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文檔簡介
1、 企業(yè)如何擁有核心競爭力企業(yè)如何擁有核心競爭力 什么是企業(yè)的核心競爭力? 企業(yè)的競爭力包括技術、人才、管理、生產率、勞動力成本、公司業(yè)績和管理的有效性、企業(yè)文化等諸多指標。 擁有核心競爭力首先必須擁有哪方面的能力? 比較對手、同行的多項競爭力指標,比如業(yè)績、研究與開發(fā)投入、技術水平及領先、市場占有率、企業(yè)管理階層的人員流動頻率、內部和諧程度、國際化經營的閱歷、應付內外危機能力、創(chuàng)新與消化力、對本土市場的熟悉與適應力- 對手或同行在哪些方面衰落、哪些發(fā)展是穩(wěn)定和鞏固的、哪些是薄弱環(huán)節(jié),也可以發(fā)現(xiàn)自身的問題。公開的可以學習到的,秘密的無法學到 秘密的競爭力是企業(yè)競爭力的秘密武器或手段。 作為專利的
2、技術和知識產權實際上是企業(yè)的一種壟斷競爭力,企業(yè)需要利用,不能停留。 企業(yè)領導人的文化、心理素質、敏感力、親和力、團結力以及威信力、表率力、企業(yè)的歷史基礎和實力差別是不易被學到的。 但是,只要謙虛,企業(yè)家加強自身的修養(yǎng),這些也是可以學到或發(fā)展起來的。 很多企業(yè)學習外部企業(yè),覺得很難,或不得要領,問題就在于忽視了這些非語言和文字方面的東西,包括企業(yè)決策者的個性素質、心理素質。 核心競爭力是對企業(yè)生存、發(fā)展最關鍵、最具有影響的競爭能力。 企業(yè)的核心競爭力 核心競爭力第一個含義是企業(yè)知彼(內外之彼、人、技術以及各種信息)、知己、知(把握)時局(包括機遇、市場)的能力,也就是分析、比較、判斷、選擇、決
3、策、對時機、機遇的敏感、把握的競爭力。 首先是企業(yè)領導人在這個方面的能力; 其次是其組織機構和人員在這些方面的能力。 孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;只知己,不知彼,一勝一負;不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。 了解對方更需要了解自己。對于了解自己,很多企業(yè)實際上做不到。 經常跳出自己看自己、把自己也作為“彼”來研究的思維方法。很多人不知道用這個方法。 知時局及其變化,就能獲得長久的生存與發(fā)展。 企業(yè)領導人的領導能力或素質的水平,是通過企業(yè)之間業(yè)績的比較體現(xiàn)出來的。 企業(yè)不同階段最具有影響或最關鍵的競爭力。在于不同階段和時代對企業(yè)核心競爭力的轉變和調整。 核心競爭力的產生 核心競爭力需要從經驗、知識特
4、別是個人閱歷以及社會、企業(yè)的各種制度和價值觀中產生,更需要從個人修養(yǎng)和反思、總結、吸納、創(chuàng)新中產生。 無論是競爭力還是核心競爭力,都需要細分,至少在功能和研究上如此。 往往這些細微的競爭力差別,在大家都差不多的時候,會使企業(yè)差距巨大。 創(chuàng)造中國企業(yè)自己的文化創(chuàng)造中國企業(yè)自己的文化 企業(yè)家如何使人才盡其所能,給他充分的機會發(fā)揮,這對正在做大過程中的企業(yè)來說是一個難題。 現(xiàn)在已經進入國際市場的浙江杉杉企業(yè)集團的鄭永剛說:“我對服裝不是內行,但對當一家企業(yè)的老總則是內行。我從不做具體的工作,我是用人,用最專業(yè)的人做最專業(yè)的事。我是用人投資做品牌的?!?深圳華為的任正非說:“我個人既不懂技術,也不懂I
