護士長個人工作述職報告

1、護士長個人工作述職報告尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：大家下午好！首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝賀大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著xx 新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)良服務的宗旨，用自己的愛心、熱情、誠心滿足每位病友的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意的科室。以進步老年患者生活質量和延永生命進程為目的，基本美滿地完成了各項任務。現(xiàn)將 xx 年工作總結以下，敬請各位領導及代表們評議。一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀遵法，嚴于律己。關心病人疾苦，及

2、時為病友排難解紛，時時將良知二字高懸于心，一馬當先，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到逐日有檢查，每周有反饋，每個月有總結，重點題目跟蹤監(jiān)測，保持護理質量延續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)良、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，公道搭配值班職員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守客觀、真實、正確、及時、完全、規(guī)范十二字原則。以病人為中心，提倡人性化

3、服務，尊重患者及家屬的知情第1頁共 2頁權，消除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，進步病人滿意度，避免護理糾紛。三、針對科內的難點，也就是保母的管理進行了有效的改進，增進了保母素質的進步。主要從工資的進步和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了具體的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據(jù)保母的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質量第一的原則。保母的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與往年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保母人數(shù)卻反而降落了 20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。四、努力學習，積極進取。 xx 年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理職員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已全部進進護理學專業(yè)大專的教育，部份已獲得了本科學歷。五、存在的題目和對策。1、由于老年科護理職員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的公道性，保證重點時段的護理安全。2、老年科保母來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保母隊伍，進步服務質量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多