銷售一周工作總結(jié)

1、銷售一周工作總結(jié)篇一：銷售一周工作總結(jié)范文時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不 是很 好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng) 絡(luò)銷售 相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧， QQ 聊天交 友，是把自 己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個英實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷 售產(chǎn)品，往往 開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著而的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所

2、以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及 速度 的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購置。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方而我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極而對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。 7 月份的周工作總結(jié)是 網(wǎng) 絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念： 1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，不但令人感到無聊無用。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規(guī)定必須按 日填寫的各種報表例如：訪問日報表、訪問

3、方案表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹 網(wǎng)記錄表、 經(jīng)費(fèi)記錄等，與個人的推銷活動以及成交率的提髙扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上，這些記錄表有它的目的與價值。從今天起，你必須牢記：各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬左有著極大的價值， 對改進(jìn)你的業(yè)績也大 有作 用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。譬如，打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施“有效的實驗。又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題，都能從活動記錄

4、表中發(fā)掘出來。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例： 下而是負(fù)責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表，就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷時機(jī)的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表，可以分析出這位推銷員的弱點：41 次訪問中，有 9 次無法與對方晤談，可以說是時間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客接觸前的準(zhǔn)備缺乏，就會發(fā)生這種現(xiàn)象。 因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點：一、根底數(shù)據(jù)：訪問次數(shù)、晤談次數(shù)，引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷時機(jī)的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大根底數(shù)據(jù)。二、實驗策略：談

5、判話術(shù)采用什么策略、逼左話術(shù)采用什么策略，一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略，驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。三、階段總結(jié)：總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果，為下一階段的實驗做汁劃。 根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。AA* 近一周來，隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蠟蜓專賣店的銷售工 作也 隨著溫度的轉(zhuǎn)曖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我 們。 要在進(jìn)取工作的根底上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度 , 方能付 諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；貞涍@一周來，自己的

6、工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方而還存在有缺乏。 因此， 更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提髙專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在缺乏點方而，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一泄程度的存在有欠缺強(qiáng)力說 服顧 客，打動其購置心理的技巧。作為我們紅蠟蜓專賣店的一名銷售人員， 我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商 品與 顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來 打動顧 客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努 力提高強(qiáng) 化說服顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階 段工作積累 珍貴經(jīng)驗。

7、其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用 自己 真誠的微笑，淸晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有 來到我 們紅蜻蜒專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜒Q賣店工作人員的 優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜒的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。 學(xué)會而對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如 意的商品， 更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決泄一個

8、人日后事業(yè)上的成功或失敗， 而我們的專賣銷售工作中更是 如此。 如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣， 那么他就掌握了到達(dá)成 功的原理。 倘假設(shè)能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提髙銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力篇四:自從轉(zhuǎn)

9、到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情， 沒有 太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)左，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助 下，加 之部門同事的鼎力協(xié)助， 自己立足本職工作， 使得銷售工作得及順利進(jìn)行。 雖然銷售 情況不錯， 但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。 09 年我會盡疑克服這方 而的因素，及時 與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn) 行友 好的溝通，與集團(tuán)總部淸理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單 據(jù)遺失 及價格或等等問題，給現(xiàn)在

10、的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng) 銷商進(jìn)行 密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己 在接到領(lǐng)導(dǎo) 安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于 向其 他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 09 年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點做好以 下幾個方 而的工作：1 全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；2 經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；3 確度，仔細(xì)審核；4 物的及時處理；5 的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。6 每

11、一件事情，堅持再堅持！最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有 許多 產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)。2 回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)彖，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān) 已， 很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重3 購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)“的

12、信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。4 應(yīng)左期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好 !5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。6 及派車問題。7 品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力， 公司各項工 作取 得了全面勝利， 各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 這是值得鼓舞的。 可是我們還要做得更好 更強(qiáng)大，

13、 今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并枳極幫助他人。也希望公司存在的一些 問題能夠妥 善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一泄會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更髙，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！篇五:本周 480銷售完成率 160%,超額完成 60%。480店11月份銷售完成率 60%： 12月份 剛好 完成任務(wù)；本月前兩周已完本錢月任務(wù)的 65%, 銷售提升快，分析：一是元旦人流量 較以往大， 二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯：三是平時雖 然對本店的人 員支持力度不是很大，但對促銷的日常鼓勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在鼓勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢

14、，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店， 502 店雖然本周銷售也是 剛剛超過周任務(wù)，但 502 店本周較以往任何一周來說，銷售提髙是非常不錯的，雖然 502 店是屈臣氏 的 A 類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是 競爭劣勢，之前 502 店我們的陳列位宜不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中 晚班根本促銷都保持 在 5 個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得 比較薄弱：二是陳列位 置，本周一 502 店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位巻 , 雖然是西邊第二個端架， 但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的：三是人員配備，上周 開除了一名促銷，因為那個 促銷上班一月時間，進(jìn)步不是很大，開始給她時機(jī)是認(rèn)為對于產(chǎn) 品知識及銷售技巧和屈臣氏的 管理有一個適應(yīng)過程 , 但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然 , 即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷 售氛囤，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫 時補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積 極性，形成銷售相互追趕。本周會員共計辦理約 30 人，老會員 5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提 高 了顧客的有效回頭率 100 元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購置我們兩個以上 單品 才可以辦理會員卡 , 這樣顧客在使用過程中如果英它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