5、T,甚至看不懂財務報表,惟一需要我做的是,在大家研究好的文件上簽上名?!?這些話說起來簡單,甚至容易引起歧義,但沒有成功的企業(yè)文化做底蘊,是無法自信地說出這些的。 這些企業(yè)家都具有很好的人格魅力,具有寬容的心態(tài),包括在個人的收入方面。 相當多的企業(yè)在做大后,內部矛盾增加,人際關系復雜,人才大量流失,這樣的企業(yè)雖具有了技術、人才的核心競爭力,但卻流失了。 任正非雖才智出眾,但對外界表現(xiàn)低態(tài),企業(yè)甚至也不上市。在企業(yè)內部善做表率,對門衛(wèi)堅持制度給予獎勵,贏得員工的信任和誠服。 任正非的簽字實際是集中了大家的智慧、自己的敏感和才智的結果。 鄭永剛善于自我否定,不斷推出新產品、新的管理模式,適應市場的
6、變化,市場的發(fā)展證明了其正確。 華為一直強調自我批判精神,強調企業(yè)時刻面臨危機。 競爭的過程和競爭的結果 把握了中國作為制度轉軌國家的市場運轉和變化規(guī)律,充分了解或經歷了市場競爭的殘酷的企業(yè)家才知道什么是競爭帶給企業(yè)的教訓。 對自己自信、對競爭無畏,甚至去挑戰(zhàn)人和企業(yè)競爭的極限。 海爾的張瑞敏說,如果我們單純與國際大公司比技術、比資本、比品牌,都差得很遠。 我們只能靠人的素質、人的拼搏精神和我們自己的創(chuàng)新能力,力求在速度上超過他們。這一點,在我們與國際大公司打交道時的表現(xiàn)已經很令國外同行們刮目相看了。盡管我們的規(guī)模小,但我們的精神、我們的速度還是很令他們吃驚的。 正因為這些,才具有了成功的文化
7、特色,使得這些企業(yè)能夠脫穎而出。 企業(yè)文化的復雜性 企業(yè)文化很復雜,最關鍵的是要以理想、目標、思想、制度、機制或表率來管理企業(yè),集中群眾的智慧,創(chuàng)造一個統(tǒng)一力量、齊心協(xié)力、上下同心同德的領導群體和企業(yè)。 要不斷地學習和適應,特別是向同行和對手學習他們的高明之處,也要注意從反面和自己及別人的失敗中去進行警戒性學習。不斷適應尤其是把握市場和社會的變化,這是擁有企業(yè)核心競爭力的方法論。 在合作中競爭,在競爭中合作 競爭力本身往往強調了競與爭,而忽視了合作,企業(yè)在市場上進行你死我活的競爭。因此,也要注意合作,在合作中競爭,在競爭中合作。 中國的企業(yè)往往愿意與外資合作,而不愿意自己主動合作,特別是在自己
8、有發(fā)展前途的時候進行合作,常常到了自己不行了才去尋找合作。 有些競爭,往往陷入與對手的競爭陷阱而不能自拔,最后,自己沒有得到利益,別人也沒有得到。 這需要把內部的團結與凝聚也擴張到外部,使企業(yè)文化相互進行融合,而不是獨立的競爭性的拼殺。 擁有核心競爭力或比較優(yōu)勢競爭力不是為了死亡性競爭,而是為了企業(yè)發(fā)展和民眾、國家的福利與安定。 有些成功的企業(yè)提出企業(yè)必須做狼,嚴格的說,我們還是要做人,多一些智慧和謀略,用文化來解決企業(yè)面臨的生存困境或競爭的殘酷環(huán)境。 轉危為安,化險為夷,爭得市場,做好企業(yè)而不是做大企業(yè)。 競爭力欠缺需要補充完善的地方? 中國企業(yè)參與全球化的國內或部分國際競爭,要擁有自己的核心競爭力,首先要有全球布局和全球競爭的思維方式,從全球生產和市場狀態(tài)、跨國公司體系及其與中國市場的關系來考慮企業(yè)的生存發(fā)展與競爭。 再看合作對象和具體市場,它始終有一個全球和總體的戰(zhàn)略安全,而不會陷入技術性的局部市場而看不到全局。企業(yè)要擁有核心競爭力,就需要自己的技術專利、知識產權等,否則成本巨大。 1989年,大慶石油管理局從美國引進一套中型計算機系統(tǒng)電源出現(xiàn)了故障,可引進新電源需要1年時間,而且一個電源就是6000美元,但是,中國自己的專家用20多天、6000多元就解決了。 1996年,中國先后引進7個國家的移動電話設備,中國自己也研制了一套,對于如
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