企業(yè)核心競爭力范式與經(jīng)驗課件

1、企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力范式與經(jīng)驗范式與經(jīng)驗 一：企業(yè)核心競爭力1、問題的提出 中國企業(yè)的競爭力： 短缺經(jīng)濟成舊夢（過剩時代多數(shù)行業(yè)已陷入過度競爭格局） 國際行業(yè)與企業(yè)壓倒性優(yōu)勢（技術、資本、管理、機制等方面） 企業(yè)競爭力在WTO面前凸現(xiàn)：大多疲弱狀態(tài)、尚且強大者有長期競 爭力的也不多。 中國企業(yè)的問題：多數(shù)出在系統(tǒng)，少數(shù)出在環(huán)節(jié)；系統(tǒng)調(diào)理比環(huán)節(jié) 過程中的“管理手術”更為重要 90的企業(yè)或者沒有戰(zhàn)略，或者有一個很臭的戰(zhàn)略。 企業(yè)不僅要關注外部產(chǎn)品市場與競爭格局的變化，更要目光向內(nèi)，積累發(fā)展自身獨特的資源，造就其特有的可以推而廣之的能力。企業(yè)賴以生存的環(huán)境變化太快，產(chǎn)品和技術的生命周期越來越

2、短，今天的任何優(yōu)勢，明天就面臨被淘汰的危機。在這種情況下，把企業(yè)生存和發(fā)展的希望寄托在任何一具體的產(chǎn)品、服務、技術、系統(tǒng)職能上，都是不可靠的，甚至是危險的。只有組織的系統(tǒng)能力，才有可能使組織適應環(huán)境變化而得到生存機會。世界性命題：核心競爭力概念與理論的興起實踐淵源IT技術應用資本流動與全球化解除管制與自由化行業(yè)結構與產(chǎn)業(yè)鏈變化商業(yè)模式與經(jīng)營格局的變化“知識經(jīng)濟”時代企業(yè)進入瞬息萬變的“不連續(xù)時代”未來越來越不確定，不可知，不可控短期競爭博弈與中長期資源、能力培植企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營由外向內(nèi)轉(zhuǎn)的趨勢2、企業(yè)核心競爭力理論源流 理論源流甚為深廣，按理論形態(tài)可劃分為兩大部分： 建立在產(chǎn)業(yè)結構分析基礎上的競

3、爭戰(zhàn)略理論（代表人物邁克波特） 和 建立在企業(yè)資源基礎上的企業(yè)能力理論（代表人物普拉哈拉德和哈默爾） 企業(yè)競爭力評價理論與評價指標體系 由于競爭力本身的復雜性、動態(tài)性和多元行，（企業(yè)個性、成長階 段與行業(yè)變化等等）難有一致意見。3、核心競爭力經(jīng)典含義與特性 C.K.普拉哈拉德和G.哈默爾對企業(yè)核心競爭力的定義：“Core competencies are the collective learning in the organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multipl

4、e streams of technologies” 根據(jù)對全文精神的通篇理解，我們把該定義譯為：企業(yè)的核心競爭力是“組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識”。 原文接下去還提出，“if core competence is about harmonizing streams of technology, it is also about the organization of work and the delivery of value”（“如果核心競爭力是關乎多種技術流之協(xié)調(diào)整合的，那么它也是關乎工作組織方式和價值傳遞的”），這句話對于理解C.K.普拉哈

5、拉德和G.哈默爾的“核心能力”定義十分重要，遺憾的是常常被國內(nèi)學者所忽略。實際上，原文通篇所強調(diào)的，都是公司核心能力的兩個方面：技術方面和組織方面。C.K.普拉哈拉德和G.哈默爾識別公司核心能力的三項測試指標： 核心能力為企業(yè)進入范圍廣闊的多個市場提供了潛在通路； 核心能力應該能夠為最終產(chǎn)品的消費者福利作出重大貢獻； 核心能力應該為競爭對手所難以模仿。和君創(chuàng)業(yè)對企業(yè)競爭力作如下定義：企業(yè)競爭力是企業(yè)在競爭環(huán)境下，抗衡甚而超越現(xiàn)實的和潛在的競爭對手，求得生存和發(fā)展的系統(tǒng)能力。（王明夫）這一概念表述意在強調(diào)以下幾點：1.企業(yè)競爭力在本質(zhì)上是一種能力，而不是在現(xiàn)象層面上顯而易見的種種比較優(yōu)勢，也不是

