(jì)劃(3)招聘渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)(4)組織做好面試

6、,復(fù)試工作,擇優(yōu)錄用新員工4.培訓(xùn)管理(1)根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)人力資源的開(kāi)發(fā),引進(jìn)和培訓(xùn),建立多層次的培訓(xùn)管理體系(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,制定企業(yè)各級(jí)人員,各類崗位的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施(3)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到提高員工素質(zhì),增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng)力的目的5.績(jī)效管理(1)制定合理的純凈考核實(shí)施方案,并組織實(shí)施,監(jiān)督,指導(dǎo)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程(2)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,薪酬變動(dòng),培訓(xùn)等工作(3)根據(jù)企業(yè)的任命程序,組織實(shí)施管理人員晉升前的考核工作 6.薪酬管理(1)協(xié)助人力資源總監(jiān)制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的,公平的薪酬管理體系,并貫徹實(shí)施(2)組織相關(guān)人員做好薪酬調(diào)查

7、工作,及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)情況和同行業(yè)薪酬福利水平等重要信息(3)根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和外部環(huán)境,制定合理的員工薪酬管理辦法和施行方案(4)按期做好人力資源成本分析,提交分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)7.日常事務(wù)管理(1)組織做好嗣的考勤,考核,調(diào)動(dòng),晉升,獎(jiǎng)懲與辭退等日常事務(wù)工作(2)組織編制企業(yè)所有崗位的職位說(shuō)明書(shū),并定期修改,審核,建檔(3)與員工溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢 8.勞動(dòng)關(guān)系管理(1)根據(jù)政府勞動(dòng)保障部門(mén)的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本(2)組織做好員工勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽事宜(3)受理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜,及時(shí),妥善地解決 三、招聘專員崗位名稱

8、招聘專員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)?？埔陨?具備人力資源管理,勞動(dòng)法,行政管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),熟悉人力資源管理知識(shí),熟悉企業(yè)招聘的運(yùn)用流程,掌握企業(yè)招聘工作的技巧和方法工作職責(zé)職責(zé)部分1.編制企業(yè)人員招聘計(jì)劃(1)收集,匯總企業(yè)人力資源需求及相關(guān)的招聘信息(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及部門(mén)人員需求,編制企業(yè)人員招聘計(jì)劃2.招聘實(shí)施(1)根據(jù)人員招聘計(jì)劃,制定內(nèi)部及外部招聘方案,依權(quán)限報(bào)上組領(lǐng)導(dǎo)審批(2)起草招聘信息,發(fā)布招聘廣告(3)篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷,通知經(jīng)初步篩選合格的人

9、員參加面試(4)組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試,復(fù)試,聘前測(cè)評(píng)等 (5)發(fā)布錄用通知,辦理新進(jìn)人員的入職手續(xù)等 3.招聘渠道管理(1)尋求與相關(guān)招聘網(wǎng)站,人才交流中心,獵頭公司的良好合作(2)規(guī)劃并執(zhí)行校園招聘計(jì)劃,開(kāi)展校園招聘4.招聘資料管理(1)將所有應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷存檔,建立應(yīng)聘人員信息庫(kù),儲(chǔ)備人才(2)將有關(guān)招聘的資料,文件存檔 四、培訓(xùn)專員崗位名稱培訓(xùn)專員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)專科以上,具備人力資源管理人員培訓(xùn),法律等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政

10、策法規(guī),熟悉人力資源管理知識(shí),熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的運(yùn)作流程,掌握培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評(píng)估的方法工作職責(zé)職責(zé)部分1.編制員工培訓(xùn)計(jì)劃(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),組織編制企業(yè)及各部門(mén)的年度,季度,月度培訓(xùn)計(jì)劃(2)調(diào)查,收集,匯總企業(yè)各部門(mén)及人員的培訓(xùn)需求(3)根據(jù)計(jì)劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實(shí)施方案,選擇師資,明確費(fèi)用預(yù)算2.培訓(xùn)的組織與實(shí)施(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的培訓(xùn)實(shí)施方案,具體安排培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作的順利完成(2)配合講師做好培訓(xùn)前,培訓(xùn)中的相關(guān)工作3.培訓(xùn)效果評(píng)估(1)收集相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況的評(píng)估問(wèn)卷,為培訓(xùn)效果評(píng)估做好準(zhǔn)備工作(2)在每次培訓(xùn)結(jié)束的一個(gè)月內(nèi),做出對(duì)培訓(xùn)效

