供應(yīng)鏈管理(ch9供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理)

1、W W W . PUP6 . C O M供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理主主 編編 曹翠珍曹翠珍副主編副主編 湯曉丹湯曉丹 陳金來陳金來北京大學(xué)出版社第9章 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理91供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義與來源92供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型與特點(diǎn)93供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理與防范北京大學(xué)出版社本章教學(xué)目標(biāo)本章教學(xué)目標(biāo) 通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生正確理解供應(yīng)鏈通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生正確理解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義與來源；重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管風(fēng)險(xiǎn)的含義與來源；重點(diǎn)掌握供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管理與防范策略；熟悉供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估理與防范策略；熟悉供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估；了解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型及特點(diǎn)。；了解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型及特點(diǎn)。北京大學(xué)出版社9 91 1 供

2、應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義與來源供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義與來源9.1.1 9.1.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義1 1風(fēng)險(xiǎn)概述風(fēng)險(xiǎn)概述1）風(fēng)險(xiǎn)的含義 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的定義主要集中在兩點(diǎn)：一是風(fēng)險(xiǎn)是由不確定性引發(fā)的損失或危險(xiǎn)；二是風(fēng)險(xiǎn)是指實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相背離從而產(chǎn)生損失。 2）風(fēng)險(xiǎn)的特征 （1）客觀性 （2）偶然性 （3）動(dòng)態(tài)性 （4）普遍性北京大學(xué)出版社3）風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理核心是降低損失；風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象涉及純粹風(fēng)險(xiǎn)也和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理單位是風(fēng)險(xiǎn)管理的主體；風(fēng)險(xiǎn)管理過程是決策過程?？傊?，風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)，是各經(jīng)濟(jì)單位通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理等方式，

3、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理?yè)p失的過程。北京大學(xué)出版社2 2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是由于供應(yīng)鏈內(nèi)外的不確定因素，包括供應(yīng)鏈上成員、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境以及自然條件等不確定性的存在帶來的潛在威脅，可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來影響甚至破壞。北京大學(xué)出版社9.1.2 9.1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源1 1供應(yīng)鏈內(nèi)部因素供應(yīng)鏈內(nèi)部因素 1）供應(yīng)鏈企業(yè)間合作關(guān)系引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)2）信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)3）生產(chǎn)組織與采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強(qiáng)調(diào)集成、效率，這樣可能導(dǎo)致生產(chǎn)過程4）分銷商的選擇引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)北京大學(xué)出版社2 2供應(yīng)鏈外部因素供應(yīng)鏈外部因素 1）市場(chǎng)需求不確定性風(fēng)險(xiǎn) 2）經(jīng)濟(jì)周期風(fēng)險(xiǎn) 3

4、）政策風(fēng)險(xiǎn) 4）法律風(fēng)險(xiǎn) 5）意外災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)北京大學(xué)出版社9 92 2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型與特點(diǎn)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型與特點(diǎn)9.2.1 9.2.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型1 1按供應(yīng)鏈管理層次劃分按供應(yīng)鏈管理層次劃分1）戰(zhàn)略層風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略層風(fēng)險(xiǎn)主要是指供應(yīng)鏈管理人員在制定全局戰(zhàn)略規(guī)劃(采購(gòu)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、新產(chǎn)品戰(zhàn)略等)時(shí)決策失誤或錯(cuò)誤而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。 2）戰(zhàn)術(shù)層風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)術(shù)層風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈管理人員在戰(zhàn)術(shù)選擇上不當(dāng)而造成的風(fēng)險(xiǎn)。 3）操作層風(fēng)險(xiǎn) 操作層風(fēng)險(xiǎn)主要指在供應(yīng)鏈運(yùn)作過程一些實(shí)際作業(yè)，如運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)等作業(yè)導(dǎo)致發(fā)生的局部風(fēng)險(xiǎn)。 北京大學(xué)出版社2 2按照供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)劃分

5、按照供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)劃分1）成本風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈成本風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)、各主體在成本的控制上處理不好，導(dǎo)致成本過高，從而使供應(yīng)鏈運(yùn)作困難或受損的風(fēng)險(xiǎn)。 2）時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)主要指鏈上各環(huán)節(jié)或各主體在時(shí)間上把握不準(zhǔn)而導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p的可能性。 3）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各主體、各環(huán)節(jié)在質(zhì)量上沒有嚴(yán)格把關(guān)而使供應(yīng)鏈的運(yùn)作受到影響的風(fēng)險(xiǎn)，此處的質(zhì)量不僅指一般意義上實(shí)物的質(zhì)量還包括各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量。 北京大學(xué)出版社3 3按照供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)成劃分按照供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)成劃分1）系統(tǒng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)3）行為主體風(fēng)險(xiǎn) 按照行為主體，可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步劃分為供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)商風(fēng)險(xiǎn)、