6、作為企業(yè)生產(chǎn)要素的種種資源。2.企業(yè)競爭力是企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，而不是局部上和環(huán)節(jié)上的能力，也不是企業(yè)的產(chǎn)品或職能活動。 3.企業(yè)競爭力是在競爭環(huán)境下與競爭對手的對抗較量過程中得以動態(tài)顯現(xiàn)的，它是抗衡或超越競爭對手的一種力量。4.在市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境下，企業(yè)要求得長遠的生存和發(fā)展，只有一條路，那就是：培育、壯大和維持競爭力。 企業(yè)競爭力概念的精髓在于：它超越了具體的產(chǎn)品或服務，超越了企業(yè)的具體資產(chǎn)、技術和職能活動，超越了企業(yè)的單個業(yè)務單元和各個活動環(huán)節(jié)，而把企業(yè)長遠生存和發(fā)展的需要升華為對企業(yè)整體實力和系統(tǒng)能力的要求。4、企業(yè)核心能力特征 核心能力是企業(yè)的獨特專長； 核心能力具有不可占用性；

7、核心能力具有不可復制性； 核心能力具備充分的用戶價值，能夠為公司客戶提供根本性和實質(zhì)性的利益和效用； 核心能力應該能夠衍生多種強勢產(chǎn)品或服務； 核心能力超越了具體的產(chǎn)品與服務，不存在于企業(yè)的任何一個部位，它是企業(yè)的系統(tǒng)能力； 個性化的“管理遺產(chǎn)”和超強的路徑依賴； 核心能力是企業(yè)的無形資源； 核心能力是支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關鍵性能力，是企業(yè)持續(xù)超平均利潤的源泉。企業(yè)競爭力作為企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，內(nèi)涵三層結構：企業(yè)競爭力的深層內(nèi)核是企業(yè)理念、文化、制度和機制；企業(yè)競爭力的中堅是企業(yè)的核心專長和核心能力；企業(yè)競爭力的外勢則是企業(yè)的各種競爭優(yōu)勢。 三者的基本關系是：企業(yè)理念、文化、制度和機制，識別

8、、養(yǎng)育和生成企業(yè)的核心專長和核心能力；企業(yè)的核心專長和核心能力衍生出企業(yè)的各種競爭優(yōu)勢。而企業(yè)的競爭優(yōu)勢又反過來鞏固和強化企業(yè)的核心專長和核心能力，企業(yè)的核心專長和核心能力也將對企業(yè)理念、文化、制度和機制形成有機互動。企業(yè)競爭力結構示意圖企業(yè)競爭力結構示意圖各種競爭優(yōu)勢核心專長與技能企業(yè)理念、機制與文化5、競爭力的結構我們可以把企業(yè)的生存和發(fā)展形象地想象為：企業(yè)理念、文化、制度和機制是企業(yè)的根和內(nèi)核，根的生機和內(nèi)核的能量決定著中間層的厚度和張力，中間層的厚度和張力決定著企業(yè)競爭優(yōu)勢所能延伸的邊界。企業(yè)競爭優(yōu)勢的邊界所及，就是企業(yè)現(xiàn)實的生存空間和成長邊界。二、如何提出戰(zhàn)略命題并辨識、發(fā)展核心資源與能力 兩個行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略案例A案例：旅行社行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略的確定案例：旅行社行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略的確定1、共同的命運看透行業(yè)共同的命運看透行業(yè)2、我們一直在筑底企業(yè)歷史經(jīng)驗的還原、我們一直在筑底企業(yè)歷史經(jīng)驗的還原3、企業(yè)戰(zhàn)略難題與命題的提出、企業(yè)戰(zhàn)略難題與命題的提出4、使命與戰(zhàn)略定位使命與戰(zhàn)略定位5、基于資源的戰(zhàn)略觀基于資源的戰(zhàn)略觀6、核心能力核心能力7、事業(yè)領域與業(yè)務結構、事業(yè)領域與業(yè)務結構8、差異與共享、差異與共享9、“九張牌打通價值鏈九張牌打通價值鏈”10、 “鐵三角鐵三角”撐起全國性網(wǎng)絡撐起全國性網(wǎng)絡11、讓職能部門和業(yè)務單元處于戰(zhàn)略管理狀態(tài)讓職能部門和業(yè)務單元處于戰(zhàn)略管