11、果的評(píng)估報(bào)告(3)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高公司培訓(xùn)工作的整體水平4.培訓(xùn)信息管理(1)收集國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)信息,了解本行業(yè)培訓(xùn)動(dòng)態(tài)(2)收集整理培訓(xùn)資料,培訓(xùn)課程,并歸類存檔(3)建立員工培訓(xùn)檔案,做好更新,保管工作5.員工外部培訓(xùn)管理(1)根據(jù)企業(yè)各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn), 如專業(yè)培訓(xùn),出國(guó)進(jìn)修等(2)與外部培訓(xùn)單位建立良好的合作關(guān)系,以滿足企業(yè)員工外部培訓(xùn)的需要(3)評(píng)估與本企業(yè)有合作關(guān)系的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果,提出必要的改進(jìn)建議五、薪酬專員崗位名稱薪酬專員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)專科以上,具備勞動(dòng)經(jīng)濟(jì),人力資源

12、管理,檔案管理和勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)人事管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍了解國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利體系,了解社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦事流程與相關(guān)規(guī)定,了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理新動(dòng)向與同行業(yè)薪酬福利水平 工作職責(zé)職責(zé)部分1.建立薪酬福利體系(1)依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)薪酬水平,協(xié)助人力資源經(jīng)理制定適合公司發(fā)展水平的薪酬福利體第,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施(2)與績(jī)效管理工作人員配合,使企業(yè)薪資方案更具有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性2.薪酬調(diào)查 (1)通過(guò)各種渠道了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平和同類型企業(yè)的薪酬水平,為企業(yè)制定公平,合理的薪酬福利政策與工資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)(

13、2)調(diào)查,了解企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)目前薪酬?duì)顩r的滿意程度(3)建立薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)計(jì)分析薪酬數(shù)據(jù),進(jìn)行企業(yè)人力成本的核算與預(yù)測(cè),定期提供分析報(bào)告3.薪酬日常管理(1)每月末根據(jù)公司薪酬方案和員工考勤表,編制工資表,報(bào)送財(cái)務(wù)部,確保員工工資按時(shí)發(fā)放(2)核發(fā)員工資金4.勞動(dòng)保障與福利管理(1)根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)政策,協(xié)助建立企業(yè)勞動(dòng)保障體系(2)根據(jù)相關(guān)規(guī)定為員工辦理福利保險(xiǎn),基數(shù)核定,保險(xiǎn)費(fèi)繳納等(3)協(xié)助有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)處理,解決勞動(dòng)糾紛,薪酬?duì)幾h等相關(guān)問(wèn)題六、績(jī)效專員崗位名稱績(jī)效專員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)專科以上,具備人力資源管理,心理學(xué),管

14、理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有大,中型企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),熟悉人力資源管理知識(shí),熟悉企業(yè)績(jī)效考核運(yùn)作流程工作職責(zé)職責(zé)部分1.編制績(jī)效管理制度與考核方案(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定企業(yè)績(jī)效管理制度與工作流程 (2)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制訂績(jī)效考核計(jì)劃與考核指標(biāo)體系(3)根據(jù)考核指標(biāo)體系,編制考核表2.實(shí)施績(jī)效考核(1)組織對(duì)員工的績(jī)效考核工作,確保組織績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展(2)根據(jù)績(jī)效要求,與相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行績(jī)效溝通,落實(shí)績(jī)效考核結(jié)果(3實(shí)時(shí)記錄員工的工作狀態(tài),工作效果和成績(jī)(4)受理員工考核申訴,調(diào)查核實(shí),反饋處理結(jié)果3.績(jī)效考核總結(jié)(1)

15、召開(kāi)考核人員的工作例會(huì),分析存在的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)(2)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,會(huì)同相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),提出對(duì)各類人員的獎(jiǎng)懲,晉升,職務(wù)調(diào)整等處理意見(jiàn)(3)將每個(gè)月的績(jī)效考核資料,文件進(jìn)行歸檔管理4.勞動(dòng)保障與福利管理(1)根據(jù)國(guó)家及地方有關(guān)政策,協(xié)助建立企業(yè)勞動(dòng)保障體系(2)根據(jù)相關(guān)規(guī)定為員工辦理福利保險(xiǎn),基數(shù)核定,保險(xiǎn)費(fèi)繳納等(3)協(xié)助有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)處理,解決勞動(dòng)糾紛,薪酬?duì)幾h等相關(guān)問(wèn)題七、人事專員崗位名稱人事專員所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上,具備人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3.業(yè)務(wù)了解范圍熟悉國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),全面掌握人力資源管理知識(shí),掌握勞動(dòng)關(guān)系管理知識(shí)和最新動(dòng)向,全面了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的新動(dòng)向,熟悉檔案管理知識(shí)工作職責(zé)職責(zé)部分1.員工日常管理(1)根據(jù)人力資源經(jīng)理的安排,編寫(xiě)企業(yè)各部門(mén)各崗位的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要,對(duì)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改和完善(2)辦理員工請(qǐng)假、出差、出國(guó)等手續(xù),及時(shí)統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假、休假及出勤情況2.勞動(dòng)關(guān)系處理(1)根據(jù)政府及地方相關(guān)部門(mén)的規(guī)定,編制企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本(2)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更與終止等相關(guān)事宜(3)辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎(jiǎng)懲的