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文檔簡介
1、僅供參考手術室護士2019 工作計劃日期:姓名:單位:_第1頁共15頁僅供參考手術室護士2019 工作計劃手術室護士 2019 工作計劃【一】xx 年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準 ,遵循以人為本的科學發(fā)展觀,以病人為中心的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定2019年手術室護理工作計劃。一、工作目標1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化;2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質;3、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術。二、工作指標1、護理技術操作合格率90%;2、護理文書書寫合格
2、率90%;3、急救藥品物品完好率100% ;4、消毒滅菌合格率 100% ;5、手術室質量管理合格率90% ;6、護理安全合格率 90% ;7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0;8、年護理投訴率為0;9、病人對護理服務的滿意率92%;10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求;第2頁共15頁僅供參考11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%;12、科室檢查合格率 90%。三、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1:3. 滿足工作需要,保證工作質量;2、逐步做到分層使用護士(1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況, 密切配合醫(yī)生完
3、成手術,必要時親自參加;(2)認真做好護士技術檔案工作;(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,每月對護士工作考核一次;(二)質量管理1、認真學習關于二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準;2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質量評析并記錄;3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平;(三)加強手術安全管理1、認真組織學習護士條例 、
4、患者十大安全目標、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關法律法規(guī),以提高手術室護理人員的法律意識;第3頁共15頁僅供參考2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。(四)業(yè)務學習及培訓(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎;(2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿
5、;(3)??婆嘤?,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓;(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。(五)更新服務理念(1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與優(yōu)質護理服務工程,活動,全面提升護理服務質量,以最佳的護理工作狀態(tài)為病人服務;(2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據(jù)護理部的要求開展星級護士評選活動;(3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。(六)院感管理1、進行院感知識培訓學習,醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性;第4頁共15頁僅供參考2、人人掌握清洗消毒
6、隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法;3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等;4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%;5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。2019 年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!手術室護士 2019 工作計劃【二】人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。特制定2019
7、年手術室護理工作計劃。在這 2019 年即將開始的一年,作為一名護理管理人員,特為自己制訂了一份護理工作計劃:一、加強政治建設1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作,撰寫思想?yún)R報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。2、加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。二、提高行政管理綜合能力第5頁共15頁僅供參考1、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理
8、科學知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質量檢查中,虛心向護理質量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,我的組織協(xié)調能力及指揮決策能力逐步提高;2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關系。科主任是科室第一負責人,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作,確??剖夜ぷ髡i_展;3、盡快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利打開
9、護理工作局面,我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點,努力在生活上關心每一個人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調動護士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領全體護士更好更優(yōu)質地完成各項護理工作;4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團結協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉。三、加強自身建設,努力提高??评碚摷白o理技術水平購回 xx 學專科書籍,從圖書館借閱xx 相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,盡快提高專科理
10、論水平,虛心向科室老同志學習專第6頁共15頁僅供參考科操作技能,如中醫(yī)護理操作技術、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本??苹A理論、護理技術,解決??埔呻y護理問題,了解??谱o理發(fā)展動態(tài),爭做專科護理學術帶頭人。四、狠抓護理質量控制,確保護理質量考評全年達標1、結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質護理服務,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標;2、狠抓護理質量控制,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,嚴格按照護理質量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作;3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質量檢查
11、存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施,年內無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生;4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環(huán)節(jié),護理質控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續(xù)改進護理質量;5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。五、在職培訓與教學管理1、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育學習。抓好??谱o理學習,完成常見病、多發(fā)病的臨床知
12、識及護理技術學習,加強晨會提問、隨機提問,提高護士業(yè)務水平;第7頁共15頁僅供參考2、每月組織科內護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識,了解護理新動態(tài),進行護理疑難病例討論,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源;3、加強人才培養(yǎng)意識,選派護士到xx 科、 xx 科輪轉學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術,逐步培養(yǎng)??谱o理骨干;4、加強對進修、實習人員的教學管理,有??茙Ы逃媱?,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。手術室護士 2019 工作計劃【三】為認真貫徹落實 2019 年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施 ISO900
13、12000 質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量做到以人為本, 注重人性化服務, 深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度 95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通
14、, 收集病人信息, 取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度 98。二、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零制定嚴格的科室規(guī)章制度, 定期組織差錯事故討論分析, 針對反復第8頁共15頁僅供參考出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼, 采用鼓勵性語言, 動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。三、嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范 ,認真執(zhí)行消毒隔離制度進一步完善各班工作制度, 嚴格控制人員流動。 嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反
15、無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率 100,無菌切口感染率 0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100。四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。五、根據(jù)山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率 95六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務
16、技術水平護理人員三基水平平均75 分;護理技術操作合格率95;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年25 分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的醫(yī)學 教育網(wǎng) 搜集 整理新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以第9頁共15頁僅供參考上刊物發(fā)表或交流論文4 篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏遇有疑問及糾紛及時核查處理。 定期對科室
17、醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系科室質控小組加大自查力度, 發(fā)現(xiàn)問題及時改進; 定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。九、加強臨床教學管理,做好帶教工作根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教, 根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“ 360 工程”,圓滿完成帶教工作。十、做好病房樓搬遷的準備工作認真
18、貫徹實施 ISO 質量管理標準, 加強本科護理質量控制, 進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO 質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,保障各項質控指標達到 ISO 質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。手術室護士 2019 工作計劃【四】第10頁共15頁僅供參考根據(jù)護理部的指示精神, 為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合
19、手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現(xiàn)制定2019 年手術室護理工作計劃如下:一、轉變觀念提高服務質量1、以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通, 掌握手術患者的相關信息, 以取得相互信任, 相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度 >98%。2、為不斷提高
20、內部服務工作質量,力求配合默契,8 常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度 >98%。二、落實制度防醫(yī)院感染嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范 ,認真執(zhí)行消毒隔離制度。進一一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。 做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測
21、- 一次, 消毒液及其無菌容器按規(guī)定定第11頁共15頁僅供參考期更換等,手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率 0. 5% ,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度, 定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一 - 方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生,利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言, 動作輕柔,給予病人安全感, 取得其信任與合作,
22、拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。四、加強急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率 100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。五、加強護理文件書寫管理根據(jù)病歷書寫基本規(guī)范 要求,按照實際護理過程, 認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率 >98%。六、計劃培訓提高??茦I(yè)務技能按照學習計劃進行專科理論專業(yè)技能培訓, 支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自
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