6、批發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)零售商風(fēng)險(xiǎn)、物流服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)等。 4）協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)4 4按照供應(yīng)鏈過程劃分按照供應(yīng)鏈過程劃分采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、配送風(fēng)險(xiǎn)、退貨風(fēng)險(xiǎn) 北京大學(xué)出版社5 5按照風(fēng)險(xiǎn)的來源劃分按照風(fēng)險(xiǎn)的來源劃分1）內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)（1）合作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)和協(xié)調(diào)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)合作伙伴的能力風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略柔性喪失的風(fēng)險(xiǎn)核心能力外泄的風(fēng)險(xiǎn)不同的企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)利益帶來的風(fēng)險(xiǎn)（2）管理決策風(fēng)險(xiǎn)決策的有限理性轉(zhuǎn)換成本的存在企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為北京大學(xué)出版社（3）信息共享風(fēng)險(xiǎn)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)“牛鞭效應(yīng)(Bull-Whip effect)”（4）操作流程風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器故障帶來的風(fēng)險(xiǎn)人員錯(cuò)誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)（5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（6）人力資源風(fēng)險(xiǎn)北京大學(xué)出版

7、社2）外生風(fēng)險(xiǎn)（1）政治風(fēng)險(xiǎn)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家、地區(qū)政策風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)秩序風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)（2）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)利率風(fēng)險(xiǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)股市風(fēng)險(xiǎn)金融危機(jī)或經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)北京大學(xué)出版社（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)信息處理及傳遞技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（4）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)需求變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷體系風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)資料的價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)（5）自然災(zāi)害北京大學(xué)出版社6 6其他劃分其他劃分（1）按照風(fēng)險(xiǎn)因素的后果，可將供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。（2）按照風(fēng)險(xiǎn)是否可管理，可將供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)。（3）按照風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍，可將風(fēng)險(xiǎn)劃分為全局風(fēng)險(xiǎn)和局部風(fēng)險(xiǎn)。北京大學(xué)出版社9.2.2 9.2.

8、2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)1 1傳遞性傳遞性2 2多樣性和復(fù)雜性多樣性和復(fù)雜性3 3此消彼長(zhǎng)性此消彼長(zhǎng)性4 4局部實(shí)際運(yùn)作性局部實(shí)際運(yùn)作性北京大學(xué)出版社9 93 3 供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理與防范供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理與防范9.3.1 9.3.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1 1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的含義供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的含義 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，它是指供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理者，通過對(duì)大量的供應(yīng)鏈信息、資料、數(shù)據(jù)現(xiàn)象等進(jìn)行系統(tǒng)了解分析，認(rèn)清供應(yīng)鏈中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)而確定供應(yīng)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其性質(zhì)。 北京大學(xué)出版社2 2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法1）情景分析法2）歷史事件分

9、析法3）流程分析法4）環(huán)境掃描法5）風(fēng)險(xiǎn)問卷法6）財(cái)務(wù)報(bào)表法北京大學(xué)出版社9.3.2 9.3.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1 1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的含義供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的含義 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)某一特定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)管理者發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因和表現(xiàn)形式進(jìn)行了深刻分析。在此基礎(chǔ)上，風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)尋找和確定各種可能的技術(shù)和方法評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的影響程度，并通過風(fēng)險(xiǎn)處理來應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須考慮兩個(gè)方面：一是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率；二是一旦供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，造成損失的程度。 北京大學(xué)出版社2 2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方

10、法 確定型風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估假定各狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1，只計(jì)算和比較各種方案在不同狀態(tài)下的后果，依此挑選不利后果最小的方案。 隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)可以用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，找出隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)的概率和概率分布是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 對(duì)于不確定型風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)，可以使用下面兩種方法： 1）基于模糊數(shù)學(xué)的估計(jì)方法2）基于案例推理的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)方法北京大學(xué)出版社9.3.3 9.3.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與防范策略供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與防范策略1 1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃 1）預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 2）減輕風(fēng)險(xiǎn) 3）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 4）回避風(fēng)險(xiǎn) 5）自留風(fēng)險(xiǎn) 6）后備措施北京大學(xué)出版社2 2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制階段監(jiān)視供應(yīng)鏈的

11、運(yùn)行，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段制定的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。 根據(jù)實(shí)行控制措施相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事件的時(shí)間先后，把風(fēng)險(xiǎn)控制分為事先控制、事中控制和事后控制。 北京大學(xué)出版社3 3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視1）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視的目的l監(jiān)視供應(yīng)鏈的運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)事件，預(yù)測(cè)對(duì)供應(yīng)鏈的影響，通知受到影響的各方啟動(dòng)緊急風(fēng)險(xiǎn)防范措施；l監(jiān)視評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行效果是否達(dá)到預(yù)期目的，獲得反饋信息，以便未來的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃更符合實(shí)際、更有成效，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理。北京大學(xué)出版社2）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視的內(nèi)容一是對(duì)環(huán)境的監(jiān)視,包括一般環(huán)境信息的政治法律信息、經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息、技術(shù)信息、自然災(zāi)害與環(huán)境保護(hù)信息等，尤其重要的是物流環(huán)境信息、采購(gòu)市場(chǎng)和銷售市場(chǎng)行情信息等。 另一方面是對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、成本目標(biāo)的監(jiān)視和工作狀態(tài)異常的監(jiān)視。 北京大學(xué)出版社3）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視的方式 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視的方式是借助計(jì)